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La clinique vétérinaire du Lys dispose de toutes les infrastructures pour vous assurer une consultation complète et qualitative : salles d’examen, unité d’hospitalisation, bloc opératoire, laboratoire d’analyses et service d’imagerie médicale.
Une clinique *Amie des Chats répond à un cahier des charges strict. C'est pour vous, propriétaire, l’assurance de faire bénéficier à votre chat d'une prise en charge optimale : accueil adapté, manipulation spécifique, matériel de pointe.
Animés par la passion des animaux, leur confort et leur bien-être restent notre priorité. Nous vous proposons une consultation exigeante et de haute qualité, avec des tarifs justes et transparents.
Notre équipe soignante, composée de4 vétérinaires et de 5 ASV (auxiliaires spécialisés vétérinaires), met en œuvre tout son savoir-faire et ses compétences au service de vos animaux de compagnie.
Nous vous recevons sur rendez-vous,du lundi au vendredi, aux horaires suivants : de 8h30 à 12h30 et de 14h à 19h. Nous vous accueillons aussi le samedi de 9h à 12h30, et de 14h à 17h.
Vos vétérinaires vous accueillent au sein de leur clinique, située au663 avenue Jean Jaurès à Dammarie-les-Lys, près de la gare de Melun.
Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Places assises accessibles en fauteuil roulant Toilettes Toilettes non genrées Rendez-vous obligatoire Rendez-vous recommandésServices:
Clinique vétérinaire Magasin d'alimentation animale Clinique Vétérinaire Pharmacie vétérinaireHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Clinique Vétérinaire du Lys
La Clinique Vétérinaire du Lys offre une gamme complète de services pour les chiens, chats et nouveaux animaux de compagnie, incluant des chirurgies, échographies, radiographies et hospitalisations. L'équipe de vétérinaires et d'auxiliaires spécialisés vétérinaires est dédiée à fournir des soins de haute qualité et personnalisés pour chaque animal.
Les clients ont exprimé leur satisfaction quant à l'accueil chaleureux, la compétence et la gentillesse des vétérinaires, ainsi que la propreté et l'équipement de la clinique. De nombreux clients ont apprécié la prise en charge rapide et efficace de leurs animaux, notamment en cas d'urgence, et ont souligné que les tarifs sont raisonnables.
Certains clients ont également apprécié la présence active de la clinique sur les réseaux sociaux, où des conseils utiles et bienveillants sont partagés pour les propriétaires d'animaux. La clinique a également été saluée pour son engagement en faveur du bien-être animal et son approche humaine et personnalisée.
Cependant, quelques clients ont exprimé des inquiétudes concernant les délais d'attente et la communication, mais la clinique a pris ces commentaires en compte pour améliorer ses services.
Dans l'ensemble, la Clinique Vétérinaire du Lys semble offrir une expérience globale positive pour les propriétaires d'animaux et leurs compagnons à quatre pattes, avec une équipe dédiée et des installations de qualité.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
4.2 (220 avis)
33 avis
1 avis
6 avis
29 avis
151 avis
Dani Legares
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre soutien , c'est très important pour nous 🙏
Mérine Kurtyka
il y a 5 mois - 5 (Expérience positive)
Je recommande vivement cette clinique vétérinaire qui suit ma chienne Kiara depuis sa naissance. Ma famille y fait également suivre nos six chiens, et nous sommes toujours impressionnés par la bienveillance, la douceur et la compétence de toute l’équipe. Les vétérinaires comme les assistantes sont attentives, accessibles et réactives, toujours prêtes à donner de très bons conseils et à prendre le temps d’expliquer chaque étape. Leur gentillesse naturelle met même en confiance les petits chiens les plus peureux — comme Kiara, qui s’y sent toujours rassurée. Le cabinet est décoré avec goût, chaleureux et accueillant. J’apprécie aussi beaucoup leur présence active sur Instagram, où ils partagent des conseils utiles et bienveillants pour les propriétaires d’animaux. Une clinique passionnée et humaine, que je recommande les yeux fermés ! 🐾💛
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci mille fois pour ce message de soutien qui nous touche particulièrement ! 😍 Plein de caresses à la bande de velus 😁
éric .Mirand
il y a 7 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci ! ça nous encourage !
