Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Name: Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires
Address: 8 Pl. Kléber, 67000 Strasbourg, France, Strasbourg, Bas-Rhin, 67000, FR
Telephone: +33 3 88 23 15 15
Price range: €
Rating: 4.6

8 Pl. Kléber, 67000 Strasbourg, France

Informations sur Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

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8 Pl. Kléber, 67000 Strasbourg, France +33 3 88 23 15 15

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandés

Services:

Cabinet dentaire

Heures d’ouverture:

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Le cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg est dirigé par trois chirurgiens dentistes expérimentés. L'équipe comprend également quatre assistantes dentaires et quatre personnes à l'administration/secrétariat, offrant ainsi une prise en charge globale et professionnelle des patients.

Le cabinet est équipé des dispositifs médicaux les plus récents, ce qui permet d'offrir des soins de haute qualité dans un environnement confortable et propice à la détente. Les patients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux, au professionnalisme exceptionnel des docteurs et des assistantes, ainsi qu'à la qualité des soins proposés.

Les docteurs Metz, Zettel et Delarue sont décrits comme étant très compétents, à l'écoute de leurs patients et capables de les rassurer tout au long de l'intervention. Les patients ont également apprécié la propreté des locaux et l'hygiène irréprochable du cabinet.

Certains patients ont mentionné avoir été un peu inquiets ou stressés avant leur intervention, mais ont finalement été rassurés par la gentillesse et la compétence de l'équipe. Les docteurs prennent le temps d'expliquer clairement les différentes étapes de l'intervention et sont disponibles pour répondre à toutes les questions.

Le cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue est clairement une adresse de confiance pour les personnes recherchant des soins dentaires de haute qualité à Strasbourg. Les patients ont exprimé leur gratitude envers l'équipe pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur capacité à les mettre à l'aise.

Les quelques commentaires négatifs ont été pris en compte par le cabinet, qui a répondu de manière constructive et professionnelle, montrant ainsi leur engagement à améliorer constamment leur service et à répondre aux besoins de leurs patients.

dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

4.6 (44 avis)

3 avis

2 avis

0 avis

39 avis

Massinissa ALLIOUCHE
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)

Je tiens à remercier chaleureusement Dr Zettel ainsi que toute son équipe pour leur professionnalisme exceptionnel, leur accueil irréprochable et leur attention constante. L’accompagnement tout au long de l’intervention a été parfaitement fluide, avec des explications claires et rassurantes. Un geste particulièrement apprécié : l’appel post-intervention pour prendre de mes nouvelles, ce qui témoigne d’un véritable engagement envers leurs patients. Mention spéciale à l’assistante et à la secrétaire, dont la gentillesse est remarquable et a vraiment marqué cette expérience. Adorables. C’est rare de trouver un soin aussi personnalisé et de qualité, je recommande donc ce cabinet les yeux fermés.

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Merci beaucoup Monsieur Alliouche pour votre magnifique témoignage qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti aussi bien lors de votre prise en charge. Nous transmettons également vos chaleureux remerciement à nos assistantes et secrétaires sans qui notre travail ne serait pas ce qu’il est et qui veillent chaque jour à nos côtés au bien-être de nos patients. Merci à vous ! De Natacha Zettel

Onyxon
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Frédéric DELISE
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)

Mon épouse a fait poser 2 implants par Dr Zettel. Il y a eu des problèmes avec les 2 ( Douleurs, cavités garde-manger...) Elle est toujours obligée d'apporter un soin particulier. Elle ne peut mâcher du côté droit Un a été refait et le problème est résolu tandis que sur l'autre cela persiste et ce malgré 3 visites supplémentaires. . La remarque du Dr "il y a quoi encore ?" sur un ton à faire culpabiliser ma femme alors que cela devrait être l'inverse, a scellé notre décision d'aller voir ailleurs.

