Nous regroupons sept chirurgiens-ophtalmologues expérimentés, spécialisés dans le traitement des pathologies oculaires : Ils interviennent sur un large éventail de problématiques,…
Nous regroupons sept chirurgiens-ophtalmologues expérimentés, spécialisés dans le traitement des pathologies oculaires : Ils interviennent sur un large éventail de problématiques,…
Nous regroupons sept chirurgiens-ophtalmologues expérimentés, spécialisés dans le traitement des pathologies oculaires : Ils interviennent sur un large éventail de problématiques,…
Nous regroupons sept chirurgiens-ophtalmologues expérimentés, spécialisés dans le traitement des pathologies oculaires : Ils interviennent sur un large éventail de problématiques,…
Les spécialistes en chirurgie maxillo-faciale, pratiquent une gamme complète d’interventions visant à corriger les déséquilibres faciaux, améliorer la fonction masticatoire,…
Les spécialistes en chirurgie maxillo-faciale, pratiquent une gamme complète d’interventions visant à corriger les déséquilibres faciaux, améliorer la fonction masticatoire,…
Les spécialistes en chirurgie maxillo-faciale, pratiquent une gamme complète d’interventions visant à corriger les déséquilibres faciaux, améliorer la fonction masticatoire,…
Les spécialistes en chirurgie maxillo-faciale, pratiquent une gamme complète d’interventions visant à corriger les déséquilibres faciaux, améliorer la fonction masticatoire,…
L’équipe de médecins anesthésistes réanimateurs de la Clinique Saint Vincent de Paul est composée de médecins spécialistes soutenus par des infirmiers spécialisés…
L’équipe de médecins anesthésistes réanimateurs de la Clinique Saint Vincent de Paul est composée de médecins spécialistes soutenus par des infirmiers spécialisés…
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFCServices:
Hôpital Clinique de maternité Clinique chirurgicaleHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Clinique Saint-Vincent de Paul
La Clinique Saint-Vincent de Paul est une institution médicale qui offre une gamme de services, notamment en maternité, chirurgie, et soins infirmiers. Les avis des clients montrent une satisfaction générale envers la clinique, avec des commentaires positifs sur l'accueil, la gentillesse du personnel, et la qualité des soins. Cependant, certains clients ont exprimé des frustrations concernant des erreurs administratives, des retards, ou des problèmes de communication.
Les points forts de la clinique incluent :
* Un personnel soignant compétent et attentionné
* Des installations propres et bien entretenues
* Une offre de services diversifiée, notamment en maternité et chirurgie
* Des équipements médicaux de qualité
Les points faibles de la clinique incluent :
* Des erreurs administratives et des retards
* Des problèmes de communication entre les équipes médicales et les patients
* Des attentes trop longues pour les rendez-vous et les interventions
En général, la Clinique Saint-Vincent de Paul semble offrir des soins de qualité et un environnement accueillant pour les patients. Cependant, il est important pour la clinique de prendre en compte les commentaires négatifs et de travailler à améliorer ses processus administratifs et de communication pour offrir une expérience encore plus positive aux patients.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.8 (262 avis)
61 avis
6 avis
7 avis
29 avis
159 avis
Célia Fort
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Voilà 5 mois que j’ai accouché & je poste enfin l’avis sur la clinique . J’ai accouché le 18 Juin 2025 dans cette clinique et je n’aurais pas pu rêver d’un meilleur accompagnement. Mon accouchement a été difficile et notre bébé a eu quelques complications, mais à aucun moment nous ne nous sommes sentis seuls. L’équipe a été d’une douceur, d’une humanité et d’une bienveillance incroyables. Ils nous ont proposé de rester un jour de plus pour surveiller notre bébé, et ce geste nous a profondément touchés. Pour un premier enfant, nous avions mille questions et autant de peurs… et à chaque fois, quelqu’un était là pour nous rassurer, nous guider, nous expliquer. Même si je n’ai pas retenu tous les noms, je n’oublierai jamais la façon dont chacun a pris soin de nous. Merci du fond du cœur à toute l’équipe. Grâce à vous, malgré les épreuves, nous gardons un souvenir apaisé et rempli de gratitude de l’arrivée de notre bébé. Je recommande cette clinique avec toute ma sincérité. Celia , Adrien & la petite Eléonore ♥️
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, Un immense merci pour votre message si touchant. Nous sommes profondément émus de lire que, malgré les difficultés rencontrées lors de la naissance d’Éléonore, vous avez pu vivre ce moment avec soutien, douceur et sérénité. Nous transmettrons vos remerciements à l’ensemble du personnel ayant pris soin de vous trois — ils seront très sensibles à vos mots et à votre gratitude. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette nouvelle aventure avec la petite Éléonore. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Patrick 383
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Opéré en novembre, en angiologie, je suis ravi de cette expérience. Je ne parlerai pas du chirurgien qui est juste merveilleux mais c'est tout le personnel qui est attentif, réconfortant et aux petits soins pour vous. Vraiment, une belle clinique à tous les points de vue.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour, nous sommes ravis que votre opération au sein de la Clinique Saint Vincent de Paul se soit bien déroulée. Nous transmettrons vos remerciements au personnel. Avec toute notre gratitude ! Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Audrey Assouline
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Merci du fond du coeur au service urologie Vous etes toutes fantastique J arrive avec mes douleurs et mes doutes et je repars tellement soulagee et vous m avez redonne confiance pour le monde medical
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, Votre message nous touche tout particulièrement, merci pour votre retour si bienveillant. Nous transmettrons vos remerciements au service Urologie. Avec toute notre gratitude. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Emilie Mas
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je voulais attendre de voir si c’était la chute d’hormones qui m’avait fait ressentir ça avant de poster un commentaire sur la clinique mais 2 semaines après mon accouchement je peux le dire, j’ai adoré mon séjour ! de l’accouchement a l’accompagnement tout était parfait. (À part la préparation le matin de ma césarienne ou la personne qui s’occupait de moi m’a posé le patch anesthésiant 7 cm trop bas 😅) L’équipe est vraiment exceptionnelle, douce, pleine d’humour et de bon conseils. Merci au docteur ghosn, à l’anesthésiste et aux aides op pour l’opération, ma cicatrice est 👌 J’ai pas réussi à retenir tous les prénoms des sages femmes et auxiliaires puer que j’aurai aimé remercier 🙈 mais je remercie en particulier Charlotte qui a ete exceptionnelle avec nous ( chambre 200 ) 🫶 Je reviendrai sans hésiter pour notre 2 eme enfant ! Emilie
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Émilie, Un immense merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit si bien passé et que vous gardiez un si beau souvenir de votre accouchement. Nous transmettons vos mots à toute l’équipe — et bien sûr à Charlotte ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur heureux événement Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Elodie Mwa
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai accouché dans cette clinique en octobre 2025 et j'ai été plus que ravie du soutien de l'équipe tout au long de mon séjour. J'ai bénéficié de la salle nature pour mon accouchement physiologique et la sage femme Cécile et l'auxiliaire de puériculture Éméline ont été un réel soutien pour moi ! Un grand merci ! Les parents de Clémence
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour et un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre accouchement en salle nature se soit déroulé comme vous le souhaitiez et que vous ayez été bien accompagnés. Cécile et Émeline seront touchées par vos gentils mots Félicitations aux heureux parents et bienvenue à la petite Clémence ! Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Elisa
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je me suis faite opérer par le Dr COMBES qui est un superbe chirurgien à l’écoute et talentueux. Merci à lui. Mais je voulais aussi remercier Thibault (anesthésiste) et Dominique(infirmier anesth) , qui ont réussis à m’apaiser avant mon opération. Ils ont été d’une bienveillance et d’une écoute que je souhaite à chaque patient ! Merci aussi à Mélanie l’infirmière de jour que j’ai pu avoir le lendemain de mon opération qui a toutes les mêmes qualités dites précédemment. Je suis contente d’avoir eu cette équipe de soignants qui m’a beaucoup touché !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, Un immense merci pour votre témoignage si bienveillant. Votre message fera très plaisir au Dr Combes et à toute l’équipe — Thibault, Dominique et Mélanie seront ravis de savoir qu’ils ont su vous accompagner avec douceur et écoute. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et le meilleur pour la suite ! Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Feyza
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Accueil très désagréable.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre message. Afin de pouvoir échanger, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à : clinique.bourgoin@clinique-bourgoin.com Cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
CELINE MATEOSSIAN
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
