Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

 8 Pl. Louis le Roux, 29500 Ergué-Gabéric, France
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Caractéristiques:

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Services:

 Cabinet dentaire

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

L'entreprise Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric offre une prise en charge bucco-dentaire de qualité à ses patients, avec des dentistes compétents et des soins personnalisés. Les avis des clients montrent une satisfaction générale quant à l'accueil, aux soins et au professionnalisme des dentistes, en particulier le Dr Madec, qui est souvent cité pour son écoute, sa gentillesse et sa compétence. L'équipe du centre dentaire est également louée pour son accueil chaleureux et sa disponibilité. Certains clients ont exprimé leur reconnaissance pour avoir pu être pris en charge rapidement en cas d'urgence, et pour la qualité des soins prodigués. Les réponses du propriétaire aux avis des clients montrent une volonté de dialogue et de résolution des problèmes, avec une attention particulière portée à la satisfaction des patients. Globalement, l'entreprise semble offrir une expérience positive à ses patients, avec des soins de qualité et un accueil chaleureux. Les dentistes et le personnel du centre dentaire sont souvent décrits comme professionnels, compétents et attentionnés, ce qui contribue à renforcer la confiance des patients. La capacité de l'entreprise à gérer les situations d'urgence et à offrir des soins personnalisés est également un atout important. Les clients apprécient la disponibilité et la réactivité de l'équipe, ainsi que la qualité des installations et des équipements. Les avis positifs sont nombreux et variés, ce qui suggère que l'entreprise est capable de répondre aux besoins de ses patients de manière efficace et personnalisée.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

3.5 (32 avis)

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1 avis

19 avis

PINGOUINE PINGOUINE
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

Suivi familial ( 8 personnes ) depuis plus de 10 ans par Dr FEREC, je tiens à signaler son incompétence et sa malveillance : il a d'ailleurs été signalé à la CPAM pour des actes facturés mais non réalisés et à l'ordre des médecins pour actes malveillants et incompétence phénoménale ! Ce dentiste exerce seul en salle, ne parle pas et n'explique pas du tout ce qu'il fait, même son assistante n'est pas au courant ! A plusieurs reprises il a délibérément laisser souffrir des patients pour des caries mal ou non soignées, a des pratiques douteuses quant à son travail en salle. N'a jamais voulu effectuer un détartrage sur les 8 personnes composant notre famille : ne sait pas faire sûrement. A cause de lui, on s'est retrouvés en catastrophe aux urgences dentaires et les commentaires sur Dr FEREC sont très négatifs et à l'encontre de la pratique dentaire. Je déconseille fortement ce dentiste, nous, on a changé et la prise en charge actuelle est optimale et satisfaisante !

Helene Delacourt
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Le Docteur Rolland est vraiment top, elle est très douce, explique les actes qu'elle va pratiquer et donne de précieux conseils. Elle sait me rassurer et tout se passe très bien.

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Helene Delacourt, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre prise en charge bucco-dentaire. Le Dr. Rolland, ainsi que toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et pour avoir pris le temps de laisser un avis. Très bonne journée à vous, Julie, responsable du centre

Anne Salaun
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Mme Salaun, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Julie, responsable du centre

Arnaud Gloaguen
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je suis très reconnaissant d'avoir été reçu très rapidement pour une urgence par Mme QUARDON et la remercie pour son travail ainsi que sa secrétaire.

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Mme QUARDON, ainsi que toute l’équipe, sont ravies d’avoir pu vous recevoir rapidement et de vous avoir apporté l’aide nécessaire dans cette situation d'urgence. Très bonne journée à vous, Julie, responsable du centre

Serge Mear
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Patient de longue date dans ce centre j' ai depuis 3 jours une douleur due probablement à un abcès et je souhaitais être pris en charge par mon dentiste. Mission impossible , par de réponse au tél, porte close depuis samedi matin (voir même vendredi d après un autre patient rencontré devant la porte ) les 5 dentistes seraient absent en même temps ? La moindre des choses aurait été de mettre un message sur la porte. Aucune information sur une date de réouverture; seulement sur leur déménagement fin Mai.

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Monsieur Mear, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, nous avons effectivement oublié d'afficher la fermeture exceptionnelle du centre entre le 30 avril et le 6 mai ainsi que le 10 et 11 mai. Cette fermeture est notamment liée à notre futur déménagement. Pour votre information, à partir du 27 mai, nous serons fermés pour une semaine afin de nous installer confortablement dans nos nouveaux locaux. Nous tenons à vous assurer que votre confort et votre santé sont notre priorité absolue, et nous ferons de notre mieux pour mieux communiquer à l'avenir. Encore une fois, nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité envers notre centre dentaire. Bonne journée à vous, Julie, responsable du centre

Oceane Beau
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Aucun professionnalisme !

