Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes LGBTQ+ friendly Safe place pour les transgenres S'identifie comme géré par une femme Parking gratuit Parking sur place Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandés Assistance dans d'autres langues Services sur placeServices:
Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires Radiologie dentaire Dentiste EndodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur VYV Dentaire - Agde
L'entreprise VYV Dentaire - Agde offre des services dentaires de qualité avec une équipe pluridisciplinaire composée de 5 praticiens et 6 assistants dentaires. Les clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux, la gentillesse et le professionnalisme des dentistes et de leur équipe. Certains clients ont mentionné que les dentistes prennent le temps de les écouter et de leur expliquer les soins, ce qui les rassure et leur permet de se sentir en confiance.
Les points forts de l'entreprise incluent :
* Un accueil chaleureux et une équipe sympathique
* Des dentistes compétents et attentionnés
* Une prise en charge rapide et efficace des urgences dentaires
* Une communication claire et transparente sur les soins et les coûts
Cependant, certains clients ont également mentionné des points faibles, tels que :
* Des difficultés à obtenir un rendez-vous, en particulier pour les nouveaux patients
* Des retards ou des annulations de rendez-vous
* Des problèmes de communication avec certaines secrétaires ou assistants
Dans l'ensemble, l'entreprise VYV Dentaire - Agde semble offrir des services dentaires de qualité avec une équipe dévouée et attentionnée. Cependant, il est important de noter que les expériences des clients peuvent varier en fonction de leurs besoins et attentes individuelles.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.5 (109 avis)
34 avis
2 avis
4 avis
9 avis
60 avis
Nicole
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Rencontre avec le Docteur Richard Palominio. Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse . Merci également à votre assistante. Nicole Barnouin
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est normal pour nous de fournir un service professionnel et attentionné, et nous sommes heureux que votre expérience de soins ait été à la hauteur de votre besoin. VYV Dentaire - Agde
Carole Sune
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Docteur palomino au top . Superbe dentier .. et secrétaires super. .
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur les soins reçus dans notre centre de santé dentaire. Il est très agréable de savoir que notre équipe et la qualité de nos services de soins répondent à vos attentes avec succès, car cela fait parti intégrante de notre raison d'être. VYV Dentaire - Agde
Willy Rault
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon cabinet dentaire Personnel accueillant et sympathique Très professionnel et Très efficace
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement de santé dentaire. Votre appréciation nous encourage à poursuivre notre engagement envers la qualité de nos services. VYV Dentaire - Agde
Marie Dufour
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Après une très mauvaise expérience de quelques années en arrière d un dentiste pas du tout professionnel, aujourd'hui j ai repris confiance. Très angoissée à mon arrivée au cabinet, j' ai eu un accueil chaleureux et très professionnel. Le docteur a bien compris mon angoisse et a réussi à me mettre en confiance. Un grand merci à toute l'équipe.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Madame Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous que chaque personne se sente à l'aise et en confiance lors de sa visite. VYV Dentaire - Agde
Ginou Constantin
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Merci à la dame de l accueil (brune avec de jolis yeux clairs)et merci au Dr Roviralta et son assistante Lucie. Du professionnalisme et de l humain ... ça existe et je viens de le rencontrer ce matin. Encore Merci.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour qui souligne le professionnalisme et l'attention humaine que vous avez reçus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous ferons remonter votre retour à nos équipes, elles en seront très contente soyez en sur. Cordialement, VYV Dentaire - Agde
corinne Crochet
il y a 8 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Madame, Merci infiniment pour votre excellente évaluation. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. VYV Dentaire - Agde
Melody Mel
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Franchement, un super bon dentiste. Accueil au top, équipe accueillante, adorable et compréhensible, Dr ROVIRALTABOSI a des mains en or, j’ai même pas eu le temps de stresser que c’était déjà fini. Pro, doux attentionné, rassurant et sensible à la douleur du patient... avec un vrai sens du détail. Merci pour ce soin impeccable, j’me sens limite sexy avec ce sourire maintenant.🙏🏼
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention et le professionnalisme de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous vous sentiez bien suite à votre visite. Nous ferons remonter votre commentaire à notre équipe médicale, qui en sera ravie soyez en sûre. Cordialement, VYV Dentaire - Agde
Philippe JOUMARD
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Un grand merci au centre VYV Dentaire d’Agde et au Dr. ROVIRALTA BOSI JOEL 🙏🦷 Rarement rencontré un dentiste aussi humain et rassurant. Le Dr. ROVIRALTA est patient, à l’écoute et prend le temps d’expliquer chaque geste avant d’intervenir 👨⚕️💬 — ce qui met vraiment en confiance ! Les tarifs sont raisonnables 💶, le suivi est sérieux, et malgré quelques difficultés liées au prestataire pour mes prothèses amovibles (un peu laborieux 😅), l’équipe du centre est restée professionnelle et impliquée. Bravo à eux 👏 Je recommande vivement ce centre pour son sérieux, son accessibilité et surtout pour la qualité humaine du Dr. ROVIRALTA 🙌🌟
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre appréciation nous encourage à poursuivre notre engagement envers la qualité de nos services. VYV Dentaire - Agde
Dominique DEBRUYNE
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Parcours du combattant en tant qu'éventuel futur patient. Après s'être présenté au secrétariat, une charmante personne nous indique qu'il faut crée son compte sur internet pour prendre rendez-vous. La chose faite, à l'écran apparait le nom d'une dentiste qui n'est plus là et rien d'autre car tout est complet sur 3 mois. Pourquoi ne pas l'avoir indiqué la veille ?
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Madame, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à cette expérience. Votre remarque souligne un point important concernant la communication des disponibilités. Nous prenons ceci en considération pour améliorer notre organisation. Cordialement, VYV Dentaire - Agde
Farida Rajdi
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Un immense merci au Dr Roviralta Bosi et à son assistante Lucie pour leur travail remarquable ! Mon mari et moi avons été très très satisfaits dès le début : bienveillance, douceur, patience… Tout a été parfait. Nous avons eu 4 rendez-vous pour les empreintes et les essayages factices, tout s’est déroulé avec un grand professionnalisme et une rapidité impressionnante. La prothèse dentaire a été parfaite du premier coup : aucun inconfort, un effet naturel bluffant. On retrouve le sourire, et surtout un beau sourire ! Un grand merci également à Virginie à l’accueil, toujours agréable et très professionnelle. Je recommande vivement cette équipe, on se sent en confiance à chaque étape. Bravo et merci !
