Le nord des Landes est touché par un phénomène de désertification médicale, qui concerne également les chirurgiens-dentistes dont la densité est bien inférieure à la densité nationale et à celle du département.La population locale est confrontée àdes problèmes d’accès aux soins dentaires, et cette situation est même accentuée pour les personnes en situation de handicap et pour les personnes âgées dépendantes qui ont des difficultés de mobilité.
La Mutualité Française Landes dispose decentres dentaires mutualistesdans lesquels, outre les soins et les prothèses dentaires, certains centres pratiquent aussil’orthodontie,la parodontologieetl’implantologie. Bénéficiez du tiers-payant et ne faite aucune avance de frais pour les actes courants.
Clinique des Landes250 Rue Frédéric Joliot Curie40280 Saint-Pierre du Mont
A côté du Village Landais Alzheimer36, rue Pascal Lafitte40100 Dax
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Caractéristiques:
Entrée accessible en fauteuil roulant Parking accessible en fauteuil roulant Toilettes accessibles en fauteuil roulant Toilettes Cartes de crédit Cartes de débit Paiements mobiles NFC Rendez-vous recommandésServices:
Cabinet dentaire DentisteHeures d’ouverture:
L'horaire pourrait ne pas être à jour. Contactez X pour vous en assurer.
Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Centre Dentaire mutualiste à Dax
Le Centre Dentaire mutualiste à Dax offre une gamme de services allant des soins aux prothèses dentaires. L'équipe est composée de plusieurs chirurgiens-dentistes qualifiés, dont le Dr Mathilde MISTRAL, le Dr Patrick JACQUIN, le Dr Olivier LEINSTER et le Dr Annie SOTTOU. Les patients ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des soins et à l'accueil chaleureux du centre. Certains ont souligné la compétence et la douceur des dentistes, notamment le Dr Doux, qui a été décrit comme très douce et délicate. Les délais d'attente pour obtenir un rendez-vous peuvent être longs, mais une fois sur place, les patients ont apprécié la qualité de l'accueil et des soins. Le centre semble également prendre en compte les retours des patients, car les réponses aux commentaires montrent une volonté d'améliorer les services et de prendre en compte les préoccupations des patients. Globalement, le centre offre des soins de qualité et une équipe dévouée, ce qui en fait un choix solide pour les personnes recherchant des soins dentaires de confiance.
dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.
3.2 (32 avis)
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Charlotte Darrifourcq
il y a 3 mois - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour Madame Darrifourcq, grand merci pour votre message. Nos équipes y sont sensibles. Nous restons à votre disposition
Chris Gayon
il y a 3 mois - 1 (Expérience négative)
En suivant les indications google qui indiquait que le centre est ouvert le samedi de 8h30 à 12h30, je me suis rendu compte que ce n'était pas le cas. Et comme le disque dur téléphone indique seulement qu'ils ne sont pas en mesure de répondre, je me suis déplacé pour rien. Merci de bien vouloir actualiser vos horaires merci
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour M. Gayon, Nous sommes navrés du désagrément occasionné, vous avez raison notre fiche horaire n'était pas à jour, c'est maintenant le cas. Nous vous présentons nos excuses et restons à votre disposition
philippe delahais
il y a 4 mois - 5 (Expérience positive)
Très satisfait des soins et du travail effectués par le docteur Mistral je recommande cette patricienne qui a réalisé une parfaite remise en état de ma dentition une mention spéciale pour l équipe de l accueil du centre
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Merci Philippe pour votre message, nous sommes toujours sensibles aux retours des patients. Nous restons à votre disposition
Sandrine Mestre
il y a 8 mois - 4 (Expérience positive)
C'est très bien.. c'est mieux que pas de dentiste😅
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour Sandrine, merci pour votre message.
LimuleTempest
il y a 8 mois - 5 (Expérience positive)
Le dr Mistral est une femme en or j’ai rencontré plusieurs dentiste elle est la seul a m’avoir pris en charge elle a sauvé ma dentition qui étais dans un état pitoyable faites lui confiance elle excelle dans son travail ❤️❤️❤️❤️❤️
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour, merci Limule Tempest pour votre message.
captain straub
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Je viens pour une carie il me fait un détartrage désagréable il faudrait un contrôle
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour, nous sommes attentif à vos avis, si vous le souhaitez vous pouvez nous contacter au 05 58 85 88 80 pour que nous puissions échanger avec sur votre expérience. Nous restons à votre disposition.
