Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Parking sur place Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Dentiste Dentiste cosmétique Cabinet dentaire Parodontiste spécialiste des implants dentaires ParodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre dentaire Créteil
Ce centre dentaire offre une expérience globalement positive à ses patients, avec des points forts tels que la qualité des soins, l'accueil chaleureux et la compétence des dentistes. De nombreux patients ont exprimé leur satisfaction quant à la douceur et à la professionnalisme des dentistes, ainsi qu'à la propreté et à l'organisation du centre.
Les dentistes, notamment le Dr Sylva et le Dr Bensimon, ont été particulièrement appréciés pour leur écoute, leur gentillesse et leur professionnalisme. Les patients ont également apprécié la rapidité des rendez-vous et l'efficacité des soins.
Cependant, il y a eu des cas où les patients ont exprimé leur mécontentement concernant l'accueil, les annulations de rendez-vous ou les frais supplémentaires non expliqués. Le centre dentaire a répondu à ces critiques en exprimant ses excuses et en proposant des solutions pour améliorer la qualité du service.
Dans l'ensemble, le centre dentaire semble être un endroit où les patients peuvent se sentir en confiance pour leurs soins dentaires, avec une équipe de professionnels dédiés à leur bien-être et à leur satisfaction. Les réponses du propriétaire aux commentaires des patients montrent une volonté d'écoute et d'amélioration continue, ce qui est un signe positif pour les patients actuels et futurs.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.5 (838 avis)
64 avis
6 avis
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98 avis
664 avis
Mathilde Orsi
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
Je suis très déçue de l’accueil dans ce cabinet. Les secrétaires sont agressives et manquent totalement de considération pour les patients. On a l’impression de déranger à chaque question, et aucune effort n’est fait pour arranger ou accompagner les gens dans leurs démarches. Dans un lieu de santé, on s’attend à un minimum de bienveillance et de professionnalisme, ce qui n’est malheureusement pas le cas ici. C’est regrettable, surtout pour des patients déjà fragilisés. La décision est donc prise, je change de cabinet dentaire.
Réponse de Centre dentaire Créteil
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre cabinet n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l'accueil et le comportement de notre équipe. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service et l'accompagnement de nos patients. Nous comprenons votre décision mais espérons que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience.
Anbernic
il y a 2 mois - 1 (Expérience négative)
La dame de couleur à l'accueil est ultra condescendante et agressive zéro sourire ou bienveillance !! elle croit tous savoir, c'est tres désagréable 😞. il est grand temps qu'elle change de métier. N'a-t-elle pas oublié que nous sommes les clients ?? Je vous déconseille vivement d'aller dans ce cabinet, sans oublier que c'est les patients qui doivent avancer les frais, contrairement à d'autres cabinets où ils peuvent faire le nécessaire sans dépenser un centime bref à fuir à fuir à fuir !!! 💨💨
Réponse de Centre dentaire Créteil
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre dentaire n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les retours de nos patients et nous souhaitons toujours offrir un accueil chaleureux et professionnel. Concernant les frais, notre politique de paiement est conforme aux règles en vigueur, mais nous comprenons que cela puisse représenter une gêne. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de discuter de votre expérience et voir comment nous pouvons mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer.
Bamissa
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Bonne expérience. Suivi régulier et bonne prise en charge.
Réponse de Centre dentaire Créteil
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre centre dentaire, avec un suivi régulier et une prise en charge de qualité. Votre confiance est notre plus belle récompense !
Nana Jules
il y a 2 mois - 2 (Expérience négative)
Il serait bien que les réceptionnistes de l'accueil de ce centre dentaire prennent des cours de politesse, pas de bonjour aux patients et elles s'énervent quand on n'entend pas ce qu'elles nous disent , parlent avec beaucoup d'agressivité. La dentiste était très sympathique mais je détartrage était étonnamment très très rapide. Bref, je ne reviendrai pas dans ce centre dentaire.
Réponse de Centre dentaire Créteil
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la courtoisie et au respect envers nos patients, et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la formation de notre équipe d'accueil. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez trouvé notre dentiste sympathique. Concernant la rapidité du détartrage, nous veillons à ce que chaque soin soit réalisé avec efficacité tout en garantissant la qualité. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
KNIVES OUT RECORDS
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Pratique plutôt douteuse lors des devis pour actes buccaux-dentaires (seconde fois). Veulent vous faire valider à tout prix le devis en ne présentant que...la dernière page pour signature, sans pouvoir consulter sauf demande, les autres pages avec les détails dont les montants :-) En aucun cas il s'agissait d'un oubli
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression lors de la présentation de nos devis. Notre objectif est toujours la transparence et la clarté dans nos échanges avec nos patients. Nous prenons en compte votre remarque pour améliorer nos pratiques et veiller à ce que toutes les informations des devis soient clairement communiquées et facilement accessibles dès le départ. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de votre expérience et y apporter une solution adaptée. Merci pour votre compréhension.
