Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

 Pl. des Arts, 52000 Chaumont, France
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 Pl. des Arts, 52000 Chaumont, France  +33 3 25 01 31 21

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandés

Services:

 Dentiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Le Cabinet Dentaire Docteur Vieux à Chaumont offre des services de chirurgie dentaire avec un accueil chaleureux et un environnement soigné. Le docteur Vieux est considéré comme un excellent praticien, à l'écoute de ses patients, et prend le temps de bien expliquer les choses. Il est particulièrement apprécié pour sa gentillesse, sa douceur et sa capacité à rassurer les patients, notamment les enfants et ceux qui ont peur du dentiste.

Les patients apprécient la prise de rendez-vous en ligne via Doctolib, qui permet une planification rapide et efficace. Le cabinet est décrit comme très propre, avec un équipement moderne et des outils de pointe. Le docteur Vieux est également loué pour sa grande patience et sa capacité à expliquer clairement les problèmes dentaires et les solutions possibles.

Certains patients ont exprimé leur gratitude envers le docteur Vieux pour l'avoir reçu en urgence, alors qu'ils n'avaient pas de dentiste habituel. D'autres ont apprécié sa capacité à les rassurer et à les aider à surmonter leur peur du dentiste.

Cependant, quelques patients ont exprimé des frustrations en raison de la difficulté à obtenir un rendez-vous, notamment en raison de la saturation du planning du docteur Vieux. D'autres ont critiqué son attitude ou son manque de professionnalisme, mais ces commentaires sont minoritaires et ne reflètent pas l'opinion générale des patients.

Dans l'ensemble, le Cabinet Dentaire Docteur Vieux à Chaumont semble offrir des services de haute qualité, avec un accent sur la gentillesse, la patience et la professionnalisme. Les patients apprécient l'accueil chaleureux, les explications claires et la capacité du docteur Vieux à les rassurer et à les aider à résoudre leurs problèmes dentaires.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

3.7 (120 avis)

35 avis

3 avis

1 avis

0 avis

81 avis

Clairie ALEXANDRE
il y a 2 mois -  5 (Expérience positive)

Juste pour dire au docteur : MERCI ! Le seul regret : pas de possibilité de devenir patiente. Mais merci. Médecin à l'écoute, qui met en confiance, et explique bien.

Johanne vaugenot
il y a 2 mois -  5 (Expérience positive)

Rdv en urgence le seul en haute marne qui met des créneaux agréable gentil rassurant ma phobie je frôlais le malaise d’une douceur comme on en voit peu merci à ce gentil dentiste qui ma réparer ma dent

Clarisse Dqr
il y a 2 mois -  1 (Expérience négative)

Dès mon arrivée je suis interpellée par l’état médiocre des locaux. La poussière jonche les ustensiles dédiés au corps médical. Lors de ma prise en charge, étant de nature curieuse je demande à monsieur VIEUX ce qu’il prévoit de faire avec ma dent. Ce dernier me répond d’un ton sec « je fais mon métier! » je ne tiens pas compte de ce propos. Il poursuit et m’anesthésie la dent brusquement. Je ressens une douleur et je réagis naturellement « aïe ». Ce dernier me répond « en plus d’être curieuse vous vous plaignez » . Monsieur VIEUX a complètement changé de comportement à mon égard et il a commencé à me reprocher de ne pas lui avoir souri lorsque je suis rentrée dans son cabinet. Celui ci m’indique « on va s’arrêter là je ne vous soignerais pas » . Je suis donc partie. Je tiens à préciser que cela était une urgence concernant une dent cassée. Je le déconseille fortement pour manque de professionnalisme.

Aurelie van den bulck
il y a 3 mois -  5 (Expérience positive)

J'ai dû me rendre en urgence chez le docteur Vieux, qui n'est pas mon médecin habituel. Bien que l'idée d'aller chez le dentiste m'angoisse, j'ai rapidement été rassurée. Il a pris le temps de m'expliquer les choses, de me conseiller et surtout de m'alerter sur mon laxisme dû à la peur.Je vais écouter ses conseils merci

Aurelie Douche
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Un grand merci de m avoir pris en urgence c est tellement compliqué de trouver un dentiste dans notre région. Moi qui est très peur des dentistes là je me suis trouvée en confiance dommage que vous ne prenez pas de nouveaux patients.

violaine essager
il y a 4 mois -  1 (Expérience négative)

Je suis encore choquée .. dentiste inhumain, a fuir , !!! Aide soignante de nuit , je cherche un dentiste qui me pourrait me recevoir rapidement pour un collet a nu , la résine qui le recouvrait ( la dent avait été refaite a deux reprises, donc en mauvais état) a sauté samedi lors du brossage dentaire et très douloureux du coup ( nerfs ) , avec difficulté à manger car le moindre petit morceau d aliment qui entre en contact me fait extrêmement mal !! Sur les conseils d une collègue, je prends rdv sur doctolib , car ce dentiste garde un créneau pr les urgences dentaires.. rdv le lundi matin a 7h50 , j y vais donc après ma 3 eme nuit de travail consécutif, j habite a 70 kms de là.. mais ce n est pas grave je suis tellement soulagée a l idée de ne plus avoir mal , 🙏🏻 J arrive dans le cabinet , accueil glacial : «  c est vous le 7h50 ? » lorsque je lui explique la situation, et lui montre l état de ma dent , me répond que ce n est pas une urgence, que c est insultant , ouvre ensuite la porte qui donne sur l arrière du cabinet et me mets tout simplement dehors .. j en suis encore retournée, je laisse cet avis à chaud , en larmes dans ma voiture , avec cette douleur lancinante qui n est pas près de cesser 🥹mais comment peut t on être aussi méprisant et humiliant..?? Je n ai pas les mots .. moi même soignante , je ne pouvais imaginer un tel dédain et manque de respect , on ne traiterait pas un chien de cette façon .. ce n est pas normal que ce genre d’individu puisse exercer dans de telles conditions, c est une honte vraiment !!!

