Le cabinet d’imagerie médicale IRIMED implanté dans la ville de Vertou représente l’un des 20 centres d’imagerie médicale présents sur Nantes, Saint-Nazaire et la région. Il dispose des moyens techniques et humains pour couvrir les besoins de nombreuses spécialités médicale et paramédicale et participe à la prise en charge des patients à proximité de leurs lieux de vie.
Les équipes IRIMED vous accompagnent tout au long de votre parcours de soin. Pour garantir une prise en charge pertinente et sécurisée, les patients doivent se présenter avec l’ensemble des documents requis. Pour cela, vous pouvez consulter nos recommandations pour préparerle jour de l’examen.
Situé au sud-est de l’agglomération nantaise, le centre d’imagerie médicale IRIMED de Vertou est facilement accessible depuis les communes de Saint-Sébastien-sur-Loire, Basse-Goulaine, Haute-Goulaine, La Haie-Fouassière et les Sorinières.
Les professionnels de santé du cabinet de Vertou accueillent les patients pour la réalisation de radiographie, d’échographie, de mammographie et d’ostéodensitométrie, notamment.
Attention, il est interdit de se stationner sur le parking de la copropriété «la clairière habitée» (à proximité et devant la pharmacie).
Attention, il est interdit de se stationner sur le parking de la copropriété «la clairière habitée» (à proximité et devant la pharmacie).
La position urbaine de ce service d’imagerie permet de s’y rendre en transports en commun, à vélo, à pied et en voiture.
Un parking gratuit est mis à disposition des patients et accompagnateurs devant le cabinet d’imagerie médicale.
Un parking gratuit est mis à disposition des patients et accompagnateurs devant le cabinet d’imagerie médicale.
Le centre d’imagerie médicale IRIMED de Vertou est accessible aux personnes à mobilité réduite (PMR).
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Centre de radiologie RadiologueHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Site de VERTOU - Centre d'imagerie Médicale IRIS GRIM - 44120 VERTOU FR
Le centre d'imagerie médicale IRIS GRIM de Vertou offre un service de qualité avec un accueil chaleureux et des professionnels de santé compétents et agréables. Les patients apprécient la rapidité des rendez-vous, la qualité des examens et la gentillesse du personnel. Le centre est facilement accessible et propose un parking gratuit. Les radiologues sont très gentils et patientes, en particulier avec les enfants. Le centre met en œuvre des mesures pour améliorer la confidentialité et la sécurité des patients. Les réponses du propriétaire aux commentaires des clients montrent une volonté de prendre en compte les retours d'expérience pour améliorer la qualité du service. Les patients sont satisfaits de leur expérience et recommandent le centre à d'autres personnes. Le centre est ouvert aux personnes à mobilité réduite et propose des équipements adaptés. Les patients apprécient la possibilité de récupérer leurs clichés par internet et la rapidité de la prise en charge. Le centre est très bien noté par les patients pour son accueil, sa qualité de service et sa rapidité. Les secrétaires sont aimables et efficaces, et les radiologues sont très compétents et agréables. Le centre est très recommandé pour les examens d'imagerie médicale.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.5 (27 avis)
7 avis
3 avis
2 avis
0 avis
15 avis
Hell —
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Une première pour moi dans ce centre pour une radiologie, accueil et politesse au rendez vous, pas d’attente tout était parfait. Merci c’est plus qu’agréable de venir dans votre établissement. Je recommande
Maud Pepin
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Equipe très agréable et souriante Pas d'attente Manipulatrice radio très douce
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous ne manquerons pas de répercuter à l'équipe du cabinet de Vertou.
D-R ff
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Nous avons été bien accueilli et très bien dirigés la secrétaire a tout fait pour nous trouver une solution je dis bravo il y a encore des gens compétants et soucieux de bien faire leur travail quand je vois certains commentaires je serais curieux de voir ces mêmes personnes dans leur travail Encore merci de nous avoir orienté vers vos collègues qui nous ont eux aussi très bien traité
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Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement dans votre parcours de soins. Votre satisfaction est notre priorité. Nous transmettrons vos compliments à nos collègues.
