Cabinet Décines Ortho - Dr LE THAI & Dr GOUMY

Rigoureux dans le suivi Facile à trouver des horaires

Nous remercions le Dr Le Thai et ses collaboratrices et collaborateurs pour l'accueil, le professionnalisme, la bienveillance envers nos enfants 👍

J’ai été très déçue par cette orthodontiste. Après un premier rendez-vous pour ma fille qui s’était bien passé, nous avons malheureusement manqué le second à cause d’un empêchement. En voulant reprogrammer un nouveau rendez-vous, le cabinet nous a simplement refusé les soins, sans possibilité de discuter ni de trouver une solution. Je trouve cela très rigide et peu professionnel, surtout quand il s’agit d’un seul rendez-vous manqué. Dommage, car nous étions prêts à poursuivre le traitement sérieusement.

Le Docteur Le Thai est une excellente orthodontiste, accompagnée d’une équipe tout aussi compétente. Que ce soit au niveau du traitement ou de la relation avec les patients, tout a toujours été fait avec professionnalisme, bienveillance et rigueur. Mon traitement orthodontique s’est déroulé sur plusieurs années, et je l’ai vécu de manière très positive, tant grâce aux résultats obtenus qu’à l’accompagnement tout au long du parcours. En revanche, un point important mérite d’être souligné : lorsque l’on est orienté vers l’un de ses confrères pour une intervention chirurgicale, notamment en chirurgie maxillo-faciale, l’expérience peut malheureusement être beaucoup plus négative. En ce qui me concerne, l’intervention réalisée par le Docteur Souchère a été une réelle déception. Le résultat a été très insatisfaisant, avec des conséquences esthétiques et fonctionnelles regrettables. Le suivi postopératoire a également été quasiment inexistant. En résumé, vous pouvez avoir une dentition parfaitement alignée grâce au remarquable travail du Docteur Le Thai et de son équipe, mais si l’intervention chirurgicale est mal conduite par un autre praticien, le résultat global — en particulier sur le plan esthétique du visage — peut être fortement compromis. J’aurais mis cinq étoiles sans hésiter, si le Docteur Souchère n’avait pas fait perdre la dernière.

Très content des soins réalisés. La communication et l'écoute du patient au rendez-vous.

Au début tout allait bien, mais après avoir manqué un seul rendez-vous (la première fois), malgré mes appels et excuses, la dentiste a refusé toute compréhension. Très déçue après plusieurs années de suivi de ma fille chez elle.

Accueil chaleureux, toujours au p'tits soins pour les enfants, pour les familles. Prennent le temps d'expliquer.. je recommande

Équipe à l'écoute, très professionnel,Dr LE THAI à la pointe des techniques de soins,assistantes et personne à l'accueil très sympathique et rassurante avec les enfants, toujours disponible !

Très bon cabinet, j'y suis suivi depuis 3 mois ils sont très pédagogue et avec un bon suivi

On recommande vivement Docteur THAI. Notre fille qui n'est pas fan du milieu médical s'est clairement senti à l'aise auprès du docteur thai. Bienveillante et dans l'échange.

Très bon suivi de ma fille pendant trois ans. Le résultat est à la hauteur de nos espérances. Merci à toute l’équipe qui a été très professionnelle. L’accueil de la secrétaire était toujours parfait toujours souriante et avenante sur tout points. Je recommande.

Une équipe au Top! Avec d’excellentes compétences, le sourire de mon fils Farès est radieux! D’ailleurs, même son dentiste traitant en était très impressionné. Vous avez fait un excellent travail pour mes deux fils! C’était un long parcours, mais qui en vaut la peine ! Car le résultat est là ! Et je reviendrai pour mon troisième enfant. Vraiment, chapeau ! D’autre part, On est toujours très bien accueilli par la secrétaire à l’entrée qui est très compétente et très sympathique, ainsi que toute l’équipe naturellement. Je n’ai que deux mots à dire: BRAVO! Et MERCI! Continuez d’être très accueillant avec le sourire, ça apporte toujours du réconfort, merci pour cela, ça devient rare de nos jours. Toute l’équipe est superbe. Et Félicitations particulièrement au Dr LE THAI (elle comprendra). À bientôt ! Et encore Merci pour ce beau travail ! Esmaïl B.

