Centre polyvalent de santé mutualiste de Reims – Mutualité Française Champagne-Ardenne SSAM

Dentiste qui m’a refouler ils sont pas du tout aimable il y a mieux ailleurs !

Le Dr Marcekova est une ophtalmologiste d’une grande compétence et d’une rare bienveillance. Elle prend le temps d’écouter, de comprendre et d’expliquer avec des mots simples, ce qui met tout de suite en confiance. Son approche est à la fois très professionnelle et profondément humaine. On sent qu’elle exerce son métier avec passion et sérieux. Le cabinet est moderne, bien équipé, et l’accueil toujours agréable. Je la recommande sans la moindre hésitation — c’est une excellente praticienne comme on en rencontre peu aujourd’hui. Un grand merci au Dr Marcekova pour sa gentillesse, son attention et la qualité exceptionnelle de ses soins. Merci

Un véritable plaisir de se faire soigner par le Dr Bouchard-Chopart, agréable, douce, à l'écoute, une dentiste qui ne fait pas peur et qui explique tout ce qu'elle fait à ses patients. Je recommande vivement d'aller voir cette spécialiste passionnée par son travail, j’ai toujours été à l’aise et la discussion est fluide. Elle fait de son maximum pour aider ses patients, merci vraiment ❤️

Venez tester des services de soins tous certifiés AFNOR qualités des soins et de l’accompagnement.

Je ne recommande à personne le dentiste Bouchard-Chopart qui fut irrespectueuse tout du long, n’a répondu à aucune questions, ni proposé de soins. Une remise en question serait plus que nécessaire.

consultation à la chaîne pour toute les spécialités ne prend pas le temps

Un grand merci à toute l'équipe, docteur Jouini pour m'avoir soigné ce jour entre deux patients.

Un grand merci au Docteur Olga MARCEKOVA. Ophtalmologue très efficace, qui connait son travail, qui est disponible pour les patients. Elle sait accueillir et conseiller.

Ophtalmologue qui fait son travail et respecte ses patients Tout ce que j'attend d'un professionnel de la santé

Je recommande le Docteur Lagonotte, qui est le médecin traitant d'un proche. Accueil et contact très agréable. Médecin qui prend le temps d'examiner ses patients. ++++++

Cela fait désormais 6,5 ans que Docteur Bouchain est mon médecin traitant. Je suis honorée d’être une de ses patientes. Elle prend le temps d’écouter, d’ausculter, et tient vraiment compte de tout ce qu’on peut lui dire. Elle exerce un suivi très professionnel. Ses questions sont pertinentes, ses conseils aussi. La prise en soin est adaptée. Bref, rien à redire si ce n’est que c’est un médecin en diamant brut.

Accueil téléphonique en carton. J'appelle deux fois pour annuler un rendez, on me décroche au bout de 5 min de sonnerie et on me demande de patienter. Après 5 interminables minutes supplémentaires à patienter dans le vide, je raccroche pour rappeler et là à la troisième fois, le message me dit que le numéro n'est pas attribué. Une grosse blague ce standard.

Je suis suivi par le chirurgien-dentiste, Le DR Chopard -Bouchart depuis plusieurs années et je continuerai à voir ce praticien car Elle est très douce et délicate avec les patients, Elle explique toujours lors de ses interventions. Toujours bienveillante et souriante, ce docteur est un vrai rayon de soleil même en hiver. RV

Mettre 5 étoiles pour un dentiste. J aurais jamais penser faire ça auparavant !!! Rdv pour 15h30.. et aucun retard même quelques minutes d avance de la part du dentiste mr Guyomar. Professionnel et rapide pour un détartrage malgré un frein avec les dentistes. 15 min et une confiance envers lui. Je recommande

Suivie par le Docteur Guyomar et ce depuis plusieurs mois,je recommande vivement ce praticien.

