Centre de Santé Dentaire de Roanne

Les deux secrétaire qui y’a sont d’une gentillesse incroyable elles m’on donner rendez-vous d’urgence car j’ai des grossses douleurs dentaires. Merci à elles je n’oublierais jamais.

J'ai accompagné une personne en rendez vous ; j'ai été choquée de l'accueil du dentiste. Nous dit de rentrer dans le bureau puis de ressortir (sachant qu'en plus la personne était en fauteuil roulant) dit à peine bonjour au patient et lui fourre les doigts dans la bouche sans préavis ; nous n'avons pas mis les pieds dans la salle qui sert normalement d'oscultation tout s'est fait dans le bureau ; parle devant le patient à son assistant en langue étrangère et d'un air agacé ; on a l'impression d'être traité comme du bétail c'est impressionnant. C'est une honte car ils sont conscients que les gens viennent ici car ils n'ont plus le choix étant donné qu'il y a pénurie de dentistes mais on est vraiment mal traités. Je n’ai encore jamais vu cela. Je n'ai rien dit par respect pour la personne que j'accompagnais mais c'était pas loin; si vous pouvez éviter d'y aller alors évitez honnêtement...

Très agréable recommde à tous

Je n'est jamais vécu une expérience pareil dans un centre dentaire je prends un rdv avec un dentiste pour soigner une carie et ça Fait un mois que j'attends quand je me suis présenté sur place il regarde la dent sans faire une radio sans rien faire il prends 9euros la différence des soins sans faire des soins et il me donne un rdv dans 3 semaines pour la soigner !!!! Expérience médiocre

Secrétaires impolis dans tout les sens du terme. Honteux.

Je suis venu à mon rendez-vous aujourd'hui. Lors de la prise de rendez-vous, j'ai mentionné que j'avais rendez-vous pour un contrôle et un détartrage. En entrant dans le cabinet, un patient était examiné. Il m'a demandé de m'allonger sur la chaise à côté de lui et d'ouvrir la bouche. Il a simplement regardé dans ma bouche et a fixé un nouveau rendez-vous pour un détartrage dans deux semaines. Cela n'a pris que deux minutes. Le but du rendez-vous d'aujourd'hui était de fixer un nouveau rendez-vous 🙄🫠

Expérience très décevante. Ma compagne avait rendez-vous à 17h15 et s’est présentée au centre à 17h00, soit 15 minutes en avance. Malheureusement, le personnel à l’accueil était en ligne au téléphone et ne lui a jamais adressé la parole. Après une longue attente en salle et aucun appel, elle s’est finalement rendue à l’accueil à 17h30 pour apprendre que, selon eux, il fallait “se présenter” à l’arrivée : ce quelle a voulu faire mais le Personnel etait occupé, elle lui dit : qu'il fallait être là un peu avant pour qu'ils préparent la salle ! Résultat : rendez-vous annulé, aucune solution proposée sur le moment à part en fixer un nouveau… alors qu’elle avait posé un jour de travail exprès pour venir (et elle travaille 6 jours sur 7). C’est incompréhensible de refuser un patient ponctuel, surtout quand la préparation de la salle aurait dû être faite en amont pour l'heure du RDV. Manque total de clarté, de professionnalisme et de respect du temps des patients. Je déconseille fortement.

j'ai horeur des dentiste mais la j'ai trouver un pratictien a l'écoute et tres gentil, merci monsieur navares.

Très bien accueilli, je vous le recommande.

👍👍👍 merci pour tous et à tous le personnel 👍👍👍

Il y a un mois et demi, j’ai contacté vos services pour obtenir un rendez-vous chez un dentiste. Lors de cet appel, j’ai bien précisé que j’avais été suivie par un praticien qui remplaçait ma dentiste habituelle, au sein de votre centre. Malgré cette information, un rendez-vous m’a été fixé pour aujourd’hui. À mon arrivée, on m’a informée que je ne pouvais pas être reçue et que je devais désormais prendre rendez-vous avec un praticien d’un autre centre. Je ne comprends pas pourquoi un rendez-vous m’a été donné si ma prise en charge ne pouvait pas avoir lieu. Cela m’a fait perdre du temps, et je trouve cette organisation inadmissible.

