Caractéristiques:
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Cabinet dentaire DentisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Espace Dentaire Compiègne
L'Espace Dentaire Compiègne est un cabinet dentaire qui offre une gamme de services de soins dentaires. Les avis des clients sont mitigés, allant de très positifs à très négatifs. Certains clients ont apprécié l'accueil chaleureux, la compétence des dentistes et la propreté des locaux, tandis que d'autres ont critiqué le manque de professionnalisme, les annulations de rendez-vous sans préavis et les difficultés à obtenir un rendez-vous.
Les points forts du cabinet incluent :
* Un accueil chaleureux et professionnel
* Des dentistes compétents et à l'écoute
* Des locaux propres et modernes
* Une prise en charge rapide et efficace
Les points faibles incluent :
* Des annulations de rendez-vous sans préavis
* Des difficultés à obtenir un rendez-vous
* Un manque de professionnalisme de la part de certains membres du personnel
Il est important de noter que les avis des clients peuvent varier en fonction de leurs expériences personnelles et que les opinions exprimées peuvent ne pas être représentatives de l'ensemble des clients du cabinet. Il est recommandé de faire des recherches approfondies et de lire plusieurs avis avant de prendre une décision.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4 (230 avis)
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HOUR HAM
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Centre a la hauteur hygiene, accueil a la hauteur les secrétaires très professionnelles et aimables, même à l'appel téléphonique,elle répondent très vite et vous parle gentiment par rapport à d'autres c'est vraiment le top.le chirurgien dentiste dr flor ma bien reçu une première visite et son assistante aussi qui m'a prise des radio,il m'a fait un devis et j'attends la réponse de ma mutuelle et la CPAM.Pour le reste je suis très optimiste.j'etais contente de voir toute cette bonne ambiance,que j'ai décidé de déposer un CV pour faire une formation et travailler avec cette équipe si possible ..?😊.Merci pour tous et bonne continuation à toute l'équipe BN:pour les personnes qui sont pas satisfaite,et j'ai lu leur avis,les soins dentaire des fois c'est douleurs et dépend de la sensibilité de la personne avec un peu de patience et l'entente des deux côtés tous se règle pour le bien du patient.
Maryeme Baazi
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Passent leur temps à annuler les rdv. Pour les arranger ils m'ont même demander si je pouvais fais sortir ma fille de son cours pour recaler le rdv. Et puis l'amabilité de leur secrétaire mériterait un chapitre. Bon finalement c'est bien qu'on ait jamais réussi à voir leur dentiste quand je lis les commentaires des autres patients. La qualité médiocre commence déjà au standard
Véronique Vallat
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Dommage oui aucune étoile méritée ,jamais le même dentiste tous partent un a un , prothèses ratées, douleurs horribles , impossible de prendre des empreintes correctes , plus de 3 ans de souffrance et 4 prothèses , la sécurité sociale paie ce genre de prestation…pour encore réaliser un réglage plus d un mois de délai et aujourd’hui on annule le rendez-vous, oui c est vrai c est le we du 11 novembre très mécontente, j ai élevé la voix la secrétaire m a raccroché au nez ce jour ,le secrétariat subit , à fuir à fuir !!!
Sunny
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
On ne peut pas mettre 0 étoile dommage, fuyez. Je viens aussi dire que je suis d’accord avec Mme Julie Laloyer qui a laissé un avis. Appareil à refaire, une horreur, on ne fait pas de rapprochement de couleur en accord avec le patient, on se retrouve avec un appareil avec des dents trop petites grises enfin consultation dans un autre cabinet et on refait tout après avoir monté un énorme dossier auprès de la cpam pour une nouvelle prise en charge. Ma sœur a la cmu mais ne méritait pas un travail comme cela. Donc ne prenez pas la peine de répondre car je me fou de votre avis .
Reda Haoud
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Dentiste très professionnel, soins de qualité et tarifs arrangeants. Je recommande !
Julie Laloyer
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
A fuir ! Ma maman a eu de nombreux soins dentaire dans ce cabinet, des douleurs insupportables, un appareil dentaire mal fait, impossible de le porter, des abcès à répétition et aucun suivi (ce n’est jamais la même personne qui s’occupe de vous). Un autre membre de ma famille a simplement eu un détartrage avec une nouvelle « machine » il a quelques heures après perdu un petit bout de dent qui nécessite aujourd’hui de nouveaux soins pour « rattraper » ce manque de professionnalisme. Rdv dans un autre cabinet dentaire pour ma maman ce mardi : le constat est simple tout est refaire !
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Après vérification approfondie, nous confirmons que les éléments mentionnés dans votre commentaire ne correspondent en rien à notre fonctionnement : • Le suivi des patients est toujours assuré par le même praticien, garantissant une continuité des soins. • Nous n’utilisons pas de « nouvelle machine » pour les détartrages. • Aucun dossier patient ne correspond aux informations reçues. Les affirmations que vous avancez semblent donc erronées si ce n’est infondées. Il apparaît clairement que ce commentaire ne concerne pas notre centre et vise à nous nuire. Notre équipe reste disponible pour répondre à toute question directement au sein du centre.
Véronique Jagla
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Le Dc Santagio est un médecin très compétent , toujours à l’écoute et d’une grande gentillesse. Je le recommande à 100%
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Veronique, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt ! À bientôt L’équipe Espace Dentaire Compiègne
Lu Lu
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le dentiste dinis Santiago Très professionnel a l'écoute je vous le conseille a 100%
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et la note attribuée. Nous sommes ravis de savoir que notre approche a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer dans cette voie. Passez une excellente journée ! Le service qualité du Centre dentaire Odento Compiègne 😊
Brigitte DRAPIER
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai reçu des soins adaptés à ma problématique dans les meilleures conditions possibles. Le Dr Dinis Santiago est un perfectionniste et sait nous mettre en confiance.
