Dr Grou Chirurgien Dentiste

 14 Rue Schwendi, 68000 Colmar, France
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 14 Rue Schwendi, 68000 Colmar, France  +33 3 89 23 88 47

Caractéristiques:

Entrée accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandés

Services:

 Dentiste  Parodontiste

Heures d’ouverture:

  • 24 Heures - Toujours ouvert

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dr Grou Chirurgien Dentiste

Ce cabinet dentaire est dirigé par un couple de dentistes, les Drs Grou, qui ont une excellente réputation pour leur professionnalisme et leur douceur. Les clients apprécient leur écoute, leur disponibilité et leur compétence. Le cabinet est moderne, propre et bien équipé, ce qui permet de fournir des soins de haute qualité. Les Drs Grou sont diplômés en parodontologie et implantologie, ce qui leur permet de proposer une gamme de services complets pour les patients.

Les avis des clients montrent que les Drs Grou sont capables de mettre les patients à l'aise, même ceux qui ont peur du dentiste. Ils prennent le temps de expliquer les traitements et les soins, et sont très attentionnés aux besoins de chaque patient. Les clients apprécient également la propreté du cabinet et la gentillesse du personnel.

Certains clients ont mentionné avoir été déçus par leur expérience, mais les réponses du propriétaire montrent que le cabinet prend ces commentaires au sérieux et essaie de résoudre les problèmes. Globalement, les Drs Grou et leur équipe semblent offrir des soins dentaires de haute qualité dans un environnement agréable et professionnel.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Dr Grou Chirurgien Dentiste

3.7 (43 avis)

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29 avis

Jesus Fernandes
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Les meilleurs dentiste, J'ai consulté d'autres dentistes, mais cela ne s'est pas bien passé, avec les dentistes Grou vraiment des professionnels 5 étoiles bien mérité, merci beaucoup pour votre travail formidable déjà 3 ans

Sisi
il y a 5 mois -  1 (Expérience négative)

Annule mon rendez-vous sans donner de motif à plusieurs reprises et quand je les appelle, ils me disent que le créneau n’est pas disponible, or il était bien disponible sur doctolib. Cabinet pas sérieux!!

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

Bonjour, il peut arriver que les créneaux soit trop chargés pour les suivis dentaire et on réserve des places pour les consultations de parodontologie qui sont le point fort de notre cabinet.

buecher thomas
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Bonjour sa fait maintenant bientôt 3 ans que je fais mes soins dentaire chez le Dr Grou en qui j ai une totale confiance, il a su me conseiller, me proposer, et réaliser un très bon travail et tous ça dans une hygiène irréprochable,un grand merci à lui et son équipe qui le mérite réellement.

sandrine sandy
il y a 7 mois -  1 (Expérience négative)

Déçu, il m'a soigné pour une petite Carrie et j'ai encore plus mal ,il m'a posé un plombage sand que ne le nerf ne soit dévitalisé ,demain je l'appelle et il va entendre parler du pays Du coup quelqu'un connait un BON dentiste sur colmar Merci d'avance

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

Madame, La dentisterie est plus compliqué que vous croyez et je ne suis pas en mesure de vous faire comprendre toutes les détails de la physiologie pulpaire. En plus, le fait que vous vous présentez pas au rdv fixé et que vous n'annoncez pas l'absence, cela démontre une attitude..

Christian B
il y a 8 mois -  5 (Expérience positive)

JE SUIS PATIENT CHEZ LE DENTISTE MR GROU ET MME GROU LES INSTRUMENTS ET LA PROPRETÉ SONT EXEMPLAIRES JE N'ARRIVE PAS A COMPRENDRE CERTAINS MESSAGES . QUE DE MÉDISANCES .

Victoria Libbra
il y a 10 mois -  1 (Expérience négative)

rendez-vous avec CRISTINA GROU, on m’a donné un autre dentiste… jusque là ça va. j’ai attendu 45 minutes (avec rdv) tandis que la patiente qui est arrivée 20 minutes après moi me passe finalement devant. ustensiles sales, désolée mais ça ne rentre pas dans ma bouche. je ne recommande pas ce dentiste.

