Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Name: Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche
Address: 361 Rue des Jardiniers, 69400 Villefranche-sur-Saône, France, Villefranche-sur-Saône, Rhône, 69400, FR
Telephone: +33 4 74 09 16 93
Price range: €
Rating: 3.8

361 Rue des Jardiniers, 69400 Villefranche-sur-Saône, France

Informations sur Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Vous souhaitez demander une modification ?
C'est votre entreprise ? Créez un compte gratuit pour gérer ses informations

361 Rue des Jardiniers, 69400 Villefranche-sur-Saône, France +33 4 74 09 16 93

40 établissements de soins et d’accompagnement proche de vous !

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandés

Services:

Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires Dentiste Orthodontiste

Heures d’ouverture:

24 Heures - Toujours ouvert

L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.

Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

L'entreprise, Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche, offre une gamme complète de soins dentaires, allant des bilans aux prothèses dentaires, en passant par la pose d'implants ou des traitements d'orthodontie. Les professionnels de santé sont qualifiés et certains sont spécialisés en implantologie, parodontologie ou orthodontie.

Le centre est conventionné avec de nombreuses mutuelles, ce qui permet aux patients d'être dispensés d'avance des frais. L'équipe du centre accompagne les patients dans leurs démarches administratives et garantit que les normes d'hygiène, de sécurité et les protocoles en vigueur sont respectés.

Les avis des clients sont globalement positifs, mettant en avant la gentillesse, la compétence et la professionnalisme des dentistes et du personnel. Certains clients ont exprimé leur satisfaction quant à la rapidité des rendez-vous, à la qualité des soins et à l'accueil chaleureux.

Cependant, quelques clients ont exprimé des frustrations concernant les délais d'attente, les annulations de rendez-vous ou les difficultés à obtenir un devis. Le centre a répondu à ces critiques en expliquant les raisons des annulations ou des délais et en proposant des solutions pour améliorer la satisfaction des patients.

En résumé, le Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche semble offrir des soins dentaires de qualité, avec un personnel compétent et attentionné. Cependant, comme pour toute entreprise, il y a des marges d'amélioration, notamment en termes de gestion des rendez-vous et de communication avec les patients.

Les points forts de l'entreprise incluent la qualité des soins, la compétence des professionnels de santé, l'accueil chaleureux et la convention avec les mutuelles. Les points faibles incluent les délais d'attente, les annulations de rendez-vous et les difficultés à obtenir un devis.

Il est important de noter que les avis des clients peuvent varier en fonction de leurs expériences individuelles et que le centre semble prendre en compte les critiques pour améliorer ses services.

dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

3.8 (115 avis)

28 avis

5 avis

0 avis

7 avis

75 avis

Saossane Sofiane
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)

Je souhaite prendre un rendez vous pour une consultation dentaire et la secrétaire se nommant marine apparemment me dit pour janvier d’ici 2 mois et demi c’est inadmissible

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre souhait d’obtenir un rendez-vous rapidement. Cependant, nos plannings sont actuellement complets et, comme beaucoup d’autres patients, vous n’êtes pas la seule à solliciter une consultation dans un délai rapproché. Nos équipes suivent une organisation rigoureuse afin de garantir à chaque patient une prise en charge de qualité, dans le respect des disponibilités de nos praticiens. Proposer un rendez-vous pour janvier n’est donc pas un refus, mais la première date possible conforme à notre planning. Cordialement, L’équipe du centre dentaire

Audrey Tillon
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)

Expérience catastrophique et qui va s'avérer ruineuse. Le docteur Marine Alias m'a posé 9 couronnes (dont un bridge) il y a 3 ans. M'expliquant qu'avec le zero reste à charge elle pouvait me soigner les dents pour pas cher et meme remplacer un matériel obsolète. En seulement 2 rdv de 90 minutes (l'horreur) elle avait terminé en se ventant de travailler vite et bien. 15 jours après un 1er abcès est apparu . Elle m'a soigner en perçant l'abcès au scalpel et me donnant une ordonnance d'antibiotiques. Quelques mois plus tard rebelotte. Je suis donc allée voir un.autre dentiste qui m'a dirigée vers un endodontiste. Résultat les 9 couronnes presentent une infection aux racines. Sur 9 dents traitées par le docteur Alias 9 racines infectées. Une résection est possible à droite pour la modique somme de 1600 euros et 4 implants seront nécessaires à gauche pour près de 10 000€!!!! Me voilà contrainte de faire un emprunt pour soigner mes dents. Les 2 dentistes que j'ai pu voir depuis m'ont posé la même question: "les dents ont-elles été traitées avant la pose des couronnes ?" Franchement la question est légitime. Alors non je ne remercie pas le dr Alias qui m'a ruinée les dents et qui me coûte un bras.

