Policlinique de Sallanches

Cela faisait un mois que j'attendais mon rdv en visio avec mon médecin traitant Docteur Gruz. Après 1h20 d'attente, elle n'a jamais honoré la consultation. Aucune notif, aucune explication.. rien du tout...

une secrétaire pas très sympa au téléphone, soupir, souffle, pas aimable. Répète deux fois les choses sur un ton pas sympa. je passe désormais par doctolib je ne suis pas là pour me faire engueler.

Je suis très déçu par ma récente consultation avec le Dr Denis Garnier chirurgien Vasculaire. L'équipement utiliser et essentiel pour un diagnostic ne fonctionnait pas, ce qui a sérieusement limité l'efficacité de l'examen. De plus, malgré ce sérieux problème, on m'a quand même facturé l'intégralité de la consultation. Je trouve cela inacceptable, surtout de la part d'un professionnel de santé. Je ne recommande pas ce chirurgien.

Adressé à la secrétaire médicale. Descendez de votre piédestal, vous n'êtes qu'une secrétaire et apprenez à respecter les patients.

IRM vraiment pas sympa du tout ! Etat de panique lors de l'IRM du cerveau demandé à sortir et aucune communication si ce n'est ben on verra rieb sur vos résultats! Suivant! Voilà aucune ampathie

La secrétaire je peux pas. Très arrogante, limite aller jusqu’à bloquer les appels alors qu’on nous demande de rappeler pour une petite demande ça va deux minutes.

rdv hier le 31.07.2023 avec le docteur schuller Arrivée devant le cabinet un mot était affiché stipulant l'annulation des rdv du jour Merci pour le déplacement inutile ainsi qu'une journée de travaille en moin . Vous auriez pu prévenir. De plus depuis ce matin nous pouvons plus prendre rdv via le site car il est noter depuis ce matin que le docteur schuller ne consulte plus au cabinet . Qu'il cesse son activité pour ce concentrer a l'hôpital pour traiter uniquement les problèmes de stérilité . Je trouve inadmissible d'annuler les rendez-vous sans prévenir.

Zéro suivi client car praticien a la retraite 3 mois d'attente en disant vous devrait régler beaucoup mieux avant . Maintenant a fuir

Secrétaire extrêmement désagréable ! Refuse ou envoie balader les patients...

La consultation s'est bien passée. Par contre, le dépassement d'honoraire est exagéré : payer un supplément de 24€ me semble excessif pour une simple consultation. Je ne reviendrai pas.

Je trouve sa honteux apres un mois d'attente d'un rendez-vous se faire refuser la consultation par la secrétaire du docteur schuler pour une consultation très importante car mon fils de 8 ans m'accompagne... Elle a refuser qu'il m'attendent à l'extérieur en me disant on va reprendre rendez-vous vous reviendez sans ! Honteux que cette secrétaire joue avec notre santé !!

Ascenseur ne fonctionnant pas. Comment faire pour redescendre avec une personne en fauteuil ? Pas d accueil... Inadmissible pour un etablissement de santé.

Receptioniste difficile

Rendez-vous avec le docteur Schuler, rdv pris depuis 1 mois. Rdv pour une consultation concernant la conception, fertilité, la secrétaire n’a pas accepté que je rencontre ce docteur car mon conjoint, avec un métier avec urgences, n’a pu se libérer car appeler pour une urgence. Elle m’a simplement dit :  « il faut être deux à moins que vous souhaitiez faire un bébé toute seule ? » en fait, à quel moment on manque de respect comme ça ? Cette personne ne connaît rien de moi et se permet de tels propos. Mais on va où ? J’ai donc eu interdiction de rencontrer ce gynécologue !!!!! 1 mois d’attente pour me dire rentrer chez vous et revenez quand votre conjoint reverra ses priorités. Du jamais vu....... passez votre chemin vraiment.

Plate-forme injoignable. J'appelle plusieurs fois, vainement.

Cabinet dentaire Le Dr Bonada m'a réconciliée avec les dentistes. Attentive et respectueuse, je la recommande à 100%. Accueil parfait. Merci

1 étoile et si je pouvais en mettre aucune c'est ce que je ferai. Très en colère contre ce cabinet 3 rdv annulés depuis septembre sans explications. Un simple Sms le jour même pour annulé et puis "reprennez rdv sur doctolib". Bien sûr que je ne reprendrai pas rdv si c'est pour qu'il soit de nouveau annulé. Je ne suis pas prête d'y retourner pourtant très bien quand je voyais le doc Verjus.

Secrétaire hautaine et nonchalante

Je recommande le cabinet dentaire de la policlinique, on est toujours bien reçus. Le Dr Verjus ayant pris sa retraite, je suis désormais suivie par le Dr Konova et je vous la conseille, elle est très gentille et douce, elle rassure beaucoup !

Inadmissible, attendu 45 minutes avec un bébé d'un mois, personne nous a ouverts.. rien. Rendez-vous 11h45, secrétariat fermé, il est indiqué de sonner 1 fois et le médecin arrive.. 45 minutes après et sonner 7 fois toujours personne.. Inacceptable, jamais vu ça !!! Du grand n'importe quoi !!!!

j ai honte de la médecine de ville étant en vacance ce matin mon épouse avec un doigt infecté ces fait refusée en consultation et au dire du médecin allez prés du cimetière un médecin pourra vous prendre hors celui ci ne consulte pas le jeudi résultat direction la pharmacie et si cela ne se soigne pas a 19 h consultation a l hôpital pour voir le médecin de garde tout ça pour 5 minutes de consultation cela devient difficile de se faire soigner moralité seul l hôpital vous accueil.

Le cabinet dentaire est excellent. Les médecins traitant aussi. Par contre l'accueil téléphonique et la prise de rendez vous pour les médecins c'est une vraie catastrophe ! Ce n'est pas parce qu'il y a doctolib qu'il faut négliger à ce point les autres façons de prendre rendez-vous !

Niveau zéro au téléphone

Le cabinet dentaire a du personnel génial. Un super accueil et des soins de très bonne qualité