Oxance - Orthodontie

Bjr je suis pas contente après eu il donne un rdv que ses fermé ma fille c était déplacer j ai envoyer des mails ils mont pas répondu donc j ai appeler la secrétaire me répond quel a envoyer des mails appeler que j ai rien eu de tout sa il veule pas assumer leurs herreures

Fuyez!!! Des soins longs et coûteux sans jamais avoir aucune explication, avance des frais (les parents ne sont bons qu’à payer, le reste est secret). Les rendez-vous sont compliqués à obtenir même en routine. Après notre déménagement, six demandes ont été nécessaires pour obtenir un dossier médical quasi vide, fait de mauvaises photocopies. Soins 2022/2024

a fuir 5 ans de soins d orthodontie pour ma fille , les rendez vous sont mis en fonction pour entamer un nouveau trimestre . je demande la dépose des bagues de ma fille on me refuse et me demande un nouveau trimestre a chaque fois , je dénonce l abus auprès de l ordre des médecins ce jour .

C est un scandale! Pas de rendez vous depuis des mois et ils sont injoignables. On veut un rendez-vous pour un retrait de l appareil et on ira ailleurs pour finir le traitement. Je vais faire un dossier pour le dénoncer à la sécurité sociale. 4 ans que mon fils entend qu il ne fait pas ce qu il faut, je crois bien que l orthodontiste est très mauvais voila tout!

A fuir , cela fait depuis 2020 que 1 de mes enfants a des bagues poser et nous sommes en 2024 et il na jamais eu le bas de poser malgré plusieurs demande auprès du praticien il disait ya le temps en plus il a fait 6 semestre donc si il gardait ses bagues il fallait payer de notre poche c'est un scandale il a les dents du bas toutes tordu vu que le praticien na jamais poser le bas , il donne des rdv tout les 3 mois qui dure 5 min et ben sa fait cher payer 750 euro le trimestre pour 1 rdv et il fait rien . mon fils a supporter tout ce temps des douleurs car en plus il avait un appareil de nuit qui lui fesait hyper mal et sa lui fesait saigner les gencives on la dit au praticien il disait je peut rien faire faut quand même le porter . Et quand vous lui parler il dit c'est la faute de l'enfant du grand n'importe quoi donc nous avons demander une dépose des bagues pour les 2 enfants . En plus de sa il avait 2 dent de sagesse qui était l'une sur l'autre je lui est dit faudrait peut être les enlever avant le traitement pour éviter que sa cause des dégâts il a dit comme d'habitude ya le temps . il part a la retraite dans pas longtemps et ben il aurait même pas du exercer il arnaque les gens ce fait payer et fait le travail au minimum . nous sommes très très dégouter . part contre les secrétaires sont très sympa heureusement

Déménagement donc changement de centre oxance. Le nouvel orthodontiste ne comprend pas que mon enfant n’ai pas été bagué en bas, condition indispensable pour que le traitement commence alors que ça fait un an qu’il est bagué en haut! Une totale inefficacité du Dr Clor!!

Juste horrible des arnaqueur

Injoignable ! ne répond pas au téléphone, ni aux messages téléphoniques, ni aux mails, la prise de rdv en ligne sur le site oxance n'est pas possible sans appel téléphonique...bref on tourne en rond ! le plus drôle c'est qu'une prise de rdv par doctolib est possible sur vienne ou Bourgoin mais au final le lieu de rdv est Strasbourg pour le dr Carles CLOR... DES CHAMPIONS !!!

Dr chlore pas pro du tout

J’y suis depuis que je suis tout petit, au top comme d’habitude! Toute l’équipe est superbe! Je comprends difficilement les avis, je n’ai jamais eu aucun souci en 15 ans personnellement!

👍

Juste ignoble. les secrétaires sont agréables mais pour tout le reste... Les assistantes parlent sèchement et font preuve d'indifférences vis à vis des patients. Dates de poses, de dépose, rendez vous d'urgences,... Que de calvaire et de mensonges. Date de dépose repousser de plus de 1 ans !!! " Non on va attendre encore 2 mois pour être sûr" Quand a l'orthophoniste lui même, pire que les assistantes, il a essaie de me faire culpabiliser après que in de ces dispositif fasse dans ma bouche pendant mon sommeil et m'ouvre l'intérieur de la bouche sans que je ne fasse quoi que se soit !! Bref je ne le recommande pas du tout Allez chez le vétérinaire pour de meilleur service 😉

Pas de soucis.Font leur travail correctement.

Je suis actuellement client chez eux depuis plus de 6 mois, j'ai signé un bon pour accord de 3mois pour un traitement invisalign qui a pas était respecté. Aujourd'hui je dois reprendre contact pour la 3ème fois pour des empreintes dentaires donc je ne suis pas prêt à avoir mon appareil, je vous conseille fortement la concurrence. J'aimerais beaucoup rencontré des personnes victimes pour monté un dossier.

Juste horrible . j'aimerais rencontrer des personnes qui ont eu des soins chez eux pour pouvoir porter plainte .ils m'ont pris les 6 semestres et pour un résultat encore plus problématique.

Très déçu et aucune prise en compte de la clientèle

soins bien effectués mais on vous comptes une année qui n'est pas effectuée . et on vous relance 4 ans après pour le paiement ,mais pas de soins effectués , on se moque de qui du patient ou de la sécurité social. Et de plus les courriers sont signés par des personnes qui ne sont même pas au courant des faits, et pour couronner le tout ils se font rembourser par la sécurité social. super ...

Personnel plutôt agréable et soins standards