Laurence Balleux vial (Lau mjl)
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)

1 er rdv avec le docteur Alias et son assistante , une excellente prise en charge , une grande gentillesse , de l’humour et une grande bienveillance de ces deux personnes. Je vais à mon second rdv avec moins d appréhension. Je suis ravie.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients

Alexandre15 Asseo
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)

Je suis venue pour une urgence en orthodontie , la personne a l’accueil très courtoise m’as donné un rdv malgré le manque de disponibilité. Le cabinet est très arrangeant très serviable. Merci !

Tite Perle
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)

Je recommande fortement ce Cabinet !! Grâce au docteur Alias Marine Et son assistante je n'ai plus peur du dentiste 😘

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients

Knn ttt
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)

Merci à l’équipe et à la secrétaire pour leur professionnalisme. Un problème dentaire résolue en moins d’une semaine malgré les plannings chargés des dentistes. 😁

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients

Contact
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)

Un cabinet dentaire qui manque totalement de professionnalisme et de rigueur. Travaille à la chaîne avec des soins et suivis médiocre. Il est loin le serment d’Hippocrate… et le respect. Madame Alyas et ses collaborateurs, nous sommes patients non dentiste. Je vous déconseille ce centre.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et que votre expérience au sein de notre cabinet n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité des soins, l’écoute et le respect de chaque patient sont pourtant des priorités pour toute notre équipe. Nous prenons très au sérieux vos remarques et aimerions en comprendre davantage afin d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter de manière plus approfondie. à : servicerelationdentaire@mfrpds.fr

Tom Tom
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)

Premier RDV au sein de cet établissement. Très bon accueil par la responsable du centre. Prise en charge par le Docteur Alias et son assistante Noémie : tout a été excellent. De la gentillesse, de la bienveillance et de l’humour. C’est top.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et mettons tout en œuvre pour offrir des soins dentaires de qualité à nos patients. Cordialement, Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste de Villefranche

Sophie Cnt
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)

Je recommande vivement ce cabinet dentaire. La secrétaire a particulièrement bien géré les difficultés rencontrées avec ma mutuelle. Le docteur Alias et son assistante sont très professionnelles. Rassurantes, à l'écoute, elles mettent le patient très à l'aise. Impossible d'appréhender une visite chez le dentiste lorsqu'on est entre leurs mains.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Stéphanie Fouché
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)

Personnel non professionnel. Merci d'éviter ce centre dentaire

Mlou (Marilou)
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)

Je suis suivie par le Docteur Gharbit depuis quelques années , et je dois bientôt avoir une intervention pour implants . Je suis allée ce 8 avril pour un contrôle , bonnes explications , super écoute, paroles et mots qui rassurent pour cette intervention, très à l'écoute , la gentillesse ainsi que son assistante , je suis ressortie moins stressée et avec cette confiance car tout est clair. Très bons suivis des secrétaires si besoin pour appel , merci à vous ne changez rien . la confiance est un GRAND MOT dont chaque patient à besoin !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Francoise Coquelet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Merci au Docteur Gharbi et son assistante Assia lors des soins implandentaires. La douceur est présente tout au long de la durée et résultats parfaits!

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Isabelle Margain
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Centre dentaire remarquable.. le personnel est au top , à l'écoute, arrangeant, souriant et je suis suivie par le Dr Gharbit.. Avec deux interventions chirurgicales extrêmement bien passées avec une assistante en or .. Je recommande fortement le Dr Gharbit et son aide opératoire Assia.. Un binôme remarquable, d'une grande gentillesse et patience . Rien à dire d'autre que de vous dire d'y aller sans appréhension , mais en toute sérénité... Un vrai bonheur ce cabinet médical.. Bravooooooo !!!

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les soins de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin. Centre Dentaire et d'Orthodontie Mutualiste de Villefranche

Jean Raymond
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)

Très mécontent du secrétariat et de l'administratif. Je ne recommande pas. Jamais les mêmes praticiens.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire

Krisztina Balogh
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

La consultation pour mon fils de 3 ans était très ludique et rassurant. Merci pour votre bienveillance et professionnalisme !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Aurelie Lasson
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Super centre dentaire! je recommande +++ Dr Alias et Noémie. Personnel sympa, professionnel et humain. A l'écoute, accorde de l'intérêt aux patients.

