Dentiste Sallanches - Dr Nathalie Baudier-Haberstich

J’ai téléphoné pour une urgence pour mon fils de 7 ans qui se plaint d’une douleur depuis dimanche. La personne au téléphone m’a dit d’aller voir un spécialiste pour enfant...mon ancien dentiste n est pas specialisee et pourtant il prend mon enfant la secretairr n’a pas cherché plus loin. Sachez, Madame, que mon fils est sous antibiotique et a 38 de fièvre. Heureusement que l’assistante d’un confrère a su écouter l’urgence et a pris mon fils. Un conseil : changez de métier !

Je suis vraiment reconnaissante depuis des années de l accueil.toujours souriant ainsi que le professionnalisme inégalé et les résultats esthétiques et techniques réalisés par Nathalie Baudier Haberstich merci encore.

Extrêmement déçu ! La réceptionniste est extrêmement impolie et indifférente ! Nous avons téléphoné en janvier pour prendre rendez-vous et la réceptionniste nous a immédiatement dit qu'elle n'avait pas le temps de nous parler et que nous devions rappeler plus tard ! Nous avons rappelé et on nous a dit que le prochain rendez-vous était le 11 juillet 2025 ! Le 8 juillet, je vérifiais simplement l'heure de notre rendez-vous et on m'a dit que le dentiste était fermé le 11 juillet, qu'il n'y avait aucune trace de notre rendez-vous et que nous ne pouvions pas être reçus avant 2026 !!!!! Je n'ai JAMAIS été traité et traité de la sorte ! Un service client absolument choquant et extrêmement mauvais ! Quelle personne horrible ! La dentiste est très gentille, MAIS à la lecture de tous les avis, il est probablement temps qu'elle change de réceptionniste !

Praticienne désagréable, parle très mal au téléphone.

Rdv pris depuis plus de 6 mois pour ce jour. Je viens de la roche sur foron exprès. Porte close, téléphone qui sonne dans le vide. Aucune possibilité de laisser de message. J’ai perdu mon temps et ma journée et de l’argent (la route) une honte. Si un soucis est arrivé ça peut arriver et se comprendre, mais prévenir les patients est la moindre des choses !!!

Le Dr Baudier-Haberstich est formidable et très agréable... elle est patiente, très douce, minutieuse et d'une grande gentillesse... Toujours très ponctuelle et à l'écoute de ses patients. Son assistante dentaire est charmante et également très sympathique... toujours accueillie avec le sourire. Toutes ces qualités font de ce dentiste une excellente professionnelle que je recommande sans hésiter.

Je pense que mon commentaire ne va pas étonné la personne méprisable que j’ai eu au bout du fil ce mardi 26/03. Je suis patiente de ce cabinet, dans mes derniers souvenirs la dentiste était douce et agréable. Ayant une réelle phobie des aiguilles et des soins dentaires en général je n’ai pas consulté ce cabinet depuis 7ans (la dame au téléphone me l’a assez rabâché) je me suis tellement sentie jugée de sa part. J’appelles donc ce jour en urgence pour des raisons médicales( je n’étale pas les détails ici) celle ci me répond qu’il n’y a pas de place avant octobre (ce détail est très important pour la suite). Quand je lui explique mon soucis, elle me répond que c’est impossible et me conseille d’aller voir ailleurs ( tout le monde sait qu’aucun dentiste prends de nouveaux patients…) Elle me laisse donc avec une dent infectée et m’envoie clairement baladé. Je persiste et demande quand même de prendre un rdv au mois d’octobre (dans 7mois) car j’ai besoin d’un suivi chez MON dentiste chez qui JE SUIS patiente. Elle refuse de me donner un rendez vous! même dans 7mois! Je n’ai pas terminer que celle ci me raccroche « poliment » au nez. Quand je lis les commentaires je ne suis pas la seule dans cette situation je trouve ça honteux de ne pas pouvoir se faire soigner sachant qu’on est PATIENTE !!!!

