Centre d'Imagerie IRATY - Biarritz

Horrible expérience et à voir les autres commentaires, je suis pas la seule! Après avoir fait une crise d’angoisse à cause dema prise en charge avec la 1ere manipulatrice de radiologie( la plus ronde) , l’autre praticienne a su me désamorcer et me calmer. La secrétaire médicale et l’autre sont clairement de mèche car l’accueil a été différente à la sortie. La secrétaire a été limite dédaigneuse avec moi àlors qu’elle m’avait super bien accueillie. C’est bien sûr la dernière fois que je mettrais les pieds dans ce centre de radiologie ! Meme dans le médical on tombe sur le comble de l’incompétence et de la déshumanisation alors qu’on et a Biarritz. Qu’est ce qui se passe en Agrique alors? C’est encore le moyen âge ?! Vous êtes une blague pour la profession sauf celle charge de l’écho. 😝

Je suis contente d’être suivie là-bas ! Jamais de retard même souvent à l’avance. Le personnel très gentils ! Dès que le résultat est prêt, ils prennent le temps de faire un compte rend oral! Très efficace et réactif !

Accueil ras,mais la manipulatrice pour la radio très désagréable et pas délicate.a été très brute avec moi malgré ma douleur à l'épaule. Une patiente qui attendait en salle d'attente m'a dit la même chose la concernant.je ne reviendrai plus!!

Bonjour, Annulation de mon rendez-vous et déplacer l'horaire sans m'avoir eu au téléphone au préalable. J'ai essayé de rappeler de nombreuses fois pour prévenir que le nouveau créneau ne convenait pas et que de fait je ne pourrai pas venir mais aucune réponse...

Accueil et prestations au top ! Je recommande

Accueil agréable, en revanche pas de teletransmission ce jour là (19 juin) et le centre se charge de l'envoi donc dans l'attente du remboursement, presque 90€, je viens d'avoir la CPAM, ils ont reçu la feuille de soin le 22 juillet. Donc encore 3 semaines a attendre, 2 mois en tout, inadmissible en 2025. Je n'y retournerai pas du coup.

Très bonne expérience !

Je viens de passer ce 11 mars 2025 une radio. Le rdv a été obtenu assez rapidement, l'accueil et la prise d'images ont été satisfaisants, et le compte-rendu est probablement très correct. Juste un problème, pas mineur pour moi: en arrivant, j'avais déposé mes examens précédents et demandé si je pourrai voir le radiologue "une minute" après l'examen, pour qu'il me dise comment mon arthose du genou, maladie ô combien banale!, a évolué. Après l'examen, le secrétariat m'a simplement fait savoir que le radiologue est un "lecteur d'images" et qu'il fallait retourner voir le généraliste pour en savoir plus! Quelle tristesse! Comment s'étonner quand ce métier, ou cette manière de le pratiquer, sera remplacé (très) rapidement par l'Intelligence Artificielle qui, dans le cas présent, aurait rendu exactement le même service?

Tres bien

Merci au docteur casenave, il a pris le temps de me recevoir et de m’expliquer la radio , une denrée rare cdlt

Je ne laisse quasiment jamais d'avis Google mais j'étais sur le point d'annuler le rendez-vous après avoir lu les avis négatives. heureusement, je ne l'ai pas fait. rdv possible une semaine à l'avance (là où j'habite cela aurait été 1.5 mois), accueil top, zéro attente, médecin qui prend le temps de faire bien son travail et d'être sûre du diagnostic . mammographie faite alors que je n'avais pris rendez-vous que pour l'écho. merci pour votre travail qui n'est jamais facile et souvent pas apprécié 🙏🙏

J'y suis allé pour une radio du pied : j'ai fait ma radio et j'ai payé, le médecin ne me laisse pas le temps d'accéder au bureau : tout va bien vous pouvez retourner à l'accueil. Oui la radio est faite, mais tout le reste est inexistant

Ponctualité, rigueur, sourires, explications claires et précises. Je recommande ce centre d'imagerie.

