Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes S'identifie comme géré par une femme Parking gratuit dans la rue Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandésServices:
Dentiste OrthodontisteHeures d’ouverture:
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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
L'entreprise INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil offre une prise en charge unique et des soins dentaires de qualité. Les praticiens sont hautement qualifiés et proposent des prestations individualisées pour répondre aux besoins de chaque patient. Le centre est conventionné secteur 1 et pratique le tiers payant avec plusieurs complémentaires santé, ce qui permet aux patients de bénéficier de soins dentaires abordables. L'équipe est composée de 12 chirurgiens-dentistes et de leurs assistantes diplômées, spécialisés dans l'implantologie, la chirurgie dentaire et l'orthodontie pour les enfants et les adultes.
Les clients ont généralement une bonne expérience dans ce centre dentaire, avec des commentaires positifs sur la compétence et la gentillesse des dentistes, ainsi que sur la propreté et l'organisation du centre. Certains clients ont cependant signalé des problèmes avec des dentistes spécifiques ou avec l'accueil, mais la direction du centre semble prendre ces commentaires au sérieux et faire des efforts pour améliorer les services.
En résumé, le Centre Dentaire de Créteil offre des soins dentaires de qualité avec des praticiens compétents et une équipe aimable. Malgré quelques problèmes isolés, la majorité des clients sont satisfaits de leurs expériences dans ce centre.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.3 (117 avis)
45 avis
2 avis
5 avis
6 avis
59 avis
Yaoua Komoe
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
Françoise Vaillant
il y a 2 mois - 5 (Expérience positive)
katia DARAOUI
il y a 2 mois - 4 (Expérience positive)
Lieu propre. Réception correcte. Ambiance neutre.
Trip K Transport
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience au sein de ce cabinet depuis 1 an (travaux dentaires mal effectués) A éviter si vous le pouvez.
nenoune
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Merci à dr La Phung et à Lynda qui ont été très à l’écoute et soigneux avec ma dent.
Chaimaa Mallah
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
Tres mauvaise exemple expériences, refaire la meme chose sur le meme dent 2 fois ( juste après 3 mois) et la j’ai encore mal pour la troisième fois , j’appelle pour trouver une solution, alors ils peuvent pas me trouver une solution parceque c’est complet , éviter et a fuir, je ne reviendrai plus chez eux , dans 1 ans faire le même dent 3 fois c’est pas possible
amal seddak
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Aude Houser
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Lrt LPZ (L. LPZ)
il y a 8 ans - 5 (Expérience positive)
Je comprends que certains aient pu avoir de mauvaises expériences, mais, pour ma part, cela fait plusieurs années que je suis patient et j'ai toujours été très bien soigné, avec deux dentistes parfaitement courtois, compétents, rapides et ponctuels. Pareil pour mon épouse et mes deux enfants. Et questions tarifs, c'est évidemment au plus bas possible puisque conventionné de secteur I. Notre seul regret, que le dentiste qui nous suivait depuis plusieurs années parte prochainement à la retraite.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Mr Lpoez, Merci de partager vos expérience. L'équipe médicale se fait un plaisir de vous avoir satisfait . Très belle journée à vous. Centre dentaire de Créteil - Doctocare
Georges Hoarau
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Annie Lambert
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Marie Diakhaby
il y a 4 mois - 4 (Expérience positive)
Hill ary
il y a 5 mois - 1 (Expérience négative)
À fuir absolument !!! À cause de ce centre dentaire, j’ai développé un vrai traumatisme du dentiste. J’avais seulement 16 ans. • J’avais pris rendez-vous avec une dentiste, et le jour même on ne m’a même pas prévenue qu’elle n’était plus là. C’est en arrivant qu’on m’a dit qu’elle avait disparu du jour au lendemain. • Pendant les soins, cette dentiste (dont je ne me souviens même plus du nom) m’a piquée directement dans ma carie, ce qui a été d’une douleur insupportable. J’ai pleuré et elle a osé me dire : « arrête de pleurer, ça ne fait pas mal ». Inacceptable ! • En plus, elle ne parlait pas français correctement, je ne comprenais presque rien à ce qu’elle me disait. • Et les prix pratiqués étaient beaucoup trop élevés par rapport au service. Résultat : je n’ai plus jamais voulu remettre les pieds dans ce centre dentaire, et ça m’a donné une peur énorme des dentistes.!!!
Jo
il y a 8 mois - 1 (Expérience négative)
Je regrette beaucoup que le docteur Milano soit parti nouvelle orthodontiste qui s'est permise de très mal parler à mon fils <en lui disant qu'est-ce que je vais faire de lui parce qu'il a eu un fil qui avait sauté de son appareil dentaire.>
Kelvine Belette
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise expérience 4 rdv pour rien à me faire gratter une dent a ras le nerf, qui soit disant avait une carie et qu'il fallait me mettre un onlay. Je suis sortie de la sans soins juste un pansement fait a l'arrache. 3 radios pas de caries au bout du compte et me retrouve avec une radio au nom de ma soeur et non la mienne ! Plus jamais avec ce dentiste Dayjeeb incompétente et elle ne comprend pas le patient ne cherche pas a comprendre la douleur a creuser ...si elle creuse la dent a vif pour rien...
houilia moncef
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
J'ai rendez-vous à 12h40 j'arrive en retard de 5 minute ils sont pas acceptés ils sont annuler mon rendez-vous parce que le docteur il a pris une pause ._??????
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Moncef, nous comprenons votre déception, sachez que vous devais arriver au rdv avec 10 min d'avance pour créer votre dossier patient. de plus vous êtes arrivés avec10 min de retard, les consultation son de 20 min par patients, vous comprendrez bien qu'il est compliqué de faire une consultation en 5 min. bien à vous
Sonia H.
