Dr Claire SAUMEN

 3 All. des Internautes, 02200 Soissons, France
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 3 All. des Internautes, 02200 Soissons, France  +33 3 23 59 31 50

Un arc dépasse soit parce qu’il est trop long (c’est ce qui peut arriver au fur et à mesure des déplacements dentaires), soit parce qu’il a tourné. Dans les deux cas, il faut appeler le cabinet pour qu’on puisse remédier au problème. Eventuellement, vous pouvez mettre une petite boulette avec la cire qu’on vous a remis au cabinet lors de la pose de l’appareillage.

Le docteurClaire Saumen,orthodontiste passionnée à Soissons, est là pour vous accompagner et vous conseiller ! Avec des traitements sur mesure adaptés à vos besoins. Grâce à une large gamme d’appareilsfixes,amovibles(multi-attaches métalliques ou céramiques transparentes) et degouttières invisibles.

On remarque aisément un boitierdécollé, il se déplace sur l’arc. Il faut appeler le cabinet pour que nous vous fixions rapidement un rendez-vous, et cela même si votre prochain rendez-vous est proche. En effet, une dent non maintenue sur l’arc peut rapidement se déplacer dans une mauvaise direction.

Surtout ne pas attendre le rendez-vous suivant : il faut venir en chercher au cabinet ou bien nous téléphoner pour qu’on en envoie par la poste. Eventuellement, si le rendez-vous est proche (2 ou 3 jours), ne pas changer les élastiques tous les jours pour « tenir » jusqu’au prochain contrôle.

La bague est un anneau qui entoure la dent et se trouve sur les dents postérieures. Si elle est descellée, elle bouge tout en restant sur la dent. Comme pour les boitiers, il faut appeler rapidement le cabinet pour qu’on puisse la re-sceller.

Lors de votre première visite au cabinet, notre équipe qualifiée se chargera de recueillir toutes les informations nécessaires pour établir un diagnostic précis et vous proposer un plan de traitement adapté à votre profil.

En plus d’améliorer l’esthétique dentaire,l’orthodontiepeut également avoir un impact positif sur l’apparence du visage et le fonctionnement des mâchoires et des articulations.

L’orthodontiepeut aider à résoudre ces problèmes en corrigeant l’alignement et la position des dents, ainsi qu’en améliorant leur apparence et leur fonction.

Le docteurClaire SAUMENvous accueille au sein de son cabinet d’orthodontieauParc Gouraud 3 allée des internautes – 02200 SOISSONS

Si vous souhaitez venir nous voir, nous vous invitons à appelerl'accueil pour avoir confirmation de l'ouverture du cabinet.

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

 Orthodontiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.

Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dr Claire SAUMEN

Le cabinet du Dr Claire Saumen est décrit comme un environnement agréable et moderne, où les patients sont accueillis avec une équipe dynamique et à l'écoute. Les clients ont exprimé leur satisfaction envers le professionnalisme et la gentillesse du Dr Saumen et de son équipe. De nombreux clients ont souligné la qualité des soins et des traitements proposés, ainsi que la capacité du Dr Saumen à expliquer clairement les procédures et à répondre à leurs questions. Certains clients ont également apprécié la disponibilité et la flexibilité du Dr Saumen pour les rendez-vous, ainsi que la propreté et la modernité du cabinet. Globalement, les avis des clients sont très positifs et reflètent une grande satisfaction envers les services offerts par le Dr Saumen et son équipe.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Dr Claire SAUMEN

4.6 (206 avis)

20 avis

2 avis

0 avis

2 avis

182 avis

dos argenté
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Très professionnel, que ce soit le médecin, ses assistantes, le secrétariat, tout le monde est vraiment très bien, très pro, le tout dans une bonne ambiance et un cabinet irréprochable d'hygiène et esthétique. Ma fille et mon fils y ont étaient soignés pendant 3 ans, cela vient de ce terminer avec un excellent résultat pour les deux, je recommande vivement. Petite mention supplémentaire au secrétaire (Jean-François) qui gère son poste d'une main de maître.

Louise Schmitt
il y a 7 mois -  5 (Expérience positive)

Un grand merci ! Travail au top très à l’écoute prend son temps je recommande !

Curtys Porlier
il y a 7 mois -  5 (Expérience positive)

Merci à Claire et ses assistante pour votre patience avec mes soins mais aussi vos conseils et votre professionnalisme depuis tant d'année. Je suis ravis et vous recommande, je ne fait que de sourire 😁

douglas20600
il y a 7 mois -  5 (Expérience positive)

Je remercie l’équipe pour leur accueil chaleureux ainsi que leur professionnalisme. Un grand merci plus particulièrement à Marion qui nous a bien conseillé ( pour ma fille de 8 ans ) sur l’hygiène dentaire ainsi que le respect diététique pour ses dents . Je recommande fortement

Vanessa
il y a 7 mois -  5 (Expérience positive)

J’ai trouvé Dr Saumen très gentille et très pro elle a répondu à toutes mes questions, elle a pris le temps de tout m’expliquer. Son équipe au top très accueillante !

Dath Anaïs
il y a 7 mois -  5 (Expérience positive)

Cabinet très professionnel avec une équipe accueillante et attentionnée. Le suivi est sérieux, les explications sont claires et on se sent en confiance à chaque rendez-vous. Je recommande sans hésiter !

