Grâce à un programme de formation annuel, les chirurgiens dentistes sont au fait des évolutions et des dernières techniques médicales dentaires et peuvent ainsi fournir à leurs patients un soin et un confort optimal. Les professionnels du centre ont à coeur d'assurer en parallèle une démarche de prévention auprès de la patientèle. Ainsi, des conseils santé sont dispensés lors d'ateliers prévention et des explications sont données lors de chaque soin. Afin d'améliorer la prise en charge des patients, les Centres Dentaires Mutualistes se sont engagés dans une démarche qualité continue.
AÉSIO Santé gère 38 Centres Dentaires Mutualistes. Ces établissements pratiquent des tarifs conventionnés par la Sécurité Sociale, avec un reste à charge maîtrisé. Les chirurgiens dentistes et l'ensemble du personnel de ces établissements mettent leurs compétences à la disposition des patients pour leur assurer des soins adaptés.
Grâce à des plateaux techniques composés d’équipements modernes et adaptés à une chirurgie de pointe, un travail à 4 mains complémentaire entre les chirurgiens-dentistes et leurs assistantes qualifiées, les soins dentaires proposés garantissent une qualité optimale.
1238 avenue JF Kennedy – ZAC des Croisières84200 Carpentras04 90 30 41 05
225 Boulevard Etienne Clémentel63100 Clermont-Ferrand04 73 24 26 65
980 Avenue de la 2è Division Blindée30133 Les Angles04 90 31 69 00
10 Avenue du Maréchal Foch63800 Cournon-d'Auvergne04 73 69 41 08
Pôle médical, 10 Avenue de la Liberté63530 Volvic04 73 33 63 13
28b Avenue de la Gare43120 Monistrol-sur-Loire04 15 49 20 00
2 Bis Avenue Alsace Lorraine42600 Montbrison04 77 96 69 96
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Dentiste Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires Radiologie dentaire Centre de prothèses dentaires OrthodontisteHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre dentaire Aésio Carpentras
Le Centre dentaire Aésio Carpentras est un établissement de soins dentaires qui semble avoir une réputation mitigée auprès de ses clients. D'un côté, de nombreux clients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des soins prodigués, à la gentillesse et à la compétence du personnel, ainsi qu'à la modernité des équipements. Certains ont même souligné la capacité de l'équipe à écouter et à rassurer les patients anxieux.
Cependant, d'autres clients ont rapporté des expériences négatives, notamment en ce qui concerne l'accueil téléphonique et la prise de rendez-vous. Certains ont décrit les secrétaires comme étant hautes, impolies ou peu serviables, ce qui a pu les décourager de poursuivre leur démarche. De plus, quelques clients ont mentionné des problèmes de communication, notamment avec des dentistes qui ne parlent pas suffisamment bien le français, ce qui a pu créer des malentendus ou des difficultés de compréhension.
En outre, certains clients ont exprimé leur frustration face aux délais de prise de rendez-vous, qui peuvent être longs, ou face à la difficulté de joindre le centre par téléphone. Quelques-uns ont également mentionné des problèmes de suivi ou de coordination entre les différents membres de l'équipe, ce qui a pu entraîner des retards ou des oublis dans les soins.
Il est important de noter que le centre dentaire Aésio Carpentras est un établissement mutualiste, ce qui signifie qu'il est censé offrir des soins de qualité à des tarifs abordables pour ses membres. Cependant, certains clients ont mentionné des problèmes de facturation ou de remboursement, notamment en ce qui concerne les assurances complémentaires.
