UFR d'Odontologie

Le service des urgences dentaires fait un travail vraiment remarquable et je suis rassurée de pouvoir compter sur leurs compétences. Merci beaucoup

Super 👍🏼 Mr Decerle est au top , très bienveillant et tout ce qui se sont occupé de mon cas également vraiment cool

Je n arrive pas a joindre le service comment faire

Ce matin mon épouse est venue aux urgences pour se faire remettre un amalgame qui s'était ôté entre deux incisives, créant ainsi un trou disgracieux. Elle a été soignée rapidement et de manière très professionnelle. Arrivée à 9h, sortie à 10h15 avec une prise en charge complète par la sécurité sociale.

Je me suis rendu aux urgences et je tiens à exprimer ma profonde et sincère reconnaissance à l'ensemble du service. Tout a été humain, professionnel, depuis l'accueil à ma sortie. Au regard de ma pratique de l'hôpital, aujourd'hui, je ne pensais pas espérer une telle qualité d'accueil et de soins. Toute ma gratitude. Merci à tous.

J'ai appelé pour une urgence à 14h30 et j'ai eu un rendez-vous à 15h30 le jour même. Sur place aucune attente la couronne de mon implant bougée. Trois quarts d'heure plus tard j'étais dehors après deux radios et le resserrage du vis de la couronne. Merci à Karim et Omar !!!!

Je déconseille fortement, il mon arracher une dent de sagesse vendredi 18 juillet et hors vu comme c'est l'usine la dedans c'est des étudiants qui opère et résultats depuis vendredi pas d'amélioration niveau douleurs et par dessus le marché ça c'est bien infecté visite a mon médecin qui ma dit travail mal fait et si ça va pas mieux demain je doit aller au urgences pour avoir des antibiotiques par perfusion !! Franchement bravo à vous 👏👏👏

Je suis récemment arrivé en France, il y a un peu moins de 2 mois... et je ne parle que l'espagnol ou ingles..me pourra y assister ?il y aura un étudiant qui parle ces 2 langues ?Je pourrais aussi utiliser une application pour la traduction instantanée...Je ne sais pas si c'est trop lio..ojala recevoir une réponse...merci

Bonjour je n'arrive JAMAIS à joindre la faculté. En passant par la ligne direct du CHU impossible, le numéro de la faculté finissant par 05 impossible et d'autres cabinets à côté impossible... Comment faire? Le CHU m'a dit de me rendre direct aux urgences je suis a 45m... je vais pas me faire refouler?

Je suis venue cet après midi pour un soin dentaire en urgence. Accueil très chaleureux ( tant de la part des secrétaires médicales, des profs, que des étudiants dentaires ). Tout c’est très bien passé, dans le respect, le professionnalisme et meme dans l’humour. Je recommande mille fois .

I had an emergency appointment 2 days after calling. the staff were very helpful, my French is not very good but they were very understanding and made me feel comfortable. I cannot fault the service I had.

Ils sont vraiment super sympa, respectueux toujours le sourire, ils font un très bon travail, bien sûr c est des étudiants alors il faut un peu de patience pour le résultat surtout quand il y a beaucoup à faire, comme pour moi ! Les profs sont là pour les chaperonner de leurs conseils.. j ai vraiment passé de bons moments en leurs compagnie et c'est bien la première fois que je vais chez le dentiste avec plaisir : shirley

Je ne conseille pas les gens d'aller se soigner au service d'urgence de la faculté dentaire de Clermont Ferrand. J'ai une dent avec une anatomie particulière. J'ai été prise en charge là bas. Ils m'ont fait 5 piqûres et il n'ont pas réussi à calmer la douleur. Ils m'ont fait revenir le lendemain. Ils n'ont pas fait la radio pour voir les racines. Par conséquent ils ont nettoyé seulement 2 racines et l'autre est restée infectée en reinfectant les autres racines et j'ai payé 1000€ pour sauver la dent dans un cabinet dentaire. Il y a une semaine j'ai ramené mon copain au service d'urgences de la fac dentaire de Clermont Ferrand et ils nous ont dit que nous n'avions rien à régler. J'ai demandé à plusieurs reprises combien il fallait régler pourtant. Maintenant ils nous ont dit qu'il fallait régler 54€ que la facture va arriver. J'ai bien précisé que mon copain était de passage qu'il n'avait pas de carte vitale. C'est pour cela que j'ai insisté pour savoir combien il fallait régler.Je trouve qu'il ne sont ni claires ni honnêtes. Il faut mettre une affiche avec les prix pour consultation et extraction pour ceux qui n'ont pas de carte vitale,qui sont de passage. Il faut mentir les gens qu'ils n'ont rien à payer et après leur envoyer une facture.