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Bonjour, N'ayant pas de patiente à ce nom nous ne pouvons pas répondre à votre avis qui nous étonne. Nous sommes toujours à l'écoute de nos patients et prenons un soin tout particulier à apporter des solutions en cas de problème. Nous restons bien évidemment à la disposition de votre épouse pour l'aider. Cordialement

Steeve B
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Que dire... Je ne peux que saluer l’excellent service de ce cabinet dentaire. Mon rendez-vous avec le docteur ZETTEL s'est déroulé sans accroc. Elle est d'un professionnalisme remarquable et d'une gentillesse. Toute l’équipe est très agréable et attentive. Je recommande ce cabinet sans hésiter !

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Merci infiniment pour votre témoignage que je transmets évidemment à l'ensemble de l'équipe ! Dr Natacha Zettel

Nicole Blondel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Le docteur Delarue m'a extrait une dent cassée et très infectée avec l'objectif de poser un implant. Professionnalisme et efficacité du Docteur Delarue. Aucune douleur ni pendant ni après l'avulsion. Et on repart du cabinet avec le sourire..

LAURENCE EBEL
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Cabinet dentaire où se mêlent la bienveillance, les sourires, la gentillesse ainsi que beaucoup de compétences. Le parcours au sein du cabinet en commençant par le secrétariat et son accueil ainsi que la prise en charge pour les soins n'est qu'excellence. Un IMMENSE MERCI tout particulièrement au Docteur Anne-Claire METZ grâce à qui j'ai pu retrouver un très beau sourire et toute ma confiance. MERCI pour votre écoute, votre compréhension, très grande gentillesse, patience, qualité de travail et conscience professionnelle. Je ne peux vous être qu'immensément reconnaissante.

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Merci infiniment Madame Ebel pour votre magnifique témoignage qui résume une longue aventure dans laquelle vous avez vous même été formidable ! C'était pour moi et toute l'équipe un réel plaisir de vous accompagner, de pouvoir vous voir sourire à nouveau et croquer la vie à pleine dents ! Dr Anne-Claire Metz

Carine Gerber
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Accueil positif. personnels et docteurs très compétent. Soins très bien réalisé. à recommander sans problème.

Jean marie Andres
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Je viens d'être pris en charge par vous docteur Metz Michel et votre equipe et je vous remercie pour la qualite du service rendu.Vous avez été d'un professionnelisme,d'une écoute et d'une efficacité hors du commun,vous avez géré cette situation de manière magistrale et vous m'avez soulagé dans une période plus que difficile pour moi.Merci à vous,à toute votre équipe. Bonne fêtes. cordialement.jmarie

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Merci beaucoup pour votre témoignage qui nous va droit au coeur. Nous avons été ravis de pouvoir gérer cette situation urgente et difficile et vous permettre de passer les fêtes de fin d'année avec ce problème médical bien géré !

Christian Weissbecker
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Merci à toute l'équipe, j'étais angoissé, on m'a bien rassuré, super médecin, bon travail de la part de toutes et tous. Et le soir j'ai même reçu un appel pour savoir si tout allais bien, à recommander. 👍

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Merci beaucoup, Monsieur Weissbecker pour votre commentaire qui nous touche et nous conforte dans notre démarche de prise en charge sérieuse et de bienveillance vis-à-vis de nos patients ! Je transmettrai votre compliment à toute notre équipe

Marie José Cheval
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Je tiens à faire part de ma satisfaction car j'appréhendais la perspective d'une chirurgie de plus de deux heures et tout s'est impeccablement passé. Non seulement le docteur Michel Metz est un professionnel remarquable, mais il fait preuve de pédagogie en expliquant clairement le déroulement des différentes étapes et aussi de bienveillance en prenant en compte votre ressenti. Un grand merci à vous docteur Metz, ainsi qu'au docteur Zettel et à toute l'équipe de l'accueil ! Marie-José Cheval

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Nous sommes ravis de recevoir ce commentaire et de savoir que vous êtes satisfaite de votre récente expérience au sein de notre cabinet. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous nous efforçons toujours d'offrir des soins de la plus haute qualité à nos patients. Le Dr. Metz est en effet un professionnel dévoué, et il met un point d'honneur à assurer que chaque patient se sente à l'aise et bien informé tout au long de leur traitement. Votre commentaire est grandement apprécié et renforce notre engagement envers l'excellence dans les soins dentaires que nous prodiguons. Nous transmettrons également vos remerciements au Dr. Zettel et à toute l'équipe de l'accueil, qui jouent un rôle essentiel pour offrir une expérience globale positive à nos patients. Merci encore pour votre confiance en notre équipe. Cordialement, Drs Metz Michel, Anne-Claire et Zettel Natacha

