Centre Médico Dentaire Victor Hugo.

1er rendez vous et très contente . Bonne organisation et excellente dentiste Maria Lopez

Centre que je recommande fortement, accueil, écoute et professionnalisme sont au rendez vous. ca fait un moment que je me rends dans ce centre. Je suis suivie par le Docteur RUSU qui prend le temps de cerner et de bien expliquer les choses. Avec lui la douleur disparaît. Un vrai virtuose.Je ne le remercierai jamais assez pour cela ainsi que son assistante et les personnes en charge de l accueil .

Dr Donisan au top. Très pro. Je recommande

L’accueil est très chaleureux. Ils sont à l’écoute et l’équipe est vraiment cordiale et très sympathique. Merci à eux, ce n’est pas partout qu’on retrouve des personnes aussi humaines.

J'ai pris un rendez-vous à la dernière minute pour une douleur à la gencive car je voyageais et j'ai été très bien reçu par le dentiste maria Lopez que je recommande vraiment d'une gentillesse et d'une douceur,explication très claire et aujourd'hui Je suis soulagée. Centre très propres.

Les dames de l’accueil sont absolument bienveillantes, toujours avec le sourire, ce qui est très plaisant. Quant au docteur Lopez Fernandez, allez-y les yeux fermés : elle est extrêmement douce, rassurante et méticuleuse. Je ne changerai de dentiste pour rien au monde.

A fuir ! Passé votre chemin ! Je tiens à faire part de mon profond mécontentement concernant l'accueil au sein de ce cabinet. Plusieurs rendez-vous ont été annulés sans explication, certains actes facturés alors qu’ils n’ont pas été réalisés en totalité, et les échanges avec le personnel d’accueil ont été particulièrement froids, parfois même déplacés. Lorsque j’ai tenté d’exprimer mes remarques de manière légitime, j’ai été confrontée à une réaction accusatoire et peu professionnelle. Ce type d’attitude n’est pas isolé : de nombreux avis font état de comportements similaires, sans que cela ne semble entraîner de remise en question. Il est dommage que l’accueil ternisse le travail sérieux des praticiens du cabinet. Un vrai effort de professionnalisation du personnel en charge de l’accueil serait plus que bienvenu.

Déplorable ! Personnel irrespectueux, aucun sens du service. Soins faits à la va-vite et zéro considération pour le patient. À fuir ! Et faite attention lorsque vous donner un avis qui ne convient pas au responsable, il dit que l’ont ce trompe d’établissement, que nous ne sommes pas un/ une de leur client(e)

Je suis suivies depuis quelques années dans ce centre et je ne peux que le recommander. Tous le personnel (de la direction jusqu’aux soignants) sont aux petits soins pour nous permettre de passer un moment le plus agréable possible. Les secrétaires sont bienveillantes et respectueuses et le docteur Stefanescu est une perle. Étant phobique du dentiste c’est presque un plaisir de venir consulter :) Je vous recommande ce centre sans hésiter.

Le Centre Dentaire offre un service exceptionnel, alliant professionnalisme, écoute et soins de haute qualité. L’équipe est chaleureuse, ponctuelle et prend le temps d’expliquer chaque étape avec clarté. Une mention spéciale au Dr Rusu, dont la douceur, la précision et le dévouement inspirent une confiance totale – je recommande vivement ce centre.

Super accueil et équipe au top ! Les médecins ont été vraiment gentils et attentifs, on se sent écouté et en confiance. Ça fait du bien de tomber sur des professionnels aussi humains. Je recommande sans hésiter ! 👍

Je suis suivi par le Dr Rusu depuis quelques années déjà et c'est un plaisir d'être soigné par des personnels de santé aussi compétents et professionnels. J'ai deja réalisé 2 implants et d'autres soins plus courants et je suis très satisfait a chaque fois. Que ça soit par l'assistante du docteur qui est toujours très a l'écoute et rassurante ou bien par le personnel de l'accueil qui a toujours su répondre rapidement et avec justesse a toutes mes interrogations concernant la prise en charge, c'est un plaisir a chaque fois quand je visite le Centre. Je ne peux que recommander cette clinique ! Merci encore a Dr Rusu et a son assistante Alina.