Dans l'ensemble, il semble que le Centre dentaire Aésio Carpentras ait des atouts en termes de qualité des soins et de compétence du personnel, mais qu'il doive travailler à améliorer son accueil téléphonique, sa prise de rendez-vous et sa communication avec les clients pour offrir une expérience plus globale et plus satisfaisante.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.3 (58 avis)
22 avis
2 avis
1 avis
1 avis
32 avis
Patricia Janer
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Rare d'être aussi satisfaite : les secrétaires de l'accueil sont aimables, compétentes, et sympathiques. Les salles sont propres et claires. On se sent bien. Quant au docteur Carmen Subias qui me suit, je ne peux que la féliciter pour ses interventions. Elle prend le temps d'expliquer, et travaille avec beaucoup de douceur et d'empathie. Son assistante est également parfaite, aide le patient pendant le soin, prend soin de lui, et explique quand il y a lieu. Je prends moi-même le temps de l'écrire, car je comprends les réticences pour aller chez un dentiste, mais quand tout va bien, il faut le dire. Merci à toute l'équipe.
Martine Jucoff
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Martine, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante dans notre établissement. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. L'équipe du centre dentaire
josiane lecouvreux
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
josiane, votre avis nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Merci infiniment !
michèle Gerbaud
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Le centre dentaire mutualiste AESIO de Carpentras est propre et moderne et les personnes à l accueil sont aimables et souriantes. Le docteur TODOR et son assistante sont très professionnels et attentifs. Le docteur TODOR a su prendre en charge mes problèmes compliqués de prothèses dentaires avec des soins de qualité pour un résultat parfait. Je recommande ce centre dentaire en particulier le docteur C.TODOR
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Il est encourageant de savoir que notre équipe et les soins ont répondu à vos attentes avec professionnalisme et attention. Cordialement, L'équipe du centre dentaire
catherine Gennarino
il y a 2 ans - 2 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour catherine, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante dans notre établissement. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. L'équipe du centre dentaire
frederic estienne
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
L équipe est très sympathique, professionnelle, à l écoute quand au dentiste je recommande fortement,un plaisir de trouver un endroit si humain.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires chaleureux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience à la fois professionnelle et humaine. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, L'équipe du Centre dentaire
Beatrice Guillet
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, aussi bien réception ,assistante dentaire et dentiste très professionnelle qui m'a bien expliqué le pourquoi de mes problèmes.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et nos explications ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe du centre dentaire
jacques thouvenin
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil. Personnel à l’écoute. Si problème technique, vous êtes prévenu pour décaler le rdv afin de vous éviter d’attendre trop longtemps dans la salle d’attente. Les salles sont très propres.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et à la propreté des salles est une grande source de motivation. Nous mettons un point d'honneur à assurer une communication claire et respectueuse de votre temps. Cordialement, L'équipe du centre dentaire
Ossama Maaroufi
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Pire centre dentaire que j’ai côtoyé, aucun soin envers leurs clients, vous pouvez arriver en urgence et mourir devant eux ils ne vous prendront jamais en urgence, suite a une couronne mal posé par l’un de leur dentiste j’ai subit une grave infection et ils ont pas voulu me prendre en urgence de plus les délais de prises de RDV sont hors entendement , jusqu’à 6 mois d’attente pour un simple Rdv voir plus et pour au final se faire mutiler littéralement la bouche par leur dentiste étrangers débutant complètement incompétents qui sont la pour faire du cash et un accueil de retraités irrespectueux, j’en parle même pas. Ce cabinet est totalement a fuir si vous tenez un minimum a votre santé dentaire.
Franck Malezieux
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Pire dentiste de Carpentras docteur Peltier m’a dit qu’il pouvait pas me soigner une carrie par contre me poser une couronne à 500 euros et il fallait que je paye la moitié avant et maintenant que c’est mal fait et que j’ai mal plus de nouvelles le cabinet me dit qu’il est malade alors que ma dents est infecté plus de nouvelles malgré de nombreuses tentatives de le joindre ! Je n’en dors plus la nuit ! Heureusement que j’ai retrouvé un nouveau dentiste compétent a fuir absolument ! Je parle meme pas du secrétariat complice du cabinet ! A fuir !!!!
A U B A M E Y A N G 97
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Pire cabinet dentiste, prise de rdv compliqué, travail bâclé, dentistes incompétents, à fuire.
baroudi sihem
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles fêtes de fin d'année.
mohamed el harchaoui
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Nous avons consulté le docteur Pelletier, c’est un Dentiste de confiance, nous sommes très satisfaits de ces services. Je recommande sans hésiter.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour M. El Harchaoui, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste et votre recommandation. Je vous souhaite une bonne journée et de belles fêtes de fin d'année.
