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Caractéristiques:
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Dentiste Cabinet dentaire Urgences dentaires Clinique spécialiséeHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Ce centre dentaire présente des aspects positifs tels que des équipements modernes, un personnel qualifié et des soins de qualité. Les patients ont souligné la gentillesse et la compétence des dentistes et des secrétaires, ainsi que la propreté et l'organisation des locaux. Certains patients ont également apprécié la rapidité et l'efficacité des soins, ainsi que les conseils et les explications claires fournies par les dentistes. De plus, le centre semble être bien situé, avec un accès facile et un parking disponible. Les réponses du propriétaire aux commentaires des clients montrent une volonté d'améliorer les services et de répondre aux préoccupations des patients. Globalement, ce centre dentaire offre une expérience positive pour de nombreux patients, avec des soins de qualité et un personnel attentionné.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.2 (91 avis)
32 avis
7 avis
4 avis
5 avis
43 avis
Assia Meriem
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Je déconseille ce cabinet ! Le dentiste VIRICEL est une personne hautaine ! Nous somme une famille de 17 personnes et nous tous annulé les rdv de ce cabinet. Mes 3 petits neveux avaient rdv sur 3 mercredis d’affilés et un de mes neveux est tombé malade, nous avons échangé les rdv entre les 2 petits frères et j’ai essayé de joindre le cabinet à plusieurs reprises pour avertir et impossible de joindre le cabinet ! Une fois arrivé, le père explique que son petit est malade et au lieu d’annuler le rdv, il a remplacé par son petit frère qui avait rdv le mercredi prochain donc c inverser les rdv pas de nouveau patients et ben Mme VIRICEL a refusé de prendre en charge le petit et s’est comporté de façon très hautaine donc franchement éviter ce cabinet et il n’y a aucune organisation !!! A fuir !!!
Fanny ZB
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Changement de dentiste donc les anciens patients du centre ne sont plus suivis. On m’a promis un rappel depuis Avril et toujours rien. Évidemment, personne les mercredis, ni les vacances scolaires. Où est passée la vocation de soignant ?
L. K (L-SekhriART)
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien à tous niveaux
Tiphanie Delaigue
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Pour un dentiste bain les urgence sont pas gérer normalement, jai une rage de dent depuis 2jour consécutive un nerf a vif Jai apeler 11mars a 9h on me dit fermer pour la journer demain on vous rappel pour vous fixer un rdv urgent!! La dame qui s'occupe des rdv me dit ouvertement oui cest pas facile mais jai un rdv quen septembre a vous proposé ???? SEPTEMBRE nous somme le 12mars donc dans 6mois pour une rage de dents pour une urgence dentaire tout les dentistes ou jai apler mon dit que cetai que mon dentiste qui etai obliger de me prendre et la pas de rdv avan 6mois femme daccueil pas sympathique
Rémi ALQUIER
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Impossible à joindre en cas d’urgence, pourtant affilié à ma mutuelle pro, tarif intéressant mais vous font venir pour plus de soins que prévu à l’origine, ok pour un implant mais injoignable pour le reste …
Nadjia Nadjia
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Gather Bourab
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Nico T
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Docteur Viricel très compétente toujours à l’heure et efficace.
IRYNA GOR
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Dr. Viricel, de grandes qualités personnelles et professionnelles, l'attitude humaine, l'accueil secrétariat est très sympa. Je recommande ce cabinet.
Nma Lgd
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Secrétaire très accueillante et à l écoute. la dentiste dr viricel très professionnelle et gentille.je recommande fortement
mohamed baikeche
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je remercie le docteur viricel pour son proffesssionalisme ainsi que la secrétaire qui est très agréable je recommande ce cabinet merci
Delphine BO
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Moi je suis très contente de ce cabinet que je frequente depuis plusieurs années, je suis toujours bien accueillie par des gens humains et toujours bien soignée par le Dr Dumas-Jochum. Avant j'avais très peur du dentiste mais elle est tellement douce que je n'appréhende jamais! Ils ne prennent pas de nouveaux patients et pourtant ils ont quand même répondu présents quand je leur ai demandé un rendez-vous en urgence pour mon mari qui n'a pas de dentiste et qui souffrait! Un grand merci!