Alison Magliozzi
il y a 7 mois -  5 (Expérience positive)

Assistante dentaire au top !

Gaëtan Philippe
il y a 7 mois -  5 (Expérience positive)

Idou Ti bou
il y a 7 mois -  1 (Expérience négative)

Travail insatisfaisant, la faute est toujours reportée sur le patient. Une seule chose les intéresse L'ARGENT et non la satisfaction client. N'assume aucunement le résultat et les erreurs comises sur la patientèle. Nous dira avoir prit contact pour essayer de résoudre le problème, j'estime que l'erreur doit être corrigée quand c'est de son propre fait ou bien un remboursement devrait etre établi quand le problème ne peut être résolut chez eux! Passez votre chemin je vous le déconseille après 3 ans de traitement qui ne devait pas durer autant de temps ma dentition est devenue HORRIBLE à cause de ce professionnel et du travail réalisé depuis le traitement (preuve à l'appui). Ne tenez pas COMPTE de L'étoile, NEXT ->

Maéva Floret
il y a 7 mois -  1 (Expérience négative)

pas besoin de me justifier…

Lucie Wattiez
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

Un super travail de qualité ! Vraiment très satisfaite

Peyrefiche Juliette
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

emma buquet
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Très professionnel

Katia Perin
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Claire me suit depuis plusieurs mois sur mon traitement, le suivi est parfait, le cabinet est propre, et le personnel au top ! Je recommande sans hésiter !

Mélina Jobin
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Impeccable je recommande à 100%

Benjamin Leveque
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Cabinet au top, personnel et dentiste au top, je recommande les yeux fermés !

Elerine Poncelet
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Excellent travail, je suis totalement satisfaite du docteur Saumen

Etienne JOLY
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Très professionnelle, à l'écoute. Je recommande vivement !

Jean-Baptiste Coupé
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Je recommande ce professionnel !

Nathan Tamion
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Dentiste au top je recommande

clara
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Corentin Le Texier
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Un grand merci au Dr Saumen et à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur accompagnement tout au long du traitement. Résultat au top, explications toujours claires, et un vrai sens de l’écoute. Le cabinet est moderne, propre et l’accueil toujours chaleureux. Je recommande les yeux fermés !

Liam Mittelette
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Personnel accueillant et souriant, prise en charge sérieuse. Je recommande

Emilie Cournon
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Je suis suivie pour mon appareil dentaire dans ce cabinet, et honnêtement l'équipe et le docteur sont tous adorables, en plus le cabinet et vraiment classe.

marianne tdmo
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

À fuir, une usine à fric, et quand on demande à stopper car le suivi c'est du n'importe quoi... Le secrétaire à l'accueil digne d'un sketch de théâtre car je lui indique que le papier qu'il veut me faire signer en mettant hors de cause Mme Saumen sur l'arrêt du " traitement " et en se dégageant de toute responsabilité ( alors qu'il a modifié les dents du bas ), hurle dans le cabinet à l'attention de Mme Saumen de remettre l'appareil à ma fille, alors qu'elle venait de lui enlever 😅 j'ai signé leur fichu papier mais franchement, allez ailleurs, vous allez perdre du temps et de l'argent. Elle a fait très mal à ma fille en retirant l'appareil car madame n'était pas contente, l' a faite saigner, elle pleurait et bizarrement les niaiseries du type " ma puce , ma chérie " avaient disparues. Bon débarras !

sandrine winiarski
il y a 10 mois -  5 (Expérience positive)

Professionnelle, à l écoute, entourée d une super équipe, vous pouvez faire confiance les yeux fermés au Dr SAUMEN. mon fils a une magnifique dentition grâce au Dr. Au top. Je recommande vivement

Nabil abdel Bour
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

C. H
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Je suis suivie depuis plusieurs années par le Dr Saumen et c’est une vraiment orthodontiste exceptionnelle, elle est extrêmement investie, bienveillante et chaleureuse. Son cabinet, en plus d’être impeccable et moderne, est le reflet de sa personne ainsi que de son bon travail. Elle m’a retirée un complexe que j’avais depuis l’enfance, et même des années après, lors des rdv de contrôle elle se montre toujours aussi investie qu’au début, je la recommande absolument !!!

Quentin Finance (“1”)
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Équipe au top, très agréable et professionnelle ! Le Dr Saumen est à l'écoute et met en confiance. Je recommande vivement !

Marvin Drouart
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Excellente expérience pour moi, au sein du cabinet du Docteur Saumen , les soins prodigués ont été plus que satisfaisants. Équipe agréable et très arrangeante , Cabinet très moderne, je vous recommande ce docteur.

JustWhiteShop
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Travail médiocre, se dépêches sans penser au patient, machine à cash , tout ce qu'elle veux s'est faire croire au patient qu'il est traité alors qu'elle ne fait rien à chaque rendez-vous, depuis presque 3 que je suis avec elle et rien à bouger à par un écart de 0,5 cm que je n'avais pas avant

sn hd
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Docteur Saumen a fait un travail remarquable sur ma dentition, elle fait toujours en sorte de répondre à mes besoins. Sa disponibilité pour ses patients est exceptionnel, que ce soit par mail ou même en présentiel. Un grand merci à elle et toute son équipe, on est toujours bien accueillis dans un cabinet récent et très propre ! Je vous la conseille vivement la meilleure orthodontiste de Soissons .