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le professionnalisme tout au long de votre expérience, ainsi que le confort et l’esthétique de la prothèse. VYV Dentaire - Agde
Le comptoir des senteurs de Micka
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis habituellement quelqu’un d’assez anxieux à l’idée d’aller chez le dentiste, mais le docteur et son assistante ont su me mettre à l’aise dès les premiers instants. Leur bienveillance, leur professionnalisme et leur écoute m’ont vraiment rassuré. Le résultat est au-delà de mes attentes, je suis très satisfait ! Merci encore et à bientôt
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Votre confiance et votre satisfaction sont très appréciées, et nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter le confort et le soin que vous attendiez. Nous transmettrons votre retour à l'équipe médicale du centre dentaire. Ils en seront ravis, soyez en sûr. VYV Dentaire - Agde
Elmouldi
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience. Il ne pense qu'à faire du fric délaissent les soins
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre mécontentement nous préoccupe et nous aimerions en discuter avec vous pour rectifier la situation. Merci de nous contacter à l'adresse communication.sud.est@vyv3.fr pour mieux comprendre votre insatisfaction. Cordialement,
Princessita
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire hyper sympa , dynamique , prise en charge efficace et assez rapide au niveau des dispos. Ça devient mon cabinet dentaire plutôt que le Monaco.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour agréable ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre dynamique et notre efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous nous préférez est une véritable récompense. Cordialement, VYV Dentaire - Agde
ELODIE GAUDIN
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Super dentiste roviralt doux et délicat Lucie son assistante au top de la gentillesse Je recommande vivement
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention et la douceur du Dr. Roviralt, ainsi que la gentillesse de Lucie, c'est notre mission au quotidien de proposer des soins et un accueil de qualité. Nous leurs transmettrons vos retours. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de soin. VYV Dentaire Agde
Doriane Kalli
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Bon dentiste , très aimable
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Mme Kalli, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée.
vandenheede regis
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Madame, Monsieur, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l’amélioration de nos services. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0467770000 . VYV Dentaire - Agde
magali lerousseau
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci au Docteur Lek-hyl et son assistante Marion pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Médecin très compétent , qui vous explique tous les soins et veille à se que l'on ne souffre pas. Merci à vous.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Chère Mme, merci d'avoir partagé votre expérience de soin chez nous. Nous sommes ravis de lire que le Doctuer Lek-hyl et son assistante Marion ont été professionnels et gentils durant votre visite. Nous sommes ravis que le docteur ait pu vous expliquer les soins et veiller à ce que vous ne souffriez pas, car c'est notre mission au quotidien. Cordialement, Service de VYV Dentaire - Agde.
Robin FICARELLA
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Mon avis reflète la réalité de soins ayant eu lieu pour moi -même au centre dentaire mutualiste d'AGDE et de mon propre chef. Il est facile d'avoir un rendez-vous dans des délais raisonnables, la relation téléphonique au niveau du délai de décroché est rapide et bienveillante. Ne croyez pas qu'en allant dans ce centre de santé, vous n'aurez pas des soins équivalents à ceux d'un dentiste bien installé et qui vous donnera un rendez vous, tout autant que le copinage ait joué sa partition, rendez-vous qui vous laissera le temps de voir pousser vos cheveux blancs ,sentiment de désenchantement inclus. Au centre mutualiste d'Agde vous serez soignés par des dentistes de qualité qui chercheront la cause et sauveront ce qui ne nécessite pas immédiatement de soins exorbitants en ayant fait preuve de réflexion et de bon sens dans votre intérêt uniquement. La propreté des locaux, le fléchage, n'ont rien à envier aux établissements les plus exigeants en matière d'hygiène .Tout est fait pour que la douleur ne vienne annihiler le déroulé des soins. Le dentiste et son assistante sont aux petits soins et se préoccupent au fur et à mesure de l'avancée des actes, de votre bien être tout en vous informant du parcours dentaire en temps réel. Un lien de confiance s'instaure rapidement lequel vous fera oublier toutes vos peurs ancestrales liées au mythe du dentiste "créateur de douleurs". Le partenariat entre le patient, le praticien et son assistante est la valeur ajoutée du lieu qui dispose d'un matériel à la pointe du progrès. Ce centre m'a réconcilié avec une certaine appréhension qui appartient désormais au passé. Le but de cet avis est de faire mon devoir de citoyen à l'endroit de gens découragés à l'idée d'être satisfaits en dentisterie dans notre circonscription et d'oser aller pousser la porte du centre mutualiste dentaire d'AGDE. Effectivement la nature humaine étant toujours préparée au pire, Il est important de garder à l'esprit qu'il existe encore, fort heureusement, de vrais professionnels, dont l'unique but est de vous soigner efficacement, qui aiment leur métier et méritent par voie de conséquence un satisfecit objectif.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Robin FICARELLA, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les soins dentaires de qualité que nous offrons au Centre Dentaire Mutualiste d'Agde. Nous sommes fiers de fournir un service rapide, bienveillant et de qualité à nos patients. Nous investissons dans les dernières technologies et nous nous efforçons de créer un environnement propre et hygiénique. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience de soins dentaires chez nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Service, Centre Dentaire Mutualiste d'Agde
Agnès Mamie
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Un dentiste méprisant. Très pressé, aucune écoute. Expérience traumatisante
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Madame, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fermement attachés à offrir un service de qualité supérieure à nos clients. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience ou si vous avez des commentaires supplémentaires, veuillez contacter 0467770000 pour une meilleure communication. Cordialement, Service VYV Dentaire - Agde
Lorenzo (EPK)
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande mr lek-hyl et son assistante dentaire marion pour leurs professionnalismes et de leurs acceuils qui sont très agréables qui ont fait un travail hors pair sur mes dents. À l'écoute et très calme aussi, vous expliquant correctement leurs travails pour répondre à vos questions.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Cher patient, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience de soins chez nous grâce à notre professionnalisme, notre accueil chaleureux et notre travail de qualité sur vos dents. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous nous efforçons de répondre à toutes leurs questions. À bientôt! Cordialement, VYV Dentaire - Agde
Ku Li
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Je n’ai pas pour habitude de poster de mauvaise avis, je ne suis pas de mauvaise foi. Mais croyez moi c’est à fuir. Si vous avez des problèmes un peu compliqué allez voir ailleurs très sincèrement. Pour une simple consultation d’une dent dévitalisé j’en suis ressorti avec 2 semaines d infection horrible et inflammation de la gencive. De plus mon pansement dentaire qu’elle m’a posé est tombé après seulement 3 semaines, l ancien que j’avais à durée 2 ans.. je dois maintenant prendre d’urgence rendez vous avec un dentiste plus qualifié. Je rajoute également que les secrétaires ont refusé d’envoyer mon dossier dentaire (juste une radio scanner pcq je ne suis pas suivi chez eux de base) pour une consultation chez un spécialiste. J’ai du le faire moi même. Le cabinet du spécialiste de Montpellier a du contacter lui même le centre dentaire pour réclamer la radio.. Alors je ne suis personne pour discriminer le travail d’un médecin et des secrétaires. Mais les avis sont fait pour être donné. J’ai eu une très mauvaise expérience. Soyez plus conciliante et soigneuses avec vos patients svp. Nous ne sommes pas que des clients mais aussi des gens souffrant de maux. Alors oui vous m’avez dit que vous ne pouvez sûrement pas soigner ma dent. Ce n’est pas le soucis. Mais ressortir avec une infection atroce pendant 2 semaines et un pansement dentaire qui s’est décroché alors que je ne mange aucun aliments dur étant donné mon inflammation.. très déçu. C’est normal que tout le monde craint les dentistes et médecins maintenant. On est plus des patients, seulement des clients.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance.