Karen Ak
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️ À FUIR, si je pourrais mettre zéro étoile je le ferai dentiste Myriam Dumas-jochum incompétente vous soigne à moitié grâce à elle j’ai perdu une dent qui est tombé six mois après avoir été soi-disant soigné normalement j’aurais dû avoir une couronne à la place jais eu un truc qui c cassé en mille morceau. Ma mère a aussi eu des problème avec un appareil fais dans ce cabinet qui lui fait super mal dans la bouche et la dentiste veux rien faire …. Parlons pas du retard au moins une heure d’attente alors qu’elle a personne et quel rigole avec c collègue et quand c a vous pas d’excuses de sa part je vous conseille de trouver un autre cabinet dentaire que celui-là, beaucoup de personnes se plaignent de mauvais soins de sa part VRAIMENT SI VOUS TENNEZ À VOS DENTS N’Y ALLEZ PAS ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Aya Noche
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)
Kara Kara
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je suis seulement accompagnatrice d'un membre de ma famille. Stationnement difficile...signalisation quasi inexistante se trouvant dans un centre d'affaire avec de nombreux bureaux aucune information du cabinet devant l'immeuble. Et pour finir actuellement quasi 50 minutes de retard sans aucune informations ni communication avant ou après. Un centre récent qui à encore du travail niveau service ....
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Kara Kara, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience patient et nous sommes sincèrement désolés de ne pas pu avoir répondre à vos attentes cette fois. Ecrivez-nous directement via cet e-mail contact-garin@dentalway.fr en nous expliquant votre problème afin de trouver une solution. Bonne journée à vous ! L'équipe DENTAL WAY.
Sarah
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Sarah, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience patient et nous sommes sincèrement désolés de ne pas pu avoir répondre à vos attentes cette fois. Ecrivez-nous directement via cet e-mail contact-garin@dentalway.fr en nous expliquant votre problème afin de trouver une solution. Bonne journée à vous ! L'équipe DENTAL WAY.
Kal-El Krypton
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
De Maltide Moiroud très gentille, dommage que le téléphone ne répond jamais beau laisse des messages sur le répondeur, j’ai même fait 2 mail et toujours pas de réponse pour décaler mon rendez-vous et maintenant impossible de reprendre un rendez-vous…
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Kal-El, Merci pour votre super retour ! Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience patient et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Excellente fin de journée à vous ! L'équipe DENTAL WAY.
laurent piaget
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
après une prise de rendez vous sur doctolib auprès du Dr Lovichi, il m'explique après m'avoir consulté qu'il a besoin d'un avis supplémentaire pour realiser mon soin, et me promets de me rappeler au plus vite pour soulager ma douleur. c'etait la semaine dernière, depuis j'ai laisser trois messages sur la messagerie qui sont restées lettre morte, et je souffre toujours...
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Laurent, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience patient et nous sommes sincèrement désolés de ne pas pu avoir répondre à vos attentes cette fois. Ecrivez-nous directement via cet e-mail contact-garin@dentalway.fr en nous expliquant votre problème afin de trouver une solution. Bonne fin de journée à vous ! L'équipe DENTAL WAY.
Patricia Levy
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très gentille à l écoute du patient accessible sans problème le seule soucis il faut faire l avance
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Patricia, Merci pour votre excellent retour ! Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience patient et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Très belle fin de journée à vous ! L'équipe DENTAL WAY.
Bayram Kucak
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Bayram, Merci pour votre très bon retour ! Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience patient et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Belle journée à vous ! L'équipe DENTAL WAY.
Stéph Steph
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Merci dr moiroud pour son travail personne adorable et très efficace toujours très Bon accueil avec la secrétaire
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience patient et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Excellente journée à vous ! L'équipe DENTAL WAY.
Fanny Mourier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Le Dr Moiroud a des gestes rapides et efficaces. Les soins ne sont pas douloureux et elle met à l’aise. Je recommande +++. Aussi avec la ligne nouvelle ligne de tram ou le parking du zénith pas loin c’est pratique pour venir
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience patient et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Belle journée à vous ! L'équipe DENTAL WAY.
