Drs Debat, Paul-Mercier, Achache et Ribier

Vu pour la première fois par le docteur paul-mercier j'ai d'abord été accueilli par la secrétaire très sympathique et ensuite par le docteur Paul mercier qui est très compétente, à l’écoute et cerise sur le gâteau absolument charmante. C'est la premières fois que j'ai hâte de retourner chez mon dentiste! Je recommande !

Très Déçu par le Dr.Debat 2 fois il ma abime des dents acote quil été en parfait état, il est pas très attentionel il parle avec sa collègue au dessus de vous en meme temps il travail sur vos dents , couronne tombe 2 semaine après je suis retourne et c’est tombe une semaine après . Et il ma fais un devis et il as pas tout fait , fait attention il vois fais payer des chose que il vous pas pas , il compte beaucoup sur la secu et notre mutuelle . Je déconseille fortement.

incompétent notoire ,quand on va le voir c'est dans la tète ,quand on a un problème c'est de notre faute, secrétaire incompétente et manque de respect en vous prenant de haut .Bilan changement de dentiste pour réparer l'incompétence. conseil Fuyez

Très bonne dentiste, professionnelle, douce et à l’écoute. Je me suis sentie en confiance tout de suite. Merci encore au Dr Paul-Mercier !

Le Dr DEBAT a pris la suite du long suivi assuré avec compétence et douceur de Mme MAZARS. Il l'assure avec engagement et grand professionnalisme. Je le remercie ainsi que son équipe bien sincèrement

Très satisfaits des soins importants prodigués par le docteur PAUL MERCIER nous recommandons vivement ce praticien. Cette personne est très à l’écoute et sa gentillesse et son perfectionnisme sont à souligner.

O top du top !!! Rien à dire vraiment ils sont o top Les secrétaires ,les assistantes aussi...

Excellent accueil, cabinet dentaire clair et très propre ! Le Dr Achache est très professionnel, à l'écoute et consciencieux....Je recommande ce cabinet dentaire !

Mon cabinet dentaire depuis des années, le Dr Paul-Mercier est toujours souriante, à l’heure et prodigue ses soins avec bienveillance. Je recommande!

Très déçue. Suivi depuis toujours par Madame Mazars, d une douceur, d une gentillesse et d une bienveillance sans pareil. Toujours à l écoute etne prise.en charge de la douleur. Jamais aucun soucis ni de peur du dentiste pour mes enfants et moi. Ma fille 7 ans à été reçu par la docteur Paul Mercier sans un mot, est restée de longue minutes la bouche ouverte sans pouvoir reprendre sa respiration. On lui a fait un scellement de sions car son manque de email lui fait des douleurs. Ma fille est sortie en pleurant de ce rendez vous et a désormais peur du dentiste. 1 mois après ce rendez vous, un des scellement tombe et la douleur est forte. Ne voulant plus revoir ce dentiste car elle a peur, nous demandons un rendez vous d urgence avec le docteur Achache. Son assistante me répond que ce n est pas une urgence et qu elle aura rendez vous en juin ! On laisse 3 mois une enfant de 7 ans avec une grosse douleur. On passe encore sur la bienveillance et l empathie. Par ailleurs, j ai moi même été reçu par ce dentiste je voulais me faire ma propre opinion. Je ne pensais pas avoir un jour peur également d y aller. Aucune communication, aucune réaction face à la douleur, elle balance de l eau à tout va, fait son soin et au bout de 5 minutes bouche ouverte je m étouffe. J ai compris ce sentiment que ma fille m avait décrit : j ai cru que j allais plus pouvoir respirer ! Madame Mazars nous manque, elle n aurait jamais laisser un enfant dans la douleur. Cerise sur le gâteau, après avoir vu mon commentaire, le cabinet me rappel pour me.dire que nous ne serons plis suivi au cabinet, aucun membres de ma famille. Nous avions seulement un problème avec le docteur Paul Mercier. Ne mettez rien de négatif sur eux au vu d être virer du cabinet. Un problème d ego semble t il sans tenir compte du bien d être d une petite qui pleure de douleur ce soir. 30 ans dans ce cabinet ...

Il est super

Je suis vraiment satisfait des soins que j'ai reçus au cabinet. La Dr Paul-Mercier a pris en charge ma parodontologie avec une grande expertise. J'ai également bénéficié d'un traitement orthodontique léger avec le Dr Achache, très efficace. Enfin, mon père a été suivi par le Dr Debat pour des implants, et tout s'est parfaitement bien passé. L'ensemble du personnel est très compétent et à l'écoute, je recommande vivement ce cabinet.

