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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dr Marion Panek
L'entreprise du Dr Marion Panek semble avoir une approche professionnelle et organisée, comme le montrent les informations disponibles sur son site web. Les rappels pour les rendez-vous et les instructions pour les patients démontrent une volonté de communiquer clairement et de faciliter l'expérience des patients.
Les interactions avec les clients, bien que parfois difficiles, montrent une volonté de répondre aux préoccupations et de prendre en compte les commentaires. La réponse du propriétaire aux critiques souligne une ouverture à l'amélioration et une prise de responsabilité, même si la communication avec les patients pourrait être améliorée dans certains cas.
La majorité des clients semble satisfaite des services, avec des commentaires positifs sur le travail effectué. Cela suggère que l'entreprise est capable de fournir des soins de qualité et de répondre aux besoins de ses patients de manière générale.
La politique d'annulation des rendez-vous avec un préavis de 48 heures est une pratique standard dans de nombreux cabinets médicaux et dentaires, visant à gérer efficacement le temps et les ressources. Cependant, des malentendus peuvent survenir, comme décrit dans l'un des commentaires, soulignant l'importance d'une communication claire et d'une flexibilité dans la gestion de ces situations.
Globalement, l'entreprise du Dr Marion Panek donne l'impression d'être bien organisée et engagée à offrir des services de qualité, avec une attention particulière portée à la communication avec les patients et à la gestion des rendez-vous.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
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Marie cecile Clerc
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Bonjour je voudrais savoir si je peux avoir un rendez vous rapidement si c'est possible j'ai une dent qui me fait mal et le côté droit enflé depuis vendredi merci de votre réponse bonne journée
Réponse de Dr Marion Panek
Bonjour Madame, le secrétariat est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Cordialement
nini jennifer
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Travail correctement et ne supporte pas les patients qui viennent pas honoré leurs rdv se qui est compréhensible. Mais hélas j'en ai fait les frais. J'avais annuler les deux rdv de mes enfants et repris par la suite. ( le jour de mon rdv repris) Je n'ai pas été accepté par la dentiste car pour elle je n'avais pas prévenu. Hors c'était une erreur de la secrétaire qui m'avait annulé un rdv pas mais pas l autre. Je trouve cela dommage d être mal reçu alors que la faute été de la secrétaire. J'avais bien annuler les deux rdv le même jours pour mes enfants car ils avaient piscine pour obtenir leurs diplôme de natation. Et personne ne c'est excusé...nous avons étaient traité comme de la m... devant d autre patients pour l erreur d autrui. Bon cela date de y 6ans mais j'en garde un mauvais souvenir car j étais en pleins déménagement dans le 57 et j avais pris le train metz- bar le duc pour honoré le rdv chez le dentiste pour mes enfants. Résultat, déplacement pour rien , mal reçu, honte devant les patients , on m à fait venir sans me prevenir qu on aller pas me recevoir, alors que la dentiste déteste qu on lui fait la même chose bref j ai pris chère pour une chose dont je n étais pas responsable, j avais rappelé la secrétaire à l époque pour lui dire mais personne ne sait excusé.
Réponse de Dr Marion Panek
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire, nous allons refaire un point à ce sujet avec notre équipe afin d'éviter à l'avenir ce genre de déconvenue. Nous envoyons systématiquement des sms de rappel de rdv, quel dommage que vous ne nous ayez pas appelé quand vous l'avez reçu par erreur donc, 48h avant la date du rendez vous qui aurait dû être annulé.
Stacy Clerc
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Noémie D (ND)
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Fabrice Perrin
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Très bien
Juliette B.
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
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