VYV Dentaire - Alès

Name: VYV Dentaire - Alès
Address: 28 bis Quai Boissier de Sauvages, 30100 Alès, France, Alès, Gard, 30100, FR
Telephone: +33 4 66 56 26 26
Price range: €
Rating: 3.6

28 bis Quai Boissier de Sauvages, 30100 Alès, France

Informations sur VYV Dentaire - Alès

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28 bis Quai Boissier de Sauvages, 30100 Alès, France +33 4 66 56 26 26

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes LGBTQ+ friendly Safe place pour les transgenres Parking gratuit Parking sur place Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandés Assistance dans d'autres langues Services sur place

Services:

Cabinet dentaire Cabinet d'implants dentaires Radiologie dentaire Dentiste Endodontiste

Heures d’ouverture:

24 Heures - Toujours ouvert

L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.

Notre opinion depuis dentistenow.fr sur VYV Dentaire - Alès

L'entreprise VYV Dentaire - Alès semble avoir une équipe pluridisciplinaire composée de praticiens et d'assistantes dentaires compétents et attentionnés. Les clients ont exprimé leur satisfaction envers les soins reçus, notamment en ce qui concerne la gentillesse, la compétence et la disponibilité des dentistes et de leur équipe. Les locaux sont décrits comme propres, lumineux et fonctionnels, ce qui contribue à une expérience agréable pour les patients.

Les dentistes, tels que le Dr Barrau, le Dr Galligani, le Dr Torralba et le Dr Haddad, ont été particulièrement appréciés pour leur professionnalisme, leur écoute et leur capacité à mettre les patients à l'aise. Les assistantes, comme Corinne, Sandra et Colette, ont également été saluées pour leur gentillesse et leur compétence.

Certains clients ont cependant exprimé des réserves concernant les délais d'attente pour obtenir un rendez-vous ou les coûts des soins. Cependant, la majorité des commentaires soulignent la qualité des soins et la satisfaction des patients.

Il est important de noter que l'entreprise semble prendre en compte les commentaires et les critiques des clients, car les réponses du propriétaire montrent une volonté d'améliorer les services et de répondre aux préoccupations des patients. Cela démontre une certaine transparence et une volonté de progresser, ce qui est un atout pour l'entreprise.

dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de VYV Dentaire - Alès

3.6 (62 avis)

19 avis

2 avis

0 avis

3 avis

38 avis

jeanfrançois ANDRE
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)

Merci Dr barreau ainsi à son assistante corrine très professionnel et accueil très agréable et j oublie pas la dame d accueil toutes les 3 souriantes un grand merci a vous 3.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable message. Il est gratifiant de savoir que le professionnalisme et l'accueil chaleureux de notre équipe ont contribué à votre satisfaction, car cela fait partie intégrante de notre raison d'être. Cordialement, VYV Dentaire - Alès

xWonderONE77x
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)

...Après une certaine période d'attente pour obtenir un rdv (3 semaines environ), j'ai pu avoir accès à des soins dentaires (assez urgent) auprès du Dr Barrau et j'en suis très satisfait 👍 un grand merci à son assistante qui malgré seulement 2 jours de présence hebdomadaire a réussi à m'obtenir ce rdv si important 😀 je vous souhaite bonne continuation, encore merci 🤗

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'apprendre que votre rendez-vous a répondu à vos attentes et que vous avez été bien pris en charge malgré le délai. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, VYV Dentaire - Alès

Sabine Marcy
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)

Cabinet très beau,propre et accueillant une déco claire et agréable. Une personnel très sympathique, autant les personnels de l'accueil que les deux secrétaire du Dr Barrau car j'ai eu affaire à Sylvie la remplaçante et a corrine. 😉😊.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'environnement et notre équipe ont contribué à votre satisfaction quant à vos soins. Votre appréciation est précieuse pour nous. VYV Dentaire - Alès

Tof Tof
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)

Bonjour , suis vraiment déçu du dr Torralba , suite a un problème d appareil dentaire , j ai pris Rdv avec le Dr Torralba. Après 1 mois d attente avec mon appareil dentaire défectueux au point que je n arrive plus manger , j arrive a mon rdv avec malheureusement 10 min de retard du a un problème de véhicule et la j apprend que le Dr Torralba a pas voulu me prendre , malgré l urgence de mon problème dentaire . Aujourd'hui j ai toujours un problème dentaire et je n ai plus de dentiste.....