Raphaël Mineraud
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Dr santiago. De loin le pire docteur que j'ai vu de ma vie. Premier rdv: detartrage alors que je venais pour un probleme de machoire, il m'a prescrit des medicaments auxquels je suis allergique malgrés lui avoir precisé par ecrit ET lors de l'entretien. Il m'a alors dit de revenir si la douleur persistait. Chose faite aujourd'hui mais apres avoir attendu 20min en salle d'attente, m'a simplement delivré une ordonnance avec prescription d'antibiotique via sa secrétaire, et sans même me recevoir, alors qu'il avait lui meme exclu la possibilité d'une infection la semain passé. Ce docteur n'en est pas un, sachez le
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Nous tenons à préciser que les éléments rapportés dans ce commentaire ne reflètent pas la réalité de la prise en charge dans notre établissement. Nos praticiens respectent scrupuleusement les règles de déontologie et de sécurité médicale, et nous ne refusons jamais de recevoir un patient nécessitant un suivi. Il est cependant essentiel de rappeler qu’une hygiène corporelle correcte est indispensable au bon déroulement d’une consultation. Le respect mutuel entre patients et soignants est une condition nécessaire à une prise en charge de qualité. De plus, après vérification du dossier patient concerné, il n’est aucunement mentionné quelconque allergie. Enfin, dans le cadre d’un rendez-vous pris en urgence, un temps d’attente est parfaitement normal puisque ces consultations s’ajoutent au planning déjà établi. Nous restons bien entendu disponibles pour assurer un suivi médical sérieux et adapté, dans un cadre respectueux.
Valérie Gozin
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Rien à redire cabinet médical prope acceuil agréable un peu de retard parfois mais tout est bien
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et la propreté de notre cabinet. Nous faisons toujours le maximum pour limiter l’attente, même si de légers retards peuvent parfois survenir. Votre compréhension est très appréciée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. L’Equipe Espace Dentaire Compiegne
Lou
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
La jeune femme à l’accueil qui m’a reçue aujourd’hui a été très professionnelle et très sympathique. Je remercie également la dentiste qui m’a auscultée, très gentille et compétente. Mon ami a d’ailleurs pris rendez-vous avec le même chirurgien-dentiste, car nous sommes très satisfaits du personnel et du service. Merci beaucoup pour votre gentillesse.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Lou, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de l’accueil et de la prise en charge, et c’est une réelle satisfaction de savoir que vous nous recommandez à vos proches. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre ami. L’Equipe Espace Dentaire Compiegne
MLS L
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Une étoile pour les secrétaires peu voire pas du tout aimable, ni sourire , ni politesse , je ne parle même pas de certaines assistantes , j'espère qu'un responsable verra ce message et fera le nécessaire afin de remettre de l'ordre quant à l'amabilité envers les patients qui ont le droit à leur respect ! Cela dit pour les dentistes je n'ai aucun problème, bon travail.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du travail de nos praticiens. Concernant l’accueil, nous accordons une grande importance à la courtoisie et au respect envers chaque patient. L’expérience décrite ne correspond pas à nos standards habituels et nous prenons votre remarque avec sérieux. Soyez assuré que votre commentaire a été pris en compte afin de rappeler à l’ensemble de l’équipe l’importance de la qualité relationnelle, au même titre que la qualité médicale. C’est toutefois dommage que votre note ne reflète qu’une partie de l’expérience … Bien à vous L’Equipe Espace Dentaire Compiegne
Paul Bencteux
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Une phobie monstre des dentistes à l’origine, cette clinique a qui j’ai fait confiance m’a pas fait mal et le travail est très pro !
Chioma Nwaoha
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Agréable expérience
khalid couvreur
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
C'était très bien. Des personnes sympathiques et très professionnelles
Émilie lerminier
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Émilie, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'entendre les retours de nos patients satisfaits par les soins que nous proposons. Le service qualité Odento Compiègne
LYDIE Fouquoire
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Je me suis rendu dans ce cabinet il y a 2 jours pour une carrie et j ai très peur des dentiste mais la ça s est bien, personne a l écoute elle m a bien soigner je dois y retourner pour un détartrage je recommande cette endroit personne accueillante à l entrée et bon dentiste.
Rimi SMAALI
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
MERCI DOCTEUR DINIS SANTIAGO !! Portugal !🇵🇹 Merci
Annabelle Bracaval
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, Je ne juge que le Docteur CAÏADO, superbe dentiste 🦷, très à l'écoute... elle prend soin n compte mon stress, la peur (quelques fois) et toujours gère toujours pour la douleur. Elle explique toujours bien les soins qu'elle va entamer le jour où elle me reçoit. Maintenant, parlons du service administratif, les secrétaires !!??!!?? Ce que je retiens d'elles, en général, c'est faux ongles 💅🏻 de 5 mètres, faux cils et surtout leur conversation sur le dos l'une de l'autre devant les clients... ET ELLES SONT H24 AVEC LEUR TELEPHONE PORTABLE EN MAIN !! 🚨🚨ce qui n'est pas professionnel du tout 🛑🫷🏼✋🏻❌🚫⛔️⛔️🆘🆘
Angel Soriani
il y a 10 mois - 5 (Expérience positive)
Dr Labeque est vraiment d'un professionnalisme irréprochable..👌🏼 Ainsi que Son Assistante tout comme le personnel d'accueil très agréable..
Christopher Quint
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Dr labeque Dentiste au top, en plus d'êtres professionnels, elle est douce, a l'écoute de nos attentes, attentive, régulièrement a vous demander si ça va. J'ai fait quelques dentiste, mais jamais j'ai eu un dentiste comme ça, j'ai reçu différents soins, des soins par fois douloureux en temps normal, avec Dr labeque vous sentez casiment rien comme par magie 😁 Je recommande avec un grand plaisir. Sens oublié les secrétaires qui sont comme le Dr, accueillante malgré des personnes pas toujours compréhensible il garde le sourire, le petit plus il vous appel dans la journée ou une journée avant pour vous rappeler votre rendez vous.😁
pierre dracon
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Aujourd'hui il est difficile d'avoir un RDV, voir très difficile. J'ai pu avoir ce Rdv assez rapidement , et m'y suis rendu avec appréhension, ne sachant pas à quelle sauce j'allais être mangé. Accueil excellent , prise en mains par le docteur Nolf, excellente, très attentionnée. J'avais des exigences suite à des soins précédents, ailleurs dans la région. Le docteur Nolf a tout mis en œuvre pour répondre à mes demandes. Ma satisfaction est totale. Je conseille définitivement...
