Le Centre Dentaire Vertuo de Nantes Beaujoire est très accessible si vous recherchez undentiste près d' Orvault, undentiste près de Carquefou, undentiste près de La Chapelle-sur-Erdre, undentiste près de Thouaré-sur-Loire, undentiste près de Sainte-Luce-sur-Loireou undentiste près de Sautron
Urgences dentaires, traitement d’abcès,traitement de carie, remplacement de dents manquantes, opération des dents de sagesse, bridge ou couronnes, appareils dentaires, dévitalisations…: de nombreux traitements accessibles auprès d’une équipe de professionnels dédiés à votre bien être buccal.
Idéalement situé pour stationner facilement grâce à un immense parking gratuit, lecentre de santé dentaire de Nantesvous accueille dans un espace très convivial, avec chaleur humaine et gentillesse.
Adresse: CC Carrefour Nantes La Beaujoire(entrée gauche, côté Pharmacie)Route de Paris, 44300 NantesE-mail:accueil-beaujoire@vertuo-sante.comTel:02 85 52 25 50
Vous recherchez uncentre dentaireaccessible ? Vous recherchez undentiste à Nantes? Vous avec unproblème aux dentsque vous souhaitez soigner ?
Vertuo et son centre dentaire de Nantes Beaujoiresont à votre disposition. N’hésitez donc pas àprendre RDVen cliquant ici.
Vous y trouverez 17cabinets dentaireséquipés des dernières technologies pour que nosdentistesprennent soin de vous.
Centre commercial Carrefour Nantes La Beaujoire, Route de Paris, 44300 Nantes(entrée gauche, côté Pharmacie)
Vous serez reçu par l’un denos chirurgiensdentistesinscrit àl’Ordre Départemental des Chirurgiens Dentistes.
Centre commercial Carrefour Nantes La Beaujoire(entrée gauche, côté Pharmacie)Route de Paris44300 Nantes
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Soins pédiatriques Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandésServices:
Dentiste Dentiste cosmétique Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires Radiologie dentaire Urgences dentaires Clinique Orthodontiste Dentiste pédiatrique ParodontisteHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Le Centre dentaire Vertuo Beaujoire est une structure médicale très appréciée pour son accueil chaleureux et son équipe de professionnels dédiés au bien-être buccal de leurs patients. Les clients soulignent régulièrement la gentillesse et la compétence des dentistes et des secrétaires, qui font preuve d'une grande capacité d'écoute et de compréhension.
Les équipements modernes et la localisation pratique du centre, situé dans un espace convivial avec un grand parking gratuit, contribuent à rendre l'expérience globale très positive pour la plupart des visiteurs. Les patients apprécient également la rapidité et l'efficacité de la prise en charge, ainsi que la capacité de l'équipe à expliquer clairement les différentes options de traitement et les procédures à suivre.
Certains clients ont cependant exprimé des frustrations concernant les difficultés à joindre le centre par téléphone ou les retards dans la prise en charge. Cependant, l'équipe du centre dentaire Vertuo Beaujoire semble toujours prête à écouter et à résoudre ces problèmes de manière constructive, en mettant l'accent sur la communication et la transparence.
En résumé, le Centre dentaire Vertuo Beaujoire est un établissement de soins dentaires très apprécié pour son accueil, son équipe professionnelle et son engagement envers le bien-être de ses patients. Malgré quelques difficultés ponctuelles, la majorité des clients ont une expérience très positive et recommandent ce centre à leurs proches.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.2 (458 avis)
83 avis
5 avis
5 avis
28 avis
337 avis
Julie Le Beguec
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Super accueil et prise en charge rapide. Je suis très satisfaite de cette endroit. Merci beaucoup
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Julie Le Beguec, Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Nantes
Beatrice Grohan
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon centre dentaire A l écoute Merci au docteur Pappens de m'avoir redonné le sourire Très bon professionnel et réassurance
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mme Grohan, Merci pour ce gentil message. Mission accomplie pour le Dr Pappens ! Au plaisir. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Maïté Cosserat
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Super cabinet dentaire. L'accueil est chaleureux et serviable ;) Je recommande vivement le Dr Marina Rodriguez Prieto qui est très douce et très professionnelle.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mme Cosserat, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous transmettons votre appréciation au Dr Rodriguez. Au plaisir. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Marie Hyppolite
il y a 2 mois - 4 (Expérience positive)
Très bonne accueil Pris en charge vite Très bon conseil
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Un grand merci pour ce gentil avis. L'équipe travaille sans relâche pour que la prise en charge de nos patients soit la plus fluide possible. Toutefois, nous sommes ouverts aux suggestions afin d'améliorer encore plus notre prise en charge. A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Cath Cath
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un note positive pour notre centre. A très bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Rattanak Sar
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, professionnalisme, conseil et ponctualité respecté
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis et nous transmettons à l'équipe. En effet, il est important pour nous de faire en sorte que chaque patient soit reçu à l'heure de son rendez-vous. Cela offre une qualité de soin optimale pour nos patients et une bonne gestion des urgences. A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes.
Charles Renoit
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Super pro et sympa !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mr Renoit, Un grand merci pour cet avis, nous faisons le maximum pour que nos patients soient satisfaits de nos services. A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes.
Gabriel Lebis
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note. A très bientôt, Vertuo, votre dentiste à Nantes
Valentin Bouanchaud
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
youssouf sane
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
Je suis pas content, une secrétaire désagréable, et en plus difficile de les rejoindre comme si y a pas de secrétaire, en semaine en entre 15h et 17h ,pas réponse et ça sonne pendant 3 a 5mn d attente, c est affreux, a part ça des praticiennes très professionnelles.
