Centre Médical Ramsay Santé Caen

Très bonne expérience avec le Dr Marie Galvez, très humaine elle prend le temps d’expliquer ce qu’elle fait je recommande !

Je suis arrivé avec 5min de retard car pas de place pour me garé ensuite ils ont pris 10 mîn a enregistré mon rdv car il parle trop a l accueil...du coup 15 min de retard ils ont pas accepté mon rdv. Je suis venue de 30kilometres pour rien..ils ont rien voulu entendre. Je ne recommande pas ce centre!! Ce sont pas des humains..

J'ai le Dr Fouska depuis début août 2025 et je l'ai adopté dès le premier jour, très gentille et professionnelle, elle explique très bien les actes à faire, assistante et accueil aimable et pro, je recommande vivement, merci DR Fouska 👍 😉

Un grand merci au docteur Diogo Oliviera pour sa douceur et son professionnalisme, top !! Merci aussi à son assistant et au personnel d'accueil très sympathique !

Je viens pour un contrôle annuel chez le dentiste. Réalisation d'un panoramique systématique sans avoir ouvert la bouche. Une fois réalisé, il regarde mes dents à l'oeil, sans miroir et me dit que tout va bien. Je suis resté 1mn30! Je le questionne pour qu'il vérifie de potentielles caries et il me répond que non, tout va bien... A fuir

Si vous allez voir le neuro un conseil trouvez en un autre… ou vous n’aurez aucune réponse à vos questions ni même à votre maladie… mais si vous aimez passer pour un fou il est tout à vous ! PS : il s’agit de ma compagne qui a eu rdv avec le neurologue ici…

Accueil parfait (merci beaucoup Manon). En revanche, le Docteur Leforestier n’est absolument pas aimable, très désagréable, contrairement aux Docteurs Pinault et Longobardi qui eux, sont agréables et professionnels.

Premiere consultation avec le Dr vallee. Désagréable au possible , j ai eu l impression de me faire "engueuler"pendant toute la consultation.. et a la fin me fait une prescription sans grande conviction..pas tres rassurant.je passe l odeur extrêmement forte de cigarette froide et le non lavage de mains avant l auscultation... A fuir !!!

Médecin absolument pas professionnel. Lorsque j’ai évoqué ma profession et mes symptômes, il s’est moqué de moi au lieu de m’écouter sérieusement. Il n’a manifesté aucun intérêt à m’ausculter, donnant clairement l’impression d’avoir la flemme de faire son travail. Il serait peut-être temps de songer à la retraite plutôt que de recevoir des patients de cette manière. À fuir.

Les prises de rendez-vous par téléphone c est hyper long surtout dans l urgence une fois au rendez-vous là prise en charge et rapidement

Franchement Mr Valle pas professionnel du tout. Monsieur se permet de prendre des patient pour des imbeciles sans gêne. Vraiment à éviter je recommande pas du tout.

❌❌❌❌❌ Je tiens à partager ma mauvaise expérience au centre médical Ramsay Santé de Caen. En arrivant à mon rendez-vous avec mon médecin généraliste, j’ai demandé à utiliser les toilettes. La secrétaire m’a répondu qu’elles étaient condamnées. Lorsque je lui ai expliqué que je souffrais d’un problème de vessie et que j’avais un besoin médical urgent, sa réponse a été catégoriquement négative, tout en précisant que le personnel, lui, disposait bien de toilettes. Après mon rendez-vous, j’ai tenté de demander si je pouvais simplement accéder aux toilettes, non pas pour les utiliser normalement, mais uniquement pour me sonder (j’avais mes sondes et mes poches avec moi). J’ai dû expliquer quelque chose de très intime, ce qui m’a mise dans une situation de grande gêne. Malgré cela, la réponse a été un refus ferme, accompagné d’un ton coupant et de l’invitation à « me plaindre au directeur ». Je suis profondément choquée qu’un établissement médical adopte une telle attitude, sans aucune considération pour la souffrance ou la dignité d’un patient. N’ayant pas l’adresse mail du directeur, je me permets de laisser cet avis afin que l’information lui remonte.

Rendez-vous sous une semaine suite à des maux de dents, le Dr Radulescu m'a rassurée et ses explications étaient très claires. Il a pris en compte mon stress et a été très compréhensif. Je recommande vivement ce cabinet.

À fuir absolument, Mr Valle médecins generaliste, a était méprisant voire insultant en vers ma compagne venu pour une ordonnance pour une prise de sang, mr c'est permis des mots qu'il sont inacceptables. Je ne compte en aucun cas laisser passer cela, cette personne ne mérite pas d'exercer, je vais dans le plus bref délai adresser une plainte à l'ordre des médecins du conseil départemental du Calvados.