J ai eu rendez vous avec le Dr Beruben cardiologue. Tres bon médecin qui a été à mon écoute après mon hospitalisation pour une embolie pulmonaire bi latérale. Je recommande

Praticien désagréable gestion de l’accueil pas terrible ils ne prennent la mutuelle sans aucune raison !

Mme Sandrine Mestre s’est permis d’annuler un rdv en psychologie avant même de m’avoir rencontrée prétextant que je n’en ai « pas besoin » étant déjà suivie par une psychiatre (psychiatre avec qui j’ai fait ma première séance semaine dernière et avec qui je ne sais pas encore si je vais continuer un suivi n’ayant pas encore le recul nécessaire). Le complément psychiatre + psychologue m’ayant été recommandé par les anciens professionnels de santé mental qui me suivaient ainsi que par ma généraliste. Même moi je sais que ces 2 pratiques sont : 1. Complémentaires 2. Ne relèvent pas du tout des mêmes champs de compétences et 3. Nécessaires à un suivi psy complet. Encore un bel exemple d’errance médicale imposée par une « professionnelle » de santé mentale. Je n’ai eu le droit qu’à sa secrétaire, je n’ai même pas pu en parler de vive voix avec ladite « professionnelle » en question afin de saisir sur quels arguments elle se base pour me refuser des soins nécessaires à ma vie (voir à ma survie).

Moi j'ai un dentiste très sérieux docteur jouini Encore un grand merci à lui et à sa collègue

Dr Marcekova, ophtalmologue que je vous déconseille fortement. La correction des verres prescrite n’a rien a voir avec ce que je suis censée avoir. L’opticien que j’ai vu était choqué, et j’ai du reconsulter quelqu’un d’autre. Vraiment a fuir !

Je conseille aucunement le Dr. Leveque en tant que médecin généraliste. Si je pouvais mettre 0 étoiles, je l'aurais bien évidemment fait. Je me déplace pour une prestation médicale où je suis supposée être dans un climat de confiance et de respect avec le.a docteur.e qui me prend en charge. Ce qui n'était absolument pas le cas. Je ne me suis pas du tout sentie à l'aise et à l'écoute, mais plutôt juger tout au long de la consultation. J'estime que si j'ai besoin d'avoir des conseils et/ou des explications, il ne doit en aucun cas y avoir un ton où l'on prend partie. De mon avis, la compréhension, l'humanité et l'empathie sont des qualités (pour ne citer que celles-ci) à avoir en tant que médecin. Autrement, je ne vois pas l'intérêt d'effectuer ce métier. Surtout si en fin de prestation, on me demande si je me suis sentie offensée. Poser la question revient à avoir conscience que notre attitude n'était pas des plus professionnelles en tant que médecin.

Agréablement surprise par mon rendez-vous avec le Dr DRUNOT (dentiste), qui est le dentiste le plus patient que j’ai jamais eu, il a fait plusieurs pauses pendant le détartrage pour mon confort, m’a fourni énormément d’explication, m’a bien informé en donnant des explications très clair et est vraiment passionné par son métier Il explique chaque geste qu’il effectue en rassurant très très bien Je recommande a 100%, compétent, patient, prend le temps qu’il faut, rassurant, préventif et chaleureux

Je ne recommande pas, j’ai eu affaire au docteur Laurence Thelliez-Magnani, rendez-vous expéditif, certes j’ai eu 5 min de retard car impossible de se garer dans le coin même en partant à l’avance, j’ai 22 ans mais la docteur me tutoyes et installe directement un climat où je me sens inférieure, pas de sourire, très froide, je demande une recommandation pour aller voir un gynécologue elle me met le rendez-vous directement ça a été très rapide que je n’ai même pas eu le temps de réaliser si la date et l’heure était ok pour moi j’ai répondu oui très vite car très mal à l’aise face à au docteur et dans la précipitation, je réalise ensuite qu’elle m’a mis un rendez-vous avec un homme gynéco, alors je lui fais la remarque que je ne serais sûrement pas à l’aise avec un homme et elle ne me laisse pas le choix car elle enchaîne en disant « il a l’habitude il fait ça depuis longtemps ect », donc très bien je ne doute pas des compétences de ce gynéco mais elle ne se soucie pas de savoir si les patientes femmes vont être à l’aise d’autant plus que ça va être la première fois avec un gynéco, enfin bon très décevante cette consultation chez ce médecin..