Marc Carrere
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour voilà un mois que j’essaye d’avoir le Docteur PANSARD pour une rectification sur une prothèse dentaire inférieure qui me fait mal je ne peux pas mastiquer impossible d’avoir le secrétariat et le Docteur PETRESCU n’a pas été remplacé. Je suis très mécontente. Aujourd’hui j’essaye en vain d’avoir le secrétariat et toujours rien.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe du centre dentaire Aésio de Carpentras. Sandrine, le Dr PANSARD et son assistante seront ravies de savoir que vous avez apprécié leur professionnalisme et leur accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement
Norbert EUDIER
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un GRAND merci au Dr Subias qui a su se rendre disponible pour me recevoir et me soigner en urgence. Merci également à toute l'équipé AESIO. NE
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Merci Norbert EUDIER pour votre commentaire très agréable qui encourage les équipes !
Nadine Calvel
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour je suis à la recherche d un dentiste j en suis à mon 37eme cabinet sans succès.j ai lu vos avis très positifs pourriez vous me donner une chance de trouver enfin une personne qui pourra me prendre en charge . Merci de votre compréhension.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour, Nous comprenons à quel point il peut être difficile de trouver un dentiste. Nous vous encourageons à contacter notre centre directement au 0490304105 ou par mail csd.carpentras@eovi.fr pour vérifier les disponibilités et organiser un rendez-vous si possible. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement
Alondra Torres
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excepcional el personal muy amable y el servicio muy rápido, sin dolor y muy cómodo muchas gracias!!
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
¡Muchas gracias por su comentario!
Enora
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je viens depuis 2 ans. C’est le docteur Subias qui s’occupe de moi depuis 1 an. Je suis très contente. Elle est très gentille douce et m’a reçu rapidement pour une dent cassée qu’elle a pu réparer. Cela ne se voit même pas. L’assistante est également très gentille. Quand à Sandrine à l’accueil elle est dévouée et cherche toujours une solution pour aider les gens. Merci beaucoup
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Enora, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des soins du Dr SUBIAS et de son assistante. Merci également pour vos gentils mots à propos de Sandrine. L'équipe du centre dentaire Aésio de Carpentras vous souhaite un agréable après-midi.
Sergey Govorov
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
I visited this dental center today with my problem. I was very pleased with Irina’s professional approach at the reception from the very beginning. And also the ability to quickly make an appointment with a doctor. The doctor also made a good impression (unfortunately, I didn’t remember her name), she showed and told me everything, as did all the staff who cooperated with me. I really liked that it was possible to communicate with staff in different languages! Since I will be visiting this center again in a week, perhaps I will add to this review.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Thank you for your message about Irina and all the staff of our dental center. Have a lovely afternoon.
Cat Naza
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Vraiment très compétent et accueillant En tout cas, avec moi.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis sur notre centre dentaire de Carpentras. En vous souhaitant un agréable après-midi.
Adeline Sanchez
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Prise de rdv au mois de mai... Lundi le jour du rdv pour mon fils, appel à 9h pour annuler le rdv en me laissant un message vocal avec une amabilité .. mon dieu, elle devrait changer de métier! Je passe 3h à rappeler.. sans aucune réponse mais après avoir caché mon numéro on me décroche directement ! Suite à l'absence pour maladie du dentiste on me propose un rdv pour le mois de Mai!!!!!!!!!!!! Une honte, étant secrétaire médicale moi même, quand je suis dans ce cas, je trouve une solution pour donner un rdv rapide, je lui fais part de cela (sachant que mon fils de 6ans à une carie très importante), elle met en attente notre appel pour discuter avec l'assistante dentaire.. puis la elle m'explique que mon fils à seulement 6 ans et qu'il faudrait me rapprocher d'un centre dentaire spécialisé et que c'est trop compliqué pour eux si il bouge ( sans avoir vu mon fils une seconde)! Je lui explique que cela a été fait auparavant, et ce fut une mauvaise expérience pour lui!! C'est pour ça qu'au mois de mai j'ai pris rdv dans ce centre dentaire en ayant discuté longuement avec la secrétaire, qui était adorable et d'une écoute incroyable! Visiblement cette merveilleuse personne n'était pas présente lundi hein! Ce lundi la secrétaire m'explique que l'assistante me rappellera.. mais qu'en attendant elle ne me donne pas de rdv ! Donc au final 4 jours après, toujours pas d'appel, et mon fils de 6 ans à mal! Ayant effectué un entretien au siège, je tiens à informer Mme la secrétaire et Mme l'assistante que la prise en charge d'enfant est obligatoire !!!!