Après plusieurs passages a la fac dentaire pour des soins 'les rendez vous sont très compliqué a avoir et très souvent avec beaucoup de retard 'pour la pose d un implant on vous dit pas besoin de faire une greffe osseuse 'et Au dernier moment quand vous avez la bouche grande ouverte 'surpise ils en faut une de plus'le professeur parler très mal a la demoiselle qui fesai l opération 'et vous vous n avait 'rien a dire car on vous que c'est comme cela et pour le même prix que chez Un professionnel 'je déconseille fortement

Vraiment merci aux équipes. J’ai appelé le matin même, rdv en début d’après midi, le nécessaire a était fait avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande +++

Reçu hier en urgence pour ma fille qui souffrait énormément malgré notre arrivée tardive et sans rendez-vous,les élèves ont fait les soins et soulager ma fille,je les remercie énormément car elle son resté plus longtemps pour elle et ont tout fait pour la soulager avec une grande douceur . Par contre a l'accueil pas génial pas un sourire ci tout juste ont dérangeait ces demoiselles qui discutait entre elles sans ce soucié de notre attente.

Ce matin un peu en avance je suis allé à la faculté dentaire car j'ai un abcès à une dent depuis 48 heures et même avec les antibiotiques ça ne passe pas et là j'étais devant la porte et il y a un interne qui finissait sa nuit et qui m'a pris en charge vraiment très sympa il n'était pas obligé il venait de finir son travail comme quoi il y a encore des personnes compréhensibles et très sérieuse

Très bonne unité de soins dentaires. Je recommande vivement. Accueil agréable

Admise aujourd'hui pour une urgence dentaire, j'ai téléphoné et on m'a reçu dans l'heure qui suit, une super prise en charge rapide et efficace. Il a fallu arracher la molaire trop carriee et avec un kyste à la racine. L'intervention s'est super bien passée. Merci à l'équipe médicale très professionnelle et agréable.

Rdv 14.12.23 urgence donné par un agréable monsieur a l'accueil à 14h00, je passe côté rdv, plusieurs personnes arrivent de l'extérieur défilent devant moi alors que mon ticket pris, les dames aux guichets ricanant font de longues pauses en discutant à haute voix, entre elles au lieu de rececoir les personnes dans l'attente, J'attends... jusqu'à ce que les 2 dames au guichet rdv se lèvent et partent prendre une pause. Voici la photo en preuve les bureaux vides alors qu'ils crient partout être débordés.. J'estime important de faire sa part de colibris. Ça va manquer cette chaleur humaine quand tout sera dématérialisé? Non

Service de qualité et rapide ! Très bon accueil. Consultation rendue intéressante grâce aux explications apportées . Je recommande.

Super accueil et prise en charge rapide, J'ai été pris en charge par deux étudiantes passionnées par ce qu'elles font, Professionnalisme et sérieux au rendez vous, Je recommande très vivement

Reçu en urgence pour une dent très douloureuse, prise en charge très rapide et très bon accueil, aucune douleur pendant l'intervention, merci à tous, du travail de pro 👍❤️

Accueil désastreux de personnels autoritaires renvoyez dans les roses j'y retournerais pas.........

J’y suis allé me faire soigner en urgence pour une énorme douleur à une dent. Prise en charge parfaite, accueil très sympa, personnel à l’écoute et soin effectué sans douleur !

Très bien pour les enfants même handicapé très bon travail

Ne sur tout pas compter sur eux inadmissible la prise en charge

J'y suis allé plusieurs fois me faire soigner, les étudiants comme les profs sont attentifs,. agréable et rassurants. A chaque fois j'ai été soigné correctement. par contre c'est vrai que c'est pas évident d'avoir un RDV.

Difficile d'avoir un rendez-vous. Le personnel soignant est compétant.

Dragon prise en charge personne très accueillante et compréhensible

Personnel bienveillant, autant les étudiants que les professeurs encadrants. Je suis aller là-bas pour une rage de dent, ma dentiste personnelle ne pouvant pas me prendre en urgence. J’ai fini par aller chez eux et sans regrets. Prise en charge rapide et efficace, 30min après mon arrivée sans rendez-vous. Très peu d’attente pour les soins. Merci beaucoup à vous.

