Polyclinique Sainte Thérèse

opération de la catarate pour mon épouse elle est convoquée a 13H30,on la prends vers 16H ,sans qu'aucune infirmière ne vienne la voir en salle d'attente pour lui demandée au minimun son nom,(ne les derangeons pas trop car elles sont mal lunés ),l'opération se passe bien ,elle se reveille a 17H30 d'une anesthésie générale en sachant qu'elle était ajeun depuis 7H00 du matin ,on ne lui donne meme pas une petite colation ,la clininique demande des aidants mais les chaises sont limités .la prochaine fois on ira ailleurs.

Anesthésistes , Ophtalmologue , Gynécologue, Et laboratoire Analyses Medicales ( faire une prise de sang vers 13h car a cette heure tres peu de monde , personne sur le parking, secrétaires et Medecins supers ) au top ! Pour les radios direction Saint Jean de Védas (autoroute ou pas) via la Clinique Saint Jean = 2 Départements de radiologie , sans rendez vous, secrétaires, manipulateurs radios et radiologues au top.Sans compter les radios remises en 5 minutes en mains propres. Incontestablement le Caducée D'or pour la Radio, l'équipe d'anesthésistes, Le docteur Farenq : chirurgien Orthopédique hors pair , le département matériel médical !

Mon expérience avec la clinique Sainte-Thérèse de Sète (imagerie medicale ) a été très décevante sur le plan administratif. Une erreur de facturation a été commise de leur part : j’ai payé la totalité de la somme due, mais la clinique a tout de même procédé à un remboursement de la Sécurité sociale et s’est donc retrouvée payée deux fois. Malgré deux courriels envoyés pour signaler cette erreur et demander un remboursement, je n’ai reçu aucune réponse à ce jour. Je trouve regrettable qu’une clinique ne réponde pas à ses patients lorsqu’il s’agit d’un problème administratif clairement documenté. J’espère qu’ils prendront leurs responsabilités et régleront cette situation rapidement.

Le service maternité incroyable Le suis arrivé le 21/10/2025 ouverte à 01 et je suis reparti avec bébé le 25/10/2025. Une équipe compétente et de qualité, ma mère a accouché ici et 21 ans après c’est mon tour à moi. Tellement reconnaissante de l’accueil et de l’équipe qui c’est occupé de moi tout du long. C’est avec les larmes aux yeux et le cœur lourd que je suis parti ce matin en apprenant la fermeture de ce service … Comment peux ton fermer un service aussi bien sincèrement… Je remercie plus particulièrement Amélie étudiante sage femme sans elle j’aurais sûrement abandonné l’allaitement qui est la chose qui me tenait le plus a coeur. Merci à toute l’équipe d’avoir été au petit soin je n’oublierai jamais ce jour aussi magique que le jour de mon accouchement. Merci de l’avoir rendu aussi spécial ! Ps : le jus d’orange et trop bon mais je déconseille le café😂 Cordialement Minarro Émilie.

Un immense merci à la Clinique Sainte Thérèse pour son accueil exceptionnel. La prise en charge a été vraiment personnalisée, et avec papa, nous avons eu la chance de bénéficier d’une chambre double dans laquelle nous nous sommes sentis comme à la maison. Grâce à toute l’équipe, je garde un souvenir merveilleux de nos premiers moments avec bébé. Le personnel est attentionné, bienveillant et professionnel, la propreté irréprochable, et le petit plus magique, le chant des mouettes et la vue sur le port qui apportent une vraie bouffée d’air marin. Une expérience pleine de douceur que je n’oublierai jamais. Merci

Très belle polyclinique située à Séte,personnels sympathiques, accueillant et gentils avec les patients. Je recommande

Merci à tous ceux qui m ont pris en charge, du service angiologie, aux urgences et à l équipe du Dr Lozach qui m à prise en charge pour une intervention au mollet. Mille merci pour tout. Reconnaissance infinie

Suivie depuis des années dans cette clinique pour un problème d'endometriose sévère, 4eme opération de prévue hier, j'ai littéralement fuit devant l'accueil extrêmement froid à l'entrée, j'étais déjà stressée par le manque de transmission des informations entre le service gynécologie et anesthésie (il a fallu rappeler que c'était pour une hysterectomie partielle sinon on m'aurait fait une ablation totale de l'utérus) et voilà qu'à l'accueil on me réclame 1400€ sinon pas d'entrée... ma mutuelle n'ayant pas répondu assez vite cette fois ci, quand j'ai répondu que je n'avais pas prévu cette somme la secrétaire a été très désagréable et m'a refusé l'entrée si je ne payait pas, je n'ai pas pu me faire soigner ... après 10 ans de suivi la clinique Sainte Thérèse c'est terminé j'irais me faire soigner ailleurs dorénavant

Établissement moderne, bonne accueil, difficile de stationnement, tout est payant, centre ville de sete.