C’est un cabinet sérieux et très bien organisé. Le personnel est vraiment sympa. Tout le monde est pro, à l’écoute, et on se sent bien accompagné du début à la fin. C’est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi investie. Je recommande sans hésiter.

Très bon cabinet dentaire. L’équipe est professionnelle et accueillante. Les assistantes sont attentionnées, les docteurs font un bon boulot, et les personnes à l’accueil sont disponibles et agréables. Je me suis toujours sentie bien prise en charge. Merci à toute l’équipe pour votre travail !

Je suis suivie dans ce centre depuis au moins 6 ans et je suis toujours aussi ravie d’y retourner chaque année. L’accueil est très sympathique et les médecins et assistantes sont toujours aux petits soins et à l’écoute. Je suis toujours rassurée par l’équipe et les dentistes travaillent avec beaucoup de soin et vigilance. J’en ressort toujours très contente et ma santé dentaire est parfaite depuis que je retourné annuellement dans ce centre. Merci à vous!

je crois que c'est la première fois que je suis amené à mettre une aussi mauvaise note. Je suis désolée mais si vous n'aimez pas le relationnel, que vous ne savez pas rester professionnel et que vous nous manquez de respect ouvertement lorsque l'on vous demande un simple renseignement, dans ce cas là il ne faut pas travailler en tant qu'hôtesses d'accueil. C'était ma première et ma dernière expérience dans ce cabinet, les femmes qui sont chargées d'accueillir les patients ne sont clairement pas compétentes, et c'est dommage car ce sont elles qui donnent la première impression, et je peux vous dire que quand on vous traite comme un moins que rien, vous avez tout sauf envie de rester.

L’accueil de ce centre est déplorable, l'accueil du personnel est pas professionnel

Accueil désastreux, personnel insolent et accueil téléphonique à fuir ! On dirait qu'ils font tout pour ne pas être là, l'amabilité est en option.

Le personnel à l’accueil laisse vraiment à désirer, il faudrait sérieusement revoir vos équipes.

Mon expérience a été très décevante. Le personnel s’est montré irrespectueux, peu professionnel et, à certains moments, carrément insultant. C’est inadmissible d’être traité de la sorte. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

l’accueil est déplorable, le personnel de l’accueil manque de professionnalisme et est insultant

Un accueil déplorable Je déconseille..

Bonjour, Je n’ai jamais eu un tel manque de respect, le personnels de l’accueil m’ont parlé comme si j’etais une « merde ». Hautaine avec un second degré pour bien vous faire ressentir comme des cons. Je ne reviendrais jamais et je le dirais a mon entourage

Personnel de l’accueil imbuvable

Actuellement je fais mes soins dentaires dans ce centre . Rien à dire tout est parfait . Dr Cohen une jeune dentiste à l’écoute et qui explique tous ce qu’elle fait tout simplement . Parfait !

Mi experiencia con la Dra. María López ha sido excelente! La clínica está impecablemente limpia y el ambiente es muy acogedor. La Dra. López es muy profesional, amable y siempre se toma el tiempo para explicar cada procedimiento y responder todas mis preguntas, lo que me da mucha tranquilidad. Además, es un gran plus que la Dra. López hable español perfectamente. Es un alivio poder comunicarme en mi idioma y saber que me entienden completamente. Todo el personal es muy atento y las citas siempre son puntuales. Recomiendo a la Dra. María López sin dudarlo a cualquier persona que busque una dentista de confianza, cordial y bilingüe.

Je recommande vivement le Dr Lopez Fernandez ! Très professionnelle, à l'écoute et rassurante, elle prend le temps d'expliquer chaque étape des soins. Un grand merci également aux secrétairs, toujours aimables et disponibles. Merci pour votre gentillesse et votre sérieux !

Personal muy agradable y atento. Muy profesionales! La consulta ha ido muy bien sin problema alguno. Recomiendo este centro y en particular a la Dra. Lopez Fernandez!