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour madame, je vous remercie pour ce message et cet avis, et je m'excuse si vous avez pu ressentir tout ce que votre texte semble dire. Je vous remercie également car c'est pour moi l'occasion de faire un point sur l'usage des créneaux URGENCES. Comme vous le savez, nous sommes dans un territoire sous doté, et en difficulté d'accès aux soins. J'exerce le métier de dentiste avec conviction et passion, et je m'oblige, en plus de ma patientèle habituelle, à prendre 8 à 10 urgences par jour. Je suis issu d'une famille où la notion de "service public" est profondément ancré, et je tiens à faire perdurer ce système que j'ai mis en place sur "Doctolib' ". Les rdv, au pied levé, sont UNIQUEMENT là pour la gestion d'une URGENCE de type infection importante, ou douleurs importantes malgré la prise d'antalgique, ainsi que pour les enfants, ces rdv ne sont en aucun là pour palier au manque d'offre de soins, ou en réponse au délais conséquent et habituel sur le territoire. Toute personne qui abuse de ces créneaux et dont le motif n'est pas relatif à une urgence sera incitée à consulter son praticien habituel. Je vous souhaite une belle journée, et je vous incite à relativiser votre émoi, peu de cabinet sont ouverts à 7h45 le lundi matin, et peu soigne une personne du jour au lendemain. Sébastien Vieux

Miranda ALBERT
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Un dentiste à l'écoute de ses patients et très pédagogue avec les enfants. Nous étions en vacances et notre fille a eu un accident dans une piscine, il a accepté de nous recevoir en urgence. Aussi, il a privilégié le soin à l'esthétique du moment pour la santé de notre fille. Merci

María
il y a 5 mois -  1 (Expérience négative)

Je ne le recommande pas, c'était une mauvaise pratique pour ma sœur, qui prend maintenant plusieurs antibiotiques pour réduire l'infection.

Clarisa Alonso
il y a 5 mois -  1 (Expérience négative)

Yesica
il y a 5 mois -  1 (Expérience négative)

sos un desastre le arruinastes la cara a una amiga tiene infeccion en una muela

Mercedes Porcellana
il y a 5 mois -  1 (Expérience négative)

Je suis allé d'urgenceIl m'a dit que ce n'était pas une urgence, mais une sensibilité dentaire. Il n'a pas écouté mes conseils. Il m'a prescrit du dentifrice et un bain de bouche pour la sensibilité. Il a obturé une carie sale avec de l'halogène. Il n'existe plus d'antibiotique pour l'infection que cela m'a causée. Un vétérinaire Horrible 0 professionnel c'était mieux.

Mercedes Eugenia Porcellana Falcone
il y a 5 mois -  1 (Expérience négative)

Il m'a ruiné la gueule. Il m'a reçu aux urgences et m'a dit que ce n'était pas une urgence. Il a recouvert mes gencives infectées et, une semaine plus tard, mon visage était déformé par une grave infection. Il m'a discriminé parce que j'étais italien. Il ne m'a même pas laissé parler. Rien de professionnel.

Ophelie Ravenel
il y a 7 mois -  5 (Expérience positive)

Professionnalisme et conseil sont au rendez-vous.

F. S
il y a 8 mois -  1 (Expérience négative)

Pas satisfait des soins. Ça fait plusieurs fois qu'a la suite d'un simple détartrage, j'ai des désagréments. Le dernier en date: des blessures sous la langue que le dentiste m'a fait en faisant le détartrage et qui me font souffrir depuis 1 semaine. Il ne s'est même pas excusé de m'avoir fait mal.

Cecile Gillot
il y a 9 mois -  1 (Expérience négative)

Il faut vraiment pas être malade.. On te laisse avec ta dent cassée et ta douleurs..

lou mary
il y a 10 mois -  3 (Expérience positive)

Juste signaler que je n ai pas pu annuler mon rendez vous sur doctolib car délais dépassé ! Et malheureusement malgres 11 appels sans réponse ni possibilité de laisser un message ( répondeur saturé ) je n ai pas réussi à un informer le médecin . Dommage , ce créneau aurait pu être utile à une autre personne !

Leo Buso
il y a 10 mois -  1 (Expérience négative)

L'attitude avec le patient est franchement désagréable

Abdelhafid Seghir
il y a 10 mois -  1 (Expérience négative)

Je me suis rendu au urgence dentiste 2 fois en 4 mois (douleur dentaire) et j'ai été surpris de l'accueil pas cordiale du tout: " c'est à la carte ? "(comme quoi il m'avez dit qu'il ne prenais pas de nouveau patient), j'ai préféré quitter les lieux. Dans tous les cas, la correction/courtoisie doit être de mise.

marie coglio
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Merci de mettre des rendez vous sur doctolib comme pour moi qui n' ai plus dentiste depuis son départ en retraite; Très bon accueil, cabinet au top avec matériel dernier cri.

Srh ld
il y a 11 mois -  5 (Expérience positive)

Rendez-vous très rapide, accueil chaleureux et surtout bien soigné ! Ni brusque, et rassurant. Je le recommande

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Merci pour cet avis, cela est très agréable

Flo LBM Concept (“Florian LBM Concept”)
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Rdv en urgence sur Doctolib super rapide (2 jours) . Sur place en 30 minutes j'ai eu une radio, une réparation de ma dent fortement cassé et une carrie de soigné! Merci beaucoup pour votre travail Docteur.

Alice Bakhouche
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Avec un changement de département dans la région j'ai du me rendre en urgence cher docteur vieux et franchement moi qui et très très peur des dentistes il a étais avec une douceur incroyable il m'a beaucoup rassuré ces vraiment dommage que il prenne pas de nouveau patient parceque franchement se monsieur prend vraiment soin de ces patient même si la personne et en rdv en urgence merci beaucoup au docteur vieux ☺️

Foncière E.G. Chaumont
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Au top, merci

Marine Catteeuw
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Dentiste sympathique, qui se forme régulièrement pour avoir des connaissance à jour. Je recommande

Christine SAINT-DIZIER
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

mikael daunais
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Excellent praticien et très gentil ! Rdv le lendemain pour 1 urgence dentaire, merci pour ce que vous faites. Je recommande grandement.

joel haudiquet
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Rendez vous en urgence.il a été à l, écoute et ma soigné.trés aimable dommage qu'il ne prenne plus de nouveaux patients . félicitations car mon dentiste actuel ne pouvait me prendre.encore MERCI

Moispourmoi Moispourmoi
il y a 8 ans -  5 (Expérience positive)

Sabine Garnier
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Ne repond pas au téléphone (malgré une vingtaine d'appels ce matin), impossible de prendre rendez vous sur Doctolib.. Dommage.