Il y a de bons médecins comme de très mauvais dans cette clinique. J'y ai attrapé 2 fois des infections nosocomiales dont une pour laquelle j'ai dû être opérée 8 fois et ce n'est pas fini...' il y a un gros problème sur les règles d'hygiène et de désinfection de certains chirurgiens. J'ai eu 3 autres opérations qui se sont bien passées et où le chir a été réactif par rapport à ce que j'avais. Donc réfléchissez bien avant d'y aller, renseignez vous le plus possible sur le chirurgien qui va vous opérer et assurez vous qu'on vous désinfecte bien avant l'opération.

Arrivé à 9h du mat pour un accident grave de voiture, ils me disent qu'il faut aller au chu et c'est tout , me laisse repartir à pied. Sainte Thérèse ? Sainte Thérèse à rien.

Par soucis de protection et d'information et après une longue réflexion et echanges avec d'autres personnes qui ont ete suivies medicalement par Giacalone j'assume totalement le choix de mettre ici mon témoignage. Et j'envisage d'en référer avec d'autres à l'ordre des médecins. Ce témoignage est uniquement lié à la consultation du médecin gynycologue mr Giacalone Pierre Ludovic que je recommande d'éviter. Le centre d'imagerie IRM en revanche est top ainsi que les urgences de la clinique Sainte therese qui eux sont restés professionnels et compétents. Concernant le gynécologue mr Giacalone Pierre Ludovic: apparence extrêmement chaleureuse qui vous mets en confiance avec une façon de parler assez particuliere néanmoins. Ensuite dans les faits nous allons de surprises en surprises jusqu au jour où nous prenons heureusement d autres avis médicaux (en dehors de sete) et nous nous rendons compte des aberrations.... Sans compter que Giacalone ́ne respecte pas le secret médical puisque dans son bureau en consultation a la clinique il parle des problèmes médicaux graves de d'autres patients. En revanche, il se garde bien de mentionner les vraies raisons qui font que lorsqu il est d'astreinte et qu'on l'appelle pour venir faire un accouchement il arrive avec énormément de retard... (l ordre des médecins va être mis au courant de certains faits et actes). Pour ma part, j'ai compris le manque de sérieux et j'ai pris contact avec une autre clinique. De plus, j'ai refusé la proposition de giacalone de venir un samedi fin de journée à son cabinet car je n'avais fait aucune demande de consultation et sa proposition était deplacee.

Personnel très compétent, aimable. Stationnement aisé à l'intérieur de la polyclinique

Aucun professionnalisme, on vous annule les rendez-vous 30mn avant. Service gynécologie, et service de radiologie. Vous devez vous même appeler pour le reporter, et sous prétexte que vous êtes " enceinte " vous avez tous votre temps, donc pas le choix pour le prochain rendez-vous sauf que même si je suis à un mois de mon terme je travaille donc parler autrement à vos patients.

Experience service radiologie : Pas aimable au telephone pour la prise de rdv + ma mere de 76 ans a du attendre la journée pour avoir les clichés de sa radio mais sans le compte rendu ! Il lui a ete envoyé par code encore 2h apres. Evidemment, elle n'a pas reussi à l'ouvrir. Il a fallu qu'on se connecte pour elle pour le télecharger et lui envoyer.

Je suis venue le 12 août pour me faire hospitaliser en ambulatoire. Les infirmières étaient au top super accueillantes, aimables, gentilles, ce qui a rendu mon séjour d’autant plus agréable ! Elles ont été présentes et me demander toujours si tout se passait bien pour moi. L’anesthésiste a été adorable avec moi, il m’a même proposé de me mettre la musique que je souhaitais pour m’endormir ce qui a rendu le moment moins anxiogène. Merci à la Polyclinique Sainte Thérèse pour ce séjour !

Sympa à l'accueil, quand on appelle on se fait raccrocher au nez sans même avoir quelqu'un...

J'y ai été ce matin avec mon fils. Je suis tomber sur une greluche clairement désagréable a l'accueil Cette jeune ferai mieux de changer de boulot Ni accueillante ni gentille ni serviable

L accueil du service radiologie et Irm n est pas digne, aucun respect pour les patients, aucune apathie, se sont même moqué d une personne malentendante....très malfaisant comme atmosphère De plus, vous font le reproche quand vous arrivez en avance ! Jamais vu ça ! Et ils se permettent plus d une heure de retard pour irm, pour finalement m appeller et me dire rdv annulé reporté dans 1 mois et demi ! Manque de professionnalisme, il vaut mieux aller ailleurs !