Francoise Lasson
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Lucie Bolomier
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Le Dr Alias est une perle!! Explications claires et précises elle a su me rassurer. Le Dr Alias est une praticienne attentive et à l'écoute. Aucune douleur, l'intervention c'est passée tout en douceur. Ses explications sont claires quand à la suite du traitement. Je recommande +++. Merci à elle.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

stephanie debareix
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Une prise en charge rapide ,une équipe souriante agréable et professionnelle, le Dr Marine Alias et son Assistante Noemie ont pu rendre l'impossible possible, je peux grâce a elles enfin sourire et manger correctement...un grand Merci à toutes les deux 🙏🙏🙏🙏

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

j p
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Cabinet très sympathique, accueil des patients impeccable. J avais un problème d’orthondontie résolu par le Dr marine Alias . Elle est professionnelle , a l écoute et le résultat a été à la hauteur de mes attentes. Je recommande.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

lucie vuillet
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Merci à Dr. Alias et toute l’équipe dentaire pour leur professionnalisme ! J’ai été accueilli et pris en charge avec beaucoup de bienveillance et de sympathie. Je recommande

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

youmi 59390 toufflers legrand
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)

Je suis allée chez pour une question financière et suite à la dentiste alderette de Arnas qui voulait pas me soigner,elle m'a traité de menteuse donc j' ai été refusée alors que il était professionnel et voulais bien me soigner de a a z ,ça fait 2 mois que je prend des anti douleurs car personne veut me soigner

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet, d’y répondre mais aussi de comprendre et traiter les problématiques décrites. Je ne comprends pas la situation décrite, donc afin de vous apporter notre aide, vous pouvez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr

ALEXANDRE Havette
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je suis venus avec une peur panique du dentiste, une fois arrivé dès l'accueil se fût un soulagement des secrétaires au tops qui savent nous rassurés, ensuite j'ai était pris en consultation par le docteur Alias et son assistante Noémie qui m'ont encore plus rassurée. Après 3 rendez vous je peux de nouveaux sourire sans honte avec des dents parfaitement soigner. Je conseille ce cabinet et surtout cette dentiste qui sont professionnels et humains

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Pierre Montangerand
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Incroyable ! Orientés en urgence par le samu suite à un gros choc sur deux dents de notre fille de 3 ans et demi, nous avons été extrêmement bien pris en charge. Tout a été fait pour qu'elle ne sente rien, et que les soins se déroulent bien. Un grand merci au Dr Alias et ses assistantes !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Sylvain L.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Franchement je ne m atte dais à rien venant de centre dentaire j espérais juste que le matériel soit propre en vrai et d un gae raisonnable... J ai rencontré 1 super dentiste perfectionniste et essayant de faire le mieux pour le patient Voilà après les plannings sont trop chargés c est comme les généraliste beaucoup y vont pour rien.... En plus les délais sont raisonnables pour les urgences car ils libèrent pas mal de plage horaire sur la journée Bref je vais y retourner

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

manon roger
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je recommande vivement le Docteur Alias qui est une dentiste exceptionnelle ! Elle est non seulement très compétente mais également très professionnelle, douce et bienveillante. Elle prend le temps d'expliquer en détail et de manière claire. Sa patience et ses compétences mettent directement en confiance. Je suis très satisfaite de la qualité des soins mais également de l'accueil chaleureux et la gentillesse de toute l'équipe. Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Samer Khezaran
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Lack of respect to appointments and

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Monsieur, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet, d’y répondre mais aussi de comprendre et traiter les problématiques décrites. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr

Orlane Nicolas
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Très bon centre, accueil sympa

emma dufour
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Très bonne experience dans ce cabinet. Le personnel est très accueillant je recommande fortement !

Sandra M'BAREK
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

J'ai obtenu un rendez-vous assez rapidement. Excellent accueil de la part du Secrétariat. Dentiste à l'écoute, professionnel et compétent. Je recommande vivement ce centre dentaire.

M'barek Alexis
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Prise de RDV simple, personnel accueillant et compétent. Je recommande ce dentiste!

