Consultation sur rendez-vous :merci de venir avec votre carte vitale, votre carte de mutuelle ainsi qu’un moyen de paiement. Les personnes allocataires de la Complémentaire Santé Solidaire (CSS) ou de l’Aide Médicale d’Etat (AME) sont les bienvenues.
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Métro Ligne A: arrêt Laurent Bonnevay – Astroballe. Puis par lesbus 57ou83: Arrêt Fonderie ou lesbus C3ouC8: Arrêt Grand Vire.
Lundi - Vendredi8h-19hSamedi (uniquement Médecine Générale)8h30-12h
Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 12h
Caractéristiques:
Boucle magnétique Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Centre médical Dentiste Médecin généraliste Gynécologue-obstétricien Sage-femme Centre d'IRM Orthodontiste Ostéopathe Centre de radiologieHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre de santé Jean GOULLARD
Le Centre de santé Jean Goullard présente un tableau mitigé en termes d'expérience client. D'un côté, de nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité de l'accueil, au professionnalisme du personnel médical et à l'efficacité des soins prodigués. Certains ont même souligné la gentillesse et la bienveillance des médecins et des infirmières, qui ont su les rassurer et les mettre à l'aise pendant leurs examens ou traitements.
Cependant, d'autres clients ont rapporté des expériences négatives, notamment en ce qui concerne l'organisation et la gestion des rendez-vous. Certains ont déploré les longues attentes, les annulations de dernière minute ou les difficultés pour joindre le centre par téléphone. Quelques-uns ont également critiqué le comportement de certaines secrétaires, les jugeant désagréables, peu professionnelles ou trop occupées à discuter entre elles pour s'occuper correctement des patients.
Il est important de noter que les avis sont très variés et que les expériences positives ou négatives peuvent varier en fonction des services spécifiques utilisés (médecine générale, dentaire, imagerie médicale, etc.) et des interactions avec les membres du personnel. Le centre semble avoir des points forts en termes de compétence médicale et de bienveillance, mais il lui reste à améliorer son organisation et son service client pour répondre aux attentes de tous les patients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
2.4 (219 avis)
123 avis
11 avis
9 avis
18 avis
58 avis
Bernard LUCAS
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Delice Mymy
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai réalisé une IRM et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de l’accueil et du professionnalisme de toute l’équipe. Dès mon arrivée, l’agent de sécurité a été souriant. Le personnel à l’accueil est également d’une grande gentillesse et d’une efficacité remarquable. Le Docteur Aouas a pris le temps d’expliquer chaque étape, et l’examen s’est déroulé rapidement, sans aucun retard. Je recommande vivement cet établissement pour son organisation impeccable et l’attention portée aux patients.
Anis B
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
L’accueil du secrétariat de l’IRM est juste remarquable : bienveillant et souriant. Ça fait tellement plaisir de rencontrer des secrétaires aussi accueillants, surtout quand on vient en consultation et qu’on n’a pas forcément le moral. Ce monsieur mérite toute ma reconnaissance et j’espère qu’il sera apprécié à sa juste valeur par son employeur. Merci beaucoup pour cet accueil ! Quant au centre, il m’a semblé propre et sécurisant, ce qui est très rassurant.
Anne-Marie
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
RV annulé le matin même pour être re confirmé une heure après et encore par téléphone. Sur place, après le dossier fait, attente. Le temps passe et bien au-delà de l’heure dite. Et finalement pour me renvoyer faute de personnel. Pas de compassion, pas de regrets, pas un mots d’excuse. Et en doutant du second RV que j’avais. Je devais y aller trois fois, j’ai tout annulé. Il est impossible de compter sur la sécurité et le sérieux dans ces conditions. Personnel limite poli. DOMMAGE.
Lydia Lhasbellaoui
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Prise en charge efficace et professionnel. Merci.
Ahmed Ghrissi
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Louisa Atigui
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Cela fait un an que je fais réaliser mes irm dans ce centre . Que ce soit à l’entrée , à l’accueil ou en salle de soin l’ensemble de l’équipe est professionnel, agréable et d’une humanité rare . Un remerciement tout spécial au docteur Sino et son équipe , qui savent nous mettrent à l’aise et nous donner le temps et les réponses nécessaires. On sent de nouveau que nous sommes un patient et pas un client . Ça change tout .
