Cabinet Dentaire Mutualiste

Bonjour à plusieurs reprises depuis trois jours j’essaye d’appeler le cabinet et ça ne répond pas soit ça raccroche soit je tombe sur Reims qui me disent de rappeler il y a même pas une messagerie pour laisser nos coordonnées pour être rappelé

A banir J'y suis allée pour faire un partiel. Le premier l'appareil dentaire était trop petit, mais le dentiste essayait quand même de le mettre en place. Mais impossible bien sûr. Il a voulu reprendre une empreinte avec une simple pâte qu'il a chauffée. Evidement le protésiste lui a demandé de reprendre une vrai empreinte avec l'appareil. Et la deuxième fois pareille. Alors il a eu le toupet de me dire qu'il fallait que je trouve un autre dentiste car avant moi il n'a jamais eu de problème. J'ai perdu mon temps. A FUIR

0 perso tu bosse h24 dans le commerce tu déplace tes rdv change d'activité bouge tes rdv et il ne sont pas d'accord il regarde uniquement la tune qu'il gagne par apport à sa et te dise avec le covid etccc et autre breff

refuse tous nouveaux patients et insulte de classe par du standard téléphonique

Le dentiste très bien.

Ah banir !! Appeller pour une urgence dentaire pour un enfant de 7ans et demi qui son dentiste est en vacances, la secrétaire nous laisse même pas le temps d'expliquer le cas et nous dit que même pour une urgence enfant le dentiste ne le prendra pas 😡 elle n'a même pas essayé d'aller voir le dentiste si il pouvais quand même prendre mon fils 😡😡 Elle nous dit pour une urgence dentaire de faire le 15 ! Cela devient du grand n'importe quois de nos jours !!

Le docteur Camus à accepter de me prendre en urgence pour une dent qui me faisait souffrir. Explications et soins au top ! Dentiste très professionnel, je recommande fortement !

Docteur Camus au top il s est très bien mettre le patient à l aisé ce qui est mon cas

Le dentiste Camus est un très bon dentiste j'ai toujours eu peur du dentiste et avec lui je peut aller faire mes soins sans avoir peur sais un dentiste très agréable et qui a su me rassurer

Le dentiste et sérieux et connais son travail

Dentiste très professionnel et à l'écoute , Je me suis venue me faire soigner par le docteur Camus , qui m’a soigner sans douleur et très sympathique je le recommande

Docteur Camus est un super dentiste ! Il est actuellement entrain de me rattraper toutes les bêtises de mon ancien dentiste. Les soins sont très bien, il ne fait pas mal, et il y a un très bon suivi

Je me suis fais soigné par le petit dentiste à lunettes, qui était très professionnel et disponible. J’ai pas eu mal, alors que je suis phobique du dentiste. Je reviendrais mais pas trop tôt j’espère !

Quand vous avez un rendez-vous mais que finalement on ne vous prend jamais a l’heure, vous attendez toujours une plombe dans la salle d’attente (30/45minutes ) à chaque fois. Et là dans la semaine rendez vous a 13h30 et 14h toujours pas passer car ils étaient tous occupée à fêter un anniversaire, pas de respect pour les patients, et ça ose dire encore « on arrive messieurs dame on est en plein anniversaire, je vais fumer ma clope et je suis à vous après » .y en a aussi qui travaille et qui ne peuvent pas rester à attendre. Même la sectaire pas la, même en sonnant à la sonnette elle ne venais pas, l’anniversaire été bien plus important. Je ne recommande pas du tout, jamais à l’heure et pas très professionnel..

C'est vraiment dommage que je ne peux pas mettre zéro etoile et encore ce serait être vraiment généreux.

Long, très long, super long. 5 mois de rdv pour mettre une couronne après avoir déjà attendu 2 mois pour avoir le premier RDV. 3 rdv annulés en cours de soins, donc ça décalle tout. Impression de faire meuble, la dentiste discutant des sujets persos avec son assistante. Entre 45 min et 1h30 de retard à chaques fois. Bye bye

J etais suivi par le Docteur Leflond qui est parti ,nouveau patient du Docteur Cardoso ,j'y allais pour un soin léger selon moi ,mais il s est avéré que ma dent portant un plombage de longue date méritait une intervention plus lourde,prise en charge malgré le retard du aux patients ayant besoin de soins plus poussés. Le docteur Ana Cardoso est très minusieuce ,très prévenante, je n es aucunes critiques a faire ,au contraire,assistante et secrétaire très aimables et a l ecoute,personnellement je recommande ce cabinet. Ma pathologie nécessite des précautions et le Docteur a été en mesure de les appliquer. Merci à l ensemble du personnel du cabinet.

Je déconseille ce cabinet en raison de : Ne rappel jamais, et soin pas vraiment au top et service client médiocre. Ne rappel jamais : Ca fait maintenant 1 mois que j’appel chaque semaine parce que j’ai besoin d’un sois (assez urgent) pour l’une de mes dent, on me dit tres clairement « on vous rappelleras au minimum sous 2j » (2j c’est pas 1 mois surtout si je vous rappel plusieurs fois..) En plus de ça quand je leurs explique que cela fait plusieurs fois que je les appel et que j’aimerais vraiment qu’on me donne rdv ou au moins qu’on me rappel pour le dire « le docteur ne veux pas vous prendre. » on me manque limite de respect ensuite il vous font croire de vous mettre en attente avec leurs secrétaire personnel et Ca vous raccroche au nez au bout de 3 seconde. Ensuite, j’informe que Deja le service client est pas au top, d’autant plus, leurs soins ne sont pas si efficace car j’au été les voir 3x pour replacer une couronne qui selon eux est sensé tenir je cite « à vie » (elle c’est décrocher 3x en mangeant des choses tél que du pain lol) pareil pour un pansement, le soin a été fait et le pésement s’en est allez au bout de 3j. Voilà, donc je vous déconseille vraiment ce dentiste, ils ont vraiment désagréable Donc service client à revoir. Soins dentaire à revoir. Et politesse, à revoir.