Imagerie médicale DUCLOUX Clinique Les Cèdres: radiologie, échographie, scanner, IRM

On me dit que j aurais mes résultats le mardi j ai rien reçu du tout le mardi j appel à la limite je dérange le secrétariat pas de sérieux on est des gens que des gens .

Materiel de radiologie moderne et performant. Personnel courtois efficace et professionnel. Bâtiment et salles d'attente et de radio dans un état de propreté irréprochable. Seul bémol : parking pas toujours disponible .

On ne voit ni aucun contact avec un médecin. On ne reçoit pas les résultats envoyés par un automat. On doit revenir pour les chercher quelques jours plus tard. Accueil qui peut être agressif.

Mammo Que dire .....Secretaire bien. Manipulatrice ...on se demande pourquoi elle fait ce métier Pas aimable , pas douce ...Nous sommes des choses Attente du resultat par le doc Le pompon lui revient .Reçue entre 2 portes ..Sort-il du lit ,de la sièste ..pas de la douche c'est sûr . Docteur Péan...on oublie Re-attenteavent de parir Et là ...bien que vont manger ces gens .? Elles commandent sur internet ..rigolent comparent les prix . Nous sommes di betail.dans la salle d'attente Quelle honte. . !! Je n'y reviens plus .

Vraiment on se demande si certain sont diplômés ou si certain pro sont uniquement là pour vous enfoncez, et faire tourner la machine. Un des pro en écho/IRM ne relève aucune anomalie sur ma clavicule depuis un an et demi, un an et demi de souffrance, au final pour apprendre par un autre hôpital loin de Brive, qu'une luxation de l'acromio-claviculaire est présente depuis le début des examens...et je passe des lésions, oedème toujours là...etc...notre vie n'a t'elle aucun intérêt? A cause de votre negligence AP, on se retrouve dans un état encore plus grave avec malheureusement des séquelles irréversibles.. traumatisme qui m'a provoqué des séquelles neuro vasculaire car pas pris à temps,mais je reve....😡on ne peux plus faire confiance à la médecine, de plus, ce médecin en question parle de son confrère qui aurait interprété un faux diagnostic, quel honte,un des meilleurs échographistes du centre, je remercierai un pro dans l'écho dans ce centre d'imagerie mais malheureusement n'est plus assez présent sur le site, dommage. Certains nous prennent vraiment pour des idiots, quand on vous dit qu'on a mal, écoutez vos patients, et cherchez bon sang! Ne mérite pas d'éloges,aucunes, changez de métier, si vous ne souhaitez plus aider vos patients...le monde tourne vraiment pas rond. Je vais bien évidemment signaler ce mauvais professionnel..

La secrétaire qui c'est occupé de moi à vraiment été top, je ne sais pas si c'est toujours le cas dans ce service mais honnêtement j’ai rarement était aussi bien renseigné dans un secrétariat !

Bon ! 5 fois que j'appelle pour annuler un rdv en radiologie... À des jours différents et soit ça me raccroche au nez, soit ça ne réponds pas. J'abandonne....

Venu aujourd'hui pour un scanner , secrétaire super qui fait vraiment de son mieux , mais gros manque d'organisation. Manque de personnels ??? ++

J'ai du faire IRM endo, on m'a pas prévenue que j'allais devoir injecter des seringues de gel devant et derrière.

J'attends un rdv pour un irm et un scanner depuis 1 mois, suite à l'ordonnance de mon oncologie.

Je n'en suis pas encore sorti à 9h pour un rdv à 8h. Pour une radio qui en elle-même, du mon déshabillage à mon rehabillage n'a pris guère plus de 5 minutes... Et comme dit précédemment par d'autres personnes : "on n'est pas dans le public... 😓 L'accueil est mal indiqué voir pas indiqué du tout pour la radiologie.

C'est vraiment n'importe quoi 3 semaines que j'ai envoyé un mail pour avoir un rendez-vous pour une infiltrations sous radio et aucune réponse !! Soi-disant une seule personne s'occupe de ça et elle n'est jamais là !! pour avoir des informations au téléphone impossible de les joindre des heures d'attente avant qu'une secrétaire réponde . Et la seule chose qu'elle dit c'est qu'on va me rappeler .....mdr

Je me pose la question ???qui fait le ménage dans les toilettes et la salle de scanner ???où se passe les injections....d infiltration(vraiment dégueulasse 😓)je ne criquite pas les soins,simplement la propreté c est une clinique.........

