Cabinet Dr Lacroix Philippe et Dr Rivoire Iris

Je tiens à exprimer toute ma gratitude au Docteur Lacroix, dentiste à Saint-Avold, pour son professionnalisme et son humanité. Pris en rendez-vous en urgence, j’ai été immédiatement rassuré par son écoute et sa bienveillance. Le cabinet est moderne, parfaitement équipé, et le matériel utilisé est à la pointe de la technologie. Les soins ont été réalisés avec une précision et une délicatesse remarquables, sans aucune douleur, ce qui est un vrai soulagement pour quelqu’un comme moi, qui redoute habituellement les visites chez le dentiste. Le suivi post-soin a été impeccable, avec une aide administrative efficace pour les démarches avec ma mutuelle. Malgré un planning chargé, le Docteur Lacroix a pris le temps de m’expliquer chaque étape et a répondu à toutes mes questions , ce qui a rendu l’expérience encore plus positive. Un grand merci pour cette prise en charge humaine et rassurante. Je recommande les yeux fermés !

Une pluie d’étoiles pour un cabinet dentaire high-tech vaste et accueillant ,avec sa salle de radiologie , ses salles de soins adaptées pour la chirurgie implantaire , et grâce à l’utilisation de la caméra optique pour les empreintes fini les nausées et les vomissements Un grand merci au Docteur Lacroix Philippe pour son écoute , sa bienveillance, et sa compétence professionnelle qu’il applique au quotidien dans son exercice Plus de 35 ans qu’il exerce au plus grand bonheur d’une patientèle qui lui est toujours resté fidèle

Je viens depuis longtemps. et j'apprécie la compétence, la pédagogie et l'expérience du Dr LACROIX. Il fait toujours son possible pour se rendre disponible. Et important, je n'ai jamais eu mal lors des soins.

Je recommande pas du tout, aucune empathie. La secrétaire m’a donné un rendez-vous mais s’est trompée sur l’horaire. Je me suis présenté à l’heure qui m’avait été indiquée, et on m’a répondu que Mme Rivoire était déjà partie. On m’a demandé de rappeler le lendemain pour reprogrammer, mais finalement on m’annonce que Mme Rivoire ne veut plus me prendre. Pourtant, j’ai toujours respecté mes rendez-vous et été ponctuel. Tout cela à cause d’une erreur de secrétariat. Franchement, je ne sais pas pour qui ils se prennent. Un manque de sérieux et de professionnalisme évident, je déconseille.

Mon expérience avec Monsieur P. LACROIX a été non seulement catastrophique, mais également préjudiciable. Les soins prodigués, la préparation, et la pose de 10 couronnes ont été d’une qualité plus que médiocre et réalisés de manière bâclée, entraînant des complications, telles que des infections sous gingivales. Sans scrupules, il fait également preuve de réactions excessives lorsqu’on exprime un moindre doute ou une question. L’impulsivité et le manque de contrôle semblent être des traits de caractère chez lui. Une expertise amiable a rapidement mis en évidence la médiocrité du travail effectué, jugé non conforme aux bonnes pratiques. Une seconde expertise judiciaire cette fois-ci a confirmé ces conclusions et a conduit à un remboursement intégral des soins…preuve de la gravité des manquements constatés. La Sécurité sociale, également saisie, demandera le remboursement des sommes versées, ce qui souligne encore l’ampleur du préjudice. Enfin, l'Ordre des dentistes a été informé de ces pratiques, qui, relèvent clairement d'un manque de professionnalisme et de déontologie. Je déconseille formellement ce praticien à toute personne soucieuse de sa santé bucco-dentaire. et de son intégrité, pourtant aux dires de certaines patientes, il parait accorder une attention particulière à la gente féminine …. Mieux vaut s’adresser à un professionnel digne de confiance.

Une dentiste exceptionnelle, elle m’a enlevé mes 4 dents de sagesse ( à Metz) avec un grand professionnalisme, du début à la fin elle m’a parlé pour me rassurer, elle a pris en considération ma douleur, très humaine, ainsi que son assistante dentaire. Très satisfaite, vous pouvez y aller les yeux fermés, elle s’occupe également de mes enfants, et aussi très humaine.