Échographie d'à peine 3 minutes chrono. Un médecin pressé,donc aucunes explications,si ce n'est "il n'y a rien "ce à quoi je lui répond" et la grosseur que mon médecin a palpé ?". Réponse:pas de trace de calcification "... Retour chez mon médecin qui me redonne une ordonnance pour une autre écho car la grosseur est toujours présente,ds un autre centre cette fois... Plus jamais je n'y mettrais les pieds . C'est un coup à passer à côté

Personnelle incompétent et personnel désagréable elle envoie des messages et nous ont attend

Pris en urgence et dans la bienveillance pour une radio des poumons demandées par ma généraliste, malgré un planning déjà chargé ! Merci encore.

Très bon accueil, manipulatrice très rassurante et médecin très agréable et douce. 1er rdv dans ce centre de radiologie. Je recommande.

Enfin un centre de radiologie où l humain existe et non un numéro de dossier ! Très bonne expérience. Le secrétaire médical est vraiment très avenant et souriant. Cela fait du bien ! Je recommande vivement.

45 min de retard pour 2min30 d'échographie et 3 clichés. Mes tendons du doigt sont rompus depuis trop longtemps, je lui demande si je dois aller voir un spécialiste il me répond qu'il ne sait pas... Les secrétaires sont top, souriantes et accueillantes. Les deux étoiles sont pour elles.

J’ai eu rdv aujourd’hui pour ma première mammographie, j’étais extrêmement stressée et l’équipe a était bienveillante et à l’écoute à mon égard . Le cabinet est très propre , j’ai était prise à l’heure , et aucun acte n’a été bâclé , bien au contraire . Merci encore à eux .

Super personnel, très rapide, merci.

Prise de RDV rapide , diagnostic verbale clair, équipe sympathique. Juste une chose à souligner, voilà plusieurs fois que je viens et j'entends les plantes dire (on crève de soif) ça prend 3,4 mn svp merci pour elles 🙂🙏

Plus d'une heure de retard, aucune excuse et une échographie bâclé en 2min alors qu'elle aurait dû durer entre 15 et 20min selon mon médecin et mon urologue ... Très déçu alors que je m'étais basé sur les avis pour prendre le rdv.

J etais en difficulté pour avoir un rdv a la fois pour une radio et pour une echo ! Ils ont fait de leur mieux pour répondre à mes besoins tout en ayant des contraintes au niveau des disponibilités de leur coté .. merci !!

Ponctualité, rapidité, qualité de la prise en charge du patient par l'accueil. Les medecins sont très pro. Et même : sourires et bonne humeur.

Très bon centre, un accueil très bon avec de la bienveillance à l égard de leurs patients

Efficace et très bon accueil pour ma part.Encore merci à toute l'équipe. VB

Super centre a conseiller vivement avec un personnel au top, un rendez vous stressant pour moi qui des l'accueil avec Roxane a su me rassurer, un examen par Regine qui m'a réconcilié avec la mammographie d'une patience et d'une douceur a la manipulation sans oublier toutes les explications données, et le Médecin présent Dr Risch tres professionnelle avec bcp de comprehention de patience et d'empathie. Merci a toutes vous avez été formidables avec moi !!

Bravo ,tout est parfait, je recommande cet établissement.

Très bon accueil!

Bonjour, au TOP CE RADIOLOGUE, prends quelques instant de son temps pour discuter sur d autres sujets que les "radios" en s interessant à ta vie ! :D Tellement rare de nos jours, de plus en règle générale vous êtes considérer comme du bétail avec des RDV et horaires non respectés HEIN IMAGERIES OCEAN sans aucunes excuses. BREF, même si j habite sur Bayonne, désormais j irai jusqu'a Iraty faire mes échos et radios.

👍👍👍

Je regrette fortement d’avoir pris rdv ! 25 min de retard un examen qui dure a même pas 5 min à peine quelques mots pas d’explications et un rapport de à peine trois lignes .. Au vue des autres commentaires j’ai du tomber sur le mauvais médecin !!!!!

