En France, le cancer du sein est le cancer le plus fréquent chez les femmes avec 61 214 nouveaux cas détectés chaque année. Face à cette maladie, la médecine a considérablement évolué ces dernières années, notamment dans l'organisation des soins. Aujourd'hui, la prise en charge ne se limite plus au seul traitement médical : elle s'articule autour d'une approche pluridisciplinaire qui place la patiente au centre d'un parcours personnalisé et coordonné.
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À l'occasion de la Journée mondiale des aides-soignants, nous avons échangé avec quatre d’entre eux, travaillant au sein de différents établissements Ramsay Santé. Entre évolution des compétences, adaptation aux nouveaux défis et relation privilégiée avec les patients, leurs témoignages dressent le portrait d'une profession essentielle en pleine transformation.
L'arthroscopie a révolutionné la chirurgie du genou en permettant des interventions moins invasives et une récupération plus rapide. Pour mieux comprendre cette technique et ses applications les plus courantes, nous avons échangé avec leDr Alexandre Hardy, chirurgien orthopédique à laClinique du sportà Paris (Ramsay Santé).
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Pour ses investissements, cet établissement a bénéficié d’un financement de l’Union Européenne dans le cadre du plan France Relance.
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Voilà comment à La clinique Convert nous voyons les conditions de travail de nos collaborateurs
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFCServices:
Hôpital CliniqueHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Clinique Convert - Ramsay Santé
La Clinique Convert - Ramsay Santé est un établissement de soins qui offre une large gamme de services médicaux, allant des interventions chirurgicales aux soins de réanimation. Avec plus de 160 lits et places, la clinique est équipée pour gérer un grand volume de patients. Les avis des clients montrent que le personnel soignant est compétent, agréable et à l'écoute des patients, ce qui est un point fort de l'établissement. Les clients apprécient également la prise en charge rapide et efficace, ainsi que la qualité des soins prodigués.
Les équipements et les services proposés par la clinique, tels que la "bulle confort", sont appréciés par les patients, même si certains estiment que les prix sont excessifs. La clinique a également investi dans des technologies de pointe, comme l'arthroscopie, pour offrir des interventions moins invasives et plus efficaces.
La direction de la clinique semble être à l'écoute des commentaires et des critiques des patients, comme en témoignent les réponses aux avis des clients. Les réponses montrent une volonté de comprendre les besoins et les attentes des patients et de faire des efforts pour améliorer les services proposés.
En termes de chiffres, la clinique a accueilli près de 20 000 patients en 2015 et a réalisé plus de 13 000 interventions au bloc opératoire, ce qui témoigne de son activité importante et de sa capacité à gérer un grand volume de patients. Les 17 570 premiers passages aux urgences et les 2 993 séances de chimiothérapie montrent également la diversité des services proposés par la clinique.
Enfin, la clinique a bénéficié d'un financement de l'Union Européenne dans le cadre du plan France Relance, ce qui montre que l'établissement est reconnu pour son importance et sa contribution au système de santé.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.9 (1054 avis)
204 avis
41 avis
44 avis
145 avis
620 avis
Guillaume Ravonneaux
il y a 4 mois - 3 (Expérience positive)
Honoraires qui dépasse tous les records… Mais quand on paye, on est bien soigné.
Bruno Sola
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Bernard Chebance
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Danielle Faure
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Lionel Mougeot
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Colette Capelli
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
dard danielle
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Sylvain Buis
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Sylvain Loué
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel, anesthésiste et chirurgien compétent.
CHRISTOPHE ECOCHARD
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Sylvie Naegellen
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréable et à l'écoute du patient
Pascale Leleu
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
L’équipe ( Soignante et administration)est très sympathique et très compétente La bienveillance est omniprésente Les soins et actes chirurgicaux font l’attention constante de chacun C’est pour tout cela que nous faisons 1h30 de route pour être pris en charge dans cet établissement. Merci à tous
Dorian Blanc
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bien diriger dans le service Horaires respecter Personnels sympathique
Christine Gendre
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge et organisation, ça c'est très bien passé !
Pascal IPPOLITI
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Christine Mufti
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréable et professionnel.
Christine Badaire
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
joel GREVOT
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
cedric PAUGET (“Pauget joel et ses fils”)
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Monique Josserand
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Alain CIZAIRE
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Valérie Villard
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Bernard Vandroux
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Jorge Gomes
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Tout à été parfait ! Encore merci !