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Avis consacré au Docteur Cohen, lequel fait preuve d'une véritable expertise ! Geste chirurgical précis et délicat, soins minutieux, le Docteur Cohen explique ce qu'il pratique, réalise ce qu'il explique, sans travers. Compétence, transparence, je le recommande+++ La responsable du centre est très professionnelle également, Merci Madame.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de l'expertise du Docteur Jacques Cohen et du professionnalisme de notre responsable de centre. Nous mettons un point d'honneur à offrir des soins de qualité et transparents à nos patients. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, [Prénom], Responsable du service client
Faouzi ZIDANE
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Expérience décevante avec le Dr Belaili et ce centre dentaire. J'ai eu la malchance de me rendre dans ce centre pour un rendez-vous avec le Dr Belaili. Mon rendez-vous était initialement prévu à 14h40, mais le docteur ne m'a pris qu'à 15h30, sans aucune excuse ni même un simple "bonjour". Il semblait assez nerveux. J'étais venu pour un problème de gencives très enflées des deux côtés, mais il s'est contenté de me faire un détartrage express en deux minutes à peine, sans aucun soin ni sympathie. En ce qui concerne le centre dentaire, c'est une catastrophe. La propreté laisse vraiment à désirer, et le cabinet du docteur ressemble plus à une cuisine de restaurant qu'à un espace médical. J'ai de sérieux doutes sur les normes d'hygiène. Pour votre santé, je vous conseille vivement de chercher un autre centre, même si cela implique d'attendre un peu plus longtemps pour un rendez-vous.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
bonjour Faouzi, nous sommes désole d'apprendre votre insatisfaction pour mieux comprendre et résoudre la situation je vous laisse mon mail nous avons au sein du centre d'autres praticiens . dentaire.creteil@instansante.fr bien à vous
Nabila
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J’ai eu rendez vous avec docteur lafong le docteur asiatique a 12h j’ai eu du retard pour la première fois de 10 minute et après il m’a pris en charge à 12h30 je lui et parler d’un truc que j’ai au dent il me répète 10x qui a pas le temp j’ai dit mais moi j’avais rendez vous à 12h pas 12h30 et il m’a répondu j’ai pas envie de faire votre détartrage Il m’a fait déplacer pour rien et il et partit faire sa pause dej j’me sent impuissante. C’est pas comme sa qu’on gère un patient plus de principe et quand je vois le nombre de commentaire négatif à son sujet je comprend mieu mais j’ai un mot à adresser au directeur de l’établissement virer leeee et si j’aurais pu mètre 0 étoile je l’aurais fait le premier rendez vous que j’ai eu j’lui et dit mon ancien dentiste m’avais fait sa ilpouvez vous me faire la même chose il m’a répondu aller voir votre ancien dentiste sachant que j’lui et Esplique que c t juste un remplacent il et non chalent si il veut pas bosser qui prenne une retraite anticipée
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience décevante avec le Dr Lafong lors de votre rendez-vous. Nous comprenons votre frustration et nous en sommes sincèrement désolés. Nous prendrons des mesures pour rectifier cette situation et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé. Cordialement, Le service client
Célia abbassi
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Phobique du dentiste j’ai laissé traîné un soucis dentaire de longs mois avant de rencontrer le docteur Tayebjee. Elle a su en seulement deux rdv gérer le problème et surtout me rassurer en m’expliquant toutes les étapes lors du soin et les possibles douleurs post soins que j’ai du coup appréhendé sereinement. Un grand merci à elle, je vous la recommande les yeux fermés. Également merci aux secrétaires et aux assistantes pour leur gentillesse.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante malgré votre appréhension initiale. Nous transmettrons vos remerciements au docteur Tayebjee, ainsi qu'à nos secrétaires et assistants. Votre recommandation nous touche énormément. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, Le service client
Véronique Henry
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Merci au Dr LA PHUNG et son assistante Linda de m’avoir reçu aussi rapidement et aussi gentiment, d’avoir accepté de grouper les soins autant que possible vu la distance Acceptez toute ma reconnaissance
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité d'accueil et de gentillesse. Nous transmettrons vos remerciements au Dr LA PHUNG et à son assistante Linda. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement, l'équipe du service client.
Mimo Terter
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Une catastrophe à l’état pur éviter éviter éviter à fuir de toute urgence du jamais vu un mr Dr. La Phung qui vas fumer toutes les 2 minutes avec c’est gants sale il revient vous touchée la gencive avec une odeur très forte il n’est pas content de partiqué son métier ou sûrement en dépression je ne c’est pas il m’a fait un travail horrible du jamais vu bâclé horrible et mr ce plaint que je puisse lui demander de rectifier le soin car j’avais une gêne il me dit on vas pas passer 2 h sur sa est il sort du cabinet en me fuyant en tournant le regard une vrai honte j’étais choqué de ce dentiste bref écouter moi n’allait jamais là-bas payer et faite vous rembourser par la suite car la plupart ce rendre dans c’est type de centres dentaires pour pas avoir à avancer les frais mes finalement c’est une terrible erreur voilà j’espère que mon expérience servira à d’autres
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Je suis la responsable du centre dentaire, je suis surprise de vos remarques sur le Dr La Phung. Votre commentaire sur le Dr La Phung n'est pas du tout correct. Vous auriez du venir vous entretenir avec moi, je suis toujours disposer a échanger avec vous. éventuellement vous proposez un autre praticien.
Nora Cheddad
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Grâce au professionnalisme du Dr BELAILI Lahouari et son confrère ( type asiatique) ainsi que lequipe dirigée par Me Amina Joumay, ils ont pu rattraper un travail mal fait par un précédent dentiste. Cela m"a évité des problèmes par la suite. Je suis cadre dans la santé et pour moi cest l'essentiel, Bravo et merci.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu rectifier le travail mal fait par un précédent dentiste et de vous éviter ainsi des problèmes futurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler avec professionnalisme pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
abdoul Sore
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci pour votre note de 5 sur Google My Business ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et espérons vous revoir bientôt.
Yamina Koliel
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Excellent centre dentaire, personnels très gentil et professionnel à l’écoute et aux petits soins des patients. Je recommande ce centre!
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une bonne expérience dans notre centre dentaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Joëlle KACOU
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
L’accueil est agréable , et les dentistes sont biens, une dentiste que je recommande vivement c’est le docteur Brigitte Debache qui me soigne depuis des années qui est une excellente praticienne ; vous n’aurez plus peur du dentiste 😀 et vous serez satisfaits c’est l’évidence.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre établissement et de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la qualité des soins prodigués par nos dentistes, en particulier le docteur Brigitte Debache. Merci pour votre recommandation chaleureuse ! Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Bien cordialement, L'équipe du service client
Mikael M.
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)
Pour un premier rendez de détartrage d’un enfant le personnel aurait pu être plus didactique pour rassurer celui-ci. Cela dit tout c’est bien passé. On continue à s’améliorer. À suivre dans un an 🦷😉
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Cher client, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le détartrage se soit bien passé malgré quelques ajustements à faire concernant la communication avec l'enfant. Nous prenons note de vos commentaires et travaillerons à améliorer notre approche pour garantir une expérience plus rassurante pour nos jeunes patients. À bientôt pour le suivi dans un an ! 🙂🦷
Djemel YOU
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
A fuir ! si on pouvait mettre zéro étoile je l'aurais fait... J'ai eu un rendez vous avec un dentiste asiatique au nom imprononçable il y a 3 mois et je n'ai jamais reçu autant de mépris ! Le gars est passé devant moi m'a toisé de haut en bas après que les dames de l'accueil lui ai signalé mon arrivée, il est passé et repassé trois fois devant moi et alors que son cabinet était vide il a préféré attendre les patients suivants plutot que de me prendre me faisant poiroter plus d'une heure et demi avant que je demande ce qu'il se passe ! Confondu en fausses excuses, j'ai du prouver avec la confirmation des dames de l'accueil que j'étais arrivé en avance... il m’envoie ensuite son assistante qui me toise elle aussi de haut en bas pour je ne sais quelle raison... On dirait qu'il a l'habitude des patients mécontents... Ses soins étaient médiocres, je vais d'ailleurs devoir les refaire ailleurs ! Il a osé me redonner rdv ensuite, rdv que j'ai pris en sachant que je ne reviendrais pas ! Nul ! Ce monsieur devrait prendre sa retraite à 62 ans ! N'y allez pas...