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Attentif aux retours des patients et dans le cadre de notre politique d'amélioration continue des soins, nous avons analysé votre retour. Nous sommes étonnés que pour 10 minutes de retard, votre rendez-vous n'ait pas été honoré. Etablissement certifié, un temps de retard patient ou cabinet est estimé à 15 minutes environ. Nous vous invitons à nous faire parvenir un courrier sous pli confidentiel à Vyv3 Dud-Est 28 bis Quai Boissier Sauvages 30100 Alès ou bien à nous contacter au 04.66.56.26.26 pour convenir d'un rendez-vous d'échange avec le praticien traitant et le responsable du centre. Bien cordialement.

patrick marie
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)

un grand merci à toute l'équipe autour du docteur BARRAU et son assistante au top avec plusieurs semaines de soins avec un résultat au delà de mes espérances bravos

Cecile Sixdenier
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)

Un grand merci au Dr barreau ainsi qu'à son assistante corinne et a la secrétaire a l accueil 3 personne tres accueillante et tres gentille encore un grand merci a vous a tres bientôt

David Wiese
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)

Si vous avez une urgence ne comptez pas sur eux j'ai un problème avec mon appareil ça prenait 5 minutes maximum

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour David Wiese, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Nous allons en tenir compte pour nous améliorer. Cependant sachez que nos docteur font tout leur possible au quotidien pour gérer leurs rendez-vous planifié ainsi que des urgences. Nous ne pouvons malheureusement pas répondre à toutes les demandes d'urgences sans mettre en péril l'organisation des soins prévus pour les autres patients. Cordialement,

Eric Martinez
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Je souhaite remercier le Dr Galligani et Sandra son assistante pour leur professionnalisme, gentillesse et disponibilité. Après un parcours difficile j ai retrouvé le sourire grâce à vous. M Martinez

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Cher M. Martinez, Un grand merci pour vos aimables paroles. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez retrouvé le sourire après votre parcours difficile, et que votre expérience de soins est maintenant positive. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et d'avoir fait notre travail professionnellement, avec gentillesse et disponibilité car c'est notre ambition et mission au quotidien. Cordialement, VYV Dentaire - Alès

Christine Maura
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

tce jour.Accueuilpro.praticien dr toralba rapide efficace.cabinet recommandable.cordialement

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur votre expérience de soins chez nous. Nous nous efforçons de fournir des soins dentaires de qualité avec un service exceptionnel, nous sommes donc ravis de votre satisfaction. Cordialement, Service de VYV Dentaire - Alès.

Carine Dezy
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Bonjour je souhaite donner mon avis. Alors franchement un accueil vraiment sympathique et agréable,je suis suivi par le dentiste mr torralba pourtant je n'aime pas trop les dentiste mais la mr torralba vous met en confiance il explique tres bien, et je le remercie énormément pour son travail👌sans oublié sa secrétaire qui est très gentille et agréable😊 je remercie toutes l'équipe secrétariat et mon dentiste et sa secrétaire. 🙏👏

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Carine, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment chez nous et que vous ayez pleinement confiance en notre dentiste, Mr Torralba. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l'attention de notre secrétaire, qui est toujours là pour aider nos patients. Chez nous, nous faisons tout notre possible pour que chaque visite compte. L'équipe de VYV Dentaire - Alès

Stephanie
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes ... Nous vous présentons nos excuses, nous souhaiterions mieux comprendre la situation, vous pouvez nous écrire à l'adresse communication.sud.est@vyv3.fr en mentionnant le jour et l'heure de votre visite. Cordialement, le service communication.