des gens compétents

Très bon cabinet, mes deux filles sont suivies par les Docteurs Le Thai et Galle dont une a maintenant terminé son traitement. Toute l’équipe est au petit soin pour apporter de la bienveillance et de la compréhension. Réactivité, patience, professionnalisme ! Merci à vous de nous accompagner avec autant de diligence. Continuez dans ce sens ! Une mention toute particulière à Aurélie qui ne cesse d’adapter nos imprévus aux agendas de l’équipe.

Très bon cabinet d'orthodontie, tout le personnel soignant a été au top avec mon fils et sans oublier Aurélie

Très bonne expérience avec le cabinet sur 4 ans pour mes enfants. Les médecins et assistants très pros, bienveillants et pédagogues avec les enfants (et les parents). Des rendez-vous en urgence toujours organisés. Mention spéciale pour la secrétaire à l'accueil toujours souriante, agréable et compréhensive. 100 % satisfaite du résultat dentaire et du cabinet. Je recommande.

Accueil top, personnels très professionnels bienveillants et à l'écoute. Je recommande.

Rien a dire 👌🏻💯💯💯💯💯💯💯💯💯

Très bonne équipe de filles, très gentilles Aurélie la meilleure secrétaire du monde et Marianne ! Merci de votre chaleureux accueil je suis très satisfait du résultat

Équipe au top

Un très bon cabinet que je recommande. Mon enfant a été super bien suivi. Un bel accueil et de bons professionnels.

Très bon cabinet d orthodontie et très bon suivi......personnel très agréable,très gentil et disponible pour tout renseignement Merci pour le suivi de mon fils.....

Mes trois enfants sont suivis dans ce cabinet d’orthodontie depuis l’époque du docteur Goumy, à qui je souhaite d’ailleurs une bonne retraite. Aujourd’hui, c’est le docteur Le Thai qui les suit. Je tiens à souligner la gentillesse de toutes les personnes du cabinet, à commencer par la secrétaire, d’une gentillesse extraordinaire. C’est un cabinet que je recommande à tout le monde, sans la moindre hésitation. Un grand merci et continuez ainsi !

Accueil très professionnel tant au niveau médical qu'administratif. Explications claires et pédagogiques, pour les parents comme pour les enfants. Beaucoup de douceur et d'attention envers les patients.

Je tiens à remercier l’équipe pour son professionnalisme et la technologie avancée utilisée. Le cabinet est également très bien situé, avec un parking facile d’accès.

Des professionnels très compétents à l’écoute du patient et s’adapte à chaque situation en nous rassurant sur la continuité des soins. Merci à toute l’équipe !!!

Personnel compétent et à l'écoute ! Je recommande !

Excellent cabinet qui m’a été conseillé. L’accueil de toute l’equipe est toujours agréable, aucun retard dans la prise en charge. Je le recommande à mon tour sans hésitation.

bonjour je recommande très fortement ce cabinet. très professionnelle

Super accueil et une équipe professionnelle. Très compréhensive et pédagogue. Toute la famille recommande ce cabinet d’orthodontie.

Très bonne accueil Très professionnel je recommande

Je recommande fortement le cabinet du Dr LE THAI, accueil parfait de toute l' équipe, ponctualité, explications sur le traitement très claires, très Bon suivi, et une application facile à utiliser ou l' on retrouve son dossier.

Cabinet dentaire accueillant et à l’écoute Je recommande ce cabinet pour vos enfants.

Rdv bien passer et bien expliquer . Parking juste derrière le cabinet .

Très professionnel

Le Dr Le Thai et toute son équipe m'ont suivis durant les 2 ans de mon traitement. Toujours disponibles, agréables, souriants et aux petits soins, je recommande le cabinet les yeux fermés !

Au top, toute l'équipe. Merci à vous pour les bons soins le bon travail et la bonne humeur chaque jour. Merci pour mon fils et ma fille.

