Dr Bertin Nathalie

Elle est très professionnelle, gentille et fait toujours un excellent travail. Je la recommande vivement.

Je n'osais pas trop mettre un avis, mais finalement je mets une étoile car j'ai été déçu. 1er rendez-vous avec la remplaçante du Dr Bertin : globalement ça c'est bien passé. 2eme rendez vous : je rencontre le Dr Bertin. Et je n'ai pas eu les mêmes informations qu'au 1er rendez-vous. J'avais l'impression qu'on voulait faire réarranger toute ma dentition, alors que ce n'était pas ce que je voulais. Encore moins une chirurgie.... Bref j'ai payé 250€ alors que je n'étais pas au courant de ce montant, et sans connaissance du devis (obtenu finalement qu'à la fin du 2eme rendez-vous) . Je ressors bien évidemment perdu et rempli de doutes et de tristesses.

Un cabinet d’orthodontie très professionnel avec une équipe aimable et souriante. Mon traitement s’est très bien déroulé, et je suis très satisfait du résultat ! Je recommande ce cabinet pour leur sérieux et leur excellent travail ! Merci

Très bon personnel très bon traitement je recommande

Venu sous conseil de ma dentiste pour aligner mes dents et surtout corriger mon décalage (malocclusion). On me propose d’abord un appareil à mettre la nuit. Celui-ci n’a pas trop fait avancer le travail. Je suis ensuite passé aux bagues avec des élastiques. Dr Bertin n’était pas satisfaite du résultat et remet la faute sur moi : chose que je comprenais à ce moment… Pour la contention, elle me propose de remettre un appareil à mettre la nuit. Et là, c’est n’importe quoi : cela n’a pas du tout fixé le résultat, chose qui ne serait pas arrivée avec des gouttières… Une année et demie après la fin de mon traitement, je suis allé consulter un autre orthodontiste car ma malocclusion me gênait beaucoup. Cette orthodontiste m’annonce qu’elle ne peut rien faire pour corriger cet écart de 15 mm avec un appareil. Il fallait donc passer par la chirurgie orthognatique. Mon orthodontiste m’a aussi dit que même lorsque j’avais un appareil plus jeune cela aurait été quand même impossible de corriger cette malocclusion de classe 2. Tout ça pour dire que l’équipe du Dr Bertin et elle-même, tous pas très aimables, se sont acharnés sur moi pour que je fasse « des efforts » alors que c’était impossible de faire plus. Résultats : 6 semestres de remboursement écoulés (donc mon traitement pré et post-opératoire sera financé par… moi !) et des dents abîmées par un appareil porté plus de 2 ans qui n’a servi presque à rien. PS : ne comptez pas sur la secrétaire pour l’administratif avec la msa : mauvaise gestion donc retards sur les remboursements.

Tres mauvaise expérience

Celà fait maintenant 5ans que je suis chez docteur Bertin je n'ai jamais eu de problème .L'équipe est super , j'avais une dentition pitoyable et maintenant grâce au docteur je revie de ma nouvelle dentition après quelques années de traitement. Mes RDV sont toujours à l'heure voir même en avance ce qui est super , je pouvais avoir des RDV assez rapidement aussi. Franchement je n'ai rien à dire juste un grand merci à toute votre équipe !

Merci meilleur ortodantiste très gentil très familliale très respectueux merci

Bon travail et secrétaire très aimable Je recommande !

Je peux mettre juste une étoile quel dommage car une super docteur mais une secrétaire mal aimable et qui ne te regarde pas dans les yeux pour te donner un Rdv.

Travail rapide et très bien fais. Des dames agréables ! Très bon cabinet je recommande !

Je vois que des gens ont eu les mêmes experiences que la mienne même 10 ans après. Je me retrouve 10 ans plus tard à devoir repayer un traitement pour réparer le résultat déplorable, pas étonnant quand on ne mets pas de fil de contension en justifiant " les dents de sagesses consoliderront tout plus tard, mais tu viendras pas pleurer quand tes dents retourneront à leur place initial " quand on réclame plusieurs fois l'arrêt du traitement qui dure depuis trop longtemps. Je ne parlerais pas des violences médicales, mais 3 ans de torture pour au final repayer un traitement adulte, c'est scandaleux.

Cabinet très professionnel. J'ai eu un beau traitement. Merci 😊

Mdrr y me donner un rdv pour quand j’y vais y me dire non aujourd’hui on prend personne enft jpp

18 mois maintenant que je viens voir le Dr Bertin. Je suis arrivée avec un sacré chantier dentaire… Recommandée par des amis, le Dr Bertin est une orthodontiste très professionnelle. Elle veut le meilleur rendu possible. Consciente que le sourire est un complexe important, elle accompagne en allant au bout des choses. Exigeante avec elle-même et avec ses patients pour satisfaire au maximum. Je recommande sans hésitations tant pour un adulte qu’un enfant. Ce n’est pas encore fini pour moi, mais je suis certaine que mon ressenti ne sera que meilleur à la fin.

Bonjour,cela fait pas loin de 4ans je viens avec mes fils,je n ai jamais eu de problèmes aussi bien dans les rdv et la communication avec Mme Berlin,tout est bien expliqué.le résultat est impressionnant dents bien alignées et la secrétaire au top!!!!

Orthodontiste très professionnelle,la meilleure de Charleville . A l écoute de ses patients 🙂

Mes filles ont de belles dents. Cabinet pro.

Orthodontiste au top,très professionnelle. A recommander

J'ai eu un traitement d’orthodontie chez le docteur Bertin et j'ai maintenant une superbe dentition, je suis ravie ! Le Dr Bertin est vraiment très professionnelles, je recommande ce cabinet.

Secrétaire et personnels très agréable. Aucuns soucis à signaler 👍🏻

A fuir en tout point. Prise en charge (vous devez lui dire quoi faire), amabilité (je pèse mes mots...), facture refusée par la mutuelle, attendez vous à sauter au plafond lors du débaguage..pour un résultat correct mais pas parfait ! Très très mauvaise expérience..

Peut être bonne orthodontiste, mais alors la secrétaire... Mal aimable, gestion du mot "Urgences" à revoir. À vous de voir si vous voulez y aller.

Très bonne orthodontiste, traitement rapide. Secrétaire à revoir. Je recommande.

Une vraie pro !

Très bon orthodontiste, j'ai maintenant un superbe sourire. Je recommande le Dr Bertin

Merci Mme Bertin mon fils est heureux avec un nouveau sourire une belle dentition . Je recommande docteur bienveillante , très gentille. Encore merci.