Je trouve que Dr Rivoire est très compétente, sympathique et efficace. Cependant cela fait 4 jours que j’appelle le cabinet quotidiennement pour une urgence et personne ne répond. Pas de message sur répondeur. J’espère qu’il n’y a rien de grave 🥲

Dr rivoire est certainement la meilleure dentiste que j’ai pu avoir. Très douce et minutieuse je recommande

Super dentiste ( Mme Rivoire Iris ), rien a redire souriante et accueillante et surtout arrangeante. Les secrétaires super adorables gentilles, souriantes également et arrangeante. Toujours très poli. Content d'avoir trouvé ce dentiste et sur ces gentilles secrétaires.

Dentiste exceptionnel qui explique toutes les interventions sans forcer quoi que ce soit, secrétaires agréables et arrangeantes... Même si leur planning ne désemplit pas, il y à toujours une solution.

3 jours que j'appelle, toujours on décroche et raccroche aussitôt pas professionnel !

Déplorable Inadmissible une demande de rendez vous pour une urgence pediatrique suite à une chute et un déchaussement de la dent et la secrétaire à été désagréable pas du tout empathique. C est déplorable Elle est où l obligation de donné des soins notamment à un enfant de trois ans...

Jamais déçue lorsque que je vais voir Dr Rivoire pour mon contrôle annuel : douce, prévenante et professionnelle, rien à redire !

Dentiste avec 0 scrupule appelle 2 jours avant le rdv pour le déplacer à 1 jour avant la date fixée sinon annulé, vous acceptez pour l'arranger.. Puis 40 minutes avant le rdv elle appelle pour demander d'être en avance car elle a un désistement! (alors que vous habitez loin..) Mais attention la première fois que vous avez 5 minutes de retard bien justifiées elle vous recale et devant sa porte.

Superbe dentiste !! Un détartrage magnifiquement bien fais comparer à mon ancien dentiste ! Elle m’a aussi dévitaliser la dent sans douleur ! Aller y les yeux fermer !!

Très bon dentiste franchement rien à dire ma fille à été rassurée tous le long merci.

Super dentiste ! Madame Rivoire c’est une fée j’ai vraiment très peur des dentistes j’ai une phobie .. Je suis allée au premier rendez vous elle m’a rassuré expliquer les choses je devais revenir pour me faire enlevée les racines d’une dent dévitalisée et franchement au TOP j’ai pas eu de douleur grâce à la piqûre qu’elle m’a fait elle et tellement gentille douce Elle m’a rassuré je vous la conseille fortement super dentiste !

Je suis allée pour la 1ere fois consulter en urgence Dc rivoire pour ma maman âgée et atteinte de démence …si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferais. Excellent docteur très professionnelle, bon relationnel, très attentionnée et bienveillante, elle a eu une patience incroyable. Son assistante également . Un grand merci 🙏

Si je pouvais mettre plus d’étoiles… De ma vie je n’ai jamais vu des patients sortir d’un cabinet dentaire avec le sourire! Je dois dire que cela m’a mise tout de suite en confiance, et là ,je suis prise en charge par 2 anges de secrétaires… toutes deux adorables ! Puis au comble du bien-être ,je suis soignée par une « déesse de la fraise dentaire » absolument sans douleur ,qui règle en une séance ,3 problèmes ,que je traîne depuis des mois. C’est la première fois , que j’attends avec confiance mon prochain rendez vous . Merci de m’avoir témoigné autant d’humanité !

J ai eu mon premier rendez-vous chez madame Rivoire, un rêve ! Super efficace au 1er rendez-vous ! Radio, détartrage, toutes les explications pour la suite des rendez-vous, et en plus rendez-vous de semaine en semaine. Elle a pri son temps pour tout m'expliquer et j'ai été mis à l aise moi qui a peur des dentistes... super professionnelle 20/20

Un "dent tiste" en or, très pro, doux et humain comme vous aurez du mal à en trouver. 🙏🙏🙏 cordialement laurent glad

Chez le docteur Lacroix, rue des Anges, vous serez au paradis ! Excellent dentiste. Chaleureux, rassurant, très doux. Remarquable professionnel, très consciencieux et méticuleux. Il mérite toute votre confiance.

Maniéré ne loupé surtout pas un rendez vous d'office il vous dégage et sa secrétaire et digne de travaillé dans un salon de coiffure plutôt type diagonal 1 étoiles car impossible de mettre zero Waaaou les cheville et la tête qui gonfle ceux la..

Parfait🤗

Excellent dentiste c'est pourquoi, je continue à être fidèle malgré le fait que j'habite ...en Bretagne .

Accueil par les assistantes dentaires très agréable, dentiste top, gentil, sais mettre en confiance si vous êtes phobique du dentiste

Très gentil Sait mettre en confiance