Centre Municipal de Santé Yves Culot

DR SOLANGE TSAKEM DONGO N’a pas su être patiente et malgré mon stress à cause de mon bébé, elle n’a pas su me rassurer, un accueil froid et des réponses brèves sans explication.

Les internes... Je viens pour une gastro sévère avec des vertiges ... Pas d'arrêt de travail juste pour 2 jours non. Une honte je n'irai plus jamais surtout madame hautefeuille !

A fuir … Mme COLAS car je ne peut pas appeler cela un docteur sinon ça serait une injure à la profession, elle n’écoute même pas le patient qu’elle en fait des conclusions hâtives . J’ai du consulter ailleurs en urgence

Suivi depuis des années, jamais ru aucun problème. Suivi correct. Je recommande.

Attente beaucoup trop longue , il s’agirait de rajouter plus de médecins .

A fuir complètement des secrétaire non investi et impliqué dans leurs travail , aucun professionnalisme, ils préfèrent discuter entre eux que de s'occuper sérieusement des parients un service déplorable et négligé, des secretaires fatigué 😴 a un point ou on a l'impression de se sentir mieux juste en evitant ce Centre 😂 👌 Je vous le déconseille fortement. Un service négligé par des Secrétaires non impliqué qui ne possède aucun professionnalisme 👌 Sartrouville une ville a fuir 💨 très rapidement 👌

DR SOLANGE TSAKEM DONGO Une insulte a tout l’ordre des medecins cette dame . Consultation très décevante. Je me suis présenté avec un mal de dos important, dans l’incapacité de travailler, après avoir essayé sans succès de joindre mon médecin habituel. Cette praticienne n’a montré aucun effort d’écoute ni de compréhension de ma situation. Elle a insinué que j’avais refusé un rendez-vous (ce qui est faux), et a balayé ma demande d’arrêt sans réelle explication. Aucun accompagnement, aucune empathie. Je suis reparti sans solution, avec le sentiment d’avoir été jugé plutôt que soigné. Ce n’est pas ce que j’attends d’un professionnel de santé.

Merci pour l'accueil chaleureux et l'attention. La note actuelle ne reflecte pas ce qu'il (centre) est réellement. Merci

5 étoiles pour L’équipe du secrétariat et l’infirmière toujours agréables, patientes et souriantes. Merci

Ils me disent de rappeler en fin de journée pour parler au docteur Ducros, j'appelle a 18h15, il est 18h45 et j'attends toujours Ils ne repondent meme pas Pourtant il y a plusieurs secretaires

Je tiens à laisser un avis très favorable pour le centre Yves-Culot à Sartrouville, car la note actuelle ne reflète absolument pas la qualité de ce centre. Mon médecin traitant, le Dr Soufi, est exceptionnel : humain, adorable, à l’écoute et très professionnel. Pour mon nourrisson, c’est le Dr Tsakem qui le suit : une médecin souriante, qui prend le temps nécessaire, surveille tout avec attention. Un grand merci également aux secrétaires, toujours adorables et accueillantes. Heureusement que ce centre existe !

Le dr Colas Doligez a été exceptionnelle. Elle a su enfin trouver ce que j’avais alors que cela faisait des mois que personne ne trouvait. Merci 🙏 Je recommande sans hésiter.

J’appelle pour un retard on me dit qu’il n’y a pas de problème tant que ça ne dépasse pas 15min j’arrive avant ses 15min on me dis que l’on ne me prend pas, dame à l’accueil inutile et qui prenne de haut. Dr Tsakem 5 min de retard elle ne prend pas mais regardez là ou vous êtes situés.

Les secrétaires très sympa et souriante. Mais le Dr colas doligez Nathalie a fuir . Incompétente . Même si c'est le dernier médecin de la terre n'y allez surtout pas. Très désagréable de plus elle vous répond pas quand on lui pose des questions sur l'état santé. Obligé de mettre une étoile sinon sa ne mérite pas du tout

À fuire Dr collas surtout pas mon père ager 85 ans ne répond pas à ses questions un mépris total, hautaine, froide c est honteux un zéro a la place d une étoile à fuire

Rien à redire sur le secrétariat, mais en ce qui concerne le Dr Tsa…, à fuir ! Elle prend les patients de haut et récupère la carte Vitale avec une lingette. De plus, elle établit de faux diagnostics : j’ai dû consulter un autre médecin pour obtenir un traitement adapté.