Morgane Prieur
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Bonjour se dentiste fait un travaille bâclé on revient le voir en urgence car on n' à mal ect et il s' énerve et te mais à la porte pas aimable du tout je ne le recommande pas du tout il ausse dire qu' il à trop de client mais il en aura plus pour trés longtemps si il mais les gens dehors comme ça pour un travaille commencer et pas fini par lui en plus .

youssef khalfi
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Bon praticien, c’est bien dommage qu’il prenne ses clients pour de la marchandise. Une panoramique a été effectuée lors de la prise de rendez-vous avec le chirurgien, mais elle n’a jamais été transmise. Et quand on lui demande, il n’a pas le temps de répondre !!

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour, comme vous l'avez vu la salle d'attente est actuellement très chargée. Je vous ai invité à repasser ce lundi apres-midi (qui devrait être moins chargée) (je vous invite à venir la chercher, ou à faire une demande par courrier ce qui sera plus agréable et efficace). Belle journée à vous, Dr Vieux

Jeremy Simonnet
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Le Docteur Vieux est un excellent praticien et un homme aux valeurs fortes. Il a réussi l’exploit de me faire passer un moment agréable (un enfant de 7 ans a moins peur du dentiste que moi…) et il a parfaitement soigné ma dent. La Haute-Marne a besoin de plus de personnes comme le Docteur Vieux. Merci à lui.

Cm My
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Rdv pris la veille pour le lendemain 8h, pour ma fille de 12 ans. (Rdv d'urgence) Dentiste très accueillant et très gentil. Il soigne tout en donnant des expliquations à ce qu'il fait. Effectivement il ne prend plus de nouveaux patients mais quand on à besoin d'un RDV en urgence c'est super de pouvoir trouver un dentiste aussi rapidement et qui fait bien son travail ! Je recommande +++

Chamade Paris
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Dentiste absolument charmant d'un professionnalisme exceptionnelle Je remercie le Docteur VIEUX de m'avoir reçu très rapidement . Merci

Jiren
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

J'avais pris un rdv en urgence pour mon fils de 21 ans pour une douleur qu'il avait depuis plus d'une semaine. ( N'ayant plus de dentiste, car son dentiste est parti s'installer assez loin.) Donc, il était très sympa, il lui fait les soins, lui prescrit bain de bouche, crème, des antibios pour 1 semaine car il avait un abcès. Traitement fini toujours une douleur, je reprends rdv via doctolib pour voir si il a tjrs l'abcès. Mon fils se présente au rdv, et le dentiste le refuse. Il lui dit qu'il prend la place d'un de ses patients, qu'il ne peut pas le recevoir etc... Mais quand on regarde doctolib, ses patients n'ont pas l'air de se battre pour les places. Je ne comprends pas. Le rdv était déjà réservé. Pourquoi ne pas l'avoir examiné? Et par la suite lui expliquer qu'il ne pouvait plus le recevoir. Alors mon fils est reparti avec sa douleur et lui avec un rdv perdu, non payé.

Emilie Jeandel
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très bonne PEC en urgence, praticien très à l'écoute de son patient moi qui était très tendu il a su me rassurer et je vous en remercie . Je le recommande en cas d'urgence

Magali Didier
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

D une gentillesse pas possible. Une bienveillance et réactivité absolue. Nous avons de la chance d avoir un professionnel pareil. Rien a redire. Merci monsieur Vieux

MEHLINGER MATHILDE
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

RV annulé par le Dr Vieux sans raison 2 semaines avant d'y aller, impossible de le joindre par téléphone, donc obligation de passer au cabinet pour demander un autre RV et voir pour se faire débloquer de Doctolib puisque j'étais dans une impasse. Je me souviendrais de mon passage éclair dans la salle d'attente car il a été très désagréable et irrespectueux alors que je lui demandais gentillement la marche à suivre pour un autre RV. Bref, voici la médecine d'aujourd'hui avec ses clients... 😡

Wahid IBRAHIMI
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Hello Doctor I am a General Dentist I have completed by BDS Degree from Pakistan now I am in france langres so I am looking for some kind of Dental practice I good at Endo, orthodontic and surgery. Thanks in advance.

dorian iaconelli
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon praticien qui a pris le temps de tout m’expliquer correctement car j’avais peur. Ne prends malheureusement plus de nouveaux patients à mon plus grand regret. J’ai pris le temps de lire les avis avant de m’y rendre, et il faut bien comprendre que le seul patricien exerçant dans l’urgence de peut pas gérer la population d’une ville de + de 20.000 habitants ainsi que ses alentours. Merci beaucoup d’avoir pris le temps que vous n’aviez pas pour me soigner et apaiser mes craintes.

sebastien gaspar
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon professionnel , à su me détendre malgré la peur du dentiste . Merci à lui d'avoir était compréhensible et bien soigner.

jean Patelli
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Inutile d’appeler, vous serez toujours sur messagerie . J’ai pu constater que ce praticien est très irrespectueux vis-à-vis de sa clientèle.

Ophélie L
il y a 2 ans -  2 (Expérience négative)

Je tiens à remercier ce dentiste qui m’a prise en urgence en décembre dernier. Ses soins ont été corrects. Néanmoins il a été complètement injoignable après. Je n’ai jamais pu récupérer une radio faite à son cabinet et malgré son engagement de me reprendre pour consolider ma dent si besoin il a juste annulé mes rdv pris via doctolib tout en restant injoignable par téléphone. Heureusement j’ai pu trouver une solution ce qui n’a pas été chose simple étant en école. J’ai conscience que vous soyez très occupé, mais répondre à un appel ou laisser la possibilité de vous envoyer un message serait très bien et éviterait de se pointer à l’improviste dans votre cabinet et ne pas vous y voir…

Yovann CESAIRE-GEDEON
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Assia
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Johanna Couric
il y a 3 ans -  2 (Expérience négative)

J’essaye d’appeler x fois pour un rendez-vous en urgence dentaire aucune réponse, donc je décide de me déplacer, pour effectuer un petit pansement en attendant il me dit qu’il faut un rdv je lui explique que j’ai essayer d’appeler que j’ai essayer de prendre rdv sur doctolib et impossible il n’a pas chercher à comprendre et m’a fermer la porte au nez hors il n’y avait personne dans la salle donc il s’en fou de la douleur 😣 très déçu