Sarah Cherifa
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)
Appeler à plusieurs reprises pour décaler un rdv car j’avais attraper une forte grippe étant coucher au lit j’étais dans l’incapacité de me rendre au rdv après plusieurs appel téléphoniques j’ai enfin réussi a avoir la secrétaire la veille du rdv en lui expliquant le motif et j’étais prête à remettre tout mes justificatifs et mes ordonnances pour prouver que j’étais bien malade elle a rien voulu savoir et m’a dit venez à votre rdv mes soins ne sont pas terminer j’ai très mal svp supprimez le numéro de téléphone s’il ne vous sert a rien en attente d’une réponse de votre part merci
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Sarah, Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience patient et nous sommes sincèrement désolés de ne pas pu avoir répondre à vos attentes cette fois. Ecrivez-nous directement via cet e-mail contact-garin@dentalway.fr en nous expliquant votre problème afin de trouver une solution. Belle fin de journée à vous ! L'équipe DENTAL WAY.
Marie-Claude Ancelin
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour, existe t'il un autre moyen que le téléphone (auquel vous ne ne répondez jamais) pour vous joindre ? Courrier postal, signaux de fumée, coursier à cheval ? D'avance merci.
Fat Nuggets
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Le cabinet est très jolie on s'y sent à l'aise, la dentiste qui s'occupe de moi est adorable et efficace.
Djamila Lasri
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Pascal
il y a 3 ans - 3 (Expérience positive)
fred celle
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)
Secrétaire très désagréable
Christopher Couratier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil,personnel agréable et souriant.Ça change de certains dentistes qui peuvent être hautains.
martine.p
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Tarantino
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)
Thomas Bonnevialle
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Blandine
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très propre, bon dentiste
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. En vous souhaitant une belle journée, Cordialement
Le petit Bien etre
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Travail sérieux Bonne prise en charge à mon arrivée, bel accueil Secretaire rapide et efficace, Docteur laboureau professionnel et de bons conseils.
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour. En vous souhaitant une très belle journée, Cordialement
Sonia Teodoro
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, nous vous remercions pour votre appréciation. En vous souhaitant une belle journée, Cordialement
Kelly Ben Hamed
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
A fuir
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Madame, Je trouve votre commentaire très bref... Pourriez vous argumenter votre propos s'il vous plaît ? Je vous laisse le soin de bien vouloir nous transmettre le détail de votre apparente insatisfaction en utilisant l'adresse e-mail suivante : contact-garin@dentalway.fr Merci par avance. La Direction
Aicha
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci pour votre avis ! Celui-ci nous encourage pour faire encore mieux même si il est très difficile de donner entière satisfaction aux nombreux patients pris en charge au sein de notre établissement... Mais nous travaillons dur pour faire le maximum. La Direction.