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Myriam Roussel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je suis tellement ravie du travail de Marine Alias, enfin de jolies dents fonctionnelles et parfaitement adaptées à ma machoire. Cette dentiste fait un travail exceptionnel, merci encore et bises à Coco.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Manon Guabello (GUABELLO.MANON)
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Que dire .. Après un passage chez un dentiste malveillant, très peu professionnel et malhonnête s’étant « trompé » d’outils sur ma dentition, je me suis retrouvée avec une dentition complète a refaire. Première prise de contact au mois de Janvier avec le centre dentaire de Villefranche car mes dents ont commencé à tomber, casser, pourrir… Premier rendez-vous en Février où j’ai pu rencontrer le Dr Alias Marine. Une dentiste très à l’écoute et professionnelle qui m’a tout de suite dit clairement et très franchement ce qu’il en était. Devitalisation totale et couronnes /bridges de partout. 1er rendez-vous de plusieurs heures fin mars, qui s’est très bien passé, des assistantes dentaires au top, qui mettent à l’aise. L’équipe du Dr Alias est très humaine, nature … Rendez-vous quinze jours plus tard pour la pose des dents définitives. Le résultat est magnifique. Le premier jour de ma nouvelle vie ! Je vous conseille le Dr Alias et son équipe les yeux fermés !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

LE WESS Corleone
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je recommande vivement cet établissement Je suis arrivé en retard à mon rendez-vous, j’avais une rage de dents, l’accueil était vraiment à l’écoute Malgré que le Dentiste était grave chargé de patients, elle m’a demandé de rester vu mon état et elle a réussi à me prendre deux patients. Je l’ai remercie pour son professionnalisme et je continue Mon traitement chez eux.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Nathalie Borja
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)

Je déconseille fortement cet établissement dentaire ! Rendez-vous pris la semaine dernière sur doctolib pour des raisons urgentes.Le jour même du rdv, l'accueil (pas sympathique du tout) annule mon rendez-vous. Personne ne m'a consulté car le dentiste ne pouvait pas prendre en charge ce rendez-vous. Tous ne sont pas compétents puissent qu'il ne peuvent pas vous consulter pour tous les motifs.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet, d’y répondre mais aussi de comprendre et traiter les problématiques décrites. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr

Gaëlle
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)

Pour ceux qui ne vive pas dans cet ville ni aller pas. 1er fois il nous appel sur la route pour nous dire qu'il ne recevrons pas notre fils car madame la dentiste est soudainement malade à 17h (lol) ok aller sa arrive. On avais rdv a 17h30 t'aurais pu prévenir avant mais aller ok. Obliger de leur lécher les pieds ya pas de dentiste plus prêt. donc prise d'un autre Rdv, et la le culot refoulé après 1h30 de route pour 10min de retard le temps de ce garer trouver la place et l'autre je cite " c'est trop de retard " 😆😆😆

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, Nous avons pris connaissance de votre note évaluant le centre de Villefranche Nos centres dentaires s’inscrivant dans une démarche qualité, il est important pour nous de connaître les raisons qui ont motivées cette note. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer votre avis par mail à l’adresse servicerelationdentaire@mfrpds.fr

Ana paula Ferreira dias
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Romain Scheibert
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

J'apprécie la dimension humaine et le professionnalisme des équipes. Je suis desormais réconcilié avec les visites dentaires et n'hesite plus à consulter.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Armel DUPREZ
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)

J'ai été refoulée par le secrétariat parce que je suis arrivée avec 10mn de retard! Merci les travaux sur la départementale... Sur Doctolib mon dossier est en rouge, soit disant je ne me suis pas présenté. Dommage le dentiste est bien, mais accueil à revoir

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Jayson Teufel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Dr alias est la meilleure dentiste . Le top du top à l’écoute , ne fait pas mal parfait. Dès le début la secrétaire marine nous mets à l’aise elle est très à l’écoute

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Jessie Lebeau
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Je suis suivie par DR Alias et vraiment vraiment vraiment c'est une personne super gentille foncez les yeux fermer , et que dire de l'accueil elle sont toute aussi gentille les une que les autres de plus j'avais personne pour garder ma fille pour un rdv de deux heures exceptionnellement elle m'ont proposer de garder ma fille a l'accueil si c'est pas un truc incroyable moi je suis ravie 🥰🥰🥰 vraiment un centre ou l'accueil et le personnel sont gentil

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Isabelle Koffi
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)

Propos non adapté ..et blessants .. de la part de professionnelle de santé face à une jeune adolescente...

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet, d’y répondre mais aussi de comprendre et traiter les problématiques décrites. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr

Pauline Soupe
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Rdv rapide, le Dr Alias a été très agréable et très rassurante !! Je recommande

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

MAUBOUCHER Héloïse
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Accueil au top et locaux sympas Un dentiste rassurant qui explique en détail Je recommande les yeux fermés

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

william dadiaa
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Soins effectués par Dr Alias. Sympathique et compétente. Je recommande.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Guillaume Greffe
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Équipe jeune et sympathique, très bon accueil. Dentiste très pro à l'écoute de la douleur, travail parfait me concernant. Guillaume G

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Sylvie Lindecker
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Je me fais soigner les dents au centre dentaire mutualiste à villefranche dentiste professionnel

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

"Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire."