Tinou Mld
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

C’était mieux avant… À l’époque d’un traitement d’une personne de ma famille, tout s’était bien passé, celle-ci a d’ailleurs des dents toujours très belles et droites. Mais pour moi, la cata ! Mon traitement a duré très longtemps et a été retardé encore plus avec le covid… Comme le disent d’autres personnes, chaque rdv dure une minute environ, à chaque fois la même question, tout va bien ? Un oui ? Ouf tant mieux, mais si vous avez un problème, on a le droit à un soufflement… Et oui du coup c’est plus long pour elle ! Les élastiques sur mes bagues changés seulement si je le demandais, sinon même pas changé aux rdv tous les trois mois !!!! Le problème de l’argent, c’est qu’on en veut toujours plus ! Avoir un beau cabinet, c’est bien, faire correctement son travail dans les délais, c’est mieux. Résultat des courses, je ressors avec des dents plus tordues et écartées qu’à l’origine, et plus de possibilités de prise en charge. Je ne recommande donc pas Dr. Saumen, qui ne prends plus soin de ses patients comme à l’époque. (Non d’avance, je ne vous contacterai pas car cela est trop tard pour moi, mais je souhaite que d’autres enfants/ados ne fassent pas la même erreur, et aillent soigner leur dentition ailleurs)

Thibaut Sinet
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Un grand merci au Dr Claire Saumen et à toute son équipe pour leur professionnalisme ! Après avoir été suivi pendant plusieurs années par un autre praticien, ma barre de contention s’était cassée et mes dents avaient beaucoup bougé. Le Dr Saumen a fait un travail exceptionnel en remettant tout en ordre en moins de six mois grâce à des gouttières indolores et totalement invisibles, puis m’a posé une nouvelle barre de contention. Le résultat est parfait ! En plus de la qualité des soins, l’accueil est au top et le personnel très agréable. Petit plus pour le cabinet, qui a été entièrement refait et offre un cadre moderne et très confortable. Je recommande sans hésitation !

ALEX LAMBERT
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Je ne suis pas un habitué des avis ou commentaires, que je trouve en général peu révélateur, car cela varie selon les différents parcours, et soins de chacun. Partant du principe que l’erreur est humaine, que l’on ne peut pas plaire à tout le monde, associé à la faculté du praticien de supprimer les commentaires dérangeants, de demander à ses connaissances de mettre des commentaires élogieux, ou de crier à la diffamation dès que cela l’arrange. Je vais juste vous relater, une situation grave, indigne d’un professionnel, à la limite de l’escroquerie et de l’abus de confiance. Ces mots peuvent vous paraître forts, ça sera effectivement à la justice de qualifié cet acte J’ai confié la santé dentaire de mon enfant à cette personne, qui l’a suivi pendant 6 ans. Pris de nombreux doutes concernant la durée des soins (6 ans) et avec comme réponse à nos questions, ça devient bon, je décide d’arrêter les soins avec cette personne et de demander d’autres avis auprès de différents spécialistes. Le verdict tombe, il faut tout refaire depuis le début, le haut comme le bas, avec pour le pire, une déformation de la mâchoire qui nécessite une opération !!! De plus, nous ne serions pas un cas isolé, car sa réputation dépasse les frontières Axonaises, Au passage, elle a encaissé les soins, pour ce résultat et nous a caché délibérément la vérité, en espérant qu’on prenne la poudre d’escampette…et que l’on passe à autre chose. Aujourd’hui tous les frais sont à notre charge, plus de prise en charge 😡 car Mme s’est servie en première Enfin, je rejoins certains commentaires sur le travail à la chaîne (2/3 min et puis on passe à un autre numéro) l’amabilité d’une porte de prison, le manque de transparence sur les soins, la galère pour avoir un rendez-vous en urgence, mais ça à la limite, c’est secondaire… Des témoignages qui relatent les mêmes faits ou similaires, ce n’est plus diffamatoire…Alors réfléchissez bien si vous décidez de confier votre enfant à cette personne et pour ceux qui veulent témoigner de leur mauvaise expérience, je vous invite à me contacter en privé On ne joue pas avec la santé des gens, c’est grave et immoral