Simon Benoit
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Un super accueil humain dans le souci de trouver des solutions. Merci encore à toute l’équipe du secrétariat aux radiologues pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme.
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Cher Simon Benoit, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes.
Bernadette Sarthe
il y a 10 mois - 2 (Expérience négative)
Je fréquente cet établissement depuis plusieurs années avec satisfaction, cependant ce matin je me suis déplacée pour prendre un rdv mammographie il m'a été réplique sèchement que le planning n'était accessible qu'à partir de 9 h je précise que sur leur site internet ne figure nulle part la rubrique mammographie j'ai réussi à obtenir un rdv dans 5 mois,mon ressenti est que cette prestation mammographie ne les intéresse pas alors qu'il s'agit d'un depistage cancer
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Bonjour, Le contexte de la mammographie de dépistage en Pays de la Loire atteint une situation critique pour laquelle nous avons alerté les pouvoirs publics. La problématique du dépistage du cancer du sein est un sujet national avec une offre extrêmement tendue qui ne répond pas aux besoins de la population. Les pouvoirs publics connaissent la situation et travaillent actuellement avec les professionnels de l’imagerie médicale pour simplifier les flux et les process afin de mieux répondre aux demandes des patientes. Malheureusement, nous sommes dans ce contexte et même avec la meilleure des volontés et l’envie de répondre à l’ensemble des femmes qui s’adressent à nous, la tâche est insurmontable. Nous espérons que dans les prochains mois, des solutions organisationnelles et réglementaires nous permettent de proposer plus de créneaux de mammographie.
Latifa Laa
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
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Merci.
Cla Est
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Accueil tout à fait correct mais Il y a un manque évident de confidentialité lors de la vérification de l’identité. On nous demande notre date de naissance, notre adresse, notre numéro de téléphone et cela sans aucune discrétion… Tous les patients à l’accueil et dans les salles d’attente sont informés ! C’est bien dommage…
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Merci pour ce retour d’expérience qui pointe un sujet sur lequel nous devons absolument être vigilants et irréprochables. La confidentialité est au centre des préoccupations des professionnels de santé et nous sommes navrés de l’écart aux bonnes pratiques que vous avez constaté. Nous lançons sans attendre deux actions correctives : • Sensibilisation de l’équipe des secrétaires médicales du cabinet et rappel des bonnes pratiques • Réflexion sur les équipements à rajouter au comptoir d’accueil du cabinet afin d’atténuer la diffusion sonore (cloisonnettes/ piège à son) Merci pour ce retour d’expérience qui va nous permettre d’améliorer les conditions d’accueil du cabinet de Vertou
sandrine hugues
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Accueil froid. Médecin et radiologue parfait
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Madame, Nous prenons le positif et le perfectible de cet avis Google. Nous le transmettrons aux secrétaires qui vous ont pris en charge pour les sensibiliser à nouveau à l’importance de l’accueil et nous le transmettrons également au radiologue qui sera évidemment ravi de lire votre satisfaction. Merci d’avoir pris le temps de ce retour d’expérience.
Romane
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rapide, équipe à l'écoute, de bon conseil, et très agréable. Radio effectuée en 10 minutes.
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif que nous ne manquerons pas de transmettre à toute l'équipe du cabinet de radiologie de Vertou. Bonne journée.
Nancy Nancara
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Bonsoir cela fait 3 fois que j appel et que j attends un bon moment au bout du fil pour qu en fin de compte on me raccroche. Merci
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Bonjour, Nous sommes désolés des difficultés auxquelles vous avez été confrontées lors de cet appel. Nous transmettons votre réclamation au service informatique IRIMED afin de comprendre l’origine du dysfonctionnement que vous décrivez et intervenir pour corriger une éventuelle défaillance technique de notre système de téléphonie. Cordialement.