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Mme SANCHEZ. Nous sommes désolés d’apprendre que la prise en charge de votre enfant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en effet en charge les enfants. Nous ne retrouvons pas votre nom dans notre base de données donc si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez nous envoyer un mail à erm@eovi.fr En vous souhaitant une bonne journée
Mireille Clerico
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Super professionnel très rassurante et très gentille et le personnel super et l'accueil très sympa merci docteur Valérie Marino Pansard
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Nous vous remercions pour votre avis et nous vous souhaitons une merveilleuse journée.
Nina Sw00sh
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Secrétaire incompétente qui refuse de donner des informations sans être venu à un rdv.. Payer pour avoir une information c'est du jamais vu
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour. Nous prenons en compte votre avis mais ne pouvons vous répondre car votre pseudonyme ne permet pas de vous identifier et de comprendre le problème. Si vous souhaitez obtenir davantage d'information de notre part, sachez que vous avez la possibilité de nous contacter via erm@eovi.fr. Nous pourrons ainsi, si besoin, continuer les échanges initiés ici. Merci d'avance et bonne journée.
Ayla Desbois
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Apres qques difficultés pour joindre le cabinet et obtenir un rendez-vous, au final le Dr Pelletier s est rendu dispo rapidement et m a tres bien soigné une dent cassée, posé une couronne : le 1er dentiste en 3 ans qui accepte de me soigner a la CMU, a carpentras...alors un grand merci a lui!🙏 les dames de l accueil tres gentilles et tres certainement débordées mais disponibles. Je recommande, merci pour la continuité du soin! Je finissais par m inquieter du desert medical,sinon....😉
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Ayla Desbois, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos appels et vous donner un rendez-vous jusqu'à présent. Nous sommes extrêmement sollicités. Les agendas de nos dentistes sont complets sur plusieurs semaines. Le Vaucluse souffre d'une carence de praticiens. Un nouveau dentiste devrait nous rejoindre d'ici mi-janvier. Si vous n'avez pas trouvé de dentiste d'ici là, vous pouvez envoyer un mail à csd.carpentras@eovi.fr avec vos coordonnées. Le centre vous recontactera. En vous souhaitant de belles fêtes.
Anne Smirnow Carpentras
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Docteur particulièrement sympathique, à l'écoute, gentil, et rempli d'humour ... LOL
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Nous vous remercions pour votre avis fort sympathique!
Mathieu Garnier
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour, alors je vous déconseille très fortement assistante dentaire très incompétente et encore moins de la dentiste qui parle à peine Français !! Après un bilan chez un chirurgien dentaire pour une pose de prothèse . Madame décide que tout peut ce soigner. 3mois et demi d'attente pour rien incompétence totale. En 2023 c'est aberrant
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Monsieur. Nous avons bien pris en compte votre avis. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous contacter via erm@eovi.fr afin de nous donner plus de détails sur le problème rencontré. Nous pourrons ainsi, si besoin, continuer les échanges initiés ici. Merci et bonne journée.
Ilies Essaidi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je tenais à remercier Mr Petrescu de m’avoir pris en charge pour une urgence dentaire. Je m’était rendu chez 10 praticiens avant celui-ci et c’est le seul qui m’a pris en charge pour ma rage de dent !! Chirurgien dentiste à l’écoute et efficace !