Stephanie Dal Pra
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Super équipe à l'écoute et bienveillante, prise en charge rassurante, soins de qualité, séances d'ostéopathie douce, au top ! Je recommande vivement
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre soutien, ça nous motive !
Clarisse Miot
il y a 7 mois - 3 (Expérience positive)
Alors j'ai fait euthanasier mon petit chien dans cette clinique auparavant j'avais vu une vétérinaire pour lui a donner un traitement car mon chien avait une grosse infection dentaire cette veto m'a donner un traitement etait assez sympathique et assez humaine tant qu'aux secrétaire je peux pas en dire pareil très désagréable ne savent pas demander avec diplomatie j'ai ensuite mon petitchien qui était très faible qui a fait une surinfection et j'ai décidé de mettre fin. A ses souffrance et demandé a garder les cendre aucun suivie on ne m'a même pas appeler pour récupérer les cendres et après on se permet de me réclamer de l'argent par le moyen d'un recouvrement quel honte aucune communication...très déçu 😞 c'est du bisiness
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
La situation est toujours délicate sur les suites d'une fin de vie. Mais l'empathie est la base de notre métier. Les propriétaires sont toujours avertis de chaque étape par appel téléphonique et en cas d absence un message est toujours laissé. Les situations d'impayés dans ce cadre sont toujours extrêmement délicates et douloureuses . Pour autant, nous ne pouvons nous soustraire au fait de relancer quand l'accord réciproque de facilité de paiement est dépassé. Plein de courage à vous.
Louise Buffon
il y a 7 mois - 5 (Expérience positive)
Un Grand Merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire du Lys pour votre accueil, votre sympathie, vos précieux conseils, sans oublier le côté humain. En particulier le Dr Cindy BOUCHERIE qui a pris en charge mon petit chaton avec beaucoup de douceur et d'empathie.Vous avez toute ma confiance. Je recommande vivement la clinique vétérinaire du Lys!
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un tout grand merci pour votre soutien !
Gregory Gautier
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Une clinique vétérinaire au top, un suivi attentif et des paroles rassurantes. Comme a chaque fois un plaisir de venir pour moi et mes animaux
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un grand merci pour votre avis 5 ⭐️ qui nous réconforte dans notre travail. Une caresse à Mimi et Tiantian
Frederique Iborra
il y a 8 mois - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre avis ! N'hésitez pas à nous suggérer ce que nous pourrions améliorer
Sarah Hubert
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne équipe, disponible, de bon conseil et ayant sauvé mes 2 loulous. Un petit message particulier pour le Dr Boucherié qui me suit depuis des années et trouve toujours les bons mots pour me rassurer. Nikita et Adess vous remercient tous également
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre soutien !
Orphee
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
A FUIRE !!!!! CE N'EST PAS UN CLINIQUE VETERINAIRE MAIS UNE USINE À FRIC ! Si on pouvez mettre 0 étoile je le ferai !
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Absolument navrés que cela ai pu être votre ressenti car les animaux et leur propriétaires sont clairement au centre de nos préoccupations. Nous sommes une clinique familiale et nous avons à cœur de répondre à vos besoins et de désamorcer au mieux les situations stressantes.
Emmanelle Carton
il y a 9 mois - 1 (Expérience négative)
Clinique à fuir! Ma chienne a était vaccinée 2 fois sur 15 jours pour soit disant rattraper un vaccin en retard(2 fois le même! . Par la suite de nombreux RV pour soigner un soi disant collapsus tracheal qu'elle n'avait pas! Aucun traitement! Et japprend quelque mois plus tard qu'elle n'avait pas de collapsus mais une déviation de la trachée du à une masse qu'ils n'ont pas su voir malgré la venue d'une cardiologue qui m'a coûter très très cher ! Heureusement un vrai vétérinaire sérieux LUI a su trouver son problème! A part faire faire des examens coûteux ! Ils n'ont rien proposer!! !!