Alexandre PONTET
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Un rendez vous en 4h même pas alors que tout le monde refusait de me prendre en urgences. Le dr Alias est génial en mettant les gens en confiance. Je recommande +++

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Thomas Cardinale
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Super expérience ! Dr Alias est exceptionnel ! Mis en confiance, et résultat au top ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Gulcin SALGIN
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)

Qualité de travail médiocre la dentiste en question devait m’enlever mes 8 dents , j’ai eu beaucoup de douleurs les jours suivant ça fait trois mois que j’ai encore mal !! Et de plus toute l’équipe représente une énorme incompétence dans leur domaine mais aussi dans le service client : elle ma encaisser un chèque que elle devait seulement faire passer en acompte , depuis 3 mois elle ne me rend pas le chèque (il est porté disparu d’après l’une d’entre elles ) , la responsable n’a aucune conscience de la situation de sa cliente , personne ne cherche à résoudre ce problème et encore moins leur comptable . TRÈS MAUVAIS CABINET JE VOUS DÉCONSEILLE .

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Je souhaiterais avoir plus de précision telle que le jour exact et votre nom afin de vérifier votre dossier. Dans un objectif d'amélioration, vous pouvez me contacter directement à l'adresse suivante, SVP : servicerelationdentaire@mfrpds.fr Restant à votre écoute

Marielle COLEVRET
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.

shana EL
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)

Dames de l'accueil très agréables, à l'écoute et rassurent aussi bien les parents que les enfants ! Rdv pour mon fils de 4 ans initialement avec le Dr ALIAS.. (je ne sais pas si elle assuré le rendez-vous ou si elle était remplacée par un jeune médecin ce jour là) qui s'est très mal déroulé, n'a pas su rassurer l'enfant apeuré, nous a demandé de quitter le rendez-vous se permettant des commentaires désobligeants sans parler des multiples marques d'agacements qu'elle a pu faire à notre égare. Aucune marque d'empathie, de pédagogie ou même de patience. Premier rendez-vous chez le médecin très rapide aucun examen n'a été fait ! Mais un merci aux dames de l'accueil et aux autres médecins qu'on a pu croiser qui sont eux très sympathique !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Yasmine Chaj
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Mon fils de 4ans a été soigné par le spécialiste des enfants Dr Allias et ça s'est très bien passé, lui qui avait peur des dentistes, maintenant il demande d'y retourner ! je recommande !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

M As
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.

Melissa Melissa
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Super expérience , accueil chaleureux et docteur à l’écoute . Je recommande

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

TAL Chan
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Très bien reçue par le secrétariat. Le docteur Devos très doux et gentil...merci à vous tous..

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Clemence M'barek
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Rien a dire tout était parfait, accueil et prise en charge au top ! Encore merci !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

noémie lasson
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Centre dentaire génial ! L'accueil et les dentistes sont agréables, et soins fait avec douceur !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

eldiablo65 Lafaucheuse (“lafaucheuse1965”)
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Ce jour , je suis venu passer une visite dans votre cabinet , j'ai eu un très bon accueil très agréable , le patricien a été précis efficace , donnant de bon renseignements aux question , les secrétaires sont très sympathique , souriante , équipe très souriante et accueillante . Je suis ravi de ce cabinet . J'ai eu une intervention mercredi 19 avril , qui c très bien passée , le dentiste a été très à mon écoute , ayant eu une intervention antérieur qui c mal passé chez un autre dentiste , les secrétaire sont très souriante et accueillante , une équipe jeune accueillante souriante , je remercie le dentiste m'avoir pris et d'accepter mes deux enfants en temps que nous nouveau client , félicitation à l'équipe . Bonne fin de journée et bon week-end à vous tous .

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Béatrice Baruchello
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Soins parfaits. Le dct Alias et son assistante sont très efficaces (rapide et compétentes) et arrivent bien à me déstresser. Je recommande vivement.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

lucie 69
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Personnel compétent et bienveillant. Je recommande à 100%

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Ines N
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

J’ai appelé pour une urgence et on m’a donné un rendez-vous seulement quelques heures après ! Le docteur Alias a été adorable avec moi et a su me soigner immédiatement!