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Nous vous remercions pour votre avis sur le Dr PETRESCU. Les praticiens de notre centre dentaire de Carpentras prennent en charge les urgences.
Lili Rose
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Depuis que j'ai pris un rendez-vous il y a 6 mois, le jour du rendez-vous mr Olivier m'a dit si votre dent vous fait pas mal cela sert à rien de la soigner , alors que je lui dit que ma dent me fait très mal. Il m'a parlé très mal, je lui dit que je prend tout les jours des cachets pour soulagé la douleur, il m'a dit qu'il s'en foutais tout le monde prend des cachets l' assistante était témoins, ensuite je lui dit si vous ne voulez pas soigner ma dent je part et il m'a répondu partez.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Lili Rose. Nous sommes désolés de voir que votre prise en charge ne vous ait pas satisfait. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de nous contacter via erm@eovi.fr afin de conserver la discrétion nécessaire pour évoquer votre santé bucco-dentaire. Nous pourrons ainsi, si besoin, continuer les échanges initiés ici. Merci et bonne journée.
Quentin
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)
Les soins que j'ai reçu on était satisfaisant (dévitalisation puis couronnement) même si j'aurais du recevoir un couronnement provisoire et non définitif pour mon traitement orthodontique mais ce n'est qu'un détail. Le gros problème de ce centre dentaire est l'accueil, c'est rare que l'accueil réponde, sa sonne pendant longtemps et raccroche au bout d'un certains temps et tout celà après plusieurs appels, quand on appelle il faut prier que quelqu'un est envie de répondre
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Quentin et merci pour cet avis positif sur le plan des soins reçus. Nous sommes conscients des difficultés à nous joindre et travaillons sur ce sujet. Vous pouvez envoyer un mail à csd.carpentras@eovi.fr en mentionnant votre numéro de téléphone afin que le centre vous rappelle. Vous pouvez également si vous habitez à proximité vous rendre à l'accueil du centre afin de prendre rendez-vous. Belle journée à vous.
Irina Koulemekova
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Irina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée !
Daniele Murat
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très réactif et professionnel la secrétaire également !!! Binôme dr TODOR et son assistante très competent a l’écoute .
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Daniele, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe médicale et administrative. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre réactivité, de notre professionnalisme, ainsi que de l'écoute et de la compétence du Dr Todor et de son assistante. Nous mettons un point d'honneur à fournir des soins de qualité et une expérience positive à nos patients. Bonne journée !
Angelique Minez
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci au docteur Petrescu pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Heureux de lire votre commentaire très positif. Le Docteur ainsi que toute l'équipe du centre ont à coeur de bien recevoir les patients et de les soigner avec attention.
Jordan Thollet
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Je les est appeler 40 fois personne ne daigne répondre au téléphone !
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
merci pour votre retour d'expérience
Isabel Gragera Romero
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Merci Isabel Gragera Romero pour ce 5 étoiles ! Une reconnaissance de l'engagement de nos équipes au quotidien pour soigner les patients. C'est encourageant.
Sevno (Sevno)
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un dentiste qui soigne sans chercher le profit… Pas d’attente lors des rendez-vous, c’est efficace et rapide. Nous, nous ne changerons pas de praticien !
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Votre commentaire nous touche. Effectivement, nous sommes un acteur de l'économie sociale et solidaire et cherchons à apporter soins et assistance avec professionnalisme. Merci Sevno
Bastien S.
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Ce bâtiment est un danger publique, mon père a pris un rendez vous en urgence et à faillit avaler sa prothèse dentaire a cause d'une dentiste qui a manipuler ça avec les mains et non avec un outillage adapter ce qui peut engendrer un risque d'infection. Pas moyen de comprendre également ce qu'elle disait vue qu'elle sait pas parler le français correctement.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
merci pour votre retour d'expérience
Nina GOMES
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Après appel pour une urgence (était suivi chez eux pendant l’enfance lorsque c’était le Eovie), RDV obtenu pas de suite de suite c’est certain mais secrétaire très gentille, très compatissante. Qui essaie de faire de son mieux malgré les contraintes des professionnels de santé. Ça fait plaisir de ne pas se faire jeter ! Un bon secrétariat est quand même plus de 50% de la satisfaction patient ! Merci à cette gentille dame que j’ai eu il y a quelques semaines !
