Docteur Michel Guthmann

 55 Av. Alsace Lorraine, 19100 Brive-la-Gaillarde, France
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 55 Av. Alsace Lorraine, 19100 Brive-la-Gaillarde, France  +33 5 55 24 26 09

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Rendez-vous recommandés

Services:

 Dentiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Docteur Michel Guthmann

Cette entreprise dentaire est appréciée pour son professionnalisme et sa gentillesse. Les clients ont souligné la compétence et la douceur du Dr Guthmann et de sa collaboratrice, Mme Papeil. De nombreux clients ont également loué l'accueil chaleureux et la disponibilité de la secrétaire, qui a su les mettre à l'aise et les aider à obtenir des rendez-vous rapidement. Les soins dentaires sont décrits comme étant faits avec minutie et sans douleur, et les patients se sentent rassurés et en confiance. Certains clients ont même mentionné que le cabinet respecte les protocoles sanitaires Covid, ce qui est apprécié. Les avis positifs sur le cabinet dentaire sont nombreux et démontrent une satisfaction générale des patients.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Docteur Michel Guthmann

4.1 (53 avis)

11 avis

1 avis

0 avis

3 avis

38 avis

Dilan KHALIL
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

Nulll vraiment il prend pas de nouvelles patientes elle m’a dit de une vois très froide que ont pren pas de nouveaux patients

Nathalie Bertoia
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

Ce personnage m'a mutilée ! Pour une dent de devant ébrêchée, mes six dents dévitalisées et taillées, en moins de temps qu'il ne faut pour le dire. Depuis, un cauchemar avec des "choses" collées à la place de mes dents, qui ressemblent plus à un protège-dents, qu'à mes dents qui n'avaient rien demandé. Devis signé après cela ! Imbu et pretentieux, n'a eu aucune explication et n'a rien voulu savoir. M'a juste dit que si je ne voulais plus qu'il s'occupe de moi, de prendre la porte. Je pense qu'il n'a fait cela que pour l'argent. Cet individu est dangereux.

M B
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Le dr Guthmann est vraiment au top ! Professionnel, doux et à l’écoute, il prend toujours le temps d’expliquer chaque geste et de rassurer si on a des questions . Les soins sont faits avec beaucoup de minutie et sans douleur. L’équipe du cabinet est également très accueillante, ce qui met tout de suite à l’aise. Je recommande les yeux fermés !

Chantal Ostrowski
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Très professionnel et à l écoute du patient beaucoup de compétences merci à vous madame papeil

DEMOUSTIER Elodie
il y a 7 mois -  1 (Expérience négative)

Secrétaire trés désagréable, prend les gens de haut sous prétexte qu 'ils n'ont plus leurs dentistes partis en retraite , la dentiste pas agréable du tout fermée au dialogue , doit enchaîner les rendez vous et surtout plus pressée d'encaisser les patients tres déçue je n'y reviendrais jamais et garderais une image bien médiocre de ce cabinet mon dentiste partit a la retraite ne m'aurait jamais aussi mal reçu....

 Réponse de Docteur Michel Guthmann

Nous sommes vraiment désolé pour cet avis très négatif qui ne résume pas entièrement la situation qui nous a conduit à ne plus vous donner de rendez vous. Sur quatre rendez vous, vous ne vous êtes pas présenté par deux fois sans prévenir ni vous excuser. Cela malgré l’envoi systématique de sms de rappel la veille du rendez-vous. Cette désinvolture et ce manque de respect nous a donc conduit à ne plus vous donner de rendez vous compte tenu des agendas extrêmement denses. . Je vous souhaite de trouver un praticien qui vous prendra en charge à l’avenir.

Jessica Clémente
il y a 9 mois -  1 (Expérience négative)

Personne très désagréable… me dit qu’il ne prenne pas de nouveau patients, avec insistance. Personne vraiment pas faite pour se métier. Le relationnel est 0. À fuir !