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour Madame, Il est regrettable d'avoir de vos nouvelles de cette manière, après plus d' 1 an . Je me permets de vous rappeler que vous avez consulté à 2 reprises pour une toux en quinte en janvier 2024 , une suspicion de collapsus a effectivement était faite ainsi qu'une échocardio suite à laquelle une recommandation de scanner avait été donnée . Scanner qui aurait permis d'identifier la masse . Ensuite pour les vaccins, des rappels sont à effectuer en cas de retard important. Nous ne pratiquons pas de sur vaccination , pour preuve nous appliquons les recommandations récentes avec raisonnement des valences . Toutefois je comprends que l'annonce du diagnostic soit douloureuse et les conséquences lourdes. De tout cœur avec vous !
T G
il y a 9 mois - 5 (Expérience positive)
Très bonne clinique vétérinaire. Nos deux chats sont suivis depuis de nombreuses années par les vétérinaires de la structure. Nous recommandons à 100%. Mention spéciale pour le Dr Bertin pour sa gentillesse et ses explications.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup ! le Dr Bertin sera ravie elle met tout son cœur dans son métier
Ait Abdelmalek SOFIANE
il y a 11 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre soutien, ça nous motive 😊
marie-line waille
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre soutien !
ANDRIEU Sophie
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Une très bonne clinque. Du personnels très agréable, moi et mon chat reviendront si nécessaire. N'hésitez pas.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
merci beaucoup pour votre soutien ☺️
Agnès Martin
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Bonjour J'ai voudrais castré mon chat , combien coûte s'il vous plaît et si il faut faire vacciner ? Merci beaucoup pour votre réponse Cordialement
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour, je vous invite à aller sur notre site internet où vous y trouverez tous nos tarifs. Bien cordialement,
Astro Naute
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je viens d'arriver dans la région et je cherchai un vétérinaire pour le suivi de mon chat épileptique. Après un temps de recherche, je me suis arrêtée sur cette clinique et je ne le regrette pas. Tout d'abord, l'approche est humaine, les vétérinaires prennent le temps, elles sont à l écoute et passionnées par ce qu'elles font. Il y a un réel échange et elles prennent le temps d'osculter les loulous. Gros +++ pour l intérêt porté aux plantes qui, on ne le répétera jamais assez, peuvent être une aide précieuse à beaucoup de niveaux. Enfin, sans oublier l'équipe des asv pros et à l écoute également. Je recommande chaleureusement cette clinique qui sera desormai la clinique en titre de la 7ème merveille du monde 😊
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre confiance et votre soutien !
AS S
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Excellente clinique, de loin la meilleure du secteur. Chaque vétérinaire est excellente, et nos chiens ont toujours été parfaitement pris en charge… Mention spéciale pour le docteur Boucherié qui avait sauvé notre précédent teckel et le docteur Bertin, d’une grande humanité. Elles ont toute notre confiance.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre soutien ☺️
Dalila Abichou
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Très professionnel, à l,écoute surtout humain, elles aiment les animaux ce qui et rare chez certaines cliniques vétérinaire.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Des échanges humains de qualité, c'est aussi ce qui rend notre travail si agréable , merci !
Ricardo Stan
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
merci pour votre soutien !
Helene Branchereau
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Je remercie ce cabinet vétérinaire qui a été le seul à bien vouloir recevoir ma malinoise qui ne pouvait pas être vue urgemment par son vétérinaire habituel. Un très bon accueil et bonne prise en charge très rapide pour ses yeux. Un tarif tout à fait convenable. Désormais le suivis de mes deux malinoises se feront dans ce centre. Encore merci à vous
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre soutien! Nous essayons de recevoir au mieux les urgences .
Sandrine WENZ
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Un accueil personnalisé, de vrais professionnels et la possibilité de prendre RV. Tous les vétérinaires sont aux petits soins pour nos chers compagnons.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre soutien !
Da THUG DNA
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
Toujours bien reçue ! Ma chatte a presque toujours été suivie ds cette clinique (depuis 8 ans). Les échanges et les conseils sont pros et adaptés.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre soutien !