Latchman Katia
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Trop top. Dr Dinis Santiago est vraiment un bon dentiste. Très doux. Il m’a retiré des dents et il a fait une anesthésie qui s’est très bien passé. Merci dr Dinis Santiago je peut enfin faire confiance au dr Santiago.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Katia, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément et sera transmise au Dr Dinis Santiago. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
Marlaine Morin
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Merci au docteur Dinis Santiago d’avoir été à mon écoute et de faire le nécessaire pour que je retrouve mon sourire !
chennaoui souad
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Dentiste plus que bien par contre les secrétaires font fuir... Pas aimable du tout, regards et parole méprisant, c’est bien dommage pour cette dentiste !!!!
Zohaira Mohammdi
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Votre travail est merveilleux, Dr Dennis Santiago, vous êtes unique pendant le traitement, vous m'avez traité avec beaucoup de respect. Je suis heureux de vous avoir choisi comme dentiste.: Ils n'ont ni morale ni respect, ils ne traitent pas bien les clients et les femmes qui y travaillent, surtout dans le service des visites. Un seul Dr Denis est une personne bonne et respectueuse,
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Zohaira, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément et seras transmise à Dr Dinis Santiago. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
مصطف بنيملال سيفااله
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rien a dire a par super bon boulot très professionnel, merci. Je recommande
slim sa
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
J'ai un suivi avec Dr Dinis SANTIAGO, franchement je n'ai rien à dire, à l'écoute attentif et surtout fait bien son travail, pour la première fois que je trouve un dentiste qui se rend disponible pour ses patients. Boncourage
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Slim, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
SYLVIE NARPON
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Bien accueillie. Les rendez vous respectés en général. Le docteur Santiago super et attentionné..attentif à la douleur il travaille en douceur.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
Amelie Rogowski
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rendez vous rapide Le dentiste est très bien nous expliques ce qu'il vas nous faire Une bonne ambiance
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Amélie, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
Valérie Goncalves
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Encore un grand merci à Mr Dinis pour mes soins et très satisfait du résultat. Et équipe professionnelle. Mr Goncalves G
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour M.Goncalves, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
Hélène Deschamps
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Je suis très satisfaite des soins dentaires que j'ai reçu et de l'accueil des secrétaires . merci a vous tous
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
sylvie Akkari
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Très déçu car je trouve que c'est devenu une pompe à fric sans scrupules. J'ai fait mettre des implants il y a 2 ans, l'un d'eux est tombé début décembre. J'ai un rdv 2 semaines après ça va encore mais ce qu'il m'a le plus choqué c'est que je suis rentré dans le cabinet qu'on me l'a remis vite fait (5 min) et quand plus j'ai dû payer 50 euros alors que normalement un implant est garantie 10 ans et ne peux pas tomber aussi vite. Personnel pas très agréable mis à part les secrétaires. Vraiment très très déçu
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Sylvie, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre centre dentaire n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à clarifier certains points car votre jugement semble quelque peu hâtif . Tout d'abord, l’équipe médicale et de direction a changé depuis votre première visite. Nous avons pris en charge votre situation avec la même attention que nous apportons à tous nos patients, et nous vous avons proposé une consultation rapide pour résoudre le problème de l’implant. Cependant, il est important de préciser que notre centre ne dispose pas d’un implantologue sur place, et qu’il aurait peut-être été préférable que vous consultiez directement un spécialiste en implantologie pour un suivi plus approfondi. Concernant les frais, nous comprenons votre déception. L’intervention rapide que vous avez reçue était une urgence, entre deux patients, pour ne pas que vous ayez besoin d’attendre plusieurs semaines un rdv. Le dentiste qui vous a pris en charge a proposé une mesure provisoire pour éviter toute complication ou désagrément en bouche. Cette consultation n’a pas été réalisée par votre ancien praticien implantologue, la consultation ne pouvait donc être considéré comme un « SAV » d’implant que nous ne pouvons proposer aujourd’hui en l’absence d’un spécialiste. En vous remerciant de votre compréhension,
anissa rizki
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Auparavant très bon dentiste avec d'excellents soins. Mais aujourd'hui je ne vous le recommande pas du tout sauf si vous voulez souffrir et avoir des douleurs lors des soin. Elle m'a refuser l'anesthésie sous prétexte que c'est mauvais mais quel dentiste travail sans anesthésié. Aucune humanité pendant le soin elle me dit d'arrêter de trembler d'une manière que je n'ai pas apprécié ont ne parle pas comme sa a une patiente excusez moi madame d'être humaine et de ressentir la douleur. Dentiste très froid pas aimable du tout j'ai renoncer aux soin et sa réaction puérile et de me faire une grimace du genre je m'en fiche royalement. J'avais l'impression d'être prise pour une chose et non une personne. Bref je ne vous recommande pas.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Anissa, Nous regrettons sincèrement que votre expérience dans notre centre dentaire ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Notre priorité est toujours de garantir le confort et la sécurité de nos patients tout en respectant les normes médicales strictes. Concernant l’anesthésie, il est important de préciser que le dosage administré est toujours adapté à la situation clinique et aux recommandations médicales. En tant que professionnels, nous devons nous assurer que nos interventions sont à la fois efficaces et sans risque pour nos patients. Si le dentiste consulté a refusé d’administrer une dose supplémentaire d’anesthésiant, c’est pour cette raison. Nous comprenons que les soins dentaires puissent être source de stress, mais nous vous prions d’avoir une communication respectueuse et de collaborer pour un traitement optimal. Bien à vous
Hosni Chaïbi
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je remercie Madame CAIADO. Très beau travail.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Hosni, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
René Kokoszanek
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Centre dentaire accueillant et surtout pour accéder en fauteuil roulant !!! TRÈS SATISFAIT ET DE MON DENTISTE sympa et très pro !!!
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour René, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
Richard Lalanne
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Mon épouse et moi-même avons été très bien pris en charge et soignés par un personnel accueillant et très professionnel.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Richard, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement vous et votre épouse pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
أم عبير
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Espace dentaire très propre et accueillant. Le dentiste qui me suit est super ! Prise de rendez-vous rapide, pas de délai d’attente de plusieurs mois.. 😊
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée,
Damien Pillin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Delphine DEFRANCE
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Mille Merci au Docteur DIB. Elle a été patiente, empathique et compréhensible face à ma douleur insoutenable. Première fois que j'ai envie de serrer un dentiste dans mes bras ! Merci vraiment !