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Quentin Couronne
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Super centre ! La prise en charge avec le docteur Alias a était très professionnelle et performante Merci encore, ça fait plaisir ! Je recommande 👍

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

corinne FÉRIÉ
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

presque 1h de retard et pas très soucieux de ses patients

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

"Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez poursuivre notre échange à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr"

De decabannes
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Rendez vous rapides et soins sans problèmes. Dr Allias est aux petits soins avec ses patients et n'hésites pas à prendre sur ses "pauses déjeuners" pour nous recevoir quand il y a un problème. Merci à elle et a ses secrétaires.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Moiroud JP
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Très bon centre, je recommande le Dr Alias, pour ses compétences et son sérieux. Résultats parfaits et aucun retard sur mes 3 rdvs.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

F.laure Astier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Par ou commencer: les filles de l acceuil sont géniales, merci a vous pour votre gentillesse( car on s ait vu très souvent 😜), et pour les patients qui ont le DC ALIAS, allez y les yeux fermés. Je ne suis pas venue pour une rage de dents ou caries mais pour tout mon sourire, elle a fait des miracles, sans douleurs. Dites lui juste quand ça ne va pas et elle arrangé ça de suite . Vous êtes mon p'tit ange DC Alias 🥰😘, encore merci

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Virginie Lherbette
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Pas agréable

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Soleo Vaux
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Très Bon accueil Docteur Marine Allias très respectueuse des horaires de rdv pas d’attente c’est top !! Bien conseillé et surtout bien soigné. Je vous recommande Marine Allias

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Mohamed Sebaa
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)

J'ai fais une consultation pour avoir un devis alors le dentiste me demande de faire un accompte de 75 euro je repart j'envoie le devis a ma mutuelle il me reste pas mal a ma charge je décide d'aller voir ailleurs et leur demande de me rendre mon accompte surtout que c'est la fin du mois et les temps sont dur, mais il faut que je fasse un courrier et que j'attend pour recevoir mon argent, bref on attend de voir... J'ai bien reçu l'accompte que je vous avez versé je vous remercie d'avoir fais le nécessaire rapidement c'est vraiment gentil de votre part cordialement encor désolé de vous avoir dérangé, Merci, je sais que je vous ai mis la pression alors que vous travaillez comme tous le monde et que vous faites de votre mieux, merci de m'avoir rembourser rapidement j'en avais besoin, encor désolé et merci

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Monsieur, n'ayez crainte, le centre doit respecter la procédure pour la restitution de sommes versées, ce qui effectivement allonge légèrement le délai de traitement mais vous serez bien remboursé de votre acompte. Cordialement

Ruth MUAMBA
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Secrétaire exécrable non mais je suis extrêmement choqué J’avais rendez-vous à 12h15 à la dame m’appelles à 11h pour me demander si je peux venir en avance je lui dis non et puis je lui ai dit également que je sais pas si je pourrais venir à notre rendez-vous du coup je n’étais pas tellement sûre Elle a osé annuler mon rendez-vous bien avant même que je puisse le faire moi-

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer vos arguments à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr

Antoine Alcaraz
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Agréable accueil de la part du secrétariat ainsi que du dentiste Mr Lhomme Perraud et de sa secrétaire Caroline tous très très professionnels

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

tanya tanya
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Ponctualité & professionnalisme !

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Mira De Oliveira
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Très satisfaite de ce cabinet dentaire !!!! très peu de délai pour la prise de rdv ce n’est pas le cas partout , le docteur Alias est à l’écoute de ses patients , je le conseil vivement ! Nous on va en famille !!!

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Christian Dury
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Bravo pour l'accueil, les soins et les échantillons de produit. 👏🏻👏🏻 On n'aime jamais aller voir le dentiste... je recommande ce centre dentaire... 🦷

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

S.
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Sérieux c'est quoi cette secrétaire qui accueille mal, mauvaise attitude cherche pas a comprendre les choses. En tant qu'agent d'accueil vous êtes la vitrine du centre dentaire madame

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients malgré le contexte actuel. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer vos arguments à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr

Leeroy Nahnah9
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Centre dentaire au top et propre , secrétariat au aimables et dentiste au top travaille parfait , prise de rdv très rapide .

Pauline CGN
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Une prise en charge du début à la fin d'une grande qualité. Le Docteur ALIAS fait un excellent travail, et est vraiment à l'écoute de son patient. Je recommande les yeux fermés.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Elsa Delaie
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Le centre dentaire mutualiste de VILLEFRANCHE est vraiment le cabinet dentaire que je rechercher depuis des mois et des mois. DR ALIAS est très à l’écoute, attentifs aux bien-être et à la douleur de son patient. Une praticienne qui explique bien son travail. De plus le centre dentaire est moderne, hyper propre, le personnel est également très gentil, une équipe accueillante et compétente. Je resterai chez ce dentiste qui est là meilleure que je n’ai jamais eu. Encore mille merci au DR ALIAS pour son travail sur mes dents 🦷 👍🏻