XTELLE DECH
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)
Très bonne clinique mais à chaque fois l attente est tres longue et les heures de rdv pas respectées
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre soutien et nos excuses pour le temps d'attente: nos patients sont parfois stressés et nous demandent de prendre du temps, sans compter les urgences qui se greffent au planning de la journée...
Thomas Saint Georges
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre soutien !
Jérôme BARON
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre soutien, ça nous tient à cœur !
Nathalie
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
merci pour votre soutien !
Jessica Vallandro
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel aimable souriant véto compétent. J aime beaucoup le fait que mon chien soit identifié a chaque visite qu elle soit appelé par son prénom et papouillée
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup !
rémi
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre soutien !
mamie loulou
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre soutien !
Johan Automobile
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Au top
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre soutien !
buxus hydrangea
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Formidable expérience avec des vétérinaires disponibles, compétents, sympa et plein d'empathie. Notre ponette est en pleine forme après 1 semaine passée dans leurs mains suite à un bouchon œsophagien compliqué qui a bien failli l'emporter. Merci à vous tous.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour l'équipe de Bailly qui est une excellente équipe, mais il s'agit de nos voisins qui s'occupent exclusivement des chevaux. Nous, nous sommes l'équipe petits animaux, Clinique du Lys totalement indépendante de l'équipe Bailly vétérinaires : https://baillyveterinaires.com.
Sabine Le Gall
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Un grand MERCI à toute l équipe d'avoir pris soin de mon Loulou, avec Professionnalisme,Douceur et Gentillesse.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre soutien !! 😀
Daniel Bessonnier
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Personnel très attentif aux animaux
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
On fait notre maximum ! Merci pour votre soutien !
Stephane Morelieras
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Bons conseils, pros, humains, et pragmatiques, prix corrects
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
C'est notre philosophie ! merci pour votre soutien !
Carine Dupont
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très humains
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup , ça nous tient à cœur !
Stephane Derouin
il y a 2 ans - 4 (Expérience positive)
Tres bien,l'equipe a ete renouveler,mais toujours aussi acceuillant,et ils sont bien a l'ecoute de leurs clients,et ont leur posees toutes les questions necessaire s pour la sante et le suivi de nos animaux de compagnie!!!!
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
On essaie de faire notre maximum ... Merci de votre soutien !
Jennifer Genevois
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre soutien !
Thomas Martin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Une équipe au top ! Nos chats vous remercient :)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci de votre soutien ! On essaie de faire au mieux pour eux !
Nawal Deprez
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon accueil et veterinaire adorable avec nos chatons !
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci ! même si avec des chatons difficile de ne pas craquer ...😀
Sandrine Chevance
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour vos encouragements !! 😀
Mary Aline
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne équipe aimable ,à l écoute de très bons vetos mes animaux ont toujours été très bien pris en charge
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre commentaire, toute l'équipe travaille dans ce sens.
Alexandre
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Très mauvaise clinique, plus intéressé par l’argent que par la santé de l’animal, à éviter si vous aimez votre compagnon ! J’en garde un très mauvais souvenir, et ne réponds à aucune question car propose systématiquement un autre rendez-vous pour y répondre….
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour Monsieur, Il est regrettable que nous ne puissions retrouver la consultation associée à votre ressentis, de façon à revoir le défaut de communication mis en évidence. Nous sommes surpris car nous recommandons des suivis par mail et par photos pour orienter au mieux et limiter les consultations de contrôle, sauf cas complexes.
Yves Delalande
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
merci !
Joël VIEU
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Le personnel s'occupe vraiment très bien de votre compagnon
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre commentaire, en espérant que Betty va mieux !
Claudine Gaugoin
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Bon accueil
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci ça nous tient à cœur !
Valérie MARTINEZ
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Équipe professionnelle et à l'écoute de nos animaux. Je recommande vivement
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci votre commentaire qui stimule toute l'équipe !