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos retours et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre avis est important pour nous et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
A. E.
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
j'ai été mal reçu par l'orthodontiste DR MADAME EVANE PAILLER elle est désagréable, parle très mal, elle prend les gens de haut et fais énormément de reproche. elle ne voulait clairement pas nous voir dans son cabinet. Alors fuyez, fuyez
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Cher(e) client(e), nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec le Dr Madame Evane Pailler. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur la situation pour nous assurer que nos patients reçoivent le meilleur service possible. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
Manon Mano (M.l)
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Me déplacer pour rien. Personnel de l’accueil qui ne réponde pas ou vous raccrochez au nez. Pour une première à cette endroit personne n’a su m’indiquer où c’était je connais ma position mais on ne m’a rien indiqué, donc je me suis évidemment déplacer pour rien. Je déconseille.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Cher client, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre retour et nous nous excusons pour le manque d'information donnée lors de votre visite. Nous ferons en sorte d'améliorer nos services d'accueil afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de vos remarques.
Melouk Bouhassoune
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Dr debache professionnellement et humainement top dans tout les domaines.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci beaucoup pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que le Dr Debache a su répondre à vos attentes professionnellement et humainement. Nous ferons en sorte de maintenir ce niveau d'excellence dans tous les domaines. Merci pour votre confiance.
mariam naami
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour je suis suivie par le docteur Ohayon Philippe depuis plusieurs années et il est très compétent.Son assistante (Amina) et elle aussi très à l’écoute. Il forme vraiment une bonne équipe. Vous pouvez y aller les yeux fermer
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre suivi avec le docteur Ohayon Philippe et son assistante Amina. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à être à l'écoute de nos patients. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour tout besoin.
frank ritosar
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Pas d'attente
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 4 étoiles sur Google My Business. Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez pas eu à attendre lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
Christine Mathieu
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Suivie depuis plus de 10 ans dans ce centre, toujours bien reçue par le personnel agréable et souriant tant à l'accueil que sur le fauteuil. Le Dr Debache, à qui j'ai donné pas mal de soucis, est douce et efficace quant au Dr Belaili, il a su me mettre en confiance Merci à tous pour vos compétences.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Cher client, Merci infiniment pour vos précieux commentaires et pour votre fidélité depuis plus de 10 ans. Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été bien accueilli par notre personnel et que vos expériences avec les Dr. Debache et Belaili ont été positives. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de vous compter parmi nos clients fidèles. À bientôt au centre ! Cordialement, L'équipe du service client
Muriel BENSAID VA
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le docteur Debache est très douce et une vraie professionnelle.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec le docteur Debache. Nous nous efforçons toujours de fournir un service client de qualité et nous sommes ravis de savoir que cela se reflète dans votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt !
Chloé estripeau
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un super centre dentaire. Ça fait maintenant 3 ans que je suis suivie par ce centre dentaire les dentistes et leurs assistantes sont très accueillants, très professionnels et à l’écoute de leurs patients, je recommande ce centre dentaire.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité. Merci de votre confiance et de votre fidélité.
Don Vito
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai passé un rdv avec la dentiste Bouzit pour une urgence elle est très à l'écoute et m'a bien conseillé je conseille fortement je reviendrais !
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre rendez-vous avec la dentiste Bouzit. Votre recommandation est très appréciée et nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre établissement. Merci pour votre confiance !
Naouel Baidouri
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Rendez-vous avec le dr Philippe OHAYON et son assistance pour un blanchiment dentaire Très bonne expérience, un accueil chaleureux et professionnel Résultat top Je conseille fortement le docteur OHAYON
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Nous vous remercions de votre retour positif sur votre expérience avec le Dr Philippe OHAYON et son équipe. Nous nous efforçons toujours de fournir un accueil chaleureux et professionnel, ainsi que des résultats de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres soins dentaires. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
sarah chapus
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Grace au Docteur DEBACHE, je n'ai plus peur d'aller chez le dentiste. Elle me suit depuis plusieurs années et je ne changerais pour rien au monde. Elle est vraiment agréable et me fait un bon suivi, bien expliqué. Mes dents et moi, nous vous remercions. Je recommande
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez en confiance et à l'aise lors de vos visites chez le Docteur DEBACHE. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Merci pour votre recommandation et votre fidélité. Bien cordialement, Le service client
Antonny Pidance
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Très mauvais dentiste refuse de me recevoir car j'arrive avec 10min de retard alors qu'il nous font attendre 20-30 min a chaque rendez-vous
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre dentiste n'a pas été positive. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons discuter avec notre équipe pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
ADIL TYAH
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour, RDV classique pris sur doctolib motif du rdv refaire une couronne rdv avec Dr Nathalie Philippe, arrogante, incompétente, consultation d une minute pour me dire je ne peux rien faire pour vous, il faudra voir ailleurs...sans motif ni explication. centre médical a éviter contrairement à tous les avis que j ai lu juste avant mon rdv
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience lors de votre consultation avec le Dr Nathalie Philippe. Nous prendrons des mesures pour nous assurer que ce genre de situation ne se reproduise pas à l'avenir. Votre avis est important pour nous et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Service client
Eliza Estimable
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Nous vous remercions sincèrement pour votre note et votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
eric l
il y a 3 ans - 2 (Expérience négative)
Réclame un règlement alors que la facture n'a pas été émise. Erreur sur la facture... Ne décroche que rarement le téléphone, obligé de se déplacer
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Cher client, nous sommes désolés de cette situation. Nous allons vérifier l'erreur sur la facture et nous vous contacterons pour la résoudre au plus vite. Nous ferons en sorte d'être plus disponible par téléphone à l'avenir. Merci pour votre retour.
Belgarras Soraya
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dr la phung xuan .un très bon dentiste vraiment excellent. Je n ai jamais vue un dentiste aussi gentille de ma vie sans oubliee bien sûr son oubliee son assistante qui est un ange .
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre dentiste Dr La Phung Xuan et son assistante. Nous sommes ravis de voir que vous avez eu une excellente expérience lors de votre visite. Nous ferons en sorte de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Merci pour votre confiance et à bientôt !