 Réponse de Dr Claire SAUMEN

Monsieur LAMBERT, Je prends note de votre avis et peux entendre votre désarroi. Je mets sur le compte de la colère votre agressivité et le fait d’avancer un certain nombre d’arguments fallacieux. Vous dites ne pas vous fier aux avis sous prétexte qu’ils ne sont pas ou peu révélateurs. A la lecture du vôtre, je ne peux qu’aller dans votre sens au vu du manque d’objectivité de vos propos. Aussi vais-je prendre le temps de répondre à vos allégations qui se révèlent manquer d’une sérieuse objectivité. Sur le plan clinique, le tort créé par mes soins, voire une déformation de la mâchoire : FAUX. Obligée par le secret de l’exercice médical, je ne peux vous répondre de manière ouverte. Mais, je vous invite à m’appeler afin de répondre à ces affirmations. Sur l’aspect financier, le fait de « m’être servie » : encore une fois, FAUX. Certes, le traitement a été long. Mais, je n’ai nullement abusé sur les honoraires et ai facturé bien moins que le temps que j’ai suivi votre enfant. Vous avez pour preuves les informations consignées dans le dossier qui vous a été remis. Sur l’accueil et l’organisation des rendez-vous : toujours FAUX ! En orthodontie, la durée d’une consultation peut dépendre de différents facteurs et notamment de la phase de traitement. Une pose d’appareil est assez longue, un simple contrôle peut, en effet, ne prendre que quelques minutes. Quant à mon amabilité : au vu de la situation particulière de votre enfant, j’ai toujours tout fait, et vous ne pouvez le nier, pour qu’elle se sente au mieux tout au long de son parcours. J’ai toujours pris de ses nouvelles, j’ai toujours été douce et empathique, dans la bienveillance ; tout comme l’ensemble du personnel de mon cabinet. Enfin, pour les RDV d’urgence, je pense que vous oubliez les mails que m’envoyait votre épouse et auxquels je répondais rapidement, en-dehors des heures d’ouverture du cabinet et toujours favorablement. Pour conclure, même si vous ne voulez pas l’admettre, vos propos frôlent la diffamation. Si vous vouliez que votre avis soit crédible, il aurait fallu être juste et honnête dans vos affirmations. Mais, comment pourrais-je vous en vouloir ? Votre colère de parent vous aveugle et vous prive incontestablement de discernement. Enfin, une fois encore, je vous propose d’appeler mon secrétariat pour échanger de tout cela de vive voix.

Cécile
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Merci pour cet excellent travail ! Le résultat obtenu est parfait et n’a jamais bougé depuis la fin de mon traitement. Je recommande vivement ce cabinet et remercie encore toute l équipe

Esteban Bride
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Parfaitement satisfait. Le Dr.Saumen et son équipe ont toujours été très professionnels et agréables avec moi. De plus le cabinet est très accueillant. Je recommande ce praticien.

ludovic blain
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Héloïse Lacroix
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

travail bâclé la dentiste ne prend pas soin de ses clients, elle veut tout faire rapidement résultat bagues mal collées, cassées on ne se sent pas à sa place dans ce cabinet, aucune amabilité, ne se préoccupe pas de ses clients, fait mal…. À FUIR !!!!

Gisèle Julie
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Emanuela
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement le cabinet du Docteur Saumen ! J'ai été suivie pendant 4 ans pour mon traitement orthodontique qui a nécessité deux chirurgies. Le Docteur Saumen m'a accompagnée du premier jour, en me recommandant un excellent chirurgien et jusqu'à la fin, en m'orientant vers un bon kinésithérapeute pour la rééducation. Elle a assuré un suivi rigoureux et une communication fluide entre l'orthodontie et la chirurgie, tout en optimisant la fonctionnalité de ma bouche en plus d'une dentition parfaite. De plus, le Docteur Saumen a toujours été à l'écoute de mes questions, même en dehors des heures de bureau. Au cabinet, l'organisation est impeccable, ce qui garantit le respect des horaires de rendez-vous. Bien que le Docteur Saumen puisse sembler rapide, son travail est toujours soigné et de grande qualité. Sa rapidité est le signe d'un savoir-faire et d'une expertise avérés, comme en témoignent les résultats obtenus. Et chaque fois que j'ai eu des questions, elle m'a apporté des réponses claires, concises et rassurantes, ce qui a été très important pour moi, étant donné la complexité de mon traitement à l'âge adulte. Même mon chirurgien, réputé dans son domaine, a souligné l'excellence du travail orthodontique du Docteur Saumen ! Je ne peux que la recommander. Les tarifs sont par ailleurs abordables et justifiés. D'ailleurs, mes enfants sont également patients chez elle. Je tiens également à remercier Jean-François, le coordinateur, pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et son professionnalisme et son sourire. (Je vois moins le sourire du Docteur Saumen à cause du masque mais ses yeux transmettent bienveillance et concentration dans le travail)/ Les autres assistantes ont été tout aussi compétentes et agréables. Je vous remercie sincèrement pour votre excellent travail !

Lamprini Agapi
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Race David
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Une belle expérience pour mon fils il venait au cabinet avec plaisir pour ces soins et je me permet de dire claire est à l écoute de son patient qui est mon fils je vous la conseille

Bilel Bettens
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Je recommande très fortement

Lynne Coeur
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Cabinet propre et accueillant

L é a
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

très satisfaite des soins reçus, personnel très qualitatif et établissement très propre, je recommande

Marie-Jose Boileau
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Bon praticien aimable, bon accueil

Nina Barge
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Cabinet dentaire exemplaire, les soins effectués et la gentillesse du personnel est irréprochable !!

Zoe Polloni
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Très bonne qualité des soins reçus, merci pour l'amabilité du personnel, la propreté de l'établissement, et l'efficacité du traitement. Merci beaucoup je suis très contente

velo 2.0
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Frednini Ninifred
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

usine ou le patient a toujours tort a prix d'or.