Esteves Emilia
il y a 2 ans - 3 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour Esteves Emilia, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! Au plaisir d'échanger, L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Lys
Ju Cooker
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un grand merci pour votre avis 5 ⭐️
Thierry Delion
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Le personnel soignant est très agréable, doux avec les animaux, et fait du bon travail. Ils ont sauvé mon chat qui s'était gravement blessé. Et puis d'un autre gros problème de santé aussi.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire et votre belle note😊
Laila Tamani
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Vétérinaire très sympathique qui ne pousse pas à faire des examens inutiles
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un grand merci pour votre avis 5 ⭐️ . Nous mettons tout en œuvre afin de répondre à vos attentes l'équipe du lys
ilham houda
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Le personnel est très accueillant et très agréable Les tarifs sont raisonnables Un peu de retard mais qui ne représente rien par rapport à la qualité des soins et l écoute du vétérinaire
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour ilham houda, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation qui touche toute l'équipe. Nos excuses pour le retard. Nous essayons au mieux de le réduire. Bonne journée ! L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Lys
naomie suzan
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un grand merci pour votre avis 5 ⭐️
elsa riviere
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Très bonne prise en charge surtout avec l 'urgence
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour Elsa Riviere, Nous vous remercions pour votre belle appréciation. Et nous espérons que Samy s'est bien remis. Bonne journée ! L'équipe de la Clinique Vétérinaire du Lys
CATHERINE MARTIN
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un grand merci pour votre avis 5 ⭐️
Anaïs marty
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Personnel très à l'écoute, ils se sont parfaitement occupés de notre chat , je recommande .
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre message !
Wendy Bofunga
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un grand merci pour votre avis 5 ⭐️
Jean-marc Torrens
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un grand merci pour votre note 🤩
Nicolas DUVAL
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Personnel vraiment agréable seul petit souci, il indique que la clinique ouvre a 8h30 et j essaye de les appeler pour emmener mon chat en urgences mais personnes ne reponds
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre commentaire Monsieur Duval ! Effectivement la clinique ouvre à 8h30 mais le standard uniquement à partir de 9h. Nous espérons que vous avez pu trouver une solution et surtout que votre chat va mieux !! Nous restons à votre écoute si vous avez la moindre question. Cordialement, l'équipe soignante
Erwan Briand
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Delphine
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Les vétérinaires sont accueillants et toujours de bons conseils. Nos boules d'amour sont bien soignés et traités.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci infiniment pour cet avis qui compte beaucoup pour nous.
hélène tramoni
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
C est un commerce
Fabrice abgrall
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
laurence lacroix
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Super clinique . Très bon vétérinaires , il y a de l empathie et ça fait du bien dans les moments difficiles . Du retard certaines fois mais c est pour mieux s occuper de nos petites ou grosses bêtes adorées 🥰🥰🥰
E T H A N
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je recommande grandement cette clinique vétérinaire! La vétérinaire qui nous a reçu (mme Alba) a été très professionnel, et à par la suite pris des nouvelles de notre chat. Enfin, les prix de cette clinique sont très raisonnables !
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre retour qui nous va droit au cœur.
Alan Quentric
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour votre avis ! Si vous pensez que nous pouvons faire encore mieux, n'hésitez pas à nous en faire part 😉
Pascale B
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Pas de service de consultation d'urgence la veille de la Toussaint. Ayant appelé le matin, rdv proposé deux jours plus tard pour mon chat Dommage !
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour, nous sommes navrés pour cet inconvénient 😔 Cette journée était particulièrement chargée en rendez-vous et urgences, croyez bien que nous recevons toutes les urgences vitales et faisons notre maximum pour raccourcir le délai d'attente pour un rendez-vous. Nous restons à votre disposition !
Remi Desroques
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Je n'ai que des sentiments positifs pour cette clinique! J'ai toujours été super bien reçu et tout le monde est vraiment très sympa. On sent aussi l'attention toute particulière pour chaque animal.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
L'ensemble de l'équipe de soins vous remercie de ce message et de votre confiance.
Sandra Picard
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Ils suivent mes chats depuis toujours et l’accueil téléphonique ou physique a toujours été agréable les vétérinaires ont pris le temps de répondre à mes nombreuses questions car peu de connaissances des chats et les visites sont attentionnées et complètes. J’ai eu des urgences et mon chat a été reçu le soir même malgré l’effectif réduit. Juste merci.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Nous vous remercions pour ces gentils mots. Ce sont des messages comme celui-ci qui nous encouragent à poursuivre notre engagement pour la santé et le bien-être de nos animaux. Au plaisir de vous revoir !