Zidzid Ben
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)

Très déçu , cabinet dentaire à fuir aucun sérieux juste une machine à sous n'arrange pas le client, demande toujours à faire des prestations qui ne sont pas remboursés pour faire du profit.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos patients : nous souhaiterions mieux comprendre la situation, vous pouvez nous écrire à l'adresse communication.sud.est@vyv3.fr en mentionnant le jour et l'heure de votre visite. Cordialement, le service communication.

Christine Maura
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Top

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience de soin dans notre cabinet dentaire. Très bonne journée, L'équipe VYV Dentaire - Alès

Banditisme et Crime
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)

A FUIR Je suis allé voir le docteur GALDIN, pour des problèmes dentaires, c’est un centre dentaire qui normalement on ne doit pas faire d’avance, mais chez eux comme un Dentiste normal, on est obligé d’avancer les frais des soins, de plus il m’a fait un travail horrible, un appareil qui ne tient pas, il m’a arraché des couronnes qui auraient pu être sauver pour me faire une belle dentition , Aujourd’hui, après avoir retrouvé mon Dentiste sur (Nimes), j’en suis très contente car il m’a fait un travail magnifique ainsi qu’à mon mari, en très peu de temps… JE NE CONSEILLE PAS CE DENTISTE QUI M’EST ÉNORMÉMENT DE TEMPS POUR FAIRE UN TRAVAIL POUR UNE DENT JUSTE POUR GAGNER UN MAXIMUM D’ARGENT !!!

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos clients. Si lors d'une prochaine visite, vous avez le même ressenti, n'hésitez pas à nous en faire part de suite afin que nous puissions échanger. Cordialement

M N (“Etoile”)
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)

Bonjour à tous le Centre en lui même il et impeccable très propre l'accueil et très bon et j'ai u le plaisir d'être soigner par mr torralba chirurgien c'est le meilleure dentiste que j'ai u il ma fait 4 dent en même pas 1 mois il et rapide ėfficace et le travail finis et parfait

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée !

frederic vigouroux
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Très satisfait des prestations de ce centre de soins dentaire et plus particulièrement du Docteur Galligani en implantologie et de Sandra assistante . Un grand merci a toute l'équipe .

Arielle Gourlé
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)

Merci au Dr Bilak pour l'attention auprès de ses patients, de la ponctualité des rendez-vous et de l'excellent accueil de son assistante ainsi que du secrétariat à l'arrivée.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de VYV Dentaire - Alès vous souhaite une excellente journée !

Françoise Nino
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Très satisfaite du docteur Barrau qui est très efficace et très professionnelle.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Françoise Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, VYV Dentaire - Alès

Timon Jojo
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Très accueillant et ce sont des vraies professionnels à conseiller comme adresse et je retournerais volontiers chez eux .merci à tt l'équipe et continuer comme ça !

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Toute l'équipe VYV Dentaire

Jesus est Sauveur
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)

Je tiens à remercier vivement la secrétaire pour son accueil très chaleureux pour un premier appel et merci de m avoir raccrochée au nez

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème qui était d'ordre technique. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, VYV Dentaire_Alès

Alain Odile
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

je tiens à remercier pour l'acceuil qui m'a été donné lors de ma visite pour une grosse rage de dents,et surtout à souligner le professionnalisme et la gentillesse du Dr HADDAD ainsi que le Dr BARRAU et de leurs asssistantes . merci a tout le personnel du centre. Odile Charaix

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Bonne journée ! L'équipe VYV Dentaire de Alès

Christophe martin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Dr BARRAU et son assistante travail trés sérieux et appliqué, me concernant que du bonheur de pouvoir à nouveau sourire. BRAVO à l'équipe.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Nous travaillons dur pour offrir une excellente qualité de soins à nos patients et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. Bonne journée. Les équipes VYV Dentaire - Alès

Oli Hag
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Les équipes VYV Dentaire - Alès

Jacques Françoise
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Merci au docteur HADDAD et à son assistante Colette pour leur gentillesse leur douceur et surtout leur grand professionnalisme.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi satisfait des soins reçus et du personnel de notre centre dentaire. Toute l'équipe de VYV Dentaire - Alès vous remercie pour votre confiance. Belle journée.