Lucas Wallet
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je n'ai que du positif à dire sur le Docteur Claire Saumen et son équipe. Ils sont tous très passionnés et ça se ressent. L'acceuil et les traitements sont top ! Je recommande!

Anais Barba
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Claire SAUMEN a démontré un professionnalisme exceptionnel en fournissant des soins dentaires de qualité, créant ainsi un sourire radieux et redonnant confiance.

Melody D_
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Claire saumen pose des bagues sur des dents de lait. Aucun échange, à peine un bonjour. 2min dans le cabinet et c'est terminé. Pompe à fric. Secrétaire homme vraiment très désagréable. Seulement Émilie l'assistante qui était vraiment adorable.

Silvina Marques
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je remercie beaucoup madame Claire car elle a pris mon fils en urgence. Il lui a soulagé sa douleur très vite. À très vite.

Stannick DUQUENOY
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Du très bon travail, des temps d'attente quasiment inexistants, des rendez-vous rapides et qualitatifs et un personnel toujours sympathique et de bonne humeur !

Valérie Dumé
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande tout particulièrement le Docteur SAUMEN ainsi que son équipe au grand complet. J'ai été prise en charge durant 5 années, pour un résultat final plus qu'à la hauteur de mes espérances. Le Docteur SAUMEN est très à l'écoute, très humaine et extrêmement compétente. Elle m'a orientée durant ma prise en charge vers un excellent chirurgien spécialisé puis un kiné spécialisé, tout aussi compétent, qui, ensembles, ont contribué à ma satisfaction totale quant au résultat obtenu. Le Docteur SAUMEN a également assuré mon suivi hors rendez-vous au cabinet, et je la remercie beaucoup pour ses conseils personnalisés et son soutien sans faille, qui relèvent d'un professionnalisme exceptionnel. J'ai beaucoup apprécié l'excellent accueil, personnalisé, à chacun de mes rendez-vous dans ce cabinet. Je n'avais pas la sensation de venir à un rendez-vous médical mais à un rendez-vous familial, dans un lieu techniquement très moderne, très propre et apaisant. Merci beaucoup à vous Jean-François, pour votre sympathie, pour les rendez-vous donnés en fonction de mes disponibilités, toujours. Je recommande particulièrement ce cabinet, cette équipe au grand complet qui fait un travail exceptionnel. Vous avez changé ma vie et je vous en serai éternellement reconnaissante... Je vous souhaite une magnifique année 2024, vous le méritez tant...

vanessa heurlier
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Le docteur Claire SAUMEN a prodigué des soins orthodontique sur mes 3 enfants durant des années. Sa gentillesse, sa douceur et sa disponibilité même le week-end parfois !!! (sans abuser bien sûr) nous à vraiment plu. Sans compter la présence rassurante de Jean François qui a su sécher les larmes d'appréhension de ma fille !!! Cabinet entièrement refait, à la pointe Personnel très gentil, c'est très propre. Mes 3 enfants ont de jolis sourires et garderons de bons souvenirs de Claire et de son équipe. C'est là où il faut aller Merci beaucoup Claire et Jean François

Nicolas Balourdet
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Expérience positive au cabinet du Dr. Claire Saumen. L'équipe est professionnelle et accueillante. Locaux modernes. Le Dr. Saumen explique clairement les traitements. Recommande pour le professionnalisme et l'ambiance agréable

Mylene Harle
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Dr Saumen est certes très gentille avec les enfants, ma fille l'adore, ce n'est pas le problème... Travaillant c'est le papa ou sa belle mère qui emmener ma fille, je n'ai jamais rencontré le docteur saumen, malgré qu'elle ne donner aucunes explications dans son travail ( ni au papa ni à la belle mère, le docteur Saumen travail à la chaîne sans explication) , je lui ai fait confiance les yeux fermés.. Nous avons déménagé et du faire un transfert de dossiers, la aussi sur le transfert aucunes explication dans son travail et son protocole de soin, juste des radios c'est tout. J'ai du voir un autre orthodontiste et la catastrophe... Plusieurs semestres utilisés pour rien.. Les dents certes sont droites mais en décalées énormes entre celles du bas et du haut.. Le nouveau orthondiste a passé une heure à nous expliqués avec des nouvelles radios. Montrant un travail bâclé. La mâchoire est en décalé énorme.. Le nouveau docteur m'a expliqué que le traitement doit commencé par l'alignement de la mâchoire et ensuite par des bagues et des élastiques. Résultats on doit tout recommencer à zéro, et ils nous restent que 2 semestres prit en partient par la sécurité sociale et la mutuelle.. Et comme il va falloir + de 2 semestres le reste va êtres de notre poche. Je ne suis pas là pour descendre docteur Saumen mais quand je vois qu'on doit tout recommencer je suis déçu et triste pour ma fille qui va avoir bientôt 16 ans et subir encore des soins.. Être gentille c'est bien, faire son travail correctement c'est mieux !

iyola gernez
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Depuis des années je suis suivi par le docteur Claire Saumen. Une femme avec un grand cœur. Je vous la conseille vivement pour son excellent travail et avec qui on ressort toujours avec le sourire, une spécialiste qui est aussi proche de ses patients et qui vous accompagnera jusqu’au bout même avec quelques petites galères elle trouvera toujours une solution. 😊🥰