Rapide et efficace

Très bonne expérience !!! Je recommande Docteur Lopez Fernandez et son assistante les yeux fermés !! Difficile de trouver un bon dentiste, maintenant j’ai trouvé MA dentiste😊

Très contente car je suis toujours bien reçu et bien suivie dans mes soins. Dr Lopez est très professionnelle, très au petit soin connaissant mon état de santé. J'admire sa patience et son professionnalisme. Merci Dr Lopez. Mme HAMOUMRAOUI

Excelente centre dentaire. La Dra. López est toujours très gentille et professionnelle.

Je consulte Dr Rusu. C'est un très bon médecin ! Toujours à l'écoute et toujours disponible pour ces patients réguliers👍

Personnel et expérience au top. Merci ! Je recommande 100% Je reviendrais, sans doute et faire mon suivi médical - dentaire ici.

Centre au top 👌 Les secrétaires sont arrangeantes et gentilles. Dr Lopez Fernandez est à l'écoute, très douce et fait un travail impeccable. Son assistante est d’une gentillesse incroyable qu’elle m’a trop aidé lors de l'intervention Bravo à tout l’équipe

Toujours avec professionnalisme et gentillesse.

Je met 5 étoile, Accueil rien à dire les secrétaires super gentilles et souriantes. Je me suis fais arrachée une dent de sagesse mois de septembre j'avais peur de l'intervention mais la Docteur Lopez Fernández c'est très bien occuper de moi je n'ai rien senti et pourtant je suis quelqu'un de trouillard. Je remercie encore la docteur Lopez Fernandez et sont assistante kéty au top. Encore merci Je recommande fortement 👌👌👌

Meilleur centre dentaire ils sont trop gentils et travaille magnifique, vous êtes top one ❤️

Je fréquente régulièrement le cabinet du centre dentaire Victor Hugo. Ça s’est toujours très bien passé. Je fais des visites pour des caries, des détartrages et des consultations habituelles dentaires. Ça s'est toujours tres bien passé, l'hygiène très propre. J’ai jamais eu un souci. Je vous recommande Dr Lopez Fernandez, douce professionnelle à l’écoute du patient.

Avec ma grande crainte et peur des dentistes avec ce centre ils sont tellement gentils accueillant souriant que je n ai plus peur d y aller!! merci à tout le personnel les secrétaires qui font tout leur possible pour nous trouver des rendez vous les assistantes et bien sur les dentistes petit clin d oeil à ma dentiste dr Lopez😍😍

Très mauvaise expérience, ont m’a prescrit une ordonnance et les médicaments en question ne me convenait pas ! Le lendemain matin à mon réveil je me retrouve avec la bouche enflée et j’ai du me rendre aux urgences et effectivement l’infirmière m’a belle et bien confirmé que les médicaments qu’on m’avais donné n’était pas bien et que je devais les arrêtez immédiatement et prendre de la codéine à la place !!

Très professionnel et efficace

My first experience at the center with Dr Lopez has been very pleasant. The center is easily accessible, clean, well organized and Dr Lopez extremely professional, delivering impeccable service. I will definitely come back.

je vous recommande d’y aller 👍

Dentiste avenante, professionnel et douce. Je recommande le Docteur Lopez !

Toute l'équipe est bienveillante, patiente et tres professionnelle. Ici on ne vous pousse pas à la consommation et on privilegie le patient. Je recommande cet établissement et remercie tout le personnel !

excellent service, très professionnel,

Dame à l'accueil extrêmement désagréable ! Elle vous parle mal..... Malheureusement ça donne pas envie d'être soigné ici...

