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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Borderouge Dentaire
L'entreprise Borderouge Dentaire présente une image mitigée à travers les avis des clients. Certains clients expriment une grande satisfaction envers les dentistes, notamment Mme Lopez et Dr Boyer Pauline, qui sont décrites comme compétentes, gentilles et professionnelles. Ils apprécient la qualité des soins, l'écoute et les conseils qu'ils reçoivent.
Cependant, d'autres clients ont des expériences négatives, se plaignant de retards, d'attentes longues, de travail non fini ou mal fait, et de comportement désagréable de la part de certains dentistes. Certains mentionnent même des problèmes avec des couronnes ou des prothèses qui ne tiennent pas, ce qui soulève des inquiétudes quant à la compétence technique de certains praticiens.
La réponse du propriétaire aux critiques montre une certaine ouverture et une volonté de dialogue, ce qui est positif. Cependant, certaines réponses semblent également défensives et manquent d'empathie envers les clients insatisfaits, ce qui pourrait aggraver la situation.
Malgré ces critiques, il est important de noter que de nombreux clients ont des expériences positives avec Borderouge Dentaire, ce qui suggère que l'entreprise a des points forts, notamment en termes de compétence et de professionnalisme de certains de ses dentistes. Cependant, il semble y avoir des problèmes de cohérence et de qualité dans les soins dispensés, qui pourraient être améliorés pour offrir une meilleure expérience aux clients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.2 (35 avis)
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MDB
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Bonjour est-ce que vous prenez des nouveaux patients ?
Esgn Thibaut
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Deuxième soin pour une dévitalisation cette fois ci et très satisfait de mes rdv. Cabinet accueillant et professionnel. Merci au Dr Dillenbourg
Serge EL HEKAYEM
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai été très bien soigné par Dr LOPEZ GALERA et son assistante Stéphanie. Dr LOPEZ GALERA a été très patiente avec moi. J'ai toujours été reçu à l'heure et très bien accueilli. Le cabinet est propre et l'hygiène est respecté.
valentin tripier
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Pareils beaucoup de rdv pour pas grand choses les heures donner ne sont pas respecter l'attente est de 30 à 45 minute ...travail non fini de Mme Lopez!!En plus d'être banier de leur cabinet suite à une absence!!! Ne Surtout pas y aller mauvais travail, sa prend les gens pour des vache à lait!!!!!!!
Réponse de Borderouge Dentaire
Nous regrettons de ne pas avoir été à l'heure pour vous, car nous sommes généralement à 90% du temps à l'heure. Il est probable qu'il y ait eu une urgence avant votre rendez-vous. Suite aux nombreux manquements de rendez-vous de nos patients, nous ne programmons plus de rendez-vous de trop longue durée pour limiter la perte de temps en cas d'absence.. En l'occurrence, je me permets de vous rappeler que nous vous avons mis en liste rouge après que vous ayez manqué 2 rendez-vous de 40 minutes, conformément aux règles du cabinet qui vous ont été énoncées lors de votre premier rendez-vous, et que nous vous avons rappelées lorsque vous avez manqué pour la première fois. Nous espérons que vous trouverez un praticien qui saura répondre à vos attentes.
Camille Rozes
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J’ai appelée pour une urgence dentaire,ils ont réussis (mal grès un planning chargé) à me trouver une place pour me recevoir. Humains,réactifs et professionnels. J’y retourne les yeux fermés.
Sandrine Gutiarez
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Avec tous ces avis mécontents et négatifs, ça n'incite pas d'y aller. Je préfère garder la mienne même si je dois traverser Toulouse. Merci, amies (is
abderrahim CHQOUBI
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Trop contente de madame lopez c est une femme gentille bien éduquée j zi parti chez elle en urgence morte de douleur elle m a pris ma expliquer ma inscrit des médicaments 💊 tout de suite mes douleur sont parti et d ici 3 jours ma dit retourné pour les traite le dent je suis contente d allez chez elle elle est professionnelle et gentille
Yvana Yvana
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
J'ai vu plusieurs dentiste mais Madame Lopez a dépassé tout ce que je pouvais imaginer plusieurs mois de rdv pour pas grand chose on vas prendre les ampreinte on vas prendre des apmpreinte toujours la même chose, des choses paye sans le travail fini à éviter de tout urgence 🙏
Réponse de Borderouge Dentaire
Bonjour Mr. DAMEN, Je constate une ignorance de la politique de payement du cabinet car vous bénéficiez de la CMU. Je ne facture rien avant la pose de la prothèse. Je n'ai jamais fait d' ampreintes, par contre je réalise des empreintes pour faire la prothèse. J'espère que vous allez trouver un dentiste qui vous conviendra et qui fasse ce que vous désirez, enlever toutes les dents, ce que je ne ferai pas. Bonne continuation
Kristell LE GAL - MOUALLEM
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Pas du tout contente de ma dernière prestation avec Mme LOPEZ, qui a clairement bâclé son travail en 20minutes parce qu'elle voulait terminer sûrement plus tôt son vendredi après-midi. Alors que mon RDV était déjà prévue 1 mois avant ! Aujourd'hui je souffre de cette dernière dent mal soignée et il est difficile de trouver ailleurs un RDV en urgence. Je ne recommande pas du tout. Sans compter les propositions de déplacer sans cesse les RDV, à croire que nous sommes à leur disposition, bien que ça pourrait partir d'un bon sentiment, mais à plusieurs reprises on voit bien que ce n'est pas dans le sens du client mais dans ses propres intérêts.