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Moi Zouzou
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

j'ai eu un rendez-vous au mois de juin ça c'est super bien passé je suis très content du résultat merci doc Alias vous avez fait du super boulot Abdel 👍

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Bievre Christine
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

arno fumas
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Dr ALIAS m’a mis des facettes dentaires, personne, très agréable, gentille, arrangeante : elle m’a littéralement changé la vie en me faisant un sourire parfait et naturel. Je recommande les yeux fermés :)

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

anna eee
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Mais quel délire !!!!!!!!! Ils vous annonce qu'il y a un "spécialiste" pour les enfants et que dorénavant les rdv seront que les mercredi.... OK !!! Là tu t'organises et t'envoie les grands parents... Car OCCASIONNELLEMENT tu travailles. Donc, les grands parents font 70 km et arrivent sur place on leur fait un scandale en disant que l'enfant ne sera pas vue car cela peut être fait qu'en présence des parents 🤣🤣🤣🤣 mais c'est de la folie... Vous vous rendez compte, ce scetch juste pour une première visite de 10 min. Mais vous vous prenez pour des américains ? Vous allez rembourser l'essence et le temps que notre famille a dépensé pour cette aventure !!!! Incroyable

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, Monsieur La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients malgré le contexte actuel. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer vos arguments à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr

Clara V
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Pare que il ne faut jamais oublier de dire quand tout ce passe bien, très bonne clinique dentaire! Secrétariat aimable, rapide et efficace, délais d’attente pour les rendez vous plus que correct ( dans le mois à venir). Le Dr Gharbi, ainsi que son assistante sont à l’écoute, compétents et arrangeants. Je recommande fortement. ;)

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Tony Gasparini
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Rebecca K
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Alexis Fambond
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Très bonne expérience, personnel accueillant et dentiste soigneux.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

testard stéphane
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

J ai pris un rendez vous a la fin de l annee 2021 pour le 22 mars 2022, soit plusieurs mois a l avance du a l attente. Le 7 mars 2022, deux semaines avant le rendez vous, j ai appris par un message de doctolib que le rendez vous avait ete annule.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Monsieur, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients malgré le contexte actuel. Dans un objectif d'amélioration, nous restons à votre écoute si vous souhaitez développer vos arguments à l'adresse suivante : servicerelationdentaire@mfrpds.fr

Marie Bernabé Diaz
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

Rendez vous à 08h00 alors qu'ils ouvrent à 8h15 Test antigénique fait dans le hall d'entrée - sans mesures d'hygiène et ni de protection. Quelle est la fiabilité du test ???? très mauvaise expérience

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, notre centre dentaire ne gère pas la réalisation des tests. Nous hébergeons l'organisation et je leur transmets votre commentaire. Merci à vous

Aki MAKUSA
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Test antigénique fait ce matin. Personnel compétent et sympathique. Résultat reçu rapidement. Merci beaucoup!

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, nous vous remercions de votre avis positif et vous assurons continuer à tout mettre en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Rémy DEBAUGE
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)

Si vous souhaitez des prestations de qualité sans reste à charge, vous êtes au bon endroit.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Michèle ANIKINE
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)

Entendre dire à mon mari qu'il à les dents pourri, et lui avoir détérioré sa prothèses dentaires, et lui dire de mettre la colle voilà l'incompétence de ce dentiste qui depuis plusieurs mois laisse les soins sans pouvoir trouver une solution et en arrachant les dents saines sans rajouter de crochet sur sa prothèses. Et rajouter des dents exitante sur la prothèses déjà existante dans sa mâchoire. Et vouloir lui tarifiait un crocher pour que celui ci tienne 280 euros. Faire les soins sans faire un devis avant . A fuir!!

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, Monsieur, la qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous regrettons de tels propos et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients malgré le contexte actuel. Concernant votre expérience vous pouvez me contacter à l'adresse mail suivante servicerelationdentaire@mfrpds.fr si vous souhaitez développer votre avis.

zieuverts69
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Ravie de ma dentiste. Très professionnelle, sympathique. Son assistante est aussi adorable

Fabrice Eldin
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.