 Réponse de Docteur Michel Guthmann

Nous ne sommes malheureusement plus en mesure d’accepter de nouveaux patients actuellement compte tenu de la démographie professionnelle très difficile. Je comprends votre frustration à ne pouvoir avoir un rendez-vous mais ce n’est pas une raison pour se défouler sur ma secrétaire et mettre un commentaire désagréable. Ne pas répondre à votre demande ne justifie en rien votre réaction. Je vous souhaite de trouver un cabinet qui pourra répondre positivement.

christian Servant-roumey
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Mme Papeil est une dentiste remarquable. Très professionnelle, gentille, compréhensive.J'ai eu beaucoup de soins très bien programmés,tout c'est fait comme prévu.De plus jamais en retard pour tous les rendez-vous.

laurence D
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Une prise en charge rapide dans le cadre des urgences, un dimanche : merci docteur Guthmann pour vos soins !

Yolande Loubet
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Madame Papeil est bienveillante, calme, elle répond à l’attitude de l’enfant pour le mettre en confort ce qui a été le cas pour mon fils pour prise en charge de deux caries . Je recommande madame Papeil qui met très à l’aise parent et enfant🌈

Mary Dec
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Une secrétaire comme il n'y en pas plus malheureusement ! À l'écoute, humaine ,efficace ! Je ne savais plus vers qui me tourner ... merci infiniment.

Jelina Lagrange
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Bonjour je suis madame Lagrange. Je viens de prendre rdv pour ma belle sœur aujourd'hui. Je tenais à remercier l'efficacité de votre secrétaire dévoué et à l'écoute. Si toute les personnes était comme elle tout serait tellement beau encore un énorme merci à cette agréable personne

Chada Lefrem
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

La secrétaire est avenante et accueillante. Ainsi on peut laisser un peu d'appréhension en salle d'attente avant les soins dentaires. Expérience globale positive. Je recommande fortement.

Christelle Ribas
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Secrétaire très désagréable et de mauvaise foi, pour éviter d écouter ce que les patients ont à dire elle vous raccroche au nez. J insiste car j ai besoin d une solution sinon je ne vais pas être remboursé de mes actes. Elle ne veux pas envoyer une feuille de soin par courrier que réclame la sécurité sociale alors que je ne suis pour rien si en général cela fonctionne et que là le document du praticien est refusé par la sécu ( nom du praticien barré, nom et code du remplaçant rajouté à la main). De plus après m avoir raccroché au nez 2 fois et que j ai rappelé pour demander à parler à son patron, elle me laisse un message en me disant « Mr guthmann était à côté de moi quand vous avez été agressive ». Agressive, c est elle qui est agressive vous ne pouvez même pas vous expliquer car elle ne vous laisse pas parler. C est personne est odieuse et moi en tant que praticien je rappelle la patiente. Dommage car la dentiste Mme papeil est très gentille et professionnelle.

nisredine zougari
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

pose d'un implant par le Dr Guthmann sans problème, il a été très pro je n'ai quasiment rien senti . la secrétaire a pris de mes nouvelles le lendemain je trouve cette attention très humaine et agréable. on sent que ce praticien aime son travail et veut le meilleur pour ses patients. bon courage.

Thierry CHAMBAUD
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Janvier 2024 – Dentiste PAPEIL & MARTINON – Brive-la-Gaillarde ***** Nous sommes trop contents d’avoir un dentiste… Le Dr MARTINON remplaçant du Dr PAPEIL a pu nous examiner pour un contrôle et quelques soins nécessaires. Merci à la secrétaire qui nous a permis d’obtenir un rendez-vous. Elle est d’un très bon contact, agréable, disponible et efficace. A bientôt. Thierry & Anne-Lise

Jean louis Wanderer
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très aimable accueil. Le Dr L M. , remplaçant, fut absolument parfait.

Gilles Delmas
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Un vrai professionnel comme on en trouve presque plus aujourd'hui.

Lea Galmard
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Un énorme et immense merci au docteur et à ça secrétaire, qui m’on prise en urgence pour une rage de dent qui dure depuis 2 semaine je ne supporter plus la douleur et était au plus bas un grand merci à eux 👍🏻

Sophie Despret
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste très gentil, qui prend le temps de bien expliquer et qui a l'air compétent. La secrétaire est très gentille et efficace, elle fait son possible pour arranger les patients. Bravo !

Aurelie Baffet
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Une secrétaire au top humaine et très arrangeante!!! Mon compagnon a eu besoin d un rdv et après au moins 10 appels infructueux (répondeur avec le même message Nous ne prenons pas de nouveaux patients ou secrétaire avec un manque de tact énorme). Je suis tombée sur une personne qui s est débrouillée pour nous avoir un rdv....merci pour son empathie et son professionnalisme....au milieu d un désert dentaire ça fait du bien de trouvé encore des personnes qui comprenne les choses...