Chantal Huck
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Lors d’un premier rendez-vous, Docteur Anne-Claire Metz a, après quelques minutes d’entretien, cerné mes problèmes que je « traîne » depuis deux ans. Elle m’a proposé une greffe d’os avec lifting du sinus en vue de futurs implants. L’intervention a été absolument sans douleurs. Je n’ai pas eu de problème après, hormis les petites gènes dues aux injections d’anesthésiant. Gènes qui avaient totalement disparu le lendemain. L’assistante Roseline a été extrêmement prévenante et douce. Je me suis sentie entourée et entre de bonnes mains. Docteur Metz a une capacité d’analyse et d’écoute hors du commun. Elle a le souci permanent du bien être et du ressenti du patient. Merci à vous Docteur. Par ailleurs toute l’équipe est remarquable. L’accueil est chaleureux aussi bien au cabinet que par téléphone. Merci à vous tous pour vos sourires, vos petits mots d’encouragement, votre humour aussi.

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Nous sommes sincèrement touchés par votre commentaire. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de notre mission, et nous sommes ravis que votre première consultation et l'intervention se soient déroulées de manière aussi positive. Le Dr. Anne-Claire Metz accorde une grande importance à l'écoute de ses patients. Elle est déterminée à comprendre et à résoudre vos problèmes de manière efficace et confortable. Votre témoignage sur l'absence de douleur pendant et après l'intervention ainsi que sur la bienveillance de Roseline, notre assistante, est extrêmement apprécié. Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie bien entourée et en de bonnes mains tout au long de votre traitement. Votre bien-être est notre priorité, et nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et chaleureuse pour tous nos patients. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe. Cordialement. Drs METZ Michel, Anne-Claire et ZETTEL Natacha

Sarodia Griesmar
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Une équipe professionnelle, sympathique (+1 pour l'accueil !). Je recommande.

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Merci beaucoup Madame pour votre avis : les retours de nos patients sont toujours une belle motivation pour nous améliorer encore dans la prise en charge de nos traitements !

Rhapso
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Prestation remarquable. Accueil et personnel chaleureux. Désinfection irréprochable. Anesthésie indolore. Chirurgienne 5* ! Travail de PRO rapide, efficace. A conseiller !

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Merci beaucoup, commentaire transmis à l'équipe qui vous remercie également. Nous sommes heureux chaque jour de tout faire pour que chaque patient puisse avoir ce ressenti ! Docteurs Metz Anne-Claire et Michel et Docteur Zettel Natacha

Claude Ramuz
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

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Merci beaucoup Monsieur !

Monique Diebold
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Je remercie infiniment docteur Michel Metz pour sa brillante prestation de ce jour sur une opération qui s’est avérée très compliquée. Malgré les difficultés rencontrées, docteur Metz a été formidable du début à la fin. Tant au niveau de son savoir faire que de sa préoccupation du bien être de son patient. L’ opération a duré 2h, soit le double de ce qui était prévu, et docteur Metz a gardé la maîtrise de tous les imprévus, sans jamais perdre son sang froid ou manifester le moindre signe d’impatience. Je tiens également à remercier toute son équipe qui est aux petits soins. Je recommande ce cabinet sans hésitation.

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Chère Madame Diebold, Merci infiniment pour votre compliment qui me touche car nous avons passé un moment difficile vous et moi, mais dans la confiance de la réussite de l'acte d'assainissement que nous avions décidé d'entreprendre pour améliorer votre santé ... et nous avons été récompensé de notre travail ! Le fait que vous n'ayez pas eu mal après l'intervention est le signe que l'intervention s'est déroulée avec précision et efficacité. Cordialement. Dr Michel Metz

Manon SCHWETTERLÉ
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Dr METZ est merveilleuse. Elle est très soucieuse de la prise en charge de la douleur de ses patients, et se veut rassurante. Je me suis faite opérée de mon premier implant dentaire en juillet dernier et tout s'est très bien passé ! Très stressée par l'opération, je n'ai eu aucune douleur ni avant, ni pendant, ni après ! Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Merci beaucoup !