Zebi 691
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Franchement 0/5 ça fait plus de 4 ans que j’ai les bagues le DR Kadibalban ne sait pas faire son travail j’ai du payer plusieurs devis pour qu’au final on me dise d’en repayer 1, je vous déconseille d’aller là-bas
Fouzia El Aissaoui
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Nul aucun accueil je me présente en radiologie et on me dit de patienter après 15 minutes d’attente elle prend mon ordonnance et ensuite la dame qui s’occupe du irm me jette comme une vieille chaussette elle monte le ton en disant qu’il faut prendre d’autres personnes et pas moi bref fuyez pas du tout agréable
Nabil YESSAD
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Le seul petit point négatif serait parfois l'attente, mais à part cela, c'est un centre très propre avec un personnel accueillant, souriant et bienveillant. L’agent de sécurité est particulièrement sympathique et prend le temps d’orienter chaque personne. L’assistante médicale est au top, le médecin est à l’écoute, et le personnel à l’accueil est agréable, que ce soit pour la médecine générale, les soins dentaires, l’imagerie ou encore le laboratoire d’analyses. Bien sûr, personne n’est parfait et il peut y avoir des journées moins bonnes que d'autres, mais dans l’ensemble, je ressors toujours satisfait de ce centre.
ghassan karomi
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Angélique Dirou
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien reçue , personnel compétent et peux d'attente pour la prise de RDV
Christiane BIANCUCCI
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier tous ceux qui se sont occupés de moi en ce mardi 1er juillet pour mon IRM .Je n'ai trouvé que sourires gentillesse, calme, que ce soit le monsieur qui assurait la sécurité, les secrétaires que les manipulatrices radio et le médecin. Etablissement pas fastueux mais très propre. Vraiment je recommande et je n'ai personne de ma famille employé là-bas, je dis juste bravo
Ya Na
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis etonnée de voir les mauvais commentaires. Mon accueil c'est très bien passé. Les secrétaires sont avenantes et très professionnelles tant celles de l'imagerie que celles de la médecine. Ma prise en charge de l'examen était parfaite les manip IRM sont douce et patiente. Le Dr a été très poli et et clair. Je recommande cet endroit. Bravo à toute l'équipe pour votre travail.
Mat Bou
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Fuyez. Le Dr SINNO Jihad est incompétent. En effet je suis venue pour une irm avec suspicion conflit de hanche suite à des douleurs. Pour la lecture des résultats j'ai pu le rencontrer et je me souviens encore de ses mots "vous n'avez rien madame, ma sœur a un conflit de hanche et je peux vous dire que vous n'avez pas ça ni mal comme ça". On est des mois apres avec un diagnostic qui vient de tomber, conflit sévère de hanche, à opérer. Si vous ne savez pas, Dr SINNO Jihad, envoyez nous chez des confrères ou consœurs plutôt que de nous faire des leçons sur "vous avez pas assez mal pour avoir ça" .
Christelle Jeannot
il y a 10 mois - 3 (Expérience positive)
Pourriez vous me renseigner si a jean goullard a Vaulx en velin centre médical ya t il un cancérologue
Merve YABANCI
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Rdv 9h05, 30min d’attente juste pour qu’on me prenne en rdv et encore 30min pour faire l’irm. Prise en charge à 10h!! Plus de 1h après l’irm je n’ai toujours pas les résultats…
Cylia Noel
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Krys M.
il y a 11 mois - 4 (Expérience positive)
Je suis venue pour une Irm, c'est vrai que y'a bcp d'attente mais ils le précise quand nous envoient la confirmation de rdv qu'il faut compter 1h30 d'attente en tout. L'accueil c'est bien passé, j'ai oublié ma carte d'identité ils m'ont pris commeme. Tout le monde m'a parlé avec du respect.
Momo eldon
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Je vous déconseille fortement à fuir, le personnelle est très désagréable surtout le secrétariat de la radiologie et irm. Je n'y retournerai plus jamais de la vie. Dommage qu'il n'y a pas 0 étoile 🌟
Ho Lise
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
dans la salle d’attente en train d’écrire mon avis ! Secrétaire qui remballe les personnes âgés qui ont simplement besoin d’explications . Vaquent à leurs occupations sans s’occuper de quiconque . 1h d’attente tous debout . Tous le monde se double . Enfin bref allez ailleurs
Vero Lan
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Suite à une prise de rendez vous de plusieurs semaines pour divers radios precrites sur la même ordonnance, on me fait revenir à plusieurs reprise parce qu on ne fait pas plus de 3 radios , je cite il paraît que la sécurité sociale ne veut pas... les heures de rdv ne sont pas respectés, le jour de ma mammographie, j'avais posé ma matinée en congé, on m a averti 7 minutes avant le rdv que je ne devais pas venir, trop tard j'étais là ... l'accueil est limite, bref j'ai repris mon ordonnance, ma carte vitale et je suis partie prendre mes rendez vous ailleurs....