Romain Lamotte
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Client depuis de nombreuses années à l'époque du Dr Garin les soins étaient de qualités. Depuis qu il n exerce malheureusement plus le cabinet s'est fortement degradé et je le deconseille.Pour ma part je me suis fait poser une couronne alors que ma dent n était pas correctement devitalisée....quelques jours plus tard je sens une gêne au niveau de cette couronne ,je suis arrivé à avoir un rdv en écrivant un mail car injoignable au téléphone. Le dentiste m'a reçu rapidement mais m'a juste fait un polissage sur cette couronne ...quelques semaines plus tard j ai eu une grosse infection sous cette couronne ,douleurs insupportables bien sur j ai essayé de joindre le cabinet j ai laissé un message vocal en expliquant que j ai une douleur insupportable sous la couronne que le dentiste m'a posé mais j attends tjrs d etre rappelé. Heureusement j'ai trouvé difficilement un nouveau dentiste qui a constaté l infection en me faisant une radio et qui a du tout reprendre et me poser une nouvelle couronne
THIERRY DURANTON
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Seule soucis comme je l ai exprimer aux personnes les acconptes encaisser avant remboursement oblige de faire un pret pour ir regler soins le credit xofidis impossible d en profiter
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Monsieur, Je ne comprends pas votre remarque, auriez vous l'amabilité de compléter votre avis en transmettant un e-mail a contact-garin@dentalway.fr afin que nous puissions vous répondre de manière précise. Bien cordialement, La Direction
kikiff
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour , auriez-vous la courtoisie de nous faire part de votre insatisfaction en adressant votre message par mail à l'adresse suivante : contact@dentalway.fr. Excellente journée à vous, Cordialement, La Direction
melker california
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Aucun sérieux ne reponde jamais
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément. Cependant, je vous invite par ailleurs à nous contacter si vous le souhaitez, via l'adresse suivante : contact@dentalway.fr pour en discuter. Cordialement, La Direction
hayet
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Bonjour, merci d avoir annuler mes rendez-vous grâce à vous j'ai pu retrouver une super et magnifique dentiste enfin... bonne continuation à vous quand même
Kamel elddine Fehim
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Monsieur , auriez-vous la courtoisie de nous faire part de votre insatisfaction en adressant votre message par mail à l'adresse suivante : contact@dentalway.fr. Excellente journée à vous, Cordialement, La Direction
Axelle
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, auriez vous l'amabilité de me faire connaître le détail de votre insatisfaction en adressant votre message par mail à l'adresse suivante : contact@dentalway.fr Bien cordialement. La direction.
Marc Millet
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Malheureusement injoignables actuellement que ce soit par téléphone (messagerie à chaque fois) ou par mail (aucune réponse à mon mail)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Monsieur, nous nous excusons pour ce désagrément. Cependant, je vous invite par ailleurs à me contacter si vous le souhaitez, via l'adresse suivante : contact@dentalway.fr pour en discuter. Cordialement, La Direction
brian ESCALIN
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Il ne sont même pas capable d'Apple leur patient pour leur dire que leurs RDV sont annulés Et en plus de sa il sont pas joignable.
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés pour cette confusion. Cependant, je vous sollicite, si vous le désirez, à nous contacter via l'adresse suivante : contact@dentalway.fr pour en discuter. Cordialement, La Direction
Jean GAROT
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Nous vous remercions pour votre évaluation. Cordialement, La Direction
Assou Midou
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
franchement je trouve pas très sympas de pas être rappeler car j'ai ma couronne qui ne tient plus j'ai appeler 2 fois pour être prise en charge par la dentiste dumas la secrétaire me dit elle va vous rappeler sa fais plus de 1 semaine que j'attends et je rappelle que la couronne à été poser par dumas heureusement qu'une autre dentiste à été à mon écoute et va me prendre en charge et très honnêtement je remettrai plus mes pieds chez dumas cordialement
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, pourriez vous m'indiquer votre nom et votre prénom car nous ne vous retrouvons pas de nos fichiers ! Merci par avance. La Direction
yanis aissou
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Toute l'équipe Dental Way vous remercie pour votre note. Cordialement, La Direction
vanessa b
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Nous vous remercions pour votre vote . En vous souhaitant, une agréable journée . Cordialement, La Direction
F. C Develter
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil vraiment sympathique et praticien très professionnel rien à redire .
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, nous vous remercions pour votre appréciation et sommes ravis de votre satisfaction. Cordialement , La direction
Philippe Helmreich
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci infiniment pour votre note. En vous souhaitant, une agréable journée. Cordialement, La Direction
Fred Fb382
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, merci pour votre avis
Sébastien Hustache
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Un personnel à l’ecoute des patients. Une qualité de soins et un plateau technique au top. Merci à toute l’equipe. Je ne devrai pas le dire mais au plaisir de vous revoir
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci pour votre avis
lolo barru
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci pour votre avis
Fabien Spanu
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci Monsieur pour votre avis
Leaticia Bonnière
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
Aucun problème avec ce cabinet tout s’est très bien passé pour moi
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci pour votre avis
Cathy PACALON
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Madame, auriez-vous l'amabilité de nous faire connaître votre insatisfaction en adressant votre message par mail à l'adresse suivante : contact@dentalway.fr. Cordialement, La direction.