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Merci infiniment Madame Schwetterlé pour votre commentaire qui me va droit au cœur ! Toute l'équipe est toujours aux petits soins avec les patients, dont le bien-être et la satisfaction est le centre de nos préoccupations. Dr Anne-Claire Metz

Maurice Reibel
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

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Merci Monsieur ! toujours à votre disposition !

piepie09
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Pleine d'appréhension après une mauvaise expérience liée à la pose d'un implant, ce cabinet conseillé par mon dentiste m'a apporté pleine satisfaction. Les secrétaires et les assistantes sont toutes très aimables et Dr Zettel a été très professionnelle, douce et patiente; avec un souci constant de ne provoquer aucune douleur. Les suites opératoires sont bien expliquées à l'oral et par écrit. Je recommande les yeux fermés!

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Merci Madame pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bien à vous, Dr Natacha ZETTEL

Cathy Buhr
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Je connaissais la réputation du cabinet dentaire des Docteurs Metz et Zettel et aujourd’hui j’aimerais apporter mon témoignage et confirmer que ce cabinet est vraiment exceptionnel. L’intervention qui a consisté à extraire une dent et à poser un implant dans la même séance s’est déroulée sans que je ressente la moindre douleur, ni avant, ni pendant, ni après… Même la piqûre d'anesthésie a été indolore ! Je remercie très chaleureusement le Docteur Anne-Claire Metz et son assistante Audrey Riehl pour leur douceur, leur calme, leur professionnalisme tout au long de l’intervention et pour les explications claires et concises prodiguées avec bienveillance par le Docteur Anne-Claire Metz à chaque étape de la chirurgie ! J’en profite pour souligner que toute l’équipe du cabinet fait preuve d’un professionnalisme, d’un sens de l’accueil, d’une rigueur et d’une écoute hors du commun pour assurer une prise en charge de qualité mais aussi pleine d’empathie des patients dans des locaux d’une propreté irréprochable ! Je recommande sans hésitation et sans modération ! Encore un grand merci à toute l’équipe !

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Merci pour ce beau commentaire !

Thierry Genot
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

C'est avec un réel plaisir que j'adresse mon témoignage, qui, je l'espère, pourra convaincre toutes les personnes à la recherche de la pose d'implants dentaires. Un grand merci au Dr Metz Michel et Anne Claire ainsi qu'a leur équipe pour leur écoute, leur compétence et la qualité de l'accueil. Merci pour votre patiente et amabilité, votre calme, votre professionnalisme, le temps que vous prenez à expliquer clairement le déroulement des actes. Le chantier n'etait pas simple et pourtant vous l'avez relevé avec BRIO. Je suis heureux de pouvoir vous dire que vos soins m'ont apporté un confort que j'apprecie tous les jours. Très bonne adresse que je vous recommande vivement.

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci infiniment Monsieur Genot pour ce très beau témoignage ! Docteurs Metz Anne-Claire et Michel et Docteur Zettel Natacha

cecilia joly
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci Madame !

Laetitia Christ
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

IRREPROCHABLE ! Que ce soit l'accueil des secrétaires, la gentillesse et le professionnalisme du Docteur Metz, la sympathie des assistantes et la propreté des lieux, je n'ai absolument rien à redire. Tout était parfait, les explications claires, une intervention sans douleur et un petit coup de fil en fin de journée post-opératoire pour savoir si tout allait bien. Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Un grand merci à toute l'équipe.