Bonjour, Un conseil changez de secrétaire …. Après deux appels à 15 jours d’intervalle, où l’on sent bien que l’on dérange, je suis toujours en attente. Un tel comportement est vraiment dommage… vous perdez une cliente. Bien cordialement.

Dentiste très agréable et douce . Les solutions sont pragmatiques et adaptées Je recommande

La prise de rendez-vous est facile, le déroulement des rendez-vous est parfait : explications détaillées, informations claires et travail professionnel et soigné, toujours très à l'écoute du patient. Je recommande sans hésitation.

Très satisfaite : accueil très agréable et ponctuel de Sophie et Nathalie. Nathalie est à l écoute de ses patients, elle explique bien les problèmes et les actes qu'elle effectue et ce sans douleur.Je recommande vivement cette professionnelle.

Très satisfait du service que sa sois téléphonique ou clientèle, 2 minutes d’attente pour 10 minutes de soins très rapide efficace et sans douleur ! Je recommande à 100 %

Rdv ce jour pour un détartrage dans ce joli cabinet dentaire, avec vu sur les grands massifs de l'Arve Bel accueil et prise en charge de mon dossier administratif très bien géré Soins très agréable du docteur, et belle attention portée au bien être du patient Un cabinet qui donne envie d'aller chez le dentiste 👍

apparemment pour pouvoir prendre rdv avec ce cabinet il faut faire partie de l'élite plus plus du pays, si on n'est par recommandé par quelqu'un il est impossible d'être pris en considération. Pour une simple avulsion ils conseillent de se taper 70km pour aller à Annecy... L'accès aux soins n'était pas un droit fondamental?!? Je déconseille de les contacter au moins que vous êtes le Pape.

Je vais devoir attendre plus de 8 mois pour avoir un premier soin en parodontie, ce qui n'est guère acceptable pour moi car je ne compte absolument pas adoucir les douleurs avec de la chimie. Malgré le coût 1300€ évidemment non remboursé je m'attendais à avoir une peu plus d'accueil, de conseils, de compréhension en attendant les 8 mois. C'est un peu du '' démerde-toi" Et je confirme que le masque est primordial au bonjour

Accueil téléphonique charmant mais je suis très surprise d'apprendre qu'il faut être recommandée par un autre dentiste ou un autre patient (?) pour pouvoir obtenir un rendez-vous.

Bravo et merci !!

Habitant à côté du cabinet, et ne parvenant pas à joindre.dre la secrétaire, je décide donc de m'y rendre un lundi matin à 8h40 ( ouverture ) la secrétaire et en conversation téléphonique je patiente donc au pas de porte ....sans même prononcer un simple bonjour ! Elle m'envoie sur les rose en m'indiquant sur un ton très prononcé et désagréable il faut un masque madame pour entrer au cabinet !! Alors que je n'ai même pas franchi le seuil de son bureau et m'indique nous ne prenons les rendez-vous que par téléphone....ce nes pas comme si ça débordé il n'y avait personne ce jour !!! Un petit conseil rien de plus pour faire fuir des éventuels patient !

Dommage, personne pas sympa au téléphone, ne pas recommander

Un très bonne accueil avec des soins de qualités. Les tarifs pratiqués sont particulièrement corrects et fait avec douceur en tenant compte du patient. Je recommande vivement!

Professionnalisme, écoute, sympathie et gentillesse, voilà comment je qualifierai le cabinet. Le Dr. HABERSTICH fait toujours preuve d'une grande rigueur dans son travail, c'est une praticienne brillante, efficace et délicate dans ces gestes... Sophie est une assistante prévenante, agréable et souriante. Avis aux odontophobes, je recommande à 100%

Dentiste à l'écoute, très douce mets en confiance surtout quand on a peur du dentiste ... Accueil au top Une très bonne équipe

Très déçue... Il est déjà très difficile d'obtenir un rdv chez un dentiste, et encore plus en cette période... Mais quand on vous répond; "vous avez souffert 1mois vous pouvez encore tenir et prendre rdv à votre dentiste, vous êtes trop loin le temps de venir je serai fermé"( nous sommes à Cluses elle Sallanches et avons appeler à 11h alors qu'elle ferme a 12h) Jene comprend pas l'intérêt d'être le dentiste d'urgence de garde! Le rdv de mon mari a été annulé le 24/12, et cela fait 1 semaine que nous appelons partout, sommes aller aux urgences (qui l'on mis sous morphine) et voilà le conseil de cette pseudo dentiste : démerdez vous!... Et bien j'ai mis une étoile mais elle ne la mérite même pas...