Renee Cazals
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Mon mari et moi avons ete reçus par le docteur ROVIRALTA et son assistante beaucoup d'ecoute et des explications qui rassurent . Super accueil à la prise de RDV Cabinet dentaire à recommander
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Chère Renee, Nous vous remercions pour votre retour positif à propos de votre expérience avec le Dr ROVIRALTA et son assistante. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé leur approche rassurante et que vous avez apprécié l'accueil que vous avez reçu lors de vos rendez-vous. Nous sommes honorés par votre recommandation et ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement, Service, VYV Dentaire - Agde
maria louchez
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Super rendez vous avec Docteur Joel Roviralta Bosi Ainsi que son assistante dentaire Lucie, qui est très agréable. Ils savent tout deux faire le travail à 100%. Je recommande très fortement ce cabinet pour leur professionnalisme.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de voir que votre rendez-vous avec le Docteur Joel Roviralta Bosi et Lucie, son assistante dentaire, ce soit bien déroulé. Nous sommes heureux de constater que leur professionnalisme a été à la hauteur de vos attentes, et sommes ravis de lire votre satisfaction sur les soins reçus. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir une qualité de soins irréprochable. Cordialement, Service, VYV Dentaire - Agde
Annie Josiane RAELISOA
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour, je vous remercie aux équipes de vyv dentaire, la secrétaire pour trouver un rdv rapidement pour moi, et surtout au Dr Lekhiyl et son assistant. Je suis vraiment satisfaite de votre travail. Bonne journée. Encore merci. A bientôt.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Annie Josiane RAELISOA, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et de vous offrir une expérience de soin positive avec notre équipe chez Vyv Dentaire. Le Dr Lekhiyl et son assistant se joignent à nous pour vous remercier de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe de Vyv Dentaire
Valou Fazzi
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellent cabinet accueil parfait dentistes très professionnels et disponibles même en cas d'urgence très contente car la prothèse de mon époux est absolument parfaite travail soigné et sérieux je recommande
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Madame, nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'accueil reçu dans notre centre dentaire et sur la qualité de la prestation de nos dentistes. Nous sommes toujours à l'écoute de nos patients, notamment en cas d'urgence. Nous sommes heureux que la prothèse de votre époux lui convienne et que notre travail soit reconnu comme soigné et sérieux. Bien cordialement, VYV Dentaire - Agde.
Laurine Tl
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rien à redire, j’ai été très bien reçu, encore merci au Dr LEK HIY de m’avoir rapidement trouvé un rendez-vous pour un bridge décollé
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Chère Laurine, merci beaucoup pour ce retour positif sur notre centre dentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de soin avec nous et que nous ayons pu vous trouver un rendez-vous rapidement pour résoudre le problème. Cordialement, Service de VYV Dentaire - Agde.
Michel Lionel Dupont
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le meilleur dentiste depuis longtemps Particulièrement Le docteur LEK HIYL à recommander avec tous mes remerciements Michel DUPONT
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire et vous offrir des soins de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Cordialement, VYV Dentaire Agde
Gert van den Brink
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Klein tand probleem op vakantie. Tandarts gezocht en bij CSD de Agde door dr Lek - chirurgien dentistee - direct en uitstekend geholpen. Ook nog betaalbaar dus erg tevreden.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Cher Gert van den Brink Nous sommes ravis d'apprendre que notre dentiste, le Dr Lek ait pu intervenir rapidement et efficacement pour votre problème dentaire lors de vos vacances. Nous sommes fiers de fournir un service abordable et de qualité pour nos clients et espérons que l suite de vos vacances se soie bien passée. Cordialement, Service communication de VYV Dentaire Agde
Calvïn P.
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Après examen de votre dossier, il apparait que votre dernière visite au sein de notre cabinet dentaire remonte à fin 2016. Pourriez-vous prendre contact avec nous à l'adresse communication.sud.est@vyv3.fr afin de nous expliquer la situation qui a pu mener à une notation si sévère sur notre centre de santé dentaire presque 8 ans après votre dernière venue. Cordialement, le service communication VYV Dentaire Agde
Lili Montfort
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
service incompétent pour un détartrage de dents fait en 15 minutes, c est comme si rien a était fait !!!alors que habituellement un détartrage je fais soit en 2 fois sinon en 1 fois il faut compter bien 1 heure . mes dents ne sont pas détartrée du tout !! bien sur j ai pris photo avant et après , a refaire ! chez un bon dentiste .je déconseille aux autres patients. je compte bien faire un rapport a CPAM et au service sanitaire ars santé . payer des soins ou il y a pas le service je trouve ça inamissible.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Lili Montfort, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de soins n'ait pas été satisfaisante. Nous sommes toujours soucieux de la qualité de nos services et de la satisfaction de nos patients, de ce fait, il ne fallait pas hésiter, sur le moment, à faire remonter au docteur qui vous a pris en charge vos interrogations quant à votre parcours de soins. De plus, après étude de votre dossier, il s'avère que vos soins ainsi que l'anesthésie demandée pour votre détartrage ont été pris en charge à 100%. Nous sommes toujours à l'écoute de nos patients, nous trouvons cela dommage de nous juger si sévèrement a postériori pour une situation qui aurait pu être fixée sur le moment. Cordialement, VYV Dentaire - Agde.