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Delphine, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis que le Docteur Dib ait pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée, Le service qualité de votre Espace Dentaire Compiègne
Sandrine Cosnard
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
RDV pris 3 mois à l'avance pour mes 3 enfants pour le mois d'octobre, annulés sans justification. Ils devaient me rappeler pour fixer des RDV et cela fait 3 semaines que j'essaie de rappeler à différent moment de la journée et jamais jamais de réponse !!!! le cabinet est-il toujours ouvert ??? quel service !
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu accueillir vos enfants en octobre. Nous faisons tout notre possible afin de permettre l'accès au soins au plus grand nombre, et de proposer à notre patientèle un service de qualité. Cependant, il peut arriver que certains de nos praticiens quittent notre structure vers de nouvelles aventures. C'est le cas de notre pédodontiste qui n'a pu rencontrer vos enfants avant son départ... L'accueil est ouvert tous les jours de 9H00 à 18H30. Nous faisons notre maximum afin de répondre au plus grand nombre mais il se peut que nous ne puissions répondre à tout le monde. Merci de vous inquiéter pour nous, au plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l'Espace Dentaire Compiègne. Belle journée, Le service qualité de votre Espace Dentaire Compiègne
lilou btz
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Centre au top! merci pour votre efficacité
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Lilou, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée, Le service qualité de votre Espace Dentaire Compiègne
Fadima Tall
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Fadima, Toute l'équipe est ravie de votre note de 5 étoiles ⭐️. Nous vous remercions sincèrement pour cette marque d'appréciation, qui nous encourage énormément. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Belle journée, Le service qualité de votre Espace Dentaire Compiègne
Katia Brun
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le Dr Dib est très bien, travail soigné et dentiste à l'écoute.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Katia, Nous sommes ravis de lire votre retour positif et nous vous remercions pour la note 5 étoiles ⭐ que vous avez attribuée à notre Centre. Le Dr Dib appréciera certainement vos compliments sur son travail soigné et sa capacité d'écoute. Nous lui transmettons sans tarder votre message. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour nous tous. Nous vous souhaitons une agréable journée 🌞 Le service qualité du Centre dentaire Odento Compiègne
Ismail Ba
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Impeccable !
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Ismail, Nous vous remercions pour votre superbe avis 😁 Nous allons le transmettre à l’équipe. Belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
simeon mavoungou
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Professionnalisme excellent. Service satisfaisant.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Simeon, Un grand merci pour votre retour positif et la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de lire que notre professionnalisme et service ont répondu à vos attentes. Cela est très encourageant pour toute notre équipe. Bonne journée à vous 🌞 Le service qualité du Centre dentaire Odento Compiègne
Bernadette Dicostanzo
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil agréable Praticien très à l'écoute, mets à l'aise, explique bien les soins. Parfait
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Bernadette, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour 5 étoiles ⭐ Votre satisfaction concernant l'accueil et la qualité d'écoute de notre praticien nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les explications claires sur les soins prodigués. C'est un réel encouragement pour nous ! Nous vous souhaitons une excellente journée 🌞 Le service qualité du Centre dentaire Odento Compiègne
Guy MASUREL
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
MME DIB est un très bon chirurgien-dentiste. Avec calme, douceur & empathie, (capacité à ressentir ce qu’éprouve ses patients), MME DIB nous explique professionnellement, 1--- Ce qu’elle est en train de faire, et pourquoi elle le fait, 2--- Et quand une étape est terminée, elle synthétise l’étape terminée, 3--- et ce qu’elle va faire, => la nouvelle étape, => et nous met ainsi en confiance. Compétente, soucieuse du travail bien fait, Mme DIB s’est beaucoup appliquée, et avec bienveillance, pour la piqure d’endormissement, réduisant fortement la douleur. En vous remerciant pour la qualité des soins. A recommander vivement pour ses qualités talentueuses et dévouement professionnels,
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Guy, Un grand merci pour votre retour détaillé et vos 5 étoiles ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la douceur, l'empathie et le professionnalisme de Mme DIB. Son approche vise à mettre ses patients en confiance tout au long du soin. Votre recommandation chaleureuse est un véritable encouragement pour nous tous. Nous transmettons immédiatement vos compliments à Mme DIB qui sera très heureuse de les lire. Nous vous souhaitons une excellente journée 🌞 Le service qualité du Centre dentaire Odento Compiègne
Romain Duval
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Comme d'autres apparemment. Rdv pris depuis plusieurs mois annulé sur doctolib une semaine avant la consultation sans aucune information. Pour moi également, le Dr Anne Couvreur n'a pas respecté ses engagements.
Mouna Marzouga
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Mouna, Un grand merci pour votre note 5 étoiles qui nous encourage énormément ! 🤩 Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de notre centre dentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Nous apprécions votre retour positif, qui sera partagé avec toute l'équipe. Votre soutien est précieux ! Passez une excellente journée, Le service qualité du Centre dentaire Odento Compiègne
Delique titia
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonne prise en charge, personnel super sympa
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nous. Passez une excellente journée ! 🙂 Le service qualité du Centre dentaire Odento Compiègne
lemaire lucie
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Bien
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre centre dentaire. Votre retour est important pour nous et il encourage toute l'équipe d'Odento Compiègne. Bonne journée, Le service qualité Centre dentaire Odento Compiègne 😊
isabelle toussaint
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Soins efficaces . Prise en charge complète. On peut obtenir un RV dans des délais raisonnables alors que de nombreux cabinets dentaires refusent tous RV. Je recommande
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre superbe avis 😁 Nous allons le transmettre à l’équipe. Belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Claire Dessuille
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Toute la famille est suivie dans ce centre. La secrétaire au top , super gentille. Toujours un appel pour les rendez-vous, la prise de ceux ci rapide également , pas de longs délais d'attente. Les docteurs géniales également. Je recommande
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Claire, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐️ Nous sommes ravis d'apprendre que toute votre famille est satisfaite de notre centre dentaire. Nous transmettons immédiatement vos compliments à notre secrétaire et à nos dentistes, qui se sont montrés à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait chaud au cœur et encourage toute notre équipe à continuer à fournir des soins de qualité. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Le service qualité Odento Compiègne
Rozz Noire
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles, nous accordons beaucoup d'importance à tous les retours de nos patients. Le vôtre nous encourage à continuer dans ce sens. En vous souhaitant le meilleur, Le service qualité Odento Compiègne
So Ben
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Comme beaucoup helas Rendez vous pris il y a plusieurs mois et annulé sur doctolib sans même avoir été prévenu par le secrétariat. Le pire est que c'est la 2 ème fois qu'on me fait le coup. Le docteur couvreur ne respecte même pas ses plus jeunes patients. Je ne recommande pas . Bref on change pour un autre dentiste .