Sylviane THEVENARD
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Lila Tba
il y a 4 mois - 2 (Expérience négative)
Merci au anesthésiste et brancardier. Ils ont été Super. Mais certaines infirmières sont froides et dont une qui m a fait une remarque avec des préjugés hors contexte (politique) ce qui n est pas son rôle. Puis elle m a laissé dans le froid 20minutes dans la chambre Bulle confort avec le masque oxygène. Et seulement après l avoir enlevé. on m a couvert d une couverture. aujourd’hui je suis enrhumé…donc séjour ambulatoire mitigé au vu du prix!
Muriel GUYON
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Marie Françoise Chevalier
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Marie-Laure GOMEZ
il y a 4 mois - 3 (Expérience positive)
Si j'ai été très satisfaite de l'équipe médicale, il en est tout autre pour la partie administrative et financière Je reçois 26 mois plus tard une facture pour la fameuse bulle à 100 € (ni plus ni moins qu'un siège tel que celui qu'on trouve chez le dentiste, un journal et quelques friandises) derrière des rideaux ... aussi que des dépassements d'honoraires. Je reçois cette facture en terme dépassé sans pouvoir faire de demande à ma mutuelle. Une semaine plus tard je reçois un renouvellement de la demande de règlement.Mes courriers et mes appels restent sans réponse. Et pour la petite histoire, on donne un chèque de caution important qui m'a été rendu. Franchement je pense que c'est inadmissible. En plus du parking qui coûte un bras, je trouve que c'est un manque de respect de l'administration qui prend les patients uniquement pour des clients irrespectés.
hippolyte pulcini
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Tres bonne prise en charge, par le chirurgien et tout le personnel soignant
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que vous ayez trouvé l’accueil et les soins satisfaisants. Votre confort et votre bien-être restent notre priorité. Cordialement, La direction
Alain Bouchard
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Ghislaine EDET
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Agua Viva
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
C'est scandaleux de faire payer le parking.
roman meneses
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Satisfait dans l'ensemble mais depuis 2015 je suis allé 8 fois dans ce service ,et les 2 dernières fois j'ai constaté une dégradation énorme du matelas ! Impossible de dormir.
Françoise Nevoret
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Zakia
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Service correct. Personnel au top.
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette note positive ! Cordialement, La Direction
Frédérique / Christophe MARIE / LEROY
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Excellente prise en charge. Accueil, soins. Equipes parfaite
cecile clement
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Un grand merci à la clinique convert, à ses médecins, personnel dans la globalité pour l'écoute, la rapidité d'intervention la prise en charge de la douleur. Vous êtes formidables
Franck Zarlenga
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge. Attente du chirurgien sans concertation avec les infirmières. Pas de collation entre 11 heure et le depart à 17h30.
Jean-Paul Reverberi
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bon établissement de soins. Accueil particulièrement professionnel en cardiologie. Très bien 👍
Colette Regnaud
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
patricia PAGES
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Philippe B
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Jacques Lagana
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Wendy N
il y a 4 mois - 2 (Expérience négative)
Je me suis rendue à la clinique Convert le mercredi 5 novembre pour une scintigraphie, mais je m’étais trompée de bâtiment. En arrivant à l’accueil pour demander mon chemin, la secrétaire était en pleine discussion personnelle avec une amie à propos de leurs disponibilités pour un repas entre familles. Cette conversation a duré plus de cinq minutes, ponctuée de regards dans ma direction, sans la moindre excuse ni prise en charge. Une fois sa conversation terminée, elle est venue me parler sur un ton très désagréable, me signalant sèchement que je n’étais pas au bon endroit. Je trouve cette attitude inappropriée et peu professionnelle, surtout dans un établissement médical où l’accueil et l’écoute devraient être prioritaires. C’est dommage, car ce genre de comportement ternit l’image d’une clinique pourtant réputée.
Christophe Guyot
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Marilou Lamberet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Charline Husson
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Nous tenions à remercier sincèrement l’équipe de l’hôpital pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur professionnalisme lors de l’opération de notre fils. Grâce à votre bienveillance et votre douceur, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions, et cela nous a beaucoup rassurés en tant que parents. Un grand merci à toute l’équipe médicale et soignante pour votre accompagnement et votre attention tout au long de cette étape.