La personne au secrétariat ce jours a été plus que désagréable malgrès ma gentillesse une simple question pour juste comprendre pourquoi je n’est pas de compte rendu avec ma radio ! Ma prise de haut rie au nez , très mal parler et raccrocher au nez ! Je suis pourtant une bonne « cliente » chez vous ! Je vous souhaite pas d’avoir ce que j’ai madame ! L’aimabilite est la base de votre métier je penses ! Honteux ! Déplorable le système de santé me fait peur !

Par ce commentaire, je souhaite exprimer ma profonde gratitude au Docteur PEAN ainsi qu'à toute son équipe qui a pris en charge le 3 décembre mon épouse pour une IRM. Docteur, votre professionnalisme et votre bienveillance ont contribué à rendre cet examen moins stressant pour mon épouse et je vous en remercie vivement.. Le manipulateur radiologique et infirmier Nicolas est également doté d'un immense professionnalisme et d'une remarquable empathie qui mérite d'être soulignée de nos jours. Vous avez été parfaits comme toujours depuis notre arrivée d'Alsace et nous vous en sommes extrêmement reconnaissants. Très belles fêtes de fin d'année à toute la TEAM Mr & Mme EYMANN

Affreux ! Une secrétaire du scaner qui repondait au téléphone agressif !! Après un week-end !! Il faut qu'elle fasse un autre métier !!

Bon Accueil, ponctualité, personnels sympathiques. Très bien

Une salle d'attente pour passer un scanner et un secrétariat portes ouvertes sans aucune confidentialité. Nous entendons les conversations téléphoniques, les noms des patients, les réflexions et autres détails... Fermez la porte de votre bureau, levez vous pour accueillir au lieu d'appeler les personnes. Recevez les porte fermée et ayez un minimum de bienveillance. La vie de beaucoup de personnes bascule lors de fête examen....on mérite mieux !

Accueil téléphonique exécrable. Une des secrétaires n'est sans doute pas très heureuse de faire ce travail.. Malgré ma courtoisie au téléphone, une réponse sèche et agressive à 2 reprises... Pas de généralité, car ses collègues sont bien plus agréables mais ça fait tache au niveau professionnel de santé.. . Perso je passe ma route, même si c'est urgent, on ira ailleurs...

Le 25,je suis allée récupérer mes résultats de scanner.9 personnes dans la salle d attente.bien que les secrétaires soient occupées à téléphoner celle qui se trouvait face à la porte ce jour là peut daigner répondre poliment entre 2 appels au lieu de nous ignorer et d aller voir sa collègue pour lui parler de ses horaires de travail et ses congés. 45mn.RESPECTEZ les patients si vous voulez être respecté

A fuir compte rendu soit disant dans les 24 à 48h cela fait 5 jours que j'attends et quand j'appelle on dit rappeler demain le médecin et pas la et le compte rendu toujours pas fait par contre le dépassement d'honoraires ça ils savent le prendre

Personnels à l'acceuil très agréable. Et médecin aussi.

La secrétaire vraiment très gentille et serviable, les filles de lIRM vraiment très gentille à l'écoute et surtout très douce . Merci beaucoup de votre gentillesse 😉

L'examen en soi et les resultats rapides, cest parfait. Meme si on ma dit que mon medecin ne recoit pas les résultats, c'est à moi de les lui faire passer, je trouve ça scandaleux. Très peu de contact l'infirmière est très gentille mais c'est à peine si on vous adresse la parole, on comprend vite que c'est à la chaîne. Par contre les secrétaires !!!! Une caricature ! Aucune confidentialité, on crie votre nom du bureau (ouvert) vers la salle d'attente. Idem pour votre âge, votre adresse et votre téléphone : aucune confidentialité. Elles parlent entre elles sans souci du patient. Bref, formez les au respect et à l'accueil !!!

IRM et scanner : Charlène et Audrey ..... Que dire ? Que du bien mais vraiment que du bien. Une prise en charge rapide et une empathie exceptionnelle ! Je recommande +++++ un vrai grand merci

Les autres sont ok Mais la secrétaire du services très très peu aimable, criarde au téléphone vraiment insupportable Changer de secrétaire vous allez avoir une mauvaise pub.