Nicolas Das Neves
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour, a évité pour ma part , tres mauvais souvenir point de vu morale et soins. J ai pris rendez vous dans ce centre dentaire suite a un abcès sur une gencive, le dentiste qui ma reçu ma tres mal parlé , limite manqué de respect en me disant a plusieurs reprise ouvré plus grand la bouche alors que j ai une petite machoire, vous etes ma galère de la journėe ! ma t il dit . Il parlais tout fort a son collegue dentiste en lui disant , si tu voyait la galère que j ai ! Au final il ma dévitalisé la dent du moins ce que je pensais puis c permis de me faire un détartrage a la va vite sans mon consentement apres la dévitalisation qui duré maximun 5 seconde histoire de facturé un peux plus. En descendant du fauteuil il me demande, vous avez une mutuelle? Si au moins sans été arrèté la, un peux moins d un ans apres cette meme dent commence a sentir et j ai un mauvais gout dans la bouche, je vais voir un autre dentiste, il me fait une radio et verdict dent a moitié dévitalisé, j ai été obligé de la faire retiŕé. Voila il fallait que je vous fasse partagé mon histoire car je gardais cela depuis trop longtemps. Bon courage a tous cordialement nicolas.Ps prenez garde au commentaire.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre centre dentaire. Nous prenons très au sérieux vos retours et allons enquêter sur cette situation pour l'amélioration de nos services. Merci de nous avoir partagé votre histoire et nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Cordialement, Responsable du service client
Myriam Hatmi
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste, le dr la Phung Xuan et son assistante très gentil et à l’écoute !
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre agréable avis. Sachez que nous avons apprécié de prendre soin de vous, et qu'il nous est également très agréable d'avoir des patients si sympathiques. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, et prendre RDV en ligne sur : avec.fr Très belle journée, La responsable du centre. Centre Dentaire APATS de Créteil.
Lina El ouadi
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Merci au Dr La phung et son assistante .
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Mademoiselle, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre agréable avis. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Très belle journée, La responsable du centre. Centre dentaire APATS de Créteil.
Anaëlle Chriki
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste LA PHUNG super agréable et patient, ainsi que son assistante et super douce
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis positif. Sachez que nous avons apprécié de prendre soin de vous, et qu'il nous est également très agréable d'avoir des patients si sympathiques. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, et prendre RDV en ligne sur : avec.fr Très bonne continuation, La responsable du centre. Centre dentaire APATS de Créteil.
niisa s.
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Horrible horrible!! Je deconseille tellement il y a un dentiste il n'est pas du tout agréable il parle tellement mal et le pire dans tout cela il a tellement mal soigné ma dent qu'il m'a fait un abcès mais vraiment horrible
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Nous sommes désolés, d'apprendre que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulé comme vous l'aviez souhaité. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Votre avis est essentiel pour améliorer la qualité de nos services. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger d'avantage au : 01 56 72 12 06. Bien à vous, La responsable du centre. Centre dentaire APATS de Créteil.
Mélina Myah
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Un super centre dentaire. Ça fait maintenant 1 an que je suis suivie par le Dr. La Phung et son assistante Lynda qui sont juste au top, rien à dire. Très professionnels et à l’écoute de leurs patients, je recommande ce centre dentaire.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Merci pour ce message encourageant ! Sachez que nous avons apprécié de prendre soin de vous, et qu'il nous est également très agréable d'avoir des patients si sympathiques. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, et à prendre RDV en ligne sur notre plateforme : avec.fr Très bonne continuation, La responsable du centre. Centre dentaire de Créteil - APATS
Warda Kouam
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Dentiste et assitante au top ! De base, j’ai peur du dentiste mais leurs bienveillances et leurs professionnalismes m’ont permis de faire mes soins sans trop de craintes. Merci au Dr La Phung et son assistante Lynda !
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis positif. Sachez que nous avons apprécié de prendre soin de vous, et qu'il nous est également très agréable d'avoir des patients si sympathiques. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, et à prendre RDV en ligne. ( avec.fr ) Très belle journée à vous. La responsable de centre. Centre dentaire APATS de Créteil.
jedla seddik (Amani)
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Je déconseille fortement de prendre vos enfants chez les orthodontistes car le centre n'en dispose que de deux, pratiquement jamais joignables, les rdv sont longs et si une ou plusieurs bagues se décollent par exemple, il faut encore attendre le rdv suivant encore plus long que le précédent, décalant ainsi le principe de l'alignement des dents.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Nous sommes assez étonnés de votre commentaire. Nous avons actuellement 3 orthodontistes. Les jours de vacations pour l'orthodontie sont : le lundi, mercredi, jeudi, vendredi et un samedi matin sur deux. N'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone, nous sommes à votre disposition. La responsable du centre. Centre dentaire APATS de Créteil. Prendre R.V. sur : avec.fr B
Iô
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Impossible de mettre 0 ou - 1, à fuir ! Personnel incompétent mais arrogant parce que vous êtes en position de malade. 1 RV pour 1 implant avec un chauve imbuvable,impoli. A mon entrée dans le cabinet, reste assis au bureau et m'accueille par "c'est pourquoi ?", me présente une brochure glacée avec fiche tarifaire salée comme un vulgaire commercial, me rassure par un "ça tiendra jusqu'à la tombe"... Un 2nd avec un dentiste qui a passé son temps à parler, me faire une démonstration de fil dentaire sans me soigner. M'a charitablement proposé de le faire au prochain RV en quittant le cabinet sans me raccompagner, pressé d'aller déjeuner
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre retour qui sera transmis au Docteur concerné. Nous prenons en compte vos remarques et mettons tout en œuvre pour rendre nos soins les plus agréables possibles. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos patients est notre priorité absolue. Nous nous efforçons chaque jour de répondre à vos besoins et à vos attentes, et espérons vous accueillir de nouveau. Très belle journée à vous, La responsable du centre. Centre dentaire APATS de Créteil
Elghawassa
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Allez y les yeux fermé , l’équipe (le docteur La Phung et son assistante) est à l’écoute, agréable et efficace.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Merci pour ce message encourageant qui sera transmis au Dr LA- PHUNG et à son assistante. Nous faisons au maximum pour satisfaire nos patients, et votre avis est très important pour notre équipe médicale. Très belle journée à vous. La responsable du Centre dentaire APATS de Créteil.
Julie houmache
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Cher client, merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer notre service.
Lindsay Lind
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis très satisfaite de ce centre. Des professionnels compétents! Je conseille ce centre!
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci pour ces étoiles plein les yeux. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos utilisateurs. A très bientôt. L'équipe du centre dentaire.
Gilles Laprepi
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai beaucoup apprécié, l'ensemble du centre dentaire de Créteil. Ils font un bon travail, à l'écoute du patient. Merci à Franck et son assistante.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre agréable avis. Au centre dentaire APATS de Créteil, nous avons plaisir à prendre soin de vous. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, et à prendre RDV en ligne. ( avec.fr ) Très bonne continuation, La responsable du centre. Centre dentaire APATS de Créteil.