ManBad -_-
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Depuis des années je suis suivi par le docteur Saumen et aujourd'hui mon traitement est terminé. Je lui dis merci pour son excellent travail et merci pour sa gentillesse. Maintenant ma mère va faire son propre suivi avec elle aussi et nous sommes ravis de poursuivre avec la même orthodontiste 🙏 je vous la conseille vivement pour son excellent travail ainsi que toute l'équipe derrière avec qui on tisse des liens et avec qui on ressort toujours avec le sourire ❤️ merci à vous tous 🙏

Sandrina Vasseur
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très bonne accueil tous gentils ,et dr claire super agréable ma fille n'a peur d y aller

Thierry Cousin
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Docteur Saumen a fait un excellent travail avec mes filles. Son professionnalisme et sa compétence ont vraiment fait la différence dans leur traitement orthodontique. Les résultats parlent d'eux-mêmes, et je suis très satisfait de la manière dont elle a traité avec succès la canine incluse ( rebelle) de ma fille . Le personnel en plus d’être sympathique est très arrangeant et à l'écoute pour les rendez-vous, ce qui a rendu toute l'expérience encore plus agréable.Notre expérience globale est très positive, je recommande vivement cette orthodontiste !

Nolwenn Baudot
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Moi pour ma part, j'y suis depuis 2017. Et tous se passent très bien. Elle eut beaucoup de patience, car j'ai ma canine qui a eu beaucoup de mal à descendre. Même si j'ai dû aller tous le 15 jours, faire descendre ma dent. Elle a été très patiente. Je la remercie pour tout ce qu'elle fait et d'être patiente. C'est une professionnelle qui souhaite que le résultat soit parfait. Même les filles et le monsieur sont très sympathiques, et essaient nous arrange quand on a besoin.

Karima Medkour
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Cabinet pas digne de ce nom .on fait plutôt de l’abattage .Prescrit des gouttières à des enfants pas en âge d’en avoir selon l’avis de plusieurs orthodontistes sur Paris. Et comme mon enfant grandissait , au bout de quelques semaines les gouttières fournies par le cabinet ne lui allaient plus . On en fait quoi et ben ça part à la poubelle mais madame vous demande de payer comme même le prix des gouttières parties à la poubelle et charge des gens de vous menacer au téléphone de poursuite judiciaire si vous ne payez pas . Je vous ai envoyé votre chèque ,espérant que ça fera votre bonheur .Honte à vous . Notre dignité vaut plus que les sous pour les quelles vous arnaquez les gens sans scrupules. Réponse à votre retour : Je cherche toujours un orthodontiste en île de France qui prescrit des gouttières à un enfant de 10 ans j’en trouve pas et heureusement. C’est bien de remplir ses tiroirs c’est mieux d’avoir une conscience professionnelle. Comme l’ont évoqué certains de vos patients lucides ,une fois le contrat signé vous les faites courir des années jusqu’à 5 ans pour un traitement qui est sensé durer 1 an ou 2 ans .Heureusement que vous faites l’exception dans notre parcours de soin sinon ça serait grave .

 Réponse de Dr Claire SAUMEN

Madame, Je ne peux tolérer vos propos purement diffamatoires. Nous ne sommes pas des commerçants ! Mais, des soignants, consciencieux et professionnels. Tout d'abord, votre fils a bénéficié d'un traitement par gouttières FIRST, ce qui est absolument une pratique courante et reconnue. Il s'agit d'une première phase d'interception qui conduit à d'excellents résultats.  De plus, je ne peux vous laisser dire que vous avez jeté les gouttières de votre fils au bout de quelques semaines. Cela est totalement faux. Votre fils était arrivé, au bout d'un an de soins, à la fin de cette phase d'interception ; et, à un moment donné, la dentition évoluant, des dents définitives poussant, les gouttières ne rentrent plus. Je vous l'ai expliqué à maintes reprises. Par ailleurs, vous vous étonnez de devoir payer des honoraires qui sont conformes au devis initial, devis que vous avez accepté et validé, et qui correspondent à des soins qui ont été réalisés et qui ont atteint leurs objectifs. Enfin, nous avons fait notre maximum pour vous : quand vous l'avez exigé, nous avons déplacé des patients à votre profit, nous avons pris le temps de répondre à vos multiples mails les soirs et jours fériés, nous vous avons donné toutes les explications à chacune de vos interrogations... Nous vous avons donné plusieurs noms de spécialistes dans la pratique des gouttières, et notamment dans la pratique de l'interception, suite à votre déménagement. Je souhaite à Anis le plus beau sourire. Bien à vous. Docteur Claire SAUMEN.

Laeti
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Une professionnelle qui souhaite un résultat parfait, si on s'en donne aussi les moyens de notre côté. Le Monsieur est extrêmement sympathique et à l'écoute pour vous arranger. Il y a parfois un Rush mais il ne faut pas hésiter à dire si c'est trop brusque ou si vous avez des questions. Ps : lors de mon arrivée le jour de mon anniversaire, l'équipe s'est mise à chanter, j'ai trouvé ça extra 🥰.

estelle LEGAT
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Catastrophique !!! Je ne recommande absolument pas. Mme Saumen est une personne qui n a rien compris à l approche avec des enfants. Aucune explication, des gestes très brusques, parfois brutaux. Aucune prise en compte de l enfant, du temps a lui a accorder. Le résultat après deux de traitement est CATASTROPHIQUE : Le résultat est pire qu avant le traitement. Aucune discussion possible.