Weyson happyness
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Super accueil des assistantes Docteur qui explique bien le diagnostic Au top
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, C'est un plaisir de vous lire ! Nous transmettons à l'équipe ! A très bientôt. Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Maeva tormo
il y a 3 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti avec cette bonne note ! Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Corentin Oger
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Cabinet qui refuse de faire quoi que ce soit d'autre qu'une simple consultation si on est en attente de rattachement à la cpam (donc pas de détartrage ni de radio ni quoi que ce soit d'utile) Perte de temps et signalement à l'ONCD pour refus de soin Personnel d'accueil aimable cependant
vangelord
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent, rapide et efficace
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre objectif principal, et savoir que notre service a été rapide et efficace nous réjouit énormément. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Manon
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Je ne met pas beaucoup d'avis google en tant normal et j'en n'avais jamais mis aucun qui était négatif sur un lieu ou une personne jusqu'à maintenant. Mais la standardiste n'est pas du tout agréable et rassurante, ce qui m'a fait rebrousser le chemin. Une femme agressive qui m'a clairement dit que je n'étais pas une cliente agréable en me raccrocher au nez alors que je venais de sortir d'un dentiste qui m'avait raté mon détartrage et au lieu de me rassurer sur le lieu où je m'engageais a venir, elle est a tout fait pour ne pas avoir une cliente en plus. Je ne remet pas en cause le professionnalisme dentaire de ce lieu mais la standardiste "à revoir" ou faut aller prendre du repos ou un bon café quand vous n'êtes plus en capacité d'accueillir les gens comme il se doit, dans votre commerce. Passez une agréable journée (1 étoile pour cette standardiste qui doit vraiment se reposer ou faire attention de la manière qu'elle s'adresse à ses clients) Cordialement, Manon
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre ressenti, mais il semble qu’un malentendu se soit produit lors de cet échange téléphonique. Nos secrétaires gèrent chaque jour un grand nombre d’appels et doivent parfois faire preuve de fermeté afin d’assurer un accueil équitable et fluide pour tous les patients. Cela ne traduit en rien un manque d’amabilité ou de professionnalisme. L’équipe applique les mêmes règles pour chacun, dans le respect et la clarté, et reste toujours disponible pour accompagner les patients dans leurs démarches de soins. Cordialement L'équipe Vertuo Santé Nantes Beaujoire
marie-daniele mugirente
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Très bel accueil ! Merci à tout le staff ainsi qu’au docteur Grao pour la prise en charge !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour marie-daniele, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service attentif. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Sulyvan Groizard
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
J’adore ce cabinet, les secrétaires sont vraiment super adorables toujours avec le sourire sans pression. J’adore vraiment. Les dentistes sont vraiment aux petits soins avec vous gentils et sont toujours dans la bienveillance. Ne changez rien. C’est vraiment parfait. Merci à vous encore.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Sulyvan Groizard, Nous vous remercions sincèrement pour vos chaleureux mots. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos préoccupations. Nous sommes ravis que notre équipe vous apporte confort et bienveillance à chaque visite. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Haddad Haythem
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Après 10 minutes de retard, la personne à l’accueil a refusé de nous recevoir, alors qu’il s’agissait d’un cas urgent. Triste constat : la médecine a perdu ici son sens du devoir et de l’honneur.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre frustration face à cette situation, surtout lorsqu’une urgence se présente. Cependant, les praticiens doivent respecter des horaires précis afin de ne pas retarder les patients suivants ni allonger les journées de soins au-delà des créneaux prévus. Nos secrétaires veillent à appliquer ces règles de façon identique pour tous, ce qui peut parfois être perçu comme un manque de souplesse, mais vise simplement à préserver un fonctionnement équitable et sûr. Nous restons attentifs à améliorer la gestion des urgences lorsque le planning le permet. Centre Vertuo Nantes Beaujoire
Ibtissem Bouzidi
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
L’accueil du dentiste n’est pas bienveillant. Le ton est froid et peu rassurant, ce qui ne met pas le patient en confiance dès l’arrivée.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant effectivement fréquenté notre établissement. De plus, cela ne ressemble pas à nos dentistes présents au sujet de l'accueil reçu. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour vous rencontrer. Centre dentaire vertuo Nantes Beaujoire
Sapristite
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel soignant très aimable et à l'écoute, rdv obtenu très rapidement y compris pour les nouveaux patients !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Sapristite, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la réactivité pour obtenir un rendez-vous et la qualité de l'accueil. Votre satisfaction est une vraie motivation pour nous. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Sylvie quere
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Ne mérite même pas une étoile ! Ai pris rv pour mon fils via Doctolib. Arrive pour rv du 15/10/25 a 11h00 que le secrétariat avait annulé. Le secrétariat aurait appelé la veille pour confirmation sur un numéro soit-disant pas attribué et envoyé message mail (tel bien rentré sur Doctolib et aucun mail reçu). Mais ce matin à 8h00 la page Doctolib affichait en rouge que le patient n'était pas venu au rv qui avait lieu ...3 heures après ! A ÉVITER ABSOLUMENT !!!
gaya souhila
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis très satisfait(e) du cabinet dentaire. Le dentiste ZAIR a fait un excellent travail sur mes dents, tout s’est bien passé et il a pris le temps d’expliquer chaque étape. Je tiens aussi à remercier la secrétaire, qui est toujours très gentille et professionnelle. Elle fait vraiment de son mieux pour trouver un rendez-vous rapidement et explique clairement les modalités de paiement. Je recommande ce cabinet sans hésiter
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour gaya souhila, Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été positive et que l'accompagnement ainsi que la qualité des soins ont répondu à vos attentes. Vos compliments seront une belle source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Elea Glikmans
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Elea, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Aissa Lahouali
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
La clinique dentaire vertuo a Nantes est l'une des plus prestigieuses de la ville, notamment grâce à son excellent accueil et à l'expérience de ses médecins. Merci beaucoup. VERTUO إلى كل من يهمه الأمر بالاعتناء باسنانه إصلاحها وعلاجها عياده فارتيو بمدينه نات من أروع واجمل العيادات التي زرتها بدايه من مكتب الاستقبال مضيفات الاستقبال وتحديد المواعيد والمحادثه انصحكم بزيارتها لعلاج اسنانكم فيها أرقى الأطباء ذو خبره عاليه ويدورون جدا مع الزبائن او المرضى وهذا طبعا عن تجربتي الشخصيه انصحكم vertuo بزيارتها ولن تدمو شكرا
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Aissa Lahouali, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage chaleureux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe et nos services ont répondu à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Julia Bonnet
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil très sympathique par la secrétaire médicale. Prise en charge par la dentiste adaptée à un enfant de 6ans, humour et bienveillance au rendez-vous !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Julia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est important pour nous que chaque patient, quel que soit son âge, se sente à l'aise et bien entouré durant sa visite. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Olga CHYSTA
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
J’avais consultation le jour même quand j’avais souci avec ma dent , accueil très chaleureux, très attentif , très rapide, la dr.Bouabdela professionnel et compétent. Je suis vraiment contente et je vous conseille vivement
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Olga, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre rapidement et avec soin à votre besoin. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
mghaieth mohamed yassine
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous aurions préféré échanger avec vous de vive voix mais ne vous trouvons pas dans la liste des personnes ayant effectivement fréquenté notre établissement. Nous nous tenons bien sûr à votre plus entière disposition pour vous rencontrer. Centre vertuo Nantes beaujoire
M. Cas
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