Marie-Laure Micaud
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
RAMAZAN TATLI
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Prise en charge très rapidement Personnel très sympathique et très professionnel Merci beaucoup
Annie Matera
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Joelle Dojat
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Je suis entièrement d'accord avec la personne qui parle du parking. Hors de prix, surtout lorsque les médecins sont en retard (et c'est toujours le cas) et que, même en ambulatoire, on reste la journée... Pour les places "handicapés", pas moyen d'en trouver une ! Sinon, bon accueil du personnel très gentil, et compétent. Mais très très long pour avoir les résultats des examens (convoqué pour 9 h, ressorti à 18 h). On passe quand même la journée à la clinique...
Catherine Desmortier
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Mottier Eric
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Parfait concernant les soins et le personnel. En revanche, le prix pour les services de la "bulle confort" est excessif. 100 euros pour le journal, la cabine avec le rideau lors de la remontée et une petite collation, c'est excessif et non justifié.
jean claude giboudot
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien, accueil, soin, depart
Sandrine Branche
il y a 4 mois - 2 (Expérience négative)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour vos avis. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur les raisons de votre insatisfaction. 👉 https://www.ramsaysante.fr/nous-contacter Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Marie Cécile
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Laetitia Louvet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien pris en charge très gentil et très compréhensif
Nadine Darbon
il y a 4 mois - 3 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus : https://www.ramsaysante.fr/nous-contacter. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Catherine Boz
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Bouvier Philippe
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Catherine Jacquemet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Alain FOREL
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Myriam BRUNET
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Parfait personnel très compétent soins de qualité
Roselyne Contardo
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Gastroscopie - personnel sympathique soucieux du bien-être du patient - bonne explication sur le mode et le déroulement de l'examen. Très satisfaite
Sylvie Germain
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Tout c'est très bien passée pour mon opération. Toute l'équipe médicale a été parfaite, accueillante, souriante, aimable, attentive, à l'écoute. Explication précises. De l'accueil ds les bureaux aux soignants.
Grazie De Matos
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Fernandez Tomas
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Jean Perez
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Michel Taburiaux
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
warixiam tv
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Personnel a l écoute et agréable cherchant a mettre a l aise et a rassurer
Yvette BARDET
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Elodie Dumond
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Christine Bados
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Beatrice Fion
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Reda Magouh
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
michel militon
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel très aimable , compétant, à l'écoute, toutes proféssions confondues ... Avec un accompagnement de qualité et très à l'écoute du patient..Merci à tous.
Kylian Kyky
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Clinique propre personnel agréable. Dommage pas assez de couverture chauffante en salle de réveil Et la tablette donné à un enfant en salle de réveil pas adapté quand on se réveille en douleur...
annie piquand
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
christelle pin
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Colette Lombard
il y a 5 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Pascale Bouché
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et bon accompagnement lors de mon intervention en ambulatoire
Patricia petit
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Hb011 Barboucha
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Quand savoir être et savoir faire sont réunis on ne peut être que satisfait.
Like Moleana
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
J’appelle la secrétaire prendre rendez-vous et on me raccroche au nez. En plus elle soupirait. Démissionnez si vous ne voulez plus travailler! Bravo pr l’accueil!
Lecreat
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Hayal
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Mon père souffre depuis plus de deux ans d’une douleur persistante au bras suite à un accident de travail. Il a déjà passé plusieurs examens et subi une infiltration. Il s’est rendu aux urgences de la clinique car la douleur était devenue trop forte et l’empêchait de travailler (il est ouvrier dans le BTP). Il avait apporté tous ses examens médicaux pour expliquer sa situation. Malgré cela, le Dr Y. M. lui a parlé de manière désagréable, insinuant qu’il venait simplement pour obtenir un arrêt de travail, sans réelle écoute ni empathie. En plus, son passage aux urgences a duré environ 3 heures entre son arrivée et sa sortie. Nous avons trouvé ce manque de considération et d’humanité regrettable, surtout dans une situation aussi difficile. Nous espérons que la clinique et le Dr M. feront preuve de plus de respect et d’écoute envers les patients à l’avenir.