Patricia Domergue
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Galdin régis un dentiste formidable, et son assistance au top , je vous remercie pour vos bons soins cordialement

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Patricia, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience de soin dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de VYV Dentaire - Alès qui en sera ravie. Bonne journée à vous, les équipes VYV Dentaire Alès

marie rosado
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Merci au Dr Galligani pour son dévouement, . et son professionnalisme . Il a su à nouveau me redonner le sourire grâce au 3 implants et couronnes. Merci à Sandra pour son accueil , son écoute , sa compétence . Je recommande vivement le Dr Galligani et son assistante Sandra pour leur efficacité. Cordialement

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite par les soins reçus, car c'est l'ambition de notre cabinet dentaire. Soyez assurée que nous transmettrons au Docteur Galligani ainsi qu'à son assistante vos retours. Cordialement, VYV Dentaire - Alès

Lucia Fustinoni
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Prise de rdv ultra rapide, extraction dentaire difficile mais réussie et en plus aucune douleur post opératoire. Merci monsieur Torralba. Ch Fustinoni.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous transmettrons vos retours à nos équipes. VYV Dentaire - Alès

Eve Pauna
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Très satisfaite des soins du docteur Haddad et de son assistante Colette .Un grand Merci ,bonne continuation

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Merci pour votre commentaire et cette appréciation sur notre centre dentaire et sur notre personnel. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, VYV Dentaire - Alès

Nadia A
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Patiente du Dr Haddad je suis ravie. Elle est très agréable, compétante et à l'écoute. De même pour la secrétaire. Mme hachemane

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Nadia Merci pour votre commentaire tant sur la structure de soins que sur notre personnel. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Soyez assurée que nous transmettrons vos retours au Docteur Haddad. Cordialement, VYV Dentaire - Alès

Nadine Amghar
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Très satisfaite du Dr Jalaguier accueil et qualité des soins

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Alès vous remercie pour votre confiance. A très vite,

boudechicha samia
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Bonjour,je suis suivie depuis plusieurs années par se cabinet dentaire😊😊😊 franchement les secrétaires d'accueil et secrétaire de dentiste et ben chapeau bas car elles très chaleureuse et toujours a l'écoute,mon dentiste le docteur Bilak est très a l'écoute et très professionnel 😊😊😊...Les locaux ont été refait a neuf et cela est très bien,merci a tous...😊😊😊 bonjour,un très très très grand merci au Docteur Bilak qui m'a reçu en urgence et qui a été avec moi d'une très grande gentillesse, grâce à son professionnalisme j'ai pu rentré chez-moi sereine et détendu... Excellent dentiste.Bonne continuations a toute l'équipe et encore un très grand merci 😊😊😊😊😊😊😊

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de VYV Dentaire - Alès vous remercie pour votre confiance. A très vite

Dylan malauri
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Très bon cabinet. Pour ma part je suis patient du docteur Galdin et c'est un dentiste consciencieux et efficace. De plus il règne dans son cabinet une ambiance détendue Djamel

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Dylan Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car soyez assuré que notre ambition est de fournir les meilleurs soins possibles à tous nos patients. Cordialement, VYV Dentaire - Alès

Karl Loterne
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses. Dans l'optique d'amélioration continue de nos services vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante : contact.sud.est@vyv3.fr afin de nous donner plus de détails sur votre visite. Bonne journée,

O g
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre centre de santé dentaire. Bonne journée !

Thierry Hebrard
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)

Le Dr Galligani par son expertise, son professionnalisme et son dévouement pour son travail a été vraiment admirable et rassurant. Avec ses petits doigts de fée, il a su me redonner le sourire avec implants et couronnes. Je tiens à remercier particulièrement son assitante Sandra sans laquelle rien n'aurait été possible.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour cet avis très positif tant sur la structure que sur notre personnel. Soyez assurés que nous transmettrons vos retours au Docteur Galligani ainsi qu'à son assistante Sandra. Nous œuvrons chaque jour pour répondre au mieux à vos besoins. Cordialement.