Joséphine CHRISTUS
il y a 10 mois - 1 (Expérience négative)
Du grand n'importe quoi, des chirurgiens dentistes et leurs assistantes tous dans le même panier, des travaux loupés, refaits, re loupés, on se fait presque envoyé sur les roses, on nous demande de payer leurs erreurs. Bref heureusement j'ai trouvé un autre dentiste haut de gamme. Par contre rien à dire pour les RV qui sont assez rapides. Je n'irais plus jamais c'est certain!!
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Nous sommes à votre disposition pour échanger sur votre expérience si vous le souhaitez. Vous pouvez nous joindre au 05 58 85 88 80
Maylis FABABU
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
L'accueil très chaleureux les cabinets et les locaux très propres. Chaque médecin nettoie le cabinet entre chaque client . Et les soins sont très bien faits et il vous le demande si il vous font mal ou pas. Serait il possible d'avoir votre adresse mail du centre Dentaire mutualiste de Dax svp ?
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Merci pour votre message, nous restons à votre disposition
Said Said
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
dentiste incompetent qui danse en plein milieu de la consultation
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Difficile de vous aider ou de répondre...
Jackson W
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J'ai déposé une plainte officielle contre le Dr Patrick Jacquin pour ce qu'il a fait aujourd'hui.
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Cher Monsieur JACKSON, Nous prenons ce commentaire très au sérieux et allons faire le point avec l’équipe soignante pour déterminer ce qu’il s'est réellement passé. Nous mettons tout en œuvre pour assurer à nos patients des soins utiles et de qualité irréprochable. Nous vous proposons de prendre contact avec la direction du centre (secretariat@mutualite-landes.fr), afin de communiquer tout élément permettant de mieux comprendre cette situation. Veuillez recevoir, Monsieur JACKSON, l’assurance de notre bienveillance.
Babt Cardez
il y a 1 an - 5 (Expérience positive)
23 octobre 2024 Je n'ai que des compliments à faire : - date de Rv assez rapide - - pour le bon accueil telephonique et sur place, - pour les soins irréprochables , et qui ne traînent pas . Merci
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour, grand merci pour votre message. C'est toujours motivant pour nos équipes de voir ce type de message. Nous restons à votre dispositions; et encore merci à vous
Vivi Dupont
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
J aimerait avoir des implants 5 mais j ai une mutuelle de la MSA
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour madame, nous restons à votre disposition pour de plus amples informations sur les différentes solutions possibles.
Thomas Franche
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Après 1ans et demi les soins effectués sont mort et à refaire. 5000e d’addition pour se retrouver à tout devoir refaire même pas 2ans après.! Soin plus qu’expéditif et mal réalisé. Merci à vous mais je conseille vivement de Fuire cette Établissement malgré des secrétaires à l’accueil plus qu’aimable. Malheureusement le problème ne vient pas d’elle mais belle et bien des Dentistes
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour Monsieur, nous prenons connaissance de votre message et nous sommes désolés de votre expérience. Difficile de vous répondre directement en ligne mais nous restons à votre disposition si vous le souhaitez. Nos équipes font leur maximum pour vous répondre au mieux, que ce soit en termes de prises en charges, de services ou encore de relationnels.
Foufa Fifi
il y a 1 an - 1 (Expérience négative)
Rdv trop loin même en cas d'urgence Le problème vient du médecin oû du centre lui même??. Apparemment vous n'avez pas su garder vos médecins!!. Les années avant le Covid tout allait bien. Rdv très proche, on était bien suivi par les médecins. Maintenant il faut attendre des mois pour avoir une consultation. Dommage!!!
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Cher patient, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez été mécontent de votre expérience récente avec notre établissement de santé. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui ne s’est pas bien passé lors de votre prise de rendez-vous. Nous vous proposons de nous contacter pour un entretien pour nous fournir davantage de détails sur le caractère urgent de votre demande afin que nous puissions mieux comprendre la situation et prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services ? Nous vous remercions de votre retour et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, l’équipe du Centre de Santé Dentaire Mutualiste de DAX
Patricia Quesnel
il y a 1 an - 2 (Expérience négative)
Dépitée par la prise en charge du Dr Leinster. Après 3 mois d’attente de douleurs fluctuantes : j’ai bénéficié de 10 mn de rdv où il m’a dit que ce n’était pas la dent que je pensais qui était malade et que je reprenne un rdv avec 3 mois d’attente évidemment ! 45mn de route aller , 45mn de route retour et Pas de soin! Aussi, souffrant trop j’ai du trouver en urgence quelqu’un d’autre ! Comme il ne font pas le 1/3 payant , 3 mois après ils demandent de régler la consultation dont je n’ai jamais eu la facture . Ayant changé de mutuelle : je ne sais pas si je serai remboursé ! Quel parcours du combattant !
