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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Gruel Pierre
L'entreprise semble avoir une excellente réputation auprès de ses clients, qui apprécient la compétence et la gentillesse du dentiste, ainsi que la propreté et l'organisation du cabinet. Les clients soulignent également la capacité du dentiste à les mettre à l'aise et à expliquer clairement les soins qu'il leur propose. La secrétaire est également souvent citée pour sa gentillesse et sa disponibilité. Certains clients ont mentionné des retards dans les rendez-vous, mais le dentiste explique que cela est dû à des urgences ou à des aléas qui surviennent régulièrement. Globalement, les clients semblent très satisfaits des services proposés par le cabinet et recommandent vivement le dentiste à d'autres personnes. La majorité des commentaires sont positifs et soulignent la qualité du service et la compétence du dentiste. Les clients apprécient également la capacité du dentiste à prendre le temps de les écouter et de leur expliquer les soins qu'il leur propose. Le cabinet semble également être bien équipé et les locaux sont décrits comme très propres. Les seules critiques concernent des retards dans les rendez-vous et une expérience négative avec la secrétaire, mais celles-ci sont minoritaires et le dentiste répond aux critiques de manière professionnelle.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.3 (33 avis)
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26 avis
floflo b.
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Cabinet très propre et confortable, praticien gentil, à l'écoute, explique très bien, donne de très bons conseils.
Luc Giavarini
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Je n'avais jamais consulté de dentiste ou eu de soin dentaire. C'est la deuxième fois que j'y vais; la première fois pour un examen bilan avec radio, et la deuxième fois pour un débridement parodontale (avec rendez-vous). Les locaux sont très propres et très faciles d'accès. Le personnel soignant que j'ai pu voir est très agréable et accueillant. La salle dans laquelle j'ai reçu le soin médical m'a fait sentir à l'aise. Une télévision et de la musique ont été mises à disposition pour permettre de se détendre. Le soin a été très efficace et rapide. Enfin, un moyen de paiement en plusieurs fois avantageux pour moi m'a été proposé pour ne pas me mettre en difficulté au cas ou j'en aurais besoin. Et le plus important: de très bon conseils et explications m'ont été apportés lors de ces deux rendez-vous par le Dr Pierre Gruel. Je recommande vivement si vous cherchez un dentiste ou si comme moi vous n'avez jamais eu de soin dentaire :)
Isa
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
je découvre ce dentiste ,excellent dentiste ,rdv très rapide ,la secrétaire est très acceuillante , ce cabinet dentaire ça change de trouver de vrai professionnel et avec un personnel acceuillant MERCI
لهمامي أحمد
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Je suis allée chez eux pour me faire soigner les dents, mais en vain. J'espérais qu'ils m'aideraient à me faire soigner les dents et me fixeraient un autre rendez-vous. J'ai compris que je ne prendrais pas de rendez-vous, alors j'y suis allée.
Gracianne Galman
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Dentiste très professionnel qui met à l'aise et prend le temps d'expliquer, ce qui est très rassurant ! Il prend également en urgence (point également très important). Ses collaboratrices sont également très gentilles, bienveillantes et respectueuses
Marc GODART
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Simple, efficace, charmant. l'idée sous jacente de rendre vraiment service et de façon durable
Laurie
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Ayant personnellement vécu qq expériences désastreuses avec des dentistes, je me suis rendue chez le docteur Gruel pour la première fois à reculons! Mais j'ai été extrêmement bien accueillie et le docteur Gruel m'a fait changer d'avis! Tous les dentistes ne sont pas des monstres! Aujourd'hui je ne changerai de dentiste pour rien au monde! Au delà de ses compétences médicales, le docteur Gruel est une personne extrêmement sympathique et j'avoue que j'aime bien le taquiner! Tout est mis en oeuvre pour que je sois détendue et j'avoue que je suis une patiente très stressée, le pauvre ne doit pas s'amuser avec moi!!! Autre mention très importante, la secrétaire médicale est tout simplement adorable, même en réfléchissant je ne vois pas une seule chose à lui reprocher, elle se coupe en 10 pour vous arranger, bref, si vous cherchez un cabinet sérieux où vos dents seront parfaitement soignées et où vous serez reçu par des personnes très sympathiques et professionnelles, ne cherchez pas plus loin.