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Madame Couric bonjour, Tout d'abord, merci à vous d'avoir pris le temps de mettre un avis. Même négatif, cela est toujours constructif, et me permet d'expliquer ma situation, et mettre en lumière les problématiques auxquelles le cabinet doit faire face chaque jour. Il m'est apparu nécessaire de laisser une réponse constructive, qui va au delà de la facilité à discréditer un praticien derrière un clavier d'ordinateur, œuvrant malgré tout pour le bien de ses patients. Si cet avis peut aussi informer d'autres patients qui nous liront, ça ne peut être que bénéfique. Pour rappel, nous avons créer ce cabinet en 2017, à l'époque, le fichier "patients" contenait déjà ~10 000 personnes (de mon exercice Haut-Marnais précedent), en 5 ans, nous en avons accueilli 7000 nouveaux, en plus du suivi des anciens (bien souvent des urgences ponctuelles). Sachez qu'il y a en France actuellement 1 dentiste pour 1500 habitants, je suis donc proche d'un ratio de 1 praticien pour potentiellement assurer le suivi de 15000 patients... ( à l'exception de ceux décédés ou ayant changé de cabinet). Soit 10 fois plus que la "moyenne" pour chaque praticien. Sachez que je travaille +50 heures en bouche par semaine (hors administratif), et que je continue à recevoir en moyenne +5 nouveaux patients par jour (urgences). Mon planning est saturé plusieurs mois à l'avance, c'est une notion, nous le concevons, qu'il est difficile d'appréhender quand on n'a jamais travaillé sur rdv chronométré avec des actes techniques, une hygiène qui se veut irréprochable, et les aléas que cela engendre. Ainsi, vous l'aurez bien compris, je refuse bien malgrè moi, des patients tous les jour car je ne souhaite pas augmenter indéfiniment mon temps de travail, ni diminuer la qualité de prise en charge en multipliant les patients. Je soigne en moyenne 25 patients par jour. Pour finir, je ne peux aussi être tenus pour seul responsable des politiques de santé des 40 dernières années, encore plus dans un département vieillissant qui peine à attirer des jeunes diplômés. J'espère ainsi avoir pu vous apporter les informations nécessaires afin d'éclairer la situation, et votre incompréhension, et je vous souhaite de trouver le plus rapidement un praticien qui pourra vous prendre en charge. La situation n'étant pas loin d'être la même dans de nombreux cabinets sur tout le département, je vous souhaite également bon courage. p.s.: Au sujet de votre ressenti sur l’accueil, ou la perception de votre douleur, sachez que cette problématique (chronophage) se pose une douzaine de fois par jour… 12x5 minutes = 60 minutes. 1h donc pendant laquelle nous sommes au service de personnes qui n’ont pas rendez-vous et que nous refuserons ! 1h pendant laquelle nous ne soignerons donc pas des personnes qui ont pris rendez-vous ! Si vous avez une solution plus acceptable pour cette équation délicate, sachez que je suis preneur. Veuillez agréer madame, l'expression de nos respectueuses salutations

Lucas Hayer
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Un dentiste incompétent qui a cas fermer son cabinet par compte au moment de payer il et heureux là mais de la façon qu’il reçois les gens y ferrait mieux d’aller travailler à la sncf il aura pas besoin de sourir vraiment n’y aller pas

Walcak Yan
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très bien reçu en urgence même si ne n’était pas mon dentiste très professionnel

INES morais
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Je ne conseille a personne d'aller voir se dentiste odieux qui mets les gens a la porte car y ne fait pas attention au rendez vous qu'il accepte je comprend même pas pourquoi il a eu son diplôme, il donne comme excuse qu'il accepte pas des nouveaux patients alors que de base ce n'est pas de notre faute si le premier rendez vous qui apparaît sur doctolib c'est le sien ça veut dire qu'il n'a pas beaucoup de patients et ose me mettre à la porte après avoir accepter mon rendez vous et a mis comme excuse sur doctolib que je n'était pas présent alors que j'y étais même 10 min en avance, j'espère qui verra se message pour qu'il sache que j'ai porter plainte car ses completement inacceptable je conseiller a tout le monde de ne pas aller le voir

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Madame, bonjour, Tout d'abord, merci à vous d'avoir pris le temps de mettre un avis. Même négatif, cela est toujours constructif, et me permet d'expliquer ma situation, et mettre en lumière les problématiques auxquelles le cabinet doit faire face chaque jour. Il m'est apparu nécessaire de laisser une réponse constructive, qui va au delà de la facilité à discréditer un praticien derrière un clavier d'ordinateur, œuvrant malgré tout pour le bien de ses patients. Si cet avis peut aussi informer d'autres patients qui nous liront, ça ne peut être que bénéfique. Pour rappel, nous avons créer ce cabinet en 2017, à l'époque, le fichier "patients" contenait déjà ~10 000 personnes (de mon exercice Haut-Marnais précedent), en 5 ans, nous en avons accueilli 7000 nouveaux, en plus du suivi des anciens (bien souvent des urgences ponctuelles). Sachez qu'il y a en France actuellement 1 dentiste pour 1500 habitants, je suis donc proche d'un ratio de 1 praticien pour potentiellement assurer le suivi de 15000 patients... ( à l'exception de ceux décédés ou ayant changé de cabinet). Soit 10 fois plus que la "moyenne" pour chaque praticien. Sachez que je travaille +50 heures en bouche par semaine (hors administratif), et que je continue à recevoir en moyenne +5 nouveaux patients par jour (urgences). Mon planning est saturé plusieurs mois à l'avance, c'est une notion, nous le concevons, qu'il est difficile d'appréhender quand on n'a jamais travaillé sur rdv chronométré avec des actes techniques, une hygiène qui se veut irréprochable, et les aléas que cela engendre. Ainsi, vous l'aurez bien compris, je refuse bien malgrè moi, des patients tous les jour car je ne souhaite pas augmenter indéfiniment mon temps de travail, ni diminuer la qualité de prise en charge en multipliant les patients. Je soigne en moyenne 25 patients par jour. Pour finir, je ne peux aussi être tenus pour seul responsable des politiques de santé des 40 dernières années, encore plus dans un département vieillissant qui peine à attirer des jeunes diplômés. J'espère ainsi avoir pu vous apporter les informations nécessaires afin d'éclairer la situation, et votre incompréhension, et je vous souhaite de trouver le plus rapidement un praticien qui pourra vous prendre en charge. La situation n'étant pas loin d'être la même dans de nombreux cabinets sur tout le département, je vous souhaite également bon courage. p.s.: Au sujet de votre ressenti sur l’accueil, ou la perception de votre douleur, sachez que cette problématique (chronophage) se pose une douzaine de fois par jour… 12x5 minutes = 60 minutes. 1h donc pendant laquelle nous sommes au service de personnes qui n’ont pas rendez-vous et que nous refuserons ! 1h pendant laquelle nous ne soignerons donc pas des personnes qui ont pris rendez-vous ! Si vous avez une solution plus acceptable pour cette équation délicate, sachez que je suis preneur. Veuillez agréer madame, l'expression de nos respectueuses salutations

