Portefaix Vincent

Le cabinet dentaire est vraiment professionnel, tout comme les secrétaires et le dentiste. Celui-ci est très rassurant, prend le temps nécessaire et donne de très bons conseils. Je recommande vivement !

J'ai été attirée par la rapidité de prise de rendez-vous et le cabinet très beau et luxueux de ce dentiste, mais mon expérience s'est avérée être un véritable cauchemar. Dès le début, j'ai rencontré un praticien moralisateur et culpabilisant, plus enclin à faire des reproches ("Comment ça se fait que vous ayez déjà des caries à 27 ans ?!") qu'à fournir des conseils constructifs. Aucune explication claire ne m'a été donnée concernant mes problèmes dentaires, seulement un constat vague sur "quatre dents qui auraient un problème". Le protocole de soin m'a été présenté non pas par le dentiste, mais par sa secrétaire (probablement pour éviter toute accusation de commerce abusif direct). Résultat : un devis exorbitant d'environ 2500€, avec 1700€ de reste à charge. N'ayant pas les moyens de régler une telle somme, j'ai demandé si une prise en charge de l'urgence la plus douloureuse était possible, ou au moins un soin remboursé. La réponse a été un refus catégorique : "c'est soit tout, soit rien". Il n'y aurait, selon eux, aucune autre solution que leur protocole coûteux. J'ai même reçu un mail condescendant pour clore l'échange. En clair : payer, ou souffrir. Heureusement, j'ai eu la bonne idée de consulter un autre dentiste. Ce dernier s'est montré très surpris du protocole initialement proposé, notamment l'idée de poser des couronnes sur des dents de sagesse. Il m'a simplement rédigé une lettre pour une extraction à l'hôpital et m'a effectué un détartrage. Le reste de ma dentition est parfaitement saine. Cette expérience m'a prouvé que ce cabinet semble privilégier la rentabilité à la santé et au bien-être de ses patients. Fuyez ce cabinet si vous cherchez des soins adaptés, transparents et éthiques.

Dentiste utilisant un commerce agressif (on m'a indiqué que j'avais un reste un charge à charge à payer en plein milieu du rdv). Clairement là que pour l'argent, gonfle énormément les prix en ajoutant des soins pas forcément nécessaires (d'après d'autres avis) et menace de ne faire aucun soin si on ne fait pas tout. Il a beau prendre le temps d'expliquer, c'est plus pour convaincre qu'autre chose. Sans parler des secrétaires hautaines... Bref je ne recommande pas

Un dentiste attentif et à l'écoute de ses patients. Le Dr PORTEFAIX sait proposer les soins adaptés et il est de bon conseil

Nul et incompétent. Il doit toucher une grosse commission pour les radios inutiles ! rdv sans soins, mais facturé.. !

Super dentiste, en revanche le comportement de la secrétaire qui donne les rdv à revoir car quand j’ai essayé de prendre un rdv et que je lui dise que je travaille elle me répond moi aussi !!! Aucun respect pour les patients, on sait qu’elle travaille mais elle ne sait pas si nous nous travaillons ou pas 🤨c

Très bon dentiste et un équipe très pro .

Vraiment super dentiste ! Doux, très à l'écoute et prend le temps de bien expliquer les soins. Une équipe au top

Très bon dentiste.

Super dentiste

Je suis venue à mon rendez vous avec mon fils de 12 ans elle me dit que cava pas être possible de le prendre dans la salle de soin je lui dis que c'est pas grave il m'attendra dans la salle d'attente elle me dit je ne peux pas le garder je lui dis qu'il à 12 ans qu'il peut se garder tout seul je lui dis qu'il fallait me le préciser au téléphone parce que je suis pas censé savoir que mon fils ne pourrait pas m'attendre en salle d'attente puisque j'ai toujours fais ça et on ne m'a jamais rien dis ni reçu comme ça elle m'a prit de haut c'est inadmissible j'ai fais 1h30 de route aller retour pour être reçu comme ça je suis choquée

Dentiste à doux et à l'écoute, ji suis retourné quelque mois après ma grossesse pour faire un devis, 1 infection a 1 dent et 5 dents à couronner, reste à charge un peu lourd pour moi, je décide d'attendre un peu le temps de mettre de côté. Mais entre temps je perd un morceau de plombage et voilà que la secrétaire me signale que le Dr ne voudra certainement pas me soigner si je ne fais pas tout les soins en même temps, qu'elle lui posera la question et me rappelera dans 1 semaine, sa fait 3 mois que jattend son appel. Honteux surtout à l heure actuelle où plus de dentiste ne prend de nouveaux patients

Prise de RDV rapide, bon accueil, dentiste à l’écoute et très doux Allez y les yeux fermés.

Équipe vraiment au top, encore merci !

Je tenais à faire part de mon entière satisfaction, à toute l'equipe, le professionnel sur tous les niveaux ;Docteur Portfaix, la Superbe Secrétaire Gaëlle, la douce assistante..car mon problème dentaire à ainsi été grandement soulagés et totalement disparu. Je souhaite donc vous exprimer ma profonde gratitude pour votre intervention. Votre professionnalisme n'ayant d'égal que votre gentillesse, votre prise en charge rapide auprès de moi durant ces moments a été plus qu'un soulagement, un réel bienfait. Mille merci!!!

Un excellent dentiste et en plus prévenant. Le cabinet est très bien équipé. Conseils, soins, pré et post soins, il n’y a rien à redire, j’ai rarement connu un dentiste avec autant de professionnalisme.

En un mot PARFAIT

Très bon dentiste

Je déconseille très très déçu !!!

Très bon dentiste