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci Madame Christ, vous décrivez parfaitement le déroulement du protocole que nous nous imposons. Le bien-être de nos patients est au centre de nos priorités. Docteurs Michel et Anne-Claire Metz et Zettel

Taras Khrychikov
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci !!!

gisele nibel
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

J'ai été très bien accueillie et apres les explications très claires du docteur Metz je me suis rendue compte que l'on m'avait fait perdre beaucoup de temps, maitenant pourrai je me payer ce tarif, je ne travaille plus et cela va être difficile , quel dommage

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Chère Madame, merci pour votre avis ! hélas oui vous avez perdu du temps dans votre recherche d'une solution à votre problème mais l'essentiel est que vous ayez pu trouver une réponse dans notre cabinet. Ne vous inquiétez pas pour la prise en charge financière de ce traitement : nous avons mis en place des possibilités d'échelonnement et je suis certain que nous arriverons à vous donner satisfaction. Bien à vous, Dr Michel Metz

Bruno Di Man
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

J'ai quitte ce cabinet apres la pose de plusieurs implants, suite à diverses constatations. Rendez vous en retard systématique même lorsqu'on est le premier client du matin. Siége non prêt (pas d'eau) et pression permenente sur les assistantes ce qui est embarrassant pour le client. Mélange des outils utilises et de ceux qui sont stériles. Remarques personnelles dans le dossier médical du client observée alors qu'une collaboratrice avait quitté la salle et laissé l'ecran allumé. Ayant malheureusement de nombreux problèmes j'en suis à une dizaine d'implants dans la bouche mais je n'ai jamais subi une telle gestion ailleurs. L'Etat clairement ouvert de ces problèmes au praticien, sa seule réponse fût de me menacer de diffamation via son avocat. Bref. Fini pour moi.

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Monsieur, nous tenons à apporter une réponse et quelques commentaires par rapport à votre publication sur Google. Vous écrivez que vous quittez ce cabinet ? Or c'est ce que vous avez fait il y a déjà trois ans et nous avions échangé sur votre commentaire de l'époque en vous précisant qu'en effet nous étions sur le point de prendre un avocat si vous ne reveniez pas sur vos appréciations infondées. Nous pensions ce sujet clos et ne comprenons pas pourquoi 3 ans après vous avez posté un commentaire sur Google que nous pouvons toujours considérer comme diffamatoire... A propos de votre commentaire "Rendez-vous en retard systématique" Comme nous vous l'avions déjà précisé il y a 3 ans ... notre secrétaire vous avait informé à propos du seul retard dont nous avons souvenir que nous n'étions en effet pas à l'heure du fait d'un malaise d'une personne lors de l'intervention précédente et quand l'assistante opératoire est venue vous chercher avec un retard de 16 minutes ... vous veniez de partir en claquant la porte, laissant notre secrétaire choquée par votre attitude inconvenante. Que diriez-vous si nous adoptions une attitude de respect strict des horaires lors de nos actes chirurgicaux ? "L'opération n'est pas terminée mais c'est l'heure de la suivante : alors nous allons être obligés de refermer le site opératoire et de finir l'intervention chirurgicale à une date ultérieure..." Il y a 4 ans, lors de votre première prise en charge à notre cabinet, votre chirurgien-dentiste nous avait contacté pour vous recevoir dans les plus brefs délais car vous aviez un problème dentaire et ne vouliez plus retourner chez le praticien spécialisé en implantologie qui vous suivait à ce moment (...) Etant respectueux des personnes que nos correspondants nous confient et de la prise en compte de leurs problèmes humains nous avions réorganisé notre planning pour vous recevoir presqu'aussitôt, de mémoire dans la journée alors que notre journée était très chargée. Vous avez annulé en dernière minute le rendez-vous suivant et avez quitté la salle d'attente quelques jours plus tard car vous étiez d'astreinte, ce qui peut arriver mais qui n'est pas courant dans les comportements de nos patients. A propos de votre commentaire "Mélange des outils utilisés et de ceux qui sont stériles" Nous travaillons avec un réseau d'environ 300 Chirurgiens-Dentistes qui nous ont choisi pour le sérieux que nous mettons en œuvre à tout moment pour recevoir leurs patients. Nous avons une préoccupation particulière dans la rigueur et le contrôle qualité de notre activité dans notre cabinet d'implantologie et plus précisément au bloc opératoire et dans la chaîne de stérilisation. Vous pouvez en prendre connaissance sur notre site internet. Nous pensons que vous êtes mal informé pour pouvoir émettre un jugement sur notre démarche de qualité. A propos de votre commentaire "L'Etat clairement ouvert de ces problèmes au praticien, sa seule réponse fût de me menacer de diffamation via son avocat. Bref. Fini pour moi" Si vous le souhaitez je peux vous faire renvoyer la lettre de 3 pages que je vous avais faite à l'époque et qui reprenait point par point vos commentaires désobligeants, cette lettre étant pour moi très différente de la "seule réponse" que vous évoquez. Docteur Michel Metz, au nom de toute l'équipe du cabinet d'implantologie.