7 mois après mon accouchement à la clinique, je prends enfin le temps de rédiger mon avis à la suite de l'erreur médicale dont j'ai été victime. La prochaine étape dans l'acceptation du traumatisme vécu, sera ensuite de contacter la personne en charge des relations avec les usagers. Je n'ai toujours entendu que du bien de cette maternité, c'est pourquoi nous avons choisi d'accueillir notre 2 ème bébé ici. J'ai du être déclenché 3 semaines avant terme, ayant eu un premier accouchement très rapide et résistant fortement à la douleur, j'ai demandé à quel moment il fallait que je m'inquiète et que je sollicite la sage femme. Elle m'a répondu que dès que je sentais ne plus être capable de gérer les choses, mais que de toute façon les déclenchements étaient très longs. A peine une heure après, j'appelle la sage femme sentant qu'il se passe quelque chose. Elle a clairement refusé de m'examiner "vous comprenez j'ai peur que ça vous démoralise de voir qu'il ne se passe rien" et m'apporte du spasfon. Je rappelle, sentant réellement qu'il se passait quelque chose, une infirmière que je n'avais pas encore vue se déplace et ne prend même pas la peine de rentrer dans ma chambre et balance "ehh madame je vous trouve un peu trop stressée !" puis referme la porte. Je rappelle, la sage femme arrive, je lui demande d'appeler l'anesthésiste ou de me descendre en salle de naissance, on me répond qu'il est encore trop tôt (sans m'avoir examiné !!) puis repart. J'envoie mon conjoint dans le couloir pour vite aller chercher quelqu'un, je ressent quelque chose de pas normal. La sage femme arrive et est obligée de découper mes vêtements aux ciseaux, ne pouvant plus bouger. Ah bah oui, il se passait bien quelque chose, la tête de mon bébé était déjà engagée et j'ai accouché debout à côté de mon lit à peine 3h après mon déclenchement. HEUREUSEMENT que mon bébé n'a pas eu besoin de soins immédiats (et encore, la pédiatre a du venir l'examiner une fois descendus en salle de naissance). Je ressent encore aujourd'hui énormément de colère contre cette sage femme qui a refusé de m'examiner à plusieurs reprises pensant juste que j'étais stressée et sous prétexte que les femmes qui accouchent sans péri ne peuvent pas parler et que j'étais en train de lui parler. Elle n'a pas été à l'écoute puisque j'ai prévenu que je ne ressentais pas la douleur et que mon premier accouchement était allé très vite. Et cette infirmière qui ne mériterait même pas d'exercer, qui n'a même pas pris la peine de venir s'excuser. J'ai été victime d'une grave erreur médicale qui aurait pu me couter la vie, ou celle de mon bébé s'il y avait eu des complications. Heureusement que le séjour s'est très bien déroulé et que le reste du personnel a été très agréable. Mais je n'y remettrais jamais les pieds.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous prenons connaissance de votre témoignage avec sérieux. Afin de mieux comprendre, nous vous invitons à nous contacter avec vos coordonnées à l'adresse suivante : clinique.bourgoin@clinique-bourgoin.com Cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
M.L. R.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis entièrement satisfait de mon séjour a la clinique .le personnel est au top.Des médecins performants avec les techniques de pointe,aux infirmières en n'oubliant pas les aides soignantes et tout le personnel.La bienveillance et l'empathie du service urologie m'a permis de me déstresser ,et la qualité des soins de retrouver une vie normale rapidement.La clinique est un endroit calme et serein.merci infiniment.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Votre retour témoigne de l'engagement de l'ensemble de l’équipe de la Clinique Saint Vincent de Paul et des Petites Sœurs pour le bien-être des patients. Nous transmettrons vos remerciements aux équipes. Prenez soin de vous ! Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Lily Frayssinet
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je me suis fait opérer des dents de sagesse le 22 octobre 2025, À la clinique Saint-Vincent de Paul, j’ai été accompagné du début jusqu’à la fin, j’ai été très bien accueilli par les infirmières qui ont été très douce avec moi ainsi que les infirmières anesthésistes qu’ils ont été très doux et super rassurants !!!
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre opération des dents de sagesse se soit bien passé pour vous. Merci pour ce beau message. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
K
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai accouché pour la 2ème fois dans cette clinique et je la recommande vivement. Tout le personnel était à l’écoute, bienveillant et empathique. Je remercie particulièrement Rébecca et Soeur Marie-Amélie, qui m'ont accompagnée sur l'allaitement, les positions, le traitement de la douleur etc... Elles m'ont donnée pleins d'astuces que j'utilise toujours après 3 semaines d'allaitement (intensives !) On voit qu'elles ont les diplômes, les qualifications, les expériences mais aussi la passion de leur métier ! Je veux préciser que je reviens de loin, mon allaitement ayant été un échec total pour mon premier bébé, elles m'ont donnée le courage, la motivation, la persévérance et les conseils indispensables au bon déroulé... En chambre parentale, mon conjoint a pu bénéficier d'un lit confortable et du petit déjeuner inclus ce qui est très bien. Merci pour tout et bonne continuation ! La chambre 206 du 28/09/2025 ;-)
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Un grand merci pour votre retour si détaillé et touchant ! Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième expérience de maternité parmi nous s’est déroulée dans les meilleures conditions et que notre équipe, en particulier Rébecca et Sœur Marie-Amélie a pu vous accompagner avec bienveillance et expertise sur l’allaitement, la gestion de la douleur et le soutien au quotidien. Encore merci ! Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Emma
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Une équipe formidable !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour vos 5 étoiles :) Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Buisson Marie-Anais
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai accouché pour la 2eme fois à la clinique et comme pour la 1ere fois j'ai été très satisfaite que ce soit du suivi de grossesse, l'accouchement et le séjour à la maternité. Toutes les équipes sont bienveillantes et très professionnelle. Je me suis toujours senti écoutée et accompagnée. Merci pour tout.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage si chaleureux ! 💛 Nous sommes ravis de savoir que, pour votre deuxième expérience d’accouchement, vous avez été pleinement satisfaite du suivi de grossesse, de l’accouchement et de votre séjour à la maternité. Vos mots reflètent parfaitement l’engagement et la bienveillance de nos équipes, dont le but est d’accompagner chaque parent avec écoute, professionnalisme et attention. Merci de votre confiance et de votre fidélité à la Clinique Saint Vincent de Paul ! Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Julie Flandin
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai accouché l’année dernière dans cette établissement et je le recommande vivement!! Tout le personnels étaient fantastiques, à l’écoute et d’une bienveillance exceptionnelle. Les sœurs sont très gentilles et adorables. L’anesthésiste n’a pas été très doux et compréhensif car il a eu beaucoup de mal à me faire la péridurale qui a fonctionné que d’un côté… Le fait que mon conjoint ai pu rester avec moi pendant les 4 nuits a été très réconfortant pour moi pour un premier bébé. Je retournerais sans hésitation pour le 2ème bébé dans cette clinique et merci à tous pour votre bienveillance et votre soutien.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien entourée et écoutée tout au long de votre séjour, et que la présence de votre conjoint a pu vous apporter du réconfort. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la péridurale, que nous transmettrons à l’équipe concernée pour amélioration. Ce sera un vrai plaisir de vous accompagner à nouveau pour une future naissance. Prenez bien soin de vous et de votre famille, Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Johanna Drivet
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Je tiens à exprimer toute ma gratitude au personnel de la maternité et de la néonatalogie pour leur dévouement et leur professionnalisme. Un merci particulier à sœur Marie Jeanne et sœur Marie Laetitia pour leur accompagnement plein d’attention et de bienveillance. Je souhaite également adresser un immense merci au Dr El Khoury qui, par sa réactivité et son expertise, a sauvé mon fils en décidant de pratiquer une césarienne d’urgence, tout en gardant un sourire et un grand professionnalisme. Merci aussi à l’anesthésiste, le Dr Peyron, qui a su me rassurer et m’expliquer avec clarté chaque étape de l’intervention. Je n’oublie pas les infirmières, sages-femmes et auxiliaires de puériculture, toujours présentes et attentives, qui ont su rendre cette période plus douce malgré les difficultés. Grâce à vous tous, mon fils et moi avons pu traverser cette épreuve dans les meilleures conditions possibles. Un grand merci du fond du cœur.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Madame, un grand merci pour votre message plein de gratitude et d’émotion. Vos mots touchent profondément toute notre équipe, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner, vous et votre fils, avec bienveillance et réactivité. Votre témoignage sera transmis à l’ensemble des soignants. Nous vous souhaitons une belle continuation, pleine de douceur et de santé. Prenez bien soin de vous, Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Laura-Léna Lalaoui
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Je tenais a remercier toute l’équipe sage femme ainsi que soeur marie laetitia et sœur marie amelie de la clinique après mes péripéties hospitalisée plusieurs fois plus l’accouchement, heureusement qu’elles sont toute incroyable cela ma permise de me sentir bien malgré les complications . 2eme accouchement a la clinique et je regrette rien du suivi jusqu’à l’accouchement . Merci encore 🫶
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions très sincèrement pour le partage de votre expérience au sein de la clinique Saint Vincent de Paul. Prenez bien soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Trippy Girl
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
J'y étais en 2020 , pour un accouchement au bout de 6 mois de grossesse , j'ai du avoir un curetage derrière .... J'avais demander à ne pas voir les chose. .. on me les a montrer à mon réveil se qui m'a déclencher un choc émotionnel et une tumeur au cerveau de l'hypophyse merci la clinique ! A fuir
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre message. Afin de pouvoir échanger dans le respect du secret médical et apporter des éléments de réponse, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées à : clinique.bourgoin@clinique-bourgoin.com Cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Kevin G.