Pour le service maternité . Merci à toute l’équipe des sages femmes , des puéricultrices , et des les aides soignantes . Tout le monde est vraiment super gentil, à l’écoute et bienveillant. Merci également a Leopoldine pour sa gentillesse durant tout mon accouchement . Le personnel est toujours disponible pour vous venir en aide et vous écouter . Vraiment un grand Merci . Aucun regret que la naissance de mon bébé Tommy eut lieu ici. Nous ressentons vraiment que tout le personnel aime son métier c’est tellement rassurant et agréable surtout dans ses moments là . Charlène Cartier

Patiente dans le service maternité à 2 reprises/3, établissement de choix quant au sérieux des professionnel(le)s. Disponibilité, prise au sérieux dans la gestion de la douleur en post opératoire. Gynécologue, Sages-femme, auxiliaire puer, Aesh…. Toute une équipe petits soins. Merci pour tout

Consultation aux urgences de la clinique St Thérèse après avis du médecin du Samu pour des vertiges. Nous ne sommes pas arrivés à franchir le seuil de l'accueil. La secrétaire a demandé l'avis d'un infirmier. Ce dernier sans prendre la peine de se déplacer a indiqué que c'était cardiaque et les urgences de cette clinique ne traitant pas ce type de pathologie nous sommes réorientés vers les urgences de l'hôpital de Sète. Je ne savais pas qu'un infirmier pouvait poser un diagnostic sans voir le patient. Légalement peut-il le faire, je m'interroge. J. LAZO-BENAC

Je viens juste de me faire opérer d'une hernie ombilicale par le docteur Coste et l'équipe Anesthau pour l'anesthésie, je suis ravi de toutes les équipes, accueil, accompagnant, brancardier, infirmière et aide soignante, avec le sourire et la bonne humeur en plus, merci et bravo à tous.

Le personnels de façon générale a été très accueillants, respectueux, bienveillants, à l'écoutes, compétents, consciencieux, et surtout de bonne humeur. La prise en charge au niveau des soignants a été très consciencieuse, compétente, discrète et très agréable. Les examens se sont déroulés dans de très bonne conditions, et ont été rapides. Vraiment je suis très satisfait d'avoir passé les examens dans votre établissement et le recommande vivement en toute confiance, conscience, et avec enthousiasme. Merci sincèrement à toute les équipes, ainsi que le personnels.

nous sommes arrivés à 18h35. Mon collègue est allé directement aux urgences. Moi j’ai attendu car je ne pouvais plus marcher. et ils ont dit qu’ils étaient fermés ! sur internet il est indiqué 19h. c’est bien dommage de devoir allez de partout sans savoir ou allez pour ce faire soigner correctement.

: ⸻ Avis très négatif – Mauvais diagnostic à la Clinique Sainte Thérèse (Sète) J’ai consulté le docteur des urgences à la Clinique Sainte Thérèse de Sète pour mon fils de 8 ans, suite à une douleur à la cheville. Diagnostic : fracture de la pointe de la malléole externe, avec recommandation de plâtre ou botte pour 6 semaines. Heureusement, par précaution, nous avons demandé un second avis dans une autre clinique trois jours plus tard. Résultat : aucune fracture, juste une foulure, traitée efficacement avec une attelle pendant deux semaines. Cette erreur de diagnostic est inacceptable, surtout pour un enfant. Cela aurait pu entraîner des soins inutiles, voire des complications. Le docteur ferait bien de revoir ses bases en radiologie ou de reprendre des études sérieusement. Je déconseille fortement ce praticien, et j’invite les parents à toujours demander un second avis en cas de doute. Vincent jover

Une secrétaire du service radiologie exécrable. Les services pénitentiaires recrutent si jamais, pensez à une reconversion. En plus d’être désagréable, cette dame prend des décisions qui ne lui appartiennent pas malgré les ordonnances fournis pas les médecins.

Clinique propre , bien située, choix de praticiens , bien équipée.

Venue à 17h15 , les urgences - censées être ouvertes jusqu'à 18h - étaient fermées, les soignants étaient partis car "il n'y avait pas de patients" dixit l'agent de sécurité....

Une honte pour un service d'urgence ouvert jusqu'à soi disant 18h le samedi. En effet mon mari est arrivé à 17h30, plus aucun professionnel. Le retour qui a été donné à mon mari "c'est fermé car il n'y avait pas de patient aux urgences du coup les professionnels sont partis"... Pourrais-je savoir quel intérêt d'ouvrir les urgences et de donner des horaires alors que le service ferme avant l'heure... moi je dis "BRAVO POUR LA REPUTATION DES PROFESSIONNELS DE SANTE POUR CETTE CLINIQUE"

Bonsoir, Ma fille est enceinte de 3 mois elle présente des douleurs au ventre elle se présente aux urgences a la maternité, la sage femme refuse la prise en charge parce qu'elle n'est pas encore suivie par un gynécologue de la clinique je trouve ça honteux de refuser une urgences !

Tres bon accueil aux urgences de la polyclinique, vite prise en charge très professionnel merci à tout le service bravo

De A a Z tout s'est bien passer pour moi. Le service ambulatoire, les infirmières sont adorable.