Christine R
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Prise en charge rapide , efficace et souriante . Tout le personnel est à l écoute .Le cabinet est propre et accueillant . C est le top ! Merci !
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Christine, Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été rapide et efficace pour vous offrir un service de qualité. Nous travaillons dur pour maintenir un environnement propre et accueillant pour tous nos patients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement, VYV Dentaire - Agde
sauvan marc
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Service incompétent pour un étranger ayant une rage de dents en France. Après avoir appelé plus de 30 cabinets dentaires aucun ne prend de nouveau patient ni d urgence. C est honteux pour un si magnifique pays. Ne me demandez pas de retirer mon commentaire. Je ne le ferai pas. Marc un belge dans l herault.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes navrés que notre centre dentaire n'ait pu répondre positivement à votre urgence médicale, cependant soyez assuré que nos praticiens offrent quotidiennement un service de qualité à leurs patients, et essaient dans la mesure du possible de répondre à toutes les demandes d'urgence en plus de leurs rendez-vous planifiés, d'autant plus durant cette période estivale où les patients se font nombreux. Nous trouvons cela dommage de nous juger si sévèrement, nous espérons que vous réserverez le même commentaire aux 29 autres centres dentaires que vous mentionnez dans votre avis. Bonne journée, les équipes VYV Dentaire
Joëlle Gilles
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
8h15 hier une petit urgence pour moi abcès suintant et dent en danger,je ne suis pas prise en charge il me faut aller à Montpellier ou demander une ordonnance à mon dentiste ou voir mon médecin traitant de Agde pour ce medicament qui m'aurait dit qu'il n'est pas dentiste mais généraliste. Alors n'étant pas une patiente...c'est moi qui est une DENT contre ce centre.....
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une urgence dentaire et qu'il vous a été difficile de trouver de l'aide. Nous faisons notre possible pour prendre en charge les urgences, cependant au regard du nombre important de rendez-vous que nos praticiens doivent assurer et au climat tendu sur le secteur dentaire, nous regrettons de ne pouvoir aider tout le monde. Nous espérons que vous avez pu trouver une solution de soins. Cordialement, VYV Dentaire - Agde
dominique RUEGGER
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bien reçu, personnel très accueillant. Le Dr ELLI est très professionnelle. À recommander.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait.e de votre expérience de soin dans notre centre dentaire. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos patients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. VYV Dentaire - Agde
Doris Krause
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Erster Tag Urlaub und meinem Mann ist beim Frühstück die Prothese angebrochen. Sind auf gut Glück hingefahren und sofort bedient worden. Seine Prothese wurde noch eingeschickt und wir konnten sie um 17:00 h wieder abholen. Super Service 👍👍
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und wir freuen uns, dass wir Ihnen schnell und zuverlässig weiterhelfen konnten. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Kunden bei uns in guten Händen fühlen. Wir haben unser Bestes getan, um Ihre Prothese so schnell wie möglich zu reparieren. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Urlaub verbracht haben und wir werden uns freuen, Sie wieder für zukünftige Anfragen begrüßen zu dürfen. VYV Dentaire
essaddiki essaddiki
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J'ai eu un très mauvais expérience avec le docteur Khalil il a commencé le travail il m'a jamais fini mes dents il m'a laisser comme ça avec que des dents provisoire a évité plus jamais ce docteur
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante : communication.sud.est@vyv3.fr en indiquant vos noms, prénoms et date de votre dernière visite afin que nous trouvions une solution adaptée à ce problème. Cordialement VYV Dentaire Agde
Sarah Leufke
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci! Die feste Zahnspange meines Sohnes hatte sich gelöst. Sämtliche Kieferorthopäden in der Gegend haben uns weggeschickt. Aber hier hat man uns sofort geholfen! Die Praxismitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und geduldig, da es uns nicht leicht fiel, das Problem auf Französisch zu schildern. Die Zahnärztin hat uns helfen können und damit unseren Urlaub gerettet, obwohl sie gar nicht zuständig gewesen wäre! Vielen Dank! Die Praxis ist hell, freundlich und modern eingerichtet, wir mussten auch ohne Termin überhaupt nicht warten und sind sehr zufrieden!
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans une situation difficile. Nous sommes heureux d'avoir pu traiter le problème de votre fils et de vous avoir aidé à sauver vos vacances. Il est important pour nous que nos patients se sentent les bienvenus et appréciés. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel amical et patient malgré la barrière de la langue. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre clinique moderne et accueillante. Cordialement, VYV Dentaire - Agde
Pauline Dnd
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier toute l’équipe en passant par l’accueil jusqu’à la prise en charge urgente de mon fils âgé de 7 ans. Une gentillesse de toute les personnes que nous avons croisé aujourd’hui, une délicatesse avec mon fils qui a eu une dent définitive cassée à l’école. Ils ont été délicat, attentionné, calme…. Mon fils ne veut que revenir chez vous ! Merci à vous de lui avoir réparé sa dent mais surtout de lui avoir apporté sérénité et apaisement. À bientôt ☺️
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe VYV Dentaire - Agde
Florence Gamarra
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je voulais remercier toute l'équipe de Vyv. De l'accueil où les secrétaires ont su gérer l'urgence et mon stress avec délicatesse et amabilité. Aux soins, merci infiniment au Dr LEKHIYL et son assistante qui ont su me rendre un sourire avec professionnalisme. MERCI
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Service de l'équipe Service Client
Mini Woodtyger
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Acceuil super ,prise en charge rapide .le dr Elli et son assistante sonia sont géniales compréhensibles et à l'écoute ..je recommande
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience de soins, car c'est notre ambition ! Toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous souhaite une excellente journée !