Aurelie Rossi
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Merci pour vos soins, je suis suivie par le Dr.Ohayon. Je suis ravie !
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Merci pour ce message encourageant ! Nous faisons au maximum pour satisfaire nos patients, et votre avis est très important pour notre équipe médicale. Très belle journée à vous, La responsable du Centre Dentaire de Créteil. AVEC.FR
liliane weng
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Un grand merci pour cet avis positif. Sachez que nous avons apprécié de prendre soin de vous. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, et à prendre R.V. en ligne. (avec.fr) Très bonne continuation, La responsable du centre. Centre dentaire APATS de Créteil.
MONIQUE ELBE
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Ma fille est suivie par le docteur Ohayon et elle est très contente de sa patience et de ses bons soins
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Merci pour ce message encourageant ! Nous faisons au maximum pour satisfaire nos patients, et votre avis est très important pour notre équipe dentaire. Très belle journée à vous, La responsable du centre. Centre dentaire de Créteil - avec.fr
nadia zadi
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif. N'hésitez pas à reprendre RDV en ligne sur : avec.fr Très belle journée, La responsable du centre. Centre dentaire APATS de Créteil.
Pascale Chavignaud
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Moi je suis fait posé un bridge on ma pas devitaliser la dent en dessous maintenant j'ai sûrement un abcès faut retirer le bridge etc On me conseille d aller voir un autre dentiste ou endodontiste coûteux
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Suite à votre problème, le Docteur TAYEBJEE qui vous a reçu, vous a conseillé de revoir le docteur KOUACI qui vous a posé le bridge il y a 5 ans environ et qui ne travaille plus dans notre Centre à Créteil. Vous trouverez ses coordonnées sur internet. J'espère que cet incident n'aura pas entamé votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. La responsable du centre. Centre dentaire de Créteil - avec.fr
Sylvie Boury
il y a 4 ans - 1 (Expérience négative)
Je ne recommande pas DU TOUT le Dr TAYEBJEE, qui en plus d'être très en retard dans ses rendez vous, est peu attentive à ses patients, (elle ne fait même pas attention à qui rentre dans son cabinet....). Elle est très brutale lors des soins, particulièrement bâclés. Mon détartrage a été douloureux, mal fait. Celui de ma fille idem et elle a saigné en sortant. Franchement je ne remettrai plus les pieds dans ce centre dentaire.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Merci pour votre retour qui sera transmis au Docteur TAYEBJEE. Nous prenons en compte vos remarques et mettons tous en œuvre pour rendre nos soins les plus agréables possibles. N'hésitez pas à venir me voir lors d'un prochain rendez vous. Je suis à votre disposition. La satisfaction de nos patients est notre priorité absolue. Bien cordialement, La responsable du centre. Centre dentaire de Créteil - avec.fr
Ilian Serradj
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Scandaleux! je viens de Gennevilliers pour mon rdv car ils sont soit disant spécialistes. Le praticien me dit de rentrer chez moi car il n’a pas la machine. Ces gens sont incompétents, et manquent cruellement d’amabilité.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Je suis étonnée de vos remarques et ce d'autant plus que je n'ai eu aucune réclamation durant ces derniers jours. Nous avons à cœur de satisfaire nos patients et de répondre à leurs attentes. Je regrette que vous ne vous soyez pas manifesté auprès de la direction. N'hésitez pas à venir me voir. Je suis à votre disposition. Bien cordialement. La responsable du centre dentaire de Créteil - Doctocare
Marthe Marthe
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
le 6 octobre sur le conseil du Dr Phillippe j'ai vu un praticien pour m'enlever le nerf d'une incisive celui-ci me conseille de changer de dentiste en effet pour lui pas besoin de couronne qui engendre plus de frais un composite BIEN FAIT suffira mes deux soins effectués par la docteur Phillippe n'ont pas tenu et le peu qui reste sur ma dent n'est pas beau trop grossier ( visites 30 juin et 23 juillet) heureusement avec le masque on ne voit rien......
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Merci pour votre retour qui sera transmis au Dr PHILIPPE Nous prenons en compte vos remarques et mettons tout en oeuvre pour rendre nos soins les plus agréables possibles. J'espère que cet incident n'aura pas entamé votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau avec un autre praticien du centre. N'hésitez pas à venir me voir lors d'un prochain R.V. Je suis à votre disposition. Bien cordialement. La responsable du centre dentaire de Créteil - Doctocare
Sara Partel
il y a 5 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif. N'hésitez pas à reprendre RDV en ligne sur : avec.fr Très belle journée, La responsable du centre. Centre dentaire APATS de Créteil.
Mohammed Djazairi (manounymouz)
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Bonjour, Je tiens à vous signaler tout d'abord que mon avis est sous pseudonyme, donc pas la peine d'essayer de chercher dans votre liste de patients, google autorise les pseudonymes donc pas la peine de me demander de supprimer mon poste, j'ai eu une mauvaise expérience avec le Dr benchetrit et j'exprime mon mécontentement au travers de cet avis car le travail n'est malheureusement pas rattrapable donc aucune de vos propositions ne me satisferait. Je préviens juste les futurs patients de l'éviter pour la bonne santé de leur bouche !!! Cordialement,
Bouchrat MOHAMED AHAMADA
il y a 5 ans - 3 (Expérience positive)
Bonjour, Je souhaiterai savoir si le Dr LA PHUNG est un dentiste de qualité. Je compte me rendre à ce cabinet pour la première fois et vu les commentaires négatifs cela m'inquiète. Merci.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Pour information: Le Docteur LA PHUNG XUAN est très compétent et spécialisé comme tous nos chirurgiens dentistes. Au centre dentaire APATS de Créteil, nous avons à cœur de satisfaire nos patients et de répondre à leurs attentes. Personnellement, je pense que l'on ne peut juger que par sa propre expérience. En espérant que la votre sera concluante. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, et à prendre RDV en ligne. En espérant vous accueillir très bientôt dans notre centre. Très belle journée à vous. La responsable du centre dentaire Créteil - Doctocare.
