Dr Marion DORDAIN

Reçu avec professionnalisme et bienveillance

Voilà plusieurs années que je suis suivi par le Docteur Dordain et le moins que l'on puisse dire est qu'il y'avais du labeur. Je ne peux pas dire que je vais à mes trop nombreux rendez vous avec plaisirs, mais je m'y rends sans appréhension, certains que je serai reçu avec bienveillance et humanité. Le Docteur a toujours pris le temps de m'expliquer la nature des soins apportés, avec pédagogie, me permettant de mieux appréhender ma situation. Même si je souhaite un jour ne plus avoir autant besoin d'un dentiste, je suis reconnaissant d'être aujourd'hui suivi par ce praticien, que je recommande ici, autant qu'à mes proches.

Personne extrêmement désagréable elle veut toujours avoir raison !!!! Ne sait pas faire la différence entre une couronne et la reconstruction d une dent ... Fuyez.

Bonjour, dentiste désagréable , elle avait 30min de retard , pas un mot d’excuse . elle m’a très mal parlé. Je lui ai posé des questions de façon vraiment calme . J’avais l’impression de m’agacé. Elle me dit « je n’ai pas le temps le patient suivant vient d’arriver » alors que c’est elle qui m’a pris 30min en retard j’étais là à 11h , heure de mon rendez vous. Elle me répondait très sèchement et très mal . déjà dès le départ était tendu . J’étais effectivement avec ma fille de 6 ans, ce qu’il a agacé car elle me l’a dit « je vais pas pouvoir vous faire le soin et sûrement pas avec un enfant de 6ans » je pense ce qu’il l’a bien arrangé vu que elle était en retard . Alors que ma fille était en salle d’attente et ne l’a dérangeait pas . Je lui ai même laissé exceptionnellement mon téléphone alors que je ne donne pas les écrans a la maison. J’ai vraiment tout fait pour la satisfaire . Car je peux totalement comprendre , et d’ailleurs je ne lui ai rien demandé . Je lui ai juste poser des questions car elle m’a di que je n’avais pas de carie , je voulais juste comprendre mais vraiment de façon bienveillante elle s’est sûrement senti jugé alors que je lui ai juste demandé « si on voyait à la radio un nerf dévitalisé » et si on devait enlever la dent » mais vraiment de façon hyper calme .je ne lui a aucun moment demandé de me soigner ce jour . j’avais bien compris qu’elle n’aurait pas le temps vu qu elle m’a pris déjà en retard. Ça l’a bien arrangé . Mais sa façon de parlé était vraiment déplacé . D’ailleurs elle a fini par dire je pense qu’on est toute les deux tendu . Moi je ne l’étais pas du tout avant qu elle me parle de cette façon . Et je lui ai di vous êtes tendu vous parler très mal et ma fille vous dérange je l’ai bien compris . Voilà ce qu’elle appelle tendu . Alors que je lui ai juste fait remarqué son comportement . Étrange quand on a rien à se rapprocher . J’imagine même pas quand elle soigne les enfants en tout cas je ne le tenterais pas . En tout cas je passe mon tour , des dentistes agréables il en existe beaucoup . J’avais un dentiste à Nice qui était juste génial super compétent et qui vous explique tout , de façon bienveillante qui s’excuse quand il a du retard et qui vous accueille avec le sourire et la Serenity . C’est un critère également à prendre en compte car cela donne une idée sur la qualité des soins . Car lorsqu’on a confiance en ses compétentes on est sereins . Je suis resté néanmoins poli jusqu’au bout . Merci au revoir je change de dentiste.

Je ne laisse généralement pas d'avis, mais c'est le seul moyen que j'ai trouvé de remercier le travail complet, rapide et rigoureux du Dr et de ses assistantes qui m'ont pris en charge.

Merci au Dr Dordain d'avoir permis à la patiente inquiète que j'étais, de vaincre ses appréhensions. Avec pédagogie, rigueur, honnêteté, bienveillance et humour, elle vous écoute, vous explique, vous conseille ... patiemment. Elle sait créer une vraie relation de confiance avec son patient, par le constant souci de son bien-être et la grande qualité de ses soins. Avec ses formidables assistantes, Martine et Marion, c'est une équipe chaleureuse, compétente et rassurante qui vous accompagne et vous (re)donne le sourire Très sincèrement, merci.

Je vous recommande se cabinet dentaire les yeux fermés, rien à dire très satisfait du résultat.La meilleur dentiste sur Clermont-Ferrand.Une dentiste également à votre écoute et chaleureuse.Bonne continuation.

Prise en charge rapide et excellente très professionnelle et surtout elle met en confiance je suis tétanisée du dentiste en général mais elle et son assistante ont su me calmer et se sont très bien occupé de moi. J'avais pris rdv en urgence car j'avais perdu une dent et j'ai énormément de travail à faire dans ma bouche, en tout cas je recommande très a l'écoute et gentille

Si vous avez besoin d'un RDV dentaire, je ne peux que vous conseiller Dr DORDAIN et son assitante. Excellente prise en charge, à l'écoute et compréhensive. Explique très bien les soins réalisé et comment s'en occuper à la maison. J'y suis aller pour une rage de dent, et la prise en charge fut rapide et efficace. Jusqu'au soin complet de mon problème. Que ça soit pour un soin ou un check up, je pense pouvoir dire que de tout les Dentiste que j'ai eu, Dr DORDAIN est la meilleur.