Karine P.
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Encore une fois, chapeau bas au Dr Rios et à son assistante Christel ! Quelle réactivité, quel professionnalisme. Sollicitées à maintes reprises pour mon époux (souvent en déplacements professionnels et peu dispo), mais avec de sérieux problèmes dentaires… Le Dr RIOS et Christel, toujours à trouver la meilleure solution pour leurs patients… On peut compter sur elles ! Quel soulagement… 1000 mercis ! Je recommande vivement…
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience, et satisfaits des soins reçus dans note cabinet. Soyez assurés que nous partagerons avec le Dr RIOS ainsi que son assistante Christel vos retours. Toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous souhaite une excellente journée !
ines.bessiere
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Équipe très sympathique , un grand merci au docteur LEKHIYL ainsi qu’à son assistante pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur gentillesse.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour ces mots aimables. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour encourageant valorise véritablement notre engagement au quotidien. Cordialement, VYV Dentaire - Agde
Carole Bru
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je tiens à remercier le Dr Palomino et son assistante Ambre pour leur prise en charge rapide et efficace. Je les remercie aussi pour leur gentillesse et leur bienveillance car il explique ses gestes avant d'intervenir et ça rassure énormément. Un grand merci aussi à la secrétaire pour son accueil et sa gentillesse.
Emilie comoretto
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis suivie par le Dr Lekhiyl et c est juste parfait ! je ne suis pas normalement de ceux qui prennent le temps de mettre un commentaire Google mais vraiment pour le coup, je suis très satisfaite du professionnalisme de Mr Lekhiyl, il prend le temps de donner des conseils et explique les soins, j ai très peur du dentiste et il a su instauré un climat agréable, de confiance, personne à l écoute ! Juste parfait ...et merci à Lucie son assistante pour sa gentillesse. Très bon accueil !!!
Sarinella Gaizza
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Lors de ma 1er consultation chez le Chirurgien Dentiste KHALIL CHARBEL à Agde. J ai été agréablement surprise !!!!!!!!! déjà à l accueil une secrétaire, gracieuse, à l écoute des patients ce qui est rare de nos jours, j ai demandé son Prénom (Virginie) pour mettre un avis !! Par la suite j ai rencontre le Dr KHALIL, un docteur a l écoute et très calme aussi, vous expliquant correctement son travail et vous aidant à comprendre et faire des choix selon vos besoins sans vous influencer !!! Lorsque je lui posait des questions il était très à l écoute le temps qu il fallait !!! Son assistante elle aussi était très à l écoute pour votre dossier en vous expliquant au mieux !!! En conclusion j ai ressentie pour cette 1er visite, une atmosphère de sérénité et de respect du patient (te)!!
Stella Habouzit
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le Docteur Lelhil m à réconcilié avec les dentistes ! Personne très professionnelle à l écoute et très doux Merci à vous Je recommande fortement ce chirurgien dentiste . Quand à son équipe vraiment charmante agréable à souhait. Sincèrement merci pour vos sourirs et votre gentillesse. Second rdv ce jour un immense merci à vous pour le travail jusque la parfait que vous faites! Tres professionnel agréable et doux Une équipe toujours au top ! Gentillesse et sourirs toujours au rendez-vous ! Bravo !
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous remercie pour votre confiance. L'équipe VYV Dentaire
Franie Reboul
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le Docteur Rios m a réconciliée Avec les dentistes. Mon petit fils qui a fait la première visite, 6 ans , "la trouve sympa et veut y retourner"
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes très heureux que votre petit-fils ait apprécié sa première visite "chez le dentiste" dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde. L'équipe VYV Dentaire
Maryline Coulon
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci docteur Lekhyil pour le bon travail que vous avez réalisé sur mes dents et votre gentillesse. Merci aussi à son assistante très gentille et à la personne sympatique qui gère l'accueil. Je recommande ce cabinet dentaire sans problème et le docteur Lekhyil pour son professionnalisme.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe VYV Dentaire - Agde
Patricia Lavette-Gosselin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Rdv du 12/12/23 1ere fois dans ce cabinet dentaire. Le Dr Elli est au top du top!! D'une gentillesse !! Elle est vraiment très douce, moi qui ai une peur bleu du dentiste... elle m'a fait changer d'avis. Les horaires sont respectés à la minute près. Les dames de l'accueil sont super agréables, celle qui m'a fait passer mon panoramique au top aussi (je n'ai pas son nom...) Et grâce au tiers payant, zéro frais à avancer!! Que demander de plus!! Ne changez rien c'est parfait!!
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous remercie pour votre confiance.
SUN Coiffure
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Si vous confirmer pas votre rdv, vous vous casserez les dents le jour du rdv que la secrétaire vous donne par téléphone. UNE HONTE
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Toute l'équipe VYV Dentaire
André Tavernier
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire incompétent nul à éviter
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Toute l'équipe VYV Dentaire
Angeline Hangouet
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Rendez-vous avec le Dr LEK, je l'ai trouvé brute dans ses gestes, il fait très mal, il a fait tombé la roulette 2 fois dans ma bouche au cours du détartrage et une fois l'aspiration salive, j'espère pas jusqu'à terre... Je n'étais déjà pas une grande fan du dentiste merci Monsieur pour la peur maintenant. Centre très accueillant et personnel souriant mais ce dentiste est un boucher.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Nous sommes navrés que votre dernière visite au sein de notre centre ne vous ait pas apporté pleinement satisfaction. Soyez assuré(e) que notre équipe se mobilise chaque jour pour répondre au mieux à l’ensemble des demandes des patients et notamment en priorisant les rendez-vous en fonction des urgences qualifiées au préalable. Nous vous invitons toutefois à nous recontacter directement par mail à l’adresse suivante dentaire.agde@vyv3.fr afin que nous puissions traiter plus précisément votre demande. Cordialement.