Caro Cq
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Cabinet dentaire au top merci au dentiste lahouari belaili pour les soins dentaires. Très bon dentiste, moi qui avait peur du dentiste. Avec un mauvais souvenir d'un dentiste. Merci à vous.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Merci pour ce message encourageant ! Nous faisons au maximum pour satisfaire nos patients, et votre avis est très important pour nos praticiens. Très belle journée à vous. La responsable du Centre Dentaire de Créteil - Doctocare.
gena moussa
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Si il y avait une note en dessous de zéro je la donnerais, un service dentaire incompétent je parle pour le docteur Nathalie Philippe en particulier qui fait du travail bâclé un autre praticien du même service m’a vu juste après il m’a dit que ce travail laisse à désirer heureusement que le dr ohayon est venu rattraper le travail après que je me suis plainte. Quelques mois après j’ai repris un rendez-vous au téléphone, le jour du rendez vous la secrétaire me dis qu’il n’y a pas de rendez-vous et qu’elle ne m’a jamais eu au téléphone j’en ai pourtant la preuve, tout ça en criant sur moi et c’est pas la première fois qu’il me font ça. Tout ça pour dire que je ne vous conseille pas ce centre.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulé comme vous l'aviez souhaité. Dans votre dossier il est noté que vous ne vous êtes pas présentée à votre R.V. du 05 juin 2020 en orthodontie et que vous vous présentez très souvent sans avoir R.V. ? Actuellement suite au Covid-19, un protocole nous est imposé. Les patients doivent respecter leur horaire de R.V. pour limiter le temps en salle d'attente. Nous ne pouvons y déroger. Nous nous efforçons chaque jour de répondre aux besoins et aux attentes de nos patients. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger d'avantage au 01 56 72 12 06. Bien à vous. La responsable du centre dentaire de Créteil - Doctocare
Séverine De Jour
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
rdv assez rapide , suivi sérieux et un spécial remerciement à melle Amsellem qui a été super avec ma fille de 12 ans. ;) . Je garde ce centre dans mes adresses. ;)
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Merci pour ce message encourageant ! Nous faisons au maximum pour satisfaire nos patient et votre avis est très important pour notre équipe dentaire. Très bonne journée et prenez soin de vous. La responsable du Centre Dentaire Doctocare de Créteil.
Faty Lasmi
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
Ils ne sont pas sérieux sa traine à chaque fois mes enfants sont tout les deux suivis là bas il remettent sans arrêt le travail à 3 mois plus tard ma fille a un file qui lui déchire la lèvre pour couse une bague qui n’a pas été remplacer depuis 6 mois .
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Après vérification, nous ne vous trouvons pas dans notre liste de patients. Aussi, il nous est difficile de vous contacter pour le problème que vous rencontrez. Suite au Covid-19 nous n'avons pas eu le droit de travailler ce qui nous a obligé de reporter les traitements malheureusement. Il nous est difficile depuis la reprise de reprogrammer tout le monde ne devant recevoir que peu de personne durant nos consultation afin de respecter le protocole. Cordialement. La responsable du centre dentaire Doctocare.
Marie GREGOIRE
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
L'avis ne concerne pas les praticiens du centre dentaire mais le travail déplorable du secrétariat. Par deux fois nos RDV ont été décalé à la dernière minute. La 1ère raison invoquée : on nous avait donné un RDV un jour où le praticien ne travaillait pas. La 2ème raison invoquée : on nous avait donné un RDV à un horaire qui ne correspondait pas à l'intervention nécessaire. Viens la goutte d'eau qui fait déborder le vase : nous avions RDV ce vendredi 24 avril, et au vu des circonstances sanitaires, j'ai appelé le secrétariat en début de semaine pour m'assurer que notre RDV était bien maintenu. L'annulation ne m'aurait pas choqué, étant donné le confinement. Pour autant, on m'a assuré que le RDV était bien confirmé, et si il y avait un quelconque changement qu'on me préviendrait. Le jour J, qu'elle était notre mauvaise surprise de trouver la grille du centre dentaire fermée !! J'ai appelé le secrétariat et j'avoue avoir été assez désagréable avec la personne qui a eu le malheur de répondre ce jour là. Comment peut t'on être aussi incompétent pour confirmer un RDV en plein confinement alors même que le centre était fermé et que la praticienne en question ne travaillait pas !!
Christine GUILLEMOT
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
à fuir, 0 compétence, travail bâclé aucune conscience professionnelle pompe à fric !!! Réponse à votre retour : Ma visite date de 2010 avec le docteur Benchetrit
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Après vérification, nous ne vous trouvons pas dans notre liste de patients ? Nous vous remercions, par avance, de supprimer votre avis dans un souci de transparence. Bien à vous, La responsable du centre. Centre Dentaire Créteil - Doctocare
Marie Marie
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Un grand merci pour cet avis positif. N'hésitez pas à reprendre RDV en ligne sur : avec.fr Très belle journée, La responsable du centre. Centre dentaire APATS de Créteil.
martine franqueur
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Un grand merci pour cet avis positif. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin et à prendre RDV en ligne. Très bonne continuation. La responsable du Centre. Centre Dentaire Créteil - Doctocare
Laurence
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande le centre, le personnel est aimable et je remercie tout particulièrement le docteur Philippe Ohayon pour sa patience et ses bons soins.
alifax antonio
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Le de benchetrit m'a fait un sourire tout neuf 😀😀😀😀 bravo trop content. Le personnel souriant et accueillant c'est important. le centre est clean bien équipé. Pas d'attente les rdvs sont respectés dr benchetrit t'explique ce qu'il te fait c'est rassurant quand on appréhende le dentiste
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour cet avis positif. Sachez que nous avons apprécié de prendre soins de vous et qu'il est également très agréable d'avoir des patients si sympathiques. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, et prendre R.D.V. en ligne. Très belle journée à vous. La responsable du centre. Centre Dentaire Créteil - Doctocare
boutourria leila
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
dr benchetrit tres professionnel qui connait son sujet - les horaires de rdv sont respectes - centre bien équipé et très clean a recommandé - nous sommes satisfaits et fidèles. de ALIFAX Antonio
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Merci pour ce message encourageant ! Nous faisons au maximum pour satisfaire nos patients, et votre avis est très important pour notre équipe médicale. Au plaisir de vous revoir ! Très bonne continuation. La responsable du centre. Centre Dentaire Créteil - Doctocare
kukava nana
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Ma sœur a été vu par le médecin Nathalie Philipe , elle est très désagréable et incompétente ! Je vous explique pourquoi. On est vraiment très en colère c'est pour ça on vous raconte cela . En effet , ma sœur avait une rage de dent pendant 10 jours , on arrivait pas à prendre un rendez-vous et enfin on a réussi à prendre un rendez-vous avec la dentiste Nathalie Philippe qui a reçu ma sœur, elle a vu dans quel état a été ma seur malgré ça elle ne l'a même pas indiqué dans son ordonnance le médicament contre la douleur, elle n'a pas enlevé le nerf de la dent . De plus , elle a comporté de manière désagréable avec ma sœur. Et voilà notre expérience dans ce centre dentaire . On y retourne jamais !