During my holiday I had a big infected teeth problem. Dr Marion was able to see and help me on a Sunday within 1 hour. After increased swallowing of my cheek the day after she was so kind to further follow up and support.

⭐⭐⭐⭐⭐ Pour l'extraction de trois dents de sagesse, tout s'est déroulé comme prévu au premier RDV. Beaucoup d'écoute du rythme du patient, efficacité du soin, accueil et hygiène irréprochable. Un binôme souriant et rassurant, je recommande totalement. Merci beaucoup pour vos explications, je suis ravie d'avoir mis ma confiance entre vos mains pour que ce moment se passe bien et avec un peu d'humour. 🙂 Je peux même aller jusqu'à dire que je garderais un bon souvenir de cette épreuve 👍 Bonne continuation

Refuse sous prétexte qu'elles ne sont pas propres de recoller une dent désagréable au possible. Quel professionnalisme sans parler du délit de sale gueule. A fuir. Zéro pointé

Compétences au top, vous pourrez faire confiance en son diagnostic mais par phobie du covid vous demandera de vous nettoyer la bouche avec de la bétadine ce qui n'est pas indiqué, ni d'approcher votre main de votre bouche ce qui n'est pas pratique pour expliquer où vous avez mal.

Si vous avez le choix n'y allez pas, Mme se permet de faire des réflexions extrêmement désagréables J'ai connu 10x plus professionnel ! Si vous avez une carie il vaut mieux la garder que d'y aller ! Et non il n'y a pas d'erreur j'ai une amie qui habite là-bas vous l'avez traumatisée... Être poli et courtois c'est la base en tant que prestataire de services...

Très professionnel, beaucoup de gentillesse et cabinet très propres

Meilleure dentiste sur Clermont. Dentiste Dordain et son assistante sont à l’écoute et trop sympa. Merci à vous

Je remercie le Dr Marion Dordain ainsi que son assistante pour la qualité des soins apporté. Des explications claires et précises, des conseils utiles pour avoir une bonne santé bucco-dentaire. Une professionnelle qui rassure,je recommande.

Que ce soit pour la secrétaire comme pour la dentiste j'ai mis 5 étoiles et elles le méritent , elles sont à l'écoute et très sérieuses dans leur travail.

Problème bucco-dentaire soigné rapidement et efficacement. Dentiste de qualité, bienveillante, à l'écoute, je recommande sans hésitation ! Assistante agréable et professionnelle. Il est souvent rare d'avoir affaire à des professionnels arrangeants, jovial et à l'écoute. Merci de votre professionnalisme, continuer ainsi !

Après avoir lu tous ces avis positifs je vais prendre mon courage à deux mains et prendre rdv. Je suis phobique +++.A bientôt pour un nouveau commentaire merci aux personnes qui prennent le temps de nous rassurer et valoriser ce praticien. Bonne journée

Voici ci desous l'avis laissé il y a trois ans et après plusieurs autres rendez-vous depuis, je ne change rien si ce n'est qu'en plus des qualités citées , j'ajouterais que le Dr Dordain se soucie du bien être de ses patients, fait tout pour leur trouver un créneau quand ça ne va pas et en plus elle est super avec les enfants. Le Docteur Dordain et son assistante sont au top, professionnelles, agréables et bienveillantes. Les soins sont de qualité. C'est de loin ma meilleure expérience dentaire.

Dentiste à l écoute, bienveillante, pointe d'humour avec conseils pertinents et tout en clarté. Tout est réuni pour dissiper le stress. Assistante très agréable également. C'était mon premier rendez vous ce jour, je ne suis pas déçue. À très vite.

Une praticienne formidable, très à l écoute et très professionnelle . Elle apporte de très bons conseils . elle a toute ma confiance . Anne C

Je deconseille vivement,à éviter Ne repond pas au RD

Après un trauma chez un autre dentiste il y à des années, une douleur a vu le jour et j'ai du aller chez un dentiste. Le Dr Dordain ainsi que sa radieuse assistante mon laissé un souvenir marquant d'humanité et bienveillance. J'ai pu, grâce à leur professionnalisme et leur écoute, vivre un moment difficile à mes yeux, encadré avec beaucoup d'encouragement et de douceur. Deux dames qui font du mieux qu'elles peuvent en respectant les consignes sanitaires. Très pédagogue également. Avez-vous des défauts ?! 😝 J'ai eut rdv ce matin, et même à froid je reste agréablement surprise et heureuse de ce moment passé. J'ai trouvé mon dentiste. Si quelqu'un lis mes mots et que vous hésitez, c'est chez Dr Dordain qu'il faut aller. Merci à vous deux Mesdames