Michèle chevalier
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je me suis fais posée 2 implants par le Dr guthmann, qui a été très patient et professionnalisme et surtout il nous met en confiance, et nous rassure ainsi que son assistante nous mais à l'aise. Le Dr guthmann a fait un beau et bon travail. Et surtout j'ai retrouvé le plaisir de bien mâcher. Merci .

Thierry Tudziarz
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Un petit moment que j'ai pas eu besoin des services de ce cabinets mais une superbe équipe et très pro je dois prendre rdv du coup car petit souci

Cyril Claudotte
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Pour ma part j'ai trouvé la Secrétaire trés gentille tout comme le Dr Papeil toute deux sont compétentes et à l'écoute. J'ai d'autres rendez-vous. Mai m'a première expérience est trés satisfaisante. Je ne comprend pas certains commentaires.

Oktay Eroglu
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! Une secrétaire déplorable,inhumaine,malpolie ,menaçante et j’en passe. Dommage que le docteur ne s’en sépare pas car elle lui porte considérablement préjudice à lui et son cabinet car je doute que le docteur vire ses patientes enceintes du cabinet comme des moins que rien.

 Réponse de Docteur Michel Guthmann

Si le principe de prise de rendez vous préalable à une consultation vous a échappé il est normal que vous ayez été déçu de ne pas pouvoir être prise sur le champs pour être soigné. Cela ne justifie pas néanmoins de vouloir forcer le passage pour rentrer dans la salle de soins déjà occupé par une intervention. Nous vous avons tout de même donner un rendez vous aussi rapidement que possible au vue des agendas surchargés. Nous espérons que cela apportera une réponse à votre problème.

Amina HAMMOUI
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Enfin une personne humaine et à l’écoute : la secrétaire est une femme adorable ! Que Dieu la protège et lui donne la force de continuer à exercer son métier qui devient de plus en plus pénible <3

marie
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Ne mérite même pas une étoile...1 journée à essayer de joindre le cabinet par téléphone comme indiqué !! pour une urgence d'une personne âgée et patient du cabinet...juste déplorable !!

Bertrand Ehrengardt
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Secrétaire extrêmement mal aimable

Rémi A
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Secrétaire désagréable au téléphone il faut revoir la politesse madame

La cool 18
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

un accueil par la secretaire super agreable tres tres contente

Stéphanie Boissiere
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Après des semaines à tenter sans succès de trouver un rendez-vous pour ma fille de 6 ans auprès de différents cabinets dentaires, j'ai tenté ma chance au cabinet du docteur Guthmann. Grand bien m'en a pris ! J'ai été accueillie au téléphone par une secrétaire vraiment charmante, conciliante et à l'écoute et qui s'est arrangée pour me donner un rendez-vous alors que je ne suis pas patiente du cabinet. Au top ! 👍😊

boeuf tirant boeuf tirant
il y a 4 ans -  4 (Expérience positive)

Le docteur Papeil c'est très bien occuper de moi. Part contre la Secrétaire changé la car elle est vraiment désagréable pas de respect pour le client elle est vraiment horrible.

 Réponse de Docteur Michel Guthmann

Merci pour votre commentaire positif sur la prise en charge par ma collaboratrice. En ce qui concerne votre ressenti vis à vis de ma secrétaire je suis désolé que vous ayez une mauvaise appréciation de votre relation. Il est vrai que les contraintes sanitaires nous obligent à mettre en place des protocoles qui ne sont pas toujours bien acceptés mais qui sont les garants de la sécurité sanitaire pour tous. J'espère que la prochaine fois vous aurez une meilleur expérience.

