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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Gault Anne-Sophie
Cette entreprise semble avoir une réputation mitigée auprès de ses clients. Certains clients expriment leur satisfaction et leur admiration pour le travail de Mme Gault, la qualifiant de "très bonne dentiste", "professionnelle" et "douce". Ils apprécient également l'accueil chaleureux et la disponibilité de son équipe.
D'autres clients, en revanche, expriment leur frustration et leur déception face aux délais d'attente, à la difficulté de joindre le cabinet et à la politique de prise en charge de nouveaux patients. Certains se sentent mal accueillis ou négligés par la secrétaire, ce qui peut donner une impression négative de l'entreprise.
Il est important de noter que Mme Gault prend le temps de répondre aux critiques et aux plaintes de ses clients, ce qui montre qu'elle est attentive à leurs préoccupations et qu'elle cherche à améliorer son service. Ses réponses montrent également une certaine professionnalisme et une volonté de défendre son équipe et son cabinet.
Globalement, il semble que Mme Gault et son équipe offrent des soins dentaires de qualité, mais que la gestion du cabinet et la communication avec les clients pourraient être améliorées pour éviter les malentendus et les frustrations.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.3 (22 avis)
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Smahen Bessahraoui
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Je suis tres 😡😡. Bravo pour votre et professionel
Céline defosse
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Voilà j'appelle rdv 4 mois après , un ami appel une semaine après rdv délai 2 semaines, pour resserrer une vis sur un appareil....👏👏👏la photo parle d'elle même, fièvre, gonflé. Le secrétariat est nul sans vraiment traiter les vrais priorités, pas vraiment aimable et non compréhensible .
Réponse de Gault Anne-Sophie
Madame, Nous ne nous connaissons pas, vous ne faites pas actuellement partie de mon fichier de patients, donc en effet, je ne peux pas vous recevoir avant le mois de mars. C’est le délai actuel pour tout nouveau patient dans mon cabinet. Votre ami a certainement fait réaliser sa prothèse par un des praticiens du même cabinet, c’est pourquoi ce dernier lui a proposé un ajustement de celle-ci plus rapidement… Votre rendez-vous a cependant été maintenu en mars et vous ne vous êtes pas présentée au cabinet, voilà comment certaines personnes comme vous encombrent les agendas des praticiens et allongent les délais pour d’autres patients sérieux… cordialement
sandra girout
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise dentiste intéressée uniquement par l'argent prétentieuse, imbus d'elle même a fuir !!
Réponse de Gault Anne-Sophie
Madame, Nous avons eu l’occasion de nous voir plus de 3 fois en rdv après vous avoir présenté toutes les étapes du plan de traitement établi. Après avoir débuté, avec votre accord, cette première étape du traitement, Il me semble avoir pris toutes les précautions, l’attention, et tout le temps nécessaire à votre bonne compréhension de la globalité des soins envisagés. Lors de notre dernier rdv, malgré toutes mes explications vous paraissiez ne pas adhérer pleinement au plan de traitement proposé. Comprenant parfaitement vos réticences il est apparu dans ce cas évident que nous ne pourrions pas poursuivre ensemble, la confiance patient - praticien étant rompue. Pour toutes ces raisons, je vous ai donc invitée à cesser nos échanges et vous conseillant alors de consulter un confrère ou une consœur qui saura, j’espère, mieux comprendre vos attentes. Cordialement
viviane philibert
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Ayant eu affaire avec Mme Gault il y 3 ans juste avant le covid ,j ai été satisfaite , mais là je ne comprend pas je n arrive pas a joindre le cabinet dentaire,ou faut il s' adresser
Caroline
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super accueil, je suis suivie depuis plus de 10 ans ! Moi qui a très peur 😱 Madame Gault et sa secrétaire ont toujours été très gentilles et compréhensives. En rendez-vous et même en urgence, j'ai toujours su avoir un rendez-vous ou un conseil. Toute la famille a le même dentiste, et elle est top ! Dommage qu'il n'y ait que 5 étoiles, j'en mettrais plus ! Madame Vilaire
Leena Andcie (“Leena k.”)
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Sandy Yardin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Parfait rien à redire Mme Gault et son assistante sont très aimable, les soins sont au top. dentiste très douce! Je recommande
Nes T
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne dentiste, professionnelle et douce. Cabinet propre, matériels très modernes. Je suis très satisfaite de mes soins.