Yolande Samson
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

Je ne peux que saluer le professionnalisme dont fait montre chaque personne de ce cabinet. Un grand merci au Docteur Metz pour l'excellence de ses soins, la qualité de son conseil.

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Merci Madame !

Patrice Ramm
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

Un grand merci au Dr Metz et surtout au Dr Zettel et as toute sont équipes.un accueil chaleureux un professionnalisme parfait, personnel compétent des soins de qualité et un hygiène et un confort irréprochable. Bravo les filles. 😉 👍

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Merci beaucoup !

Brigitte Welter
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

Un accueil chaleureux par toute l'équipe Un professionalisme exceptionnel et une compétence rare Un grand merci aux docteurs Metz N'hésitez pas à consulter

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci Madame Schweitzer pour votre commentaire qui nous touche d'autant plus en cette période. Toute l'équipe vous remercie pour ce témoignage ! Docteurs Anne Claire et Michel Metz et Docteur Natacha Zettel

OK Boomer
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)

Ce cabinet est exceptionnel ! Mon expérience était parfaite ! L’accueil est chaleureux ! Très bonne expérience, je reviendrais à coup sur !

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Merci beaucoup ! nous restons toujours à votre disposition !

Elliot Metz
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)

Très bon accueil, très rassurant plus aucun problème pour aller chez le dentiste

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Merci !

Sandrine Kaps
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)

Un accueil chaleureux, prise charge excellente du patient! Top soins des Drs Metz passionnés par leur métier !

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La passion est un moteur puissant et motivant pour bien exercer son métier. Le nôtre est particulièrement satisfaisant quand nous recevons un commentaire aussi élogieux ! Merci beaucoup.

Isabelle
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci !

Guy LEYENDECKER
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

J’ai été très agréablement impressionné par la qualité irréprochable de ce cabinet - un accueil téléphonique, un suivi du patient, une communication précise pré et post opératoire et une réactivité pour la partie administrative : rare ! - un staff médical (intervenants et assistantes) : rigoureux et très professionnel expliquant chacune des phases tout en respectant l'humain et en privilégiant le dialogue. Des assistantes professionnelles très proches du patient - la propreté des locaux, l'hygiène : nous sommes en présence d'une véritable salle d'opération chirurgicale (un dentiste courant, ne peut pas rivaliser avec ce cabinet) Le top en implantologie vraiment !!

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci Monsieur Leyendecker pour votre commentaire qui nous donne du baume au cœur ! Nous essayons de respecter une démarche qualité dans notre cabinet et c'est votre satisfaction qui nous conforte dans la certitude que nous sommes sur la bonne voie. Toute l'équipe vous remercie pour ce témoignage ! Docteurs Anne Claire et Michel Metz et Docteur Natacha Zettel

Jean-Luc Pfennig
il y a 7 ans - 2 (Expérience négative)

L'accueil est excellent ; l'architecture, l'équipement et la décoration intérieure sont luxueux, propres et inspirent la confiance. Les soins proposés (parodontie) sont chers et non remboursés. L'approche scientifique ne m'a pas convaincu : Les examens de flore bactérienne buccale au microscope vidéo sont effectués mais le commentaire des observations me semble vague, mal quantifié, décrit avec imprécision. Le devis est trop sommaire. Il ne comporte pas de diagnostic sur mon cas spécifique ni d'explication détaillée sur les soins proposés. La praticienne (une dentiste parodontologue du cabinet) ne donne aucune garantie de progrès ni de résultat. Elle évoque des "risques de récidive" sans les chiffrer. Le coût de l'acte est élevé. Hélas, il n'est accompagné d'aucune estimation ni garantie de la valeur ajoutée de l'acte. Tous ceci ne me satisfait pas et me conduit à consulter un autre dentiste parodontiste de la région.