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été confronté à des annulations de rendez-vous sans préavis de la part du secrétariat. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour cette situation. Nous prenons note de votre remarque et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse odento+compiegne@sav.fullwhere.com. Nous vous remercions de votre compréhension. Le service qualité Odento Compiègne
Mariana Borges Pereira
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Pas sérieux du tout malheureusement on est oublie de mettre une étoile parce que si on pouvait ne pas en mettre j’en aurais pas mis du tout. Alors le centre et très propre et très bien équipé mais les dentistes vraiment les pires ils sont très mal élevés ils annulent tout le rendez-vous puis revienne puis repart, puis reviennent plus repart. C’est un yo-yo Puis la dentiste qui nul le rendez-vous le jour de la consultation trois heures avant c’est pas sérieux du tout alors que j’attendais le rendez-vous depuis 10 mois en 10 mois j’aurais pu déjà trouvé un autre dentiste mais non on m’a fait perdre mon temps tout ce que je déteste pas sérieux du tout
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Mariana, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience chez Odento Compiègne. Nous tenons à nous excuser, cela ne correspond pas à notre engagement envers nos patients. Nous comprenons votre frustration face à l'annulation et au report répétés de votre rendez-vous. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir et pour améliorer notre organisation interne. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse odento+compiegne@sav.fullwhere.com ? Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée, Le service qualité Odento Compiègne
Angelique Jahoor
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Le Dr couvreur n'est vraiment pas respectueuse, rendez vous le 21 juillet, rendez vous décaler au 18 juillet, le secrétariat m'appelle a 12h aujourd'hui pour me dire que le Dr annulait tout ses rendez-vous et ne redonne pas de date! J'attend pour mon fils de 21mois des réponses à mes questions que je n'aurais pas car je vais encore attendre pour avoir un rendez-vous chez un médecin qui honore ses rendez-vous ! Vraiment merci.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Angelique, Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés avec le Dr Couvreur et le secrétariat pour le rendez-vous de votre fils. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à l'adresse odento+compiegne@sav.fullwhere.com ? Bonne journée, Le service qualité Odento Compiègne
Delphine Cardot
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour votre superbe avis 😁 Nous allons le transmettre à l’équipe. Belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
moi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Nouvelle doctoresse très professionnelle, gentille et jeune. Je recommande !
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe avis 😁 Nous allons le transmettre à l’équipe. Belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Fitz up
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très satisfait du service et de l’accueil, personnes très sympathiques et dentiste au top 👌🏻
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par votre docteur. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour ! Toute l’équipe du centre vous souhaite une belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Alexandra
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Merci pour votre retour 4 étoiles. Il va faire plaisir à toute l’équipe. En espérant vous revoir pour un éventuel prochain rendez vous et obtenir la 5ème étoile. Le service qualité Odento Compiègne
Arnaud Chabrol
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très sympa , très pro , je suis très satisfait de leurs prestations et leurs soins
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre superbe avis 😁 Nous allons le transmettre à l’équipe. Belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Dimitri Kindelberger
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Dimitri, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'entendre les retours de nos patients satisfaits par les soins que nous proposons. Le service qualité Odento Compiègne
Marie Ange
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour J'ai contacter le centre dentaire ,je sais que vous voulez pas prendre de nouveau patient mais pour moi c une urgence mon appareil dentaire du haut casser je suis obliger de manger sur ma gencise et mon dentiste habituel est partis s'il vous plaît pourriez vous me donner un rdv .merci pour votre professionnalisme et de m avoir donner un rdv .
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Madame, Nous sommes assez étonnés de votre avis qui n'a aucun rapport avec le cabinet, le personnel ou les soins qui vous auraient été prodigués. Nous tentons de faire notre possible afin de prendre en charge au mieux les patients avec les ressources humaines et les moyens techniques dont nous disposons. Malgré tous nos efforts, l'équipe médicale n'est malheureusement pas en mesure de combler l'intégralité du manque d'offre de soins dentaires dans la région même si elle y contribue grandement depuis l'ouverture du centre. Vous devez comprendre qu'un certain nombre de patients sont déjà en cours de traitement et que nous sommes quotidiennement submergés de demandes de rendez-vous que nous n'avons pas la capacité d'absorber. Votre avis négatif est totalement injustifié à nos yeux et dévalorise le travail des médecins et collaborateurs du centre qui n'ont malheureusement pas pu vous donner rendez-vous. Sachez également que nous mettons tout en oeuvre afin de recruter davantage de médecins, avec toutes les difficultés et contraintes que nous rencontrons, ce afin de pouvoir augmenter notre offre de soins et répondre au mieux à nos patients déjà suivis et aux nouveaux patients qui nous sollicitent. Le service qualité Odento Compiègne
Virginie Pognon
il y a 3 ans - 3 (Expérience positive)
Christopher Fleury
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent cabinet les meilleurs que j'ai eu depuis longtemps
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Christopher, Nous vous remercions pour votre superbe avis 😁 Nous allons le transmettre à l’équipe. Belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Anne Locque
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bien surtout pour moi qui ai une peur panique du dentiste 😊 Très bonne écoute et au petit soin pour les patients. Je recommande à 100%👍et merci aussi à toute l'équipe d'être aussi sympa 😉
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Anne, Merci pour votre superbe retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’entendre que le docteur Mazé vous a réconcilié avec les soins dentaires. L’explication des soins rassure le patient lors d’un rendez-vous. Il est capital pour nous que l’ensemble des patients arrivent détendus, sans avoir la peur au ventre. Nous vous souhaitons une belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Swann Gattoni
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)
Expérience mitigée entre efficace et insatisfait.
nicolas clarisse
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je vous déconseille fortement de ne pas vous rendre dans ce cabinet dentaire Le chirurgien dentiste Anne Charlotte Couvreur a décidé de ne plus suivre les soins de ma fille pour l orthodontiste car on lui a dit qu’elle avait fait mal à ma fille lors de son intervention. Le cabinet a décidé de ne plus vouloir continuer les soins, il ont proposé en échange le remboursement des soins avancés Ça fait bientôt 4 mois, aucun remboursement, le directeur de l’agence nous donne aucune explication!