Je me suis présentée ce matin avec mon nourrisson. J'ai tout de suite indiqué à la secrétaire que ma carte vitale n'est peut-être pas à jour de ma cmu et que je paierais si c'etait le cas en contre partie d'une feuille de soin. J etais deja en ligne avec Ameli donc en attendant en salle d'attente je poursuis mon appel et j'apprends qu'il faut que je patiente pour la mise à jour de mes droits. Je les informe donc je conviens que je peux payer ou même restituer un chèque. Mais après m'avoir fait patienter 1h en salle d'attente avec mon bébé on me dit mais votre place a déjà été prise. Votre rdv a été annulé et on vous a prévenu... Lors de nos échanges avec la secrétaire c'est pas ce que j'ai compri. j'aurais préféré payé qu annuler mon rdv au vue de mes différentes contraintes ca faisais juste 1 mois que j'attendais ce rdv. Mais apparemment on prend les décisions pour vous dans ce centre. Dommage car j'aimais bien mon dentiste docteur Lopez.

J'ai eu une expérience décevante au sein de ce centre dentaire. Malheureusement, après avoir choisi un dentiste, j'ai constaté des résultats insatisfaisants. En moins d'un mois, ma dent de devant est devenue jaune et mal faite . De plus, les longues attentes sans aucun avertissement préalable sont un autre point négatif. Attendre une heure pour un rendez-vous est franchement frustrant. En raison de ces expériences, je ne peux pas recommander ce centre dentaire.

À Éviter !!!! J’avais pas grand choses quand je suis arrivé chez eux et puis en 1 ans il m’on tailler ma dent jusqu’à devoir la changer il m’on détruit ma dent tous ça pour gratter de l’argent !!

Excellent accueil, excellents praticiens. Merci à toute l équipe !!

Merci au Dr Lopez Fernandez pour son traitement. Il s’agit d’un simple rdv de contrôle avec détartrage et celui ci a été fait de façon très professionnel.

Aucune confiance en ce cabinet, en même pas 5 min que j'étais labas qu'elle voulait déja me dévitaliser deux dents et me mettre des couronnes. Ils ne cherchent que l'argent, fuyez si vous voulez gardere toutes vos dents.

J’aurai aimé mettre 0 étoile , je suis déçue de A-Z ça fait 1 ans ! 1 ans ! Que mon dossier est là bas j’ai tout fait ! Une fois arrivée dans ce centre on veut me facturer un semestre INTÉGRALE pour le traitement d'orthodontie , impossible de payer en plusieurs fois sous prétexte qu’il faut un chèque chose que l’ont m’a dit au début du suivi… ou si vous comptez payer en CB c’est le paiement intégrale du semestre qu’il faut payer y’a pas d’autre issu.. on m’a carrément demandé de retourner chez moi pour prendre un chèque Big lol , bref en gros y’a pas de choix c’est pas notre avis qui compte , je pensais que comme un cabinet on pourrait payer en plusieurs qu’ils auraient au moins compris la situation financière mais non !! Nos moyens financier afin d’essayer de payer en plusieurs fois pour pas se fracasser à la fin du mois on dirait que pour eux ils ont du mal à comprendre ou même à trouver une solution. c’est leur avis qui compte. je comprends mieux pourquoi il n’y a beaucoup de monde hein essayez de revoir vos manière de gérer votre cabinet.

Très bon accueil ! J’ai été très bien suivi par Dr. Lopez. Elle est à l'écoute du patient et très professionnelle. Je recommande.

Je suis venu il y a de ça de moi pour un petit pansement et un détartrage. Une dentiste espagnol m'a pris en charge. Ça a duré 10 minute montre en main et le pansement est parti 15 jours après en mangeant vous êtes vraiment nul et c'est pas la première fois

Bien

Moi qui ai la phobie du dentiste… je peux vous dire que ce centre m’a vacciné ! Professionnel, gentil, propre. Hyper contente de ce centre je peux que conseiller.