Très bien reçu par les jeunes..👍

Excellente prise en charge des enfants

Personne super gentils rien à dire

Toujours mal après devitalisation d'une dent. 1 semaine après retour chez vous et prescription antibiotiques, mais après 1 semaine de traitement tjs très mal

Très bien et accueil. Sourire. Et même pas mal. Lollll. Un bon suivie.

Étant nouvelle sur la région Auvergne Rhône-Alpes, certains cabinets dentaires ne prennent plus de nouveaux patients. J'avais une urgence dentaire et j'ai appelé les urgences dentaires. J'ai eu une personne extrêmement à l'écoute qui a su écouter ma situation et qui m'a fixé un rendez-vous quelques heures plus tard pour mon urgence dentaire. J'ai été prise en charge par deux étudiantes qui finissaient leurs cursus avant d'être dentistes. Je n'ai jamais été aussi bien prise en charge que dans cet UFR odontologie. Tous les dentistes que j'avais auparavant vu faisaient mal. L'avantage d'aller dans cet UFR c'est que tous les appareils sont à porter de main. Si vous avez une urgence ou des soins à réaliser je vous conseille d'aller dans cet UFR. Le personnel est beaucoup plus compétent que certains dentistes.

Super etudiants

Venu pour « dent de sagesse » ou l’on m’a re donner un rdv 2 semaine plus tard (pas de bonne explication rien) pour au final dès que j’arrive on me dit « ah bah faut attendre on peut rien faire mis à part vous passez de la pommade » pour qu’au final je prenne rdv dans un cabinet dentaire ou l’ont me dit qu’il faut l’enlever impérativement. Je déconseille (c’était mon expérience)

Centre de soins dentaires parfait, de très bons soins, les étudiants sont au petit soins, sous la tutelle des professeurs !

Une équipe très sympathique et à l'écoute.

Après avoir cherché un dentiste proximité de mon domicile sans succès on nous a conseillé l'école des dentistes de Clermont-Ferrand. Dans un premier temps nous n'avons pas réussi à joindre le service pour prendre un rendez-vous par la voie normale. Les numéros ne répondaient jamais. De guerre l'as, j'ai laissé un message sur le site internet de l'hôpital expliquant le cas préoccupant de ma fille et j'ai été rappelé le lendemain par le chef de service le Dr Linas qui nous a fixé un rendez-vous assez rapidement. Sur place très bon accueil quasi aucune attente. Prise en charge professionnelle par les deux étudiantes qui ont sut rassurer ma fille qui apprehendait beaucoup l'intervention. Presque 3 heures d'intervention qui s'est bien déroulée. Le problème étant conséquent, il n'a put être traité en une seule fois mais on nous a fixé deux autres rdv pour terminer les soins. J'ai lut plusieurs commentaires désobligeant de gens mécontents mais ce n'est pas notre cas. Nous sommes pleinement satisfait du service et de la qualité des soins pour 0 euros alors qu'auprès d'un ondotologue cela nous aurait coûté au moins 800 euros. Je recommande à 1000% et même si on a 3 heures de route, nous continuerons de faire suivre notre fille dans ce service. Les étudiantes sont très gentils, impliqués, empathiques et elles expliquent tout ce qu'elles font avant de commencer et lèvent le pied en cas de douleur. Désolé pour ceux qui ont laissé de mauvais avis, c'est certainement de la malchance parce que franchement pour nous c'est juste parfait. Nous étions désespérés pour notre fille mais maintenant plus de problème. Dents soignées, sans douleur et sans séquelles.

Personnel super sympathique

Jamais de place pour de garer gratuitement . Beaucoup de monde. Une heure de retard par rapport au rdv. Bon accueil.

Impossible à joindre.

RAS 👍👍👍👍👍👍🙏

Très bien reçue, bien prise en charge et soignants performants.