deborah Furler
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Contrairement à ce que certains mauvais commentaires peuvent dire plus bas, le Dr Vieux m'a prit en rdv d'urgence hier et a pris autant de temps qu'un rdv normal chez un dentiste, il a fait les choses soigneusement, le plus délicatement possible vu la douleur. Il a été très agréable également mais surtout il m'as soulagé d'une affreuse carie qui me donnais envie de me taper la tête contre un mur. Je me sens déjà beaucoup mieux aujourd'hui, mille mercis ☺️

Melanie Lemoner
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Le Dr Vieux m'a prise ce matin en urgence. Je le remercie vraiment pour son professionnalisme et son accueil sympathique. J'ai découvert grâce à lui que j'avais un kyste non détecté jusque là.

xavier masson
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon accueil, très professionnel. Rendez-vous en urgence, de très bons conseils.encore merci Béatrice Masson

lucas wouters
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

x__ZoRaN__x
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Il passe plus de temps à expliquer qu'il ne sera pas votre dentiste plutôt qu'à soigner les dents. Si vous n'êtes pas dans sa liste, il faut aller ailleurs car il ne vous consulte que rapidement et s'en moque de votre douleur. Plus jamais j'y mettrais un pied... par contre aucun soucis pour insérer la cb

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Monsieur, je vais tenter un début de réponse : - 1/ Oui nous ne prenons pas de nouveaux patients, et Oui je vous ai expliqué pourquoi. - 2/ Oui nous prenons en urgence tout le monde, surtout les patients en souffrance comme vous, et qui ne trouvent aucun professionnel disponible. - 3/ Oui nous consultons rapidement, car la demande est extrement importante, et dans la mesure où il s'agit d'une premiere consultation, la discussion est forcement rapide et succincte. - 4/ Oui je prends la CB, d'autant que j'ai pu essayer de vous soulager un jour FERIE. Effectivement cela à un coût !

Christian Comte
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Très mauvais accueil pas très aimable

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour, Tout d'abord, merci à vous d'avoir pris le temps de mettre un avis. Même négatif, cela est toujours constructif, et me permet d'expliquer ma situation, et mettre en lumière les problématiques auxquelles le cabinet doit faire face chaque jour. Il m'est apparu nécessaire de laisser une réponse constructive qui va au delà de la facilité à discréditer un praticien derrière un clavier d'ordinateur, œuvrant malgré tout pour le bien de ses patients. Si cet avis peut aussi informer d'autres patients qui nous liront, ça ne peut être que bénéfique. Pour rappel, nous avons créer ce cabinet en 2017, à l'époque, le fichier "patients" contenait déjà ~10 000 personnes (de mon exercice Haut-Marnaise précedente), en 5 ans, nous en avons accueilli 7000 nouveaux, en plus du suivi des anciens (bien souvent des urgences ponctuelles). Sachez qu'il y a en France actuellement 1 dentiste pour 1500 habitants, je suis donc proche d'un ratio de 1 praticien pour potentiellement assurer le suivi de 15000 patients... ( à l'exception de ceux décédés ou ayant changé de cabinet). Soit 10 fois plus que la "moyenne" pour chaque praticien. Sachez que je travaille 50 heures en bouche par semaine (hors administratif), et que je continue à recevoir en moyenne +5 nouveaux patients par jour (urgences). Mon planning est saturé plusieurs mois à l'avance, c'est une notion, nous le concevons, qu'il est difficile d'appréhender quand on n'a jamais travaillé sur rdv chronométré avec des actes techniques, une hygiène qui se veut irréprochable, et les aléas que cela engendre. Ainsi, vous l'aurez bien compris, je refuse bien malgrè moi, des patients tous les jour car je ne souhaite pas augmenter indéfiniment mon temps de travail, ni diminuer la qualité de prise en charge en multipliant les patients. Je soigne en moyenne 25 patients par jour. Pour finir, je ne peux aussi être tenus pour seul responsable des politiques de santé des 40 dernières années, encore plus dans un département qui peine à attirer des jeunes diplômés. J'espère ainsi avoir pu vous apporter les informations nécessaires afin d'éclairer la situation et votre incompréhension, et je vous souhaite de trouver le plus rapidement un praticien qui pourra vous prendre en charge. La situation n'étant pas loin d'être la même dans de nombreux cabinets sur tout le département, je vous souhaite également bon courage. p.s.: Au sujet de votre ressenti sur l’accueil, ou la perception de votre douleur, sachez que la problématique (chronophage) se pose une douzaine de fois par jour… 12x5 minutes = 60 minutes. 1h donc pendant laquelle nous sommes au service de personnes qui n’ont pas rendez-vous et que nous refuserons ! 1h pendant laquelle nous ne soignerons donc pas des personnes qui ont pris rendez-vous ! Si vous avez une solution plus acceptable pour cette équation délicate, sachez que je suis preneur. Veuillez agréer monsieur, l'expression de nos respectueuses salutations

Sixtine Girard
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très professionnel ! Je vous remercie pour mon rendez-vous en urgence et pour toutes vos explications !

Florence RAGUET
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Le département de la Haute-Marne a bien de la chance d'avoir un praticien qui prend les personnes (même celles qui ne font pas partie de sa patientèle) en urgence, via Doctolib (il n'y a pas de secrétariat). Etant d'un département voisin (70), j'avais recherché dans mon département ainsi qu'en Côte d'Or, mais il n'y a que lui qui proposait des créneaux pour les urgences (dans tout le 52). Médecin très sérieux et professionnel. Soulagement et résolution du problème. C'est la première fois qu'on me fait une radio sans douleur (équipement parfait) et qu'on m'explique d'où vient le problème et ce qu'il faut faire pour le résoudre (j'avais un dentiste qui vient de partir à la retraite). Un très grand merci à ce médecin.