N G
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je vais là bas dès que j'ai besoin, simple et efficace, personnes gentilles, pas de difficulté pour me stationné et des horaires qui m'ont toujours convenu
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement,
Jean-Paul Tran
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Simple et efficace. Un rdv rapide pour la même semaine pour une radio La dame a l'accueil ainsi que celle qui a fait la radio sont sympathiques. Respect des horaires. Un léger bémol, car il en toujours un .. j'ai eu un peu de mal à trouver. Ce n'est pas évident quand on vient pour la première fois. Excepté ça ... Que demander de plus ? :)
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et professionnel et désolés pour les difficultés de localisation, nous prendrons en compte vos commentaires pour tenter d'améliorer notre signalisation. Bonne journée.
Marilyne Lavie
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil sympathique, radiologues très agréables et à l'écoute. Rdv rapide.
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de publier cet avis positif que nous ne manquerons pas de répercuter à toute l'équipe du cabinet de radiologie de Vertou. Bonne journée.
Olivier B
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Accueil froid et sec, on me reproche de ne pas avoir imprimer mon ordonnance alors meme qu'elle a été transmise via internet sous pretexte que "les outils informatiques peuvent ne plus fonctionner". De plus ils ont visiblement la flemme de regarder votre dossier jusqu'au bout et ne prenne meme pas le temps de comparer les anciens clichés avec les nouveaux (alors meme que le dossier complet à été fournit) Aucune logique écologique : le compte rendu est fournit en double par papier mais les clichés sont a récupérer par internet... Bref je passerais mon chemin la prochaine fois.
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Monsieur, La restitution de votre passage au cabinet de Vertou nous déconcerte alors même que tous les dysfontionnements que vous pointez sont strictement à l’inverse des orientations du groupe IRIMED : responsabilité environnementale, qualité de l’accueil, suivi pérenne des patients… Nous allons donc profiter de votre courriel pour sensibiliser à nouveau le personnel de cette structure.
Laurent BONNEAU
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
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Merci.
Lucia Riv
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil très chaleureuse, la dame de l'accueil très aimable et souriante. Du même pour la dame qui m'a réalisé la radio de ma cheville. Jeudi 11 à 12:30. Je ne comprends pas les avis négatifs 😕 Attention très rapide aussi. Je recommande!
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Bonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de publier un avis positif que nous ne manquerons pas de faire suivre à toute l'équipe de Vertou. Bonne journée.
Madame Laurier
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Venue pour une échographie Mammaire. Un retard d'environ 1h ,sans excuses, en voyant plein de personnes passées avant nous. Une personne froide qui nous demande de nous déshabiller et de nous allonger seins à l'air , et qui repart nous laissant seule ,les seins nus sans aucun drap pour notre pudeur. Une attente de 10mn , puis l'échographe qui arrive, ouvre la porte en grand ,qui donne sur l'accueil , donc coucou à tout le monde avec les seins à l'air !!! Une vraie honte.
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Madame Laurier, Nous sommes désolés que votre expérience sur le site IRIS GRIM de Vertou n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous recevons vos commentaires avec attention et intérêt. Les professionnels du groupe IRIS GRIM sont régulièrement sensibilisés aux questions de pudeur et de dignité. Votre retour d’expérience malheureuse va nous permettre de réintervenir auprès des collègues de Vertou afin que cette dimension de la prise en charge des patientes soit bien respectée. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cette situation insatisfaisante. Soyez persuadée de notre engagement pour y remédier. Cordialement.
Christine THOMAS
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci encore pour tout, un accueil chaleureux et efficace , l’urgence a été prise en compte dans l’heure .
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Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez IRIS GRIM à VERTOU.
Anne-Sophie DCM
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Masque obligatoire pour une petite fille de 2ans! Voilà on en est la en 2024.
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Chère Madame, Nous comprenons la surprise et le mécontentement exprimés dans votre message. Bien évidemment il ne s'agit pas d'une mesure unilatérale et décorrélée de tout fondement médical. Nous appliquons les préconisations des sociétés savantes en hygiène. A savoir, la protection des personnels médico-soignants pour éviter que ceux-ci deviennent les vecteurs de transmission de pathologies à d'autres patients pris en charge et notamment les plus vulnérables (enfants, personnes âgées, patients immuno-déprimés). Nous espérons que votre petite fille ne gardera pas un trop mauvais souvenir de son examen. Cordialement.