Sandrine Martinez
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Cabinet du docteur Galdin. Une équipe très sympathique qui met à l'aise. Un travail impeccable, sérieux et sans douleur et à l'écoute des patients. A recommander +++

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Madame, merci pour cet avis très positif tant sur la structure que sur notre personnel. Nous œuvrons chaque jour pour répondre au mieux à vos besoins. Cordialement.

rené Beauzedat
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Super. Accueil, travail soigné equipe competente

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Madame, merci pour cet avis très positif tant sur la structure que sur notre personnel. Nous oeuvrons chaque jour pour répondre au mieux à vos besoins. Cordialement.

Aurélie PIALLE
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Merci pour cet avis très positif sur notre centre. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.

Jessica Calafat
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)

Impossible de prendre rdv avec quelqu'un depuis qu'on me dentiste est partie... obligé d'aller chercher un autre cabinet a 1h de cher moi

Sophie Achiri
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Le Dr Galdin est incroyablement doué , les secrétaires font toujours du mieux quelles peuvent malgré leur surcharge de travail. Merci pour tout 👌

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Sophie, Toute l’équipe et le Dr Galdin vous remercient pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.

Alain GRASSELLI
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Très bon accueil par les hôtesses d’accueil Félicitations aux docteurs Bilak et Galligani très bon professionnel sérieux et compétent

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Alain GRASSELLI, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.

Tim Laurent
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Grâce au professionnalisme du docteur Galligani et de Sandra son assistante, leur gentillesse, leur écoute et beaucoup de sourires en prime j'ai retrouvé à mon tour le plaisir de sourire à pleine dents.... et des paillettes dans la tête😉.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Tim Laurent, Toute l’équipe, le Dr Galligani et Sandra vous remercient pour votre commentaire et ont souhaité vous apporter la réponse suivante : « Ce sont vos « paillettes » qui nous donnent envie de vous satisfaire au mieux. » Très belle journée à vous.

fatima laurent
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour Fatima Laurent, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.

FCPE JBD
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Des professionnels tant médicaux qu’administratifs sérieux et très agréables et compétents. L’accueil et les locaux ne souffrent d’aucune critique.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.

Alain Laurens
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)

Des professionnels de santé et administratifs sérieux et impliqués et des locaux propres, lumineux et très fonctionnels

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.

yolandeahlem
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

Toujours aussi accueillant et professionnels

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre appréciation. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.

micheline Hocquard
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

Tres decu du docteur Vega .qui commence mes soins .et m indique .qu elle pourras continuer .et n est pas sure d avoir un remplacant .

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que votre prise en charge ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos patients. Ainsi, le Docteur Vega a accepté de vous recevoir en urgence avant son départ afin de soulager, dans un premier temps, votre douleur. Il vous a été proposé de contacter le centre dès le 18 janvier, pour prendre rendez-vous avec un(e) autre praticien(ne) qui assurera votre suivi. Si toutefois les délais proposés vous semblaient trop importants, nous pourrons, si vous le souhaitez, vous communiquer les coordonnées d’autres professionnels de santé. Toute l’équipe vous remercie pour votre compréhension. Bien cordialement.

George Zinsstag
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)

Je viens de terminer un important chantier de remise en état de ma dentition. Il avait été conduit l'année dernière par le Dr Gayrard et, depuis ce printemps, par le Dr Galligani d'une main de maître. Par ailleurs, le cabinet, surtout depuis les importants travaux de réaménagement, est spacieux et agréable, et on est accueilli avec beaucoup de gentillesse.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.

jean-luc charpentier
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

J'ai téléphoné trois fois pour un RdV, après de longues attentes on m'informe que ce n'est plus les secrétaires de l'accueil qui donnent les RdV et que l'on me rapellera ! Ça fait plus deux de mois.! Pas d'appels.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre au mieux aux demandes de prises en charge, dans les conditions sanitaires particulières. Nous vous confirmons que votre situation a bien été prise en compte, et nous nous efforçons d’écourter au maximum les délais face aux urgences jugées prioritaires. Si toutefois vous estimez que ces délais demeurent trop importants, nous restons à votre disposition pour vous communiquer les coordonnées d’autres professionnels de santé. Toute l’équipe vous remercie pour votre compréhension. Bien cordialement.