Bruno Depetasse
il y a 3 ans -  2 (Expérience négative)

Pour un dentiste la réflexion devrait se baser sur: Pourquoi et comment (symptôme et/ou situation du patient), phase d'analyse et quelle solution à apporter. Toute analyse doit être objective et non subjective ou en fonction de l'humeur du jour du médecin. Par conséquent une auto-analyse de la pratique professionnelle serait utile.

Lydie Daipra
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Un grand merci a ce docteur qui explique très bien. garder des créneaux pour les urgences tout les dentistes défaire cela .

Role KA
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

M.Vieux m'a reçu en rendez-vous en urgence et m'a parfaitement soignée en attendant de voir mon praticien habituel qui ne pouvait me prendre avant plusieurs semaines. Je vais pouvoir patienter sans douleur. Merci

Manon booo
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Desolé nous n'avons pas de Mme Booo enregistré au cabinet. Nous avons par contre croisé récemment le personnage de fiction Boo.

MARTIN JENNIFER
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Florian Jeanson
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Super Rien à redire, rdv en moins de 24h pour un soin sur une dent....le seul sur la haute marne a se laisser des disponibilités pour des urgences Encore merci

Sébastien Gerard
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Tame ReDSkyZ
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Sophie M
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Beaucoup de professionnels devraient prendre exemple sur Mr Vieux !! Accepter de prendre des patients en urgences qui ne sont pas des habitués du cabinet . Dentiste d une grande gentillesse, cabinet et salle d attente très propre vraiment parfait .

Julien Sévir
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Mr Sévir Nous sommes navrés de lire votre déception et ne manquerons pas de nous remettre en question. Cependant n’étant pas dans notre fichier patients, il nous est impossible de vous contacter. Nous vous invitons à prendre contact avec notre cabinet afin de discuter de vive voix de votre mécontentement. Cordialement.

Coline Viot
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

gino
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Vincent Van Den Bulck
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Un massacre. il m'a abîmé une dent saine par erreur ce nul pour rester correct. Même pas à rimaucourt ? Ça remonte un peu effectivement mais c'est dérangent et pas réparable. Moi je vous connais !!

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Monsieur Van Den Bulck, je ne vous connais ni personnellement, ni professionnellement. Comment puis-je être assez « nul » pour vous abîmer une dent que je n’ai jamais vue, avez-vous une dent contre moi ;) ?

E E
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Prise de rdv ultra rapide pour « urgence », cabinet vraiment très propre et agréable. Professionnel a l’écoute, doux et sympathique. Vraiment dommage qu’il ne prenne plus de nouveaux patients!

ludovic poupon
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

dentiste qui n est pas le mien habituellement ; suite à une rage de dents , le seul disponible sur un très grand secteur, rdv pris le jours même ; une personne très professionnel ; rendez vous pris sur doctolib ; 10 minutes de retard ; lol ; résultat dent soignée , plus de douleur 24 heures après , cabinet très propre , conseil et soins parfait , je ne comprends pas les commentaires négatif ???? le seul bémol il ne peux plus prendre de patients en suivi suite à son travail mais reste réactif aux urgences , pratiquement le seul de la région ; bravo et merci

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Monsieur, mille merci pour ce message. Il est agréable de vous lire, vous donnez avec cet avis du sens, de la reconnaissance, et un soutien non négligeable pour affronter le rythme quotidien effréné. Je vous souhaite une belle journée.

helene diot
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Madame, les patients sans carte vitale, sans attestation cmuc, et qui ne sont pas à l'heure au rdv ne sont pas pris en charge. J'accepte votre étoile et mauvaise note, c'est la rançon, et condition sine qua non, pour faire face à un agenda chargé et une demande de soins dentaires exponentielle. Je vous souhaite le meilleur pour la suite, et vous invite éventuellement à revenir dans de meilleures conditions. Bien à vous.

Chloé Lachat
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Ma fille de 2 ans étant tombée le matin et s étant cassé une dent (beaucoup de sang qui n arrêtait pas de couler) je prends un rdv d urgence chez Mr Vieux sur Doctolib, car on me l avais conseillé. Ayant un examen important l après midi, j organise le rdv avec sa grand mère pour qu'elle soit pris en charge au plus vite. Je passe le temps de midi déposer les papiers dans la boîte aux lettres (carte vitale mutuelle) mais monsieur n'a pas de boîte aux lettres. Il reçoit donc ma belle mère comme une moins que rien qui n'a pas les papiers sur elle, en disant que si sa mère (moi) s inquiétait pour sa fille, j'avais qu'à aller aux urgences le soir même et que j'aurais peut être mes papiers à ce moment là...(et que quand on veut se libérer on peut !) a quel moment on juge la vie des gens sans les connaître, et à quel moment on laisse le doute sur la santé d un enfant de 2 ans à peine osculté ? Mon dentiste Vankreynest étant parti en retraite, il est sur que ce n est pas chez lui que je remettrai les pieds ! C******D!!!

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Madame, je ne comprends pas votre message. Pour venir au cabinet il faut : 1/ un rendez-vous 2/ sa carte vitale et ses attestations mutuelles ou cmuc 3/ sa bonne humeur. Vraisemblablement il y a eut une mégarde réciproque, ou pas, sur plusiers points. Bien à vous

Clémence Colas
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Monsieur Vieux est un dentiste calme, professionnel et réactif. Il prend le temps de bien expliquer les choses et surtout, fait preuve d'une grande patience face au côté "douillet" ou peureux, que certains patients comme moi, peuvent connaitre. Très gentil aussi avec des enfants. Je recommande ce praticien sans hésiter.

