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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dr Alice COMBE
La majorité des clients sont très satisfaits des soins apportés par le Dr Combe, soulignant sa douceur, son professionnalisme et sa capacité à mettre les enfants à l'aise. Les commentaires mettent en avant son écoute attentive, ses explications claires et sa gentillesse. Les parents apprécient également la manière dont elle implique les enfants dans le processus de soins, en utilisant des jeux et des accessoires pour les distraire et les rassurer. L'équipe du cabinet, y compris l'assistante, est également saluée pour son professionnalisme et sa gentillesse. Certains clients ont même mentionné que leur enfant, qui avait initialement peur du dentiste, est maintenant à l'aise et même impatient de revenir. Les seuls commentaires négatifs concernent des problèmes de communication ou des désaccords sur les soins apportés, mais même dans ces cas, le Dr Combe a répondu de manière professionnelle et a expliqué son approche. Dans l'ensemble, le Dr Combe semble offrir des soins dentaires de haute qualité, adaptés aux besoins des enfants et de leurs parents.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.4 (27 avis)
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Vanessa Lopes
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Beau cabinet tout neuf, matériel à la pointe. Grosses dettes attention ici la santé de votre enfant n'est pas la priorité!
Anthony BONNAL
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Mon fils avait rdv avec ce "dr" jeudi 17. 1ere chose le docteur me fait remplir le questionnaire en fin de rdv, étonnant alors que sur le questionnaire il y a des choses apparemment importantes a connaître avant une quelconque intervention. Également elle n'a pas été douce non plus avec lui. Le forçant à se coucher alors qu'elle voyait qu'il commençait à pleurer de peur. Elle ne lui a pas laissé le temps de comprendre ce qui lui arrivait alors que je cherchais a rassurer mon fils. (Je précise qu'il a subi plus de 45mn d'intervention aux urgences au chu et qu'il n'a pas pleure une fois c'était en avril 2025). Ce dentiste a rédigé un courrier mensonger en modifiant mes propos et en mentant en disant que mon fils consommait tous les jours des sucreries et qu'il fallait une anesthésie générale (je me suis renseigné). Pour finir la secrétaire qui ne dis pas bonjour Ni a moi ni la maman de mon fils (parce que la maman porte le voile?) et elle a été très désagréable et a même prétexté qu'il n'y avait aucune place pour un rdv pour ma fille (la maman n'était pas encore au courant de cet événement envers notre fils).
Réponse de Dr Alice COMBE
Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Le questionnaire médical est envoyé systématiquement par e-mail en amont de chaque rendez-vous de 1ere consultation. Comme il n’avait pas été complété par vos soins avant le rendez-vous, celui ci a été effectué à l’oral - avec vous - en début de séance. Toutes les informations nécessaires étaient donc connues avant de débuter l’examen. Le document papier n’a été signé à la fin du rendez-vous que pour l’aspect administratif légal. En ce qui concerne la position et les pleurs de votre enfant, je ne peux pas faire un examen clinique/radiologique, un diagnostic et encore moins des soins en position assise sur un siège de bureau. Au vu de l’âge de votre enfant il est compréhensible qu’il ait eu de l’appréhension de sa part. Pour ce qui est de mon courrier : il était adressé à un confrère chirurgien dentiste et ne vous était pas destiné. Je n’ai aucun intérêt à mentir dans mon diagnostic. Je ne suis pas responsable de l’état bucco-dentaire de votre enfant. Chez certains patients, selon l’âge, la coopération et l’ampleur des soins et si j’estime que les séances de soins seront trop éprouvantes et/ou traumatisantes pour l’enfant , les parents et l’équipe soignante - hormis un contexte d’urgence - il est parfois nécessaire de proposer une prise en charge sous anesthésie générale pour leur confort et leur sécurité. Libre à vous de trouver une ou un confrère qui vous proposera une solution alternative et efficace ou mieux encore : retourner au CHU puisque la prise en charge vous a pleinement satisfait. Enfin concernant votre remarque sur le port du voile de votre épouse, celle ci est intolérable. Il n’y a aucune discrimination de ce genre au sein du cabinet Arcad’dentaire. Si le rendez-vous pour votre fille n’a pas été donné immédiatement c’est parce que les plannings sont actuellement saturés et réouvriront en septembre. Cette information vous a été communiquée par notre secrétariat. La politique du cabinet s’applique à l’ensemble de la patientèle. Je vous rappelle que je suis à votre service, pas à votre disposition, que je suis docteur et non pas magicienne. Toute l’équipe fait son maximum pour prendre en charge au mieux les demandes de chacun mais je ne peux pas assumer toute la prise en charge odontologique pédiatrique de la région. La pénurie de professionnels médicaux n’est pas de mon ressort et j’en suis impactée au même titre que les patients, à mon plus grand regret. Ce commentaire était déplacé, infondé et très désagréable à recevoir pour l’équipe. Sur ce je vous invite à trouver un praticien qui saura répondre à vos exigences pour soigner au mieux votre enfant dans de bonnes conditions. Cordialement Dr Combe
Barbara L.