Suite à une chute sur le poignet gauche je me suis rendue aux urgences de la clinique sainte Thérèse. Après une radio le médecin a parlé d’une suspicions de fracture et m’a laissé partir avec une orthèse. Devant la douleur intense je me suis rendue au service orthopédique de l’hôpital saint clair et ma grande surprise, opération indispensable car fracture avec déplacement…… Merci les urgences de Sainte Thérèse qui ont été au dessous de tout

Infrastructures modernes mais l'organisation du service radiologie n'est vraiment pas terrible. De nombreuses personnes viennent au 2ème étage et réalisent que les IRM se font au... 1er. Quant à moi, on m'a appelé en avance dans la salle d'attente, pour au final m'y renvoyer 30 secondes plus tard, car un autre examen était prioritaire. Sinon, les ascenseurs montent et descendent n'importe comment, le distributeur de collations fonctionne à moitié, et les toilettes ne sont accessibles que par un code sur la poignée de porte où on voit à peine les numéros. Bref, assez mitigé.

Personnel très gentils, très bonne prise en charge.

Operation de la slevee le 22 avril très satisfaite du personnel soignent, comment du secrétariat très réactif à la demande de document

Entrée pour une gastroscopie et colposcopie, j'ai été très bien accueilli autant à l'accueil 1 étage ainsi qu'au bloc ,toit le personnel est vraiment adorable,un petit salon agréable pour une collation sympa, hygiène impeccable je recommande le docteur Boudiaf pour son professionnalisme

Je viens de quitter la clinique suite à un accouchement, je garderai un magnifique souvenir de mon séjour, vraiment tout le personnel était au top adorable toujours présente, je tiens a tous les remercier 🙏🏻

Je viens signaler ici l'incompétence et l'ignorance du personnel d'accueil du service de radiologie. Suivi depuis 25 ans pour un cancer du sein : chirurgie, radiothérapie, chimiothérapie, hormonologie, j'ai toujours été en ALD (si besoin, renouvelée). Chaque année au titre du suivi de ce cancer, je suis tenue de faire une mammographie bilatérale et une échographie. En 25 ans, (et Dieu sait le nombre de cabinet de radiologie que j'ai pu faire) c'est la première fois et c'est à la clinique Sainte Thérèse de Sète, qu'on me refuse une prise en charge en ALD pour ces examens. Mon ordonnance précise bien qu'il s’agît d'examens de suivi annuel, mais les 3 lettres "sésame" ALD ne s'y trouvent pas. En 25 ans, cela m'est déjà arrivé, mais les employés moins bourrin que la dame que j'ai vu, ont fait le rapprochement entre l'ALD de ma carte vitale et la mention "suivi annuel" de l'ordonnance ou encore ont demandé au radiologue, qui lui connaissait mon dossier, ce qu'il convenait de faire. C'est que j'ai dit à mon interlocutrice pour la convaincre, et alors là, j'ai eu droit à une réponse grotesque : - "une ALD ne dure que 5 ans !!!" chercher l'erreur - et sur la carte vitale, il n'est pas mentionné le pourquoi du 100% (peut être estime-t-elle qu'on devrait ajouter l'information) Alors, soit cette jeune femme est particulièrement bourrin et ignorante, soit elle a reçu des consignes de ses patrons qui est de faire impérativement du chiffre.

J’ai été opéré hier par le dr Martel de la dame à l’accueil aux infirmières aide soignante anesthésiste brancardier ont été au top prise en charge du stress de la douleur . Je recommande cette clinique et la chirurgienne dr Martel d’une gentillesse et douceur sans compter son côté très humain . Merci à tout le personnel de la clinique d’avoir rendu un moment stressant avec autant de bienveillance et de gentillesse.

J'ai accouché ici pour mon fils fin janvier. Vraiment, supers souvenirs. Personnel agréable que ce soit à l'accueil, au secrétariat gynécologique, en maternité... On y est chouchouté. Mention spéciale à la sage femme Delphine "la fée des bébé". Sa douceur, sa bienveillance et sa disponibilité. Quant aux plats : bons, équilibrés et variés Je ne connais pas le babyblues mais j'ai connu le cliniqueblues 😭 La chambre privilège est top et elle vaut le coup si vous avez un bon renfort hospitalier avec votre mutuelle 👍🏼 Parking du mas coulet juste en face de l'entrée côté urgences maternité. Gratuit 24h. Supermarché juste en face. Dans une ville superbe. Que demander de plus ? 😄

J'ai été en hospitalisation à la polyclinique Saint Thérèse de sète dans le service orthopédique du 10/02/2025 au 11/02/2025 et vraiment ils sont très bien très bonne équipe de soignantes infirmières et autres .

Coloscopie pratiquée récemment. Accueil aimable, personnel compétent et chaleureux, locaux agréables et propres, temps d'attente réduit, bref une expérience très positive.

Bonne expérience à la Clinique Sainte Thérèse pour un examen médical. Le personnel a été bienveillant, à l'écoute et très professionnel. Tout au long de la procédure ils m'ont rassuré et répondu à mes questions avec professionnalisme, J'ai particulièrement appréciée d'avoir été rappelé 2 jours après l'examen ( un dimanche) pour vérifier que tout allait bien.

