Mathaut Benjamin

Devant présenter un bilan dentaire satisfaisant avant une opération chirurgicale , avec une suspicion sur une couronne, j'ai été reçue en "Urgence" par le Docteur Benjamin Mathaut, assistée de sa collaboratrice efficace et professionnelle pour comprendre la situation. La délicatesse, la précision du soin ainsi que et les informations reçues durant le soin ont été d'une qualité rare, j'ai passé les 50 ans, de mémoire, c'est la deuxième fois de ma vie que je rencontre un chirurgien dentiste attentionné et honnête avec son patient. Je ne fais pas partie de sa patientèle habituelle, pour autant, j'ai été reçue avec bienveillance avant d'avoir été auparavant refusée par d'autres cabinets ayant pignon sur rue. Merci à lui et son assistante! Pour info, aller chez le dentiste, ce n'est pas comme allez chez le coiffeur, si on ne vient pas au rendez-vous, les conséquences sont dommageables pour les autres patients qui en ont réellement besoin, ce serait sympa d'y penser pour les autres patients qui seraient heureux de récupérer un rendez-vous de désistement.

Le docteur Mathaut et son assistante sont très professionnels et à l’écoute. Suite à une dent cassée, j’ai été pris en charge en urgence, sur l’heure du midi, avec beaucoup de réactivité. Je fais 1h30 de route pour venir, car je n’ai pas trouvé d’équivalent ailleurs. Un grand merci pour leur disponibilité et leur professionnalisme !

👹

Le Dr Mathaut est professionnel, très ponctuel, précautionneux. Son assistante est absolument adorable et à l'écoute, et se démène pour trouver des solutions à un nombre incalculable de patients. Nous avons effectivement un gros problème de désert médical dans la région, mais il est bon de se rappeler que les structures déjà en place ne sont ni responsables, ni composées de robots.

Docteur vous dites ? Les secrétaires sont supers mais sincèrement ça se dit médecin... des mois d'attente, limite des années ; et un rendez-vous raté ; même pas possibilité de repousser le rendez-vous... "trop de patients" me dit on et en même temps le cabinet n'est pas ouvert tous les jours... la honte!!! Aujourd'hui, 1 mois et demi après cet avis, Mr le Docteur fait appeler sa secrétaire pour me reprocher et me culpabiliser de dénoncer cette réalité, puis de me prévenir que le rendez-vous de mon mari (qui n'y est pour rien dans l'histoire précédente et pris y' 6 mois de ça pour le mois d'Octobre prochain) est annulé et que Mr le Dentiste ne prendra plus personne de notre famille... comme si je n'avais pas pris les devants de chercher un "vrai" médecin!!! Nous voilà avec un professionnel qui en plus d'avoir oublié ses bonnes manières et sa conscience a également oublié le serment d'Hippocrate... à vous de voir, de notre côté, aucune intention d'y revenir, next!!!

A refusé de me reprendre en tant que patiente car je n étais pas venu au cabinet depuis 4 ans

Merci, une douleur intense, m'ont pris très rapidement, a l'écoute, merci beaucoup, je le recommande.