Centre Médical très bien tenu et l'accueil chaleureux

Consultation avec « Dr » Leveque, arriver avec quelques minutes de retard (impossible de se garer) ne justifie pas de se faire traiter comme un chien Consultation il y a 12 mois pour un résultat d’analyse prescrite par une Dermato qui était en congé « analyse bidon, vous me faites perdre mon temps », pas de prise de carte vitale, pas d’acte, consultation de 30 secondes chrono.. 2 semaines plus tard après aggravation j’ai du reconsulter en urgence, résultat : S aureus multiresistant que j’ai mis 3 mois à traiter Merci pour votre professionnalisme et le coût à la sécu engendré par votre expertise

Accueil désastreux. Stagiaire en formation mais la "formatrice" est plus occupée avec ses autres collègues. Conclusion, 15 mn pour faire les formalités et les refaire car mal faites. Le médecin attend le patient à cause de ce secrétariat. Par ailleurs, aucune amabilité ou autre forme d'excuse pour ce désagrément. Pire, le personnel ne vous écoute pas et devient agressif. Un comble , limite de l'insulte.

Première fois dans ce centre, rien à dire tout est parfait. Les secrétaires sont très serviables et savent renseigner. Le docteur Leveque connaît son métier et la prise en charge est impeccable. Je recommande cet endroit.

Accueil agréable pour ma part, Dr Karine LAGONOTTE qui prend son temps à examiner ses patients, on sent qu’elle a de l’expérience et ne néglige rien du tout, très bien !

Super endroit à divers docteurs Mais a revoir l hygiène des toilettes infectes dommage pour cet endroit agréable

Les dames de l'accueil sont douces et le médecin que j'ai eu été parfait, aucun problème!

Pour l'accueil on ne peux pas dire désagréable mais vraiment nonchalant Le systèmes des formalités est à revoir une vrai perte de temps surtout quand on est obliger de recommencer ..... Du côté du docteur en ohptalmologie avec le Docteur Olga Marcekova contrairement aux avis plutôt négatif le mien est plutôt positif Certe du retard mais on n'est pas a l'usine mais Mme et son assistante ont pris le temps de bien nous recevoir et d'expliquer

À éviter le docteur Marie-Laure Bouchard Chopart (dentiste). Manque de professionnalisme, elle renvoie ses patients lorsqu’il faut qu’elle répare ses erreurs. C’est inadmissible.

Une étoile pour Madame Thelliez-Magnani. Je déconseille fortement car elle n'a même pas fait semblant de s'intéresser ? payé 7 euros pour rien, 0 conseil 0 attitude. À fuir.

Ool et acceuillant

Ma fille malade et nouvelle à reims s'est perdue et est arrivée avec 8 minutes de retard, le dc leveque n a pas voulu la recevoir. Par contre la secrétaire a été gentille. Je déconseille vivement ce médecin sans cœur

Impossible à joindre,même pour annuler un rdv

Rien à redire sur les médecins sauf l'ophtalmologue dont la réputation n'est plus à faire mais vu la pénurie dans ce secteur, on prend ce qu'on peut.. Accueil téléphonique très aimable par contre sur place il est sûr que je ne suis pas tombé sur la même secrétaire médicale. Peu aimable mais surtout incapable d'enregistrer une simple opération sur l'ordi sans l'aide de ses collègues ! Je saurai désormais laquelle des trois est à éviter absolument...🤗

Contrairement à un certain avis très négatif, j'ai été très agréablement reçu par le personnel de l'accueil. Je ne vois vraiment pas ce qu'on peut reprocher à ces dames (il n'y avait que des dames le jour de ma consultation). Et contrairement à un autre avis très négatif, qui doit parler du docteur Durot, rhumatologue, là non plus je ne comprends pas. Dans mon cas la consultation a été très "agréable" humainement parlant, avec un très bon accueil de la part de ce spécialiste qui a répondu à toutes mes questions.