Jérémy B
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci à Madame Gault et son équipe de faire les garde le dimanche matin. Madame Gault a été très professionnelle et ma soulager ma dent où un amalgame est tombé. Malheureusement au vu des tensions au niveau du nombres de praticien elle ne peux pas suivre les soins. Mais je suis soulagé pour quelques mois
Saikuujhb Sab
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon praticien avec une assistante sympathique. Pas de retard ou rarement. Prend en compte les demandes du patient.
Dorine_
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Stéphane RAMILLON
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
berry18100 desaegher
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)
Travail très bien. Elle est douce, sympa
Anne Cambourieu
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Deurveilher Stéphane
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
J'appel hier le repondeur me dis que le cabinet n'est pas ouvert le mercredi , et la aujourd'hui on me dis que le cabinet ne prend pas de nouveau patient pour ma fille de 3ans alors que moi et ma femme on est inscrits au cabinet... On irat voir ailleurs des places vont ce libérer
Réponse de Gault Anne-Sophie
Monsieur, Ce n'est pas tout à fait la réponse qui vous a été faite. En effet, ne s'agissant pas d'une urgence mais d'un bilan, nous vous avons proposé un rendez-vous pour début 2020. C'est le délai que nous avons actuellement pour la prise en charge des nouveaux patients. Cordialement
Eloïse Chauvin
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
J'ai appelé pour mon enfant de 5 ans la semaine dernière rdv en octobre... J'avais déjà un rdv en août que j'ai malencontreusement loupé , dont je ne me souvenais pas... je ne l'avais pas noté, je n'ai pas reçu de texto pour me rappeler le rdv comme fait habituellement et la secrétaire lors de mon appel la semaine dernière ne m'a pas non plus dit que j'avais déjà un rdv... Donc appel reçu le jour même du rdv loupé de la secrétaire totalement désagréable me disant qu'ils ne le prendront plus et de me débrouiller pour trouver un autre dentiste ! Apparemment les enfants ne sont pas leur " clientèle " favorite...
Réponse de Gault Anne-Sophie
Madame, je suis bien désolée de cette situation mais en effet, nous ne pouvons réserver à plusieurs reprises des créneaux horaires à des patients qui oublient très facilement leur rendez-vous, les SMS ne sont qu'un simple rappel la veille...
Corinne Coppyn
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
honte a ce cabinet j'ai un rendez vous pour moi le 16 juillet je me presente avec mon petit fils qui est en vacances chez moi il se plaint d'une dent je laisse donc ma place pour mon petit fils on refuse de le soigner car on ne prend pas de nouveau client et on laisse un enfant de 5 ans repartir avec un mal au dent honteux.
Réponse de Gault Anne-Sophie
Madame, en effet, les rendez-vous sont nominatifs (celui ci avait d'ailleurs été pris pour votre fille, et non pas vous-même) et ne peuvent être intervertis avec des nouveaux patients, la durée du rendez-vous étant calculée selon le type de soin à réaliser. Je me permets juste de préciser que votre fille n'ayant donc pu honorer son rendez-vous du 16 juillet, nous lui avions refixer un rendez-vous le 20 septembre, mais personne ne s'est présenté !!! nous aurions peut-être pu dépanner un autre patient en urgence par exemple !!!
Micka Momo
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Oui pour une urgence attendre octobre.... C'est la secrétaire qui laisse à désiré sinon Mme Gault est très bien
johan taupin
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
Ben moi je viens de sortir de chez Mme Gault et j'en suis très content, le travail n'est pas bâclé et n'est pas fait à la chaîne comme certains dentistes... Elle à pris le temps de bien faire les choses et c'est pas le cas de tout les dentistes... Surtout à Vierzon! X) ...... Je met 4 étoiles et non 5 car c'est mon 1er RDV, rien à redire pour l'instant =)
Magalie Landry
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste sérieuse et sympathique. Son assistante l'est également. Cabinet très professionnel et très bien entretenu ce qui n'est pas toujours le cas chez certains.
Marine Gso
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Tikalo Rmg
il y a 9 ans - 1 (Expérience négative)
Pas terrible comme accueil. Pour une urgence il faut attendre l'année prochaine... cherchez l'erreur.
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