RDV rapide sur Doctolib. Détartrage très bien effectué par le Dr Yamina BOUABDELA. En plus, elle explique bien.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que le détartrage vous ait pleinement satisfait. Il est important pour nous que chaque étape soit bien expliquée et claire pour nos clients. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
deborah voiement
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
A fuir! Les secrétaires ne sont pas compréhensives! J’avais rdv à 18:30, je suis arrivée à 18:41 ( j’avais prévenue que j’aurai du retard suite aux embouteillages) la secrétaire m’a dit 10mn de retard c’est bon mais pas 11mn! Arrivée sur place pour un abcès dentaire les secrétaires ont été fermés à la discussion et non pas du tout été conciliantes en m’affirmant que le docteur était déjà parti!!! Aucune humanité! Dans ces cas là on est pas médecin si on a aucune empathie! Selon la pharmacie en face ce pb est récurrent
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre frustration face à cette situation, surtout lorsqu’une urgence se présente. Cependant, les praticiens doivent respecter des horaires précis afin de ne pas retarder les patients suivants ni allonger les journées de soins au-delà des créneaux prévus. Nos secrétaires veillent à appliquer ces règles de façon identique pour tous, ce qui peut parfois être perçu comme un manque de souplesse, mais vise simplement à préserver un fonctionnement équitable et sûr. Nous restons attentifs à améliorer la gestion des urgences lorsque le planning le permet. Centre dentaire Vertuo Nantes Beaujoire
Romain
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Rdv pris sur Doctolib en sélectionnant "première consultation". Le secrétariat m'appelle la veille pour confirmer le rendez-vous. Je confirme immédiatement. On me répond que la raison pour laquelle je consulte (détartrage), n'est pas urgente et peut attendre. Le secrétariat ne me laisse pas le choix et annule donc mon rdv. Cela manque de sérieux, surtout lorsque l'on arrange son emploi du temps en conséquence pour se rendre à un rdv programmé. Le comble : je reçois un message sur Doctolib me précisant que j'ai annulé mon rendez-vous au dernier moment alors que c'est bien le secrétariat qui l'a annulé. Bravo aux praticiens qui donnent de telles consignes à leurs équipes. C'est lamentable.
DD
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
rendez vous deplace par le praticien et refixe deux heures a l avance manque de bol retard A ANNULE TOUS LES RENDEZ VOUS ET SOINS DE PLUS FICHE ET BLACK LISTE COPIE ECRAN ET SAISINE DE LA CNIL FICHAGE ILLEGAL
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos patients. Cordialement Vertuo, Votre Dentiste À Nantes
Celine Milet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil très agréable. J'ai vraiment apprécié d'être prise en charge avec autant de rapidité et d'éfficacité, Avec ma dentition très abîmée, mon passage au cabinet dentaire c'est fait sans difficultés pour mon grand soulagement. Merci à ma dentiste, à l'accent très chaleureux et à toute son équipe.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Celine Milet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que vous avez trouvé notre accueil rapide et efficace, et que votre expérience a été apaisante malgré les difficultés rencontrées. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Nantes Beaujoire
François Voncq
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
C'est un peu surprenant d'avoir un rendez-vous de soin dans un centre commercial mais le service est au top. J'ai pu avoir mon rendez vous deux semaines plus tôt grace à la réactivité des secrétaires, et j'ai étais pris 10 minutes en avance ce qui m'a permis de faire mon allez retour en train en un temps record (oui car il faut prendre le train maintenant pour trouver un dentiste disponible). Merci beaucoup :)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour François Voncq, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots encourageants. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service rapide et efficace, facilitant ainsi votre organisation. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Tatiana Novik
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis ravie de cette clinique dentaire ! Le matériel est professionnel, ils réalisent des inlays-onlays, et les secrétaires sont polies et bienveillantes ! Malheureusement, je suis arrivée en retard, mais on m’a accueillie avec compréhension. Merci beaucoup pour cela ! La docteure Marina Rodríguez Prieto a des mains magiques. Elle m’a proposé un nettoyage des dents pour enlever les taches brunes, après avoir constaté que mes dents allaient très bien. Elle a tout vérifié soigneusement en faisant une radiographie. Elle a réalisé le soin avec douceur et délicatesse, sans blesser les gencives et sans appuyer trop fort. Ce n’était pas douloureux ! Et elle a même poli avec une pâte à polir. Le paiement est passé par la Carte Vitale (CSS CPAM). J’y ai même inscrit mon mari. Je recommande sincèrement !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Tatiana Novik, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si positif et détaillé. Votre appréciation de la qualité des soins, ainsi que de l'accueil, nous encourage énormément. Votre confiance est précieuse et nous sommes ravis de répondre à vos attentes avec attention et respect. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
el khattabi bouchra
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour el, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment avec nous. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt. Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Imelda Ferreira Campos
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Les secrétaires sont très accueillantes, les dentistes à l’écoute et les assistantes aux petits soins. On a presque envie d’y retourner pour le plaisir !! Je recommande !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Imelda Ferreira Campos, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et une attention attentive. Votre recommandation est précieuse. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
kakachi Oni (kirito)
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil : chaleureux, souriant, respectueux et agréable. Médecin identique rien à dire.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour kakachi Oni (kirito), Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que l'accueil ainsi que la qualité des soins aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
K-M A
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai rencontré beaucoup de difficultés ces derniers années pour trouver un dentiste près de chez-moi, une vraie galère: Patientèle complète, délais de 6, 7, mois pour un premier rdv, écarts entre les soins interminables, avec pour conséquence la détérioration des problèmes. Un vrai cauchemar... J’ai trouvé les coordonnées du centre Vertuo Beaujoire sur internet, que j’ai contacté sans me faire trop d’illusions sur l’issue de mon appel. À ma grande surprise, J’ai obtenu un rdv dans la semaine ! J’ai été prise en charge par le docteur Buabdela, qui avec beaucoup de professionnalisme, est parvenue à identifier précisément les soins nécessaires ainsi que la durée pour les réaliser. Les devis ont été réalisés avec célérité et dès la reponse de ma mutuelle, plusieurs rendez-vous ont été planifiés sur deux mois. J’ai été très agréablement surprise par l’efficacité du Centre Vertuo. Je suis actuellement prise en charge par le docteur Buabdela, qui en plus du sérieux de ses compétence, est une personne charmante, une professionnelle respectueuse et attentive à la douleur de son patient. Il en est de même concernant les personnes qui l’assistent. Le cadre du cabinet est agréable et l’équipement moderne est rassurant. Je suis pleinement satisfaite du centre Vertuo Beaujoire, que je recommande sans retenue. Merci à l’ensemble de l’équipe.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
K A Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Il est gratifiant de savoir que notre organisation et notre équipe ont répondu favorablement à vos attentes dans des circonstances compliquées. Votre recommandation est une belle reconnaissance. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Alexandre Creton
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Le Dr Grao a été très gentille et attentionnée ! Je recommande. L'accueil a été également parfait.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Alexandre Creton, Je vous remercie pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la gentillesse et l’attention dont vous avez bénéficié, ainsi que l’accueil réservé. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
wilkos daguimas
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Superbe cabinet dentaire, l'accueil et toutes l'équipe dentaire sont formidables. J'ai vraiment apprécié leurs disponibilités.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour wilkos daguimas, Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction quant à la disponibilité de notre service est très appréciée. Cordialement, Vertuo, votre dentiste à Nantes Beaujoire
Ludivine ILATA
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Ludivine, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Centre dentaire Vertuo Beaujoire
J Bougro
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Reçu en urgence, rapide et efficace, merci infiniment à toutes l'équipe !!!