Cyrille CLAUDE
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour cet avis positif :)
jean louis jalady
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
L'ensemble des vétérinaires et du personnel sont très impliqués et très efficaces.
julien dubois
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour cette excellente note ! 😊
Laussat A-M
il y a 8 ans - 1 (Expérience négative)
Mise a jour 09/2022 Nouvelle direction = a fuir d'urgence la santé des animaux n’intéressent plus personne c'est juste à votre porte-monnaie qu'on en veut. Passez votre chemin votre animal ne s'en portera que mieux !!! Je vous passe les détails sur le prélèvement pour un examen biologique avec un praticien qui a besoin d'une infirmière mais cette dernière n'a pas été suffisante au vu du résultat : le vétérinaire s'y est reprit un nombre incalculable de fois. De longues minutes a assister à ce gâchis a prix d'or, non merci.
Stephane Lopez
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
À recommander, équipe superbe bien choisi leur vocation. Je les recommande.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour votre gentil commentaire !
Gladys H
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Chat malade reçu en urgence ce mardi, personne au téléphone très agréable, compréhensive, réactive et de bons conseils. Le Dr BOUFERKAS a été très douce, attentionnée et patiente avec notre chat extrêmement craintif et a prit le temps de demander des nouvelles par téléphone ce jour.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Nous vous remercions sincèrement pour vos gentils mots qui nous touchent beaucoup. Nous espérons que votre chat se porte mieux 😊
fatima kohail
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Je suis très déçu de cette clinique une fois je les appelle pour une urgence pour mon chat ils m'ont envoyé balader et le meilleur la secrétaire elle m'a parlé mal et tout le monde m'a dit de le changer mais c'est de ma faute que je vais la nbas
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que votre expérience à l’accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre commentaire a bien été pris en compte par l’équipe, afin que nous améliorions notre prise en charge. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Cordialement, l’équipe soignante
Marc Lemaitre
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Vétérinaire très professionnel
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup 😄
Béatrice Champion
il y a 6 ans - 4 (Expérience positive)
Très bons vétérinaires
Dom Gourdet
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour cette très bonne note ! Si vous avez la moindre remarque concernant votre dernière visite, nous restons à votre disposition pour en discuter 😊
aurelien delmas
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une si bonne note !
marie-thérèse durand
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour Madame Durand, nous sommes désolées si notre prise en charge n'a pas été à la hauteur de vos attentes ! N'hésitez pas à contacter la clinique si vous avez la moindre remarque ou question. Très cordialement, l'équipe soignante
Shaay LaaBoss
il y a 3 ans - 3 (Expérience positive)
Secrétaire vêtue d’une tenu rouge cheveux court exécrable !!! En revanche sa collègue un amour et les médecins au top !