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame Beau, Nous ne trouvons pas de dossier à votre nom. Pour mieux comprendre votre mécontentement, nous vous invitons à prendre contact par mail : j.cottereau@alvheol.fr. Nous restons à votre disposition pour échanger sur votre situation. Bonne journée à vous, Julie, responsable du centre

fabienne le roy
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon centre dentaire

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame Le Roy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux que votre prise en charge bucco-dentaire soit conforme à vos attentes. Très bonne journée à vous, Julie, responsable du centre

Pauline Favennec
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Suivie par Dr Quardon depuis des années, au top !

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame Favennec, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui donne le sourire à toute l'équipe :) Nous sommes heureux que votre prise en charge bucco-dentaire soit conforme à vos attentes. Excellente journée à vous, Julie, responsable du centre

Roger Win
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Déçu choisi ses client

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour M. Roger Win, Le centre ne choisit pas ses patients. Face à la pénurie de dentistes qui touche le Finistère, nous ne sommes pas en capacité de recevoir l'ensemble des personnes qui nous sollicitent pour un rendez-vous. Nous en sommes les premiers désolés. Je vous souhaite une excellente journée, Julie, responsable du centre

JT H
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Toute la famille est suivie par Mme Madec-Thomin très bien de l'accueil jusqu'au soin. Merci à toute l'équipe.

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Monsieur et Madame Héré, Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire, qui fait très plaisir à toute l'équipe ! Nous sommes heureux de recevoir toute votre famille. Bonne journée à vous, Julie, responsable du centre dentaire

Christine Lagadec
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je suis très reconnaissante d'avoir été reçue rapidement par Mme Madec Thomassin et la remercie pour son travail ainsi que sa secrétaire qui a eu à cœur de me caser dans un planning déjà bien chargé. Super équipe !!!!

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame Lagadec, Avec beaucoup de retard, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Toute l'équipe est très heureuse de le lire ! Très bonne journée à vous, Julie, responsable du centre dentaire

Alain Creff
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Parfait depuis longtemps pour des soins suivit port du 😷 masque demandé

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Monsieur Creff, Merci beaucoup pour ce commentaire que nous transmettons à l'équipe. Nous sommes heureux que votre prise en charge bucco-dentaire soit conforme à vos attentes. Bonne journée à vous, Julie, responsable du centre dentaire

Martine Loaec (“Martine”)
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Merci à Dr MADEC-THOMIN de m’avoir reçue rapidement et très bien soignée malgré son planning chargé ! Un grand merci aussi à son assistante pour sa gentillesse et ses conseils.

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame Loaec, Avec (beaucoup !) de retard, nous vous remercions chaleureusement pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de votre retour, qui nous donne le sourire. Bonne journée à vous, Julie, responsable du centre dentaire

Jordan Saladé
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très satisfaisant, professionnisme du Dr madec et surtout de son assistante qui m'a facilité les démarches pour les remboursements et qui m'a tout expliqué Hygiène impeccable

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Monsieur Salade, Avec beaucoup de retard, toute l'équipe vous remercie infiniment pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter les réponses dont vous aviez besoin. Bonne journée à vous, Julie, responsable du centre dentaire

MORVAN FRANCOISE
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon cabinet dentaire.

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame Morvan, Avec beaucoup (trop !) de retard, merci beaucoup pour votre gentil commentaire, qui nous fait très plaisir. Excellente journée à vous, Julie, responsable du centre dentaire Très bonne journée à vous,

christine duchemin
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Merci pour votre professionnalisme. Téléphoné à 14h. A 15 h je suis prise en urgence. Alors oui je vous remercie infiniment !!!

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame Duchemin, Merci pour ce commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous soulager. Excellentes fêtes de fin d'année à vous, L'équipe du centre dentaire

marine durand
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Vous m'avez redonne le sourire. Merci mille fois Mme Durand.

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame Durand, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Très bonne journée à vous,

Catherine Bellec
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Une honte d'avoir été cliente pendants plus de 35 ans pas même la diligence de soigné une ancienne cliente juste pour réfixer un bridge honteux de traité les patients de cette façon écœuré de cette France ou quand ont a travaillé temps pour arriver à ce résultat

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame Bellec, Nous sommes navrés de ne pas pouvoir vous recevoir. Vos prothèses dentaires n'ont pas été réalisées au centre dentaire. Votre praticienne habituelle est absente pour plusieurs mois et les autres praticiens sont surchargés de travail en cette période de crise sanitaire. Nous renouvelons notre conseil, qui est de contacter les urgences dentaires de Brest (par téléphone au 02 98 22 33 30 ou par mail soins.dentaires@chu-brest.fr). Bonne journée à vous,

CuteDog
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Point positif : Dame très gentille et serviable à l'accueil, après, la dentiste qui m'a pris en charge n'a jamais été à mon écoute, n'a jamais su me rassurer, bref, mauvaise expérience

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre prise en charge bucco dentaire ne corresponde pas à vos attentes. Nous restons à votre écoute par téléphone au 06 03 15 44 36 si vous souhaitez en échanger de vive voix. Très bonne journée à vous,

Maxime Le Gall
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour M. Le Gall, Nous n'avons pas de patient à votre nom. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez échanger avec nous sur les raisons de votre mécontentement. Vous pouvez nous contacter au 06 03 15 44 36. Très bonne journée à vous et joyeuses fêtes de fin d'année.