Si vous voulez vous soigner une carie ou plus (endodontie, pose implant), ce n'est pas le bon endroit. Par contre, ils savent faire des tâches comme le détartrage. Je n'y retournerai pas.

Une blague... 0 pour l'amabilité, 0 pour l'accueil, 0 pour l'aide et réponse au question... rien que l'accueil au secrétariat donne pas envie et le reste on en parle même pas... tant pis, je ferai de la route mais je retournerai chez mon ancien dentiste à Avize!

Mon fils ayant un handicap on m a recommandé le Dr Sandra pattier . Ce dentiste est vraiment très professionnel et son assistante est vraiment au top du top aussi. Elles ont pris le temps nécessaire pour lui elles ont réussi à lui faire les soins , alors que d autres dentistes n ont pas été du tout patient avec lui à cause de son handicap. Je recommande à 1000000 % ce dentiste. Et encore Merci pour lui ...

Éviter ophtalmo Dr marcekova, très sec, une heure de retard pour le RDV. elle écoute à rien, elle ne demande rien, on est rentré pour rien et sortie aussitôt

Le comportement du docteur D. est a la limite du tolérable. M'ayant brievement ausculté, et n'ayant que peu d'éléments par radiographie et IRM, a tout simplement abandonné la recherche d'une solution. "Monsieur, je ne vois rien de particulier, donc c'est soit dans votre tête, soit .... Et puis si vous avez mal en courant, arrêtez de courir". Je vous déconseille donc ce "spécialiste' qui doit patiemment attendre sa retraite.

Secrétaires et dentiste (Docteur Lobato) très professionnels et accueillants

Ils ne sont vraiment pas agréables. De plus même quand vous n'êtes pas consulté suite à un problème provenant d'eux et qu'ils vous disent que vous n'avez rien à payer, ils demandent un paiement à la sécu via votre carte vitale. La fraude au niveau de la sécu, il ya aussi des professionnels de santé qui y participent malheureusement ...

prise de rdv avec le praticien docteur bouchard-chopart, consultation agreable, je recommande

Éviter ophtalmo marcekova incompétente pas professionnelle pas aimable. Ma mère a dû refaire un deuxième examen avec un autre ophtalmo, il lui a dit que ça ne correspondait pas avec ce qu,'elle avait établi pour sa paire de lunettes. Fuyez ce "médecin "du marché

Au top, une équipe agréable et de très bons médecins

Accueil agréable, chaleureux et compétent, au centre polyvalent de santé à Reims. Le Dr Ravelli, orthoptiste, est très professionnelle, à l’écoute et efficace. Je recommande grandement !

Plutôt satisfait de mon passage.

Zéro je me présente hier avec un abcès dentaire...Ont me dit que l'on pouvais pas me recevoir sans rendez-vous.Vous êtes pas prêt de me revoir !!!!

Le Docteur PATTIER est une dentiste très professionnelle et agréable. Elle prend le temps d’expliquer les choses. Je la recommande.

À éviter absolument, après avoir attendu 1 mois pour avoir un RDV avec Dr Lobato pour un problème dentaire, il me dit d'aller voir ailleurs car plus de disponibilité et c'est urgent. Merci au revoir

personnel très courtois et professionnel, ponctuel .

Très professionnel et bon suivi des patients, je recommande ce cabinet

Des professionnels au top, du matériel de qualité dans un endroit magnifique ! A recommander les yeux fermés !