Mépris total du patient. Dr Pierre-Elie Pinault – plus d’une heure de retard sans aucune info, et rendez-vous finalement annulé sans un mot d’excuse. Aucune considération, aucune organisation. Une perte de temps flagrante. À éviter comme la peste.

Bonjour, ayant déjà consulté le docteur Docteur PRINCIVIL (Rhumatologue) ils y a quelques mois qui à l'époque m'avait prescrit un produit pour une infiltration, mais à la pharmacie l'on m'avait dit que ce produit n'était plus commercialisé, donc j'y suis retourné pour prescrire un nouveau produit qui hélas était en rupture de fabrication depuis plusieurs mois. Après ça pour éviter une nouvelle consultation, j'avais appelé le Docteur PRINCIVIL pour me dire qu'ell pouvait effectuer une infiltration, mais en me disant qu'il fallait lui rapporter la moitié du produit en allant à la pharmacie avec la même ordonnance déjà prescrite précédemment, mais ce produit toujours pas en pharmacie ! J'ajoute lors des consultations n'étant pas bien à l'écoute du patient, donc tout ça n'est pas sérieux venant d'un médecin rhumatologue. Bref, suite à mon aventure, j'ai baissé les bras pour ne pas y retourner. Enfin, ce centre de santé à changer de direction des dirigeants, c'est peut-être là les problèmes.

Bravo le Stomatologue qui a autre chose à faire que d'écouter un patient en détresse et qui nous raccroche au nez

Cabinet à fuir. J’ai été radiée sans raison valable, soi-disant pour un rendez-vous que j’aurais “manqué”, ce qui est complètement faux. Aucun appel, aucun rappel, rien du tout. Juste une exclusion nette, sans preuve ni discussion. La secrétaire est aussi désagréable qu’incompétente : hautaine, peu aimable, et clairement pas là pour aider les patients. On sent tout de suite qu’on dérange. Quant au dentiste, pas du tout à la hauteur, et la manière dont ce cabinet gère les patients est honteuse et très douteuse. Aucun professionnalisme, aucun respect. Passez votre chemin si vous voulez être traité avec un minimum de sérieux et de respect.

Le Dr Princivil Rhumatologue m'a reçu en 2023 puis en Janvier puis par telephone en Février, son seul intérêt semble être la carte vitale. Les rendez vous sont expediés, pose un diag sans poser de question et surtout sans ecouter quand je lui explique que mes 2 douleurs sont liées. Je pense que le patient est plus a même de savoir ce qui lui fait mal. Resultat on me prescrit du kiné pour une lombalgie qui n'a fait qu'augmenter la douleur, visiblement ce n'est pas grave. Après visite avec un neurochirurgien qui a diagnostiqué une hernie discale sur l'irm que j'avais aux 2 rendez vous. J'étais certain d'avoir cette pathologie et en avait fait part au Dr Princivil mais elle ne s'est même pas donné la peine de regarder. Le problème dont je souffre depuis plus de 2 ans et qui c'est accentué aurait pu être diagnostiqué plus vite en s'interessant au patient, de plus mon medecin traitant n'a jamais reçu de compte rendu et ce malgrès ma relance. Pour moi c'est la dernière fois avec cette Rhumato, 2 mois minimum de perdu je ne vous remercie pas.

Dr Princivil , rhumatologue, m a reçu avec un diagnostic néant, changer votre matelas ! Il a 11 ans, c'est 10 ans la durée !!! C'est la seule cause de vos douleurs !? Radio faite par la demande de mon médecin traitant, Arthrose importante aux cervicales. Mais, dr Princivil trouve que c' est rien du tout. Inutile d' un traitement, même séance de kiné inapproprié. Un Rdv avec autre rhumatologue m 'a Proposé différentes solutions, kiné et traitement médical.

Un grand MERCI a Mr Valle qui m’a écouté, ca fait du bien d’etre réellement pris en charge par un médecin. Rdv rapide

Catastrophique le rdv rhumatologue. Annulation rdv du 09 mai, sans pouvoir avoir un autre rdv. Doctolib bloqué car pas de rdv. C'est un désastre médicale

Merci à ce centre de santé à l accueil j étais reçu par une personne agréable.Je remercie le docteur vallée qui a trouvé un traitement approprié pour mes douleurs neuropathique, il était à l écoute et m a conseillé d aller voir un rhumatologue,et ou retourner voir le neurochirurgien qui me suis...