Aurelie Magne
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Secrétaire au top ! Accueil très sympathique, à l'écoute, le maximum à été fait pour me trouver un rdv le plus rapidement possible sachant que je n'étais pas une patiente du docteur. Encore merci

Olivier Dougy
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Un grand merci à toute l'équipe, secrétaire, collaboratrice, praticien pour leur efficacité, leurs conseils, leur professionnalisme. Je recommande sincèrement cette belle équipe

Amélie Dougy
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Laurence G.
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Il est appréciable et rassurant que le protocole sanitaire Covid soit respecté dès l'accueil du patient. Le Dr Guthmann a su faire preuve de pédagogie en m'expliquant clairement le déroulé de l'intervention. Tout s'est passé sans douleur avec un résultat esthétique très satisfaisant.

anthony allard
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Remerciment spécial pour la secrétaire qui a su trouver un rdv pour un enfant qui souffre en ces temps de covid. 👍

XcarlitoX
il y a 4 ans -  2 (Expérience négative)

Secrétaire déplorable vous laisse sur le trottoir comme un chien et vous méprise pour les rendez vous a fuire

 Réponse de Docteur Michel Guthmann

Compte tenu de la crise sanitaire que nous traversons le Conseil National de l’ordre a édicté des protocoles afin d’organiser la prise en charge des patients . L’accueil dans un cabinet dentaire doit se faire selon des règles précises pour assurer la sécurité de tous. Si vous ne voulez pas respecter ces règles cela est de votre choix. Notre devoir est de vous les rappeler et de veiller à ce que vous les respectiez sinon effectivement fuyez comme vous le dite dans votre très courageux message anonyme.

nico brg
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon accueil que ce soit au téléphone ou au cabinet , de la part de la charmante secrétaire à l'accueil , merci à vous ! Dentiste(e) très professionnelle et a l'écoute ! Encore un grand merci !

Théo François
il y a 5 ans -  4 (Expérience positive)

Bon dentiste, mais ne pratique pas le détartrage en période Covid malheureusement.

diekan agnes
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Secrétaire très agréable

Étienne Winisdoerffer
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Un praticien hors du commun, professionnel efficace et en plus sympathique. Je recommande vivement

veronique pirault
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Lolo T
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Le docteur Guthmann est mon dentiste depuis plusieurs années. Il prend son temps pour expliquer ses gestes, ce qui met ses patients en confiance. C est un très bon professionnel. Son secrétariat est accueillant et apporte de la bonne humeur. Ne changez rien

véro Pirault
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Même si le Dr Guttman à l’air très gentil... j’ai eu affaire à sa collègue le Dr Papeil.... et là....on frôle le sublime ... professionnalisme, rigueur , gentillesse... le tout servi avec un juste humour qui enlève les peurs et les angoisses les plus profondes ... what else? Ah si ... une secrétaire au top niveau qui assaisonne le tout d’une cordialité et d’une bonne humeur à toutes épreuves .... les RDV chez le dentiste .... un vrai plaisir 👍😍...

Ana Mart
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Navajo Joe
il y a 6 ans -  4 (Expérience positive)

 Réponse de Docteur Michel Guthmann

Je suis désolé de ce message mais vous oubliez de préciser que vous êtes arrivé avec 20 minutes de retard pour un rendez vous de trente minutes. Je suis bien sure tout disposé à vous recevoir mais vous devez comprendre que dans ces conditions le rendez vous devait être reporté.

Laurence Wieczorek
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Cela fait plus de 10ans que je vais chez le Docteur Guthmann,il fait de l'excellent travail fait des formations pour être au top.Un plus la secrétaire est à l'écoute et sympathique

M Oner
il y a 7 ans -  1 (Expérience négative)

Ce "Docteur" ne prend pas de nouveaux "clients"... J'ignore comment peut-on ne pas pouvoir prendre rendez-vous et publier des avis positifs. Donc, du bidon ou des "clients" d'une autre époque.

 Réponse de Docteur Michel Guthmann

Il ne s'agit pas de clients mais de patients. La démographie professionnelle est très tendue sur le bassin de Brive, le délai moyen est de quatre à cinq semaines pour prendre un rendez vous et pardonnez moi si je ne suis plus en capacité de travailler plus de dix heures par jour. je vous souhaite d'avoir trouvé un praticien qui puisse vous prendre rapidement.

Eata Flores
il y a 7 ans -  5 (Expérience positive)

arnaud19100
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Lionel Joaquim
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Lovecannabis78 Live fornite
il y a 9 ans -  5 (Expérience positive)

bon dentiste

Stefane Linger
il y a 9 ans -  5 (Expérience positive)

Excellent médecin, compétent, honnête et fort sympathique !!

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