Eliane Foresta
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
centre pas accueillant du tout la secrétaire qui sais occuper de moi n'était pas du tout professionnel et impolie elle était en communication avec soin téléphone portable elle parlais elle riais et elle n’écoutait même pas se que je lui demandais elle s'en foutait pour moi sais impolie et pas profaitionnelle sais honteux de se conduire de la sorte cette personne se qui l'intéresses sais juste d'avoir son salaire en fin de moi et elle s'en fout des patient quel recois a l'acceuil sa sais sur le centre de goullard e vaulx en velin sais de pire en pire sais honteux d'enbaucher des personne qui ne font rien et qui ne font pas leur travail corectement
dominique pianetti
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai l'habitude d'aller au centre jean Goulard je n'ai jamais eu de problème nous avons de la chance d'avoir un dispensaire à Vaulx en vélin mais les gens ne s'en rendent pas compte ils leur faut tout et tout de suite
Marie Avakian
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Centre pas accueillant au niveau du secrétariat des radios et Irm. Près de 10 mn pour enregistrer mon dossier avec CI et carte vitale... Et ensuite une attente interminable et inadmissible! J'avais un rdv à 15h. Il y avait déjà 4 personnes qui attendaient dans la salle. Je suis passée à 16h, sortie à 16h30 de l'examen. Et après 30 mn pour avoir un code pour recevoir mes résultats. En résumé, 1h30 pour une Irm. La programmation des rdv devrait être revue.
Zaza Berbere
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Aujourd'hui jeudi 6 février 2025 j'ai RV pour un IRM à 16h45 et je me rends en avance j'arrive à 16h30 et là il y à un monsieur qui me dit qu'il avait RV à 16h et qu'il n'est toujours pas passé. Il y a quelque temps j'ai accompagnée ma fille pour un IRM également avec RV et ont a attendus 2h . Et là c'est pareil trop long pas de médecin c'est pas sérieux cet endroit je ne remettrais plus les pieds . Je ne recommande en aucun cas ce centre faut le fuir.
Sumeyya karabulut
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Très mécontente de Dr brûlet, deja il fait attendre 1h c'est scandaleux, j'ai rdv à 16h mais il vient me chercher à 17h!!! Il n'est pas du tout désolé et ne s'excuse meme pas!! Nous on est ponctuel et on vient à l'heure même à l'avance mais mr est toujours en retard!!! Une honte! en plus on a l'impression qu'il a pas envie de travailler, ne vous comprend pas et ne cherche pas a comprendre ce que vous avez, vous lui demandez de vous faciliter a prendre un rdv d'un dermato du centre il n'aide pas en disant " je ne vais pas faire le travail des secretaires!" Vous saviez très bien que c'était une urgence puisque j'étais pleins de plaques d'éczema sur le visage!!!! Mais mr n'avait pas envie d'aider!!!! décevant et démoralisant mais surtout énérvant!!!
Capucine Fleur
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rendez-vous rapide
Nadir Al Biskri
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
A fuir ! Prend rdv pour un soins sur une canine, me font une radio et me disent qu'ils faut dévitalisé une molaire alors que je n'est aucune douleur ni carie. Je leurs explique que je ne souhaite pas faire dévitalisé ma dent, et que je suis venue juste pour soigner ma canine abîmé. Du coup mme Ribes refusent de me soigner tout simplement parceque je ne souhaitais pas faire dévitalisé ma dent chez eux. Ma femme a eu aussi une mauvaise expérience avec leurs services dentaire, dent arracher et morceaux dent rester dans la gencive, résultat une infection sans est suivis...
Patricia Chevallier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Pour la médecine generaliste, parfait. Mais pour la radiologie manque dd sérieux et d'efficacité, beaucoup trop long pour obtenir les résultats, plus d'une heure, INADMISSIBLE.
Marlene
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Soins dentaires nuls.