Bonne organisation malgré la grande fréquentation et soins de qualité par les étudiants et le suivi des professeurs

Reçue pour des soins en urgence : étudiants très professionnels et bien encadrés. L'organisation du service est très fluide évitant trop d'attente

Après avoir été reçu pour un abcès très douloureux j'ai été particulièrement bien traité. Suite à ce premier rendez-vous j'y suis retourné pour une extraction dentaire qui était la suite logique de mon premier rendez-vous. Extraction très bien passée et réalisée par une jeune étudiante et une petite équipe de 2 étudiants très soucieux de bien faire. Franchement je suis très content de cette intervention assez complexe pourtant. Toujours prévenant avec moi, disant à l'avance ce qu'elle allait faire et pourquoi et ceci à chaque fois qu'elle intervenait. A sa demande, un cadre est venu voir ce qui est rassurant sur la suite à donner mais même sans cela, j'ai ressenti une véritable professionnelle en devenir. Bravo à vous 3 en particulier et bravo a cette structure qui m'a reçu malgré mon absence de dentiste qui est parti à la retraite. Dommage qu'il ne soit pas possible....il me semble, d'être reçu pour de simples soins ou visite annuelle. Continuez et tout ira bien. Bien sincèrement. Pat.

Très satisfaite de cette consultation suis rassurée

Rv urgences dentaires en 24h

Première fois que j'allais là bas, c'est un bâtiment qui intègre toute la partie dentiste avec tout le matériel (quasiment) neuf et où il n'y a que très peu d'attente.

Très très bien accueilli et soins non douloureux et a l'écoute et rassurant pendant les soins. J'y suis allée pour une dent de sagesse.

C'est parfait , le docteur decerle est génial.

Personnel soignant super

Une équipe très sympathique à l'écoute...donne de bonnes explications 😀

J'ai été vers 18h50 pour une urgence j'ai été mal accueilli au tel ce n'est pas une urgence dentaire si on y a pas droit a tout heure !

Ecoute, Douceur et gentillesse .merci aux soignants pour leurs patiences . Je recommande .

Personne a l'accueil téléphonique très désagréable....

Très bon accueil à voir plus tard après les soins

Prise en charge très rapide pour une urgence dentaire...et prise de rdv très rapide pour suite des soins... personnel très gentil 😀

Un grand merci au Docteur Romain Courtot ainsi qu'à ses assistants sérieux et compétents., L'hygiène y est excellente. Je leur souhaite une bonne continuation dans leur parcours professionnel.

INCROYABLEMENT DOUX , prise de rdv en urgence très rapide pour un abcès dentaire douloureux et une phobie du dentiste , étudiant dentiste et ceux qui les supervisent vraiment très compréhensif de votre peur , doux ,qui vous expliquent tout ce qu’il vont vous faire et font au mieux pour que vous repartiez soulagée , je ferais mon suivis là-bas quitte à faire quelque Km ,un grand merci 🙏🏽

Moi qui stresse pour le dentiste j'ai été très bien informée personnel très gentil on verra à la prochaine visite pour arracher une dent j' appréhende déjà

Pro et sympa

Un rendez-vous à l'heure, deux étudiantes très agréables et qui savent ce qu'elles font, je ne peux que recommander !

Personnel très sympathique et accueillant surtout pour des personnes en situation de handicap.

Il y a rien à dire on c est occupé de moi très rapidement

Prise en charge bien trop légère, pas du tout sérieux, absolument pas satisfait!! Il serait temps de laisser repartir les patients une fois qu’ils sont soignés et pas à la moitié du boulot de fait!

Parfait

Très compétent, je suis vraiment très à l'aise, alors que le dentiste était pour moi une appréhension, là je peux dire que les étudiants étudiantes, sont vraiment très humanistes, et sont à l'écoute, merci à eux ,

Opérer d'une résection apicale enfin plutôt 3 super équipe de courtot et de Gire super gentilJe recommandé cet établissement

Opération des dents de sagesse en 2019, si je n'écris que maintenant c'est parce que j'ai actuellement des problèmes à la mâchoire qui m'a déclenché également un problème aux oreille et à l'articulation mandibulaire. Mon temps de guérison après cette opération était de deux mois au lieu de deux semaines. J'ai toujours mal actuellement et il aura fallut 2 ans aux professionnels pour savoir que ça venait de cela, en plus de cela on m'a imposé la chirurgie en local... je ne vous dirais pas de fuir cet endroit car de nombreux étudiants y font leur études mais prenez le temps de voir d'autres endroits

Faute de trouver un dentiste, je me suis dirigé vers UFR d'Odontologie. Excellente prise en charge par des étudiants dynamiques et rassurants. Mon abcès a été soigné avec sérieux et professionnalisme. Je recommande