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

La médecine n'est pas une science exacte et les soins parodontaux sont très dépendants de nombreux facteurs environnementaux et évolutifs. L'adhésion et l'implication des patients est une donnée non négligeable. Si le praticien a fait un diagnostic et un plan de traitement que vous considérez comme imprécis, il faut savoir qu'en général les données s’affinent au fur et à mesure du traitement et que nombreux sont nos patients qui comprennent cette problématique et sont heureux de nous avoir fait confiance une fois leurs problèmes résolus. Nous restons à votre disposition. Docteurs Anne Claire et Michel Metz et Docteur Natacha Zettel (responsable des traitements parodontaux)

Franck Schneider
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

beau cabinet, performant !

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci beaucoup, Monsieur Schneider !

Jeremy Smith
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

hi, I came from abroad with big dental problem. Really professionnal team ! They helped me solve it quickly ! it was a pleasure to meet you both ! Thanks a lot ! C 'est parfaite! Merci!

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Thank you very much, Mr Smith, for your lovely comment !

catherine Metz
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Un accueil très agréable, prise en charge très professionnelle par des assistantes à l’écoute du patient . c'est rare ! Très bon soins ! Merci.

Daniele Fresson
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Après avoir eu beaucoup de problèmes, dus à la pose d’implants dans la région de Brest, on m a conseillé Dr Metz, qui m a soigné de façon remarquable, quel changement ! L équipe médicale à l écoute . Merci à tous!

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci beaucoup madame Fresson, et désolé pour notre réponse si tardive !

Bouzot Victor
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Je recommande vivement ces dentistes très professionnels et ultra performants. Excellent Accueil. Rien à redire.

Aline Morgenthaler
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Cabinet ultra moderne, secrétaires accueillantes, top top !! Que dés Pro ! Moi qui ai peur du dentiste, suis rassurée !! A conseiller !!

Léonard Heckel
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Les secrétaires sont souriantes et agréables, le cabinet est top et le travail que l’on m’a fait est excellent

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci beaucoup, Monsieur Heckel, et désolé pour cette réponse tardive !

Fed Ben
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

Accueil trop lent et désagréable.

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Désolé de ne pouvoir vous répondre précisément n'ayant pas connaissance de votre identité mais votre commentaire nous surprend beaucoup car nos secrétaires sont en général plutôt félicitées pour leur sourire et leur disponibilité ... Docteurs Anne Claire et Michel Metz

TheOlivier67
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)

Un cabinet à la pointe des techniques chirurgicales ,une équipe hyper compétente ,des praticiens ultra compétents et de bons conseils Je recommande sans hésiter une seconde

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Merci beaucoup, votre commentaire, c est très motivant pour nous et désolé pour cette réponse tardive !

Xmjc Alsace
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)

Le jour de mon RDV dans ce cabinet médical, j'ai du partir en raison du retard non annoncé par la secrétaire. Je veux bien admettre que vous ayez du retard et c’est tout à fait normal. Ce que je regrette, c’est de ne pas en être informé. Cela ne coûte rien à vos secrétaires d’informer les clients d’un petit ou important retard. Vous avez des impératifs horaires (et c'est normal et habituel) mais peut-être que vos clients aussi. Dans mon cas, si j'avais été prévenu d'un retard de 30 minutes (ce qui était le cas ce jour là) j'aurai pu prendre mes dispositions et annuler mon RDV suivant. J’espère que vous allez pouvoir prendre en compte ce désagrément dans votre service de relation client. Merci

Réponse de Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

Monsieur Michel nous vous remercions pour votre commentaire et vous prions de croire en nos regrets pour ce désagrément. Il est très difficile à nos secrétaires de pouvoir donner une évaluation du retard quand nous avons un travail minutieux à entreprendre et en général si le patient concerné par ce retard vient "aux nouvelles" auprès d'elles, elles essaient d'avoir plus d'informations auprès de nous. Du reste, souvent les personnes qui nous consultent et qui ont un timing très serré -comme c'était votre cas- le signalent à leur arrivée dans notre cabinet. N'hésitez pas à le faire à votre prochain passage ! Cordialement, Docteurs Anne Claire et Michel Metz

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