Aurélie Beauregard
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Michele Djaho
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Bonjour, Depuis un moment que j’amènent mes enfants pour des problèmes de dents, bel accueil ,l’équipe au top. Je vous le conseille vivement.
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Marie Villardo
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Handan Demirkan
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Huguette Mh
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Marie-Françoise Blanchet
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Le dr Sylva est très compétente et très agréable
Réponse de Centre dentaire Créteil
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le Dr Sylva. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre dentaire.
Cygne V
il y a 3 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Jérémy FERREIRA
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Rdv très rapide. Dr Silva est exceptionnelle, a l écoute de ses patients et très professionnelle.
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec le Dr Silva vous ait pleinement satisfait. Votre confiance est notre plus belle récompense. À très bientôt dans notre centre dentaire !
sebastien monteil
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Personnels agréable et dentiste compétente
Myriam Hardy
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Eden
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Soktym Ung
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Bon service et efficace dans son métier, félicitations !
Patrice CHAUVEL
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Pris à l'heure. Petite radio car douleur récente , le conseil, prendre RDV avec un odontologue, la dentiste me procure les coordonnées d'une connaissance. On se revoit en décembre pour le détartrage 😉
dominique pillet
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil, dentiste très bien
Rim Rim
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Un cabinet très sérieux avec une équipe professionnelle et une dentiste très à l’écoute et compétente ! Merci 🙏🏽
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Laetitia Soyer
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Sérieux et soucieux de notre dentition
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre sérieux et notre attention à votre santé dentaire ont été appréciés. À très bientôt au centre dentaire !"
serge wiotte
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Soins de qualité, écoute et suivi de qualité, vraiment très professionnel.
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins et notre professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre dentaire !"
Tanina Hitouche
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Parfaitr
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. À très bientôt dans notre centre dentaire !"
Abdelaziz Bedra
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Christian Rotini
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
Le planning est une catastrophe. Après plusieurs annulations et déplacements de rdv, jai un rdv par message ,je confirme la veille et après avoir pris ma matinée je ne suis pas sur le planning. Je cherche un nouveau dentiste... * cest dommage.
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la gestion de votre rendez-vous. Ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos patients. Nous prenons votre message très au sérieux et allons enquêter en interne afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Si vous acceptez de nous laisser une nouvelle chance, nous serions ravis de vous proposer un rendez-vous dans les plus brefs délais. N’hésitez pas à nous contacter directement. Avec toutes nos excuses.
Cindie Bruzzi
il y a 4 mois - 1 (Expérience négative)
J’ai pris rdv pour mon fils via Doctolib, qui affichait des horaires d’intervention tardifs. En l’occurrence, mon rdv était prévu le 24 septembre pour 20h30. Arrivés sur place, le centre était fermé. Nous avons fait l’aller retour pour rien. Nous nous serions bien passés ce trajet inutile le soir après le travail. Il serait bon de mettre les horaires à jour pour éviter ces problématiques .
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience. Il semble en effet y avoir eu un dysfonctionnement concernant les horaires affichés sur Doctolib, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous avons immédiatement signalé ce problème à notre équipe afin de mettre à jour les horaires et d’éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous l’avoir remonté, et encore toutes nos excuses pour le désagrément occasionné."
Yami Ham
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Hichem Elamine
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Top du top
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre centre dentaire ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
Coeursain SIBAS
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Stephanie Campion
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
J'y suis allée pour faire opérer un problème dentaire. J'ai été reçue gentillement malgré n'avoir pas de rendrez-vous. Le médecin qui m'a opérée est très efficace. Merci beaucoup.
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement et de savoir que vous avez été satisfaite de votre prise en charge. Toute l’équipe du centre vous remercie pour votre confiance. 😊
Ginette Pinochet
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bon accueil et efficacité du docteur Sylva
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l'accueil et l'efficacité du Dr Sylva aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre centre dentaire."
genevieve verschoore
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Extraction
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience plus en détail afin que nous puissions continuer à améliorer nos services.
rabouan elisabeth
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Une équipe bienveillant et à l écoute
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter écoute et bienveillance. À très bientôt au centre dentaire !"