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Nous sommes désolés de votre expérience avec notre établissement de santé. Votre avis est important pour nous, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous vous remercions de votre retour et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Rosy Saint Avit
il y a 1 an - 4 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour Rosy, merci pour votre avis. Vos retours sont importants pour nos équipes. Nous restons à votre disposition
elisabeth garat
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Merci Madame Garat, nous sommes sensibles à vos messages
monique noret
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonsoir Madame Noret, grand merci pour votre avis. Nous restons à votre disposition
Clara Kelle
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
Venant de Capbreton, je suis arrivée avec 7 min de retard à cause de bouchons sur la route. On m'a alors fait patienter 15min pour finalement me dire que la dentiste ne pourrait pas me recevoir. Le rendez vous était un simple contrôle avant de afin de prendre un autre rdv pour me faire arracher la dent. Aucune compréhension de leur part. Je n'y retournerais plus, c'est certain
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Madame Kelle, nous restons à l'écoute de nos patients. Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue. Nous restons bien évidemment à votre disposition et vous invitons à prendre contact directement avec nous au 05 58 85 88 80
perrot francois
il y a 2 ans - 5 (Expérience positive)
Très bon dentiste pro
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour, merci François pour votre message. Nous restons à votre disposition
Florence Lapaine
il y a 2 ans - 1 (Expérience négative)
j'avais très mal g pris rdv je me suis faite engueuler parce que je sursautais a cause de la roulette au bout de 3minutes je me suis faite renvoyer comme un chien g quand même paye g pris rdv ailleurs il s'avère que j'avais une parodontite aiguë le non d'une certaine praticienne ne reflète en rien son caractere
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Bonjour Florence, nous sommes navrés de cette expérience. Nous restons cependant à votre disposition pour échanger ou pour de futurs soins. 05 58 85 88 80
Vanessa
il y a 3 ans - 5 (Expérience positive)
Franchement une super équipe je n'aurai juste un mot a leur dire MERCI ! J'avais une trouille bleue en arrivant mais un dentiste au top hyper rassurant dès mon arrivée je suis reparti très contente ! Encore merci!
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Merci Vanessa pour ce retour d'expérience, nous restons à votre disposition
Auro Frut
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Franchement des personnes a l écoute j'ai eu de Dr .Doux vraiment une personne adorable très très bien . Merci beaucoup
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Merci à vous pour votre message et votre confiance
Thierry Leduc
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
J'ai été pris en charge par le Dr Larrat et son assistante et je suis très content ... Beaucoup d'attention à ma problématique de phobie, au point de m'émouvoir profondément. La prothèse a été fabriqué en accéléré pour que je puisse en bénéficier avant leur départ en vacances. A consulter sans stress, et encore un grand merci a eux deux ...
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Merci pour ce message
Carine Billepinte
il y a 4 ans - 5 (Expérience positive)
Certes le délai d'attente pour avoir un rdv est un peu long mais une fois sur place, la qualité de l'accueil et des soins est là. Secrétaire accueillante et souriante malgré le masque 😉Le docteur Larrat compétent et chaleureux. Ravke de cette première expérience !
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Merci pour votre avis
Francesco Formini
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Merci
Joachim Landabourou-Bergot
il y a 5 ans - 5 (Expérience positive)
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Merci pour ce message positif
Maguerite Borda
il y a 5 ans - 1 (Expérience négative)
je me suis presentée à ce cabinet dentaire juste avant le confinement car je souffrais de plusieurs abces sur mes protheses dentaires j'ai des implants à ces endroits et la secretaire a refusé de me donner un rendez vous assez rapidement ne serait ce que pour me prescrire des antibiotiques, je venais de demenager et leur centre se trouve a moins de 100m de chez moi; je ne les recommande pas , surtout pour leur absence de compassion et d'humanite;
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Madame, Nous prenons bonne note de votre commentaire. Nous faisons le maximum pour prendre en charge l'ensemble des urgences, malheureusement ce n'est pas toujours possible dans la journée. En revanche, chaque centre dispose d'un cahier d'urgence et nous rappelons les patients en attente à chaque désistement. Je vous précise également qu'il existe une garde les dimanches matin, et que durant le confinement l'ordre des chirurgiens dentistes avait mis en place un protocole exceptionnel pour gérer les urgences. Nous restons à votre disposition. La Mutualité Française des Landes
Jenny Verdier
il y a 6 ans - 5 (Expérience positive)
Secrétaire très aimable et réactive. Les rdv sont donnés assez tôt je trouve. Et le docteur Doux est très douce et surtout ne m'as jamais fait mal. Après plusieurs années en ayant peur d'aller chez le dentiste, j'ai aujourd'hui aucun stress à prendre un rdv.