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre rapidement à votre besoin. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Mathilde Moreau
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Je prend un rdv en urgence sur Doctolib à 10h pour 14h le jour même, ils m’envoient un mail pour confirmer mon rdv auquel je répond le midi étant occupée au travail. J’apprend en arrivant que mon rendez vous a été annulé pour non confirmation sans que reçoive aucun sms ou mail !!! Honteux au secrétariat de faire se déplacer les patients pour rien
Manon capdevielle
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Manon, Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Nolwenn Fuss
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Nolwenn, Merci pour votre avis ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez le dentiste ! Très bonne journée, Centre Dentaire Vertuo Beaujoire
cecile T.
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, ponctuel et prise en charge sérieuse et soignée. Hyper pratique quand on recherche un dentiste rapidement en étant pas de la région !! Merci 🙏
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour cecile, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction quant à notre accueil et notre prise en charge attentive est très motivante pour nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans un moment important. Bien cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Fabien Menard
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Le cabinet m'appelle et annule mon rendez-vous (Doctolib) la veille au prétexte que j'ai déjà un dentiste (en congé 1 mois) et refuse donc de me soigner une dent que je viens de casser (sans urgence absolue, mais il aurait été bienvenue de me faire ce soin car gênant). J'aurais pu avoir un créneau chez un autre dentiste qui n'existe maintenant plus aujourd'hui. Je comprends mieux toutes les notes à 1 maintenant dont je rajoute la mienne.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour et merci pour votre commentaire. Votre rendez-vous ne relevait pas, comme vous en convenez vous même, d'une urgence absolue et peut être pris en charge au retour de votre praticien, actuellement en congé. Notre centre est actuellement mobilisé pour gérer les urgences de nos praticiens absents, ainsi que celles des patients externes n'ayant pas de dentiste traitant. Nous comprenons toutefois votre mécontentement mais nous faisons de notre mieux, soyez en assuré, pour répondre aux besoins de tous nos patients et dans les meilleures conditions possibles. Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Ali Ahmaddi
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Concernant M Aynel Taghiyeva, la secrétaire dentaire, je voulais dire qu'elle s'est très bien comportée lors de plusieurs réunions et rendez-vous, et je lui en suis reconnaissant. Ali Ahmadi
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Ali, Je vous remercie sincèrement pour vos paroles positives concernant notre équipe. Votre reconnaissance est très appréciée et nous motive à maintenir un service de qualité lors de chaque échange. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
axelle herode
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Superbe cabinet dentaire (de l’accueil avec les assistantes dentaires au dentiste) mon expérience a été incroyable Une prise en charge remarquable, des explications adéquates de la part de l’assistante dentaire, des réponses obtenues à la vitesse de la lumière. La jeune femme qui s’est occupé de mon dossier et mes devis a été plus qu’exceptionnelle. Félicitations à elle. Cabinet à proximité de mon lieu de vie. Mes rdv sont déjà fixés pour mes prochaines séances.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour axelle, Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre efficacement à vos attentes et vous apporter un accompagnement de qualité. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
L
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
J'ai été assez surprise des commentaires négatifs que j'ai pu lire concernant le secrétariat. Les secrétaires appellent effectivement la veille pour confirmer le rendez-vous et il faut se présenter 10 minutes en avance afin de faciliter l'accueil et la suite du rendez-vous, ce qui est normal. Pour ma part, l'équipe a été très accueillante et chaleureuse et il en allait de même pour le Dr Teijeiro Pita qui a de suite trouvé une solution au problème que j'avais depuis 2 ans malgré plusieurs visites chez différents dentistes.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour L, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience positive. Il est essentiel pour nous que chaque visite soit accueillante et que les problématiques soient prises en charge efficacement. Vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d'attention. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Nantes, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Laurent ROBERT
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, J'ai été agréablement surpris par l'accueil, la prise en charge et les soins effectués par le docteur BOUABDELA. La secrétaire a été très aimable et disponible concernant la partie administrative. Je recommande ce centre dentaire. Mr ROBERT Laurent.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les soins prodigués. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à maintenir un service de qualité. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Nantes Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Eric MORVAN
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Parfait ! J'avais besoin d'un RV en urgence (j'ai peut-être eu un peu de chance avec Doctolib) mais tout a été parfait. L'accueil, la prise en charge sans retard et le Dr Bouabdela est une perle ! Grande gentillesse, aucune douleur, des explications claires et on sent bien son sourire derrière le masque ! Merci à tous !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Rico, Nous vous remercions pour ce retour positif. Votre satisfaction concernant l'accueil et la prise en charge rapide nous encourage à poursuivre nos efforts. Il est essentiel que vous ayez ressenti une attention chaleureuse et un soin de qualité. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Nantes, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
cedric durand
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Superbe clinique. Docteur Rodriguez est une experte et connais son métier sur le bout des doigts. Un grand merci à l’ assistante qui sait nous mettre en confiance.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour cedric durand, Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l’accueil lors de votre visite. Votre confiance nous motive à maintenir ce niveau d’exigence. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Nina