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Aussi nous tenons à remettre les choses dans leur contexte, le Dr COUVREUR a effectivement dû mettre fin au plan de traitement de votre enfant suite aux échanges odieux et irrespectables que votre épouse à manifester dans son cabinet. En effet, les propos évoqués n'étaient pas justifiés puisque vous ( le père) étiez toujours présent lors des rendez-vous et vous n'avez jamais fait part d'un manquement ou de douleurs provoquées. Votre épouse s'est permis d'accuser à tort et sans preuve concrète alors que le Dr COUVREUR a toujours été respectueuse à l'égard de ses patients et accompagnants. Nous tenons également à vous informer que la validation d'une demande de remboursement passe par une commission au siège à Paris de ce fait la direction du centre n'a aucun pouvoir tant sur la décision que sur le délai de réponse. Le service qualité Odento Compiègne
laurent DA SILVA
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre superbe avis 😁 Nous allons le transmettre à l’équipe. Belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Faiza Houari
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
J'avais rdv le 2 juin ils m'ont appelé pour l'annuler car médecin est hospitalisé et ils m'ont dit qu'ils vont me rappeler pour un nouveau rdv . Malheureusement j'attends toujours leurs appels J'espère qu'ils vont voir mon commentaire pour qu'ils puissent faire quelque chose car j'ai vraiment besoin de ce rdv
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Faiza, Pouvez-nous joindre sur le numéro du centre ? Dans l'attente, Belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Si Mohamed Mouhdi
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Professionnel et à l écoute du patient.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur le professionnalisme de nos praticiens. Nous sommes ravis d’entendre que nos praticiens sont également à l’écoute de leurs patients : c’est la clé d’un accompagnement réussi et personnalisé. Le service qualité Odento Compiègne
marie danielle Lacoffe
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre superbe avis 😁 Nous allons le transmettre à l’équipe. Belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Corentin Dupont
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel très agréable! Traite rapidement et efficacement. Je recommande !
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Corentin, Merci pour votre superbe retour ⭐ Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge a été rapide et que vous en êtes pleinement satisfait. Nous vous souhaitons une belle journée Le service qualité Odento Compiègne
laly anne
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Prise en charge très professionnel dans un lieu accueillant et propre ,personnel agréable Soins effectués avec douceur et bienveillance Je recommande
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Laly, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour 5 étoiles sur l'équipe, l'accueil et la propreté du centre. On leur fait passer le mot 🙏🏼 Le service qualité Odento Compiègne
lulu. Derobert.
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
accueil agréable, praticien qui prend le temps d'expliquer et rassurer,
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Lulu, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par votre praticien. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour ! Toute l’équipe du centre vous souhaite une belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Martine F
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Après une première expérience un peu chaotique dans ce cabinet, le Docteur Semedo a repris mon suivi, elle a été très professionnelle, à l'écoute et patiente , et a réalisé les soins nécessaires en temps et en heure pour mes attentes. Je la remercie, ainsi que les assistantes dentaires,les secrétaires qui ont toutes été agréables.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Martine, Le docteur Semedo se fera un plaisir de lire votre retour 4 étoiles. C’est toute l’équipe du centre qui vous remercie pour vos compliments mais aussi pour nous avoir recommandé sur Google. Le service qualité Odento Compiègne
Aline
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super accueil très agréable Lieu très propre Ma dentiste et son assistante sont très professionnelles et douces donc je n y vais pas la boule au ventre déjà plusieurs gros soins effectués et je continue Bravo au Dr Mazé et toute l équipe de odentoje recommande vivement
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur le professionnalisme de nos praticiens et la propreté du centre. Ce sont deux critères relativement importants pour nous. Le service qualité Odento Compiègne
Tarik Balouz
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet qui m’a pris en urgence dû à une infection sur une couronne qui avait fait son temps. Je souffrais énormément depuis 5 jours! Dr Maze et son assistante m’ont littéralement délivré de ma souffrance et je les remercie pour leur accueil, leur professionnalisme et leur bienveillance. Elles m’ont très bien soigné rien à dire. Pour conclure le cabinet de A jusqu’à Z est au top!