En téléconsultation Suivi, suite a un passage aux urgences les jours suivant justifiant mon état. une catastrophe je n’ai jamais vu ça de toute ma vie ayant travaillé moi même dans le corps médical. Manque de déontologie totalement. De la part du DR. T…… je ne citerais point le nom quand je vois d’autres avis qui sont raccord Les propos sont totalement discriminatoires, on ne peut pas remettre en cause la santé d’un patient quand il y a des justificatifs d’autres médecins. on m’a citer « Je ne vous fait pas d’arrêt vous en avez déjà eu depuis le mois de Janvier» Si les arrêts on été fait cela était justifié par des médecins, par des raisons de problème de santé réel. Cela est complètement discriminatoire d’autant plus que sur le compte rendu cela a été discriminatoire davantage car il est écris que mon état lui semblais satisfaisant! Et il est écris « usage abusif de la téléconsultation». Cela est entendu de refuser un arrêt maladie, mais il n’est pas entendu de tels propos compte tenu d’un « médecin» qui est censée faire preuve d’un sens humain et de trouver des solutions. Plutôt que d’aller dire à une patiente qui a été conseiller de télé consulter de la part des urgences un « aller au urgences » en ayant ecris juste avant ce qui lui semblais « un état très rassurant » Manque de coordination dans les propos. Je ne recommande pas du tout compte tenu des propos dégradant.

Le secrétariat impeccable par contre il y a un médecin à fuir absolument. Elle vous regarde avec dédain. Elle prend votre carte avec une lingette mais surtout elle est totalement antipathique. Je comprends pourquoi on arrive à avoir des rdv avec elle. Personne n'en veut. Doc Tsakem pour pas la nommer. Elle dégrade la qualité du service médical

Que dire ... les personnes les plus incompétentes de toute l'histoire de l'humanité que ce soit les personnes à l'accueil ou bien les médecins et je pèse mes mots ... plus de 30 minutes d'attentes j'ai fini par partir vraiment plus jamais

Votre numéro ne passe pas.

J’étais hier, Madame DUCROS a été très douce dans ses gestes et à pu r’assurer mes enfants. par contre, ce que je n’ai pas compris, c’est qu’elle nous a laissé repartir, en donnant que du Doliprane à mes enfants, sachant qu’elle-même avait dit que ma fille avait des amygdales bien gonflé. J’ai expliqué au moins quelques gouttes du ( Celestene ), pour soulager, mais non pas grand-chose pour les enfants quand c’est viral, je veux bien comprendre. Résultats, repartir consulter car ça va pas mieux.😴 Secrétariat à améliorer!

Dr T..... Nous refuse pour la consultation de notre bébé d'un mois car 30 min de retard sans aucune empathie, l'accueil nous fais limite culpabiliser alors qu'on a fait de notre mieux pour etre à l'heure. On reprend rdv pour la semaine prochaine et la c'est l'ironie du sort elle nous prend avec 50 min de retard sans aucune excuse ni rien... De plus elle s'est permis des remarques inutiles sur des accessoires de poussette qu'on avait : "Ça sert à rien ça" alors qu'on avait rien demandé. Enfin pour courroner le tout elle a oublié de nous faire l'ordonnance pour un examen et ne voulais pas nous l'envoyer par mail donc on a du revenir en voiture la chercher... On n'y reviendra plus jamais...

Très bien

Tsakem de Yves culot,hautaine,imbue de sa personne et manque de professionnalisme, à fuir ,fuyez ,fuyez

Dr tsakem une horreur à fuir , très mauvaise en retard et vulgaire........ Manque de professionnalisme !!!

Les secrétaires, les médecins bref tout le personnel sont sympas et accueillants. Merci à eux.

Très bon médecins ! C’est dommage que le service accueil secrétariat sois l’opposée ! Vous ternissez l’image du centre en étant autant désagréable. Lorsque l’on travaille dans la santé on fait en sorte que les patients sois pris en charge et on ce comporte avec un minimum d’empathie. Attendre 3 jours pour avoir des ordonnances et arrêt de travail lorsque l’on est en suivi de grossesse et mal en point ce n’est pas normal. Vous devriez revoir le recrutement de vos secrétaires

Laisse à désirer concernant l’accueil, une des nouvelles secrétaires est super désagréables lors des échanges téléphonique et physique aucune amabilité ni même formule de politesse nous avons l’impression que nous la dérangeons. Si ce métier ne vous convient pas, si la relation humaine ne vous convient pas merci penser à changer de domaine car la vous ternissez le centre de santé. Concernant les médecins, ils y en a des très bien mais malheureusement ceux-ci sont souvent très très pris. D’autre ne prennent pas au sérieux vos problèmes de santé et vous disent que tout est dans votre tête…..

1h d’attente pour un mal de dos atroce pour au final me dire de faire du sport

1ere consultation au centre de santé et excellent accueil de la part de la secrétaire, qui malgré une panne informatique, a su garder son amabilité, sa bienveillance, son égalité et sa disponibilité.