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne clinique. Prise en charge d'une opération digestive en ambulatoire. Tous les personnels que j'ai rencontrés ont été très professionnels, clairs et à l'écoute, que ce soit de l'accueil, au bloc, en chambre ou pour la sortie. J'ai été mieux reçu que dans certains hôtels.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre prise en charge en ambulatoire s’est déroulée dans les meilleures conditions et que vous avez apprécié la disponibilité et le professionnalisme de nos équipes à chaque étape de votre parcours. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil humain, clair et attentif à chacun de nos patients, et votre message nous encourage à poursuivre dans cette voie. Nous vous souhaitons un bon rétablissement et restons à votre écoute. Bien cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Isabelle Piollat
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Bourgoin jallieu
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles ! Très bonne journée, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Laura. T
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Les infirmières sont totalement inutiles. Et d'une méchanceté incroyable. Le jour de mon opération elles n'ont pas su me préparer avant mon anesthésie, Le médecin s'est retrouvé a devoir tout gérer seul et cela a pris du retard. Elles préféraient se critiquer les unes des autres plutôt que de devoir faire leur travail. Comment peut ont se retrouver dans une ambiance aussi toxique. Ignoble.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous prenons connaissance de votre témoignage avec sérieux. Afin de mieux comprendre, nous vous invitons à nous contacter avec vos coordonnées à l'adresse suivante : clinique.bourgoin@clinique-bourgoin.com Cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
florence blandin
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Ma fille a subit une opération des dents de sagesses, équipe vraiment vraiment adorable, des infirmières, des brancardiers, de l'anesthésiste, à la stomatologue. Pleins d'humanisme et de professionnalisme !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’intervention de votre fille se soit bien déroulée et que vous ayez été sensible à la bienveillance et au professionnalisme de nos équipes. Votre reconnaissance sera partagée avec les soignants, l’anesthésiste, la stomatologue ainsi que l’ensemble du personnel mobilisé autour de votre fille. Nous lui souhaitons un excellent rétablissement et vous remercions pour votre confiance ! Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Floriane SPIRLI
il y a 9 mois - 4 (Expérience positive)
J'ai accouché à la clinique le 20 mai et je remercie tout le personnel soignant qui m'a accompagné durant mon séjour. Très à l'écoute , et toujours bienveillant j'ai été très bien entouré. Merci beaucoup !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentie bien entourée tout au long de votre séjour. Votre témoignage sera transmis avec joie aux équipes, toujours engagées pour offrir un accompagnement attentif et bienveillant aux jeunes mamans. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette nouvelle aventure avec votre bébé. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Jade Grunfeld
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles ! Très bonne journée, Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Chantal guichard
il y a 10 mois - 3 (Expérience positive)
Personnel médical au top. Par contre, l’administratif laisse à désirer. Relance de facture envoyée par mail le jour où la facture m’est parvenue, accompagnée de la lettre d’un autre patient ! Bonjour la confidentialité !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre avis. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une bonne journée. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Jean-Luc O'Farrell
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Merci beaucoup à tous le personnel qui travaille à la clinique de Bourgoin-Jallieu
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Monsieur, merci pour ces 5 étoiles ! Prenez soin de vous, Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Alex Elo
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne clinique je recommande à 100% ! Ayant eu une césarienne le 25 avril, le personnel est extrêmement gentil, les repas sont très bon. Très bon suivi même après accouchement j’ai passer un très bon séjour grâce à tout ça, Merci beaucoup !! 🙏🏼
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, un grand merci pour ce chaleureux partage d'expérience au sein de notre établissement. Les équipes et les Petites Sœurs vous remercient et vous souhaitent beaucoup de bonheur avec votre famille ! Prenez bien soin de vous et de votre bébé, Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Jean-Joseph Brochier
il y a 10 mois - 4 (Expérience positive)
Accueil, compétences tb. Opération cataracte des deux yeux. Mais incident lors de la pose du cathéter. Pas de réponse à ma lettre.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l’accueil et la qualité de la prise en charge lors de votre opération. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’incident survenu lors de la pose du cathéter, ainsi que pour l'absence de réponse à votre courrier – ce n’est pas normal, et nous allons vérifier ce qu’il s’est passé. Votre témoignage est important, et nous aimerions pouvoir échanger avec vous directement pour mieux comprendre la situation et y répondre. N’hésitez pas à nous recontacter par mail à communication@alliance-mc.com Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Sandra THIEMMARA
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
2eme accouchement à la clinique. Un grand merci à toutes l’équipe du service maternité (sage femme, auxiliaire, médecins, etc) pour votre professionnalisme, votre bienveillance, vos mots rassurants. Nous avons passé un merveilleux séjour grâce à vous !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles ! C'est un honneur que vous ayez choisi à nouveau la Clinique Saint Vincent de Paul pour donner la vie une seconde fois. Nous transmettrons vos remerciements aux équipes. Prenez soin de vous et de votre famille, Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
emilie alligner
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Avis au futur maman ronde, passée votre chemin pour cette clinique. Je m'inscris en janvier, on me demande ma taille et mon poids pour calculer mon imc. Aucun soucis pour l'inscription tout et bon, je doit être hospitalisé d'urgence chez eux à 1mois de mon terme et l'anesthésiste vient m'expliquer qu'il refuse de m' accoucher parce que je suis grosse (dit en ces termes). Il n'accepte pas les patients avec un imc supérieur à 35. Pas de soucis mais alors pourquoi avoir accepté mon inscription chez vous alors que mon imc étais de 37 ? Je me retrouve sans clinique, alors que tout le long de mon hospitalisation les soignants mon expliqué que je ne tiendrai jamais jusqu'à mon terme et que sous deux semaine je devrais accouché ... De plus vos anesthésiste devrez apprendre le respect, quel manque de savoir vivre pour expliquer aussi brutal un refus d'accouchement. Pour un professionnels de santé c'est juste inadmissible En bref je ne retourner plus jamais chez vous
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et comprenons à quel point cette situation a pu être difficile, injuste et blessante pour vous, d’autant plus dans un moment aussi important que la fin de votre grossesse. Nous tenons à vous présenter nos excuses si vous avez ressenti un manque de respect ou de considération, en particulier dans la façon dont certaines informations ont pu vous être communiquées. Cela n’est pas acceptable et ne correspond pas à l’accompagnement bienveillant que nous souhaitons offrir à toutes les patientes, quelles que soient leurs situations. Concernant les critères liés à l’IMC, il s’agit de recommandations médicales encadrées par des règles de sécurité, notamment pour les actes d’anesthésie. Cela ne justifie en aucun cas que vous ayez été mal informée ou accueillie avec manque de tact ou de respect. Si votre inscription a été validée sans que cette contrainte vous soit précisée, nous le regrettons sincèrement et allons revoir nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise. Votre retour nous interpelle profondément. Si vous le souhaitez, nous sommes à votre disposition pour en discuter plus en détail et comprendre exactement ce qui s’est passé. Vous pouvez nous contacter directement à communication@alliance-mc.com Nous vous souhaitons une belle suite dans votre vie de jeune maman et restons disponibles si besoin. Cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Pascale Gonçalves
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour , j'ai passer un scanner avec injection que je n'ai absolument pas senti et pour une fois j'ai pas de bleu en plus personnel hyper sympathique qui vous met bien à l'aise pour des examens parfois stressant d'avoir les résultats.. le personnel est parfait continuer comme ça.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, le Centre d'imagerie Médicale Nord-Isère est certes situé dans les locaux de la clinique Saint Vincent de Paul, il n'est pas géré par nos soins. Bien à vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
D P
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Leur service de maternité est à fuir : mauvaise hygiène, indications contradictoires de la part du personnel, port du masque aléatoire en contact avec les nouveau-nés, nourriture médiocre, lumière agressive dans les chambres...bref, à réfléchir avant d'y venir
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous regrettons que vous ayez eu une si mauvaise expérience. Parce que nous avons à coeur de nous améliorer mais surtout parce que le dialogue avec les patients est au coeur de nos pratiques, je vous invite à nous envoyer vos coordonnées par mail à : communication@alliance-mc.com Nous souhaiterions organiser une rencontre. Dans l'attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Julie DURAND
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous regrettons vos mauvaise expérience jugée à 1 étoile. Parce que nous travaillons dans une politique d'amélioration continue, n'hésitez pas à nous adresser un retour d'expérience plus détaillé par mail à : communication@alliance-mc.com Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Diana C.