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience avec ce centre, qui ne prend absolument pas les patients au sérieux. Je ne recommande absolument pas. On prend rdv sur Doctolib, pour une urgence, on est content de trouver un créneau rapidement. On reçoit une confirmation de rdv via dictolib + un mail séparé nous confirmant le rdv. Deux heures plus tard, on écoute un message sur son répondeur car notre téléphone était en mode avion pendant un vol, le message indique qu'il faut absolument qu'on confirme notre rendez-vous avant midi (c'est à dire une heure plus tôt) sinon celui ci sera annulé. On essaye de rappeler pendant 1h30, personne ne décroche, on laisse un message vocal pour bien confirmer le rendez-vous. On s'aperçoit que le rdv était tout de même annulé par la secrétaire. À éviter absolument
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Nina Merci pour votre retour, je comprends votre frustration face à cette situation. Nous sommes désolés que la communication n’ait pas été optimale et que cela ait impacté votre expérience. Cordialement, Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Romain Lagache
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Assez surpris des commentaires négatifs que j’ai pu lire concernant ce cabinet dentaire. Pour ma part, mon passage chez eux s’est très bien déroulé. Cabinet moderne, personnel souriant et bienveillant. Il est vrai que l’accueil n’était pas des plus chaleureux, mais j’imagine qu’un lundi matin, seule au secrétariat, la personne en charge avait fort à faire. On peut comprendre que dans une telle situation, le sourire et l’amabilité passent momentanément au second plan. Merci au docteur Y.B.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Romain, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage positif et votre compréhension envers notre équipe. Nous sommes heureux que votre visite vous ait satisfait et que vous ayez apprécié l'environnement ainsi que l'attitude du personnel malgré le contexte. Cordialement, Vertuo, Votre Dentiste À Nantes de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Camille Masson
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Secrétaire très désagréable. Parle aux patients comme à des enfants qu'on disputent, sans aucun professionnalisme. Je m’excuse encore pour mes 10 min de retard, je comprends d’ailleurs totalement que le dentiste ait dû recevoir quelqu’un d’autre à ma place, mais cela ne justifie en rien un tel manque de respect. J’avais pourtant appelé en avance sur le trajet pour prévenir que j’avais été retenu au travail (appel auquel elle n’a pas répondu). J’aurais dû lire les avis avant de prendre rendez-vous dans ce cabinet.
Alan Brtrn
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Très bien accueilli, merci au Docteur TEIJEIRO Laura ainsi qu'à son assistante Roberta !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, C'est un plaisir de vous lire ! Merci pour votre avis ! La dentiste et son assistante seront ravies ! A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
GGC (Google guide certifié)
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Personnel d’accueil très agréable. Dentiste (Rodriguez Prieto) hyper compétente. Venu pour une dent de devant cassée et trou dans une canine. Les soins apportés en 40min font partie des plus qualitatifs que j’ai pu recevoir et j’en suis entièrement satisfait ! Merci !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Le Dr Rodriguez et l'ensemble de l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire ! Au plaisir ! Vertuo, votre dentiste à Nantes
EMMANUEL PIRAUD
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
de l'accueil au soins et le règlement au top une expérience chez le dentiste pas du tout traumatisantes limite à refaire
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mr Piraud, Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil message. Au plaisir. Vertuo, votre dentiste à Nantes
nicolas Civel
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Professionnel, sympathique et arrangeant. Service de qualité.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mr Civel, C'est un plaisir de vous lire, merci pour ces compliments ! A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
CRÉATION LASER
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis positif ! A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Renaissance
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis très contente d'avoir trouvé ce cabinet dentaire près de chez moi l'année dernière. Et surtout toute une équipe professionnelle, patiente, organisée et bienveillante que ce soit ma dentiste Mme Bouabdela, l'assistante dentaire et les secrétaires. Ce n'est pas toujours le cas donc je compte bien rester fidèle à ce cabinet.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de votre prise en charge au centre. Nous continuerons dans ce sens évidemment ! Un grand merci pour ce gentil commentaire. A très bientôt ! Vertuo, votre dentiste à Nantes
Mylène Cailleau
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Tres satisfaite même si j'avais des aprioris du fait d'un établissement multi médecins. Traitement parfait (prothèse entière du bas). Yamina Bouadela est très sympathique, très douce et surtout très professionnelle je recommande vivement
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Le Dr Bouabdela sera ravie de votre commentaire ! Merci ! En effet, lorsqu'il y a beaucoup de praticiens, cela peut refroidir. Chez Vertuo, l'organisation est étudiée pour accueillir 6 dentistes en même temps et ça fonctionne bien. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Vertuo, votre dentiste à Nantes.
jonathan garcia
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Un détartrage sans douleur, une prise en compte avec quelques minutes d'avance ... je recommande fortement
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mr Garcia, Merci pour votre avis très sympathique ! A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Matthieu Manceau
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Qui peut dire que d’aller chez le dentiste est agréable ? mais accueil parfait du secrétariat au praticien. Rapide, bon suivi. Je recommande.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mr Manceau, Cela nous fait très plaisir d'avoir votre retour. Nous sommes conscients que les rendez-vous chez le dentiste peuvent être appréhendés. Nous tentons d'accompagner au mieux les patients de A à Z afin qu'ils soient en confiance. Au plaisir. Vertuo, votre dentiste à Nantes.