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
merci pour votre retour d'expérience
berenice lamiaux
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Merci Bérénice Lamiaux pour cet avis très positif et encourageant pour l'équipe qui a à coeur de satisfaire ses patients.
simoncelli sandrine
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Tres bon soin mais ne repond jamais au telephone et accueil vide souvent
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
merci pour votre retour d'expérience
Sylvie coy
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Est-ce qu'un dentiste peut refuser une urgence dentaire ? "Non, la loi interdit au chirurgien dentiste de refuser de vous prendre en charge en cas d'urgence dentaire. En effet, le cas d'urgence est une exception à la liberté de refuser les soins" Pourtant c'est bien ce qu'à fait "mon" dentiste et c'est honteux !!! sachant que pour aller aux urgences de l'hôpital c'est Marseille ou Montpellier. A cela on ajoute qu'aucun dentiste ne vous prend si vous n'êtes pas déjà patient chez eux. Restait la solution d'attendre le dimanche pour prendre un RDV auprès d'un dentiste de garde. A ce jour, la dent extraite par ce dentiste de garde, me reste à trouver un nouveau dentiste car une chose est certaine, je n'irai pas alimenter les caisses du centre dentaire de carpentras pour avoir ces soins.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Sylvie COY, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre pseudonyme ne nous permet pas de retrouver une trace de votre visite dans notre établissement et de vous contacter directement. Soucieux de la bonne prise en charge et du bon suivi de nos patients, nous souhaiterions néanmoins vous préciser que des créneaux d’urgence sont réservés dans les plannings de nos praticiens. Si vous souhaitez obtenir davantage d'information de notre part, sachez que vous avez la possibilité de nous contacter via erm@eovi.fr. Nous pourrons ainsi, si besoin, continuer les échanges initiés ici. Merci d'avance et bonne journée.
clement Montilien (Anakin84)
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste sympathique et compétent
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Clément Montilien et merci pour cet avis très positif qui fera plaisir à l'équipe de Carpentras.
frederic laroye (“FREDO lala”)
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Très mauvais dentiste il s'en fout des clients
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour frederic laroye, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Si vous souhaitez nous en dire plus, n'hésitez pas à nous écrire par mail via erm@eovi.fr. Bonne journée.
Frelon Blue
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
J'ai appeler pour prendre rendez-vous mais on tombe sur la messagerie en disant que y a déjà un grand nombre d'appels donc injoignable, c'est pas sérieux dommage.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés mais nous ne comprenons pas le sens de votre message. Ne retrouvant pas votre nom dans notre base de données, sachez que vous avez la possibilité de nous envoyer un mail à erm@eovi.fr afin de nous donner plus d’informations sur le problème rencontré. Bien cordialement.
Eric James
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis très content de cet établissement et en cas d'urgence ils sont présents
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Eric JAMES. Nous vous remercions pour votre avis et transmettons à l'équipe.
Anthony Megias
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je mets une étoile juste parce que la secrétaire qui répond aux appels et froide impoli même pas de bonne journée au revoir te raccroche au nez ça donne pas envie
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Anthony MEGIAS, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Bonne journée
Jo Dml
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait ! j’ai suivi un traitement de quatre ans, on m’a pas mis de barre de contention, on m’a pas fait de suivi, on ne m’a pas fait d’empreintes, et on ne pas pas mis de gouttière, je suivi un traitement pendant quatre ans pour remettre un appareil qui va me coûter 5000 € il rejette la faute sur moi car j’ai raté quelques rendez-vous pour des raisons de santé, ! ils n’ont pas fait correctement leur travail à fuir !!!!!!!!!!
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour. Nous sommes désolés d’apprendre cela mais votre pseudonyme ne nous permet pas de retrouver une trace de votre visite dans notre centre. Soucieux de la bonne prise en charge et du bon suivi de nos patients, sachez que vous avez la possibilité de nous contacter via erm@eovi.fr Bien cordialement.