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Première consultation pour ma fille en juillet 2024 lorsqu'elle avait 4 ans, aujourd'hui nous avons fait son deuxième contrôle, elle avait hâte d'y aller ! Dr Combe est douce et formidable avec les enfants, elle explique tout pour éviter toute surprise ou appréhension, les distrait avec des lunettes et des pop-it, les enfants sont conquis et les parents soulagés de les voir détendus.
Sks carrelage faïence Sebastien k
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Dentiste vraiment super ma fille Shanna de 6 ans avait eu une mauvaise expérience chez un autre dentiste elle avait la phobie d’y retourner , mais Alice lui a redonné confiance et en plus un sourire de star qu’elle lui avait promis il nous reste un ou deux rdv je suis tellement satisfait et reconnaissant ma fille a repris confiance en elle grâce au soins qu’elle lui a fait très douce et pleine d’intention cette dentiste et vraiment professionnel et pense avant tout au confort de l’enfant je fais plus de 100 kilomètres pour venir à sont cabinet mais cela en vos vraiment la peine ! Je suis très satisfait et reconnaissant et recommande vivement Alice et Karine sont assistante !! Merci énormément !
Maryline Bascoulergue
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une dentiste et son assistante au top pour les enfants, très patiente explique tout avec des mots simples. Ma fille n'appréhende pas son rendez-vous chez le dentiste et elle est même contente d'y aller. Une petite récompense en fin de séance qui rend l'enfant toujours ravie. Vraiment tout est parfait. Petit+ coloriage en salle d'attente et jamais de retard Je recommande à 100%
Charlène LINOSSIER
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une dentiste exceptionnelle avec les enfants. Douce , efficace et très professionnelle. Mon fils Enoha est en confiance totale entre ses mains. Les soins sont réalisés autour de jeux , ce qui rend le moment plus amusant et ludique pour les enfants. Merci au Dr Combe et à son assistante :)
Stéphanie De Abreu
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Mon fils étant hypersensible le dentiste était pour lui très très compliqué... Le Dr Combe est de loin le meilleur dentiste pour enfants que j ai rencontré. Mon fils n a plus peur du dentiste, elle est patiente, douce et très professionnel. Si tous les enfants avaient droit à un dentiste de cette qualité aucun n auraient peur du dentiste. Le seul bémol est évidemment les délais mais lorsque l on trouve quelqu'un d excellent ..tous le monde veut le même dentiste.
marie jonet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Dentiste exceptionnelle avec les enfants. La consultation devient un jeu où chaque appareil à son petit nom. Ma fille avait beaucoup d'appréhension et elle est sortie ravie et moi aussi. Merci
Maud Jourdan
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Une dentiste au top avec les enfants. Aucun stress, tout est expliqué, des petits accessoires sont prêtés pour rendre l'examen sympa. Ma fille était très contente en sortant et moi ravie également ! Bravo pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Lili Gaulier
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Une dentiste géniale, douce et exceptionnellement douée avec les enfants. Très patiente et drôle Je la recommande à 1000%
Déborah BERGER
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Nous sommes venus avec une enfant qui habituellement n'est ni rassurée ni coopérative face à des soins dentaires, mais le docteur Combe et son assistante ont transformé un moment difficile en un passage doux et bienveillant, s'adaptant aux craintes de l'enfant !! Même si l'on se passerait bien de problèmes dentaires, les passages au cabinet sont un plaisir tellement l'équipe est efficace et pleine de joie !