Fred Darmoise
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Un grand merci pour l'accueil en urgence, avec une douleur devenue insupportable... Infiniment reconnaissant envers le Dr Madec d'avoir pu me soulager, la gentillesse et la douceur en prime, je revis depuis hier!

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Monsieur Darmoise, Nous sommes heureux d'avoir pu vous soulager et vous remercions pour ce commentaire qui nous donne le sourire. Bonne journée à vous,

Laetitia
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Vu les commentaires négatif sur certains docteurs, j'avais pas vraiment envie d'appeler.. Mais ce Centre dentaire est le seul qui m'a pris en urgence. J'ai eu rdv avec le Dr Madec, qui est professionnelle. Merci.

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Titia 33, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Bonne journée à vous

Daredevil
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Pas de standard 🤑pas de répondeur 🤑injoignable 🤑

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour M. Corcuff, Notre secrétariat téléphonique est ouvert tous les jours de 10h à 12 h et de 14h à 17h. En raison d'un très grand nombre d'appels, il se peut que notre assistante soit déjà en ligne. Dans ce cas, nous vous invitons à renouveler votre appel ultérieurement. Bonne journée à vous.

Rachel Bernard
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Rien a redire.... prise pour une urgence rapidement... j’ai le dr madec... personnel accueillant ....

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous dire que la prise en charge de votre santé bucco-dentaire était conforme à vos attentes. Bonne journée à vous,

tico Tico
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

Centre dentaire a fuir, des maux de dents pris à la légère part Mr ferec soit disant un mauvais brossage de ma part !! , résultat chez un autre dentiste 3 dents à à dévitalisé une honte !!!

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Nous souhaiterions vous contacter pour évoquer ensemble les faits que vous rapportez mais vous utilisez un pseudonyme. Vous pouvez contacter Mme Fauvel, coordinatrice de notre centre dentaire, au 02 98 83 86 31.

Thomas Beaugeard
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Soigné pour 2 caries par le Dr Madec. Rien à redire

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Nous sommes heureux que la prise en charge soit conforme à vos attentes. Merci pour votre commentaire

lalanne vanessa
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

Mon fils a une carie sur une dent de lait. En 10 mn, le travail a été fait, complètement bâclé. Juste mis un amalgame dessus qui le soir même est parti. De plus la dent est encore plus abîmée.ne parle pas pendant les soins et on est obligé de demander ce qu'il a fait. A fuir absolument

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Bonjour Madame, il ne faut pas hésiter à poser des questions à votre praticien si vous avez des interrogations quant à votre prise en charge, nous sommes là pour y répondre. Anne Fauvel, coordinatrice du centre, reste à votre disposition pour échanger quant à votre insatisfaction sur la qualité des soins prodigués à votre enfant, au 02 98 83 86 31.

Arsénia Jolo
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Merci pour votre confiance

loic boennec
il y a 7 ans -  1 (Expérience négative)

Rendez-vous pour ma fille de 7 ans pour une carie avec le Dr Nardecchia, aucune patience avec les enfants, plus disposé à vous donner des leçons de morale plutôt que de dispenser des soins! Dit ne pas être là pour soigner des une dent de lait!?? Après deux rendez vous l'enfant n'est pas soigné et le dentiste refuse de poursuivre les soins, de toute manière il était impensable de poursuivre avec un praticien qui oubli qu'il soigne des gens et pas des objet . A fuir...

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

La prévention bucco-dentaire chez les enfants est l'une de nos priorités. C'est pourquoi les praticiens donnent des recommandations à leurs petits patients pour qu'ils grandissent avec une bouche en pleine santé. En cas de questionnement ou d'insatisfaction suite à des soins, nous invitons nos patients à recontacter le centre par téléphone dans les plus brefs délais.

Sophie Le Lorc'h Julou
il y a 7 ans -  1 (Expérience négative)

Mal soignée. J ai pris le docteur Souron à Fouesnant qui n avait jamais un aussi mauvais travail

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Nous avons tenté de vous retrouver pour pouvoir échanger avec vous, mais nous ne connaissons pas votre vrai nom. Nous avons contacté le Dr Souron pour échanger avec lui sur la situation et il affirme ne jamais avoir tenu de tels propos et ne pas vous connaitre.

Tania Belkheir
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Merci pour votre vote

Sébastien AMANIEU
il y a 8 ans -  4 (Expérience positive)

Un acceuil chaleureux avec de vrai professionnel de santé compétent . Pas fan des dentiste mais j'y reviens facilement

 Réponse de Alv'heol - Centre Dentaire Mutualiste - Ergué-Gabéric

Nous vous remercions pour cet avis et sommes heureux que votre prise en charge bucco-dentaire soit conforme à vos attentes.

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