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Tarik, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur Maze et son assistante. Toute l’équipe du centre vous souhaite une belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Vicky Slowack
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Cabinet a fuir! Manque de professionnalisme, dentiste de mauvaise fois et pas aimable du tout. J'explique la situation : Pose d'un dentier en haut et en bas , le lendemain de cette pose une gêne et une douleurs suivie de plusieurs avis de personnes qui disaient qu'effectivement cela leurs paraissaient bizarre que sa faisait gonflé et qu'on voyait que ce dentier n'étais pas du tout adapté a la mâchoire , une reprogrammation de rendez vous est faite le lendemain même de la pose pour modifier ce dernier qui n'est clairement pas adapté et surtout douloureux, lors de ce rendez vous aucunes écoute du dentiste, sans même regarder d'où venait l'inconfort celle-ci soutenait que l'appareil était très bien comme ça, ne voulant rien changer elle a récupéré l'appareil dentaire et a dit d'aller voir ailleurs.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Aussi, nous trouvons surprenant cet avis puisque toutes les étapes prothétiques ont été respectées pour établir cet appareil sur mesure. Lors du rendez d'essayage le Dr à pris le temps de finaliser l'appareil et contrôler tous les points de contact en bouche avant validation définitive de votre mère et auprès de notre prothésiste. Si toutefois l'appareil était douloureux et pas adapté comme précisé dans votre avis, il est de toute évidence que de nouvelles empreintes auraient été prises à l'essayage. Au rendez-vous de pose définitive de nouveaux contrôles ont été faits et votre mère n'a évoqué aucune gêne occasionnée.. Vous citez dans votre avis "un manque de professionnalisme " alors que toute l'attention nécessaire a été portée auprès de cette patiente avec une écoute très active. Par votre attitude déplacée et irrespectueuse à l'égard de notre personnel, il a été décidé de reprendre cet appareil, d'annuler la facturation auprès de votre CPAM et la demande de prise en charge de votre mutuelle pour vous permettre de vous rendre chez un confrère et refaire cet appareil. Le service qualité Odento Compiègne
Catherine Laurent
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste, sympathique et professionnel
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Catherine, Merci de nous accorder la note maximale ⭐ Nous faisons passer votre retour à votre dentiste, qui accorde une grande importance aux retours de ses patients. À nouveau merci de recommander notre centre ! Belle année 2023 ! Le service qualité Odento Compiègne
Hiotsu Keru
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Dentiste à fuir ! Le seul qui prenait des nouveaux patients... une catastrophe ! Une dent soignée qui à éclaté en morceaux une semaine après. Et la... mercredi dernier je me retrouve avec une infection... douleurs insoutenables, gonflements, etc. Je vais revoir mon ancien dentiste, beaucoup plus loin, qui me dit qu'une carrie à été soignée mais pas entièrement puis rebouchée ! Inadmissible ! Faire venir pour rien, encaisser des visites pas de problèmes mais faire un travail propre... résultats après 5 jours de traitements j'ai du aller aux urgences qui ont du inciser et donner d'autres traitement !
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Après vérification, il s'avère que vous n'êtes pas connu dans notre base de données patients et nous ne comprenons pas votre geste. Nous vous souhaitons un bon rétablissement. L'équipe qualité
Jean-Claude Bourdon
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très très satisfait des soins du docteur semedo et de son assistante qui sont très gentilles et qui plus est très mignonnes merci
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Jean-claude, Le docteur Semedo se fera un plaisir de lire votre excellent retour. C’est toute l’équipe du centre qui vous remercie pour vos compliments mais aussi pour nous avoir recommandé sur Google. Le service qualité Odento Compiègne
elyagobi najat
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Dr Couvreur au top avec ma fille. Elle l'a rassuré et a été douce pour une première fois....
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Le docteur Couvreur se fera un plaisir de lire votre retour positif. Nous sommes ravis d'entendre que votre praticienne s'est bien occupée de votre fille. Le service qualité Odento Compiègne
Doryane Durand
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Je donne rarement mon avis sur google, mais celui-ci est nécessaire. CE CABINET EST A FUIR. Pour poser les bases : rendez-vous à 15h20 prise à 16h30... Dès mon arrivée, je précise n’avoir aucune nouvelle de ma mutuelle suite aux devis générés par le cabinet envoyé, la secrétaire en fait part à la "directrice" et lui répond haut et fort "bah elle a qu'a se bouger". Une fois mon tour (ENFIN) arrivé, je notifie, dès le début, ne rien vouloir débourser en amont étant étudiante et ne possédant donc pas les mêmes moyens qu’autrui. Voici ce que l’on m’a tout de même dit : « Votre mère n’aurait-elle pas un chéquier, ou même une tante riche? Ahahah » En bref et pour conclure : passez votre chemin.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Doryane, Nous vous remercions pour votre avis. A notre grande surprise votre dernier rendez-vous date du 25 janvier 2022, nous trouvons surprenant d'avoir votre avis en ce mois de novembre. Sachez que les dentistes peuvent rencontrer des difficultés au fauteuil avec un patient par conséquent vous comprendrez qu' il est donc important de lui consacrer le temps nécessaire pour répondre à ses besoins médicaux. Nous regrettons votre mauvaise expérience cependant sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre patientèle, c'est pourquoi la personne qui vous a pris en charge en janvier ne fait plus parti de nos effectifs. Portez-vous bien. L'équipe qualité
Amory Timy
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Papa d’une jeune fille de 5 ans, je suis venue au cabinet dentaire en premier lieu pour la rapidité de la prise en charge, appel le matin rendez-vous dans la journée. Ravie de l’accueil, j’ai beaucoup apprécié la communication du docteur Couvreur et sont assistante. Les explications données à ma fille avant de lui faire les soins lui ont permis de comprendre et de ne pas avoir peur. Cabinet moderne et agréable, accueil chaleureux, conseils et soins professionnels. Je recommande sans aucune hésitation ! Merci encore à toute l'équipe . Un petit mot pour vous remercier de la qualité de votre travail et aussi la qualité de votre accueil.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Amory, Quel plaisir de lire ce genre de retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre praticien Dr Couvreur s'est bien occupé de votre fille. Belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Sophiep SdeVblue
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand merci au Dr Mazé pour son professionnalisme et son savoir faire, je suis ravie d avoir découvert le centre Odento Compiegne ! Tout le personnel est accueillant et sympathique et les locaux modernes et lumineux. Je recommande vivement !
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles et vos compliments sur le professionnalisme du Dr Mazé. Nous accordons également une grande importance à l'accueil que nous réservons à nos patients. Le service qualité Odento Compiègne
Sophie LG
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Présente bien mais centre discount (dixit vrai pro compétent consterné par mon massacre et qui connaît ces centres).