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

Bonjour, Sur Doctolib, le site ou vous avez pris le rendez-vous c'est bien écrit en français que Docteur Cristina Grou est remplacée temporairement par le Docteur Tudor Grou et que la carte vitale, pour les assurés est obligatoire. Il faut seulement regarder les informations. Deuxième problème, la propreté des instruments : tous ces objets passent plusieurs étapes de nettoyage et stérilisation avant qu'ils touchent un/une patiente. L'embout d'aspiration dont vous parlez a passé toutes les étapes nécessaires pour qu'il soit stéril non critique avant l'usage. Alors votre plainte n'est pas fondée sur la vérité et apporte un dommage lourd a l'image du cabinet. La seule vérité c'est qu'il y a bien sûr, comme partout dans le médical un certain temps d'attente qui puisse varier en fonction de plusieurs facteurs. On essaie de faire le mieux pour raccourcir ce temps d'attente. Cordialement Dr Grou

Evo Multiservices
il y a 11 mois -  1 (Expérience négative)

Très déçu par l’accueil dans ce cabinet. Déplacement spécialement de Mulhouse à Colmar pour une consultation concernant des implants dentaires. Le dentiste a refusé de me recevoir pour établir un devis, sans même prendre le temps d'écouter ma demande, alors que j'ai deux dents manquantes au même endroit. Je ne recommande pas cet endroit.

Morgane Boukhoubza
il y a 11 mois -  1 (Expérience négative)

Perte de temps inutile, annule par deux fois mon rendez-vous en dernière minute, il aurait été plus simple de dire que votre incompétence ne vous permettait pas de prendre en charge mon enfant de 5 ans plutôt que nous faire tourner en rond! Un conseil passez votre chemin, des dentistes il y en a plein !!

EREN Gokii
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

A fuir vraiment !!

Anaïs Gringer
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Un couple de dentiste très sympathique. Disponible, à l'écoute et attentionné. Je ne comprends pas les personnes qui arrivent a dire de tels aberration sur leurs travail surtout quand ont est pas du métier. Jai pris mon premier rendez vous chez eux sur doctolibe. Rendez vous rapidement. Première connaissance ils m'annoncent que je peux faire une chirurgie de la gencive car elle est déchausser. Mon autre dentiste ma dit qu'il y avait rien a faire. Du coup petit détartrage avant, puis la chirurgie c'est très bien passée et a bien cicatriser. Aucune douleur. Je les recommande facilement a les proches. Restez comme vous êtes ☺️.

mehdi saadi
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Dentiste à fuir si vous vous ne voulez pas y laisser vos économies 😂😂 160€ pour dévitaliser une dent , cabinet qui cour derrière l’argent inadmissible je comprend pourquoi il m’ont pris aussi vite car il on pas de patient 🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

Monsieur Saadi, si on courait après l'argent, on resterait plus ici. Nous faisons le mieux qu'on puisse faire pour offrir une qualité sous la contrainte financière de l’économie. Chacun est libre de choisir finalement son cabinet dentaire; Je trouve votre commentaire totalement déplacé.

Jeremy Bischoff
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Cristina est très à l'écoute et très minutieuse dans son travail, je recommande vivement

Maher
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Annule les rendez-vous au dernier moment sans raison valable si vous avez une urgence ou bien un premier rdv ne prenez surtout pas rdv chez eux

Charlène S
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

Rendez vous en urgence pour ma fille de 8 ans qui a visiblement une grosse infection vu sa joue très enflée. On commence par observer la zone douloureuse avec un petit miroir qui tombe plusieurs fois sur ma fille mais qu'on remet dans la bouche sans nettoyage, on repassera pour l'hygiène. Ensuite, radio. Ma fille pleure de douleur à cause du manque de douceur du dentiste, mon mari est doucement en train de monter en pression. Le dentiste nous informe qu'il va falloir percer la dent, on s'étonne puisque, jusqu'à présent, aucun dentiste n'a jamais commencé un soin sur une dent infectée donc nous posons la question. Réponse : est ce que vous êtes dentiste ? Quand on vient chez le dentiste, on écoute et c'est tout. Finalement, nous ressortons avec une ordonnance d'antibiotiques et la ferme intention de ne plus mettre un pied là bas. Quand on a un métier en contact avec les gens, le minimum est de répondre aux questions, surtout lorsqu'on s'inquiète pour un enfant !! Suite à la réponse du dentiste : apprenez à prendre les questions de vos patients en considération, ça vous sera utile. Le simple fait de poser une question ne démontre aucun manque de respect, à moins que vous ne soyez pas sûr de ce que vous faites !