MIMI
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour je recommande le DR LEKHIYL très compétent très professionnel à l’écoute 👌
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde. Bonne journée. Les équipes VYV Dentaire
Marie Giraud
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je remercie le professionnalisme du Dr LELHIYL et aussi la gentillesse de Vanessa et de toute l’équipe du centre D’Agde Prise en charge rapide et surtout un Dr à l’écoute et qui prends le temps de vous expliquer ce qui serait mieux pour le patient Merci beaucoup
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfaite par les soins reçus à notre cabinet ainsi que par nos équipes de VYV Dentaire - Agde. Nous transmettrons vos retours au Docteur Lek-Hyl ainsi qu'à son assistante Vanessa. Bonne journée, l'équipe VYV Dentaire Agde
Martine Simonpietri
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci au Dr LEK-HIYL & Vanessa sont assistante très professionnels à l’écoute des clients comme mon épous MR JC PIEL peureux et douillet incroyable de l’avoir soigné sans souffrance Merci encore A recommander à mon entourage Bonne journée
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfaits de votre expérience de soins dans notre cabinet et toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous remercie pour votre confiance. Soyez assurée que nous transmettrons vos retours au Dr Lek-hiyl ainsi qu'à son assistante. Bonne journée,
Laurent Poudre
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfait de l'accueil ainsi que du dentiste Docteur LEKHIYL et de la gentillesse de son assistante. Très bon travail !!!! Merci
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Laurent, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience de soin dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde qui en sera ravie. Bonne journée à vous, les équipes VYV Dentaire Agde
Hermann Brennecke
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Auf keinen Fall zu empfehlen in der Hauptsaison - keinerlei Hilfsbreitschaft!
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Hello, We're sorry to know that your visit didn't meet your expectations... We apologize and take your remarks into consideration, if you want to detail us a little bit more about your visit you can write us at contact.sud.est@vyv3.fr Have a good day,
Thierry Laurent
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je me suis fais soigner par monsieur Lek Hil Un dentiste vraiment super , professionnel, gentil , très efficace ainsi que sa suppléante Vanessa tout deux forme une très bonne équipe... N'hésitez pas à y aller !!!
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait et toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous remercie pour votre confiance. Soyez assuré que nous ferons remonter au Docteur Lek Hiyl ainsi qu'à son assistante vos retours positifs. Les Équipes VYV Dentaire - Agde
calazel roland
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci au Docteur Lekhiyl ainsi qu'à son assistante. Gentillesse et compétence. Je suis ravi du résultat des soins. Je les recommande.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfaits et toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous remercie pour votre confiance. L'Équipe VYV Dentaire Agde
Claudie THOUREL
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis reconnaissante au docteur Lek Hiylde de m'avoir si bien conseillé et soigné avec professionnalisme, sérieux et attentionné. Il est accompagné d'une assistante très compétente et d'une grande gentillesse. Je leur dis MERCI
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Claudie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre centre de santé dentaire. Soyez assurée que nous transmettrons au Docteur LEK-HIYL et à son assistante Sandra vos très positifs retour. L'Équipe VYV Dentaire Agde
Alain Aussenac
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil Mon papa est reparti heureux Le docteur Lekhiyl est un dentiste compétent et très attentionné. Sa collaboratrice est gentille et efficace. L’accueil au cabinet et rapide et à l’écoute. Merci
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience de soins dans notre cabinet. Soyez assuré que nous transmettrons votre retour au docteur LEK-HIYL et à Vanessa son assistante. Toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
henrique henrique
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
VANESSA ZT DOCTEUR lek 'un rendez vous au top très sympathique un professionnalismae vainci que cette charmante Vanessa je recommande ce cabinet
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ainsi pour cette superbe notation tant sur la structure que sur nos professionnels. Soyez assuré que nous transmettrons votre retour au Docteur LEK-HIYL et à son assistante Vanessa. L'équipe VYV Dentaire Agde
Carte noire
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Reçu à deux reprises par le docteur Khalil. Courtois et professionnel . Très Satisfait du résultat Bonus .Gentillesse de son assistance Karim AZ
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Merci pour cette excellente appréciation et pour ces compliments tant sur notre centre que sur notre personnel ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée pour vos soins dentaires. VYV Dentaire Agde.
Didier saint-martin
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
je vais regulierrment me faire soigné chez eux est j'en suis tout a fais sastifait
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous remercie pour la confiance que vous nous accordez pour vos soins dentaires. Bonne journée,
Victor Menager
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je remercie le Dr RIOS pour ses conseils et la qualité du traitement.😉 L’ensemble du personnel (assistantes, secrétaires …) sont très agréables et ont été aux petits soins.Cabinet au top 👍
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Victor, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience de soins au sein de notre cabinet. Toute l'équipe de VYV Dentaire - Agde vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Bleu Azur
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Docteur Khalil n'a aucune patience. Un jour il faut arracher 4 dents une semaine après il faudrait en arracher 2 autres. Si on ne pose pas de questions. On ne sais rien. Et les explications on l'air de l'ennuyer. Répond d'un ton désagréable ! Il faut changer de métier à ce niveau là ! De plus n'est pas content car je ne suis pas venue plus rapidement. Évidemment impossible d'avoir un rendez vous plutôt. C'est facile d'être aussi désagréable vu qu'il manque beaucoup de dentistes !!
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Cordialement,
Corinne
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et =vous invitons à nous écrire à l'adresse suivante : contact.sud.est@vyv3.fr afin de nous en dire plus sur votre situation. Bonne journée, L'Équipe VYV Dentaire Agde
nelson moron
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Malgré plusieurs visites dans ce centre, ou la secrétaire très affairé, et certaiment fort occupé...on vous dit d allez à Montpellier, car on ne prend que les anciens patient.....agathois depuis toujours...pourquoi votre enseigne porte le nom de " mutualiste " ? Changez et mettez " clubs privé " ? Une honte de faire croire à des rdv, alors que vous avez un listing de 100 personnes en attente.? C est quoi votre motivation ?? A fuir...