Line Quemin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rdv pour une mamo , un peu stressée...une charmante demoiselle m a prise en compte , une extrême gentillesse, une extrême bienveillance.. Suit le médecin tout aussi adorable et rassurant... Vraiment satisfaite de cette prise en compte dans un moment comme celui ci.....🙏
Régine CHHUNG
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Alors 5 bonnes minutes s'écoulent avant qu'une secrétaire daigne lever le nez et vous demander pourquoi vous êtes là. Celle d'à côté au téléphone perso qui prend bien garde à ne pas croiser votre regard pour surtout rien lui demander et l'interrompre, donc vous poireautez jusqu'à qu'en fin une s'adresse à vous et vous dit ça à changé ce n'est pas ici c'est au 1er par l'ascenseur, d'ailleurs sans vous indiquer où il se trouve ! Vous montez donc au 1er et là 3 secrétaires : une s'occupe d'un usager mais participe aussi à la conversation de ses 2 collègues de derrière, revient de temps en temps à l'usager qu'elle a en face d'elle ! Lamentable représentation du service public face à l'usager, on parle de son week end et de "ses petites culottes" quand il n'y a pas de public ! Quelle image donne-t-on de son travail dans ses conditions ??? TRES MAUVAISE !!!
Blandine s
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai appelé le service imagerie, ont ma répondu au bout de même pas 1 minute. aucun problème rencontré lors de ma venus au centre de santé
Esma Bilgin
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Plus jamais!!! Établissement à fuire aucun professionnalisme.
Ali Sat
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Se centre est devenu horrible surtout les assistante qui ce prenne pour des dentiste et qui ce permettent de vous dire d'aller
Sabrina Boutar
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Alors ce centre ya rien qui va ! Entre le fait de pas pouvoir les avoir au tel et le fait qu’on nous blacklist pour des rdv non honorés (d’après eux) y’a 4 ans ! Faut prend rdv tout les mois pour ne pas être black listé ta pas le droit d’être en bonne santé. Que des minables ! Et les secrétaires c’est pire, lente et fatigué de rien faire ! Pensez à rafraîchir votre personnel.
Dadaa
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Ils m'ont très bien accueilli, j'ai eu mes 2 irm rapprochés et j'ai reussi à prendre un rendez-vous pour ma mère. Je comprends pas les mauvais avis ce sont des humains comme nous.
Stephanie Stupak
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Secrétariat dentaire à fuite, ne répond jamais au téléphone car bavardent et rigolent entre elles. Ne prend pas de rdv sur place, nous disent d appeler alors qu elles ne répondent pas au téléphone. Le remplaçant du de Takkouz ( que je regrette d ailleurs car lui était top) est antipathique, hautain et se permet de faire une facturation alors qu il n’a pas osciller mon fils, je comprend mieux pourquoi les parents ne peuvent pas rentrer car je lui aurai bien répondu sur la façon dont il a parlé à mon fils. Le service dentaire ne prend pas les rdv alors que nous sommes patients chez eux et donne les rdv à leur famille, amis…
Red Der
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Pourquoi mettre en place un service téléphonique si personne ne répond ?? Et une fois sur place, ce n’est pas mieux malheureusement… Secrétaires très désagréables et pas du tout accueillantes, il faudrait penser à changer de métier car l’accueil demande un certain respect d autrui que vous ne possédez absolument pas !!!! Mal grès tous les avis négatifs sur se point, je ne comprend pas qu’elles ne changent pas leurs façon de faire… C’es vraiment dommage car au niveau médecin , dentiste et spécialistes c’est plutôt bien mais se gros point change toute la donne!! SOYEZ RESPECTUEUSES MESDAMES!!!!
Laura Lumia
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je ne comprends pas la flopée de commentaires négatifs au sujet de cet établissement, pour ma part, chacune de mes expériences au sein de ce centre s’est très bien déroulée. L’accueil est très agréable, le personnel est rassurant, et je tiens à dire un grand merci au Docteur MONTAGNON qui est sincèrement le médecin le plus bienveillant, doux et drôle que j’aie pu rencontrer! Je tiens cependant à déconseiller les consultations auprès du Docteur MILAN, qui se permet de prescrire des médicaments sans examens poussés, et qui vous dira sans ménagement que vous êtes « pourrie de l’intérieur », et qu’il faut régler vos problèmes d’ordre gynécologique afin que votre compagnon ne vous quitte pas, je déconseille donc la gent féminine et notamment les jeunes femmes de consulter ce médecin en particulier pour leur première consultation (et même pour les autres d’ailleurs…)
Adlane Senouci
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour Accueil super réactif J'ai pu voir un rdv rapidement
D. B.
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Dentiste très pro, dommage que l'accueil soit déplorable : carte de sécu donnée à un autre patient, erreur sur un acompte et chèque encaissé 400e sans attendre le remboursement mutuelle comme prévu. Risque d'interdit bancaire et en plus ils vous demandent de les remercier, pitoyable ! Formez vos employées en communication et respect
nassira lemouddaa
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
naima
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Une des secrétaires à l’accueil est très désagréable, elle m’a hurlé dessus! Et elle m’a annulé mon rdv pris sur doctolib. Il s’agit d’une femme noir à l’accueil, j’en ai pleuré. Ne passer pas par elle! Même ses collègues visiblement ne la supporte pas. Il faut changer de métier si on est pas souriante et aimable à l’accueil.