Si je pourrais mettre 0 je le ferai Centre qui vous facture un semestre de plus pour le traitement d'orthodontie sans prendre mon avis sans m'adresser un devis, qu'est-ce qu'on appelle ça ?dans le devis initial que j'ai signé on a bien marqué un an de traitement c'est à dire 2 semestre et 1 an de contentieux , aujourd'hui il m'appelle pour payer un chèque pour le 3 ème semestre dont je ne suis pas du tout au œuvrant ni d'accord Pour info je suis enregistré dans vos fichiers par le nom petit rajaa et mon fils taha mezraoui comme ça vous ne dites pas que je ne figure pas dans vos fichiers . Pour info: DEVIS POUR UN TRAITEMENT D'ORTHODONTIE Contrairement aux consultations et aux soins dentaires, le tarif des traitements d'orthodontie est libre. Cependant, votre chirurgien-dentiste ou votre médecin stomatologiste est tenu de fixer ses honoraires « avec tact et mesure » et de vous en informer au préalable au moyen d'un devis que vous signerez, éventuellement, pour acceptation. Ce devis doit être établi par écrit et comporter notamment : la description précise et détaillée du traitement proposé et/ou des matériaux utilisés ; le montant des honoraires correspondant au traitement ; le montant remboursé par l'Assurance Maladie ; les éventuels suppléments

Merciiiii bcp au docteur sara qui m’a redonné le sourire vous êtes très professionnelle aimable ! Merciii à tout le personnel du centre !! Je recommande ce centre

Accueil et personnel très professionnel, prise en charge très rapides. Je recommande💯

Suite à un détartrage je repart avec une molaire abimée qui avec le temps c est dégradée.... aujourd'hui après une carie la dent est dévitalisée est a quasiment disparue après une dernière intervention... ponçage intensif

A ÉVITER Fuyez se centre dentaire . Le seule point positive et l'accueil . Le reste c'est sauve qui peu.... _ La responsable du centre qui n'a de responsable que le titre très agressives et hautaine anvers les patients _ Le manque de matériel et d'organisation se fait ressentir au point qu'ils ont annulé à plusieurs reprise mes rendez vous . _ Les délai d'attente ne sont jamais respecter entre 15 et 45 mnt de retard il ne faut pas être trop presser et l'orque vous osez vous plaindre La même responsable au lieu de s'excuser vous fait comprendre d'aller volr ailleurs _ Le docteur sylviana stephanescu très sympathique mais peu expérimenté ma laisser des trous partout entre mes implants et la couronne ,malheureusement être gentille ne suffit pas pour être un bon dentistes. Les dialogue entre les dentiste et leur assistante ne se font pas en français mais en polonais pendant leur interventions se qui procure une certaines gêne. expérience très amère vécu en deux ans dans se centre que j'ai choisis plus par proximité géographique avec regret....

Moi qui ai peur des soins dentaires je vous partage une belle expérience au centre médico dentaire Victor Hugo , paris docteur LYASSAMIE et son assistant ont fait un très bon travail bien raffiné , sans oublier de parler de leur respect aux règles d’hygiène, 🌟🌟🌟🌟🌟 je vous le recommande fortement. Merci encore une fois

Super contenta con el personal de la clínica sobretodo con Dr López.

Franchement c’est n’importe quoi surtout quand tu prends une journée après avoir rendez vous avec docteur Lopez qui est absente sans me prévenir Après avoir déplacé au centre qui voulait me donner un autre rendez vous et j’ai pas aimé du tout leur façon du travail Elle m arraché une dent pas de carie en Bonne forme Travail pas satisfait

Suivi depuis 2019 au centre médico dentaire Victor Hugo, je recommande fortement ce centre par le professionnalisme des praticiens ainsi que le personnel de l’accueil toujours à l’écoute en cas d’urgence.

Mon mari m'a recommandée ce dentiste après une visite dans ce centre.. J'attends donc mon rv depuis plus de 10 jours, confiante , et là le Dr LOPEZ FERNANDEZ se permet d'annuler mon rv la veille .. À moi de me démerd** pour reprendre rv avec elle et on ne me propose pas de date avant le 6 septembre ! Évidemment allez trouver un dentiste 3 jours avant le départ en vacances .. une misère ! Ce pseudo professionnel a annulé pour partir plus tôt en vacances oui ! Honteux

2 visites dans ce centre, il n’y en aura pas de 3e. Le personnel d’accueil est très agréable mais le dentiste M. Rusu est incompétent. Les 2 composites que j’ai fait faire sont mal travaillés, l’un est totalement rond et ne reprend en rien l’aspect d’une dent, et l’autre, encore pire, a un relief très désagréable. Que je lui avais demandé de re-poncer mais qui reste gênant malgré cela. Une mauvaise expérience.