Vous avez annulé mon rendez-vous avec vous alors que je l'avais pris aujourd'hui à cinq heures du matin. J'ai dû informer mon entreprise afin de ne pas perturber son organisation, puis j'ai été surpris par l'annulation du rendez-vous quelques heures plus tard en raison d'une urgence concernant le médecin. Ces choses arrivent, mais vous auriez dû prendre en compte les contraintes des autres et compenser ce changement en me réorientant vers un autre médecin généraliste. Maintenant, je souffre de douleurs, je n'ai pas réussi à trouver un rendez-vous aujourd'hui, et mon entreprise attend avec inquiétude, se demandant quelle est la gravité de mon état et quand je pourrai reprendre le travail afin de ne pas perturber ses plans. Je peux comprendre qu'un patient annule son rendez-vous s'il se sent mieux, mais je ne comprends pas comment vous pouvez annuler un rendez-vous pris à quatre heures du matin sans même chercher une alternative ou une solution pour un patient qui s'est tourné vers vous à cette heure-là.

J'ai un stress post traumatique, ayant du coups beaucoup de difficulté pour sortir, je suis souvent en retard ! Mais de 10min. Je préviens et on m'annule mon soin dentaire ! Et on me dit carrément que je suis radié ! Les médecins ont le droit de nous faire attendre plusieurs minutes et en plus on se retrouver face à un dentiste qui parle même pas Français ! et qui nous laisse des mois avec un problème d'infection !!!

Excellent un gros pouce👍et un grand merci 🙏 pour le docteur BENISRI je rajoute la gentillesse de son assistante 😁😉☀️

Je suis suivis par la Rhumatho Dr Princivil et je suis très satisfaite. Rendez-vous rapide, médecin très agréable et qui répond à mes questions. L’assistant médical que j’ai eu à l’accueil est très agréable également.

Personnel de l'accueil très agréable et arrangeant. Consultation rapide pour une urgence ORL, médecin compétent, agréable et rassurant. Merci

Une catastrophe 6 mois que j’essaye d’avoir un rdv, pas de réponse, pas de planning ouvert, pas de possibilité de donner une date d’ouverture du planning, c’est inadmissible quand on est suivi par le praticien dans son cabinet de ville depuis 2010. Vous devriez revoir vos process.

Je me suis fait arracher une dent par le docteur benisri chirurgien dentiste hier après midi j était très angoissée terrifié ce docteur monsieur benisri as été d un grand professionnalisme très a l écoute très doux très calme m as tout expliquer au fur et à mesure de l intervention très humain d une gentillesse au final tout c est très bien passé 👍pas eu mal du tout je remercie 🙏🙏ce docteur infiniment doué dans son travail et humainement au top je remercie également son assistante qui as été très gentille avec moi vous êtes géniaux génial !!!!!!👌👍😁 Je recommande a tous ce docteur monsieur benisri 👍👍👍👍👍👍👍

Je suis allee voir un dentiste pour une prothese dentaire J'avais un rdv de prévu à 9h mardi matin Je fais 80 kms pour y aller emboutaillage sur le periph et caen J'appelle pour avertir de mon retard Ils me disent ok J'appelle à nouveau je suis tjrs dans les bouchons J'arrive à 9h50 les larmes aux yeux on me dit pas de problème le dentiste vous rappelle pour un autre rdv Pas d'appel Ce matin je téléphone et on me dit on ne vous prend plus car vous n'etes pas venu hier C'est lamentable j'ai prevenu je suis passée c'est totalement inadmissible

Je ne recommande pas la rhumatologue du COSEM, consultations expéditives, traitement inadapté, ne posé surtout aucunes questions au risque de vous faire envoyer balader ! 1 étoile c’est déjà trop ! Ma grand mère a heureusement était pris en charge ce jour par une autre rhumatologue à la clinique st Martin qui a identifié une ostéoporose sévère, ce qui explique ça souffrance.

Le Monsieur barbu à la réception outrepasse ses prérogatives , il invite les clients à aller voir ailleurs (autres ) dentistes suite à un différent pour Non observance de la législation sur les mutuelles , il exige aux patients de régler la part de la mutuelle avant que les travaux dentaires soient effectués !!!!????

J’ai était prise en charge pour une dent qui a formée un abcès, j’ai donc eu une extraction la dentiste était vraiment gentille, douce et a pris le temps pour me rassurer une dentiste superbe Me Frédérique et son assistante Manon qui m’a rassurer aussi, elles sont géniale je recommande vivement!