Estelle Marlene
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
J ai pris rdv pour me faire soigner une dent rendez vous annulé le jours meme par une secrétaire qui me dit que je suis suivi par un autre dentiste alors que le dentiste dont elle me parle m'a jamais suivi. Je lui explique que c est urgent j ai un enorme trou dans ma dent le pansement que les urgence chu mon mit est partie elle me dit qu il faut rappeler plus tard et que c est pas avant aout. Toujours un pb avec ca cabinet c est honteux ! Du coup je vais vous répondre parce que si vous avez autant de mauvais avis c est pas pour rien ! J ai jamais refusé de parler au dentiste donc c est bien de se défendre mais inventer des choses repondre pour repondre j aurais honte à votre place ! De plus elle devait me rappelé elle ne m a jamais recontacter j ai rappelé un mois apres et encore une fois on m a dit elle va me rappeler et j attend tjr. Je peux aussi parler du problème que j ai eu avec le dentiste qui à manquer de m étouffer avec son matériel et son assistance qui c est mis a avoir un four rire, vous etes pitoyable et un probleme de professionnalisme réel
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, En reprenant votre dossier, nous constatons que vous avez effectivement été reçue par l'un de nos dentistes il y a quelques temps et nous n'avons pas le droit de vous changer de praticien au sein du centre (pour des raisons déontologiques et confraternelles). Notre secrétaire vous a proposé de parler de votre problème avec le praticien lors de son retour du mercredi pour essayer de vous voir rapidement mais vous avez refusé, puis mis votre avis. Par ailleurs, nous n'avions pas noté d'autres problèmes particuliers... Nous vous souhaitons tout de même bonne continuation. Vertuo, votre dentiste à Nantes.
dackin MVULA
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner cette bonne note à notre centre. Bonne journée. Vertuo, votre dentiste à Nantes
luna le carff
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Super à l’écoute et professionnel
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Le Dr Grao sera ravi de votre commentaire, merci ! A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Océane R
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Madame, Merci pour cette bonne note ! Bonne journée. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Valerie Michaud
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mme Michaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Au plaisir. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Nicolas Seneret
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Merci pour votre avis positif Mr Seneret ! A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Gwennaëlle Barbé
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Madame Barbé, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! A très bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Karim Haddou
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager votre avis sur notre centre. A bientôt, Vertuo votre Dentiste à NANTES
Rachel GUILLOTIN
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Mon fils était suivit par un dentiste sur le site de la beaujoire. Sa réparation de plombage tombe je rappelle pour m entendre dire que le dentiste ne souhaite plus prendre les enfants!. Impossible d avoir un rendez vous et je dois me débrouiller pour retrouver un dentiste qui accepte les clients! Je ne suis pas du tout contente!!!
Indi ca
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Ayant très mal aux dents je cherche un rdv rapide, je trouve un rdv le jour même à Vertuo sur Doctolib. Je m'y rend, à l'heure. On me reçoit, me fait passer une radio. Je vois ensuite la dentiste qui me confirme que j'ai une carie à soigner + un trou à l'autre dent qu'il faudra remplacer en passant commande d'un matériau etc... Ok mais la carie? Réponse " je n'ai pas le temps aujourd'hui par contre je peux vous faire un petit détartrage" et ma carie?? J'ai super mal! "Prenez rdv à l'accueil j'ai de la place la semaine prochaine" ah... Bon ok je vais essayer de tenir jusqu'à la semaine prochaine avec des anti douleurs... À l'accueil on me propose un rdv pour dans 4 mois il n'y a aucune place avant! 4 mois!! Résultat 45 minutes de route et j'ai toujours super mal! On ne parle pas d'un rdv de coiffeur, mais de santé ! Je n'ai pas le temps de vous soigner, c'est ça la médecine ? Et après on s'étonne qu'il y ait des bouchons aux urgences... Si même quand on a un rdv et qu'on est à l'heure on ne nous soigne pas ça devient compliqué !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour et merci pour votre commentaire. La consultation initiale et la réalisation des soins peuvent parfois se faire en deux temps. Le premier RDV que, par chance, vous avez obtenu rapidement, permet d'évaluer l’ensemble des soins nécessaires, de vous expliquer les différentes options de traitement et de vous laisser le temps de prendre votre décision. De plus, certains actes (comme la pose d’un matériau spécifique) exigent parfois une commande préalable, ce qui peut justifier un second rendez-vous. La demande de soins dentaires dans la zone est telle que, malgré nos efforts pour accueillir rapidement les urgences, il peut arriver que nous ne soyons pas en mesure de réaliser un acte le jour même (si plus de temps s'avère nécessaire, il retarderait les RDV suivants) surtout si le soin requiert un matériau spécifique. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, qui nous aidera à améliorer la qualité de nos services. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Іванка Демчук
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner une note positive à notre centre. Au plaisir ! Vertuo, votre dentiste à Nantes
Hervé Batsinduka
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Accueil chaleureux et agréable. Des professionnelles de qualité !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mr Batsinduka, Un grand merci pour ces compliments ! A très bientôt ! Vertuo, votre dentiste à Nantes
Kyrylo Lypko
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je suis très satisfait de cette clinique dentaire. L’accueil est toujours chaleureux et professionnel. Aynel, à l’accueil, est une personne très polie, souriante et attentionnée. En plus, elle parle russe, ce qui est très pratique pour les patients russophones.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Merci pour votre avis positif, je transmets aux personnes concernées qui seront très contentes ! A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Tanguy De Quatrebarbes
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Établissement très accueillant, les dentistes son très professionnel et très gentil. Je recommande ce centre
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Tanguy, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt Vertuo, Votre Dentiste À Nantes
Anastasiya Stepanova
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Aujourd’hui, j’ai visité cette clinique et tout s’est merveilleusement bien passé. On vous accueille avec le sourire à la réception, le docteur et son assistante sont très aimables. Je ne parle pas très bien français, mais tout le personnel m’a beaucoup aidée et a communiqué avec moi en anglais. Une surprise particulièrement agréable a été de découvrir que la réceptionniste parlait russe et a trouvé une approche personnalisée pour moi. Le docteur Rodríguez Prieto a travaillée avec compétence et rapidité. Je suis entièrement satisfaite de ma visite dans cet établissement.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que notre équipe ai répondu à vos attentes. Effectivement, l'une de nos secrétaires maitrise le russe, ce qui peut vraiment aider quelques fois. Au plaisir ! Vertuo, votre dentiste à Nantes.
Kenza Bouzoubaa
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil par les secrétaires. Le dentiste était très bien et de bons conseils. Contente d’avoir trouvé mon nouveau dentiste.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre nouveau dentiste au sein de notre centre, et que la prise en charge est correspondue à vos attentes. A très bientôt ! Vertuo, votre dentiste à Nantes.