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Mon accouchement dans cet établissement a été très difficile. Une sage-femme m’a proposé un bain de dilatation alors que ma poche des eaux était rompue, et ce, lors de mon premier accouchement qui a duré plus de 12 heures. On m’a même mesuré le col dans l’eau. Quand j’ai exprimé mes inquiétudes sur les risques d’infection, on m’a simplement répondu que tout était ok et ça ne posait aucun problème. Résultat : mon bébé est né avec une infection d’origine inconnue et a été transféré en néonatalogie. Et là, c’était encore pire. Manipulations invasives de la part d'une l'auxiliaire qui lui mettait les doigts pleins de gel hydroalcoolique dans la bouche pour le calmer , lidocaïne appliquée en quantité excessive (inefficace et potentiellement dangereuse), tentatives de perfusions multiples détruisant ses petites veines, administration abusive d’édulcorants alors que le lait maternel aurait suffi… Sans parler des conditions imposées aux mères : moins de 48h après l’accouchement, interdiction de garder un lit en journée sous prétexte de la « procédure de sécurité », alors que la salle avait largement l’espace nécessaire. Rester assise toute la journée juste après un accouchement - voilà une belle recette pour un phlébite! Ce que j’ai vécu ici est inacceptable. Si vous devez accoucher ou si votre enfant nécessite des soins en néonatalogie, réfléchissez bien avant de choisir cette clinique.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre qu’elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les situations que vous décrivez sont graves et méritent toute notre attention. Soyez assurée que la sécurité et le bien-être des patientes, des nouveau-nés et des familles sont au cœur de nos priorités. Nous regrettons profondément que vous ayez ressenti un manque d’écoute et de bienveillance dans votre prise en charge, tant en salle de naissance qu’en service de néonatalogie. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’analyser avec précision les éléments évoqués, nous vous invitons à nous contacter directement par mail à communication@alliance-mc.com. Vos retours sont essentiels pour que nous puissions mener les investigations nécessaires et prendre, le cas échéant, les mesures correctives adaptées. Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix, en toute confidentialité et dans un esprit d’écoute. Bien cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Lucrate Milk
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
bonjour, merci pour ces 5 étoiles ! Très bonne journée, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Caroline Lefebvre
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Mes deux accouchements se sont fait à la clinique et se sont toujours déroulé à merveille. Beaucoup d'écoute, de bienveillance et de disponibilité de la part de tous les corps de métier rencontré dans le service maternité ! Merci de m'avoir permis d'avoir de merveilleux souvenirs des rencontres avec nos deux fils !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce partage. Les équipes et les Petites Sœurs ont à cœur d'accompagner personnellement chaque famille et patient. Prenez bien soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Agne
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Le Dr Salleh et toute son équipe sont très professionnelles et très humaines je recommande vivement
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous partagerons votre message avec le Dr Saleh et son équipe. Prenez bien soin de vous; Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Oceane Villegas
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une maternité à la hauteur de sa réputation. Le service est au top du top, de l'accompagnement à la chambre. Les puéricultrices sont extra, les sages femmes tout autant. Mention spéciale à Eugénie et Amélie. Je ne vous oublierais jamais ! Un seul bémol, la consultation anesthésiste qui s’est révélée être une épreuve. Un Dr (Makhoul) dénué d’humanité qui se permet d’utiliser des mots très difficiles à entendre ! Un discours grossophobe et culpabilisant à souhait…
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir partagé avec les équipes de maternité qui se mobilisent avec cœur chaque jour pour accompagner les mamans et les familles. Je suis sincèrement désolée pour l'épreuve qu'à représenter la consultation avec l'anesthésiste. N'hésitez pas à envoyer un mail détaillé à communication@alliance-mc.com Prenez bien soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Elisabeth GOMEZ
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande vraiment cette clinique car tout est parfait, de l'accueil aux infirmières lors de l'hospitalisation en passant par le chirurgien et l'anesthésiste. Tout le monde est respectueux, souriant, gentils et empathique. Ça fait vraiment du bien d'être rassuré et choyé dans des moments comme celui d'un accouchement en urgence ou d'une opération programmée. Un grand merci à toutes les personnes qui ont croisées ma route et celle de mes enfants. Vous faites de très beaux métiers et avec bienveillance, encore merci
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Vos remarques sur le professionnalisme et la bienveillance de nos équipes nous vont droit au cœur. Au nom de tout le personnel de la Clinique, qui œuvre chaque jour pour le bien être des patients, nous vous remercions à notre tour pour votre confiance. Prenez soin de vous et de votre famille ! Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Andree Apostolico
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Franchement aucun reproche à faire de la clinique le personnel est Au top gentil a l'écoute vraiment bien je le recommande les secrétaires a l accueil très sympathique j'ai passé une nuit j'ai été vraiment surveiller opération de la vésicule biliaire très bien passée madame ALICE CENEDESE chirurgienne un amour de femme je la recommande elle est au top les personnes qui entoure idem merci a vous franchement vous assurer ne change rien
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour ce chaleureux témoignage ! Il sera transmis à Dr Cenedese et à tout le personnel qui œuvre chaque jour pour le bien-être des patients. Merci pour votre confiance et prenez soin de vous ! Lohane pour la Clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Nab il
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse rapide pour un rendez vous pour un scanner. La personne que j'ai eu au téléphone est très professionnelle. Merci pour le rendez-vous rapide
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ici. Pour nous, il est essentiel d'accueillir les patients dans les meilleures conditions et de leur apporter professionnalisme et bienveillance. Prenez soin de vous ! Lohane pour la Clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Bernard DRIOL
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Opéré hier d'une prothèse de genou et rentré à la maison le soir même je remercie tout le personnel qui est à l'écoute du patient et le rassure en permanence Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Monsieur, merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vos mots reflètent l'expérience vécue au sein de la Clinique et l'atmosphère bienveillante qui y règne. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement ! Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Frédérique Follis
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je recommande la clinique St Vincent de Paul. J'ai accouchée il y a 15 jours toute l'équipe est sérieuse à l'écoute et très professionnelle .
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Toutes nos félicitations pour cette heureuse naissance ! Ce fut un plaisir de vous accompagner dans ce moment si important. Prenez soin de vous et de votre famille ! Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Pascal Vincens
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
j'ai été opère par le docteur EHRET d'une cataracte pour les deux yeux tout c'est très bien passé MERCI docteur Par contre je trouve aberrant les tarifs de cette clinique exemple ; 800 euros pour le séjour POUR UN OEIL 1600€ POUR LES DEUX alors que l'opération dure environ 1/4 d'heure et que le reste du temps on attend soit environ 2h30 par séance ( moi le 19/11 et le 26/11) ( il est vrai que l'on nous offre une Madelaine ,pardon 2 et un chocolat après l'opération ) A l'avenir je ne mettrai plus les pieds dans cette clinique pour quoi que se soit Plus les tarif de l’anesthésie + le tarif du chirurgien qui me paraissent corrects mais cale fait quand même tout compris pour UN ŒIL PLUS OU MOINS 1600 € ….. AVIS !!