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

désolé, mais il y a des règles de comportement que la personne accompagnant l'enfant a ignoré complétement. Il y a des règles que vous même, vous enfreindrez aussi, par exemple, vous exercez une calomnie "Accusation fausse, mensonge qui attaque la réputation, l'honneur (de qqn)."

jennifer li
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Best Dentist in Colmar! sehr nett, freundlich, kompetent!!

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

Eine sehr nette Ansage von Ihnen, die uns sehr freut. Danke.

Reyhan Şahin
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Camille Thuet
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Parfaite extraction pour les dents de sagesse! Excellente mise en confiance du dentiste & beaucoup de douceur pour faire l'anesthésie.Tout s'est parfaitement bien passé: je recommande 👌

camille muller
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Le docteur ne m'a même pas touché il a regardé mes dents à sourit et m'a dit qu'il n'y toucherais pas car il y avait du tartre et me sort un devis à 400€ pas de radio sur place je sors au bout de 5 minutes dans le cabinet avec un paiement à 80€ et un devis. J'ai été prise chez le Dr SECEN et elle m'a soignée sans attendre et sans hésiter.

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

Bonjour Mme Muller, ce que vous décrivez correspond a un point de vue tronqué. Premièrement, vous inventez une facture pas existante et deuxièmement vous prenez un sourire chaleureux comme une moquerie. Si vous êtes pas d'accord avec les soins proposés, vous avez la liberté de ne pas donner suite. Nous, on dévote notre temps a proposer et a offrir des soins qualitatives qui ont, comme dans toutes les domaines, un certain prix. Cordialement

Léonnie Guipet
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Supers dentistes, très arrangeants, disponibles et attentifs. Le travail est impeccable. Un couple fort sympathique qui sait mettre à l'aise tout en gardant un grand professionnalisme. J'ai surtout côtoyé Mme Grou et j'ai grandement apprécié sa grande implication, en particulier pour le travail concernant mes facettes en résine. J'en suis très contente et je peux afficher fièrement mon sourire à présent. Je recommande vivement pour les caries, inlay/onlay, couronne, extraction des dents de sagesse et surtout pour les facettes. Si vous souhaitez un beau sourire, foncez !

Freeway
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

5min de consultation pour repartir avec un devis à 800 euros et mon mal de dent. Aucune empathie, a fait une radio d'une dent mais n'avait plus le temps de faire une radio d'une de mes autres dents qui est douloureuse. Donc pas de traitement immédiat, rien. Prenez des Dolipranes, merci Madame, je n'y avait pas pensé. Je ne peux répondre donc j'écris à nouveau. La consultation n'a pris que 5min, le temps de me faire une radio. Vous n'avez même pas pris le temps de lire le dossier que j'ai dû remplir en arrivant. Si vous m'aviez écouté vous auriez compris que je souffre. Ou alors ça vous amuse de laisser repartir un patient avec ses douleurs ?

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

Bonjour, on vous remercie pour votre avis. Premièrement, la consultation a pris 20min, le temps normal pour cet acte. Deuxièmement, vos doléances ne peuvent pas être satisfaites dans ce temps-la, parce qu'on ne travaille pas "sur la bande" dans ce cabinet, mais on prend le temps pour écouter nos patients et pour trouver la meilleure solution pour chacun. Si vous souhaitez de solution "vite-faite", c'est évidemment pas le bon endroit ici. Cordialement

tirendi salvatore
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Ce jeune couple de dentistes, sont adorables bienveillants avec les patients , très professionnel, je suis satisfait de leur travail. Un grand merci à Madame et Monsieur Grou🙏

Abul Kh
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

C’est le pire cabinet dentaire J’avais un carie le dentiste a enlevé et mis quelques chose pour boucher quand je l’ai demandé s’il faut revenir pour vérifier il m’a dit non ça sera ok Même pas 2 mois il est déjà enlevé La douleur devenue insupportable je l’ai appelé pour prendre un rendez-vous pour le refaire la m a raccroché sur le nez C’est n’apporte quoi

Myla Myla
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Suivie depuis un bon moment et j'avoue que je n'ai plus "peur" d'aller chez le dentiste. Les Grou sont un couple de professionnels absolument adorables. Souriants et ouverts, ils font tout pour qu'on se sente bien. J'apprécie également la propreté du cabinet. En ce qui concerne les soins, j'aime beaucoup le fait de ne pas expédier les clients ! Ils prennent leur temps et sont perfectionnistes. J'aime aussi quand ils mettent de la musique pendant les soins. Pour finir, ils sont à présent accompagnés d'une assistante dentaire qui est fort sympathique :)