Professionnelle de la santé sérieuse, éclairée et attentionnée envers sa patientèle. De tout cœur avec vous Madame ! Ne vous laissez pas atteindre par une minorité d'illuminés

Suite à un différent sur l'opportunité ou non de pratiquer un soin extérieur au cabinet préalablement à la pose d'une couronne définitive, je repars avec un défaut de soin : refus même de réaliser un pansement protégeant la dent abîmée. J'avais par ailleurs informé de cet état de fait l'assistante lors de la prise de RV : que de temps perdu! Il aurait suffi de me prévenir à ce moment là que la dentiste refusait de me prendre en charge. Le choix ou non d'un soin reste la prérogative du patient, patient qui d'ailleurs est le seul assumer les risques d'une intervention, après avoir signé moult documents déchargeant le praticien en question! ... A l'heure des chartes du respect des malades et d'écoute du corps médical, les jugements inappropriés, à l'emporte-pièce, les remarques fallacieuses sur d'éventuels problèmes d'argent (en croyant peut-être que malmener mon ego me ferait "plier"?) sont à l'image de ce médecin : datés et dépassés.

Très douce et à l’écoute des patients stressés.

Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurai fait Les soins semblent à première vue bien réalisés..... mais on se rend compte plus tard que cela a été fait à l'arrache... Je ne recommande pas

Refuse de nouveaux clients...

My tooth aches for 2 days (by then my affected gums are inflamed and the pain went unbearable) when I decided to sought consult with a dentist. The schedule was already filled up until August, so I left a message to their site telling them about my condition hoping they will consider an appointment for me. And the next day, they called me to receive me that same day. I was so relieved! The clinic is clean and well maintained with a relaxing ambiance. The equipments are modern. Her assitant is all welcoming. Dr. Dordain is accomodating, patient, friendly and really explain my condition very well. Besides that, she knows how to speak English and for that I’m so thankful!

Absolutely fantastic doctor, my daughter was very happy, so i can strongly recommend her. Thanks a lot Dr Dordain!

Mme dordain ainsi que son assistante sont super ! Vraiment professionnel, très douce, rassurante et de très bons conseils !

Elle est très professionnelle

Dentiste et assistante à l'écoute, rassurantes et efficaces, parfait !

1er RDV pour un soin, impeccable, médecin très gentille ainsi que son assistante, malgré les 20 minutes de retard pour la prise en charge. Le soin est tout de même très bien fait, elle est attentive et fait attention à la douleur. 2eme RDV 3 semaines après pour un detartrage, j'avais rdv à 13h45. J'arrive à 13h30 environ, on me dit que je suis en retard de 15 minutes car apparemment ce fameux rdv était à 13h15. Pourtant dans mon agenda ainsi que sur le petit carton il est bien écrit 13h45. Je me suis fait donc limite engueulé.... elle ne pouvait évidemment pas me prendre à cause des autres rdv. A t-elle oublié que je nai rien dit au premier rdv ?! Bref. C'est un bon médecin mais je n'ai pas du tout apprécié l'attitude qu'elles ont eu envers moi.

Elles font tout pour nous mettre a l'aise et nous rassurer. Elles sont a l'écoute et très gentil. Quand n'y suis allé j'étais très anxieuse mais au final je n'ai ressenti aucune douleur. Le docteur Marion DORDAIN est un dentiste super.

Le docteur Dordain est a l'écoute, extrèmement rassurante et soigneuse. Venu tout stressé pour une dent a retirer, je n'ai ressenti aucune douleur et tout s'est extrèmement bien passé. Je recommande fortement :)

Je recommande tout particulièrement Dr Marion Dordain, elle est très bonne professionelle.

Trop contente de mon blanchiment de dents 😁. Merci encore docteur

Je recommande tout particulièrement Dr Dordain, qui a su depuis maintenant plus de 14 ans me permettre de gérer ma "peur du dentiste". Je lui ai confié sans crainte mais 3 enfants, qui sont eux aussi, complétement satisfaits. Bien que certains ne soient plus sur Clermont, c'est toujours chez Dr Dordain qu'ils continuent à se faire suivre. Sa gentillesse et son professionnalisme sont remarquables. Son cabinet est toujours impeccable. Côte détartrage, ils sont toujours faits à bon escient, et avec délicatesse comme d'ailleurs tous les autres soins.

Accueil chaleureux, détartrage fait uniquement si nécessaire. Hygiène irréprochable (travail avec gants, masque...). Entièrement satisfaite de ce cabinet!

accueil très chaleureux, prise en charge très rassurante et apaisante ,et professionnalisme dans les soins. Me Dordain et son aide font tout pour l'accueil efficace des personnes à mobilité réduite, ce dont on les remercie. je recommande chaleureusement ce cabinet qui me donne entière satisfaction à chaque consultation .

Merci pour votre accueil très rassurant..

Je suis fort étonné de l'avis précédant car je vais chez le docteur Dordain depuis des années. Bien au contraire je la trouve très professionnelle, elle prodigue les soins nécessaires et est très attentive à l'hygiène et à la douleur. Parlons nous du même dentiste ?!