Je ne peux que recommander cet établissement la gentillesse de son accueil, l’efficacité des manipulatrices radio et enfin l’œil affûté et précis du dr Nomblot. Il reste encore heureusement des endroits où règnent bienveillance et professionnalisme. Merci

Deux RV dans ce centre, tout était parfait ! Éric

L'accueil et les manipulatrices sont extrêmement bienveillantes et pleine d'empathie. Il est bien dommage que les médecins soient "absents" et peu concernés. J'avais RDV pour une mammographie et échographie ce jour. Accueil et mammographie impeccables, et merci à vous mesdames ! Pour l'échographie malgré un RDV fixé à 14h à l'ouverture donc et après 15 minutes d'attente j'ai été obligée de partir travailler (pour ma part mes clients n'attendent pas !), sans un mot du médecin, ni excuse, ni regard, qui était finalement bien là mais occupé à faire autre chose... Centre d'imagerie au top sauf si vous avez à faire à un médecin...

Accueillant et rassurant, merci pour la bonne prise en charge. Tout le personnel est très attentionné.

Accueil très sympathique et professionnel. Je recommande ce centre d'imagerie sans aucune hésitation.

RDV en urgence, accueil parfait, beaucoup d’humanisme et de compréhension, pas d’attente, ça change de bien d’autres endroits de ce type.

Accueil très sympathique Pas trop d attente

Efficace et personnel sympathique

Je recommande ce cabinet gentillesse de tout le monde médecin secrétaire et manip radio on peut également stationner très facilement et exactitude dans les horaires de rendez-vous

Secretariat adorable et efficace mais l'examen (echo) trés, trop rapide : echo et entretien en moins de 2 minutes. L'echo n'a rien revelé pourtant le kiné affirme que l'on aurair du voir quelquechose. Autant dire que cette echo est un gachis de temps et depense pour moi et la secu, pas pour le docteur.....

Je commencerais par remercier l'équipe. J'ai eu un rendez vous en urgence, une secrétaire exceptionnelle. Le Dr C.Nomblot à fait un très bon diagnostic et sur ses conseils , j'ai fais faire une IRM qui à confirmé son analyse J'ai été opéré depuis... Je recommande ce Cabinet de radiologie pour son professionnalisme , la qualité du travail et le contact humain. Bravo et encore un grand merci

Accueil chaleureux, informations claires, locaux propres. Les + : prise de rdv très rapide et facilité de se garer pratiquement devant le centre. Je recommande sans hésitation

La secrétaire est très professionnelle et arrangeantes sur les prises de rdv. Et le service radiologie est parfait. Tout le monde a le sourire ça fait plaisir !

Bonjour, rendez-vous obtenu très rapidement, accueil adorable, tout le personnel vraiment très sympa ! On peut se garer devant la porte, je recommande sans hésiter !!

Parfait. Secrétaire toujours très agréable et efficace, les radiologues sont tous très à l’écoute et le cabinet est très moderne + parking devant. Prise de rdv très rapide sur Doctolib et j’ai rarement attendu plus de 10mns bref ce cabinet est parfait!

Efficacité. Professionnalisme, gentillesse . Super équipe

Franchement je ne saurais que dire de plus que « parfait ». Une vingtaine de jours en douleur, il y a deux jours, on m’apprend qu’il me faut un examen radiologique : Je l’apprend le lundi, j’ai un RDV 2 jours plus tard, le mercredi. Souffrante, l’infirmière de l’accueil m’a directement demandé si cela allait, que je pouvais me rafraîchir / etc… J’ai été prise en charge très rapidement, le médecin a aussi été d’une douceur et gentillesse notable ! En tant que grande stressée des examens et des médecins je peux dire que tout s’est bien passé, Concernant l’établissement la salle d’attente et les wc sont propres bref rien à dire :) Merci beaucoup pour votre gentillesse :) !