Excellente prise en charge par le Dr RUSU et son assistante.De vrais professionnels. Accueil,ponctualité, politesse ,explications du déroulé des soins,mesures d'hygiène respectées. MJ GEORGES.

Acceuil et personnel très professionnel, prise en charge très rapides. Je recommande

Pire expérience dentaire !!! Je ne recommande ABSOLUMENT PAS ce centre dentaire . L'accueil est agréable mais le docteur Stefanescu et le chirurgien, malgré sa gentillesse ne sont pas expérimentés. J'ai souffert pendant plusieurs mois car ils ont dû me retirer les dents avec violence et douleur. J'ai eu la bouche charcutee et la pose d'implant est de mauvaise qualité et de couleur grise, ce que je n'ai pas choisi. Je suis terriblement déçue et énervée. Quelques mois après l'intervention j'ai eu une SINUSITE douloureuse, j'ai fait un malaise pendant mes heures de travail et j'ai toujours des douleurs aux dents (implants) les implants que j'ai souhaite ne sont pas conforme ! Je ne vous recommande pas ce centre.

Un grand merci au docteur Stefanescu qui en plus d'être techniquement très au point possède surtout de grandes qualités humaines, dont une délicatesse et une probité hors du commun.

Je donne trois étoile car le centre est trop propre les praticiens leurs travail est parfait. Mais l’accueil laisse à désirer.

Très mauvaise expérience !!!! Je suis passer avec une jeune dentiste qui m’a bousiller ma dent. Jetait étonnée que ça soit même son assistante qui lui dise quoi faire tout au long du rdv j’aurai du me lever et partir ! Je suis venu pour une urgence une petite mais alors vraiment petite Carrie qui me faisait mal elle n’as ft qu empiré mon état je me retrouve avc une dent casser en deux qui tien a peine une infection et un pansement entre les deux !! Honteux je souffre encore aujourd’hui !!!! Obliger de l’arracher et de faire un implant je recommande pas cette dentiste. J’aurai du écouter mon entourage qui m’avais dit de passer avc le docteur sarralicchi.

Je vous recommande fortement ce cabinet ! Dr Rusu m'a déposé deux implants. Le processus c'est très bien déroulé, rapide et efficace et surtout sans douleur . J'ai particulièrement apprécié l'empathie et la gentillesse de son assistante Alina. Je reviendrai avec plaisir !

bonjour je vous recommande Docteur Rusu trop professionnel qui connaît très bien son travail merci à toute l équipe

Centre très professionnel, propre et bien équipé. Le Dr LOPEZ et son assistante sont très gentilles, à l’écoute du patient, appliquées dans le travail et de bon conseils. Je recommande sans hésiter!

Suite a une urgence , l'équipe sur place a fait en sorte que la douleur soit prise en charge Immédiatement encore bravo et surtout merci.

Am rămas satisfăcută de serviciile dumneavoastra. Personalul placut si amabil. Medicul Victor Rusu, jos pălăria! Am rămas super mulțumită si cu siguranta revenim!!!

Très contente de ce centre très propre. Les règles d hygiène sont bien respectées et l' accueil y est chaleureux. Merci au Dr Saraliischi ainsi que son assistante pour sa douceur et son professionnalisme.

Extrêmement satisfaite de ce centre dentaire où je me suis fait poser une couronne. J'ai eu un accueil extra lors de tous mes rdv. J'ai été soignée par le docteur Monteiro qui est à l'écoute, a répondu à mes nombreuses questions avec beaucoup de patience et de douceur. Je suis vraiment ravie, la pose de ma couronne s'est faite sans douleur. On se sent écoutés et privilégiés. Un grand merci à toute l'équipe ! Mme Plaisant

rien a dire, satisfait.

Je recommande vivement la docteur Alina Saraliischi qui est très compétente, a une hygiène irréprochable, vous explique tout, de plus elle est très rassurante et sait trouver les bons mots pour vous apaiser. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Super cabinet