 Réponse de Dr Claire SAUMEN

Madame, Je ne peux vous laisser exprimer de tels propos : ils sont purement diffamatoires. J'ai retiré l'appareil de l'un de vos fils, selon son souhait et suite à votre accord, il y a plus d'un an. Sur la totalité de ses rendez-vous, plus de la moitié a été manquée ou reportée par vos soins. Ce qui a porté préjudice à la réussite du traitement. Pour votre autre enfant, vous avez manqué ou annulé des rendez-vous dans les mêmes proportions. J'ai toujours agi avec bienveillance lors de chaque consultation ; et ce, malgré les propos outrageants et les comportements agressifs de l'un de vos enfants envers moi, mais aussi envers les membres de mon équipe. Même vous, vous vous en êtes excusée. Ils ont très certainement mûri et sont peut-être prêts, désormais, à accepter le port d'un appareil dans de bonnes conditions. Un dernier point important pour moi suite à votre dernier mail d'hier soir concernant ma fille : elle ne gêne absolument jamais le processus de soins. Elle cherche toujours à rassurer avec ses mots d'enfant, toujours dans l'empathie et la joie de vivre. Elle a fait ses premiers pas au cabinet. Je ne peux vous laisser tenir de tels propos à son sujet. Notre approche est celle d'un cabinet familial : les parents ou grands-parents peuvent venir avec tous leurs enfants, les nounous avec les enfants en leur garde. Un peu plus de monde, quelques épisodes épiques ... Cela est notre mode de fonctionnement. Je souhaite les plus beaux sourires à vos deux fils. Bien à vous. Docteur Claire SAUMEN

Jeremy Thater
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Incroyable travail effectué sur mes deux enfants leur dents sont vraiment nickel pourtant c’était pas gagné !!!! Personnel très professionnel.

Stel Brocvielle
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Cela fait plusieurs années que l’équipe me suit j’en suis très satisfaite. Les locaux sont très moderne Une équipe toujours avec le sourire et bienveillante , et surtout à l’écoute Bonne continuation

Lionel Carre
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Mes filles ont reçu des soins adaptés sous forme de gouttières et elles ont vraiment de belles dents bien alignées. Travail sérieux après elles ont du être sérieuses aussi…. Merci au docteur Saumen et pensez à garder l esprit familial du cabinet dans le temps. Cordialement

dupasquier celine
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Une horreur!!! je pense très franchement que le docteur Saumen pense plus à l'argent qu'elle se fait en prenant sans cesse de nouveaux patients (il n'y a qu'a regarder comment elle se déplace vitesse grand V d'un cabinet à un autre en prenant 4 patients au même moment) . Mes filles sont appareillées depuis bientôt 5 ans !!!!!!!!! pas étonnant avec 2 RDV à l'année . Je vous deconseille très fortement cette orthodontiste....POMPE A FRIC plutôt que docteur .

Coralie Grenet
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Cabinet très propre accueillant et très pratique avec l enregistrement de notre arrivée en autonomie. Docteur Saumen est la seule à avoir pris en charge mon enfant avec une pathologie particulière et à nous accompagner avec bienveillance. Ma fille a également été prise en charge et cela a été vite arrangé, reste plus qu à suivre et finaliser pour un jolie sourire. Elle est disponible et plus qu'arrangeante sur les rendez-vous comme financierement. Son mari et les assistantes sont tout aussi sympathiques et bienveillants. Je recommande ++++ et je n hésite pas à en parler autour de moi d ailleurs. Merci à vous Bien cordialement

art majeur
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Mêmes problèmes déjà soulignés par d'autres personnes. Se veut être sympa au départ, puis une fois que vous avez signé le contrat, travail bâclé, RDV de suivi de 3 minutes montre en main. Travail à la chaîne histoire de faire de l'argent. Ne fait pas ce pour quoi on est venu et qui était prévu. Traitement qui dure plus longtemps que prévu car mal fait. Notre chirurgien dentiste nous a dit que c'était du n'importe quoi. Et attention, si vous osez émettre des doutes, vous allez vous en prendre plein la bouille. Quant au mari qui tient le secrétariat... entre ses problèmes d'égo et son irascibilité.... A dénoncer à l'ordre des dentistes!

Quentin Pajot
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

A l'écoute, compétente, de très bons conseils , souriante ! Rien à redire, très bon suivi ! Merci à toute l'équipe ! 🙂

Elia Sagot
il y a 2 ans -  2 (Expérience négative)

personnel très aimable, très peu d'attente en revanche travail bâclé car elle va trop rapidement ! au final le travail est mal fait..

Jenny
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je viens de terminer mon traitement et j’en suis plus que satisfaite. Le Docteur Saumen est très humaine, fais en sorte d’être toujours arrangeante au niveau des rendez-vous, même quand cela est compliqué avec nos emplois du temps. Un cabinet très moderne et très propre rien à redire sur cela. Une équipe au top également j’ai toujours été accueilli dans la bonne humeur. Je vous recommande fortement cette orthodontiste ainsi que son équipe formidable Bonne continuation à vous.