Très professionnel, aucun regret d'être passé chez eux. Ils font attention pendant les soins et vous demande si tout vas bien. Je recommande vivement ce centre dentaire. Compliqué pour les joindre par téléphone.

Ce cabinet est à recommander absolument. Non seulement la structure est accueillante et propre mais il y a une vraie dynamique positive. La personne de l'accueil est adorable, l'assistante du dentiste très à l'écoute et le dentiste,mr Nevares, est très prévenant,rassurant( envers une personne de 95 ans un peu paniquée) et dans le dialogue. Félicitations vous êtes des personnes rares!

Dentiste Monsieur Nevares vraiment au top moi qui avais une phobie il ma super rassuré,très gentil je n'ai pas eu mal du tout et ne changerai pas de dentiste son assistante aussi es très gentille je vous les recommandes ,centre dentaire rue Roger Salengro parfait 👍☺️

Super dentiste il prend le temps d expliquer . Ils sont arrangeant et très rassurant envers les enfants et les assistante au top l accueil aussi . Perso je n'ai que du bien a dire Cote orthodontie à fuire par contre les bagues sont tombées une par une en 2 mois

Ayant une peur bleu des dentiste a cause de mon experience catastrophique chez D2L a Roanne, je suis venu un peu a contre coeur, mais j'ai etait tres surpris par le dr Balog qui est extremement gentille, douce est attentionné par ces patient.

Le Dt Balog est vraiment une personne à l écoute de son patient!! Malgré des interventions pas simples, je n ai pas eu mal plus que ça !! C est ka 1ère fois que je ne crains pas d aller chez le dentiste. De plus tout le personnel est sympathique !! Vraiment je vous conseille ce cabinet. Myriam N

Vraiment nul je part pour réparer ma dent je finie part nettoyer les dents travail pas professionnel je recommande pas

Parfait, je vous Recommande l’orthodontiste Di Bella Raimondo Pour des soins de qualité, je suis très satisfait de son travail et de son professionnalisme. Franchement rien à Dire très gentil et toujours avec le sourire. Merci beaucoup ☺️

Ils se prennent vraiment pour d'autres, secrétariat très hautain car je venais pour une urgence et il fallait une consultation... Il ne voulait pas recoller ma dent, c'était l'un ou l'autre Le Dr Garcia l'a fait de mauvaise grâce et m'a dit de ne plus revenir la voir. Si vous ne suivez pas le protocole qu'ils imposent vous êtes maudit Je leur envoie leur mauvais karma et je cher un autre dentiste, là il y a un manque d'humanité 😡

Parfait

Bonjour Pour commencer j’ai eu la Secretaire Isabel pour prendre un rendez-vous en urgence pour ma fille .Cette Secretaire … très aimable , agréable et avec beaucoup de douceur.. juste au téléphone m’a trouvée un rendez-vous 4 jours après Je n’ai pas encore eu l’occasion de la rencontrer Mais dés Secrétaires comme Mme Isabelle aussi bienveillante et avec de l’empathie Au top !!!!

Je suis un traitement avec le docteur DIBELLA. Il est très professionnel, très accueillant, il sait comment mettre à l'aise ses patients

Un grand merci à l'orthodontiste Di Bella pour son professionnalisme et sa gentillesse et à sa jeune assistante pour son sourire et son dynamisme. Une très bonne équipe en qui j’ai confiance pour les soins de mon enfant, et je suis très satisfait. Je recommande vivement cette clinique à tous ceux qui recherchent des soins orthodontiques de qualité.