Je confirme les avis et encore la secrétaire mérite 0 voir -1, à fuir

J'ai consulté pour une réparation d'un bout de dent en composite cassée. Ce composite, posé par M. Chevalier, avait tenu 8 ans. Malgré mes précautions, le nouveau composite posé est tombé à nouveau dans les 72 heures suivant l'intervention de Mme Paul Mercier. Lorsque j'ai rappelé le cabinet, on m'a proposé un rendez-vous sous 3 semaines, ce qui était impensable compte tenu de la visibilité du problème et de la qualité médiocre du travail effectué par Mme Paul Mercier. J'ai tout de même accepté ce rendez-vous dans le cas où je ne trouvais pas de solution d’urgence dans un autre cabinet. J'ai trouvé une solution d'urgence à Lyon et j’ai malheureusement oublié d'annuler le rendez-vous pris avec Mme Paul Mercier. Aujourd'hui, en juin 2024, j'apprends que je ne peux plus prendre de rendez-vous, car je n'ai pas honoré mon dernier rendez-vous. Mme Paul Mercier aurait informé le secrétariat qu'elle ne souhaitait plus me recevoir. Je consulte M. Chevalier depuis toujours, de mes premières dents à 2023. Il est désolant de voir tout le travail de M. Chevalier anéanti par l'incapacité de Mme Paul Mercier à fournir un travail professionnel et à instaurer un dialogue humain avec ses patients. Cela augure mal pour l'avenir du cabinet. Mention spéciale au secrétariat, qui est resté tout aussi désagréable et peu commerçant entre l'ère M. Chevalier et l'ère Mme Paul Mercier.

Merci au Dr Paul-Mercier pour les soins ! Tres professionnelle et tres rassurante, je n’ai plus du tout peur des dentistes ! Je vous conseil de prendre rendez vous avec elle.

Bonjour. Je suis suivi depuis peu par le Dr Paul Mercier. Je suis très satisfait par son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité. Je recommande vivement cette praticienne très compétente.

Le Dr Paul Mercier est probablement l’un des meilleurs praticiens qui m’a traité. Je lui fais totalement confiance. Un grand merci au Dr et à son équipe.

Dentiste PAUL MERCIER totalement incompétente. Ne lui faites pas confiance. Nous étions suivis au préalable par son prédécesseur depuis des années et les soins étaient top. Depuis qu elle a repris, catastrophe. Ma fille 17 ans se retrouve avec une dent dévitalisée car elle n a pas su faire un pansement sur une carie qui tienne. De plus, elle n a pas su voir qu il n était pas fixé correctement. Double faute. Pour couronner le tout mon mari se retrouve aussi dans une dent dévitalisée parce qu elle n est pas traité une carie. Vraiment dentiste à éviter D autres patients se plaignent et quittent le cabinet.

Ce serait sympa de mettre une annonce sur le répondeur comme quoi le cabinet est fermé début janvier……quand on appelle on bascule systématiquement sur occupé même à 22h !!

Mettez à jour les horaires d'ouverture du secrétariat pour la prise de RDV sur le site de Google. C'est écrit ouvert le vendredi après-midi alors que c'est ouvert juste le matin....

Alors pendant le covid... c'est parce qu'il y avait la pandémie et tout est compliqué on prend que les cas d'urgence. Aujourd'hui ça n'a rien à voir avec le COVID... c'est : on est débordé on a plus de place.

Cabinet qui fait du refus de soin d'après la secrétaire même une urgence dentaire c'est pas intéressant pour être reçu.

INADMISSIBLE ! Je suis patiente depuis petite chez Docteur Mazars, et son travail est toujours nickel, c’est une personne charmante. J’ai appelé il y a deux semaine pour prendre un rendez-vous (cela fait plusieurs années avec la situation sanitaire et le faite que j’ai déménagé que je n’ai pas pris rendez-vous) je suis reçu au téléphone par la secrétaire aimable comme une boîte de thon.. qui me dis que je n’ai pas honoré deux rendez-vous (en décembre 2019 et en 2021 je ne sais quand) sachant qu’il ne s’agit pas de mes rendez-vous je lui dis qu’elle fait erreur (j’ai des rendez-vous médicaux tout les mois et je les ai toujours honoré) toujours aussi sympathique et empathique elle me dis que je ne suis plus accepter en tant que patiente dans leurs cabinet. Je reste bouche B au téléphone. Je lui explique que toute ma famille sont patients chez Docteur Mazars et que donc il doit y avoir une erreur lors de la prise des rendez-vous car je le sais, je n’ai pas pu prendre ces deux rendez vous ! Elle m’envoie balader, je demande à parler à Docteur Mazars car je trouve la situation lunaire et incompréhensible mais impossible de discuter j’ai définitivement affaire à un mur. Devant une telle injustice, je me retrouve à devoir prendre rendez-vous chez un autre dentiste (qui ne prennent tous aucuns nouveaux patients ) Après avoir appelé les membres de ma famille patient là-bas j’ai appris que deux d’entre eux avaient pris rendez-vous aux dates qui correspondent, et ils ne les ont pas honoré effectivement. Je suis victime d’une énorme erreur et le cabinet se montre juste intransigeant.. c’est immonde.

Dr Mazars est ma dentiste depuis mes 7 ans, j'en ai 34... Un amour de dentiste et très très compétente. Je recommande.

Tres bien.Soins de qualités. A l écoute de ses patients.À toujours pu me depanner en cas d urgence.La rançon du succès des delais parfois assez long pour obtenir un RDV pour consultation.

Bonsoir Ma fille souffre d'une carie aigu Celle-ci est suivi habituellement donc cliente du Dr Débat Suite à une conversation téléphonique avec une assistante pour obtenir un rdv en urgence cette charmante dame lui rétorque qu'elle a qu'à aller sur lyon pour se faire soigner Mme changer de métier et je ne pense pas que cela les consignes donne par votre patron Lamentable 😈😈

Entre le "c'est de votre faute si je n'arrive pas à vous soigner" et le fait que la douleur soit plus importante après le rdv, je ne sais pas ce qui est le pire.