Yvelise Berrez
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)

Un peu d attente au téléphone pour avoir un rdv mais bon 2 secrétaires pour 11 dentistes il faut être compréhensible sinon lieu très propre toujours reçu avec gentillesse et pourtant je ne suis une patiente idéale. Le docteur Adda est très a l écoute. A fin pour vous dire que pour mon part je suis ravie.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Tous vos avis nous sont précieux dans notre démarche d’amélioration de nos services.

Pascale Sicard
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

Cabinet spacieux et propre. Cependant pour confirmer un rendez vous au standard c'est mission impossible. Personne ne répond. Le rendez vous est demain et le monsieur concerne ira sans confirmer sa venue puisqu'il ne peut pas le faire. Ce n'est pas la faute du personnel il s'agit d'une mauvaise organisation.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commentaire, et regrettons que votre prise en charge ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Pour répondre au volume inhabituel d’appels depuis la réouverture de notre Centre, le nombre de lignes téléphoniques a été augmenté, et l'ensemble des équipes restent chaque jour mobilisées. A très bientôt. L’équipe du Centre Dentaire à Alès.

Martine Bourget
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

SecretaIre du Dr Galdin totalement incompétente dans sa fonction. Tarif des prothèses dentaire 40% plus chère que chez d'autre dentistes ,réponse de la secrétaire"c'est pas moi c'est l'ordinateur"!!!!!!!!

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commentaire. Par conséquence à la crise de la COVID-19, nous n'avons pu vous apporter une réponse ces dernières semaines, et nous nous en excusons. Dans le cas où vous souhaitez nous faire part de votre mécontentement de manière plus précise, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l'adresse union@harmonie-santeservices.fr, en précisant date et horaires de votre RDV. Toute l’équipe se tient à votre disposition.

Linda Turchetto
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)

Bonjour, très mauvaise expérience avec le Dr philippe pour ma fille de 8 ans , elle créée aucun lien de confiance avec l'enfant et n'aie pas du tous à l'écoute, ne surtout pas amener vos enfants , l'assistante du Dr Philippe c'est la même.

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre commentaire, et regrettons que votre prise en charge n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration de nos services, et dans le but de comprendre plus précisément votre insatisfaction, nous vous invitons à adresser un mail à l’adresse suivante : union@harmonie-santeservices.fr (Merci de préciser horaires et date du RDV, ainsi que vos coordonnées.) Bien cordialement.

Marie Bolivar
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)

Ce faire arraché une dent a vif sans anesthésie et repartir avec des compresses dans la bouche...... a deconseiller fortement ++

Réponse de VYV Dentaire - Alès

Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour le temps accordé à la rédaction de ce commentaire. Dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue de nos services, et dans le but de comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé, nous vous invitons à adresser un mail à l’adresse suivante : union@harmonie-santeservices.fr Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. (Merci de préciser horaires et date du RDV, ainsi que vos coordonnées.) Bien cordialement.

bachir amri
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)

trois fois le même soins et ça ne tiens toujours pas. De plus secrétaire pas aimable du tous le vous le déconseille vivement

samir ferkal
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)

Nadia Catral
il y a 6 ans - 2 (Expérience négative)

UNE CLINIQUE DENTAIRE,,,,, AUCUNS ÉQUIPEMENTS,, VOIR BASIC,,,

Leat et Flo
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)

Franchement pas cool du tout on nous laisse galérer en salle d'attente sans aucun scrupule san nous dire si effectivement le dentiste que vous devez voir et la ou non

Sofian Benarib
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)

Xavier MONTY
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)

J'appelle pour avoir un rendez-vous car j'ai une rage de dents, alors que je suis déjà patient, la réponse a été : "rappelez après-demain". Ah d'accord, je peux attendre patiemment en ayant mai pour obtenir un hypothétique rendez-vous.

Sandra P.
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)

Un détartrage 5 min chrono !! Résultat des petites lésions dans la bouche, et s'arretter pas de saigner en plus j'avais trop mal après coup; j'ai l'habitude des détartrage pourtant.

Aurelie Serville
il y a 9 ans - 4 (Expérience positive)

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