Suivie depuis plusieurs années, je suis toujours autant satisfaite des soins et de l’accueil de ces professionnelles.

Dentiste très à l'écoute et très sensible à la douleur. Personne très agréable elle m'a réconcilié avec les dentistes. Très bon accueil une assistante très agréable et a l'écoute du patient, qui se démène en cas d'urgences. Très bon travail et surtout de très bonnes personnes arrangeante tant au niveau soins qu'au niveau payement. J'y vais les yeux fermés et avec le sourire. Je recommande fortement

La personne qui répond au téléphone est très désagréable communication 0 j'ai même pas encore fini ma phrase qu'elle m a raccroché au nez .

Travail parfait. Merci beaucoup.

Je suis super ravi d'aller dans ce cabinet. La dentiste et la secrétaire son toujours très agréable et souriante. Soigneuse et au petit soin. La dentiste explique tout en détail, ne fait pas mal du tout. La secrétaire appelle ou envoi un message pour prévenir que le rendez-vous est le lendemain. Un cabinet très sérieux. Donne envie d'aller chez le dentiste. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😁 Et surtout elles sont toujours arrangeante pour les rendez-vous et le payement. Merci à toute les 2 😁

Tout est positif dans ce cabinet : l'accueil , la gentillesse, le professionnalisme et la rigueur autant concernant madame Haberstich que son assistante Sophie. Merci à elle deux.

Je suis une patiente du docteur Haberstich depuis 15 ans déjà et je peux encore et toujours constater son investissement autant physique que moral envers sa clientèle: compréhension, honnêteté, diligence, gentillesse, sans oublier sa minutie exceptionnelle dans la qualité de ses soins. Toutes ces qualités font d'elle une excellente professionnelle que je recommande sans hésiter.

Que du positif pour ce cabinet, superbe accueil, très grand professionnalisme et à l'écoute du patient je recommande à 100%. Merci à Nathalie et Sophie pour leur gentillesse

Très bonne praticienne et sait éviter les douleurs inutiles elle et son assistante sont aux petits soins pour les patients je tenais à les remercier

Bonjour, Je ne note que très rarement, mais je me permets de réagir à certaines notes . Personnellement j'ai découvert un cabinet très sérieux et très sympathique où les soins et l'accompagnement du patient sont la priorité je recommande fortement Anthony N.

Lasson eric Elles sont très pros, agréables et arrangeantes malgré certains commentaires..... Bonne continuation

Peut être gentille , quoique... mais mauvaise professionnelle.. entre autre fait revenir plusieurs fois ( au prix secu ...🤔) pour une chose qui se fait en une chez tous les dentistes.... bizarre ..??? Croit tout savoir ... Et en plus il est impossible de répondre à votre commentaire... étonnant de pas avoir le droit réponse pas étonnant de votre part .. donc pour vous répondre aucune difficulté à trouvé beaucoup mieux que vous .... plus professionnel, et efficace... je n’ai aucunement besoin de low-cost, ce qui est votre créneau visiblement vu le nombre de rdv pour un simple soin que tous les bons professionnels, auxquels visiblement vous n’appartenez pas, font bien et en beaucoup de rdv que vous ... vous avez raison 1* c’est déjà trop ... mais je n’ai pas trouvé le 0. Cachez vous derrière de mauvaise excuse .....

dentiste top, sympathique et adorable ! elle m'a redonné un sourire de star !

Dentiste au top. Prends le temps d'expliquer et attentive à la demande des patients.

aucun professionnalisme