Djawida Akizi
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Dentiste incompétente je déconseille fortement !
shinning #31
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
A fuir loin ! La patronne de se cabinet incompétente, médisants, denigrante, jugeant sur le physique me traitant d'alcoolique, de drogué sachant que je ne fume, pas bois et ne prenais aucune substance ( alors que j'ai une déficience génétique de l'email qui est très fragile malgré l'entretien régulier et soigner ) . INSISTANT SUR CE FAIT QUE J'ÉTAIS UNE JUNKIE A CHAQUE FOIS QUE JE LA VOYAIT ! O RESPECT . Et pas douce pour un sous . Madame être un soignant est êtres dans l'empathie chose méconnue de vous . Deux dents couronner sur trois sont tombé en cassant un bout car elle fesait mal son travail, pendant une heure j'ai souffert le martyr et oser dire que c'était de ma faute j'ai était en choc total en sortant et en pleur. Je n'ai jamais vue une personne aussi mauvaise et inumaine .
bochra elf
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Dr BOYER PAULINE au top à l'écoute , douce et surtout compétente !
Amel Bouyabene
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Je déconseille !!!!fortement Le dr judith lorquin vaysse désagréable pas du tout Professionnel a fuir vraiment !!!!!!
Himen K
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Je déteste et très déçus du docteur Lopez elle me.fait venir pour rien avec ma.fille l'a consulte mais ne la soigne pas car clairement pas du tt compétente mais pour souffler et être désagréable oui a fuir vite très vite par contre elle fait payer son imcompetence actuellement au urgence ils mon clairement dit que j'avais pas besoins de venir
Alain Pages
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
A fuir impérativement. Vous comprendrez par vous même.
Aller 34
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Docteur LOPEZ est excellente a pris le temps de m'écouter Et de me conseiller surtout que mon cas est un peu compliqué et délicat je recommande fortement !
Ivan Galbois
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Je viens d’appeler pour prendre un rendez-vous cet après-midi en urgence car j’ai une infection Dentaire mais le monsieur qui m’a répondu m’a dit qu’il faut prendre rendez-vous je trouve ça extraordinaire
stephane bonnes
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Ahmed.k
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Superbe travail je vous recommande Dr Abitbol elle est génial ! 😁
hasna lalasserre
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Super contente du travail du docteur durafoug. Elle a bien fait sont travail elle m'a fait des implant dentaire très professionnelle J'ai été chez elle dans sont cabinet en 2016 et les secrétaire sont très professionnelle d'omage qu'elle soit parti
Audrey
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Mme Irene Lopez est une dentiste compétente et avec une gestuelle douce les soins sont beaucoup plus agréables
Alex Blazquez
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Que bien una dentista compétente y que hable español. Gracias Irene
S R
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Très contente de Mme Lopez. Elle est ma dentiste depuis de nombreuses années et j’en suis tjs aussi satisfaite. Suite à un historique lourd au niveau dentaire, elle sait être patiente et à l’ecoute.
Violetta Hajzeraj
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Très très déçu de madame LOPEZ . Elle est ps professionnelle elle est désagréable e pas du tout compétente . Elle souffle à chaque rdv et elle finit pas comme il faut son travaille. Après l avoir appelé avec urgence pour un pansement qui tombé elle a eu le courage de me dire : aller à la pharmacie pour acheté un colla exprès pour la dent et je vous donne rdv dans 15 jours parce que il y a le vacance scolaire et après j aurait un formation . Tre mauvaise dentiste ! Je ne recommande pas , au contraire à éviter .
William SASSO
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Je suis déçu de Madame Lopez, elle m'a fait une couronne sur une dent et elle tombe systématiquement. Elle est retombée alors que j'étais en déplacement et comme en plus c'est une dent de devant (!) je suis allé voir un autre dentiste pour me la recoller. Le dentiste m'a clairement dit que c'était du mauvais travail et que ça ne pouvait pas tenir. Je ne recommande donc pas cette dentiste et je regrette de ne pas avoir lu les avis avant.
Kerkeni A
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Dr LOPEZ est désagréable vraiment pas arrangante ni professionnelle elle souffle et fait les gros yeux on sent qu'elle n'aime pas les clients A EVITER !
Fernandes Maria
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Très mécontent de Mme LOPEZ comme le commentaire précédent !!! Mon fils est arrivé en urgence elle a dit qu'elle n'avait pas de place, on a patienté en salle d'attente puis elle s'est plainte que son client d'avant lui a "posé un lapin". On a pensé qu'elle allait le recevoir mais pas du tout!! Elle s'est enfermée dans son bureau pendant 40min et elle est ressorti que pour la cliente d'après. Nous sommes partis très déçus et nous ne reviendrons jamais !
Caro Lyne
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
J'étais suivie depuis des années par le Dr Durafourg dont j'étais ravie. Malheureusement elle est partie et c'est cette Dr LOPEZ qui a repris ses patients... désormais FUYEZ ! Elle est sèche, désagréable, ne maîtrise pas bien le français et m'a fait une catastrophe sur une de mes molaires en accusant bien sûr le travail précédent du Dr Durafourg. À éviter !
A. NERET
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Dr Lopez très gentille et de bon conseil !
Natacha Leon
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Très agréable, arrangeant, professionnel. Au top !
Rafael Pacheco
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)
Trés professionnelle et sympathique
Berengere Lecoq
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)
Acceuillante agréable et surtout très professionnel ;)
Frédéric Bouillon
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)
Aurelien Guithou
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)
Très professionnel et agréable 👏
Mansour Bouzi
il y a 10 ans - 5 (Expérience positive)
Super dentiste agréable et au top avec les enfants
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