Nathalie Fayolle
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Très pro. À conseiller même au plus réticents ("la peur du dentiste "). Dentiste accueillant et chaleureux.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Nathalie Fayolle
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Très professionnel et très proche des patients

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Catherine Brahic
il y a 4 ans - 2 (Expérience négative)

Pour être la plus juste possible concernant mon expérience-longue de plusieurs années -au centre dentaire mutualiste", je distinguerai le volet "prise en charge de la patientèle par le praticien" de celui que je nommerai:"accueil du public." Concernant le premier point pris en compte, j'ai toujours été très satisfaite des deux praticiens auxquels j'ai eu à faire: d'abord, le docteur FOURNET puis le docteur LATRECHE qui l'a remplacé. J'ai apprécié chez chacun d'eux leur amabilité, leur écoute et surtout leurs compétences tant en matière de soins que de conseils. Mes compliments s'adressent aussi à une des assistantes du cabinet qui travaillait avec le docteur LATRECHE et dont je ne connais que le prénom à savoir CATHERINE. Par contre, la seconde partie de mon commentaire ternit beaucoup les propos que je viens de tenir. En effet, les personnes qui assurent l'accueil à l'arrivée au centre-et je pense plus précisément à l'une d'entre elles dont j'ignore le prénom - vous reçoivent comme un chien dans un jeu de quilles si vous n'avez pas d'affinités avec elle(s);autrement dit, c'est selon la tête du client:soit on prend le temps de vous écouter et d'essayer de trouver une solution alors que vous venez pour soigner une carie;soit on vous répond que votre dentiste habituel est en congé-maladie(le pauvre! je ne lui en veux aucunement) et qu'on ne sait pas s'il reviendra, et qu'on ne lui trouve pas de remplaçant.Si vous suggérez la possibilité d'être prise en charge par un autre dentiste du cabinet, on vous répond sur un ton péremptoire que "tous les dentistes sont surbookés et refusent tout nouveau patient." Que faire alors?- Changer de cabinet! Et c'est ce que j'ai fait!!! PS: la standardiste du centre vient de m'appeler aujourd'hui, après plus de quatre mois de silence, pour me proposer de prendre un rdv. J'ai décliné poliment sa proposition...Fin de l'histoire. PS:je voudrais récupérer le dossier dentaire me concernant auprès du cabinet. Puis-je demander-sans offusquer qui que ce soit!-qu'on me l'envoie? Merci de me répondre.

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Madame, la qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous regrettons de tels propos et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients malgré le contexte actuel et l'absence de certains praticiens. Concernant votre dossier dentaire, vous pouvez faire une demande écrite au centre, avec la copie de votre carte d'identité. Il vous sera remis en main propre, sous un délai maximum de 8 jours ouvrables. Je vous invite à vous rapprocher du centre pour plus de précisions sur les modalités. Restant à votre écoute, vous pouvez me contacter à l'adresse mail suivante en cas de nécessité : servicerelationdentaire@mfrpds.fr

Heques Corinne
il y a 4 ans - 2 (Expérience négative)

Avec un rendez vous 3/4 d heure d attente pour subir un questionnaire médical corsé et m engueule de ne pas avoir tout mon dossier Reparti sans aucun soin impossible d avoir un devis car l ėquipe change à la rentrée On m annonce des carries mais on ne soigne pas On me demande de reprendre rendez fin Août pour peut être un rendez-vous septembre.... A fuir service zéro et une nonchalance absolue

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Monsieur, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous avons à cœur de lire chacun des commentaires déposés sur internet et d’y répondre. Nous regrettons de tels propos et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et soigner au mieux nos patients malgré le contexte actuel. Restant à votre écoute.

Francine Lorraine
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)

J'ai été soignée par le Dr Messadia et ça c'est toujours bien passée, alors que j'ai peur depuis petite du dentiste. Il m'a arrachée plusieurs dents pas spécialement mal et pas d'infection. J'ai recommandée à plusieurs personnes

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, Nous vous remercions de votre avis positif et mettons tout en œuvre pour continuer à vous satisfaire.

Abdulkerim Tas
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

👎👎👎👎

Réponse de Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Bonjour, La qualité de nos services étant importante pour nous, nous vous proposons de développer votre avis en nous contactant par mail à l’adresse servicerelationpatient@mfrpds.fr Nous vous assurons mettre tout en œuvre pour vous apporter satisfaction. Restant à votre écoute.

Laissez votre avis sur Centre Dentaire, d'Orthodontie et d'Implantologie Mutualiste de Villefranche

Ajoutez votre cabinet dentaire à notre annuaire gratuitement

Si vous dirigez un cabinet dentaire ou travaillez comme professionnel du secteur, vous pouvez rejoindre gratuitement notre annuaire spécialisé. Soumettez les informations de votre cabinet et faites partie d’un guide consulté chaque jour par des centaines d’utilisateurs cherchant des dentistes fiables pour leurs soins dentaires dans votre région.

Ajoutez votre cabinet gratuitement