Moins cher que la moyenne, ils vous font venir 3 a 4 fois au lieux de faire leur travail en une fois comme ailleurs. Carrément abusé.J'ai osé faire remarquer que je comprenais bien leur principe mais que je n'ai pas que ça a faire de venir a des rdv jamais évident quand on travail. Du coup je n'ai plus le droit de venir dans leur centre dentaire. Quelque part, c'est un service qu'ils m'ont rendus.

Super centre médical !

1 seule étoile, fort mécontentement. Et voici pourquoi: -Une dent qui n'a toujours pas été soigné après 6 semaines d'attente. -Après ces 6 fameuses semaines, j'ai une rendez-vous, mais on me demande de patienter encore une fois car un devis doit être réalisé. -Entre temps, j'ai dû me rendre aux urgences dentaires, car le mal de dent n'attend pas. Bien sûr, personne n'a pu me prendre en urgence au sein de la mutualité dentaire de Reims. -Ce n'était peut-être pas leur objectif, mais j'ai ressenti, par ce qui s'est passé, une certaine forme de légèreté, de leur part, de la prise en charge de certain client tel que moi. Les seuls qui ont pris en compte mon mal de dent sont les urgences dentaires grâce à des antibiotiques et de la codéine dans le but de me faire patienter jusqu'à mon rendez-vous . Est-ce normal d'en venir à cette extrémité pour un simple mal de dent? Non, je ne crois pas.

Person j'ai obtenu un rdv en peux de temps avec marcekova.pas agréable du tout rdv rapidement expédié Quand j'arrive chez l'opticien on me dis olá attention votre vue a bien changé.resultat 1 semaine après quand j'ai reçu mais nouvelle lunette.correction incorrecte il y a fallu que l'opticien refasse un examen pour trouver la bonne correction. Marcekova a éviter

J’ai pris rendez-vous en ligne on m’a refusée à l’arrivée suite à un rendez-vous que je ne suis pas venu pour un état grippal avec certificat médical ,appelle téléphonique & preuve de ma facture tel pour les prévenir . Je suis ce cabinet médical / dentiste depuis l'âge de mes 6 ans je n’ai jamais u aucun problème! Je trouve cela inamissible à refuser un patient et de pas le prévenir au téléphone et faire déplacer pour rien!

Incroyable ils se foutent du monde!!!!! Pas de RDV sur place. Distribuent des flayers pour se débarrasser des patients, ce flayer nous renvoie a leur site, qui est indisponible, pas moyen d n'avoir un RDV par téléphone.non plus. Enfin lamentable on peu comprendre que des gens deviennent agressifs avec leur façon de prendre les gens pour des cons.!!!

Très mauvais accueil par les médecins (ophtalmologue et dentiste) pas professionnel pas de possibilité de les prévenir en cas de petit retard (5 mn), le numéro de téléphone indiqué par la plateforme n'est pas le bon et apparemment ce n'est pas de leur faute (ça doit être probablement de la notre...), il vous refuse tout simplement et de manière très désagréable. A éviter absolument si vous le pouvez.

Le docteur LAGNOTTE est éviter, très froid, et si ce n'est pas votre médecin traitant elle veux juste encaisser votre argent sans vous écouté. Fuyez la !!

très froid

Centre médical situé au centre ville. Accepte la carte cmu et la mutuelle.

Aucun sense de communication! Elle aurai mieux fait de travailler à l’armée!!!!

J'ai découvert avec mon dentiste actuel qu'ils avaient oublié un bout d'appareil dans ma dent je l'ai vu de mes propres yeux quand il l'a retiré. J'ai été vraiment choquée. Personnellement je ne les recommande pas.