Franck
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Bien accompagné par la docteure Silva. Comme toujours
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers le Dr Silva et notre équipe. Nous sommes ravis de vous accompagner à chaque visite !
rene jean
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
j ai été très bien accueillie par la dentiste et très gentille et compétente
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre dentiste ait été agréable. Au plaisir de vous revoir au centre dentaire !"
Nadege Djalil
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je suis bien prise en charge pour mes soucis dentaires, Mme DA SILVA est tres douce et bienveillante et je suis tres bien soigné Les secrétaires sont patientes et trés agréables. Je recommande vivement.
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien accompagnée dans notre centre. Mme Da Silva et toute l’équipe, y compris nos secrétaires, vous remercient pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt !
CATHERINE GROSSO
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Victor
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
Organisation très limite, annulation de dernière minute (45 min avant) sans solutions arrangeante, la personne de l’accueil ose nous dire « je me suis dis que vous ne viendriez pas, bcp de gens annulent d’où le fait que je déplace le rdv » Bravo
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos patients. L’annulation de votre rendez-vous à la dernière minute et les propos tenus ne sont pas acceptables, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Soyez assuré(e) que nous avons transmis votre retour à la direction ainsi qu’à notre équipe d’accueil pour que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Nous serions ravis de pouvoir regagner votre confiance et restons disponibles pour vous proposer une solution adaptée. Bien cordialement, L’équipe du centre dentaire
Bong Tym
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le centre dentaire est bien placé. Facile à se garer dans le parking souterrain. L’ensemble de personnels sont accueillants.
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’emplacement du centre et la facilité de stationnement vous aient convenu. Toute notre équipe vous remercie pour vos compliments sur leur accueil. À très bientôt !"
Malaïka Imbabazi
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
fazilat benazir
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
safe and fast delivery👌🏻
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. À très bientôt dans notre centre dentaire ! 😊"
Elisabeth Dias Varela
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Vraiment très contente
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très contente de votre expérience dans notre centre dentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !"
Julien Bellanger
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Léo Zoko
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Dorea Amirouche
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Excellent accueil. Très bons soins.
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les soins vous aient satisfait. À très bientôt dans notre centre dentaire !"
miguel chabi kao
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Elodie Pinçon
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil au sein du centre dentaire. Le Dr Bensimon a été très à l'écoute et très professionnel. Je recommande
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre centre dentaire et avec le Dr Bensimon ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche sincèrement. À très bientôt !"
Yasmine BENSARSA
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Ashley Apc
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
ligu drtn
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Gwladys ZADY
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Bernadette
il y a 6 mois - 4 (Expérience positive)
Un accueil très agréable. J'ai eu une réelle écoute de la dame qui a réussi à prendre en compte ma demande au téléphone avant et au cabinet dentaire ensuite. Bravo et merci
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, tant au téléphone qu’au sein de notre centre, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !"
sophie boualam
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Merci au dr Silva 🙏🏻
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que le Dr Silva ait pu répondre à vos attentes. À bientôt dans notre centre dentaire !"
Anna Velicescu
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
IBLIS (“F.L”)
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai été reçu par le Dr. PAULA. J’ai 56 ans. Après toutes ces années de suivi dentaire, c’est au bout de 56 ans qu’on me découvre qu’il me reste une racine de dent de lait. C’est impressionnant. Dr PAULA est douce, attentive, précautionneuse et très professionnelle. Je la recommande vivement. A vous de tester 😉
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience avec le Dr. Paula ait été si positive. Son professionnalisme, sa douceur et son attention sont en effet très appréciés de nos patients. Découvrir une racine de dent de lait après tant d’années est surprenant, et nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier de soins aussi attentifs. À très bientôt dans notre centre dentaire 😊
Ali Bouabane
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Le personnel est Professionnel et accueillant
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et professionnel. À très bientôt dans notre centre dentaire !"
Coraline Pereira
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Professionnelle et personnelle au top. Attentionnés et a l'écoute.
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt au centre dentaire. 😊
Heinda Konate
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Daphnée BR
il y a 6 mois - 1 (Expérience négative)
Confirmation du rdv la veille, et finalement une annulation moins de deux heures avant car le Dr Pham refuse de recevoir un nouveau patient pour une urgence orthodontiste. Un manque de professionnalisme total, et même pas un appel pour l’annoncer, juste une suppression du rdv sur l’application Doctolib. Une honte !