Rahma Saker
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Voilà un dentiste à l'écoute de ses patients quelqu'un de très agréable qui met tout le monde à l'aise ,musique ,explications agréable ,vraiment très très bon ressentie . Très professionnel, très humain. Merci
degabriel christiane
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
excellent professionnel avec le patient si la premiere consultation n est pas rembourse ca vaut vraiment le cout il a de plus un super materiel je regrette de ne pas l avoir connu plus tot
Estera
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Dr Gurel Pierre est un excellent dentiste. Il est très compétent. C’est le meilleur dentiste que j’ai rencontré. La secrétaire très professionnelle, douce et bienveillante. Patiente dans le cabinet depuis 2018.
Marie Yème
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Une première consultation à 60€ non remboursés. Au final il m'a fait un topo sur le brossage dentaire pendant une heure. Il m'a enlevé un peu de plaque dentairee et facturée le tout 130€. Je crois que ce médecin préfère l'argent aux gens.
Chicanos-V7
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande au début j'avais peur 😱 mais il a était de très bon conseil . Secrétaire très charmante et personnel très sympathique et Compétent
Gna Jckl
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Gentille Mr très attentif aux besoins de c'est patient
Flora Ferrant
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste super rien a dire heureusement que il était la Merci
Renaud Jackel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste au top ma prix en urgence et ma mis en confiance Direct pour arracher ma dents de sagesse très instructif et a cheval sur la propreté je recommande fortement Cordialement Mr Jackel
Gregory Rousset
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste
Laety 0709
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J'avais une peur bleue des dentistes suite à une mauvaise expérience, maintenant j'ai hâte d'y retourner pour continuer le travail sur ma dentition. Aucune douleur, accueil au top, mets tout de suite à l'aise. Compréhensible et doux. Je recommande fortement. Prends en urgence quand ils le peuvent. Ma dentiste qui m'a prise en urgence va devenir ma dentiste pour de bon. Merci encore.
Jean Pierre Bruand
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Lieu agréable
DoL uX
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Injoignable, au moins celui-ci ne peut pas dire qu'il ne prend pas de nouveaux patients
Réponse de Gruel Pierre
Bonjour "DoL uX", La pénurie de chirurgiens-dentistes rendent les prises de rendez-vous de plus en plus difficiles et nous le déplorons. Nous recevons entre 50 et 80 appels par jour en moyenne, certains en même temps, et il n'est pas toujours possible de répondre immédiatement à tout le monde malgré un standard téléphonique de 4 lignes. Sachez qu'il est possible de nous joindre par mail ou de laisser un message sur notre messagerie (même si je reconnais qu'elle sature rapidement. Nous la réinitialisons toutefois plusieurs fois par jour). Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour répondre à autant de patients qu'il nous est humainement possible de le faire. Cordialement.
Pascaline Sbrn
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
J’ai eu ce dentiste il y’a quatre ans je le déconseille il m’a abîmé mes dents de devant j’ai mis des mois à m’en remettre j’étais enceinte à l’époque et ça femme aussi d’ailleurs qui elle étais sur le point d’accoucher d’où le fait que je n’est pas déposer plainte car j’aurais pu ,deux dentiste m’ont vu derrière en confirmant qu’il n’y avais pas de soins à faire sur mes dents de devant et qu’il avais fait n’importe quoi , pour moi les dents c’est important et à cause de lui 4 ans après l’émail de mes dents reste fragile et sensible donc à fuir (je suis une personne qui ne craint pas l’es dentiste de base et au contraire j’adore l’es dentistes mais ceux qui font correctement ).
Réponse de Gruel Pierre
Bonjour Madame, Je regrette que votre expérience au sein de notre cabinet ne vous ait pas satisfaite et suis heureux que vous ayez trouvé des consœurs/confrères avec qui cela se passe bien pour vous. Je tiens toutefois à vous rassurer sur la qualité de ma déontologie et sur ma probité. En effet, tous les soins que je réalise sont faits après un examen clinique minutieux et, si nécessaire, une confirmation radiologique (avec tablier de plomb pour les femmes enceintes selon les recommandations de la Haute Autorité de Santé). De plus, les soins sont réalisés selon des protocoles stricts et conformes à la réglementation. Si malgré tout, vous deviez avoir encore des doutes, sachez que votre dossier est à votre disposition avec toutes les informations susceptibles de vous éclairer. Cordialement
rodolphe rbt
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je ne jugerai pas les compétences de ce dentiste par contre attention à ne pas trop lui en demander car si vous n’êtes pas un client suffisamment rentable pour son cabinet vous risquez d’être mal vu.. On m'a gentiment proposé de faire appel à un autre dentiste âpres avoir annulé tous mes rendez vous sous prétexte que ma demande que le plan de soins initialement proposé soit étalé sur 2 années d’adhésion mutuelle ( afin de me permettre d'optimiser la prise en charge ) n’était pas recevable. J'en profite pour ajouter que les délais d'attentes en salle d'attente peuvent parfois être extrêmement long, déjà attendu 1h. Concernant la secrétaire je l'encourage virement à changer de métier, méprisante au possible et pas du tout agréable ou souriante bref cabinet Machine à cash. a fuir.