Très bon choix de dentistes, l’accueil et parfait les aides soignantes aussi, très adorable J’avais très peur du dentistes mais plus maintenant :)

Super dentiste mr nevares que dire heureusement que je l ai rencontré moi qui avait une vrai phobie des dentiste il ma réconcilié avec 🥰 Mr dibella est très à l écoute avec ma fille de 8 ans ce sent en confiance avec lui Et un grand merci au secrétaire vous êtes super 🥰

Un contact bien plus humain que dans d'autres cabinets avec un personnel très agréable et des orthodontistes à l'écoute du patient !!

Du début jusqu’à la fin c’est top , pourtant j’ai une phobie du dentiste suite à une expérience passée, docteur Garcia et son assistante était au top , du coup grâce à elle je reprends confiance . Et je peux me soigner. Merci docteur Garcia et à votre assistante .

Je ne conseille pas ce centre. 10 minutes de retard avec des excuses en forme, c'est trop. Pas plus de considération que ça. Trop de clients certainement.

De passage à Roanne pour quelques jours et malheureusement une dent cassée ce weekend, lundi matin je me déplace au cabinet dentaire, on me donne un rdv pour l' après midi; Un jeune dentiste le docteur Nevares me reçoit et soigne ma dent provisoirement jusqu' à mon retour chez moi. Dentiste génial, très à l' écoute, explications claires , efficacité et sourire. Je le remercie sincèrement ainsi que les personnes à l' accueil.

Centre orthodontie Les délais annoncés lors du devis ne sont pas respectés pour mes deux filles 1 année supplémentaire de frais. L’une de mes filles à la fin des soins a été obligée de se faire dévitaliser une molaire qui maintenait la couronne en metal support des fils (les arcs)elle se plaignait de douleurs une négligence de l’orthodontiste ( celui ci lui a fait une radiographie avec la couronne en métal comment apercevoir le problème !!! Les rayons passent à travers l’acier!!!!! Manque de professionnalisme Je ne conseille pas ce patricien…… et trop cher à la fin rien ne correspond au devis.

Je recommande en aucun cas ce cabinet Ma conjointe a démissionné de son travail pour commencer une formation chez eux. A une semaine de commencer ( Les papiers étaient envoyés) ils lui ont dit que ce ne sera pas possible car elle n'avait pas le CAP alors que lors de l entretien ma conjointe l'avait bien preciser... A l heure d'aujourd'hui ma conjointe se retrouve sans travail (alors qu elle avait un CDI) pas le droit au chomage car elle a démissionné nous avons 2 enfants à la maison Je leur ai envoyé un mail ou je n ai eut aucune réponse Un très gros manque de sérieux et de compétence dans cette entreprise

Vendredi une assistante irrespectueuse et insultante va jusqu’à faire pleurer une nièce à moi. Honte l’assistante la insulté. Limite raciste

docteur Cristina balog je voulait vous remerciée de votre travail sur mes dents encore merci beaucoup et bonne continuité pour la suite merci

Parfait professionnel au top

Au top! Le docteur Balog est extrêmement douce, très à l'écoute de ses patients, à la recherche de solutions adaptées... Je recommande vivement. Merci à elle et à son assistante!

Bon accueil, consultation rapide et efficace du Dr Ballog

couronne faite pare le Dr balog très satisfait je recommande à 100%

Super Cabinet ! Médecin de très bons conseils, au petit soin et surtt à l'écoute ! Un super accueil également, bonne humeur compassion et réactivité quand c'est possible ! Juste merci !

Super dentiste,très à l'écoute. Moi qui est une peur bleue du dentiste je suis vraiment rassuré quand j'y vais. L'accueil est super agréable. Merci à vous de mettre les patients à l'aise.

Rdv donné par les urgences. Très bon accueil. Professionnels efficaces, délicats et prévenante.

Pris en charge rapidement par le docteur Chauffray, pour réparer un problème d'un autre docteur. Merci pour son efficacité.

Très bon accueil, devis très rapide, toutes les prochaines visites déjà programmées, super 👍

J'ai été très satisfait d'abord des soins reçus du Dr Martinez, mais aussi de son assistante. Elles font une équipe qui a une relation très positive et agréable avec son patient. Merci également à l'accueil.