Christelle Stombe
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Cela fait plusieurs années qu'elle suit et soigne mes filles. J'en suis très satisfaite. Travail sérieux. A l'écoute de ses patients et de nous parents. Très polie et très gentille avec les enfants je recommande

Louis Jacques
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très aimable, prend soins de ses patients

Tiffany Bayard
il y a 2 ans -  2 (Expérience négative)

Certes un cabinet moderne mais le docteur Saumen n'explique jamais ce qu'elle fait. Au départ appareil prévu pour une durée de 2 ans avec résultats à la clé...au bout de 5 ans et demi, on a décidé d'arrêter, les résultats tant attendus ne sont pas vraiment là. Délai entre 2 rdv extrêmement long alors qu'au départ nous avions rdv toutes les 6 semaines max. De plus les visites de suivi durent 2/3 min. Souvent en retard (entre 20 et 30 min). Lors du retrait de l'appareil, même pas un merci ni un aurevoir, aussitôt enlever aussitôt dans une salle a côté... Très déçue, je ne recommande pas ! Pas très professionnel tout ça ! Je met 2 étoiles parce que le personnel est néanmoins agréable.

Sabrina Salhene Douzi
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Cabinet très moderne ,les assistantes et la praticienne sont vraiment dotés d’une expertise rare. Je vous remercie pour la confiance et l’accueil , nouvelle dans la région je suis plus que satisfaite.

Sylvie ADAM
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Super accueil, les assistantes au top et Dr Saumen explique vraiment bien le traitement a effectué. Enfin un cabinet moderne !

LaMouk 4
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très satisfait du Dr Saumen

Martine Deltruc
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Personnels très agréables très satisfaite des prestations du Dr Saumen

Ayaa. Hs
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très très bon cabinet !! J’en suis extrêmement satisfaite docteur Saumen est incroyable ! Merci à elle et son assistante Océane pour le suivi personnalisé

Aurelie Turlay
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Tres bon cabinet , j'ai commencé un traitement récemment et je suis déjà plus que satisfaite une attention particulière a l'assistante Océane qui a su me rassuré sur mon plan de traitement!

M Wiki
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Bon accueil aussi bien médecin que secrétaire. Je conseille.

Anaïs Dufour
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Un cabinet clean, des assistantes vraiment super et au petits soin même dans leurs conseils ! Une confiance en Claire à l'aveugle, très attacher au bon soin c'est vraiment top, une perfectionniste que je recommande ! Merci beaucoup

Sandra Pertin
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très professionnel toujours à l'écoute de ses patients entièrement satisfaite

fiona plaze
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Praticienne très respectueuse, donne de très bon conseil à ses patients et toujours à l’écoute. Secrétaires très agréable, surtout une dénommée Marion

myriam magliozzi
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très bien, à l écoute de ses patients et douce avec les enfants

amira dya
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Accueil chaleureux, et personnel très professionnel je recommande 👍🏼

Nadia El Fartass
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Super Orthodentiste, Mme Saumen s’est occupé de mon suivi et de mon traitement pendant des années toujours souriante et gentille des soins au top grâce à elle .

Tiffany Yg
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Nouvelle dans la région, je recommande ce cabinet d'orthodontie dont l'accueil et le personnel ont était super agréable et réactif !

Mélanie M
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Je ne comprends pas du tout le nombre d'étoiles hormis si ce sont de faux avis ! Pas du tout à l'écoute, vous avez rdv en même temps que 4 ou 5 autres personnes, vous ne verrez le docteur Saumen que 2 min top chrono !! Gardez donc vos questions pour vous ! C'est tout simplement inadmissible, une usine à fric rien de plus et c'est bien malheureux pour les patients " clients" qui devront attendre pour avoir des résultats puisque plus le traitement est long et plus longtemps sera rémunéré le médecin....vous serez bien reçu dans un environnement très moderne évidemment... Au moins on voit où pars notre argent à défaut de voir de vrais résultats dans la bouche des patients ! Je ne comprends vraiment pas comment on laisse pratiquer dans de telles condition, comment peut on tolérer qu'un docteur digne de ce nom puisse ne passer que 2 min avec ses patients ! Honteux et de plus elle n'est absolument pas douce comme j'ai pu lire dans certains avis au contraire, vous ressortez les lèvres en sang tant elle ne fait pas attention ! conclusion : mieux vaut chercher quelqu'un de plus compétent et impliqué !

Celine Raviart
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Superbe cabinet claire est géniale et très attentif avec ses patients les assistantes sont très bien en particulier Marion toujours à l’écoute.

Ines Du93
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Je vois la reconseille pas elle fait très mal et quand vous lui faite savoir elle dis qu’elle est diplômée et pas vous.

Mikael
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Vous êtes génial merci pour tout 🔥🔥❤️

céline renoire
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très bonne équipe je recommande super sympathique avec les enfants

Cecile
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Dr Saumen plus que compétente..très douce et humaine..merci à vous chère Madame..Jean François toujours à l écoute même quand notre planning professionnel est compliqué. Une équipe o top je recommande vraiment!!!Merci à toute votre équipe pour votre sympathie et votre professionnalisme.

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