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Le Dr PHILIPPE et moi même sommes très étonnés de vos remarques et ce d'autant plus que nous n'avons eu aucune réclamation ces 2 dernières semaines. Nous avons à cœur de satisfaire nos patients et de répondre à leurs attentes. Je regrette que vous ne vous soyez pas manifestée ? N'hésitez pas à revenir vers moi par téléphone. Je reste bien entendu à votre entière disposition. La Responsable du Centre dentaire. Centre dentaire Créteil - Doctocare
Matthieu maduraud
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
tres bon praticien efficace agreable ainsi que toute son equipe
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci d'avoir partagé votre expérience positive au sein du Centre Dentaire APATS de Créteil. Au plaisir plaisir de vous revoir. La responsable Centre dentaire Créteil - Doctocare
GD SalesGroup
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Si vous voulez un dentiste qui respecte son patient, n'allez pas voir le Dr La Phung Xuan. Pour arracher une dent, pas de radio pour voir l'état de la racine. Anesthésie pas suffisante et douleur atroce car il n'attend pas que l'anesthésie face effet. Porte laissée ouverte pendant le"soin" malgré ma demande de la fermer. Va et vient de personnel. Au final, ne supportant pas cette attitude de non écoute et de non prise en compte de la douleur, je repars avec encore un bout de racine dans la machoîre et une ordonnance de Doliprane ! Mais le Dr sera quand même rémunéré par la sécu donc il pourra continuer son boulot d'arracheur de dents. ( Une étoile car je suis obligé d'en mettre une pour poster le commentaire.)
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, il nous est difficile de vous répondre étant donné que vous écrivez de manière anonyme. Ce que vous décrivez ne ressemble aucunement à notre exercice. Nous sommes assez étonnés de votre commentaire concernant ce praticien, très pointilleux sur la santé des dents des ses patients . N'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone, nous sommes à votre disposition . La responsable Centre dentaire Créteil - Doctocare (Translated by Google) Hello, it is difficult for us to answer you since you write anonymously. What you describe is not like our exercise. We are quite surprised by your comment about this practitioner, very picky about the health of his patients' teeth. Do not hesitate to come back to us by phone, we are at your disposal. Manager
Pascale Ruols
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai été vu par le Docteur Bouzit elle m'a expliqué toute l'analyse de mon plan de traitement. Malgré l'appréhension je l'ai trouvé délicate dans sa manière de travailler. Empathie et professionnalisme. Je n'ai aucun reproche à faire pour ce centre dentaire.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour, Merci de partager votre avis et expérience sur le centre. Votre commentaire encourage nos équipes à continuer leur travail d'accompagnement pour chaque patient. Très belle journée à vous. Centre dentaire de Creteil - Doctocare
Jess Dos Santos
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Premier rendez-vous en orthodontie reçu par le Dr. Dong explications au top. Je suis revenue pour des soins avec Dr. Ohayon qui a su me libérer de ma douleur qui durait depuis des mois de plus ma mutuelle est prise ici ce qui m'a éviter d'avancer les frais. Je recommande ce centre a 100%!!
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Mme Dos Santos, Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez nous c'est bien passée. Nous prenons à coeur de vous accompagner et de vous assurer le meilleur suivi possible. Très belle journée à vous. Centre dentaire de Créteil - Doctocare
Jozy Borges
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Depuis petite j’ai la phobie des dentistes . Après de longues années à avoir peur de soigner mes dents j’ai franchi le cap avec le Dr Belaili il est incroyable il m’a fait une séance petite séance d’hypnose avant de soigner mes dents je n’est strictement rien sentit . Il est incroyable il prend vraiment son temps pour rassurer . L’équipe au top je recommande !!
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci d'avoir partagé votre expérience. A très bientôt dans notre centre. La responsable du centre Centre dentaire Créteil - Doctocare (Translated by Google) Thanks for sharing your experience. See you soon in our center. The head of the center.
Sofia Amnache
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Une catastrophe... 1er RDV : on me dit que je n’ai rien alors que j’ai mal. 2eme RDV : on me dit que je n’ai rien donc je demande un examen plus approfondi. On me fait une radio et on me « soigne » la mauvaise dent. 1 mois après je retourne en urgence au centre car j’ai une forte douleur depuis plusieurs jours, on me dit en gros « oui effectivement on voit bien un problème sur la radio précédente mais on ne l’a pas traité » et on me fait attendre 2h pour voir un dentiste. Finalement on doit dévitaliser ma dent alors qu’on aurait pu faire un simple plombage il y a 1 mois. Pour couronner le tout, le dentiste qui m’a reçu ne pouvait pas me dévitaliser ma dent car « en retard et trop de monde après moi ». A fuir !!
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Nous avons bien pris votre commentaire en considération. Ce que vous décrivez ne ressemble aucunement à notre exercice. D'ailleurs tellement à l'écoute de la douleur des patients que nous recevons les urgences sans rendez-vous, malheureusement il peut y avoir un peu d'attente. Nous restons bien entendu à votre entière disposition en espérant vous recevoir à nouveau au sein de notre équipe. La Responsable du service Centre dentaire Créteil - Doctocare (Translated by Google) Hello Madam, We have taken your comment into consideration. What you describe is not like our exercise. Moreover so much to listen to the pain of the patients that we receive the emergencies without an appointment, unfortunately there can be a little waiting. We remain of course at your disposal hoping to welcome you back to our team. The Service Manager.
maram90 Maram
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Cabinet dentaire déplorable. J'ai été reçu par le Dr Philippe Nathalie qui n'est pas du tout à l'écoute. Elle ne pense qu'à l'argent et à faire des soins qui coûtent chers alors qu'il n'y a pas besoin. Je ne recommande pas du tout ce centre, je viens d'en sortir et je suis désabusé par le comportement de ce dentiste.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Madame, Vos remarques me contrarient beaucoup et ce d''autant plus que nous aurions pu vous diriger vers un autre praticien pour un nouvel avis et ce gracieusement. Nous avons à cœur de satisfaire nos patients et de répondre à leurs attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous et me demander si besoin par téléphone. Nous sommes à votre disposition. La responsable du service Centre dentaire Créteil - Doctocare (Translated by Google) Hello Madam, Your remarks upset me a lot and especially since we could have directed you to another practitioner for a new opinion and this gracefully. We are committed to satisfying our patients and meeting their expectations. Do not hesitate to come back to us and ask me if needed by phone. We are at your disposal. The service manager
kerry jane
il y a 6 ans - 2 (Expérience négative)
Je fréquente le centre que je trouve très efficace. Un très bon acccueil des facilités pour les règlements . Le docteur Dong est efficace, pragmatique et à le soucis de bien faire et je l'en remercie. Malheureusement je ne met que deux étoiles et un énorme bémol pour son ASSISTANTE. Désagréable aucune bienveillance fait déplacer les personnes pour rien stigmatise les personnes si délais de règlement ou autre dépasse bref il faut raser les murs. Je regrette une absence de posture professionnelle je ne recherche ni amour ni sourire mais une posture professionnelle qui manifestement est inexistante chez cette personne ou alors elle a ses têtes.