Nicole lapalus : j'ai été opérée par le docteur Giacalone.tout s'est bien passé.Il est chaleureux et compétent Le service du personnel soignant est formidable de gentillesse et d'attention. 20/20.

Hospitalisée dans le service du docteur Coste, je ne peux qu exprimer la bienveillance, écoute, gentillesse, sérieux de toutes les personnes que j'ai dû rencontrer pour ma prise en charge.. et ce n est que le début.. Pour avoir dû fréquenter ce milieu plusieurs fois dans d autres régions, l humanisme de toutes ces personnes fait vraiment chaud au cœur...

Clinique très bien située à l' entrée de Sète. Locaux récents et personnel agréable et compétent.

Mon mari a passé un scanner thoraco-abdominal en septembre. Le compte rendu stipule Vésicule : cholécystectomie, ce qui veut dire en bon français, ablation. Grossière erreur, mon mari à bien sa vésicule biliaire qui lui a causé des tracas il a quelques années. Gros calculs biliaires. Il a fallu attendre une semaine avant que le secrétariat nous dise qu'il avait joint le Dr Mathieu qui a fait passer l'examen, en fin de compte on nous a dit sans présenter d'excuses, que cette personne allait nous envoyer un nouveau compte rendu. Comment avoir confiance ??? Si on ne voit pas une vésicule biliaire on ne voit pas non plus de nodules !!! Et si c'est une faute de frappe c'est aussi grave. Il va falloir repasser l'examen dans un hôpital à Montpellier. Pas cool pour la sécurité sociale.

Consultation aux urgences, aucun geste médical pour soulager une infection dû à un ongle incarné ! le médecin : "il va falloir serrer les dents en attendant le rdv chez l'orthopédiste..." (rdv dans 1 mois) ! Il suffisait d'une incision et d'une prise d'antibio pour assainir le terrain ! Rien n'a été fait, pardon si : une prescription de bain d'hexomédine durant 3 semaines ! On rêve ? J'ai dû trouver un autre rdv d'urgence pour soulager ma fille de 15 ans ! C'est une honte totale de faire de la médecine d'urgence ainsi. Le médecin arbore un beau stéthoscope, mais il craint de salir sa blouse, revenez donc quand il y aura une septicémie !!!

Très bien avec de très bons médecins. Il faudrait un 2ème dermatologue sur le site. Pas normal que les personnes avec une carte handicapée soit obligées de payer le parking car pas d'autres choix que de venir avec leur véhicule.

À éviter ! Suite à un accident de scooter où nous avons été percuté, mon fils et moi, j’étais accueilli aux urgences de Sainte Thérèse Parlons de l’accueil. Je Pense que cette personne même si c’est sûr que ça doit pas être évident tous les jours, mais cette personne n’a absolument rien à faire à l’accueil . . Ensuite, une fois passée à l’accueil, aucun brancardier pour vous monter À la radio. Ils ont demandé aux pompiers de me monter au deuxième étage. Eux-mêmes ont été très surpris, car ça n’avait pas partie de leur métier. On va dire que sur la partie radiologie, tout s’est bien passé. Ensuite, c’est Ma Femme 💍💍💍 et Fils qui est redescendu sur le fauteuil roulant dans l’ascenseur.. Je me suis retrouvé à une nouvelle fois dans la salle d’attente. Ils ont fait attendre une dame qui, comme moi redescendez dans l’ascenseur, Mais comme elle était seule, elle est restée bloquée dans l’ascenseur en criant Que l’on vienne la chercher car elle ne pouvait pas sortir seule elle avait le poignet cassé et elle était sur le fauteuil roulant Très grave! Suite à l’attente, j’ai été accueilli par un médecin qui ne m’a même pas examiné qui ne m’avait pas pris ma tension Alors que j’ai Sept stens Et que j’ai fait un malaise avant de rentrer dans le camion des Pompier. Il a juste lu le compte rendu de la radio ne m’a même pas examiner n’a même pas regardé ce que j’avais Il m’a demandé si je voulais de l’ITT et les jours de maladie. Dans la salle, je ne me sentais pas bien, j’ai failli avoir un malaise, j’ai dû passer de mon fauteuil roulant Sur le lit, tout tout seul. Suite à cela, je suis ressorti avec mes papiers sans vérifier vérifier et en arrivant à la maison sur l’arrêt maladie L’urgentiste a marqué que l’arrêt arrêt maladie était à ma demande chose que je peux affirmer fausse. Je trouve ça honteux , Cette personne n’est pas Pour moi, apte à pratiquer son métier. Je vais dénoncer cela à la sécurité sociale et À certaines personnes du corps médical que je connais. J’ai une déchirure des fibres musculaires de la cuisse gauche avec un hématome de stade trois. J’ai un hématome. J’ai signalé que mon bras droit, j’avais des fourmis et de douleur. Douleur au côté musculaire. Il ne m’a même pas examiné. J’avais les oreilles qui sifflait J’avais quand même fait un malaise au bord de la route, il m’a pris une tension Ni a poser de questions à ce sujet-là ! Suite à mon expérience ma vie de ne surtout pas aller dans cette clinique et je comprends pourquoi! À bon entendeur, à Fuir Ah oui, j’avais Oublié quelque chose. Dans l’accident, j’avais laissé mon portefeuille dans le scooter. La personne étant à l’accueil Ne voulait pas remplir mon dossier et me faire payer Alors que je lui ai présenté mon application Amelie avec mon attestation attestation de droit. La radiologie il m’avait pris l’attestation sans aucun problème. La secrétaire du bas m’a dit que son logiciel n’était pas le même Et qu’elle ne pouvait pas le faire. Après un appel à une vie à la sécurité sociale, elle m’a dit que bien sûr c’est parce que elle ne voulait pas rentrer Manuellement qu’elle voulait pas s’embêter avec ça. Après insistance Elle a enfin voulu un peu travailler. Une honte.