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Madame, Nous sommes malheureusement dans l'incapacité de consulter votre dossier puisque votre nom d'usage sur Google ne fait rien ressortir dans nos bases patients. Par conséquent, il nous est impossible de vous identifier pour mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction. A titre d'information, pour vous-même ainsi que la consœur ou le confrère du praticien qui vous aurait prodigué des soins et porté un jugement sur ceux-ci et sur le centre de santé, nous vous rappelons que la diffamation est un délit pénal puni d’une amende de 12.000 euros. Nous vous prions donc de bien vouloir supprimer sans délai votre commentaire que nous considérons comme injustifié et inapproprié portant atteinte au travail de l'équipe soignante qui met tout en œuvre, chaque jour, pour offrir la meilleure prise en charge possible aux patients de la structure ; comme cela est reflété par les avis patients et les retours faits personnellement à l'équipe. Si besoin, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse: compiegne@odento.fr Le service qualité Odento Compiègne
Krassimir Atanassoff
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Jennifer Boisseau
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande ++++ Dr Couvreur c'est occupé de mon fils en 1 fois, elle s'est intéressée à lui en lui posant des questions avec une voix douce. Le docteur et son assistante sont d'une gentillesse incroyable. Merci beaucoup. Sans oublier votre secrétaire qui prend le temps et qui malgré son masque on ne peut que deviner le sourire qui se dissimule derrière 😁. Si votre enfant a besoin d'un pedodontiste, c'est bien ici qu'il faut venir.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Jennifer, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que le docteur Couvreur s’occupe bien de votre fils. Encore une fois, un grand MERCI 🙏🏼 Le service qualité Odento Compiègne
Lyna Nouméa
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Première fois que je trouve un très bon dentiste pour mon fils, Mme Couvreur ainsi que son assistante dentaire Sandra sont très douce avec les enfants, patiente, donne de bonnes explications. Mon fils n’a pas eu mal pendant et après ce qui est très rare chez les dentistes. Je recommande fortement 👌🏼
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Lyna, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que le docteur Couvreur s’occupe bien de votre fils. Les jeunes se sentent à l’aise quand les praticiens prennent le temps de les rassurer et de leur expliquer les soins réalisés. Encore une fois, un grand MERCI 🙏🏼 Le service qualité Odento Compiègne
Yoann Ducollet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil dans ce centre dentaire , le docteur Chong kan et son assistante sont professionnels et très agréables , soucieux du travail bien fait et à l'écoute du patient , je recommande .
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Yoann, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par le docteur Chong kan. Nous lui faisons passer immédiatement votre retour ! Toute l’équipe du centre vous souhaite une belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Alain Dorez
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
En août j'ai laissé un message pour un rdv urgent et quelques jours plus tard le cabinet ne demande de venir de suite je m'exécute. La dentiste me reçoive effectue un contrôle et me dit qu'elle a besoin de l'accord de mon neurologue pour continuer le soin Il me donne son accord oral et par ecrit Je transmet tout pour un nouveau RDV Mais depuis Août j'ai rappelé pour un rdv et a chaque fois la même réponse je relance le dentiste. Alors j'attends et aucune reponse Je suis déçu
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Mr DOREZ, Oui, vous vous êtes présenté dans le cas d'une urgence le 1er septembre 2022. À la suite de cette consultation, on vous a remis une lettre à envoyer à votre neurologue pour lui demander conseil au sujet d'une extraction. La réponse de votre spécialiste nous est parvenue le 13.09.22. Comme vous le savez le département de l'Oise et un vrai désert médical, c'est pourquoi nous sommes très sollicités et de ce fait les délais pour obtenir un rendez-vous peuvent être long. Chaque jour, notre équipe donne le meilleur d'elle-même pour répondre aux besoins de nos patients. Par conséquent, vous devez comprendre et être tolérant lorsqu'il n'y a pas de pronostic vital en cause. Pour votre information, notre secrétariat s'efforce de vous contacter pour vous proposer un rendez-vous mais en vain car votre téléphone est en messagerie. N'hésitez pas à nous rappeler le plus rapidement possible. Bien à vous,
Christina Bruyere
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Une étoile et je suis gentille, tout le monde parle du Dr couvreur qu'elle est super avec les enfants ba j'ai un doute car elle n'a pas du tout rassuré mon fils pour sa première visite donc un peu de compassion car il a pleurer un peu et la engueuler et elle lui dit je vais faire sortir ta maman et tu va rester avec moi et j'en passe elle mérité que je prenne mon fils et au revoir , par contre la secrétaire très sympathique , en espérant que mon fils ne soit pas traumatisé en tout cas il ne veut plus y retourner....
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Cependant nous sommes très surpris de votre opinion à l’égard du Docteur Couvreur. Vous avez précisé dans le questionnaire médical que votre enfant ne présentait pas de complications au cours des soins dentaires et qu’il n’était pas anxieux. Au fauteuil, vous avez pu constater qu'il ne souhaitait pas ouvrir sa bouche juste pour lui passer le miroir. Sachez que pour les enfants anxieux à l’idée de rencontrer un dentiste il est vivement recommandé d'être traité sous gaz MEOPA. Étant donné l'expertise métier du Docteur Couvreur, inégalée avec les enfants dans l'Oise, et que l’ensemble de ses patients sont pleinement satisfaits de leur prise en charge, nous vous invitons à considérer cette solution si vous souhaitez que votre enfant soit soigné au sein du centre ou dans une autre structure. Bien à vous Le service qualité Odento Compiègne
Silva Andreia
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Silva, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous remercions pour votre recommandation 😊 Un grand MERCI ! Bonne journée, Le service qualité Odento Compiègne
Emmanuel Dubus
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Accueil très pro et cordial, très agréable. Soins hyper bien faits, avec assistance "psychologique" du patient... La meilleure expérience de dentiste de ma vie, et Dieu sait combien je déteste le dentiste. J'y retourne même, juste pour le plaisir !
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Emmanuel, Nous vous remercions pour votre superbe retour 5 étoiles ⭐ Ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil et des soins réalisés par votre docteur. Toute l’équipe du centre vous souhaite une belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
line usse
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande ce cabinet dentaire ils sont compétents agréables ils font tout leur possible pour satisfaire les patients.
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Line, Merci pour tous ces compliments ! En vous souhaitant une belle journée, Le service qualité Odento Compiègne
Aurelie Pelle
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Deux rendez vous totalement imprévus pour mes 2 enfants suite à un sinistre chez notre dentiste habituel. Nous avons été pris en charge par le docteur Couvreur, merci bcp à elle et son assistante pour leur gentillesse, les explications données, leurs sourires et le savoir faire et parler avec les enfants, vous êtes d'une douceur et délicatesse...👌 Merci également aux secrétaires. Bonne continuation à vous, bon courage à toutes 😉
Réponse de Espace Dentaire Compiègne
Bonjour Aurelie, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes heureux d’apprendre que le docteur Couvreur s’occupe bien de vos enfants. Les jeunes se sentent à l’aise quand les praticiens prennent le temps de les rassurer et de leur expliquer les soins réalisés. Encore une fois, un grand MERCI 🙏🏼 Le service qualité Odento Compiègne
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