Chaalane Soso
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Orthodontiste très compétent le Dr takkouz super! La remplaçante Dr Clavequin très compétente aussi! Merci à eux
Jordan Boutaoui
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Toujours en retard ne se réveille pas pour ses rdv. Médecin au top humour biensur !!! A fuir !!!!
Marion Guignard
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Malgré une désorganisation liée à des soucis informatiques importants le jour de ma venue j'ai pu passer mon IRM à l'heure. A l'accueil un jeune homme très agréable et efficace. Lors de l'examen les médecins et assistantes on été très douces, bienveillantes et rassurantes. Merci à toute l'équipe.
Depay Depay
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
visite deux fois mammographie et IRM. Le personnel à l'accueil pour les IRM et radiologie sont très gentils ainsi que les médecins et assistants. Ils sont compétents ,réactifs et bien organisés. Merci à vous.
Sabrina MESTOUR
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Les médecins sont biens mais 0/10 sur l’organisation et l’administration
Kad K
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Annule un rdv pris depuis longtemps et ne prévient pas . On les appelle , ne répondent pas … et lorsque je demande à la secrétaire comment cela se fait il que l’on ne soit pas prévenu alors que c est son rôle de prévenir les gens . Je me retrouve à me déplacer pour reprendre un rdv . Franchement , votre organisation est à revoir c est du grand n’importe quoi
L’ALPHA
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Rien d’autre a dire fuyez encore plus le service dentaire tellement désagréable, le dentiste est incompétent.
Mahmoud AL
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Viviane Toma
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
A fuir M. Mohammed Faouzi radiologue qui a dit a ma mère si je te dit ce que tu as tu ne dormira plus en insinuant quel aurai un cancer nous laissant comme sa dans le stress et la boule au ventre pendant 1 semaine alors quel avait seulement un kyste banale Monsieur merci de changer de vocation ce metier n’est pas fait pour vous et apprenez a parler a vos patient et a avoir de l’empathie changer de metier ce n’est pas fait pour vous la medecine !!!!!
Sarah Masundi
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je donnerai mon avis pour la service Gynécologique , qu’on m’a jamais donné suite à mon examen de Frottis faite à 2022 . , malgré que partez tout le samedi demandée, chose étonnante ni la secrétaire ni le médecin m’ont jamais enregistrée sur leurs ordinateurs, c’est à revoir c’est côté de la négligence, par contre je fais mes prises de sang de TSH au Labo je ne jamais eu de problème ,
chabi el kaissa
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Personne répondre ou téléphone même un renseignement urgent dommages c'est un centre de santé cest pas un centre commercial il faut de respect pour les personnes malades
Rej Ali
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Venue pour une IRM. Les personnes à l'accueil sont sympathiques et efficaces. Le médecin radiologue très pro et ses explications très claires. J'aurais peut-être aimé être mieux avertie du déroulement de l'examen en lui-même, notamment durée et niveau sonore ... Mais rien de dramatique en soi
Angélique Abraham
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Ce centre "médical" est vraiment à fuir. Je suis venu aujourd'hui car j'avais rdv pour une radio pour la densitrometrie osseuse...déjà il a deux secrétaire mais qu'une qui travaille...de plus au dernier moment on me dit qu'il n'ont pas d'appareil pour faire la densitrometrie osseuse...je leurs dis que j'avais précisé sur ma prise de rdv que c'était pour ça donc qu'il ne lisaient rien. Elle m'a répondu il faut appeler dans c'est cas la. Je lui réponds qu'ils ne répondent jamais au téléphone elle me répond que si. La mauvaise foi de ce centre est inégalable. Il faudrait vraiment revoir les façons de faire. J'ai perdu mon temps pour rien. Je boycotte ce centre car vraiment c'est n'importe quoi.
Mélanie Moco
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Ils ne répondent jamais au téléphone......