Roberto Roberto (“Pegase76”)
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Les dames de l accueil sont vraiment très souriantes et patiente, c'est un bonheur de venir ici malgré le fait que ce soit pour les dents 😁 Je vous conseil aussi le docteur Rodrigues qui est très professionnelle. Merci encore
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Je transmets vos compliments à l'équipe ! Merci :) Bien à vous. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Zerrouk Kehoul
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Magnifique centre d’entaire , l’accueil très chaleureux excellent médecin, personnel à l’écoute je recommande ce centre 😊
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Merci pour votre avis très positif ! Bien à vous. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Tiphaine Poisson
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Je vous recommande cet établissement car en effet nous y sommes très bien accueilli. Les secrétaires et tout le personnel médical sont à vôtre écoute et vous soutienne dans vos démarches administratives. Je les remercie pour ma part de leurs convivialité et reviendrai prochainement pour d'autres soins.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous vous remercions Mme Leray pour tous ces compliments, et c'est avec joie que nous vous recevrons prochainement. A bientôt ! Vertuo, votre dentiste à Nantes.
Catherine Chauveau
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mme Chauveau, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
lila peyraud
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
une équipe agréable et professionnelle !
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Merci Mme Peyraud pour cet avis qui nous va droit au cœur. Au plaisir. Vertuo, votre dentiste à Nantes
ludgi legall
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Marjolaine Joessel
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Le docteur Bouabdela a une patience et une approche auprès des enfants vraiment superbe ce qui a permis a ma fille qui avait très peur du dentiste d'avoir une total confiance en elle merci beaucoup a elle. Super secrétaire de la clinique également
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Merci pour votre avis positif concernant Le Dr Bouabdela et l'équipe. C'est toujours notre objectif de mettre en confiance le patient pour le soigner dans les meilleures conditions, particulièrement lorsqu'il s'agit de nos petits patients. Au plaisir. Vertuo, votre dentiste à Nantes
Aicha Drame
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
J’ai eu rendez-vous parce que j’avais très mal au dents le dentiste m’a dit qu’il allait prendre un rendez-vous pour moi chez un dentiste professionnel pour arracher et remplacer ma gencive parce que c’est pas son travail à elle et depuis plus de 4mois j’attend j’ai toujours pas de nouvelles il y’a une semaine aussi j’appelle son secrétariat je raconte tout ça elle me dit d’accord je vous rappelle et elle aussi m’a toujours pas rappelé
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Madame, Il semble qu'il y a eu une mauvaise compréhension de votre plan de traitement (qui ne comporte pas d'extraction dentaire ou de soins de gencives...). De plus, nous ne prenons jamais rendez-vous avec à la place de nos patients, c'est à vous de le faire en fonction de vos disponibilités. Notre secrétaire a bien vu avec la praticienne et vous a bien rappelé pour vous réexpliqué tout ça la veille de votre avis en vous laissant un message vocal. N'hésitez pas à revenir vers nous si tout n'est pas clair pour vous et ne vous recevrons pour vous réexpliquer le plan de traitement. Vertuo, votre dentiste à Nantes.
Patricia SIMON
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil du secrétariat à la prise en charge par la dentiste et sa collaboratrice. Très douce, sachant mettre en confiance et pourtant j étais morte de trouille. Anesthésie locale, aucune douleur. Soins effectuées par des professionnels de qualité. Remerciement à l assistante pour ses massages pour me desetresser. Encore merci. Ma dentiste était le Dr Laura teijero pita
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mme Simon, Nous vous remercions pour cet avis, qui nous fait grand plaisir. Le Docteur Teijeiro et son assistante seront ravies de vous lire. Bien à vous, Vertuo, votre dentiste à Nantes
Nicolas Macouin
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mr Macouin, Merci d'avoir pris le temps de donner une note positive à notre centre. Au plaisir ! Vertuo, votre dentiste à Nantes
Macouin Nicolas
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mr Macouin, Merci d'avoir pris le temps de donner une note positive à notre centre. Au plaisir ! Vertuo, votre dentiste à Nantes
Théo Le Calvar
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, autant au secrétariat qu'avec le personnel soignant. Je reviendrai avec plaisir
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mr Le Calvar, C'était également un plaisir pour nous ! A très bientôt ! Vertuo, votre dentiste à Nantes
Ninon Droz-vincent
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Elles sont superbes. Gentilles bonne accueille et très bon travail. Pas douloureux et rassurante.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mme DROZ, Merci pour vos compliments ! Je transmets à l'équipe ! A bientôt. Vertuo, votre dentiste à Nantes.
Mallaury Beautru
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai découvert le centre vertuo grâce à une amie , Moi qui avais peur du dentiste à la base Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience et mes soin fais par le Dentiste Rodriguez marina Et son assistante Qui sont adorables et à l'écoute Avec des soins de qualité Je trouve aussi le personnel de l’accueil au top Très souriante et accueillante Ce qui donne tout de suite une première impression du centre dentaire très Positif Je recommande à 100 % Et merci à toute l’équipe
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Mme BEAUTRU, C'est avec joie que nous recevons votre avis ! Un grand merci pour nos équipes qui donnent le maximum pour satisfaire tout le monde ! Au plaisir de vous revoir. Vertuo, votre dentiste à Nantes
mojeenes ;
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Nouveau client, j’ai essayé de joindre le cabinet maintes et maintes fois, sans succès. Seule réponse que j’ai eu est une mise en attente systématique de plus de 15 minutes et lorsque j’ai enfin réussi à avoir une secrétaire, quel fu ma surprise face à tant de mépris, de condescendance vis à vis de mes explications, de ma déception lié à ces multiples mise en attente et à cet incapacité de joindre le cabinet. Après cet échange avec la secrétaire j’ai évidemment annulé mon rendez vous. C’est donc avec tristesse que je vous conseille de jeter un œil au travail de ces secrétaires. Pour ma part je ne recommanderai pas ce cabinet car des secrétaires aussi détestable ne mérite pas que les frais dentaire que j’engage servent à les payer.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Il ne reflète ni la réalité de notre fonctionnement, ni l'engagement quotidien de nos secrétaires médicales. Depuis plusieurs semaines, notre équipe à l’accueil est mobilisée sans relâche pour répondre au mieux aux nombreuses sollicitations des patients. Il peut arriver, dans certains moments de forte affluence, que les délais de réponse soient rallongés, et nous comprenons que cela puisse être source de frustration. Cependant, nous tenons à affirmer que nos secrétaires restent professionnelles, polies et impliquées, même face à des échanges tendus. Elles méritent respect et reconnaissance pour leur travail, pas des jugements hâtifs ou des propos blessants. Si votre expérience a été décevante, nous le regrettons sincèrement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter de manière plus posée afin de mieux comprendre ce qui s’est passé. Bien cordialement, L’équipe du Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Hitsu Shiva