Les praticiens sont au top mais le standard est nul. Les renseignements et documents à transmettre au praticien ne sont jamais fait. Pourquoi avez un acceuil téléphonique à caen alors qu'au téléphone on tombe sur une plate forme. Ca fait 15 jours que j'attends qu'on veuille bien me donner mon rv avec le docteur abbbah dakou pour la pose des 8 couronnes suite à une ablation d'un énorme kiste à la mâchoire. Bougez un peu à la direction et faites votre travail avec logique

Très bon accueil très compétent, médecin je suis très content du résultat je veux profiter de vous remercier, Docteur Elisabeth Onnée Bertoï

J’ai étais enlever une dent infectée le 21/08/2024, j’ai eu le bonheur de tomber sur une dentiste incroyablement douce et très professionnelle, elle a su m’extraire la dent en si peut de temps et sans douleurs,  merci Me Frédérique. Je tiens également à remercier Alexandre qui était auprès d’elle durant l’intervention. Quant à l’accueil, le personnel est à l’écoute, souriant et très arrangeant. Je vous recommande à 100%.

Première fois pour une urgence dentaire, accueil du dentiste (Me Dies) très désagréable, ne répond pas à mes questions, me renvoie chez moi avec des antibiotiques et des antalgiques, me soutient à 3 reprises qu'une mutuelle est obligatoire et ne traite pas le problème. Je rappelle aujourd'hui le secrétariat qui m'envoie bouler parce que je ne suis pas à l'article de la mort malgré une infection dentaire douloureuse !!! De pire en pire pour se soigner en France, merci le COSEM. A ÉVITER!!!

Prend au bout de 15 jours pour une urgence. La dentiste secteur 1 sans dépassement d'honoraire veut me facturer la dévitalisation d'une dent d'un mineur 150 euros sans aucun remboursement . J'ai contacté l'ordre des dentistes qui me dit que dévitaliser une dent se fait sans dépassement d'honoraire. Pour les actes avec dépassement rdv vous 4 jours. 😡

Très dur de trouver un stationnement Résultat, je suis arrivée en retard et le médecin m'a ghostée...

Bon médecin mais la propreté du matériel d'occultation me paraît plus que douteux. En cette période où l'on parle de plus en plus des dangers des maladies nosocomiales, il me paraît évident qu'une paire de gants et la désinfection systématique du matériel sont des pratiques INDISPENSABLES. On parle de santé et aucun écart n'est acceptable. Je ne recommande pas.

Même pas d’accès handicapé, qui est une honte en 2024, et surtout que c’est un nouveau bâtiment, on nous dit qu’il n’y a pas de personnel pour les personnes en situation de handicap et que le matériel n’est pas adapté pour ceux en fauteuil roulant. Résultat on se déplace pour rien.

mauvais suivi, les rendez-vous sont très souvent annulés la veille et il faut attendre longtemps pour en avoir un autre qui est lui aussi annulé.

personnels au top. suivi par le docteur JOLY, c' est un bon dentiste.

Une bonne accueil a l'entrée mais j'ai remarqué une affiche qu'il faut pas crié sur les personnel mais le docteurs il a crié sur moi par ce que c'est le jour de mon rendez vous après 1 mois d'attente il m'en appelé le jeudi pour que je vient pas lundi et ce jour là du lundi le médecin a commencé a crié directe sans même pas dire bonjour tout ça par ce que j'ai pas accepter d'échanger le jour de mon rendez vous qui me l'a demandé la a cause du médecin je galère avec ma bouche et je peux pas l'ouvrir a cause de la dent de la sagesse pendent 2ans Ila touché ma bouche une seul fois le reste que des devis dommage

Très bon accueil

Je recommande cette établissement très bon accueil secrétariat et rhumatologue au top n'hésite pas expliquer ce qu'elle fait et très aimable . Locaux très agréable et propre

Le site indique Pédodontie : c'est mensonger ! impossible d'avoir un rdv M'T Dent pour les enfants ! Et j'ai voulu prendre rdv pour moi, on m'a dit rdv possible en mars 2025... c'est prendre les gens pour des cons, non ?

Après un passage au centre pour me mettre sur liste d'attente. Mon rappeler au bout de trois jours pour me proposer un rdv. Accueil et praticien tres pédagogique pour expliquer se dont elle allez etre oblige de faire. J'ai adoré et j'y retourne pour le reste de mes soins. Merci a l'équipe

très gentil notre dontiste. Attentionné.

Très bon accueil dentiste au top le Dr bouska très bienveillante et patiente avec les enfants et assistante au top 😁😁😁

Super médecin secrétaire très gentil je conte reste fidèle pour moi et mes enfants

Superbe accueil. Toutes les personnes que j'ai pu voir sont souriantes,professionnelles et très attentionnées. Les explications sont claires et très rassurantes.