Sam
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Répond jamais au téléphone et dès que je vais sur place y a très peu de patient voire vide et sa bavarde avec du café cela depuis longtemps comme sa. Sa n'a rien changé depuis
amel amoula
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Milena Melkonian
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Un très grand retard alors qu'il n'y a personne en salle d'attente. Je ne recommande pas du tout ce centre !! Si vous avez la possibilité d'aller dans un autre centre, allez y, mais surtout ne venez pas ici! Le rdv était prévu a 14h00, on nous a dit de venir 15min plus tôt, et cela fait 1h maintenant qu'on attend!! Déplorable !! C'est une honte !! Il faudrait améliorer cela!!! Grand centre mais qui n'est pas du tout ponctuel !! Je ne reviendrai pas! Et j'en parlerai autour de moi pour que les gens évitent de venir ici!!! Améliorez cela !!! A cause de cela votre image est très bas! On joue le jeu d'être ponctuel, alors faite de même!!
Farida Aouar
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Échographie partie molle de l'index main droite faite le 10/10/23 RAS de la part du praticien. Deuxième avis réalisé le 16 octobre car persuadée de l'existence d'un problème malgré l'interprétation des images. Finalement c'est un Mallet finger (rupture du tendon extenseur qui s'insère sur la dernière phalange). Pose dans la foulée d'une orthèse thermoformée. Le praticien se reconnaîtra...
Yvus
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Pneumologue qui n'a pas fait de prise de sang ni scanner du Thorax pour ma compagne qui avait des problèmes respiratoires elle en est décédée. A fuir
Manolo 69
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel IRM agréable, secrétaire empathique, la manipulatrice radio est un amour, juste un peu dommage que le médecin ne soit pas très clair dans ses explications mais c'est pas grave le chirurgien peut faire la traduction avec les clichés.
djamila
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
L'accueil/secrétariat de ce centre est clairement à revoir... La personne que j'ai eu au téléphone pour obtenir un rdv (côté dentaire) était désagréable et j'avais vraiment l'impression de la déranger, et ce n'est pas la première fois que j'ai ce ressenti lors de mes appels ou déplacements. C'est dommage car le corps médical (côté dentaire en tout cas) est très pro et très gentil. Mais malheureusement ce centre donne l'impression qu'il recrute des secrétaires que personne d'autre ne veut... Les fonds de tiroirs quoi. En tout cas pour cette raison qui se répète trop souvent, je compte changer de dentiste.
My Ha
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Horrible, à fuir, je n’irai plus jamais là-bas
Patricia Dejay
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour Toujours très bien accueillie Le personnel de l'IRM est au TOP TRES RÉCONFORTANT MERCI à toutes l'équipe
Pat Rob
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Je viens pour la 2eme fois, étonnée vu les avis précédents, personne a l’accueil très professionnel, un homme explicite et compatissant
Ines Sebih
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Nina Golab
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent 🌟🌟🌟🌟🌟
selma abr
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Attendre 30 minutes que les secrétaires arrêtent leur bavardage pour vous accueillir de la manière la plus sèche et froide… Cela doit être à cause de ces bavardages que le temps d’attente pour joindre le cabinet est interminable. Ceci dit, les dentistes sont à l’écoute.
Carmelo Di-Litta
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)
Rendez-vous rapide pour effectuer une radio de la hanche. Par celui-ci n'accepte pas toute mes mutuelles, Ceci est inacceptable, les gens qui ont une mutuelle sont en droit d'attendre que celle-ci soit acceptée. Avoir une mutuelle n'est pas donné à tout le monde au vu du coût de celle-ci, si en plus on ne vous l'accepte pas c'est incomprehensible.
Wilmer Lizardo
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
He ido un par de veces, a realizar algunos exámenes a mi señora. Las instalaciones son muy limpias y agradables a la vista. El personal fue muy atento.
Melanie Leriche
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)
Rendez vous rapide, personnel à l'écoute
Quentin Jeanpierre
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Centre à fuir. Accueil plus que désastreux, manière de parler qui ne se fait pas. Pour ce qu’il s’agit du temps d’attente avant une échographie : 1h30 (même un peu long pour une sieste).