Herve Schmit
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
je telephone car j'ai une dent de cassée. et je souffre horriblement. là une mégère au téléphone vous pas avant fevrier. prenez votre mal en patience. cela serait presque drôle. ....
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour. Nous sommes désolés qu’aucun créneau d’urgence n’ait pu vous être proposé. Nous réservons dans les agendas des créneaux pour les urgences de nos patients suivis dans nos centres. Nous souhaitons mieux comprendre le problème rencontré et vous invitons à nous contacter via erm@eovi.fr, votre pseudonyme ne permettant pas de vous contacter directement. Bien cordialement
taveski prod
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Laisse ses patients dans la douleur et ne rapel jamais les secrétaires à l accueil son des incompétente et vous provoque au téléphone !!!!!!! Cabinet a éviter sale et pas soigneux et très impoli avec les patients...... je pense poser une plainte au prêt de l ordre des dentiste du Vaucluse................ fuyez pauvre fou......
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour. Nous regrettons vivement que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous vous proposons de nous contacter via erm@eovi.fr pour échanger plus en détail car nous ne retrouvons pas votre nom dans notre base de données. Nous prenons bien sûr en compte vos remarques et ne manquerons pas de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement
hayat el messaoudi
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Merci hayat el messaoudi pour votre contribution! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de nos services au sein de notre centre dentaire Aésio de Carpentras. En vous souhaitant une agréable journée.
Marie-José Lopez
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Tres bien
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Marie-José Lopez. Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre dentaire. Bonne journée !
Anne-Ga DIJOUX
il y a 5 ans - 2 (Expérience négative)
Accueil plutôt agréable, en tout cas pas du tout désagréable. L'assistante dentaire qui est venue nous chercher en salle d'attente était très souriante et apaisante, mais c'est lorsque nous entrons dans la salle de soin et que nous rencontrons le docteur, que cela se corse. Mon fils à une rage de dent depuis 3 semaines, sous antibio depuis deux semaines, et il est apeuré à l'idée de se faire soigner et d'avoir mal, il pleure. Le doc' n'est pas vraiment rassurant ni bienveillant, "ça commence mal..." ce sont ces mots. Et puis quand je lui dit que j'ai emmené mon fils aux urgences à cause de la douleur qu'il subissait, j'ai eu le droit à une pointe de jugement "mais ça ne sert à rien d'aller aux urgences, vous perdez votre temps..." Alors déjà mon temps j'en fais ce que j'en veux, et je ne suis pas médecin donc pardonnez mon ignorance. Il m'explique ensuite que ça va être compliqué de le soigner, pour tout un tas de raisons, que j'entends et comprends sans problème, il m'oriente plutôt vers un pédodontiste pour traiter mon fils. Sur ça, je n'ai pas grand chose à dire, je fais confiance en ses connaissances... Le fond oui la forme non! La seule raison que je n'accepte pas, c'est le fait que mon fils pleure et à peur et que c'est donc compliqué d'agir... oui mais c'est pour ça qu'il est censé le rassurer et puis, si on ne soigne que les gens qui n'ont pas peur alors on ne soignera pas grand monde.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour madame Dijoux, nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous vous invitons à nous contacter via erm@eovi.fr afin de nous donner plus de détails sur le problème rencontré svp. Merci d'avance et bonne journée.
Gecko Parodie
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Très bien super accueil secrétaires très agreable équipe au top par contre très étonné de l agressivité des gens quand ils n ont pas le tiers payant avec leurs mutuelles Enfin on refera pas le monde
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Merci Matis Mourmes pour votre commentaire très sympathique que nous transmettons aux équipes concernées !