J’y suis allé 3 fois en 1 an (1 fois en urgence de nuit) , le service est toujours impeccable . Les équipes sont professionnelles, aimables et nous expliquent bien ce qui va se passer Les locaux sont propres et agréables. Je recommande les yeux fermés

excellent accueil , soins je recommande

Visite du à une urgence. Rapide et personnel très agréable et souriant.

Clinique réservée aux riches !!! Tout est sous traité, nous ne sommes pas des patients mais des tiroirs caisses : radio aux urgences facturée 8e ( part mutuelle car bien sûr elle ne pratique pas le tiers payant) radio de contrôle facturée 27e ??? Même examen !! Les factures fournies pour remboursement mutuelle ne sont pas conformes 👏 Prothèse facturée deux fois à un centime près auprès de ma mutuelle... L'accueil est très cordial à l'entrée de la chirurgie ambulatoire, après c'est une autre histoire... Je pense que l'hôpital de Sète est plus compétent.

Pas de priorité aux femmes enceintes dans la prise en charge aux urgences, 1h30 d attentes devant 4 clients. Seulement 1 test stepto effectué sur une femme enceinte de 8 mois avec symptômes COVID ou grippe, donc pas seulement gorge rouge, mais aussi toux grasse, céphalées, oedèmes pieds et mains, sinusite etc... Repartie avec une pauvre ordonnance Doliprane et donc symptômes aggravés le lendemain. Service vraiment non compétents pour une clinique privée...

Malheureusement cela fait quelque temps que je me rends dans cette clinique pour divers examens, j ai eu à faire à plusieurs services, tous étaient très pro aimable, un petit mot gentil. Je recommande vivement cette clinique

Top! Un parking certes payant mais sécurisé avec des rondes de l'agent de sécurité qui sont régulières. Du personnel soignant professionnel et à l'écoute. Nous avons choisi avec ma compagne cet établissement pour la naissance de notre premier enfant et sommes ravis. Nous sommes accompagnés, aide tout ça dans un service ou politesse, service et sourire sont de rigueur. Merci à tous les employés qui y travaillent et y font le maximum pour que nous ayons la meilleure expérience possible!

Bonjour je me suis rendu hier pour un gros problème de dos ,il y avait SOS lumbago 2 piqûres anesthiante et le tour et jouer merci l équipe et super ,une d une gentillesse incroyable merci beaucoup

Dans l'urgence une prise en charge par le service d'urologie juste incroyable Le Docteur ZARKA très à l'écoute réactif très compétent et toute son équipe m'ont prise en charge avec une grande gentillesse Les anesthésistes adorables souriants et rassurants Une intervention un peu tardive dûe à une intervention précédente compliquée a fait que j'ai dû rester une nuit en hospitalisation La prise en charge ainsi que tout le personnel a été tout aussi agréable Bravo à tous ces gens dont notre vie dépend et qui exercent un métier si compliqué et risqué Je pense pouvoir dire que les critiques semblent faciles à exprimer mais n'hésitons pas dire haut et fort lorsque nous sommes satisfaits Chacun de nous mérite une reconnaissance pour un travail bien fait et avec sérieux malgré une pression constante et des horaires contraignants Merci....

Très bon accueil et des infirmier /es professionnels que ce soit à l accueil ou en salle d opération, établissement très propre et accueillant

2h d'attente pour tomber sur un médecin hautain qui vous prend de haut et qui essaie de vous coller un maximum d'examens payant (car il s'agit bien sur d'une clinique privée) alors que je venais pour une échographie (ordonnance de mon médecin traitant, et recommandation du CHU de Sète). Quand on l'écoute, on est limite fautif de venir se faire soigner... Finalement, je suis parti et retourné au CHU, bien plus accueillant et professionnel.

Opérer de la cataracte en Février je tenais à remercier les équipes soignantes de la clinique St Thérèse de Sète. De l'accueil à la sortie le personnel est prevenant, serviable, souriant, rassurant. De la prise en charge, au passage au bloc, jusqu'à la sortie on se sent parfaitement pris en. Mains. Je remercie le chirurgien le Dr Kaveh pour le soin apporté à ma vue sans oublier les infirmières anesthésistes tout aussi prévenantes durant l'intervention. Les "yeux fermes" je conseille la clinique St Thérèse et félicite le personnel.