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous regrettons votre déception quant à l'expérience vécue à la clinique Saint Vincent de Paul. L'Assurance maladie prend en charge les frais d'hospitalisation exactement de la même manière dans une clinique privée où à l'hôpital public. En revanche, votre médecin et l'anesthésiste peuvent pratiquer des dépassements d’honoraires pas toujours couverts entièrement par la mutuelle. C'est pourquoi un devis est systématiquement remis au patient. Restant à votre écoute, nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Léa L
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je me suis fait opérer pour un ongle incarné et tout s’est très bien passé ! Vraiment une équipe au top, à l’écoute et avec beaucoup d’humour ce qui fait destresser et ça c’est vraiment top ! J’ai même eu le droit à un casque de réalité virtuel avec musique pour l’attente ahah. Petite pensée aussi à l’une des infirmières qui m’a appelé quelques jours après mon opération pour savoir comment ça allait. Merci encore à eux, vous faites un travail formidable avec pleins de courages pour nous soigner 🫶🏻
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Madame, merci beaucoup. Nous sommes ravis d'entendre votre retour d'expérience qui reflète l'engagement de toute l’équipe de la Clinique Saint Vincent de Paul. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement ainsi que de joyeuses fêtes ! Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Julie MASTROSIMONE
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Deux accouchements à la clinique Saint Vincent de Paul. Au top. Expérience magnifique
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance à deux reprises pour ce bel événement. Toutes nos félicitations ! Lohane pour la Clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
fung fred
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
La pose d implants oculaires s est déroulée de façon efficace, réussie,voire agréable avec une équipe aux petits soins pour les deux interventions !! Merci encore
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre témoignage. C'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé et que vous avez été satisfait de l'accompagnement de notre équipe. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nous. Bon rétablissement ! Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Aurelie Dumoulin
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne expérience plein de souvenirs merci au service de la maternité et de la salle d'accouchement après un travail de 15h et un déclenchement. Vous avez été au top merci au docteur Schmitt qui a su nous rassurer malgré l'angoisse que j'ai pu avoir
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de témoigner ici. C'est toujours une fierté quand les mamans gardent un bon souvenir de leur accouchement à la clinique. Prenez bien soin de vous, nous vous souhaitons beaucoup de bonheur. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Astrid Allot
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Un personnel a l'écoute et humain bravo a toute l'équipe service ambulatoire. Je n'aurais pas les memes mots pour le chirurgien parti sans voir les parents dun mineur pour le debrief et consignes de l'opération
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe du service ambulatoire a su répondre à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe ! Prenez soin de vous. Lohane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Laet Iki
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Depuis avril 2024 je suis suivi à la clinique par le Super genial docteur Grisard stanislas chirurgien urologue pour un gros problème de vessie Je tiens à le remercier tres tres chaleureusement avec toute son équipe médicale, administrative qui son vraiment extraordinaire par leur écoute leur professionnalisme et leurs gentillesses en ces moments difficiles moralement Après,depuis divers traitements a lyon berard et opérations ,les résultats sont très encouragements à ce jour Encore toute ma reconnaissance , mon respect et un tres grand merci à toute cette équipe médicale exceptionnelle sincèrement je recommande fortement C rostaing 38890 salagnon 67,5 ans
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre témoignage que nous partagerons avec le Dr Grisard. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Ernestine Akoumoug
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
C'est la 2e fois que j'accouche à la clinique Saint Vincent de Paul, une expérience magnifique, personnel professionnel, agréable et très à l'écoute des patients (sage-femme, auxiliaire puéricultrice, femme de ménage, gynécologue, anesthésiste...). La salle de naissance physiologique une pure merveille, mon projet de naissance a été respecté, ce qui a permis que mon accouchement se passe très bien. Ma prise en charge pendant toute ma grossesse a été très bien effectué, d'autant plus que j'ai eu une grossesse difficile. Je ne remercierai jamais assez le personnel pour leur accompagnement et la naissance de ma fille en toute sécurité.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous sommes si heureux de lire votre retour d'expérience. C'est un véritable plaisir pour nous que de savoir les mamans et leur famille satisfaite de leur accouchement dans nos murs. Prenez bien soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Bruno H
il y a 1 an - 3 (Expérience positive)
Si la radiologie ( scanner, irm) travaillait en 2/8 (6h -21h par exemple) cela permettrait d’avoir un rdv plus rapidement. De plus, économiquement, une machine qui fonctionne 16h , plutôt que 10 h , est plus rentable. Sans parler pour les personnes qui travaillent, cela évite de prendre des heures.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, le Centre d'imagerie Médicale Nord-Isère est certes situé dans les locaux de la clinique Saint Vincent de Paul, elle n'est pas gérée par nos soins. Nous regrettons cependant votre avis mitigé et vous invitons à vous rapprocher de la radiologie directement. Bien à vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Ghislaine Bozzo Gaudin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rdv pour un scanner pris par téléphone Amabilité de l'accueil tant physique que téléphonique Tout est fait pour que l'on se sente en confiance. Bravo à toute l'équipe et aux manipulateurs radios. Parking payant mais tarif correct Merci
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre commentaire. La radiologie est située dans les locaux de la clinique mais gérée par une société extérieure. Il n'empêche, l'accueil de tous nous importe beaucoup. Excellente journée, Morgane pour al clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Michel Carpy
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci à toutes les équipes (administration, soins etc...). Un merci particulier à la salle de réveil et au service orthopédique hospitalisation. Un super accueil et une prise en charge au top.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience. C'est très sympathique de noter la qualité de l'accueil des équipes qui œuvrent chaque jour pour el bien être des patients. Prenez soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Ragiam
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une expérience magnifique. Le personnel est vraiment génial. Les sages femmes sont tellement bienveillantes, toujours là pour vous rassurer…. Pour prendre soin de vous et votre bébé. Si j’ai un deuxième baby je retournerai à cette maternité sans hésiter. Merci pour tout ! (Juste si je devrais ajouter un point négatif: la nourriture 😅)
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre témoignage. Quelle satisfaction de savoir que vous souhaiteriez revenir dans notre établissement. Pour la nourriture, saviez vous que des remplacements au menu sont possibles afin de satisfaire les goûts de chacun ? Prenez bien soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
laure38 olv
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
mon dernier fils ALONZO née le 5 janvier 2019 bonne accueil avec de superbes petites soeur qui vous donne le sourire quand on a un coup de cafard Petit clin d'oeil à mon super gynéco dr koussa que j ai toujours très professionnel. Est agréable Je reviendrai j espere très vite
Apolline Jnn
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Merci énormément au personnel de salle de naissance et de maternité! Avec mon mari nous avons été soutenus, écoutés, conseillés tout au long de notre séjour pour l’arrivée de notre premier enfant, je ne les remercierai jamais assez. Merci aussi au personnel d’accueil et de sécurité qui sont très aimables.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre témoignage concernant votre accouchement. L'ensemble du personnel, praticiens et Petites Soeurs ont à coeur d'accompagner les familles pour un si bel évènement. Prenez soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Ben Larabi (Bouddha)
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour vos 4 étoiles. Si vous avez des recommandations d'amélioration, écrivez nous à communication@alliance-mc-com Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Yves Barrui
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Mauvaise expérience dr flamant
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous invitons à contacter le chirurgien et échanger avec lui sur les sources de votre mécontentement. Cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul. Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Lena Z
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Accueil bienveillant et chaleureux de la part de toute l’équipe médicale . En passant des anesthésistes aux infirmières, très rassurants et à l’écoute . L’opération s’est merveilleusement bien passée ! Un grand merci à l’ensemble du personnel. C’est une très bonne clinique que je recommanderai sans hésiter !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre témoignage et retour d'expérience. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Romain GARNIER
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Quel bonheur d’avoir été dans cette clinique ! Pris en charge immédiatement le matin à 8h30, opération terminée à 10h30. Toutes les infirmières ont été extrêmement bienveillantes, mention spéciale à l’infirmière anesthésiste ! Du début à la fin, j’ai été chouchouté et traité avec bienveillance dans une clinique professionnelle et efficace. Je recommande sans aucune hésitation. La chirurgienne Myriam SALEH est d’un professionnalisme absolument irréprochable, sympathique et bienveillante. En définitive, l’opération a eu lieu immédiatement, j’ai n’ai rien senti, pas de douleurs, et j’étais déjà dehors à 14h00 ! Seul bémol : l’anesthésiste (Dr ATTOF et Dr MAKHOUL) qui facturent des dépassements d’honoraires de 150€ et qui sont à la fois très désagréables, très peu concernés par leurs patients, pas un seul sourire ni mot d’attention, c’est dommage car leurs infirmières sont exceptionnelles !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre retour d'expérience et les 5 étoiles. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Rilou Bastien
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
En ambulatoire le 6 mai dernier pour une PTH. J'aurai pu mettre 5 étoiles si la personne qui a fait mon entrée en chambre n'était pas si désagréable. Sinon, tout le personnel que j'ai croisé durant ma journée ont été adorables et très à l'écoute.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre témoignage et retour d'expérience qui va être partagé avec le chef de service. La qualité de l'accueil est en effet indispensable à chaque étape du parcours patient. Prenez bien soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
franziska M
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J’ai fait des examens au service imagerie ce matin, ce n’est pas la première fois, et vraiment les secrétaires sont toujours très agréables, prévenantes, aimables. Le docteur du scanner : très bien aussi, tout est bien expliqué et rassurant. Maintenant je choisis ce service pour les examens d’imagerie, les résultats sont rapides. Merci à tous les personnels pour vos engagements. Franziska
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre témoignage. Si le service d'imagerie est installé au sein de la clinique Saint Vincent de Paul afin d'offrir une offre de soin des plus complète, c'est un organisme extérieur qui en assure le pilotage. Nous sommes toutefois ravis que celui ci vous apporte pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une excellente journée, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Donia Itim
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Très bonne clinique, en revanche j’ai un très mauvais souvenir de mon premier accouchement en 2017. Tout c’est très bien passé jusqu’à ce que je passe entre les mains du dr shmitt après l’accouchement. Je suis de nature courageuse et résistante à la douleur. Ma péridurale n’a fonctionné que d’un côté. Au moment des points de suture je ne sentais plus l’effet de la péridurale. C’est le dr shmitt qui s’en est occupé et je lui ai dit que j’avais mal et que je sentais tout elle m’a dit que ce n’était pas possible et elle a continué. J’ai souffert je serrer les dents j’ai tout senti pendant qu’elle me faisait les points. Quelques minutes ou heures après, je ne sais pas je ne sais plus, j’ai fait une hémorragie je me sentais partir, j’ai un vague souvenir de plusieurs médecins autour de moi, qui essayer de me stopper l’hémorragie, j’ai entendue un médecin qui a dit, que le protocole n’a pas était respecté. Tout est flou, je ne sais pas ce qui c’est vraiment passé mais je sais qu’ils ont du tout réouvrir pour vider ce qui restait encore à l’intérieur. J’ai perdu 1200ml de sang. J’était tellement épuisée que je n’ai pas cherché à comprendre ce qui c’est passé. Je me souviens que le directeur de la clinique est passé me voir dans ma chambre pour me demandais si tout ce passé, naïve que je suis j’ai répondu que oui. J’ai était tromatisé pendant très longtemps et je ne voulais plus vivre d’accouchement après celle ci alors que ma neurologue m’avait conseillée de procréer le plus tôt possible si je voulais des enfants. Tout sa à cause du docteur Shmitt., je n’avais que 24 ans !Je suis tombé enceinte une 2eme fois par accident, j’ai étais terrifié pendant toute ma grossesse a l’idée d’accoucher. J’ai donc choisi l’hôpital de Bourgoin à la place de la clinique pour ne pas tomber sur le dr Shmitt. Elle mérite de ne plus exercé !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Madame, nous prenons connaissance de votre témoignage avec sérieux. Conscient de votre mauvaise expérience, nous vous invitons à écrire un mail à communication@alliance-mc.com La direction souhaite prendre contact avec vous en vue d'une rencontre. Bien cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Marie-fraçoise BOUVIER
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Très mal accueillie ai standard j ai vraiment.eu l.impression de "deranger" ,!!
