Cabinet Dentaire Dr J. Costa et Dr L. Marquez

3 consultations réalisées avec la dentiste Lysi MARQUEZ pour des soins de caries dentaires et détartrage. Elle est douce et à l’écoute de ses patients. J’ai été satisfait à chacun de mes rendez-vous du travail réalisé.

Si je peux mettre 0 étoile ça ne sera pas suffisant pour définir ma mauvaise expérience. J'avais un rendez-vous pour aujourd'hui et je l'attendais tellement avec impatience car je souffre de ma dent qui me fait super mal. Le rendez-vous était annulé avant 3 jour du jour J. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois pour reprendre un autre rendez-vous sans succès. Finalement la secrétaire me répond, une personne pas du tout professionnelle, sans cœur, hautaine, et irrespectueuse, qui ne veut rien comprendre à mon cas urgent et à mes maux de dents, et commence à me parler d'une mauvaise manière et sans respect. Ce genre de métier doit être fait par des personnes avec un minimum d'humanité et de compréhension, car les gens qui appellent sont des gens qui souffrent généralement.

A fuir..vraiment. Ne parle pas la langue française, Mauvais Travail, non remboursé par la SS.

Un manque de respect et de professionnalisme. Mon rendez-vous, réservé depuis 8 mois, une notification Doctolib m’annonce que mon RVD été annulé à la sous prétexte d’une ‘urgence’. Je peux comprendre qu’une urgence survienne, mais il aurait été préférable de recevoir un appel pour m’informer de l’annulation et me proposer un autre créneau. Résultat : aucun rendez-vous et plus de disponibilités.

Cabinet à fuir, la dentiste manque totalement de respect et ne comprends rien de la langue française ! Le personnel est irrespectueux de manière générale. Aucune solution pour les problèmes dentaires ce cabinet ne sert strictement à rien. J’ai dû me déplacer jusqu’aux urgences à Lyon pour régler mon problème tellement le manque de professionnalisme est présent dans ce cabinet.

Vu les commentaires plus que négatif ce cabinet devrais être radier !! Une honte de laisser des personnes comme ça !!

Travail nickel, accueil,précisions, Surveillance, douleur absente, merci et à conseiller,

Super cabinet j'en suis très satisfaite Ils son de très bon conseil à l'écoute et du très bon travail Secrétaire très agréable 😀

Je vais voir ce dentiste depuis deux ans maintenant. Plusieurs rendez vous important (nouvelles dents à poser par exemple) et tout s’est toujours très bien passé. Amélioration de ma dentition au fur et à mesure des mois grâce au suivi. Toujours beaucoup de gentillesse et de douceur. Un accueil agréable également. Je recommande !

Aucun professionnalisme, presque un ans d'aller et retour sans amélioration et à juste aggravé mon cas! Des douleurs pas possible et aucune prise en compte de mon cas, médicaments cache misère ! Je ne recommande absolument pas.

Cabinet a fuir... Que se soit le dentiste ou même la secrétaire des personnes qui vous prendront de haut.. si vous avez de couronnes a faire se ne sera pas la même couleur que le reste de votre bouche et après on vous dit que c normal..

Je recommande ce cabinet dentaire ! Super accueil grâce à Laurence et les deux dentistes sont très compétents et doux.

Le docteur marques a était d’une gentillesse remarquable , elle et ses assistantes on su me mettre à l’aise .

BIEN LIRE MON COMMENTAIRE AVANT DE VOUS RENDRE CHEZ CE DENTISTE ! J’ai eu une très mauvaise expérience avec le docteur . Pinto et son assistante. Je devais faire une extraction de 8 dents du bas, il m’a fait plusieurs anesthésie locale.... Je suis sorti avec des compresses dans la bouche , tête qui tourne. Je suis resté allongé chez moi . J’ai les gencives complètement abimés . Par la suite une pause d’appareil qui n’était pas du tout adapté à ma morphologie dentaire. Il devait m’en refaire un avec ma bonne morphologie dentaire car c’était du grand n’importe quoi et aucune nouvelles .. Sans nouvelles de sa part j’ai téléphoné à son cabinet et son assistante m’a bien dit que c’était pas moi qui payer l’appareil ( car j’ai la cmu ) et qu’il fallait que je me contente de l’appareil pas adapté à ma morphologie . A ce jour je souffres des gencives et je me retrouve sans appareil donc sans dents ... Par contre le dentiste a bien eu les 1400€ de la sécu ainsi que de la mutuelle J’ai demandé le remboursement à la sécurité sociale. J’attend la réponse. Un courrier est envoyé au médecin conseil de la sécurité social et je fais parvenir un autre courrier à l’ordre des dentistes de Grenoble . Je trouve ça inacceptable de laisser un patient sans avoir fini ses soins et surtout sans dents . Tout cela a été fait en décembre 2019 .