Je tiens à remercier tout le personnel de cet établissement, pour leur gentillesse, leurs conseils, leur patience, et l'écoute des patients, ce sont des lieux on l'on évite de s'y rendre, mais, si on ne peut pas faire autrement, je le recommande

10 personnes attendent pour leur inscription ou autres et 1 seul guichet.....😡

Heureusement que l'équipe médicale, (hormis une aide soignante, un vrai dragon D) est super . Elles sont humaines, professionnelles... Adorables. Sinon , faut quand même en parler du prix de la chambre particulière qui est passé à plus de 80€ , soit disant un forfait comprenant un lit accompagnant et le petit dej supplémentaire accompagnant. Augmenter les prix pour s'aligner aux autres cliniques c'est OK , mais faut s'aligner aussi sur la qualité. Ma chambre était dans un état pitoyable, il faut racler l'eau au sol pendant sa douche si on ne veut pas que la chambre soit inondée. Sympa post partum. Faut aussi demander des draps pour faire un tapis de fortune dans la salle de bain pour éviter de tout tremper. Une prise était arrachée dans la salle de bain également. Le jour J , pas de lit accompagnant dans la chambre , faut le demander. Le petit dej pareil , faut le demander et on nous le donne pas sous prétexte que Monsieur n'a pas passé la nuit avec nous... D'après l'aide soignante Dragon D : " le forfait est mal rédigé , allez vous plaindre à la direction" et bah bla bla... Elle a osé me refuser mon petit bout de pain confiture en + ( qui est payé puisque compris dans le forfait )... J'ai bien sentie la gêne de l'équipe face à ce "souci". Le reste de mon séjour, l'équipe à tout fait pour être au top. Mention spéciale à l'infirmière Mallaury. Elle est incroyable ! Une aide-puéricultrice Ludivine, exceptionnelle !

Nous sortons des urgences sans aucune prise en charge attente de plus de 2 h je demande si bcp de monde car mon conjoint c'est entaille le doigt saigne et a mal je m'entends me répondre par l'infirmière de garde ce jour " la porte est grande ouverte si pas content" qu'elle stupéfaction je n'en reviens puis elle réitère en me disant a l'hôpital allez y vous attendrez plus de 8h !!!! Je pense qu'elle devrait changer de métier !!!

J'ai été deux fois pour interventions ambulatoires par le Dr FRECON que je remercie ainsi que tout le personnel très gentil des infirmières très douces MERCI à VOUS

Passage à la clinique sainte Thérèse pour une gastroscopie en urgence, j ai été pris en charge rapidement que ce soit les anesthésistes, Dr Madonia et tout le personnel de la clinique ( secrétariat à l’accueil et admission puis toutes les infirmières en ambulatoire) ont été bienveillants et au petits soins. Merci

Le service des urgences est au top. L’équipe est très attentive et bienveillante. Les professionnels prennent le temps nécessaire avec le patient ce qui se fait malheureusement de plus en plus rare. Je recommande vraiment cette clinique.

Ma mère a passé un scanner aujourd'hui et je m'attendais à partir avec les résultats interprétés par le (la) radiologue.... Sur la brochure, ces derniers sont à l'écoute de leurs patients ... Rien du tout ! Au lieu de cela : des résultats à attendre 24 heures voire même 48, et à aller chercher sur le net ... C'est profondément inhumain car cette attente ne peut être que nocive pour la famille Je suis choquée par cette méthode cruelle et indigne médicalement

Tout le personnel a été extrêmement bienveillant, très réactif et à l'écoute ! Sage femme, personnes de l'accueil, Dr Bousquet ... Merci ...

Beaucoup de bienveillance .

Très bonne accueille super gentil très rassurante la jeune fille qui fait les scanne merci 🙏

Coloscopie, visites chez plusieurs spécialistes. Opération et suivi pour une prothèse inversée épaule ... Je ne changerai pas . J'ai 77 ans Rien à reprocher. Accueil personnel médical repas ....

Un grand professionnalisme dans cet établissement tant du côté administratif que médical. Merci au Dr Rodrigues pour ses qualités dans sa fonction de médecin urgentiste avec un côté humain non négligeable.

My wife had procedures this week under Dr Boudiaf at this hospital. From last week's pre admission with the anaesthetist to yesterday's operation we can only say how professional all of the staff at the hospital were. The admissio staff put my wife at ease and the operation was faultless under Dr Boudiaf. My wife even had a follow up call from the hospital this morning to check on her welfare. Unheard off. A very well run establishment with utmost professionalism. Thank you.

