Dr Stéphane Martin

J’ai contacté le cabinet du docteur Stéphane Martin afin de reconfirmer le rendez-vous de mon épouse, qui doit remplacer plusieurs dents, et la secrétaire, au lieu de simplement répondre calmement à quelques questions de base concernant les consultations, a adopté un ton étonnamment hautain et peu professionnel. Ce qui est encore plus regrettable, c’est qu’après notre échange, sans même raccrocher, j’ai entendu un « olalalalala » parfaitement déplacé, ceci afin de tenter de me rabaisser. Ce genre d’attitude est irrespectueux et indigne d’un accueil médical. Le rôle d’une secrétaire médicale est d’accueillir, renseigner et accompagner avec bienveillance, nous travaillons tous avec du public et le respect reste la base de toute communication. Si je mets une étoile, c’est uniquement parce qu’il m’est impossible de mettre zéro à cette dame. Sachez que ce commentaire n’est en rien une attaque envers le docteur Stéphane Martin, à qui j’adresse tout mon respect. Je ne met pas en doute que ce soit un très bon dentiste et que lui soit une personne respectueuse avec ses patients. Ce n’est qu’un retour sincère sur l’attitude de sa secrétaire téléphonique. Un minimum de courtoisie, ou à défaut une petite formation en relation patient, ne ferait vraiment pas de mal.

Super dentiste, qui met en confiance. Déjà eu une mauvaise expérience avec un dentiste qui m'a marqué, mais Dr Stéphane Martin a su me mettre en confiance. Très doux , à l'écoute et une assistante vraiment super 😊

Il prends pas de nouveaux patient. La blague on se croirait dans un petit village français éloigné de toute civilisation

Scandaleux, évidemment qu’une consultation d’implantologie ou d’esthétique dentaire est possible mais pas une consultation dentaire simple ou de maternité.

Dentiste et assistante très agréable, aucune douleur. Je recommande même si il ne prend pas de nouveaux patients.

Très satisfaite de la pose d'implant. Le dentiste autant que son assistante ont été agréables. Je recommande

Du coup, mon message c'est juste pour dire qu'il ne prends plus de nouveau patients!!! Je ne peux pas noter mon expérience.

Enfin un dentiste qui prend des nouveaux patients, qui ne fait pas mal et qui n'est pas pessimiste sur l'état de vos dents : et bah ça fait du bien !! Merci docteur 🙏

Meilleur dentiste, très professionnel et excellent travail Je recommande fortement !

Explique très bien, bienveillant, prévenant. Le meilleur dentiste que j'ai pu avoir.

Très bon dentiste. Je recommande.

Le docteur est son assistante, Sont très professionnel

Super dentiste : compétent, gentil et à l'écoute. Il rassure ses patients et n'est pas dans le jugement lorsqu'il donne des conseils (pour le brossage des dents par ex). Idem pour la secrétaire, très gentille, rassurante et souriante! Je recommande

Secrétaire et monsieur Stéphane Martin très gentil accueillant il explique bien les actes qui fait au fur à mesure ,a l'écoute je recommande

Ayant une très très grande peur des dentistes il m’a très bien mise à l’aise avec son assistante ! Je recommande vraiment ! Merci beaucoup

bonjour super dentiste , gentil et a l ecoute des patients , excellent travail a conseiller vivement encore merci

220 euro pour un détartrage à vous de juger

La qualité des soins dispensés est à la mesure de la bienveillance de l'équipe

Excellent dentiste! Super gentil, très compétent et il vous explique étape par étape tout ce qu’il est en train de faire. Je recommande!

Super. Prend le temps, explique, conseille.

Très bon dentiste. Il n'est pas brusque et explique chaque étape. C'est rassurant.

Excellent dentist, un être humain magnifique, très bon professionnel.