Accueil aimable, dentiste top

Mme Mireille Phamich excellente gynecologue

Bonne prise en charge des medecins en générale. PAR CONTRE attention des rdv pris plus de 3 mois (gyneco) en amont sont annulés la veille suite soit disant erreur sur docotlib des créneaux disponibles, aucun appel du cms pour s excuser et proposer éventuellement une autre date, non on doit reprendre tout simplement un autre rdv (donc 2 mois apres car pas de dispo) via docotlib qui peut-être encore annulé, 😡😡 ne pas avoir de problemes de santé car 5 mois pour un suivi gynécologue.et encore si le rdv n est pas encore annulé la veille.

Centres de santé qui escroquent la CPAM,et les clients

𝖨𝗅 𝖿𝖺𝗎𝗍 𝖻𝖾𝖺𝗎𝖼𝗈𝗎𝗉 𝖺𝗍𝗍𝖾𝗇𝖽𝗋𝖾 𝗉𝗈𝗎𝗋 𝗋𝗂𝖾𝗇 𝖾𝗍 𝗉𝗈𝗎𝗋 𝗋𝖾𝗉𝖺𝗋𝗍𝗂𝗋 𝗌𝖺𝗇𝗌 𝖽𝖾 𝗌𝗈𝗂𝗇

Ma fille de 6 ans a été prise en charge en urgence un dimanche par 2 femmes adorables! Elles ont été douces, plein de bienveillance, et ont su nous rassurer. Merci ( la mise en relation a été faite via le régulateur des urgences dentaires d île de France)

L’accueil est toujours tres agreable, au téléphone ou sur place, l’equipe soignante est très professionnel et a l’ecoute, merci de prendre soin de nous pour nos maux du quotidien, vous etes indispensable au quartier❤️ Mme Zanoun Fatène

Cela fait 4 jours que j'essaie de contacter ce centre sans aucune réponse... J'ai quand même reçu les analyses d'une autre personne que moi !

Bon

Fuyez! 2h d’attente, pas de respect de rdv,

Très bon médecin le secrétariat ne répond jamais au telephone

Très bon médecin très bonne accueil Je recommande De plus tiers payant

Le Dr Lapostolle sait faire preuve d’un un très grand professionnalisme. Il est très à l’écoute, très délicat et attentionné. Il soigne en tenant compte de la sensibilité aux soins dentaires. Il est super efficace et rassurant. Il pose son diagnostic en toute transparence tout en prenant le temps de bien expliquer les soins nécessaires ! Toute l’équipe du cabinet est d’ailleurs, comme à son habitude depuis des années, très accueillante et professionnelle. Je recommande vivement ce centre de santé dans lequel je me rends depuis ma plus tendre enfance.

tres bon endroit. Les secretaires a l'acceuil et les secretaires des dentistes font tres bien leurs travails, ainsi que les dentistes et medecins.👍

Pas la peine de téléphoner, personne ne répond. Ne respect pas les horaires de rendez-vous, 1h00 d'attente. Règlent leurs comptes devant les patients. Du gros n'importe quoi... Vraiment dommage car la dentiste est très compétante et douce.

Accueillant, et très à l'écoute. Merci

zéro équipe froid un peu raciste mon enfant de 9 mois est malade refus de le prendre en urgence centre caché même pas capable de donné une explication par téléphone. je le déconseille

A fuir ! Beaucoup trop d attente ...et bien évidemment ont vous fais payé la consultation avant ça vous évite de pouvoir vous enfuir une honte je n y retournerai pas

On respecte pas les horaires de rdv Ne soyez pas pressée oú mieux fuyez cet endroit

À fuir !!! Les médecins sont vraiment incompétent n y allez surtout pas si vous êtes malade sauf la dentiste et la gynécologue pour le reste ces une catastrophe ! Sans comptez minimum 1 h d attente et encore je suis gentille la dernière fois plus de 2h !!

1h30 d'attente

accueil très chaleureux super équipe

Centre médical accompagné de médecins, de spécialistes et autres très Pro à la hauteur de vos attentes. Propreté assurée. Rencontre des soucis avec la ligne téléphonique du standard. Avec les restrictions budgétaires, je penses que le centre ne pourra pas tenir financièrement, sauf s'il y a des efforts à revoir, tel que par exemple le secteur dentaire où il pourrait prévoir à prendre plus de patient extérieur à leur répertoire des patients actuels.

Une très mauvaise expérience pour moi je ne remettrai plus les pieds dans ce centre .C est du jamais vu ,un médecin avec plein de préjugés j'en suis encore choquée.

Les medecins sont desagreable il pense pas aux malade. Je dois prendre rdv avant detre malade puis que je suis voyante peux etre?

Très bien