Pierre-Hugues Igonin
il y a 6 ans - 3 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci pour votre avis
Herve Bouchet
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil à revoir Se permet d'annuler des Rdv pris 1 mois à l'avance ! Dentiste qui explique mal les travaux à faire. Bon après cest low cost donc le personnel est a cette image
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonsoir Monsieur, nous prenons bonne note de votre avis, par contre, je tiens à vous préciser que notre centre n'est pas un centre low cost compte tenu du fait que les prix que nous pratiquons sont similaires voir même parfois supérieurs au tarifs pratiqués dans les cabinets de la région. Pourriez vous me contacter sur contact@dentalway.fr afin que je puisse connaître la raison de l'annulation de votre rendez-vous car je ne vous retrouve pas dans notre base client avec ce nom ! Merci par avance. Cordialement. La Direction
Omar Stephanois
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci pour votre avis
Anais Medjani
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Pose de couronne il y un an a peu près par dr Ovidu radu les deux sont tombés aujourd'hui
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Madame, je suis très surpris de votre commentaire car le Dr RADU n'a jamais posé d'implants dans notre établissement ! Bien cordialement
Gisele Gaillard
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Très beau site, cela donne envie de devenir patient !!!!! Détrompez vous, ce cabinet peut se permettre d’enlever son site et ses coordonnées puisqu’il fonctionne en vase clos : pas de nouveaux clients, pas possible !!! Question : vous travaillez toujours sur les mêmes dentitions ????
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Madame... De quoi parlez vous ? De quel site parlez vous ?? Notre site est en ligne (https://dentalway-42.fr/)... Vous confondez peut être avec un autre centre !!!! Si ce n'est pas le cas, pour votre information, sachez que nous travaillons sur un secteur géographique sur lequel il y a une demande 10 fois supérieure à l'offre de soins... Et nous ne sommes malheureusement pas responsables de cette situation... Notre centre est en recrutement permanent depuis plus de 6 mois afin de répondre à cette situation... Il est très facile pour vous de porter un jugement sur le fait que nous ne soyons pas en capacité de traiter de nouveaux patients... A ce titre je vous invite, comme je l'ai déjà fait par ailleurs avec d'autres internautes, à venir découvrir notre métier et mieux comprendre pourquoi nous agissons de la sorte. Vous êtes donc la bienvennue pour venir passer une journée parmi nos équipes (par contre ce n'est pas la première fois que je propose cela... Et personne ne vient !!!!!) . Je vous laisse donc notre email pour que nous puissions organiser cette journée contact@dentalway.fr... C'est jour de grève aujourd'hui... Profitez en pour défiler devant le ministère de la santé ! Bien à vous. La Direction
Twilink58
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
ne prend pas de nouveaux patients comme beaucoup d'autres dentistes. de plus propose un service de chat qui n'est pas utilisé par leurs cabinets envoie de message et jamais eu de réponse.
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonsoir Monsieur, En effet, nous ne prenons plus de nouveaux patients car les agendas de nos praticiens sont surchargés et nous souhaitons offrir un service de qualité à nos patients. Si nous sommes dans cette situation, ce n'est pas un choix de notre part mais un problème de santé publique... En effet il n'y a pas suffisamment de dentistes en France pour répondre aux attentes des patients et nous n'y sommes pour rien dans cette situation et nous la subissons autant que vous ! Si vous avez deux praticiens dans votre entourage prêts à venir travailler chez nous, je les engagent immédiatement ! Vous nous jugez sans même avoir recours à nos services... Ce qui me semble un peu paradoxal... Comment juger un service sans même avoir passé notre porte !!! Quand au chat, je vous laisserai prendre contact directement avec Google car je n'ai jamais reçu un seul message de votre part ni même de la part de quiconque. Par contre nous nous tenons à votre totale disposition pour que vous puissiez venir une journée au sein de notre établissement pour mieux comprendre notre métier et surtout pour mieux comprendre pourquoi nous ne prenons plus de nouveaux patients alors que depuis 2 ans nous avons soigné plus de 2500 nouveaux personnes au sein de notre centre ! Bonne fin de journée à vous. Bien cordialement, La Direction
Charlotte B
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci pour votre avis Mademoiselle.