C'est mon centre médical de prédilection, cependant il y a un ORL là bas qui devrait être plus à l'écoute de ses patients, il est hautain et ne supporte pas qu'on lui décrive nos symptômes.

TRES BIEN EN DENTAIRE POUR MOI AUJOURD'HUI.

Accueil mitigé mais c était vendredi soir! Un peu de sérieux sans se prendre au sérieux demande du temps. Excellent rdv avec le neurologue qui demeure a l ecoute : bravo!

Établissement très propre. Le personnel est très accueillant et agréable. Je n'ai pas eu à attendre du tout pour mon RDV. La psychiatre est très gentille, compréhensive et dans une démarche d'aide par un réel dialogue, proposant plusieurs alternatives pour pouvoir savoir ce qui nous correspondrait le mieux. Elle n'a pas été brusque qui, pour les personnes anxieuses, est un réel bon point et est bénéfique. Elle s'adapte au rythme de la personne en face. J'ai pu par la même occasion obtenir deux RDV par la suite, un avec la psychiatre et l'autre avec un neurologue du centre, très rapidement. Je suis très contente d'être tombée sur ce centre et je le recommande vivement !

Tres Agréable aussi bien les lieux que l accueil

Comme toujours bien reçu à l'accueil , souriants, agréables, trouve vite une solution pour nous arranger. Rdv avec le docteur Mace c'est toujours un vrai plaisir de parler avec lui, toujours à l'écoute bcp de bienveillance et prends le temps d'ausculter d'expliquer nos maux et de nous tranquilliser sur nos peurs. Ce qui est mon cas.

Passée au cosem pour rdv pneumologue et dentiste que je ne connaissais pas.. super, agréable, gentil, à l'écoute ! Et efficace et souriant à l accueil ! Je recommande!

Très bien très efficace

Bon centre et aimable à l accueil. Temps d attente très cour, du moins pour mon compte.bon centre dentaire. Dentiste très gentil et bon travail rien à dire.

Excellent accueil au secrétariat. Excellente prise en charge par le spécialiste.

Première chose la propriété. La gentille de l'accueil et la compétence et bonne volonté du médecin. C'est devenu désormais rare d'être soulagée et d'avoir l'espoir de pouvoir poursuivre des recherches pour le problèmes liés aux traumatismes.

2ème rdv avec un rhumatologue obtenu rapidement, accueil au secrétariat ou avec le spécialiste impeccable, rien à redire.

Un secrétariat au top, souriant, efficace et qui a le sens du service. Mon rdv médical s'est très bien passé. Très bonne prestation. Je suis ravie de ce 1er rdv et reprendrai rdv. Je recommande vivement ! Merci !

Très satisfaite moi j'y vais depuis l'ouverture pour le dentiste avec le Dr Oliviera il est très professionnel, très gentil, le top !!

Très bien, bien accueilli

Très bonne accueil. Mon rhumatologue docteur Princivil est très à l'écoute est très investie pour ma prise en charge très professionnelle ça fait du bien d'être considérée un grand merci je la recommande très fortement.

Très bon accueil . Satisfaite des diverses consultations médicales au sein du Cosem en particulier cabinet dentaire.

super ! les personnes qui travaillent la bas sont toutes et tous bien veillant

Très bonne accueil par des secrétaires très agréable et compréhensif. Pour mon rhumatologue, lors de mon premier entretien, j'avais l'impression qu'elle n'étais pas vraiment impliqué voir concerné en me donnant des examens à faire pour découvrir mon problème de santé (qui me ronge au quotidien depuis des années), mais finalement semblerait avoir enfin un nom au bout de temps d'année dans l'ignorance. Peut-être était-elle tous simplement fatiguée par tous ses patients, cela peut arriver a n'importe qui, donc j'ai décidé de continuer avec cette rhumatologue en lui laissant le bénéfice du doute, finalement j'ai eu raison de cette décision puisque le 2 ème entretien étais bien meilleur car sa manière d'être avec moi été davantage avenant et sympathique (même si sa a toujours été cordiales), cette fois ci, j'ai eu la sensation, qu'elle était vraiment concerné par ma situation au point de pousser les examens, ce qui s'est avéré être efficace, puisqu'elle a découvert déjà une chose assez inattendu, enfin j'attends le résultat du deuxième examen pour savoir où j'en suis exactement et quel traitement adapté. Je recommande MME Princivil, dans le doute avoir laissé une 2 ème chance été une très bonne décision même si elle a toujours été cordiale même au tous premiers entretiens, finalement je les trouvais sympathiques ainsi qu'à l'écoute sans jugement et concerné par ma situation au 2 ème entretient. Merci beaucoup 😁