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour l’annulation de votre rendez-vous et le désagrément occasionné. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et cette situation ne reflète pas les standards de qualité et de professionnalisme que nous nous efforçons d’appliquer au quotidien. Il semble qu’une erreur de communication ait conduit à cette annulation tardive, et nous vous présentons toutes nos excuses pour l'absence d'appel explicatif. Nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. N’hésitez pas à contacter notre secrétariat si vous souhaitez reprogrammer un rendez-vous ou discuter de votre situation. Bien cordialement, L’équipe du Centre Dentaire."
Bernard Troisfontaine
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
amine gloulou
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Un centre de soins dentaires au top !
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos soins. À très bientôt dans notre centre dentaire !"
Calou CheChe
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Daphné
il y a 6 mois - 4 (Expérience positive)
Soins fait avec une extrême douceur. Anesthésiant un peu fort qui ne s’est estompé qu’après 6h suite à injection
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la douceur des soins. Concernant l’anesthésie, sa durée peut parfois varier selon les sensibilités de chacun, mais votre remarque sera prise en compte afin d'ajuster au mieux nos pratiques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Virginie Defru
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Jean-Christophe ETIENNE
il y a 6 mois - 5 (Expérience positive)
Super accueil, docteur à l’heure et efficace . C’est mon nouveau dentiste je reviendrai
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe se réjouit de vous accueillir de nouveau prochainement. 😊
Emma Frcs (EmmaFrcs)
il y a 7 mois - 1 (Expérience négative)
Le Dr PHAM a refusé d'honorer la consultation car ce n'est pas l'orthodontiste qui me suit depuis le début. Comment fait-on si on veut changer de médecin mais que personne ne nous accepte ? C'est inadmissible, je me suis déplacée pour rien et pour couronner le tout elle n'a pas été agréable. Je ne recommande pas
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Notre priorité est d’assurer un suivi orthodontique cohérent et sécurisé, ce qui implique parfois que seul le praticien en charge depuis le début puisse poursuivre les soins. Toutefois, nous comprenons votre frustration et nous vous invitons à contacter notre coordination afin de vous proposer une solution adaptée à votre demande de changement. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre qualité de service. Cordialement, L’équipe du centre dentaire
Garcia Zola
il y a 7 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
S G
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bon accueil et bonne prise en charge pour les soins Hygiène impeccable Merci
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la qualité de nos soins et notre engagement en matière d’hygiène. Au plaisir de vous revoir au centre dentaire !"
Majda
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
J’ai consulté le Dr Bensimon au centre dentaire de Créteil Village et je tiens à saluer son grand professionnalisme. Il a été très impliqué tout au long de la prise en charge, à l’écoute et surtout très pédagogue : il prend vraiment le temps d’expliquer chaque étape avec clarté et rassurance. On se sent entre de bonnes mains. Je recommande vivement ses prestations !
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au Centre Dentaire de Créteil Village, et plus particulièrement avec le Dr Bensimon, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !"
Abdelghafour EL HALLAJ
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
La dentiste Romy ayache refuse de faire les soins sous prétexte qu’elle n’a pas le temps… tout en me demandant de reprendre un autre rendez-vous avec elle ! Pire encore, elle me conseille d’aller voir un autre dentiste. Si elle-même reconnaît son incapacité à gérer ses patients, pourquoi continue-t-elle à exercer ? Un mépris total et une incohérence flagrante. À éviter absolument !
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et le bien-être de nos patients sont au cœur de nos priorités. Il peut arriver, dans certains cas exceptionnels, que l’organisation du planning ne permette pas de réaliser certains soins immédiatement, afin de garantir un temps et une attention suffisants à chaque patient. Dans ces situations, un second rendez-vous est proposé pour une prise en charge optimale. Nous regrettons que cela ait été perçu comme un manque de considération. Nous vous invitons à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Votre retour est important pour nous permettre de nous améliorer."
hubert Staub
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Sissine Yass'
il y a 11 mois - 1 (Expérience négative)
Centre qui n'honorent pas les rdv proposés via doctolib
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Désolé pour cette expérience. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre gestion des rendez-vous et éviter ce type de situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin de trouver une solution adaptée. Merci pour votre retour."
Simon Martinez
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
faez
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
sandrine cohen
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Parfait personnel et médecin très compétent
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos professionnels aient pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir au centre dentaire !"
Idris Demir
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Florence Nolson
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bien ! Accueil agréable, la dentiste et son équipe sont très à l'écoute et la visite s est très bien passée.. Je la recommande !