A FaynexFN
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Bonjour, je recommande fortement le Dr OHAYON, il est professionnel, patient, a l écoute. Un grand merci à Vous et votre Assistante. Je reviendrais et en parlerai à mes proches.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre centre ainsi que vos proches. La responsable
Lucie FAYOUX
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Cela fait 9 ans que j'y suis soignée très régulièrement et pas de soucis. Dentistes très compétents, à l'heure et ils ne cherchent pas à faire du chiffre comme les dentistes de ville. Sans compter sur les tarifs conventionné secteur 1 et le non avancement des frais suivant la mutuelle que l'on a. On peut y ressortir sans rien payer, ce qui n'est pas négligeable. J'y retourne sans réserve.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Mme Fayoux, Nous sommes heureux de votre fidélité. Tout autant heureux de savoir que vous trouvez notre personnel très compétent. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Centre dentaire de Créteil - Doctocare
LBR Divers
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Rendez vous pris pour une urgence j'ai appelé le mardi et j'ai eu un rdv pour le jeudi soir ! Au téléphone comme sur place, le personnel à l'accueil est très agréable et m'a facilité les démarches carte vitale et mutuelle, d'ailleurs avec ma mutuelle aucune avance de frais c'est merveilleux un centre dentaire qui pratique ce système ! Bref reçu à l'heure par le Dr Philippe, J'ai cru que j'allais avoir mal comme d'habitude chez d'autres, J'ai commencé à m'agripper au siège par avance! Et à ma grande surprise ! Aucune douleur! Waaou ! Je ne le croyais pas en lisant les commentaires mais si si c'est bien vrai ! Bref on m'a fait un compost (équivalent plombage) et un détartrage ! Ah ce qui est sûr c'est que je recommande ce cabinet ! Allez mtn pour moi c'est tous les 6 mois sans peur !
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci d'avoir partagé votre expérience. A très bientôt dans notre centre. La Direction
Kouider AHMED
il y a 6 ans - 1 (Expérience négative)
Je déconseille FORTEMENT le Dentiste Joséph William Benchetrit, professionnalisme zéro, suivie patient zéro mais vraiment à éviter de toute URGENCE si vous voulez pas avoir de terrible souci dans l'avenir, j'ai mis une étoile car obligé pour commenter, bon courage à tous.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Nous sommes très étonnés de vos remarques et ce d'autant plus que nous n'avons eu aucune réclamation ces 2 dernières semaines. Nous avons à cœur de satisfaire nos patients et de répondre à leurs attentes. Malheureusement l'utilisation d'un pseudo sans N° de téléphone qui nous permette de vous contacter nous contrarie beaucoup. Nous restons bien entendu à votre disposition. La direction
Sandra Rabesson
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Super accueil le Dr La Phung est un très bon dentiste très avenant et rassurant ...extraction molaire g rien ressenti ..je recommande+++++
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci d'avoir partagé votre expérience. A très bientôt dans notre Centre.
Retromad
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis suivi par le docteur debache depuis 5 ans ainsi que toute ma famille. Depuis qu'elle me suit je n'ai plus peur des dentistes elle est très douce, très souriante et très compétente !
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci d'avoir partagé votre avis sur le Dr Debache. Très belle journée à vous. Centre dentaire de Creteil - Doctocare
Samia Asnoun
il y a 6 ans - 3 (Expérience positive)
J'ai ma fille qui est suivi par le docteur Pailler qui est très bien je n'ai rien à dire. Par contre son assistante qui croit que le centre dentaire lui appartient apparemment, je ne l'apprécie pas du tout. Elle nous regarde mal elle m'a donné un RV pour ma fille. Arrivée sur place on lui dit le.Docteur Pailler ne travaille pas l'après midi et tout ça c la faute à son assistante pas les personnes à l'accueil au Contraire elle sont très gentille. J'aimerais ne. Plus avoir affaire à elle, elle n'est pas professionnelle. Et ce n'est pas la première fois. C dommage et ce n'est pas la première fois. J'ai vu aussi sur les commentaires que je ne suis pas la seule qui la trouve désagréable.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Chère Madame, j'ai bien pris votre commentaire en considération. N'hésitez pas à venir me voir lors d'un prochain rendez vous. Je suis à votre disposition. La responsable du centre.
Fara Alya
il y a 7 ans - 3 (Expérience positive)
Bon cabinet dentaire de creteil Mon dentiste docteur benchetrit vous êtes un super dentiste Soigne bien les dents fait pas mal et met en confiance pour ne pas avoir peur Merci à vous équipe au top l’es assistante L accueil téléphonique reste à désirer une hôtesse m’a racrocher au nez et c’est énerver alors que je demander qu’un renseignement si il faisait l’es radio panoramique sans avoir à consulter le dentiste J’espère que la responsable a qui j’ai exposée les soucis à pu régler ce problème Enfin bref ...
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci d'avoir partagé votre expérience. A très bientôt dans notre centre.
SoleilSoleil94000 SoleilSoleil94000
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Le docteur BOUZIT est ma dentiste depuis 2 ans et j’en suis satisfaite. Elle a su me réconcilier avec les dentistes, moi qui en avais peur. Elle apporte à chaque fois les soins appropriés mais aussi les réponses à mes questions et explique les choses. De plus, c’est un médecin que je trouve sympathique. Pour ce qui est du personnel à l’accueil, je n’ai jamais eu de souci non plus, on s’est toujours montré aimable avec moi. Mme SCAPPATICCI
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Merci pour votre commentaire et avis sur l'établissement et le personnel. Cela nous pousse à nous améliorer sans cesse pour vous satisfaire. Très belle journée à vous. Centre dentaire de Créteil - Doctocare
Dehia All
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Je suis suivis dans ce centre .le personnel est agréable, et mon dentiste très compétent.Je le recommande.
Réponse de INSTAN SANTE Centre Dentaire de Créteil
Bonjour Mme All, Votre commentaire nous ravis. Merci à vous d'avoir partager votre expérience au centre de Créteil Très belle journée à vous. Centre dentaire de Créteil - Doctocare
Ds O
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Rendez vous avec le Docteur Bouzid me préviens même pas 15 MN en retard je vais voir l accueil et on me dis quel prend une autre personne avant moi alors Qu elle avais déjà du retard sur mon rendez-vous. On préviens les gens quand on a des rdv avec la personne. On la joue pas filou. Du coup je ne conseil pas du tout ce médecin car tjs en retard ne m'a jamais pris à l'heure.
Sarah Lauren
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
C’est vraiment une catastrophe je vous conseil de fuir mon enfant un à traitement d’orthodontie avec docteur Pailler c vraiment du nptk elle travaille une fois dans la semaine impossible de prend de rdv je suis vraiment sous le choc de l’acceuil De sa secrétaire elle regarde mal elle te parle mal mais docteur pailler aucun problème elle est très carré dans sont travaille mais sa secrétaire la vielle cheveux blanc c vraiment une ordur
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