Chloe Menet
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Je suis venue hier soir pour ma fille de 7 ans soigner une carie qu'elle traîne depuis plusieurs mois. Ma fille avait peur et a bougé lorsqu'il regardait ses dents. De là Mr Vieux est devenu agressif vis à vis de ma fille en la traitant de capricieuse et en la menaçant de devoir l'emmener à l'hôpital si elle ne se laissait pas faire. Ce qui l'a fait pleurer encore plus qu'à la base. Il a donc ensuite refusé de la soigner craignant qu'elle ne bouge pendant le soin, ce que je conçois. Il m'a expliqué qu'un soin avec un dentiste pour enfant serait plus judicieux. Ce que je ferai. Je suis cependant contrariée par le manque de pédagogie dont Mr Vieux à fait preuve et surtout l'agressivité avec laquelle il s'est adressé à ma fille. Je tiens à préciser que ma fille développe des phobies depuis le suicide de son père il y a seulement 3 mois. Elle est suivie par une psychologue qui essaye de lui faire reprendre confiance en elle et aux autres. C'est très difficile pour elle et j'essaye tant bien que mal de lui faire dépasser ses peurs. La peur du dentiste s'est donc accentuée depuis hier quand elle s'est retrouvée confrontée à un homme qui n'a pas su faire preuve d'un minimum d'indulgence et de pédagogie ne serait ce que pour lui expliquer simplement qu'il ne pourra pas la soigner au risque de la baisser. Je ne pense pas que de cette façon, Mr Vieux aurait perdu plus de temps. Et au moins ma fille ressortait avec juste dans la tête l'idée de devoir faire plus d'efforts pour pouvoir se faire soigner. Alors je demanderait à ce Mr, qui je suis certaine est un très bon praticien à en voir les commentaires, d'être plus indulgent envers ses patients, soignables ou non, car on ne connaît pas les antécédents des gens que l'on soigne. Et les enfants ne sont pas tous des capricieux mal élevés.

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Madame, je suis absolument navré pour cette expérience et votre historique personnel. Je m'excuse sincèrement si j'ai pu vous blesser. Je ne pense pas que vos éléments de vies soient à une place appropriés sur une page Google Publique. Je vous souhaite le meilleur pour vous et votre fille. Docteur Vieux Sébastien

Alain Gaignard
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Finalement rdv obtenu dans 48 h . Belle réactivité

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour, veuillez recevoir toutes mes excuses pour cette mauvaise experience. Sachez pour autant que nous ne prenons pas les patients qui viennent sans rendez vous (ni l'organisation du cabinet, ni les conditions sanitaires, ni la demographie des professionnels de santés ne le permet). Je vous invite à m'appeler au 0325013121 ou bien à selectionner une prise de rdv sur le site Doctolib'. Belle journée à vous

Emmanuel DELAITRE
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Que dire de plus que les autres commentaires, juste parfait.

romain dafonseca
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Génial efficace précis aimable

Philippe Peignot
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

dentiste qui refuse les personnes ayant la CMU. Discriminatoire et signalement à l'ARS. Ce monsieur oublie qu'il a une obligation de soin.

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Monsieur Peignont. Il y a mégarde. La patiente en question n'avait ni rendez-vous, ni carte vitale. Notre planning déborde de tout part comme tous nos confrères dans le secteur, et je n'ai pas pris la forme de lui expliquer que je ne pourrai pas la recevoir. Je lui laisse le soin de venir au cabinet, comme tous les patients : avec sa carte vitale, son attestation de droits Cmu ou mtuelle, son rdv, et sa bonne humeur. Belle journée, Dr Vieux

Solo Rakotozaka
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Super contact très à l’écoute. Un tout petit peu d’attente (10 mn). J’ai passé un bon moment, très surprenant pour un dentiste 😀

Bruno Etienne
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Praticien abordable et presque ponctuel. Le cabinet semble neuf et au meilleur de l'équipement. Il s'agit d'une petite structure mais diablement efficace et sécurisante. Je recommande sans hésitez, a priori le gros du planning semble géré par Doctolib'.

Murielle
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

DaMs Gaming
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Super Dentiste très aimable et professionnel très doux et rassurant très rare chez les dentistes

Jean-marc Thomas
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Samuel Pariselle
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Très bien accueilli a l'heure moi qui n'aime pas forcément les dentiste j'ai était rassurer toute suite très bon praticien je le recommande absolument

christian dornier
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Bronsain Kevin
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Je me suis fait insulter par ce dentiste dr vieux très mal poli pour la somme du tiers payant que je n'ai pue réglé tout de suite non pas d'une mauvaise volonté mais plafond de paiement dépasser et ce cabinet ne prend pas l'espèce je propose en toute logique de revenir réglé les 27 euro des le lendemain à la place on me répond débrouiller vous trouvez une solution aujourd'hui même on règle pas demain ni un autre jour et puit vous etes en tord et en plus vous me tenez tête en me prenant de très haut Mais monsieur moi je vous répond que vous êtes une personne égoïste et très mal poli prêt de vos petit sous !!!!!

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Monsieur Bronsain, si vous demander le réglement d'un travail est une insulte sachez que je dois être très grossier. Je vous remercie pour ce message, il me rappel justement que votre réglement n'a toujours pas été effectué et que j'entreprends dès à présent les dispositions qui se doivent. A très bientôt Monsieur Bonsain

Fabien Filleur
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Super... merci Docteur.

Quentin Bena
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Spécialiste plus que compétent, un relationnel hors pair, Très bon conseil, très professionnel Un dentiste chez qui on retourne avec plaisir ! Merci encore.

Chloé Vigneron
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Excellent praticien, le Dr. VIEUX est d'une amabilité vraiment exceptionnelle. Je suis particulièrement douillette mais grâce à ces explications et sa patience tout c'est très bien passé. Je recommande vraiment se praticien qui est au top !

Patricia Rochat
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Patiente depuis plus de 10 ans avec mes 3 enfants . Je me casse une dent ce week-end. Doctolib m'annonce un rdv le 13 janvier .alors je passe ce matin au cabinet pour demander un rdv "en urgence " et là je me fait renvoyer prprement en m'expliquant que cest compliquer d'avoir un dentiste .... c'est moche A éviter.