Laura Laura
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Infirmières IRM très professionnelles et gentilles. J'ai été bien accueilli et bien prise en charge
Julien Mcolo
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Acceuil irm et radio parfait. Assistant et docteur parfait. Mais secretariat generaliste plombe tout. Surtout une secretaire habillé en noir avec des lunettes, qui est execrable, m ayant trompé de sortie. J ai été tres mal redirigé et pris de tres haut comme si c etait " evident " . Dommage pour tout le reste du personnel qui est super.
raymond martin
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
je les ai eu rapidement pour RGV GOPLER DANS LA SEMAINE
Caroline
il y a 3 ans - 3 (Expérience positive)
Il y a du bon et du moins bon. La prise en charge par le service handiconsult est top et rassurante. La dentiste qui s’occupe de mon fils est très bien et la précédente également. En ce qui concerne les échographies, nous en avons fait 2 et les médecins ( pas les mêmes) ne sont pas très agréable. Pour ce qui est des secrétaires ( de la rotonde ) Je n’ai jamais eu de soucis avec elles. Alors c’est vrai que pour le masque ( une qui le porte sous le nez, l’autre sous le menton ) un petit effort pourrait être fait puisque c’est ce qui est demandé au public. Ensuite pour la confidentialité, c’est vrai que l’on entend tout et en même temps les locaux ne sont pas adaptés pour éviter Ça. Pour terminer et là, si je pouvais avoir une réponse ça serait chouette . Quel est le problème avec le standard téléphonique pour la prise de RDV? En effet, je n’arrive à joindre personne et lorsque je pense avoir quelqu’un au téléphone, ça raccroche. Je reste 30 min en attente mais rien ou bien toutes les lignes sont déjà occupées et il faut recommencer. Au moment où j’écris mon avis, j’en suis à 25 min d’attente. Aussi certains rdv ne peuvent pas se prendre sur Doctolib comme l’orthodontiste. J’ai déjà essayé plusieurs fois la semaine dernière. Une solution ?
Eva Riehl
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je vais dans ce centre médical depuis je pense plus de deux ans et je n’ai jamais été prise à l’heure, le record a été d’1h20 d’attente. C’est honteux. RDV aujourd’hui à 10h, j’ai été reçue à 11h.
AxelleDS
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
J’aimerais mettre 5 étoiles pour le Médecin Mr Milane qui est juste formidable, drôle et qui m’a tout expliquer pour mon écho du 7eme mois. J’enlève une étoile pour le personnel à l’accueil qui est d’une lenteur extrême , et qui ne se soucie pas vraiment de prendre en charge le client leurs discussions sont visiblement plus importantes.. c’est dommage.
lLesboukantier Sweety
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Personnelle de l’accueil exécrable, on appel pour un renseigne ortho, refuse de nous passer une personne compétente et raccroche au nez. Incapable de rester professionnel, comportement à revoir.
Nitou Nitou
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Première fois que je me rends dans ce centre. Je comprends pourquoi j'ai eu un RV en 1 jour pour une IRM. Une catastrophe, l'accueil avec un personnel plus que décontractées, elles jacassent plus qu'elles ne travaillent, ne parlons pas du langage grossier entre elles. Ensuite on passe à l'examen, je donne le CR de la pathologie survenue quelques mois pour que le médecin puisse voir de quoi il s'agit...bref elle prend le CR, ne le lit pas et me le rend. Bref IRM passé, on passe au médecin, qui commence à me dire je ne comprends pas le pourquoi de cette IRM, je lui dis c'est indiqué sur l'ordonnance et lui donne le fameux CR et là il me répond, et bien il fallait me donner ça avant, sur un ton limite...je lui dit mais oui je l'ai bien donné mais votre collègue l'a à peine lu, même pas lu en fait et me l'a rendu illico...et là il souffle et me dit bon ben je dois retourner voir les clichés. Il revient avec un diagnostique plus que moyen à se contredire, bref...nul. En fait je crois qu'il avait faim et qu'il avait qu'une envie partir manger pour reprendre ses esprits. Bref à fuir absolument, incompétence à tous les niveaux. Même une étoile c'est trop.
Sophie Marchou
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Déconseille fortement. Rendez-vous à 9h30 pour une urgence dentaire pour mon fils (rendez-vous que j’attendais depuis deux mois) Il a été annulé 30 minutes avant celui-ci, lorsque j’étais déjà en route. Nul besoin de préciser qu’on ne m’a pas appelé mais simplement envoyer un SMS . On m’avait bien sûr appelé la veille pour confirmer notre présence. Sur place je leur explique que mon fils a dû raté l’école ce matin pour rien et que j’ai dû me libérer également pour qu’on m’explique que ce n’est pas de leur faute et que le dentiste n’est pas venu aujourd’hui. Et bien sur ils n’ont pas d’autres créneaux à me proposer. Je change de centre immédiatement.