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos patients est notre priorité, cependant au vu du nombre important de rendez-vous que nous devons honorer nous ne sommes pas en mesure de traiter toutes les urgences dentaires. Notre personnel vous à donc rediriger vers le centre de traitement des urgences dentaires le plus proche. Cordialement,
Sarlet Christophe
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Parfait. Rien à dire. A recommander aussi aux amateurs de peintre classique flamand.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous vous remercions pour cet avis très positif sur notre structure. La satisfaction de nos patients étant notre priorité. Cordialement
Marine Louvet
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Par quoi commencer, rdv avec le docteur khalil car je trouver mon sourire « moche » donc il me promet un sourire e-mail diamant sans m’en expliquer les circonstances déplorables a prévoir sur les années à venir !!! Bouche casi entière de couronnes à 22 ans c’est triste mais surtout très grave ! Si il m’avais clairement expliquer que mes dents était senne certes pas magnifique mais qu’il valais mieux ça que des tonnes de soucis plus tard je lui aurait fait confiance et me serait contenter de cela et bien non il me l’a promis me la fait évidemment pas sans conséquences car abcès qui c’est transformé en œdème car bien sûr il n’est là que 2 ou 3 jours pr semaine donc il ne pouvais pas pendre en charge petit tour à l Hopital prise en charge par une stomato qui me dit clairement que Khalil est un dentiste a fuir car il est boucher et ne pense qu’à son chiffre d’affaire pour préparer sa retraite !!!! Me voilà 5 ans plus tard avec des déchaussements dentaire du aux couronnes très mal faite dire d’un parodontologue ( je ne suis pas du métier je n’ai su juger que l aspect physique qui me paraissait plutôt pas mal ) Saignement en continue depuis toutes ces années qui d après lui était dû au non massage des gencives après brossage alors qu aujourd’hui on m’a clairement dit qu’une bouche seine ne saigne pas !!!! Bientôt 30 ans soin de parodontologue à faire et à renouveler tout les ans Appart ça évidemment il était gentil tout sourire ainsi que son assistante mais ce qu’on cherche c’est du professionnalisme pas de la compassion ni de la magie au sourire éphémère !!!!! A fuir
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Madame, nous vous remercions pour cet avis et sommes désolés de constater que la prise en charge proposée ne vous a pas donné satisfaction. Soyez assurée que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre aux besoins des patients. Nous vous invitons à prendre contact avec la responsable du site afin de lui faire part des difficultés rencontrées: dentaire.agde.pec@vyv3.fr . Restant à votre écoute. Cordialement.
Emie
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Le personnel et l'accueil sont très chaleureux, les soins pratiqués sont de qualité. Le chirurgien est très attentif et compétent. Patiente depuis de nombreuses années.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Madame, merci pour cet avis très positif tant sur la structure que sur notre personnel. Nous œuvrons chaque jour pour répondre au mieux à vos besoins. Cordialement.
Veronique Adolphe
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je crois que la secrétaire Que j ai eu ce matin doit faire autre chose que secrétaire, pas aimable du tout. Je ne recommande pas ce centre.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Madame, nous vous remercions pour cet avis. Soyez assurée que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre aux besoins et aux demandes de rendez-vous des patients. Restant à votre écoute. Cordialement.
Chris Christelle
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Rdv avec Dr Khalil en urgence. Désagréable et ne met pas de gants pour osculter. Remarque que j'ai fais à l'assistante qui me répond qu'elle peut rien faire et lui souffle.. aucun soin mais en tous cas à su encaisser.
Véronique Fournet
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Je fréquente ce centre depuis l'origine. J'ai constaté que les dentistes changent très souvent. Jusqu'à ce jour (février 2022) où je me suis vu refuser tout rdv faute de dentiste suffisant sur le centre. Je précise que ma demande n'avait pas un caractère urgent et j'étais ouvert à une proposition de rdv à quelques mois mais aucun solution ne m'a été proposé si ce n'est "rien de possible, rappelez dans quelques mois et on verra si on a pu recruter...".
Clement Dohet
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Rdv pour un détartrage qui au final a agacé le dentiste car l’aspiration c’est bouché avec qql morceau de tartre donc il a arrêté . détartrage à moitié fait aucune vérification des dents cabinet a éviter
Philippe Huet
il y a 4 ans - 3 (Expérience positive)
L'accueil un peu rigide !
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Dans le cadre de notre démarche d'amélioration de nos services, et dans le but de comprendre plus précisément votre insatisfaction, nous vous invitons à adresser un mail à l’adresse suivante : contact.sud.est@vyv3.fr. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. (Merci de préciser horaires et date du RDV, ainsi que vos coordonnées.) Cordialement.
melayah dalila
il y a 4 ans - 4 (Expérience positive)
Très bien reçu, secrétaire et dentiste très gentil
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Melayah Dalila, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
LE VESSIER Jean-Claude
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis suivi depuis des années par le Docteur Kalhil et son assistante Nathalie , une équipe formidable d’une très grande gentillesse! des soins réalisés à la perfection! 👍 Encore merci! JCLV
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Monsieur LE VESSIER Jean-Claude, Toute l’équipe, le Dr Kalhil et Nathalie vous remercient pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Roland Possien
il y a 4 ans - 3 (Expérience positive)
il et vrai que pour l'accueil et l'écoute rien a redire, un bémol l'avance des frais qui pour mon cas fais la moitie de mes revenus impossible de leur faire comprendre que ma mutuel prend en charge les frais que si il envois les factures des soins et autres sous prétexte qu'il non pas de convention avec cette mutuel . cela et surement du au reste a charge 0 et a leur bon vouloir, ou au manque de confiance des mutuels
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour le temps accordé à la rédaction de ce commentaire, et regrettons que votre prise en charge n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, sachez que la dispense de frais en dentaire est indépendante de notre volonté, et n’est effective que dans certaines conditions. Dans votre cas précis, c’est votre complémentaire santé qui intervient et qui ne permet pas de prise en charge directe mais vous permettra d’être remboursé intégralement. De notre côté, nous proposons systématiquement de mettre le chèque en attente le temps de son remboursement, et de réaliser une facilité de paiement en trois fois par chèque. Toute l’équipe reste à votre disposition. Cordialement.
Laurent Asselin
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Suite à plusieurs soins dans ce cabinet dentaire, que recommande vivement, toute l'équipe est d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquable . Le Dr Kallil est très pro, sans douleur aucune. Ce qui est rare dans ce domaine. Bravo à vous et à toute votre équipe
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour Laurent Asselin, Toute l’équipe et le Dr Kallil vous remercient pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Serge DE GRAAF
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
ENFIN LE PLAISIR DE SE RENDRE CHEZ UN DENTISTE ! Désolant de voir des avis infondés. De la réception ( acceuil chaleureux) au cabinet ( dr Palomino et son assistante Ambre) je n ai pas trouvé sur Wikipedia un mot assez fort pour exprimer ma satisfaction !