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Madame, vou vous êtes présentée sans rendez-vous, un lundi matin surchargé. Si l'on rajoute à cela mon retard du moment et la réglementation de post-confinement en vigeur, je trouve votre avis déplacé. Sachez que ce même jour, j'ai pris 7 urgences, et que le 8ème créneaux d'urgence est resté libre. Je vous recommanderai, si possible, de bien vouloir déployer votre énergie à suivre un parcour de prise de rendez-vous habituel : Téléphone & Doctolib', plutôt que choisir l'affrontement stérile en salle d'attente. Je vous remercie pour votre fidélité jusque là, et m'excuse de n'avoir que 24h et deux mains. Belle journée, Docteur Vieux Sébastien

TIA R
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Premier et dernier rendez-vous avec ce dentiste hier, après 4 mois d'attente pour me dire au bout de 10 min, sans aucunes raisons valables, qu'il ne souhaite pas soigner mon fils, parce que soit disant il ne soigne pas un enfant qui refuse d'être soigné!... Mon fils ne refuse pas d'être soigné à 7 ans! Il n'a rien dit, il était très calme juste une première mauvaise expérience avec sa dentiste précédente (cela peut se comprendre), qui lui avait mal soignée une carie et n'était tout comme ce monsieur pas très pédagogue et compréhensive. Lors de se premier rendez-vous avec cette dentiste, pour deux petites caries, elle n' était déjà pas très polie! (pas un bonjour, répondant à peine, bref ça n'aide pas pour se sentir en confiance!...) Mon fils pourtant très courageux et de bonne composition a supporté de garder très longtemps la bouche ouverte, sans rechigner (juste les larmes aux yeux), se faisant rappeler à l'ordre toutes les 2 minutes au moindre signe de relâchement : " Ouvre la bouche!!!" ( ce n'ai déjà pas agréable pour un adulte alors pour un enfant de cet âge !...( 6 ans).Et pour finir, après la pose d'amalgames énormes sur des dents de lait qui au départ avaient 2 petites caries (qui auraient sûrement pu être rebouchées tout simplement, au lieu de les fragiliser encore plus avec roulettes pour creuser dans la dent saine), aucun rinçage de sa bouche, je n'ai jamais vu ça! Ce qui lui a provoqué des douleurs le jour même et bien sûr tous les jours suivants, et ce à chaque fois qu'il mange sur cette dent ! ( je pense même qu'elle a saccagé des dents qui étaient saines au départ pour les facturer à l'assurance !...) . Voyant que les douleurs étaient toujours vives après un mois, je décide de prendre rendez-vous chez ce monsieur, seulement pas de rendez-vous avant 4 mois, je décide d'attendre voyant les divers avis positifs sur internet. Fin juillet, la partie arrière saine de cette dent autour de l'amalgame se décroche et se délite, mes doutes se confirmaient sur le fait qu'elle avait sensibilisé la dent en creusant celle-ci (pas étonnant qu'il ait des difficultés pour mâcher correctement la nourriture qui faisait donc pression sur sa dent fragilisée. Bref! En général on entre pas chez le dentiste pour en ressortir plus mal! Tout ceci pour l'entendre me dire hier, après 4 mois d'attente, de douleurs et après dix petites minutes dans son cabinet qu'il ne le soignera pas! (avec faux prétexte inventé et ridicule!) C'est lamentable ! Ayant l'audace de me dire que nous devrions retourner voir cette dentiste (je dirais plutôt cette bouchère!). Il y a vraiment de gros problèmes actuellement dans cette société où l'on ne soigne plus les gens, on est tout juste bon à jouer les cobayes chez des charlatans, pour qu'ils puissent être payés convenablement en détruisant nos dents! Est-ce que c'est bien légal de ne pas vouloir soigner un patient qui dans ce cas présent est un enfant? Mon enfant qui a des douleurs aura beau se brosser les dents comme il le préconise, la douleur ne disparaîtra pas comme par magie! C'est la première et la dernière fois que nous mettons les pieds dans ce cabinet! Bénéficiant de la CMU, je pense que c'est un refus de soins illicite. Je n'ose même plus prendre rendez-vous chez un dentiste à Chaumont suite à ces deux expériences! J'espère au moins trouver à Chaumont un dentiste digne de ce nom qui pourra enfin le soigner et réparer les dégâts!...

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Madame, nous ne soignons pas les enfants sous la contrainte. Nous ne sommes pas responsable non plus de tout votre ressenti. Je vous invite à laisser de côté vos prejugés et manque de confiance, et à laisser les professionnels de l'art dentaire faire leurs mieux.

Muriel BRIGITTE
il y a 6 ans -  1 (Expérience négative)

dentiste pas simple il savais que j avais un kiste à coter de ma dent m a mis à deux reprise sur antibiotiques j ai dû aller voir un stomatologue pour qu’il s occupé de ce problème qui pendants 6 mois je souffrais Il m à bloquer pour que je prenne plus de rdv chez lui car il voulais pas s occuper de ma situation Je suis vraiment déçu car il paraît sympas mais bosse pas bien à faire des gens prendre des antibiotiques pour tout et rien au lieu de s occuper réellement du problème que ces patient et tjrs à la va vite il a toucher la boule que j avais près de ma dent mais n as rien fait j aurais pu avoir un truc de fou Mais c était pas son problème Ben bon courage à ce qui l aime bien je trouve pas que c est professionnel faut savoir prendre le temp d écouter vos patient on est pas parfais C est clair mais vous devez faire votre travail et pouvoir aider ce qui ont besoin

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour Madame Brigitte. Je suis étonné par ce message. Je pensais vous avoir tiré d'affaire en urgence 2 fois de suite. Vous avez même rappelé pour un troisième rendez vous apres avoir posté cet avis. La soupe ne devait pas être si mauvaise ?

Loïc Munoz
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Assya Aylen
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Cabinet Dentaire Docteur Vieux | CHAUMONT

Bonjour, merci pour votre avis. Pour autant il n'aide pas le cabinet à s’améliorer, vous ne vous êtes pas rendu à votre rdv d'hier, vous etes par ailleurs pas patiente de ce cabinet, et vous n'avez pas eut la politesse de prévenir. Sachez que la période "post-confinement" est particulièrement délicate à passer pour l'exercice de la chirurgie dentaire. Il n'y a aucun mal à ne pas venir à son rdv, il suffit de prévenir par téléphone ou par l'interface Doctolib'. Je ne pense pas mériter cette 1 étoile. Cordialement

Mario Heil
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Dr. Vieux est à l'écoute, très pédagogue et particulièrement aimable. La prise de RDV a été très rapide. Je le recommande vivement.

Laureen schmidt
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Frederic Collin
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste très professionnel rassure vraiment quand on est pas rassurée 👍

Camille Sauvage
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Très bon praticien très sympathique qui prend le temps d'expliquer tout ce qu'il fait. J'ai déménagé de Chaumont mais je fais désormais la route car je ne trouve pas de praticien aussi bien sur ma nouvelle ville. Cabinet propre et prise de RDV facile par internet, ponctuel. Aucune douleur et aucun stress avant le RDV.

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