Réponse de Gruel Pierre
Bonjour Monsieur, Comme il vous l'a été expliqué, il n'est pas toujours possible de caler des soins d'ordre médicaux avec le calendrier administratif d'une mutuelle. Nous regrettons que votre mutuelle ne réponde pas à vos besoins, mais vous comprendrez que nous ne pouvons pas compromettre la qualité d'un traitement médical qui doit se faire sur un laps de temps nécessaire sous prétexte qu'une mutuelle ne vous rembourse pas correctement. D'autant plus que des solutions alternatives et des facilités de paiement vous ont été proposées. Etant dans l'impossibilité de vous satisfaire, il nous était impossible de commencer les soins et vous avons conseillé de vous rapprocher d'un(e) confrère/consœur plus susceptible de répondre à vos attentes. Concernant les retards. Ils sont parfois longs, j'en conviens. Seulement, là encore, je vous rappelle que nous pratiquons une profession de santé et que des urgences ou des aléas surviennent régulièrement. Il n'est pas dans mon habitude de "bâcler" un soin sous prétexte d'être à l'heure. J'imagine que si vous-même étiez à la place du patient vu en urgence, vous accepteriez volontiers que je me mette en retard pour vous soulager. Enfin, je tiens à vous souligner que ma secrétaire est très professionnelle et que nombre de patients (et je les en remercie) louent sa gentillesse et sa disponibilité. En revanche, je l'ai autorisé à être ferme avec les patients qui pouvaient lui manquer de respect et se montrer désagréable avec elle. Cordialement
Catherine Ferreyra
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis d accord. Très bon dentiste et qui explique très bien je recommande
Médoussa Mds
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super dentiste qui explique tres bien tres pro
Collignon Nicolas
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Prix ce matin pour un arrachage de dent sans rendez-vousTrès bon accueil très bon soinAucun mal pendant ni après
Emmanuel NAUCHE
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Un très bon dentiste qui va prendre le temps de vous expliquer ce qu'il va faire et travaille très bien. Un passionné part sont métier.
Camille MALLET
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande totalement ! Moi qui avait une peur bleue du dentiste j’ai enfin trouvé quelqu’un de confiance, délicat, rassurant et très professionnel ! En plus, toute l’equipe est sympathique! Je peux le dire, je ne suis (presque) plus angoissée d’aller chez le dentiste !!!
Controle PL
il y a 7 ans - 2 (Expérience négative)
Rdv pris pour une dent de sagesse qui faisait des siennes.J'en garde un très mauvais souvenir
Tony paillé
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
sandra perrain
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Met en confiance! très professionnel! gentil je pense avoir trouver mon dentiste.....mon 1er soin dentaire j'avais très peur car je suis phobique du dentiste est franchement aucune douleur!ravi....
Bacle Marie-helene
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour dentiste très très gentil met on confiance. explique bien. Cabinet très propre. Secrétaire très gentil.
laura deidda
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Sûr équipé, échange agréable, prenez rapidement rdv car il est très pris par ses patients, j'attends de voir le prochain rdv. Prend rdv une première fois, 30min les jeunes, 1h les adultes, il sera à votre écoute, l'intérieur est agréable aussi.
Cathy Csp
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
J'en sors pour ma fille de 4ans . Qui avait peur . Dentiste très sympathique est très rassurant avec les enfants qui a pris beaucoup de temps pour lui expliquer les choses... Je pense qu'il deviendra également le miens. Très propre . Secretaire sympathique également.
Didi Combeaud
il y a 9 ans - 5 (Expérience positive)
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