Dr Martinez est la meilleure dentiste elle est très douce et attentionné son assistante est très gentille et accueillante aussi.

Dr Martinez pour moi et le meilleur dentiste que j’ai jamais eu jusqu’à maintenant , elle et douce et attentionnée et fait un travail remarquable si tout les dentistes pouvait être comme elle plus personne aurait peur du dentiste moi j’y vais toujours les yeux fermés. Tout cela aussi ne serait pas possible sans sont assistants qui et vraiment génial elle ont une complicité entre elle qui rassure toujours dans la bonne humeur. Donc vous pouvez y aller les yeux fermés elle sont incroyable . le personnel de accueil et tout aussi professionnel et agréable

Très professionnele cadre agréable suis satisfait de leur soin 5 etoiles pour Dr martinez

Dr Martinez et son assistante. Souriantes, aimables et attentives avec le patient. Soins rapides et efficaces. "Visites" 100% positives!

Docteur nevares -> j'ai 34 ans, et c'est le meilleurs dentiste que j'ai croisé actuellement (Pourtant croyer moi, j'en ai vu des dentistes). J'espère qu'il le garderons le plus longtemps possible !! Si vous avez eu des complications avec certain, allez le voir, il va vous redonnez confiance avec les dentistes !

Je remercie le docteur Natalia Martinez et son assistante pour leur professionnalisme, plusieurs extractions devaient être effectuées dont une particulièrement difficile ce travail a été exécuté d’une main de maître et le résultat est parfait encore merci docteur Martinez Christian Adrien Girardon

Le docteur Natalia Martinez et son confrère sont d'un professionnalisme exemplaire. Ils m'ont expliqué ma pathologie, donné d'excellents conseils, et m' ont rassurée. J'entreprends donc mes soins en toute confiance et je recommande vivement ces deux chirurgiens dentistes de surcroît très honnêtes.

Le docteur navares est formidable il est doux et très gentil je le recommande fortement . Il l’a soulager alors que j’avais une énorme rage de dent il m’a prit de suite ! Il est génial

Très bon dentiste ! Je recommande la Dr Martinez qui ma prise en charge avec le plus grand soin. Bien qu'ayant un accent assez prononcé elle a su me rassurer et m'expliquer les soins qu'elle allais effectuer avec clarté. Très bonne expérience.

Ma fille s'est fait poser un pansement pour soigner une dent cariée il y a 1 ansSuite à cela pas d'autres rendez-vous donc j'ai patienté sauf que un an après le pansement est tombé la douleur est revenu et aujourd'hui on me refuse un rendez-vous ...je dois aller aux urgences ...Vraiment déçu...

Dr. Djikoldingam - orthodontiste, il n'est non seulement spécialiste, mais en plus c'est un gros arnaque. Au cours de plus de 4 ans il n'a rien fait, au contraire il n'a fait qu'empirer l'état des dents de ma fille et a utilisé nos 5 trimestres sur 6 en mettant des rdv bidons qu'on a jamais eu 😡⚠️

J'ai une expérience avec dr Pavel Vlad Daniel Il travail avec un bon cœur, serieux ,....avant qu'il s'engage à faire quelque chose il demande bien aux patients et il donne des bonnes explications à son travail, avec son assistante Mélissa ,je suis très content. Accueil aussi sympa bon arrangement Merci à vous et bon continuation

Des marchands mais plus que ça des déglingués de l'enfer à mon humble avis

Très décue. Je suis allée à deux reprises pour un collage provisoire de bridges ou l'on m'a garanti une tenue jusqu'au mois de juillet et aucun résultat. Trois jours après tout se redécolle. J'ai juste le sentiment d'avoir jeté 150 euros par la fenêtre. Dommage l'acceuil était plutôt sympathique

Accueil chaleureux. Ponctualité et professionnalisme des employés... merci