Bastien Mantione
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
GEEKPATTE
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Impossible de les avoir au téléphone c'est HONTEUX La prise en charge - 0000 Le radiologue Aouas n'explique pas du tous bien Je déconseille fortement ce centre .
Kalkas Talgat
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je mets une étoile car je sais qu'il y a des docteurs assez sympa dans ce centre. Mais le Dr. Aouas Mohammed Fawzi est nul comme docteur. Froide, méprisant envers son patien, attitude arrogante... À fuir !
Nedim
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Plusieurs fois que mon appareil dentaire se casse, ça fait 6 ans et j’ai toujours pas les dents qu’il faut, et ils répondent même pas lorsqu’on essaye de les appeler.
Marie Line
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Rendez-vous pour une irm obtenu très rapidement avec une personne très agréable au téléphone..Irm bien passée et Dr Sinno très compétent et bienveillant qui a pris le temps de m expliquer les résultats de mes clichés...Très peu d attente pour l examen et le compte rendu. 👍 J avais des craintes suite à des commentaires vraiment négatifs mais je recommande fortement ce centre de santé...
Nahema CHERIF
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
On essaie de joindre le centre à plusieurs reprises mais impossible de les avoir alors qu'on patiente plus de 15 min au téléphone 😡. C'est normal ????
Cha
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
beatriz Pinheiro dias
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je déconseille ce centre Je suis rester plus de 30 min au téléphone, niveau confidentialité c'est 0 on attend tout ce que les secrétaires disent (numéro de téléphone, rdv pris...) Sa fait peur pour la santé franchement. Je déconseille !!
J. Aguiar
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
C'est marqué en grand et sur plusieurs feuilles A4 "masque obligatoire" alors que les personnes à l'accueil elles-mêmes le portent sur le nez ou sous le menton ! Puis évidemment elles osent demander aux personnes qui arrivent si elles ont un masque. Un bonheur. Bien sûr, une fois arrivé face à la personne qui prend la carte vitale et ordonnance, celle-ci fini d'abord de taper son texto avant de me dire un bonjour aussi moisi qu'un vieux tacos... Ensuite cette même personne papote sur les horaires qu'une référente lui aurait collé avec une collègue. Une étoile c'est cadeau et c'est bien parce que la personne en charge de l'échographie était sympathique et compétente. Les gens ont oublié qu'ils sont au travail, pas chez eux à envoyer des snap ou autre.
Lucky Luciano
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Rdv rapide personnel sympa
Sophie Géhin
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super accueil et très grande gentillesse des manip et du médecin… merci beaucoup
N.M
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Une étoile pour des superstars de l accueil. Cool de recruter une candidate pour le casting de chanteuses en devenir avec la fameuse phrase je cite « c est pas des lol » Sympa aussi de voir des scènes avec des pauses décontractées en plein milieu de l arène dommage qu’elles n’ont pas à leur disposition des cocktails bien rafraîchissantes. Surtout aussi un grand bravo au service des ressources humaines qui œuvre pour l’ inclusion en recrutant du personnel administratif que personne ne veut 👏👏. En tout cas vous avez une belle brochette a entraîné pour la superstar de l’amabilité et du respect . Du jamais vu quel spectacle vu de l extérieur .
N K
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Arrivé 10 min en retard à cause des embouteillages car départ en vacances le vendredi 1 Juillet à 17h15 venant de Fontaines-sur-Saône, la secrétaire nous a refusé pour un IRM du genou pour une enfant de 11 ans! C'est honteux et malveillant de la part de cette secrétaire !
Camille VENTURINI
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Prise de rendez-vous super simple et rapide tant pour une échographie, qu'une radio ou pour une IRM. Vous me croirez ou pas mais oui, j'ai dû faire ces 3 examens à la demande de ma rhumatologue. Pour l'IRM en particulier, impossible d'avoir un rendez-vous avant fin août dans la plupart des cliniques et hôpitaux. L'orthopédiste, qui m'a fait des semelles toujours pour la même chose, m'a conseillé d'appeler le centre de santé Jean Goullard. J'avais rendez-vous 2 jours après... Mais en plus, et ce n'est pas négligeable, le personnel et fort sympathique et agréable. Ils sont attentionnés et bien veillants... Pourtant, j'ai croisé à chaque fois une secrétaire, des infirmières et des médecins différents... Bref, je vous recommande vivement ce centre de santé.
Mohamed Melouk
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
À fuir docteur azmi d’une incompétence magistral elle a dû rater ses études de médecine et ce rabattre sur le dentaire elle est horrible INCOMPÉTENTE vraiment sauvez vous vite
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