veronique Lamorlette
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Nul à fuir ma fille a une rage de dents et ils ont refusé de la prendre ils ne lui ont même pas proposé un rendez vous Ils laissent souffrir les gens sans rien faire inadmissible
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour madame Lamorlette, nous sommes désolés qu'aucun créneau d'urgence n'ait pu être proposé à votre fille. Nous réservons dans les agendas des plages horaires à cet effet, destinées aux patients suivis par les dentistes de nos centres. Nos agendas sont par ailleurs bien remplis et les mesures contre la Covid réduisent le nombre de rendez-vous possibles. Aussi le délai peut être de plusieurs semaines pour un premier rendez-vous. Souhaitant vous avoir apporté quelques explications. Bonne journée
La Dame (“Ladame”)
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
La personne qui répond au appels hautaine qui parle avec mepris mais ou etes allez vous trouver cette personne !!!!!!! Revoyez votre personelles svp je crois quil ya un gros problème et que je ne suis pas la seule a ecrire ceci !!!!!!
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
merci pour votre retour d'expérience
Chloé Viguier
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Accueil minable. Je me suis fait carrément gronder par la dame de l’accueil qui estimais que j’étais trop longue et qui regarder les gens derrière moi avec un air moqueur... et franchement je suis vendeuse moi même, je sais ce qu’est un client long. Ce n’étais pas mon cas. Aucun sourire. Un regard mauvais et dédaigneux. Je suis choqué par l’accueil. Je n’ai jamais vu ça. Quand on n’aime pas les gens on ne fais pas un métier en contact constant avec la clientele! Les dames qui m’ont ensuite prise en charge se sont bien occupées de moi. Heureusement sinon je ne remettais plus un pied dedans.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
merci pour votre retour d'expérience
Gaetan Masselis
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Un accueil déplorable. La secretaire présente à l'accueil est d'un mépris envers les clients ! Aucun sourire, et peu d'empathie. Honteux. Heureusement que les personnes qui m'on pris en charge se sont montrer plus aimable.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour monsieur Masselis, nous regrettons que vous vous soyez senti mal accueilli. La qualité de l'accueil nous importe beaucoup. C'est un point que nous cherchons sans cesse à améliorer. En vous remerciant pour votre contribution.
Philippe Cubells
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Je suis choqué par l'accueil, on n'est très mal reçu par la secrétaire, je suis parti de suite, pour un centre mutualiste aucun partenariat avec les assurances complémentaires, pas de tiers payant on doit faire l'avance des frais alors qu'on m'avait dit le contraire. La note c'est triple ZÉRO. Je ne risque pas de confier mes dents à ces gens là, c'est une honte
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Bonjour Monsieur Cubells, nous sommes désolés de voir que votre prise en charge n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons transmis votre avis aux équipes concernées et nous reviendrons vers vous avec une réponse dès que possible. Merci et bonne journée.
Virginie DOTIGNY
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Trés beau centre dentaire, moderne et performant. Personnel agréable et compétent.
Réponse de Centre dentaire Aésio Carpentras
Merci Madame Dotigny pour votre commentaire très agréable que nous transmettons aux équipes concernées !
Laissez votre avis sur Centre dentaire Aésio Carpentras
Ajoutez votre cabinet dentaire à notre annuaire gratuitement
Si vous dirigez un cabinet dentaire ou travaillez comme professionnel du secteur, vous pouvez rejoindre gratuitement notre annuaire spécialisé. Soumettez les informations de votre cabinet et faites partie d’un guide consulté chaque jour par des centaines d’utilisateurs cherchant des dentistes fiables pour leurs soins dentaires dans votre région.
5 (25)
Voir l’adresse et les coordonnées
5 (6)
Voir l’adresse et les coordonnées
4.9 (23)
Voir l’adresse et les coordonnées
4.9 (34)
Voir l’adresse et les coordonnées
4.7 (28)
Voir l’adresse et les coordonnées
4.7 (38)
Voir l’adresse et les coordonnées
4.7 (46)
Voir l’adresse et les coordonnées
4.6 (25)
Voir l’adresse et les coordonnées
4.3 (28)
Voir l’adresse et les coordonnées
4.2 (14)
Voir l’adresse et les coordonnées
4.2 (27)
Voir l’adresse et les coordonnées
4.2 (5)
Voir l’adresse et les coordonnées