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous regrettons votre mauvaise expérience. Pourriez-vous nous communiquer plus de détails par mail à communication@alliance-mc.com ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
My Ms
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Séjour en maternité chambre 212 du 9 au 15 avril 2024, équipé médicale jour et nuit juste parfaite, attentif, au petit soin, très bonne communication entre les équipes, je regrette pas mon sejour en maternité à la clinique saint vincent de paul. Mme Martos
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Madame, nous vous remercions très sincèrement pour votre gentil message. Nous le partagerons avec les équipes ! Prenez bien soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
ali moghrani
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Il nous prenne à charge mais il manque de personnelles courage au médecin infirmier et les hautres membres du service
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour vos 4 étoiles. Si vous souhaitez nous communiquer plus de détails, vous pouvez adresser un mail à communication@alliance-mc.com Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Aurel Haila
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Ce 19mars j’ai eu mon premier rdv pour une échographie je suis enceinte de 4mois je suis ressortie dépitée je ne sais mm pas si mon bébé va bien le gynécologue a été désagréable tt du long car malheureusement je viens de rentrée de l’étranger et je me suis présentée sans ma carte vitale mais avec une attestation de la sécu du coup il été plus préoccupé par comment il allait obtenir son remboursement que par ma consultation il m’a carrément conseillé d’aller à l’hôpital public et que quoi qu’il en soit si ds 4 semaine je n’avais pas ma carte vitale il ne me prendrais pas… c’est inadmissible d’avoir affaire à des médecins comme ça j’avais pour projet d’accoucher ds cette clinique je me retrouve à présent à la recherche d’un autre médecin pour suivre ma grossesse et surtt je n’ose plus m’inscrire ici car il est hors de question de prendre le risque que cette personne m’assiste lors de mon accouchement… je remercie donc le docteur ridah d’avoir gâché mon premier rdv grâce à sa bonne humeur et son grand professionnalisme ac ou sans carte vitale je ne compte pas revenir
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de lire votre message et comprenons pleinement votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait d’un moment important dans votre grossesse. Nous tenons à vous présenter nos excuses si vous ne vous êtes pas sentie écoutée ou respectée lors de cette consultation. Quelle que soit la situation administrative, chaque patiente mérite un accueil bienveillant et une prise en charge attentive. Ce que vous décrivez ne reflète pas les valeurs que nous défendons au sein de notre établissement. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter directement par mail à communication@alliance-mc.com et nous transmettre vos coordonnées pour que nous puissions en parler de vive voix et envisager une solution si vous souhaitez être suivie dans un autre cadre. Nous vous souhaitons une belle suite de grossesse et espérons que vous trouverez une équipe à l’écoute de vos besoins. Bien à vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Emilie Vallin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci à l’ensemble du personnel de la clinique pour leur soutien, conseils, attentions et en particulier au personnel de la salle d’accouchement qui m’ont aidé à bien vivre la naissance de mon fils, merci à ma sage femme Marguerite, auxiliaire Rebecca et aux Dr. Sankou, Dr. Ridah
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Madame, pour les équipes, recevez nos chaleureux remerciements. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur, prenez soin de vous. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Aurélie Vermorel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
2 accouchements à St Vincent de Paul en 2020 et 2023 une maternité exceptionnelle,une équipe très à l'écoute présente, accompagante. Le tout dans la douceur le calme et la sérénité, avec de la réactivité et du professionnalisme. J'ai pu accueillir mes 2 amours avec les meilleures conditions possible. Merci !!!
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il nous touche beaucoup. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur et de joie. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Lucette Gros
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Clinique sérieuse. Opérée de la cataracte, service chirurgie ambulatoire. Personnels à l'écoute. Je recommande vivement votre établissement. Aucun faux pas. PARFAIT.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Il récompense l'investissement des Petites Soeurs et équipes de la clinique. Prenez soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Julie Hupond
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Maternité au top du top !!! Deux accouchements avec grosse hémorragie pour les deux, les sages femmes, gynécologues, anesthésistes ont été hyper réactifs, bienveillants et très professionnels !!! Que ce soit en salle d’accouchement et en service maternité tout le personnel (petites sœurs, sage femmes, infirmières, auxiliaires puéricultrices, gynécologues, femmes de ménage, pédiatres) ont été au petit soin, à l’écoute, de très bons conseils et d’une grande gentillesse !!! Et aussi un gros point positif pour la salle nature , pour celles qui accouchent sans péridurales celle ci est top, confortable et bien équipée! Un grand merci 🙏
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage tant pour la qualité de nos locaux que pour le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes pleinement mobilisés pour accompagner l'ensemble des patients soignés à la clinique. Prenez bien soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Océane Gozillon
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci aux équipes médicales présentes ce vendredi 09/02 au service chirurgie ambulatoires, étant très stressée pour ma première opération les infirmières ont été à l’écoute et très présentes que ce soit avant le passage au bloc et même après, c’est pourquoi je tiens vivement à les remercier ! Très bonne clinique.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire votre témoignage et attention envers notre personnel. Nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Camille Hans
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Opération ORL en ambulatoire. Rien à dire, prise en charge rapide avec du personnel compétent , bienveillant et aimable.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre retour et votre témoignage à l'égard de nos équipes. Prenez bien soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
laurie tubaro
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)
Premier bébé, toute nouvelle expérience pour nous... Dans l'ensemble l'équipe a été à l'écoute et présente pour mon bébé et moi. Mais quelques personne de l'équipe et un petit manque d'accompagnement on permis a ce séjour de ne pas être parfait... Arrivée la veille au soir pour une césarienne programmée le lendemain matin, une personne de l'équipe vient nous expliquer le déroulement du lendemain matin, pendant 1 mois nous avons eu confirmation que mon conjoint pourrais être à mes côtés pour la césarienne mais cette femme est arrivée et nous a dit séchement "l'anesthésiste décide si oui ou non il est d'accord et celui de demain ne veut pas ce n'est pas négociable !!" Cette phrase a été horrible pour nous... Le ton sur lequel elle a été prononcé n'était pas bienveillant du tout... Au cours du séjours je demande pour mettre mon bébé a la pouponnière et descendre prendre un peu l'air avec mon conjoint et cette même personne me répond "bah oui mais il ne faut pas abuser hein 10min pas plus !" ... Comme si plus de 10min et je suis une mauvaise mère si je laisse mon bébé dans un endroit fait pour cela avec 4 personnes de l'équipe qui discutait entre elle... Mon conjoint lors de ma césarienne qui passait de salle d'attente en salle d'attente car personne ne lui avait dit ou aller, personne ne lui avait dit qu'il y avait un petit problème lors de la césarienne donc presque 1h de retard... Il était inquiet et surtout seul... C'était notre premier bébé donc il y avait du stresse et c'était l'inconnu pour lui, lors du peau à peau le bébé c'était mis dans une position peu confortable pour mon conjoint qui stressais un peu, il demande a une personne présente de reprendre le bébé, c'était pour remettre bébé correctement et la personne lui dit "non mais monsieur votre bébé a besoin de câlin et d'amour hein !" Cette phrase a mis mon conjoint dans une situation de stresse et de culpabilité qui n'avais pas lieu d'avoir... Puis l'accompagnement pour l'allaitement que je n'ai pas eu... Bout de seins trop petit et après l'avoir dit a plusieurs reprises aucune solutions ne m'a été donné... Donc allaitement très douloureux et arrêter par la suite par manque d'accompagnement... Je trouve dommage qu'on nous fasse remplir plusieurs pages de projet et de volonté pour qu'au final il ne soit pas lu... Ou respecté dans la mesure du possible. Mais je reste quand même avec du positif et la plupart de l'équipe qui était très gentille et à l'écoute pour la douleur. Nous ne gardons pas un souvenir magique de ce qui devait être le plus beau jours de notre vie... Mais je remercie quand même les personnes de l'équipe qui ont étés a notre écoute et bienveillante avec nous.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre retour. Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'auriez espéré. Si vous souhaitez rencontrer l'équipe pour poser vos questions, vous pouvez adresser un mail à communication@alliance-mc.com Nous vous souhaitons une excellente journée, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul Retrouvez les indicateurs qualité de la HAS ici : https://www.has-sante.fr/jcms/1258_FicheEtablissement/fr/clinique-st-vincent-de-paul-maternite