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
J’avais rendez-vous le 05/03/25 à 10h30, les hotesses d’accueil ont essayé de me joindre le 04/03/25 à 8h30 pour confirmer le rendez-vous. N’ayant pas pu repondre puisqu’en rendez-vous professionnel, j’ai essayé de rappeler à 12h47: 20 minutes d’attente sans reponse, 13h07: 10 minutes sans reponse, 16h43h 12 minutes d’attente, 16h47: 21 minutes d’attente. J’arrive sur place sans avoir raccroché pour faire part de cette anomalie pensant qu’il y a un dysfonctionnement telephonique. Voilà ce que me repond l’hotesse d’accueil la plus jeune et dans l’ordre: « ah bon » « ah bah c’est normal on a beaucoup de travail » « vous voulez prendre ma place ? », « nous aussi on a beaucoup de travail, on s’en sort pas » , « ah bah on a essayé de vous appeler ce matin, il fallait repondre », j’explique que gérant de 2 sociétés avec des dizaines de collaborateurs, je n’ai pas pu repondre, voici ce qu’elle retorque « ah bah nous aussi » « oui oui nous avons la meme charge de travail ». Toute cette conversation était fleurie d’une prose de condescendance et de mauvaise foi. Sachez Drs que si vous constatez une baisse de la clientele, une hausse de l’insatisfaction, malgré vos bonnes reponses à chaque commentaire negatif, et bien il y a un réel problème et votre secrétaire frustrée et probablement envieuse de vos qualités rédactionnelles, a cru, à tord, avoir une quelconque capacité a etre disgracieuse, hautaine et idiote quant aux traitements des demandes clients. C’est dommage, j’avais hate de rencontrer le dr TEJEIRO PITA pour entamer un suivi.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Monsieur, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous entendons votre mécontentement. Concernant les difficultés rencontrées au téléphone, nous tenons à préciser que notre équipe fait toujours de son mieux pour répondre à chaque appel. Il est vrai qu’entre le 24 février et le 7 mars, notre centre a fonctionné avec un effectif réduit à l’accueil en raison de congés planifiés, ce qui a pu rallonger certains délais. Nous avons également rencontré ponctuellement des anomalies techniques sur notre ligne, ce qui pourrait expliquer vos appels sans réponse. Ce point est actuellement en cours d’analyse pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant votre venue au centre, nous sommes navrés que l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, il est important de rappeler que le respect est attendu de part et d’autre, et que nos équipes ne sont pas là pour subir des propos ou attitudes agressives. Nos secrétaires médicales et assistantes dentaires font preuve de professionnalisme, même dans des situations parfois tendues. Nous restons évidemment disponibles si vous souhaitez reprendre rendez-vous dans de meilleures conditions ou échanger de manière apaisée avec la direction. Notre objectif reste avant tout de vous accompagner dans votre parcours de soins, dans un climat de confiance et de respect mutuel. Bien cordialement, L’équipe du Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Angela Asunción
il y a 11 mois - 2 (Expérience négative)
Expérience mitigée. J’ai pris rendez-vous dans ce cabinet car il proposait des rendez-vous assez rapidement. Malgré un retard de ma part que j’ai évidemment avisé au préalable, j’ai rencontré Dr. Bouabdela qui, il faut le souligner, est une excellente praticienne, très douce et à l’écoute et qui m’a accepté malgré mon retard. Son assistante est aussi sympathique et professionnelle. En revanche le reste laisse à désirer, impossible d’effectuer une radio panoramique car le matériel n’est pas propre ni prêt à l’heure du rendez-vous! C’est inadmissible surtout que la secrétaire ne se gêne pas pour vous facturer la procédure malgré tout. À la place de cette radio, une radio locale est effectuée sans avertir qu’elle sera comptée comme un soin supplémentaire à la facture finale. La secrétaire tente tant bien que mal de justifier ces frais qui n’ont absolument pas lieu d’être. Aucun geste face au fait que l’intégralité des soins n’aient pas pu être faits, il est clair que le portefeuille à plus d’importance pour ce cabinet que le bien être des patients. C’est très dommage pour la Dr. Bouabdela qui est une praticienne exceptionnelle en revanche la secrétaire ou devrais-je dire la marchande de tapis de l’accueil n’a rien à faire dans un cabinet de santé. Bref, si vous venez de loin (ou même de près) abstenez-vous.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir à nos patients des soins de qualité dans les meilleures conditions possibles, et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour vos mots à l’égard du Dr Bouabdela et de son assistante. Nous sommes ravis que leur professionnalisme et leur bienveillance aient été appréciés. Concernant votre venue, nous comprenons votre frustration et souhaitons apporter quelques précisions. Vous nous avez effectivement avertis d’un retard important (plus de 30 minutes sur un créneau d’une heure). Malgré cela, le Dr Bouabdela a accepté de vous recevoir afin d’assurer votre prise en charge au mieux. En raison de cette contrainte de temps et de la disponibilité du matériel, la radio panoramique prévue n’a pu être réalisée, et une radio rétro-alvéolaire a été effectuée à la place, conformément aux besoins médicaux. En ce qui concerne la facturation, nous tenons à vous assurer qu’aucun acte non justifié n’a été comptabilisé. La radio rétro-alvéolaire réalisée, qui est un examen complémentaire, a été facturée en toute transparence et selon les pratiques habituelles. Nos équipes ont tenté de vous expliquer ces éléments, mais nous regrettons que cette situation ait pu engendrer un malentendu. Notre priorité reste toujours le bien-être et la satisfaction de nos patients, tout en respectant les contraintes organisationnelles d’un centre médical recevant de nombreux patients chaque jour. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement, L’équipe du centre Vertuo Santé Nantes Beaujoire
jonathan A
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Un accueil très agréable et efficace. Une chirurgienne dentiste très professionnelle et très gentille.
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Monsieur, Merci pour votre bon commentaire. Nous transmettons à votre dentiste et à l'équipe ! Au plaisir ! Vertuo, votre dentiste à Nantes
nilgun dagyutan
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Vertuo Beaujoire
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de partager votre avis sur notre centre. A bientôt, Vertuo votre Dentiste à NANTES
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