Accueil au top. Bonne écoute. Rdv plus que rapide. Parfait

Prise de rdv, locaux, professionnels, tout est vraiment super... La secrétaire est adorable, toujours arrangeante et prend le temps de tout expliquer...

Personnel bienveillant et très chaleureux

Accueil excellent, exactitude horaire, clarté dans les explications données par le médecin radiologue. Je recommande vivement

Un très bon accueil, peu d’attente, un Medecin à l’écoute, j’ai été rassuré Tres bon centre De radiologie

Très satisfaite. Horaire rendez-vous respecté. Personnel impeccable. Explications claires. Compte rendu remis immédiatement. Recommande vivement

Très bon centre, deux fois que je fais des examens,  personnel agréable et peu d’attente.

Tout simplement parfait 😁

Technicienne et secrétaire efficaces professionnelles et bienveillantes. Le médecin compétente et rassurante . Je recommande ce centre .

Excellent accueil, prise en charge et professionnalisme. Médecin extrêmement à l'écoute de la même façon que tt le personnel. Mille mercis

Parfait De la prise de rendez-vous rapide sur doctolib à la sortie des locaux ! Je remercie le personnel pour son accueil et professionnalisme. Vraiment un endroit agréable !

Accueil téléphonique très très sympathique.. et en plus arrive même à vous trouvez une place alors que vous êtes "inquiete" ... et que en plus vous avez été hospitalisée en Réanimation.. par le SMUR 64👍👍ET LES POMPIERS 👍👍 Qui ont l obligation de me descendre de mon appart. Au 3eme sur une chaise ... car HSA ne fait RIEN DANS SES H.L.M.S ET POUR SES LOCATAIRES... MAIS LE" CENTRE D IMAGERIE A IRATY A BIARRITZ .. A TOUJOURS UNE SOLUTION... A VOTRE PROBLEME.. ET SURTOUT AVEC GENTILLESSE ET COUTOISIE ...’JE RECOMMANDE VIVEMENT ... MERCI A L EQUIPE ..💯💜💙💚💛💖💗💞💞💝💘💌❤🧡

Médecin brusque pas aimable du tout appuyer beaucoup pour l’échographie ma fait mal

Un centre à recommander fortement. Rendez-vous par Doctolib rapide, le Médecin et ses Collaboratrices manipulatrice et hôtesse d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse ce qui est très réconfortant pour les patients.

Accueil très rassurant, j'ai pris rdv par doctolib mais j'ai voulu confirmer par appel et la personne qui m'a répondu fut adorable. Le jour de l'examen, rdv en avance et docteur très gentille et rassurante.

Accueil et prestation médicale exceptionnels avec une mention spéciale pour la gentillesse et le tact du personnel

Accueil sympathique, temps d'attente très reduit, gentillesse et douceur lors des examens et sourire de l'ensemble du personnel. Rien à redire, je sais où j'irai pour mes prochains examens.

1 étoiles, pour le médecin Je ne reviendrai plus dans se centre, Un médecin très peu aimable, aucune questions posée sur le mal, une échographie en 2 minutes et encore... L'accueil mérite 5 etoiles

Excellent spécialiste, je recommande !

Rendez-vous rapide. Personnels agréables, compétents et à l'écoute. Pas d'attente pour les examens. Je recommande++

Je viens de sortir de ma radio, et je remercie le personnel d'etre si aimable et gentille. Que ce soit à l'accueil, ou en radiologie elles sont super gentilles. Rdv pris la veille pour le lendemain. Vraiment au top! Merci

Vous n’attendez pas trois mois pour faire un examen.... Le personnel est accueillant et le radiologue très professionnel et à l’écoute. J’y retournerai sans hésitation !

Nickel, local propre et neuf , prise rapide. Je retenterai là-bas

Centre d’imagerie et de radiologie idéal RDV dispo rapidement Pas d’attente Personnel très gentil et efficace Bref, tout nickel Merci