Mickael Mairet
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Cabinet anesthésiste qui est pas pas capable de faire des devis comme la plupart des praticiens. Mais offre tarifaire approximative Donc impossible que votre mutuelle calcul de connaître le reste à charge et le remboursement par votre mutuelle. 👍
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous sommes navrés de votre mauvais expérience vécue. Depuis votre RDV, avez-vous obtenu le document pour votre mutuelle ? Dans le cas contraire, adressez un mail à communication@alliance-mc.com. Bien cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Sylvia Ribeiro
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour, opéré le 5 décembre 2023 j'ai demandé lors de ma préadmission une chambre individuelle. Seulement je suis arrivé à 11h30 pour attendre 3 heures dans un box, descente au bloc, remonté à 19h au 2eme étage en ambulatoire dont les sortie sont prévues pour 18h00, on nous refuse l'accès car il fermais, on me monte au 3eme étage sur un lit avec un plastique dessus( chambre je pense qui n'étais prévu pour personne) le temps de prendre une collation et retrait du cathéter je sort à 20h30 tous cela facturé 71 euros. J'envoie un mail pour demander un geste commercial mail resté sans réponse pendant 1 mois, je décide de téléphoner et au bout de 5 minutes je reçois un mail de la direction avec une réponse négative. Ma mutuelle prend 35 euros en charge il me reste donc 36 euros à ma charge. Je paye donc ma facture mais je trouve cela scandaleux et honteux pour une clinique ou j'ai l'habitude souvent d'aller suite à des soucis chroniques et récurrents et où je n'avais jamais rencontré aucun problème auparavant. Quel déception
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, la facturation de la chambre individuelle est forfaitaire et ne dépend donc pas de la durée pendant laquelle elle est occupée. En signant la demande de chambre individuelle, le patient accepte de régler le tarif correspondant à ce type de prestation. Restant à votre disposition, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
amélie HOARAU
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai accouché le 23 janvier d'un beau ptit garçon. Encore merci à Sœur Marie-Amelie qui est d'une bienveillance et de très bon conseil et qui réalise un travail incroyable. Merci à toutes les sages femmes qui m'ont apporté conseils et soutient à toutes heures pour mon allaitement et enfin Merci à Sœur Marie Jeanine qui m'a accouché ainsi qu'au docteur Rane.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, recevez nos sincères remerciements pour votre témoignage que nous ne manquerons pas de partager avec le service maternité. Prenez bien soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Laura
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Chambre 200, séjour du 28 décembre 2023 au 2 janvier 2024 : un moment magique ! Mon séjour dans cette maternité à été sublime. Tout le personnel soignant est très humain, à l'écoute et donne de bons conseils. La chambre est agréable, on mange bien et les visites des sages-femmes, pédiatres, infirmières et auxiliaires se sont très bien passées. Ce premier accouchement c'est très bien déroulé et les femmes qui m'ont accompagnées tout le long de cette épreuve ont été merveilleuses. Merci à l'équipe médicale pour leur accompagnement plus qu'humain. Vous êtes super, continuez ainsi ! Je recommande vraiment cet endroit, vous ne serez pas déçu et vous garderez un super souvenir ❤️.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Madame, recevez nos sincères remerciements pour votre témoignage. C'est une véritable reconnaissance des équipes et Petites Soeurs mobilisées chaque jour. Votre texte reflète notre investissement quotidien pour l'accompagnement des patients. Prenez soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
JEAN-PAUL MONTEIL
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Tres bon accueil Personnel souriant Très bien organise Je suis venu pour une radio des poumons
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage. Si la radiologie est au sein des murs de la clinique, le cabinet de radiologie est indépendant. Nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
joannie mrt
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je me suis fais opéré des dents de sagesse le 9 janvier 2024 et tout s’est super bien passer. Merci aux infirmiers et à toute l’équipe de la clinique. Et surtout, un grand merci à Dr Marzloff pour son travail et ses explications lors de mon opération local. Elle m’a tout expliqué et a bien pris le temps que je me sente prête pour pouvoir m’opérer. Merci pour tout, vous êtes tous géniaux! 🤩
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis de votre retour d'expérience. Nous transmettons vos remerciements aux équipes et vous souhaitons un prompt rétablissement. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Waldon As
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Maternité excellente sous tout rapport la gentillesse la disponibilité l'humanité les explications et de tout le personnel cette maternité devrait être un exemple pour tous les hôpitaux il y a un tel gentillesse du personnel de la maternité il faudrait que le personnel des autres hôpitaux vienne se former dans cette clinique bravo a vous restez comme vous êtes et encore merci pour tout et je recommande mille fois
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre commentaire et enthousiasme à propos de notre service maternité. Nous le partagerons avec nos équipes, la satisfaction des patients et familles étant notre priorité. Très bonne journée, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Caroline Berger
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Prise en charge et accouchement plus que parfait. Merci pour votre bienveillance et professionnalisme. Une équipe pluridisciplinaire au top. Je ne vous remercierais jamais assez pour tout et pour votre gentillesse Petit plus pour les sage femme Méline, Amélie et Marie.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci beaucoup pour votre témoignage et vos mots que nous partagerons avec les équipes. Prenez soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Cindy Ranc
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Expériences inoubliable dans cette maternité! J'ai accoucher 2 fois dans cette établissement et c'est toujours le même bonheurs! Un personnel aux petits soins toujours prêt à prendre le temps de nous conseiller et nous rassurer! Lors de mon dernier accouchement le 18 décembre pour la naissance d'Ethan nous remercions avec beaucoup d'émotion Marguerite la jeune sage femme qui m'a accoucher, merci pour sa douceur et son professionnalisme qui on rendu ce moment innnoubliable! Merci également à tous le personnel en chambre qui on rendu notre séjour parfait au point de ne plus vouloir vous quitter !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour et de l'accompagnement des équipes. Prenez soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
mareau coralie
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Parfait ma sœur a accouché 2 fois à la clinique cela c'est super bien passer et moi je vien d'accoucher le 8 décembre et parfait le personne est au petit soins pour nous réponde à toute les questions, soutienne, son a l'écoute... je vais y retourner pour mes prochaines accouchement
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de témoigner et de partager votre expérience. Il reflète l'investissement des Petites Soeurs et équipes auprès de l'ensemble des patients. Vous serez toujours bienvenue à la clinique Saint Vincent de Paul ! Belle année 2024, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Laska Shadow
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci à toutes les infirmières qui s'occupent des ambulatoires toutes gentilles et aux ptits soins ! Au bloc pareil l infirmière top, en salle de réveil super ! Bravo tout ça devient tellement rare. Et anesthésiste super aussi ! Dommage que certains praticiens qui opèrent ternissent l image de cette clinique qui est vraiment parfaite !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et compliments pour nos équipes. Nous ne manquerons pas de le partager avec eux et sommes à votre écoute par mail (communication@alliance-mc.com) si vous souhaitez apporter plus de détails à votre expérience. Très belle journée et prenez soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Capucine Benetti
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Mon mari se joint à moi pour remercier l’ensemble des équipes de la clinique St Vincent de Paul intervenu pour nous aider lors de notre séjour. Suite à une césarienne programmée, en tant que jeune parent , Nous sommes ressortis avec pleins de bonnes astuces , conseils et confiance en nous. Grace à vous nos premiers pas à 3 s’avèrent plus harmonieux que jamais, Un grand merci particulier à sœur Marie Amélie qui m’a donné confiance notamment au sujet de l’allaitement. Tout se déroule à merveille ! Merci encore à vous toutes. D’une aide si précieuse.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, l'ensemble des équipes de la clinique vous remercie chaleureusement pour vos mots. Nous lisons votre témoignage avec joie Il résume l'investissement perpétuel des équipes et Petites Soeurs. Belle et longue vie à vous 3, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Rahma Zaag
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Un accueil déplorable ! Vendredi 8 dec 2023 à 12h30 l'accueil étais tenu par une personne très mal éduqué ! Vraiment décevant pour une clinique que je connais depuis bientôt 20 ans . La clinique en elle même et excellente rien à dire ....