Guillaume Beunier
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Si on pouvais mettre un note négative cela serait intéressant face à une secrétaire pleine de mépris lors des demandes de rdv! Une condescendance incroyable lorsque l'on demande une capacité de rdv en urgence et un je m'en foutisme du besoin patient consternant! On ne travail pas dans le médical lorsque le niveau d'empathie est en dessous des racines des paquerettes. Si c'est volontaire pour récolter des plaintes patients et se faire virer, prenez votre courage à 2 mains et démissionnez!!!
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Monsieur, Nous sommes désolés de lire ce retour d'expérience défavorable. Nous transmettons votre courriel à l'équipe de Vertou et mettons en œuvre une campagne de sensibilisation et de formation à l'accueil afin d'améliorer cette étape de la prise en charge tout aussi importante que la qualité technique que nous devons garantir aux patients qui nous font confiance pour leurs examens d'imagerie. Cordialement, C Bondu
Чарли Балда
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Venu pour une radio du tibia de mon petit garçon de 5 ans, les radiologue ont été très gentilles et patientes. Accommodantes et compréhensives, nous avons été rassurés à tout moment. Merci !
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Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez IRIS GRIM ait été très positive. Cela nous donne beaucoup de satisfaction de lire que vous avez trouvé notre médecin et ses collaborateurs gentils, patients et rassurants avec votre petit garçon. L'accueil chaleureux que nous réservons à chaque patient est très important pour nous. Merci encore d'avoir pris le temps de publier cet avis. Cordialement.
Marion Mercier
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Une secrétaire désagréable qui méprise les gens au téléphone. J'espère pour elle que le jour où elle aura besoin d'un soignant pour un problème de santé elle tombera sur quelqu'un comme elle qui se croit supérieure. Suggestion pour la direction : une formation sur la communication lui ferait pas de mal.
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Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec notre secrétaire. Nous prenons en compte vos suggestions quant à la formation en communication afin d'améliorer notre service à la patientèle. Cordialement,
Ju
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un accueil sympathique et aide rapide de leur part. Je remercie vivement cette équipe
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Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez reçu un accueil sympathique et une aide rapide de notre équipe. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos patients. Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif. Bonne journée.
camille ché
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Un accueil très froid et deshumanisé, pour une radio qui dure 5 min, sans réponse à mes questions....
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Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait des conditions de votre prise en charge au sein de notre cabinet de Vertou. Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer ce retour d’expérience. Nous diffuserons votre message auprès des collaboratrices du site afin de les informer de votre insatisfaction et en comptant sur elles pour réserver à tous les patients qui nous font confiance le meilleur accueil.
Sandie Evrard
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Vraiment très déçue de ce centre. J’ai attendu toute la journée pour le compte-rendu de ma radio qui en plus s’est révélé être faux. Le professionnel avait noté que je n’avais aucune fracture alors que j’en avais bel et bien une. Je trouve cela très grave, je ne retournerais pas dans ce centre.
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Bonjour, Un courriel de réponse personnalisé vous a été adressé.
Soe
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Rendez-vous obtenu pour une radio avec un délai de quelques jours seulement alors que délai de plusieurs semaines (voir plusieurs mois) dans les centres recensés sur doctolib. Bon accueil et compte rendu reçu dans la journée. Très satisfait.
Réponse de Site de VERTOU - Centre d'imagerie Médicale IRIS GRIM - 44120 VERTOU FR
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis positif. Toute l'équipe de Vertou vous remercie. Bonne journée.
MARIE RICHARD
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Un accueil téléphonique fort désagréable, je suis stupéfaite
Réponse de Site de VERTOU - Centre d'imagerie Médicale IRIS GRIM - 44120 VERTOU FR
Bonjour, Nous faisons remonter votre insatisfaction à nos collègues de Vertou pour les sensibiliser à nouveau à l’importance de l’accueil téléphonique ou physique dans la prise en charge des patients qui nous font confiance. Cordialement.
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