Julien
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Combe est vraiment au top avec les enfants je recommande . 👍👍👍👍
Nathalie Perri
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Ayant mis 2 ans pour trouver un pédodentiste dans la région ayant trouvé Alice Combe une pépite gentille douce agréable et a su me rassurer et rassurer mon petit garçon
Lescure Faustine
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour est ce que Mme Combe est formée pour la détection des freins de bouche lèvre ect chez les bébés ? Merci beaucoup
Réponse de Dr Alice COMBE
Bonjour, Le Dr Combe réalise les freinectomies labiales et linguales. Il est toutefois fortement recommandé d’avoir un avis en amont par une consultante en lactation / orthophoniste / kinésithérapeute / chiropracteur avant de réaliser l’acte chirurgical notamment pour le suivi et la rééducation post opératoire.
Alexandra Eyral
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
1ere place du podium... La prise de rendez vous est facile et la secrétaire très agréable et compréhensive. Bien situé, facile de se garer. L'assistante dentaire est très douce et gentille. La dentiste est très rigoureuse et compétente et sait parfaitement rassurer les enfants. Ma fille appréhendait beaucoup cette visite car elle devait se faire arracher des dents et elle est repartie avec le sourire. Merci à toute l'équipe pour la prise en charge !
Mariam Bamba
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Le docteur COMBE a pris en charge ma fille à deux reprises, à trouver les bons mots pour me rassurer et a été très agréable. Elle apporte également de bons conseils dentaires avec le petit jouet pour ma fille en cadeau😊Je recommande fortement le Docteur COMBE. Le personnel de l’accueil est très agréable et m’a rapidement trouvé un créneau. L’assistante et le Docteur forme également une bonne équipe.
Françoise Costa
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux, salle d'attente spacieuse, petit recoin pour les enfants pour les faire patienter. Professionnalisme du Docteur Combe, efficacité avec son assistante. Conseils avisés pour mon fils qui s'applique à les suivre à la lettre. Je recommande ce binôme.
Etienne TEIXEIRA
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste très professionnelle, le docteur Combe a une fibre sincère et qui inspire confiance. Ses conseils et ses soins sont très avisés.
Romain Zuzarte
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Thibault Grauliere
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Combes a pris en charge rapidement notre fils pour ses problèmes dentaires. Il est pas toujours facile de trouver de bons dentistes sur Lyon et d’autant plus pour nos enfants.
freddy Noisette
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Une dentiste au top, disponible , très à l'écoute de ses jeunes patients et qui sait très bien les mettre en confiance accompagnée d'une assistante au top également . Je recommande vivement.
Imane Imane
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis tres contant pour ma fille.dr.combe est la meilleure dentiste.c'est rare de trouve un dentiste comme ça!!!
Elsa Puygranier
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Combe est toujours à l'écoute et très attentionnée avec ses patients. Première fois que je ne souffre pas chez le dentiste. Je recommande vivement !
Radialife38200 Lafete
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Très déçu vraiment elle a mi du meopa à mon enfant pour soigner ses dents mais en fin de compte aucun travail n'a était fais la carrie n'a même pas était soigné et mon enfants souffre encor pire et sa me redemandé une autre consultation en meopa déçu sa pense qu'a l'argent mais pas la tranquillité de ses patients .dommage
Nadia I.
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfaite du professionnalisme de ce médecin. Le contact avec les enfants est excellent !
L. Ma.
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai trouvé le Dr COMBE très professionnelle et à l'écoute de ses patients. Rares sont les praticiens qui prennent le temps d'expliquer ce qu'ils vont faire et tout ça, avec joie et bonne humeur!
Djems Djems
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
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