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Kenny .R
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Afef TANABENE
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Lieu propre. Rdv rapide. Super professionnel
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre centre, la rapidité de la prise de rendez-vous et notre professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !"
Françoise Plana
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
RafSfr
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
On m'a appelé hier soir pour confirmer mon rendez vous de ce jour que j'ai confirmé ! Aujourd'hui rendez vous annulé par le médecin sans avoir été prévenu ! (Même pas annulé, le médecin ment et indique que je ne me suis pas présenté). Apparemment j'ai décalé trop de rendez vous. Pour information, j'ai peut être décalé des rendez vous mais toujours avec de l'avance, jamais la veille pour le lendemain par exemple. C'est un peu la honte de ne pas prévenir les patients non ?
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Il n’est jamais dans nos habitudes de ne pas prévenir un patient en cas de modification de rendez-vous, et nous comprenons pleinement votre mécontentement. Nous allons faire le point en interne afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cet incident ne se reproduise. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution et reprogrammer votre rendez-vous dans les meilleurs délais. Cordialement, L’équipe du centre dentaire
ines atome kassike senghor
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Isa Lemoe
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Abdellatif EL JAÂFARI
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Chris Mnr
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et très professionnels le Dr Bensimon. 👌🙏
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec le Dr Bensimon ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt dans notre centre dentaire !"
Antoine Cianelli
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Bam' T T.
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonne prise en charge
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prise en charge vous ait satisfait. À très bientôt dans notre centre dentaire !
Samia Hassani
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour, J'étais très ravie d'avoir fait des soins dans votre cabinet l'acceuil agreable, la salle d'attente propre avec des fauteuils très confortables et la cerise sur le gâteau la dentiste Mme Benhamou est très professionnelle et elle maîtrise à merveille son travail. Un grand merci à toute l'équipe du cabinet.
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Bonjour, Un grand merci pour votre retour si chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre cabinet vous a pleinement satisfaite. Votre commentaire souligne tout le travail et l’engagement de notre équipe, en particulier celui de Mme Benhamou, qui sera touchée par vos mots. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L’équipe du Centre Dentaire."
LESLIE AKNIN
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Équipe jeune et très sympathique.
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe jeune et sympathique ait su vous mettre à l'aise. À très bientôt au centre dentaire !"
ghezli kahina
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très gentil ,explique bien les choses ,prend son temps,rien a dire ,je très satisfaite 😉
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre retour positif 😄 ! Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie bien accompagnée et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. À très bientôt au centre dentaire !
Kinnie Martial
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très bien reçue. Presque pas d'attente. Le soin a été parfaitement réalisé et sans aucune douleur. Pour un tarif vraiment abordable pour le type d'opération réalisée. Merci.
Réponse de Centre dentaire Créteil
"Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins, l'accueil et notre transparence tarifaire. Au plaisir de vous revoir au sein de notre centre dentaire."
Diana Torre
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Marie Johnny
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Christophe Cochard
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Bonjour, effectivement des soins facturés sans connaissance. J'ai eu des soins en aout +139€ sur un devis de 1000€. Soins en aout pour une pose de couronne on m'a demandé de revenir en novembre ? Je reste avec un trou et une attente de 3 mois ?
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la facturation supplémentaire, il est possible que certains soins complémentaires aient été nécessaires lors de la pose de la couronne, mais nous comprenons votre surprise si cela n’a pas été clairement expliqué. Nous vous invitons à contacter notre secrétariat afin que nous puissions revoir ensemble votre dossier et vous apporter toutes les précisions nécessaires. Par ailleurs, les délais entre les rendez-vous peuvent parfois être liés à des impératifs techniques (temps de fabrication de la couronne) ou à la disponibilité du praticien. Nous sommes conscients que cela peut être contraignant et faisons au mieux pour réduire les délais. N’hésitez pas à nous recontacter pour voir si un créneau plus proche peut être proposé. Bien cordialement, L’équipe du Centre Dentaire
Pascal Pich
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je le recommande à tous mes amis qui auraient mal aux dents bien sûr !
Réponse de Centre dentaire Créteil
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience, et nous restons à l’écoute pour vous et vos amis en cas de besoin. 😊
Guy Abecassis
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Sarah Belaouinat
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Mariam Wann
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
Ik Ha
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
William LA PORTE
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre dentaire Créteil
Bonjour! Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous attachons énormément d’importance à la satisfaction de nos patients et essayons d’améliorer en permanence la qualité de service de nos établissements. L’ensemble de l’équipe vous souhaite une excellente journée.
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