Yvette Bourgne
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Super centre...très bonne equipe! Bravo
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci beaucoup Madame.
geoffrey Margot
il y a 7 ans - 2 (Expérience négative)
Entièrement d'accords avec vous Marie Pierre Philippon. J'ai été mal pris en charge par un dentiste bordélique plus pressé de fumer sa clope et lorsque l'on évoque les douleurs il répond en tournant le dos '' d'un point de vue dentiste j'ai fait mon boulot''. Actuellement je me suis allé chez une autre dentiste. A notre grande surprise le trous dans ma dent suite à son intervention n'est pas rebouchés, et ma dent est semi-dévitalisée à la merci d'infections et des douleurs. A fuire d'urgence
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, nous vous proposons de nous contacter directement via l' adresse suivante : contact@dentalway.fr afin que nous puissions échanger. Cordialement, La Direction.
Thomas Bonnet
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
très bon accueil, aussi bien par les assistantes que part les dentistes. bon soins ainsi que de bons conseils pour la suite des soins. je conseil le centre.
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci !
bruno chaudier
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai utilisé dernièrement les services de ce centre dentaire pour divers soins et la pose de trois implants, et j'en suis très satisfait. Dentiste et chirurgien à l'écoute, mettant en confiance, ne me semblant pas obnubilés par leurs honoraires, et qui m'ont fait des soins légers là ou ça le nécessitait, sans en rajouter, et sans chercher absolument à me poser une couronne (petit défaut d'un ancien dentiste...). Sincèrement, pas de reproches à faire à ce centre. Seul petit bémol (mais pas de la faute du centre), c'est en plein Technopole, donc n'espérez pas trouver 15 places de parking libres juste devant l'entrée...il m'a fallu parfois marcher un peu !
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Concernant le stationnement , tout rentrera dans l'ordre quand les travaux du tramway se terminerons d'ici quelques mois.
N L
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil surprenant A fuir
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Qu'entendez vous par accueil surprenant ? Je vous propose de me contacter directement afin que nous puissions en discuter de vive voix car votre avis m'intéresse particulièrement et nous permettra sans doute de nous améliorer. La Direction.
Ketty Pica
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Rdv annulé par le dentiste 3 jours avant mais on nous prévient seulement quand nous sommes dans la salle d'attente et que nous attendons 25 min alors qu'on a pris notre carte vitale a l'entrée... Le dentiste ne donne aucune explication regarde grossière dans notre bouche ...et hop voilà cest fini pour aujourd'hui on va faire un 1 devis et hop devis fait 3 mois après (Pas de blague) et quand on revient pour faire les soinq le devis n'est pas bon... il faut en refaire un... bref je vais m'arrêter la. Alors les soins seront fait, pas de problème, attendez vous pas à un conseil, une rapidité, de bonne explication, ou même un accueil agréable ! Eh oui on ne peut pas tout avoir!
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Madame, nous vous sollicitons, si vous le désirez, à nous contacter via l'adresse suivante : contact@dentalway.fr pour en discuter. Cordialement, La Direction
Layna Zouari
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Secrétaires souriantes et aimables c’est tres agréables Dentiste qui fait son travail et qui va à l’essentiel Je recommande sans hésitation
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Cordialement, La direction
Mohannad A
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Monsieur, nous souhaiterions connaitre le motif de votre insatisfaction. Cordialement, La Direction
Amina Benahmadi
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel au top que se soit le dentiste ou la secrétaire rien à dire. Allez y les yeux fermés.