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Madame, Nous vous remercions vivement d'avoir publié un témoignage positif suite à votre visite. La Mutualité Française des Landes
Christelle Junqua
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Après deux mois d'attente, je me rend à mon rendez-vous tant attendu; l'hôtesse m'annonce que le parodontiste n'exercera plus en 2019 et qu'elle n'est donc pas en mesure de me proposer un bilan et un suivi.... un message aurait soit disant été laissé hier sur ma messagerie....En effet, j'ai eu un appel manqué mais aucun message. Donc j'ai perdu mon temps ce matin, gaspillé de l'essence et je reste avec mes douleurs et ma pathologie qui s'aggrave. Aucun professionnalisme au niveau de l'accueil. Et je ne peux rien dire au niveau des soins...
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Madame, Merci du temps que vous avez consacré à la rédaction de ce témoignage, qui retient toute notre attention. Sachez que chacune de vos remarques est bien entendue, et nous sera très utile pour continuer de faire progresser nos prestations. Nos chirurgiens-dentistes restent malgré tout à votre disposition. La Mutualité Française des Landes.
Diane Pichierri
il y a 7 ans - 5 (Expérience positive)
Ma dentiste est géniale... Elle est douce, délicate .. Très bon et beau travail !!! Rendez-vous rapide ! Pas d attente, pas de retard ... Rien à redire !
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Madame, Nous vous remercions vivement d'avoir publié un témoignage positif suite à votre visite. La Mutualité Française des Landes
cathy gatineau
il y a 7 ans - 1 (Expérience négative)
Je ne peux pas dire comment travaille Monsieur Leinster. Je n'ai pas pu acceder à ses soins malheureusement. Vu l'attente pour obtenir un rdv, je pense que Monsieur Leinster n'a pas besoin d'etre aussi près de sa clientèle. Pourtant les soins prévus (un bridge) m'ont fait obtenir un rdv quasi immédiat pour un soin banal. Le jour du rdv pour le soin banal, pas moins de 12 appels téléphoniques dont 4 messages sur mon répondeur du personnel d'accueil. Ne pouvant pas répondre dans l'immédiat, (travail oblige) j'ai consulté la messagerie à la fin de mon service. Des messages de pression, qui me demandaient de rappeler immédiatement pour mettre en place des dates pour le protocole du bridge sinon le rdv banal était annulé. C'est ce qu'il c'est passé, le cabinet dentaire a annulé le rdv. Monsieur Leinster voulait il vraiment intervenir sur ce soin banal pour obtenir une cliente intéressante par le cout du bridge, ou est ce le personnel d'accueil qui ne sait pas tenir les engagements du centre de sante Mutualiste dont il dépend : écoute dialogue et conseils ? Je pense qu'il y a un peu des deux.
Réponse de Centre Dentaire mutualiste à Dax
Madame, Merci du temps que vous avez consacré à la rédaction de ce témoignage qui retient toute notre attention. C'est avec beaucoup de surprise que nous lisons certaines de vos remarques, en effet notre équipe est très dévouée et fait toujours tout son possible pour répondre aux mieux aux sollicitations des patients. Par ailleurs, il est évident que certains soins ou actes dentaires sont programmés de manière différente ce qui explique des délais de rendez-vous plus ou moins long. Nos assistantes sont également tenues d'obtenir des confirmations téléphoniques afin de valider les rendez-vous et ce afin de permettre la prise en charge d'urgences, elles ne sont toutefois pas amenées à insister autant que vous l'indiquez. Sachez malgré tout que chacune de vos remarques est bien entendue et nous seront utiles pour continuer à nous améliorer. La Mutualité Française des Landes
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