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Pascale Susseret
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Merci à l equipe du centre l accueil le dr khalid son assistante Nathalie. Le professionnalisme est très fort pour toutes compétences. L accueil le top du sourire de l écoute je le recommande.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Pena Pierre
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
segura jean-marc
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
florentin villequey
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande chaleureusement le Docteur Guerbois et son assistance Corinne, qui, en plus de leur gentillesse et de leur ponctualité ont été très compétents et le tout sans douleurs aucune. Les secrétaires à l'accueil sont également très agréables. J'y allais sans trop savoir où je mettais les pieds et je ressors ravi et surtout guéri ! Merci à vous
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Luc Massicot
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Guillaume Audi
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Fatna Yiop
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Cela fait aujourd'hui 4 mois que j'essaie d'avoir un rendez-vous avec le dentiste Mr Palomino pour une rage de dents. C'est impossible car d'après les secrétaires ils ne prennent plus de nouveaux patients!!
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction de ce commentaire. Face à un volume conséquent de demandes de prise en charge et aux conditions sanitaires actuelles, nous sommes malheureusement contraints de prioriser les rendez-vous. Ainsi, nous vous confirmons que votre situation a bien été prise en compte et que nous nous efforçons d’y répondre dans les meilleurs délais. Toutefois, afin de vous proposer une prise en charge plus rapide, nous restons à votre disposition pour vous communiquer les coordonnées d’autres professionnels de santé. Toute l’équipe vous remercie pour votre compréhension.
Colette Boileau
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)
Bonjour, parmi les avis pas trop flatteurs, eh bien je trouve le personnel de l'accueil aimable, la secrétaire du docteur Khalil sympa. Lui-même prend le temps d'expliquer ce qu'il va nous faire. Satisfaite lors de mes RV. Bonne journée
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Jean Claude Richard
il y a 5 ans - 3 (Expérience positive)
adresse mail impossible a comprendre si vous pouviez me la donner étant donné que vous répondez pas au telephone merci
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : dentaire.agde@harmonie-santeservices.fr Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre au mieux au volume d’appels quotidien et aux attentes de nos patients. En raison de la situation sanitaire actuelle, les horaires de notre accueil téléphonique sont réduites : vous pouvez nous contacter de 9h à 12h et de 14h à 16h. Toute l’équipe se tient à votre disposition. Cordialement.
Mini particulier
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Cabinet dentaire d’une station balnéaire regroupant 350000 personnes chaque été, mais qui trouve responsable de fermer de fin juillet au 15 août. Et dirige vers le 15 ! Une honte. Comportement irresponsable et indigne d’avoir des patients. Tout juste des CLIENTS. Signalement demandé à l’ordre des dentistes.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction de votre commentaire. Afin d’éviter toute mauvaise interprétation, nous tenons à vous préciser que notre Centre de Santé Dentaire fait actuellement face à des absences de personnels imprévues nous contraignant à la fermeture du Centre. Merci pour votre compréhension.
Omar Messaoudi
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Je remercie se cabinet médical et à la personne qui m’a écouter, j’ai étais accueilli en urgence part des personnes en OR, je suis venues ils m’ont soigner merci infiniment, je précise l’équipe de Mr PALOMINO
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Alain Marcadé
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Rage de dent, je n'ai pas dormi de la nuit. J'appelle le centre dentaire dès 9h pour avoir un rdv en urgence. Le standard répond enfin dès 9h20. Pour dire que sur 5 dentistes, un seul a repris et que je dois d'abord voir mon généraliste pour avoir des antibiotiques. Conclusion : si vous avez mal aux dents, allez ailleurs. Et enfin : les infirmières et certains médecins sont montés au front même au plus fort de la crise, les dentistes (de ce centre au moins) l'ont fui et se terrent toujours chez eux... Lamentable.
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Nous vous remercions pour le temps accordé à la rédaction de votre commentaire. Nous tenons tout d'abord à rappeler que nos équipes se mobilisent chaque jour pour répondre au mieux aux attentes de nos patients, et les accueillir dans les meilleures conditions possibles, malgré le contexte sanitaire actuel. Vous comprendrez que dans les conditions particulières liées à la COVID-19, notre capacité d'accueil est réduite. Aujourd'hui, les praticiens qui ne sont pas en capacité d'exercer, se doivent - à juste titre - de rester vigilants. Enfin, nous souhaitons vous préciser qu'une grande partie de nos praticiens de notre Union sont restés mobilisés pendant toute la période du confinement, aussi bien au travers d'accueil téléphonique, que des gardes, et ce, même au pic de l'épidémie. Bien cordialement.
Ophélie Raison
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Soucieux de la qualité de nos soins et de nos services, nous vous proposons de nous en dire plus sur votre expérience, en nous adressant un mail à l’adresse suivante : union@harmonie-santeservices.fr. Bien cordialement.
BIO SANTE BIEN ETRE
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Valou Bernard
il y a 6 ans - 3 (Expérience positive)
Dr Khalid est très bien et sa secrétaire Nathalie très a l écoute des patients J en suis très satisfaite
Réponse de VYV Dentaire - Agde
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre témoignage. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.
Sylviane Godon
il y a 6 ans - 2 (Expérience négative)
Dr peledan Brigitte je suis pas contente a éviter se dis dentiste j en suis pas sure
Sô Kad
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil très décevant norme d’hygiène non respectées, oubli de Rdv, non respect de la confidentialité des dossiers patients de plus le dentiste qui vous reçoit du jour au lendemain refus d’assurer votre suivi !!! C’est inadmissible j’en informe l’ordre des médecins à défaut de pouvoir contacter la maison mère !!!! A éviter absolument !!!!!
MICHAEL NOWAK
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
A eviter
barros veronique
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Le docteur peladan est une carastrophe. J y vais pour un détartrage, elle ne fait RIEN parce que j ai une prothèse, j y vais parce que j ai mal à une dent elle me dit de revenir lorsque la douleur sera insupportable, ma couronne me fait souffrir elle me dit qu elle ne peut rien faire. Franchement cette personne n a de docteur que le nom. C est très dommage car le médecin qui l à précédait, et qu elle ne cesse de critiquer (ça elle sait très bien faire...) était formidable.
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