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci pour votre gentil commentaire, celui-ci nous encourage pour nous améliorer chaque jour afin de vous satisfaire au mieux. Cordialement, La direction
MARIE
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
En soins actuellement je suis entièrement satisfaite Accueil très bien personnel sympathique un rendez vous rapide. Des soins efficaces Dentiste très douce et à l’écoute qui met à l’aise Je recommande Je renouvelle mon avis positif au deuxième rendez vous et suite de soins Entière satisfaction. Secrétaire très agréable, chirurgien, dentiste et assistante très compétents et professionnels Pour avoir connu ce genre de soins ailleurs je peux affirmer que j’ai eu droit à des soins parfaits, recommandations, bienveillance respect et conditions d’hygiène plus que parfaites que je n’avais pas eu auparavant. Que ce soit le praticien, l’assistante ou la secrétaire tous sympathiques. De plus un suivi puisqu l’on vous appel après une intervention pour prendre de vos nouvelles. Ce cabinet dentaire est au top, Je le recommande à toutes et tous, n’hésitez pas.
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis de votre satisfaction qui nous encourage à faire encore mieux. Cordiales salutation. La direction.
CELINE GEHIN
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Après avoir pris rdv en ligne avoir reçu plusieurs mails me rappelant le rdv j arrive sur place et on m annonce que mon rdv est annulé pour panne informatique. Je savais pas que les dentistes travaillaient sur informatique pour moi c était avec les dents du patient🤔🤔🤔 Et bien sûr pas un appel avant...
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Madame, en effet, nous sommes en 2018 et nous travaillons avec un logiciel informatique qui nous permets la gestion de notre centre. Malheureusement, notre prestataire a eu un incident important sur ses serveurs vers 12h30 et nous n'avions par conséquent plus d'accès aux dossiers nous permettant de prendre en charge nos patients dans des conditions optimales de sécurité. C'est la raison pour laquelle nous n'avons pas pu honorer votre rendez-vous. Si nous ne vous avons pas prévenue , c'est que nous n'avions pas accès à vos coordonnées tout simplement... Sachez que nous en sommes vraiment désolés et que cette situation est contre notre gré. Je vous invite par ailleurs à me contacter si vous souhaitez en discuter de vive voix. Bien cordialement. La Direction
Sabrina Boulahia
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Super cabinet ! Avis d une infirmière locaux impecable, matériaux récent, les dentistes sont professionnelles avec expériences et dextérité, a l écoute et transparent Secrétaire aimable et accueillante tres explicative pour les démarches administratives ils pratiquent le tiers payant et pour certaine mutuelle pas d avance d argent (mutuelle MGEN harmonie miel...) Pour le situé le cabinet est a côté de l agence d intérim Adecco. Je vous le conseille prenez un rdv pour un bilan afin de vous faire connaître et faciliter un rdv d urgence " on est a l abri de rien avec nos amis les dents" Pour les enfants c est a partir de 6 ans.
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Toute l'équipe Dental Way vous remercie pour votre brave commentaire . Excellente journée à vous, Cordialement, La Direction
Guillaume Corrado
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à notre centre dentaire, Cordialement, La Direction
fatma taner
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux, secrétaires et dentistes bienveillants et à l’écoute. On est très bien conseillé et guidé dans nos choix. Merci encore 😁!
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Toute l'équipe Dental Way vous remercie pour votre aimable commentaire. Cordialement, La Direction
Elie Mathevet
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Merci infiniment pour votre avis, Cordialement, La Direction
l3adaw l3adaw
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Dommage ils prennent pas les nouveaux patients
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, je me permets de revenir sur votre message pour vous confirmer que nous prenons les nouveaux patients. À ce sujet et pour votre information, notre centre à traité 70% de nouveaux patients en 2017! Nous nous tenons à votre disposition pour en discuter de vive voix ensemble. La Direction
Miss Lilie
il y a 7 ans - 3 (Expérience positive)
La personne de l accueil est détestable, antipathique, très désagréable c est dommage car c est la première personne à qui nous avons à faire. Je recommande vraiment au responsable de changer l agent d accueil car elle renvoie une mauvaise image du centre dentaire. Cependant, le dentiste est très bien, très professionnel il donne de très bons conseils, il est sympathique et à l écoute de ses patients. J aurai mis 5 étoiles si il n y aurai pas eu cette personne à l accueil. En résumé je recommande ce lieu pour le dentiste qui est très compétent, le seul bémol étant la personne de l accueil, si une personne plus agréable serai à sa place ça serait parfait 👌.