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour, Toutes nos excuses pour le désagrément ! Sachez que votre avis est bien pris en compte et nous aidera à améliorer nos services 😊 Cordialement, l’équipe soignante
Cecile B
il y a 3 ans - 1 (Expérience négative)
La clinique du Lys n'est plus ce qu'elle était ! A fuir. RDV pour une urgence arrachement griffe de chat : seul soin reçu un coup de bétadine, la vétérinaire n'a même pas nettoyé le sang, sinon elle aurait vu que la griffe n'était pas tombée mais collée dans les poils, il a fallu lui enlevé après. Nous sommes repartis avec une patte plein de pus qui sentait très mauvais et seulement 5 jours d'antibiotiques, une collerette pas adaptée et beaucoup trop grande. Le tout facturé 127 euros dont 20 euros d'homéopathie Boiron sans qu'on me le dise avant que je paye, une injection inutile à 15 euros alors que le chat n'en avait pas besoin puisqu'on ma donné la même chose en comprimés (d'ailleurs elle n'a pas été capable de me donner le contenu) : une vraie blague !!!! Tout est fait pour vous soutirer de l'argent et la base des soins n'est même pas réalisée. En bref, une patte non soignée, obligée d'aller deux jours plus tard chez un vrai véto qui a bien soigné mon chat et pour la moitié du tarif prodigué. Confirmation que 5 jours d'antibiotiques c'était bien trop court, je pense avec le recul que le but était de me faire revenir pour me facturer à nouveau plus de 100 euros. Je vous déconseille vivement cette clinique et de mon côté n'y retournerai plus jamais. J'y ai fait opéré mon premier chat en 1999 et depuis les personnes sont parties en retraite, l'état d'esprit n'est plus du tout le même.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Madame, il est bien regrettable que nous n'ayons pas pu avoir l'occasion de vous réexpliquer de vive voix la démarche thérapeutique. Vous n'êtes pas sans savoir qu'une antibiothérapie raisonnée est au coeur de la problématique actuelle. Votre animal a reçu une injection d'antibiotique longue action de 3 jours à laquelle la prise orale de 5 jours venait prendre le relais. La durée d'antibiothérapie de 8 jours est légitime en première intention. La mise en place d'une collerette de 12,5 cm peut sembler impressionnante mais nécessaire pour empêcher le léchage d'une patte. L'utilisation d'homéopathie a montré des résultats très intéressants à moindres effets secondaires et moindre coût. Quand au changement de direction, la philosophie reste la même, les intervenants sont restés les mêmes également. Nous oeuvrons pour le bien être de vos animaux et la mise en place de soins raisonnés. Chacune de nos visites sont suivies par la prise de nouvelles par mail qui peuvent justifiées des adaptations de traitement sans contribution financière. Nous espérons que vous trouverez le bon interlocuteur de confiance avec lequel échanger sereinement pour le bien être de votre animal.
Anna Deligia
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser une si bonne note !
sylvie TICHANE
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Très bien accueilli, professionnel. Je le recommande. Ils prennent en charge l'animal tout de suite et préviennent en cas où.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci beaucoup pour cette gentille recommandation 😊
Nelly Lawniczek
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Chat malade pris en urgence, examiné dans la journée et très bien soigné. Tarif avec soins, consultation et médicaments très abordable. Je recommande sans hésiter
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Nous vous remercions infiniment pour ce gentil commentaire, et sommes ravis d'apprendre que votre visite chez nous s'est bien déroulée !
Hélène 77
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Vétérinaires très attentifs à nos animaux. Efficaces et professionnels. Personnel compétent et agréable. Bonne clinique. Bien équipée.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un grand merci d'avoir partagé votre retour d'expérience !
Sandrine D'ATTOMA
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour cette super note😉
christelle legros
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour cette super note 🤩
Sebastien Prunier
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Au poil avec notre cavalier king charles sherlock
Angélique Launoy
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
L'équipe est à l'écoute et prend le temps de répondre aux questions et s'adapte aux besoins de mon chat
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour ce gentil message. Nous espérons avoir su répondre à vos questions et vos besoins, à vous et votre chat 😸
Hubert Leclercq
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci pour cette excellente note 😄
Nathalie Lucas
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Bonne prise en charge de mon chat.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci de ce gentil retour 🤗
Geneviève LAFOSSE
il y a 3 ans - 3 (Expérience positive)
Ce n'est plus la clinique que j'ai connue je suis très déçue
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour cette déception 😕 Toute l'équipe reste mobilisée pour apporter les meilleurs soins aux animaux et vous donner la meilleure satisfaction, malgré la pénurie de vétérinaires. Cordialement, l'équipe soignante
Sonia
il y a 3 ans - 4 (Expérience positive)
Clinique ou vous pouvez obtenir un rdv rapide. Vétérinaires à l'écoute.
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience ! Cordialement, l'équipe soignante
carole bourette
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un grand merci pour votre note !
Sandra Daspet
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Clinique Vétérinaire du Lys
Un grand merci pour votre note 🤩
Ghislaine Bouillet
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Margaux Pussard
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Ian Desroques
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Très gentil, propre et les vétérinaires sont expérimentés.
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