A. T.
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Très déçue de ce couple Ils se vantent avec leur qualité, mais ce n'est pas comme ça Après 9 mois de pose d'un plombage, le matériel tombe et je me retrouve à la recherche d’un autre dentiste, ça veut dire perte de temps et d'énergie à cause de leur faute professionnelle 🫤

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

Bonjour Mme A, S'il y avait vraiment un souci sur une dent soignée par nous, vous auriez pu au moins nous le signaler. Sans une vérification des faits que vous décrivez, c'est impossible de confirmer ou réfuter votre histoire. Je vous en prie de nous contacter afin de pouvoir analyser votre problème.

Joseph Tomasino
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Bienveillant et professionnel, le couple dispose de matériel dernier cri et recherche sans cesse à se perfectionner. Le travail est d’un niveau tellement élevé, qu’il est difficile de trouver équivalent dans un rayon de 30 km. Ce sont des dentistes « nouvelle génération » qui prennent le temps d’expliquer. Ce ne sont pas que des praticiens mais aussi des passionnés. Même les enfants se sentent à l’aise…je trouve ça génial!

Clémentine Fuhro
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Un super cabinet, une accueille au top, moi qui a peur du dentiste, c’est tous le contraire je court pour y allez maintenant le personnel a l’écoute. Allez y les yeux fermer

Carmen Marin
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Des soins d'une qualité extraordinaire, résultat impressionnant. Un cabinet dentaire que je recommande vivement. Hygiène irréprochable.

Cecilia BAN
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très bons dentistes professionnels et à l'écoute, conseils et suivi au top. Cabinet très propre, doté des équipements dernier cri. Ce sont des vraies spécialistes diplômés en Parodontologie (les seuls à Colmar et environs) et Implants. Très contente de les avoir découvert et de leur travail.

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

On vous remercie pour votre avis positif. On est contents de vous avoir dans la famille de nos patients. Par contre, le terme "Spécialiste en Parodontologie" est reconnu seulement dans 11 pays de l'UE, dont la France ne fait pas partie.

Simona Amancei Silian
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

vlr
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Herr Doktor Grou und seine Frau haben hier eine super Praxis! Nett, professionell, hilfsbereit und schnell haben sie bei einem kleinen Urlaubs-Wehwehchen geholfen, einfach reinkommen und Termin am selben Tag. Sie sprechen französisch, Englisch und Deutsch, einfach klasse!

jerome fradet
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Très professionnels et sympathiques , cabinet moderne avec toutes les conditions idéales pour des soins . Je recommande vivement , deplus c'est dans le centre de Colmar . Merci encore et à bientôt

Vasy Buba
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

It is a very good doctor with a very good hand! Thank you & recommend to everyone ! Este o doamna cu o mana de aur ! Multumesc si recomand cu incredere !!!

Diamant
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Alexandra Gross
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Un couple très professionnel je recommande vivement ils prennent le temps de faire des soins de qualité

Pbrth
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste très doux et gentil, ayant appeler une quinzaine de dentiste c’était le seul qui pouvait me recevoir en urgence et je ne suis absolument pas déçu. Je recommande

Remy Bena
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Un super dentiste sympathique et disponible. Sérieux et compétent. Rémy Hippy

Nora Chehne
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Excellente prise en charge, très a l'écoute du patient. Le traitement réalisé est adapté a chaque patient, tout en respectant son souhait. Je recommande vivement !

Helene Franckhauser
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement ce cabinet dentaire car le couple de chirurgiens dentistes fait preuve de grand professionnalisme et d’une grande douceur. L’hygiène de ce cabinet est irréprochable.

Eric ST
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Agréable docteur très doux et à l'écoute

Ludivine Voegeli
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste au top, à l'écoute et très rassurante. Je recommande totalement 👌🏻

Adrian Radoi
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Excellent service avec une orientation client maximale et une propreté top. Je recommande vivement cet cabinet dentaire !

Borina Raluca
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Une expérience extraordinaire

bruno arico
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Très gentil agréable doux et une hygiène irréprochable merci a ce couple

 Réponse de Dr Grou Chirurgien Dentiste

C'est nous qui vous remercions de nous faire confiance!

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