Trop difficile d’avoir un rendez-vous . Ne répondent pas au téléphone . Quand ils ont enfin répondu pas de place . Reste aimable au téléphone

Prise de rendez-vous pour un ophtalmologue impossible par téléphone... Un proche me dit qu'il faut le faire le 1er de chaque mois. J'essaie le 1er mars, 14h29 répondeur, 14h30 toutes les lignes sont occupées, j'essaie toutes les 30 secondes, et à 14h36 nouveau message disant que la prise de rendez-vous n'est plus possible aujourd'hui ! Grosse blague ! 6 minutes de pseudo dispo ! Vous vous moquez du monde en parlant poliment !

Prise de rendez vous via internet au top. J ai eu un rendez vous avec une dentiste : très professionnelle et très agréable , le podologue est également très pro et sympathique, le gynécologue quant à lui était bien. Par contre, l accueil du 2 ème étage est froid , pas de bonjour par exemple ! Le minimum pour un accueil serait d accueillir !! Heureusement que les professionnels de santé sont bons ...

"NOUS NE DISPOSONS PLUS DE DE RDV" MAIS QUELLE BLAGUE !

très beau travail du docteur ramos

Un conseil, n'allez jamais chez le """docteur""" Chopart Bouchard. Parce que j'avais eu l'audace d'aller chez une autre dentiste du centre pour mon 2e RDV, pour cause de maux de dents dus à deux carries qui malheureusement ne pouvait pas attendre son retour de vacances, cette femme m'a complètement envoyée bouler de la manière la plus incorrecte qu'il soit. Elle m'a littéralement jeté ma carte vitale à la figure et m'a jetée à la porte. Un comportement indigne de sa profession, ahurissant d'impolitesse, d'incorrection et tout simplement scandaleux. Je ne comprends pas que ce genre de grossier personnage puisse exercer en méprisant autant les patients.

Prise en charge rapide, travail des chirurgiens-dentistes efficace avec du matériel récent, cela fait maintenant 5 ans que je suis suivie au centre dentaire mutualiste et je le conseille ! Je ne comprends pas les avis précédents, et je ne suis pas d'accord avec la personne qui affirme que les dentistes "à peine diplômés, s'entraînent sur les patients". Ce sont justement des dentistes DIPLÔMÉS, et non des étudiants, qui ont les compétences nécessaires pour exercer. Personnellement, j'ai eu de meilleurs soins par ces "jeunes" dentistes que par mon ancien dentiste qui exerçait depuis 30 ans et qui ne mettait pas à jour ses pratiques !

Une étoile par ce que je suis obligé dans mettre une soin dentaire médiocre Carrie à une dent encore plus mal je n'est pas manger est dormir pendent 1 semaine mes il me donne rendez-vous 2 semaine après je suis aller cher un dentiste professionnels résultats infection est sous entibiotique n'y aller surtout pas !!!

J'ai ESSAYER d'appeler pour avoir un rendez-vous, toutes les lignes étaient occuper depuis j'essaye de rappeler et impossible d'appeler. L'appel n'est ne part même pas. Ça fait 3 mois que j'essaye d'appeler et a chaques fois c'est impossible.

Pour la partie dentaire. Mieux vaux éviter de consulter chez eux. L’accueil y est médiocre. C'est service minimum. On se croirait à la Poste dans les années 80. Quant aux soins. C'est une catastrophe. Les dentistes, fraichement diplômés, s'entrainent sur votre dentition. Certes c'est moins cher qu’ailleurs. Mais ne vous attendez pas du travail de pro. Beaucoup, beaucoup beaucoup trop d'erreurs et d'approximations. Donc au final, le soin dure plus longtemps et donc plus cher que chez un pro. Ce sont de véritables dentistes low cost qui s'entrainent sur les pauvres gens. C'est déplorable. Ils s'y entrainent 1 ans ou 2 et vous ne les reverrez plus jamais. Les seules personnes qui restent se sont les assistantes dentaires. Elles font parties des murs...La plupart sont aigries. Bref, ils ne me reverront plus. De toute façon ils m'ont bousillé les dents.