Gens William

Je viens pour donner mon avis, j'allais chez le dentiste quand ils étaient dans l'appartement , puis ils ont déménagé et la toujours des nouveaux dentiste . Le 24 novembre 2025 j'appelle car j'ai une douleur dans une dent que la nouvelle dentiste m'avait déjà fait pour une carie et toujours mal . Ils ne prennent pas personne en urgence . honte à eux .

Rien n'avoir avec les dentistes je me présente ce jour pour une urgence rage de dent plus dent cassé la secrétaire na rien voulu savoir pas de rdv avant le 17 septembre ou ma conseiller d'attendre dimanche dentiste de garde c'est inadmissible.

J'ai attendu 3 heures en salle d'attente, ce jour, sans que ça n'inquiéte personne. Je me disais qu'il y avait peut être des urgences avant moi, et je ne voulais pas déranger. Mais au bout de 3 heures à attendre sur une chaise POURRIE, mon mal de dos et moi on s'est dit que ça faisait quand même beaucoup. Je vais donc enquêter auprés du secreteriat. J'étais un tatillon chafoin mais toujours poli, et apparement j'aurais été oublié. Je suis donc partie, récupérant, au passage, ma carte vitale qui trainait sur le bureau du secreteriat depuis maintenant 3 heures (ça n'a choqué personne non plus). Ni sur le moment, ni maintenant, en me contactant par mail ou téléphone, (vous avez les deux) on s'est excusé ou on m'a proposé un autre rendez vous. Ce que j'aurais personnellement fait pour n'importe lequel de mes patients. Étant pharmacien remplaçant dans la région, si un rendez vous n'avez pas été honoré, même si ce n'était pas une erreur de ma part (ce qui n'est pas votre cas) j'aurais au moins téléphoné à la personne. J'ajouterai enfin que c'est une expérience particuliérement humiliante et d'autant plus énervante que j'attendais ce rendez vous depuis plusieurs mois. Peut importe que la responsabilité incombe au secrétariat ou aux praticiens, vous êtes une équipe et ça n'est vraiment pas professionel. Vous m'avez donc oublié cet aprés midi, mais moi je ne vous oublierez pas.

Déçu !!!! Je ne viendrai plus !!! J’ai mes dents de sagesse on ma dit qu’on pouvait rien faire pour le moment !!! Ma mère avait demandé rdv un après midi, comme elle travaille tout les matin, mais non, ils lui ont mis au matin et elle a appelé car elle ne pouvait pas venir, ils ont dit de plus re mettre les pieds ici !! Pas grave c’est pas moi qui perd des clients !!!!!

Deux fois qu’on annule mes rdv au dernier moment pour me fixer d’autres rdv 2 mois plus tard. Rdv pris de longue date, demie journée de travail perdue. Mais ça n’est pas la faute du practicien ( docteur pirvan)si il annule au dernier moment ni des secrétaires si elles ne vérifient pas la compatibilité des rdv ni ne rappellent. Ça doit donc être probablement de ma faute.. Vraiment aucun sérieux ni même la moindre considération pour la patientelle. Lorsqu’on indique un mécontentement légitime c’est limite si on nous répond d’aller voir ailleurs. Bien dommage

Bonjour, J'ai posé un appareil dentaire à l'âge de 26 ans sur une période de +/- 2ans. Le Docteur GENS à toujours sur me rassurer et m'expliquer les différentes étapes du traitement. Le docteur GENS est un grand professionnel, je recommande sans hésiter !

Il met a l'aise les enfants grâce à ses explications. Très bon orthodentiste

Orthodontiste très apprécié par mon enfant et moi même pour son professionnalisme et sa douceur. Devis raisonnable! Je recommande absolument !

Dentiste madame Privant Très douce qui prend son temps avec ses patients et très efficace. Donne bcp de bon conseils . Je la recommande 😁😁

Le dentiste MR Gens, impeccable avec les enfants, très doux, explique bien, ça permet à l’enfant d’être serein

Docteur Gens suit mes 4 enfants depuis plus de 2ans. Très sympathique ! Les enfants l'aiment bien, il a su les mettre à l'aise pour des soins pas très agréables. Je le recommande sans hésiter pour les enfants.

Dentiste à éviter,escroc qui sait juste prendre des sous n'assume pas ses erreurs et hautain

Dentiste au top génial pour les enfants

Vous allez avec une carie en haut, vous repartez avec un détartrage foireux, une radio du bas et un devis pour extraire deux dents de sagesse. A fuir.

Très gentil et professionnel. Travail et suivi de mon enfant en orthodontie sérieux.

Personnel désagréable et incompétent, à éviter vraiment !

A éviter d’urgence si vous voulez dés problèmes et vous faire manipuler par des charlatans voilà la bonne adresse a part vous mettre du plomb et de l’amiante dans la bouche ils servent absolument a rien à part prendre vos sous et votre santé

Lieu propre, mais le dentiste ne connaît pas la douceur. Malgré la peur du dentiste, je voulais soigner mes caries. Toutefois, il m'a traumatisé, juste avec un détartrage. Donc, je ne le recommande pas du tout, à part si vous craignez pas la douleur !!!

Temiz bir ortam ve başarılı doktorlar var

pris rdv avec ce dentiste pour soigner une cari en haut au fond dou il ma clairement dit qu'il y en avait pas mais il invente autre chose payer 20 balles pour un soin non eu. Jai etait chez un autre dentiste qui a su voir ma cari et sa se voyait très bien donc a éviter et allez chez un dentiste qui sera vous soignez. En plus vous savez pas la meilleur dans l'histoire. Ses qu'il ma repondu vous croyai avoir mal en haut mais en faite ses une impression car la douleur et dans la gencive en bas. Euh désolé mais je ses encore ou je souffre et encore je voie clair car une cari sa se voie très bien. Surtout que le deuxième dentiste la bien vue et la soigner donc n'allez pas la sinon il riste de vous dire ceci comme pour ma part et vous dire de prendre un RDV d'urgence avec un spécialiste pour faire extraction semi incluse sinon ceci cela. Hors quil n'y avais absolument rien du tout. Plus jamais ce dentiste.

Vu lors d'une urgence et très efficace !!

Super cabinet dentaire!!!! Dentiste super sympa et très doux avec les enfants !!! Il leur explique les soins pour qu'ils n'aient pas peur!!!!

A eviter, incomprehension au niveau des rdv, qualité des soins mediocre, qui ne sont pas pour moi je precise, je vais voir ailleurs je ne pourrais que trouver mieux

Super compétent je suis satisfait 100%. Seul bémol dommage que en urgence il est très difficile d'avoir rendez vous. Il est un peu victime de son succès je comprend mais dommage car je pense vraiment que c'est le meilleur dentiste du Dunkerquois car je vois la différence quand je consulte un autre dentiste.

Les praticiens prennent toujours leurs patients aux heures de rendez-vous, je n'ai jamais été pris avec du retard. Ils sont très compétents et nous reçoivent avec gentillesse.