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience vécue au sein de notre établissement. N'hésitez pas à relater votre expérience en écrivant un mail à : communication@alliance-mc.com Bien cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Yaya
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Clinique au top niveau maternité car on a su gérer l’urgence de mon accouchement. Le médecin sœur Marie, j’en garde un excellent souvenir. Seul bémol, l’anesthésiste super désagréable et agressif alors que césarienne en urgence mais visiblement il était en fin de service. Il ne faut pas infantiliser les femmes en train de subir une césarienne en urgence avec hémorragie et surtout leur brailler dessus, je ne comprendrais jamais ce type de comportement ! Changez de métier si ça ne vous convient pas!
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre témoignage et les 5 étoiles. Nous ferons remonter l'infos aux différentes équipes. Prenez soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Natalia Cerbulescu
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je voudrais remercier au dr Grisard Stanislas urologue à la clinique pour son professionnalisme et à son équipe de bloc de chirurgie. MERCI
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, recevez nos remerciements sincères pour le partage de votre témoignage. Nous le transmettons à nos équipes. Prenez soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Marc Porcieu
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne clinique, j'ai été opéré d'une hernie inguinale mardi 14 novembre et je tiens à remercier tout le personnel qui a été aux petits soins avec moi,bienveillant, souriant et à mon écoute,moi qui était angoissé et stressé et bien ils ont pris leurs temps à m'écouter et à me rassurer et je leurs dis encore merci. Même le lendemain de mon opération une infirmière m'a téléphoné pour prendre de mes nouvelles, ça c'est vraiment très gentil. Continuez comme ça ne changez rien.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage et d'avoir pris le temps de le rédiger ici. Les équipes et les Petites Soeurs oeuvrent chaque jour pour assurer une prise en charge des patients de qualité et en sécurité. Prenez soin de vous. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Sabrina Quattrociocchi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je voulais simplement vous adresser un msg de remerciements à toute l'équipe pour votre accueil et votre bienveillance au sein de la maternité et tout particulièrement merci à sage femme amelie et sarah qui m'ont mise en confiance. grâce à vous notre petite livia à pointé le bout de son nez le dimanche 22 octobre à 18h07. bonne journée à vous et bonne continuation sabrina quattrociocchi
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre témoignage et d'avoir pris le temps de le partager ici. Nosu transmettrons à nos sages femmes et vous souhaitons beaucoup de bonheur avec votre petite Livia. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Amelie Cazanave-Pin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je n’ai pas de mots assez forts pour remercier l’équipe entière de la clinique pour le suivi de ma grossesse, et le séjour à la maternité ! Tout le personnel est d’une gentillesse incroyable ! Du fond du cœur merci beaucoup ! Nous repartons avec de précieux conseils, prêts à démarrer cette nouvelle vie a 3 !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, votre message est très touchant et nous vous remercions de partager votre témoignage ici. Nous sommes heureux de votre retour d'expérience positif et vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette nouvelle vie à 3. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Nana Ants
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
J'ai été ravie de pouvoir accouché en césarienne de mes 2 fils dans cette clinique en 2009 à l'ouverture et en 2013 Le personnel a toujours été très professionnel et empathique J'ai vu la différence au niveau technique et prise en charge patient et de la douleur évolue positivement J'ai toujours été très bien reçu aux urgences gyneco et bien entouré Les sœurs étaient adorables mais mon coup de cœur était pour sœur Marie carole qui venait prendre des nouvelles de nous toutes Mon fils a notamment était opere et je réitère ce que jaï dit plus haut ... Merci
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Madame, recevez nos remerciements les plus sincères pour votre témoignage des différentes expériences vécues au sein de notre établissement. Soeur Marie Karol est toujours auprès des patients à la clinique de L'étoile située à Aix en Provence et nous lui partagerons votre témoignage. Prenez soin de vous, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Anne-Lise Besson
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Nous avons du faire subir une petite intervention pour notre fille en ambulatoire et la clinique a été très adaptée. L'association des petits doudou jumelée à la clinique permet aux enfants de se sentir mieux avec pleins de petites choses comme l'arrivée au bloc dans une mini voiture ou donner un masque à décorer avec des gommettes. Combiné avec la bienveillance et gentillesse de l'équipe de soin, l'expérience a été moins éprouvante. Je recommande !
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis pour votre fille. Les Ptits Doudous est à l'initiative des équipes du bloc opératoire. Nous ne manquerons pas de leur diffusé votre témoignage. Très bonne journée, Morgane pour la Clinique Saint Vincent de Paul
Stéphanie Nollet
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci à tout le monde et aux médecins urologues
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, merci pour vos 5 étoiles ! Très bonne journée, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
alexi koerner
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Suite à une intervention chirurgicale en médecine ambulatoire auprès de ma fille, je tiens à remercier tout le personnel pour son professionnalisme et sa grande bienveillance. Avec tout mon plus profond respect pour votre métier et peu importe le poste.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions très chaleureusement pour votre commentaire. Nous allons le diffuser en interne auprès de nos équipes, mobilisées chaque jour de l'année pour la sécurité et confort des patients. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Philippe Kfp
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Remarquable. Prestations professionnelles avec un personnel hospitalier aux petits soins.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Monsieur, nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nos équipes et les Petites Soeurs se mobilisent quotidiennement pour la sécurité, le bien-être et le confort des patients. Très belle journée, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Mazoyer Lucie
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Absolument rien de négatif à dire. Un accouchement très bien passé car une équipe au top et surtout à l'écoute ! Gros Gros Big UP aux petites soeurs ainsi qu'à Lucie et Claire les sages femmes 👍🏻
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour Madame, recevez nos sincères remerciements pour votre témoignage. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passé. Prenez soin de vous. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Jolan Tommy
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
J'avais rdv pour une radio ce matin suite à une opération. Arrivée a l'heure, 3/4 d'heure plus tard, je ne suis toujours pas appelée par le secrétariat : ça papote, ça discute, personne n'a l'air de se soucier des patients. Pourtant, la salle d'attente est pleine !! Je demande poliment si je n' ai pas été oubliée, apparemment oui. Je passe enfin la radio, et a ma question, l' opératrice m'indique qu'elle n'est vraiment pas débordée !! D'où mon incompréhension sur l'attente. Gestionnaire de la clinique, vos secrétaires sont-elles payées pour se raconter leurs vacances ou pour s'occuper des patients ?
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage et somme navrés de la mauvaise expérience vécue. Si la radiologie est au sein des murs de la clinique, le cabinet de radiologie est indépendant. C'est pourquoi je vous invite à nous communiquer vos coordonnées à communication@alliance-mc.com afin que votre témoignage soit transmis à la direction de la radiologie. Nous vous souhaitons une bonne journée. Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Bérangère Dessert
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience. Des erreurs administratives. Un sms erroné qui vous convoque à 7h à jeun pour être opéré en réalité à 11h. Le fameux "c'est pas nous c'est le logiciel". Des choses qui pourraient être anticipées et qui ne le sont pas. C'est clairement une honte pour une clinique. Autant aller dans le public. Payer pour un service aussi nul franchement ça n'en vaut pas la peine.
Réponse de Clinique Saint-Vincent de Paul
Bonjour madame, nous prenons votre témoignage au sérieux et vous présentons nos sincères excuses pour cette mauvaise expérience vécue au sein notre établissement. Elle n'est pas à la hauteur de notre engagement envers la qualité de soins souhaitée pour nos patients. Nous allons faire le maximum afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, Morgane pour la clinique Saint Vincent de Paul
Laissez votre avis sur Clinique Saint-Vincent de Paul
Ajoutez votre cabinet dentaire à notre annuaire gratuitement
Si vous dirigez un cabinet dentaire ou travaillez comme professionnel du secteur, vous pouvez rejoindre gratuitement notre annuaire spécialisé. Soumettez les informations de votre cabinet et faites partie d’un guide consulté chaque jour par des centaines d’utilisateurs cherchant des dentistes fiables pour leurs soins dentaires dans votre région.
3.8 (262)
Voir l’adresse et les coordonnées