Merci à tout le personnel du service colloscopie Première pour moi à l'hôpital avec tout ce que ça engendre de stress Tout le monde a été bienveillant professionnel et à l écoute Un grand merci (désolée je n ai pas retenu les prénoms des différents intervenants..mention spécial pour mon infirmière anesthésiste qui m a caressé le bras pour que parte sur une plage à tahiti 🙂

Service maternité super ! Je recommande , personnel humain et compétent . Sages femmes à l’écoute et patiente, milles merci !

Surtout si vous avez une urgence n’allez pas là-bas car les RDV sont prioritaires aux urgences. Nous y sommes allez pour une intoxication alimentaire mon conjoint était au bord du malaise avec 39,5 de fièvre après une nuit catastrophique on nous a répondu « il y a des rendez-vous avant vous il faut patienter » alors qu’il y a bien écrit à l’entrée du service SANS RDV et Urgence Est-ce normale de faire passer des rendez-vous pris à l’avance devant dés urgence ? Sûrement pas ! Mais ici apparement nous n’avons pas la même logique. Sans compter la clim la fond Je vous déconseille fortement si vous avez une urgence !!

Merci à toute l'équipe des urgences pour l'accueil et la prise en charge de mon fils qui a chuté en jouant au basket. Mentions particulières à l'infirmière super sympa et prévenante et au médecin urgentiste Dr. R très patient, doux et compétant.

Rien à dire du côté des soins et du personnel soignant puisque je n'ai pas réussi à avoir de rdv. Par contre une personne a l'accueil est odieuse avec les patients et incompétente au téléphone. J'ai juste eu le temps de dire un 'bonjour' apres 10mn d'attente.. raccroche au nez...ma mère s'est donc déplacé pour moi pour prendre rdv en direct... elle soufflait et lui a dit que ce n'était pas possible...elle serait plus à sa place aux services contentieux des impôts ou de l'URSSAF puisque visiblement elle ne supporte pas le contact avec la patientèle.

Bonjour, je tiens à partager mon expérience, au sein de la clinique ST Thérèse de Sète. En 4mois, j ai eu 2 interventions à faire par M...... "specialiste gastroenterologue." Je tiens à remercier toute l équipe pluridisciplinaire, ils ont étaient bienveillants, gentils, souriants, securisants. Un grand merci pour votre accueil.

Un grand merci à l'équipe aux ambulatoires, personnel au top 1 ere fois que je me réveille aussi pompelop prête à faire un footing 😜, piquée du 1 er coup chose rarissime, équipe souriante, bienveillante et un grand bravo au Dr Boufiaf, rassurant, prend le temps de venir voir ses patients 🙏merciiiiiiiiii à l'équipe soignante

Refus aux urgences, demander à un patient de prendre SON scooter pour aller à l’hôpital. Vous êtes des inconscients.

J’ai accouché de ma première en 2022 mon suivis gynécologique et accouchement c’est fait en totalité à la clinique St Thérèse, (par Docteur Frantz Bousquet et les sage femme.) service au top du top. Récemment hospitalisé en urgence pour ma deuxième grossesse le service n’a toujours pas changer, d’une gentillesse hors du commun, compréhensif, respect de l’intimité et à l’écoute. Le personnel au complet (accueil, service maternité, service de consultation de gynécologies) est incroyable. Je recommanderai la clinique les yeux fermer pour quiconque m’en posera des questions. De + c’est d’une propreté irréprochable. Merci à vous l’équipe et à bientôt j’espère pour mon accouchement. ❤️🙏🏻

Je n'ai jamais été aussi bien reçu dans un hôpital. L'équipe du service maternité au complet est d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable. Après un effroyable accouchement dans une précédente clinique, j'ai été écouté, aidé et accompagnée du début de mon accouchement jusqu'à la fin de mon séjour et ce avec la plus grande attention. Les sages femmes, l'anesthésiste, les auxilières de puericulture, tout le monde était là a chaque instant a répondre a chacunes de mes attentes, craintes et demandes. Grâce à cette formidable équipe je garde un souvenir magique de mon accouchement , encore merci a elle. Séjour du 11/06/23 au 15/06/23

je recommande cette clinique, l'ensemble du personnel, administratif, hospitalier, médical et anesthésiste est à l'écoute et fait preuve d'une grande gentillesse. La prise en charge est rapide, facilité d'accès, parking abrité.

5 étoiles pour le médecin urgentiste. Super soins et à l'écoute 1 étoile pour l accueil

Je sors de 3 jours de MAP, je voulais remercier la gentillesse de tout le personnel. C'était mon premier séjour en clinique, j'ai été si agréablement surprise par la gentillesse des infirmières, des sages femmes aux petits soins, à l'écoute, et souriantes. Alors évidemment j'espère ne pas revenir se si tôt à la clinique mais j'espère aller au bout de ma grossesse pour accoucher dans ce service car vraiment je me suis sentie écoutée et sécurité et vraiment suivie. Merci à toutes ❤️

Ce jour passée en ambulatoire pour cœlioscopie et gastro personnel très avenant, bien veillant, docteur gastroenterologue adorable merci à tout ce personnel