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour, nous prenons en note votre commentaire. En vous souhaitant une excellente journée, Cordialement, La Direction
Veronique Godard
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Aujourd'hui 6 avril 2018 contrairement à ce que j ai pu lire j ai rencontré des personnes très agréables professionnalisme aussi bien au secrétariat jusqu'au dentiste merci a vous
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Nous vous remercions pour ce gentil commentaire, Cordialement, La direction
DEAZEVEDO Adélia
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Un grand merci au nom de toute l'équipe Dental Way pour votre avis. Cordialement, La Direction
Bea Leandre
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la sorte. Excellente journée à vous, Cordialement, La Direction
Thierry Vieu
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Toute l'équipe Dental Way vous remercie pour votre avis, Cordialement, La direction
Marielle Charpenay
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Je ne recommande pas non plus du tout, la secrétaire n'était pas agréable malgré ses efforts pour le cacher. Et le dentiste n'en parlons pas (sur la même longueur d'onde que sa secrétaire)....Seule avec mes 3 enfants, pas de famille pour les garder et bien-sûr après 18h30 pas de périscolaire....l'une de mes filles à faillit ne pas être ausculté car les 2 autres enfants n'étaient pas les bienvenus heureusement je suis tombée sur une autre patiente gentille qui a bien voulu les garder en attendant. Ensuite le dentiste nous a annoncé que les 2 dents de ma fille de 7 ans étaient nécrosé !!!!je vous dis pas ma tête et celle de ma fille....je suis sortie du cabinet dépitée et avec un autre rdv à prendre chez un pedodentiste qui lui a tout de suite vu que c'était tout simplement du tartre!!!! Confondre du tartre avec une nécrose !!!! bonjour le niveau !!
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonsoir Madame, je suis ravi d'avoir pu échanger avec vous ce jour par téléphone au sujet de votre fille. Sachez que le nécessaire a été fait en interne afin que cette situation ne puisse se reproduire à l'avenir. Merci pour votre écoute et votre sincérité. La Direction.
pierro69 net
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Très bien reçu, dentiste à l'écoute, les secrétaires très sympathiques et souriantes, je recommande
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonsoir et merci au nom de toute l'équipe pour votre commentaire! Cela nous encourage à faire encore mieux. La direction
amani amani
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
bonjour. bien au contraire moi j ai trouvé la secrétaire super gentille et a pris pas mal de temp avec les papier de mutuelle. et DR castellanos rojas a bien soigné mes 2 dent et la encor 3 dent à soigné. donc je suis satisfaite.
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonsoir Madame, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la sorte. La direction
C
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Je ne recommande pas du tout, je suis allée pour une urgence et je suis retournée chez moi avec ma douleur. La secrétaire n'est pas du tout aimable
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Madame, Nous prenons bonne note de votre commentaire. Toutefois, après étude de votre dossier, il apparaît que notre centre vous a pris en charge en moins de 72h alors que vous n'étiez pas patiente de notre établissement. Le praticien qui vous a reçu a respecté la procédure clinique de prise en charge en cas d'urgence puisqu'il vous a prescrit une ordonnance afin de traiter votre douleur. Il vous a également adressée auprès d'un stomatologue pour pratiquer une extraction de la dent responsable de votre souffrance. Bien entendu, si vous pensez que cette démarche ne semble pas correcte, merci de bien vouloir nous contacter directement par mail à l'adresse suivante afin que nous puissions fixer un rendez-vous ensemble pour en discuter : contact@dentalway.fr . Dans cette perspective, nous vous souhaitons une excellente fin de journée ainsi qu'une très belle nouvelle année. Bien cordialement. La direction du centre.
Yuliia Lyubomirovna
il y a 8 ans - 2 (Expérience négative)
Le personnel est pas aimable du tout.Je ne recommande pas
Réponse de DENTAL WAY - Centre Dentaire Pascal GARIN
Bonjour Madame, Notre équipe s'efforce de toujours répondre aux attentes de nos patients. Pourriez-vous m'indiquer a quelle date vous avez fréquenté notre établissement car je ne trouve pas trace de vos consultations depuis l'ouverture de notre centre au mois de Mai 2017.
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