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre passage aux urgences n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons parfaitement la situation difficile dans laquelle se trouvait votre père et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d’écoute ou d’empathie de la part du médecin. Concernant le temps d’attente, nous tenons à préciser que l’ordre de passage aux urgences est défini en fonction de la gravité des situations médicales, et non de l’heure d’arrivée. Cela peut parfois entraîner des délais, même si nous faisons tout notre possible pour limiter l’attente. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger plus en détail sur cette situation. Cordialement, La direction
A B
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Patrick Patrick
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Veronique Donzelle
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Le personnel médical est au top, bien veillant. Je remercie les infirmières, les aides soignantes, les AESH, les kinés et le chirurgien pour leurs gentillesses et leurs douceurs pendant les soins. Par contre les repas ne sont pas bons, je sais qu'on est a l'hôpital mais quand même ( nourriture fade, et parfois compliqué à digérer suivant les médocs pris. Pas de fruits frais sauf compote) Je mets 5 ⭐ pour le personnel
Sarah Kizani
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Clinique très bien avec des personnels sympas gentils il sont toujours à l écoute quand on n'a mal il nous aide tout le temp il nous donne les médicaments qu'on n'a besoin merci beaucoup vous avez bien occupé de moi bravo avec une infirmière très gentille merci pour le cadeau c très gentil de votre part a bientôt
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation chaleureuse. Il est gratifiant de savoir que vous avez reçu l'attention et le soutien nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, La direction
catherine morel
il y a 5 mois - 3 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que la satisfaction de nos patients est notre priorité ! Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Maryvonne Goubiou
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Jean-louis Billoud
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci pour cette excellente note. La satisfaction de nos patients est notre priorité. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Catherine Boichot
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’indiquer cette note positive sur notre établissement. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
jean fangain
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Dominique Brocard
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
hospitalisation en urgence accueil du médecin urgentiste une horreur odieux je ne cite pas son nom, heureusement que les médecins du service médecine rattrapent le coup très sympathique d'une gentillesse et à l'écoute des patients. les repas pire que tout même mes poules n'en voudraient pas. Il y a que la soupe qui est bonne et le yaourt nature le bouquet final je reçois une facture à régler pour la wifi 5 euros par jour du vol, la télévision est gratuite mais je ne pouvais pas changer de chaîne. Bref beaucoup de choses à revoir Je ne parle même pas du parking payant que j'ai payé 2 fois une fois en espèce et une fois en carte bancaire 4.20 euros pour une consultation c'est cher Il faut être riche pour aller à la clinique Convert
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en hospitalisation d’urgence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l’accueil aux urgences, nous regrettons que votre prise en charge initiale ait été perçue comme désagréable. Nous sommes toutefois ravis de lire que l’équipe du service de médecine a su vous apporter attention et bienveillance. Pour ce qui est des repas, nous comprenons que les goûts et attentes peuvent varier. Vos remarques seront partagées avec notre prestataire de restauration afin d’envisager des améliorations. Concernant la facturation de la Wi-Fi, celle-ci est effectivement un service optionnel payant, comme indiqué dans les documents d’admission. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti sur le tarif. Pour la télévision, si vous avez rencontré un dysfonctionnement (comme l’impossibilité de changer de chaîne), nous vous invitons à le signaler à notre service technique lors de votre séjour afin qu’une intervention puisse être faite rapidement. Enfin, nous vous informons que le parking est payant. Cette mesure vise à éviter qu’il ne soit utilisé comme parking de covoiturage et à garantir la disponibilité des places pour nos patients. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à identifier les points à améliorer. Cordialement La direction
Martine Duventru
il y a 5 mois - 2 (Expérience négative)
Personnel agréable, mais chambre individuelle réservée et en sortant du bloc, chambre double. La clinique ne prend pas le tiers payant, il faut payer en entrant à la clinique donc pour être restée de 13h à 11h le lendemain, soit 22h. J ai payé 2 nuits en chambre individuelle our être en double...j essaie de me faire rembourser !
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été conforme à vos attentes. Concernant la chambre individuelle, nous tenons à préciser qu’elle est attribuée en fonction des disponibilités. Malgré une réservation préalable, il peut arriver que toutes les chambres individuelles soient déjà occupées, notamment en cas d’urgences ou de prolongations de séjour imprévues. En ce qui concerne la facturation, nous comprenons votre étonnement. Si vous avez été facturée pour une chambre individuelle sans en avoir bénéficié, nous vous invitons à nous contacter directement à l’adresse suivante : cvt.reclamation@ramsaysante.fr afin d’étudier votre demande de remboursement. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement La direction
Rachida Derrab
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
Sandra Tissot
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Convert - Ramsay Santé
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive. Cordialement, La Direction Clinique Convert - Ramsay Santé
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