UN très bon accueil . Une équipe professionnelle et à l'écoute. Mon grand fils a bénéficié de compétence et maintenant c'est au tour de ma fille .Elle est ravie comme son grand frère

des praticiens doux, agréables, de très bons conseils et un super accueil. jamais de retard et très compréhensifs quand une urgence.

Une équipe Professionnelle, organisée, jamais de retard sur les rdv en 3 ans. Je recommande fortement.

Très bon accueil et accompagnement Équipe sérieuse et rigoureuse dans le travail De très bon conseils Merci beaucoup

J'ai choisi d'aller consulter ce cabinet d'orthodontie sur recommandation et je ne suis pas déçue: le personnel est extrêmement accueillant et facile d'accès. Le vocabulaire employé est accessible aux enfants, mêmes jeunes. J'ai été rassurée par ce premier RDV qui a mis toute la famille en confiance.

Cabinet moderne et tout le personnel est bienveillants et sympathique. Les explications données sont claires pour les enfants comme pour les parents.

Très bon cabinet Bon accueil Très professionnel

Super professionnels !

Je ne peux pas me prononcer sur la qualité des soins, puisque de retour d'un séjour à long terme à l'étranger et alors que nous nous installions définitivement à Décines et que le fil de contention de ma fille s'était décollé, la secrétaire a tout simplement refusé de considérer un rdv, sauf pour enlever le fil de contention. Sa seule proposition a été de nous renvoyer vers l'ancien orthodontiste... à 10 000 km de là pour remettre un fil (le traitement était terminé depuis moins de 6 mois, fil de contention indispensable). Malgré le caractère exceptionnel de notre situation, aucune bienveillance, et une réponse "type" complètement à côté de la plaque. Heureusement une consœur d'un autre cabinet de Décines a fait preuve d'intelligence face à la situation, a proposé un rdv rapide pour "regarder", a simplement recollé le fil, et assure depuis le suivi. Je comprends la notion de file d'attente et de délais, mais dans un cas exceptionnel comme le nôtre, d'autant plus que le rdv avec l'autre orthodontiste a pris 30 minutes et réglé le problème, c'est l'intérêt du patient qui devrait primer pour régler une urgence. Où est la déontologie des orthodontistes de ce cabinet?

Je recommande ce cabinet

Excellent suivi et super accueil

Merci a toutes l'équipe de votre accueil chaleureux et bienveillant, les docteurs sont très professionnels et compétents, contente de votre travail. Je reviens pour mon deuxième fils 😊.

Une bonne expérience de ce cabinet, un suivi parfait, le personnel sympathique et sérieux . Je recommande fortement.

Excellent cabinet d'orthodontie. Accueil sympathique. Personnels souriants, doux et attentionnés. Explications limpides.

Personnel gentil, à l'écoute Docteur au top. Si vous voulez un travail irréprochable quelque soit la dentition de vos enfants, venez dans ce cabinet.

Cabinet parfait. Très bonne équipe médicale et paramédicale. Propre, neuf et décorer avec gout

Professionnels, agréables et compétents ! Je recommande !

Rdv, à l'heure, docteur Le Thai très douce et très professionnel. Elle a pris le temps à m'expliquer le pourquoi et comment enlever les dents de ma fille avant le début du traitement d'orthodontie.

Très bon cabinet d’orthodontie. Tout le personnel est très agréable. Explications claires données tout au long du traitement. Aucun retard dans les RDV. Je recommande.

Excellent cabinet, très professionnel,je recommande, ne changez rien.

Très bon cabinet, personnel très à l'écoute, compétent, soigneux, accueillant, équipe dynamique et souriante, rdv arrangeant. Le Dr Thai est très à l'ecoute et rassurante pour les enfants. Je conseille fortement ce cabinet.

Bonjour, Pour ma première visite, le cabinet m'a donné une bonne impression. Les explications sont claires .J'espère que l'équipe restera toujours sympa durant toute la période du traitement. Je recommanderai ce cabinet à mon entourage.

Lieu très propre et explications claires. Tarifs des devis sont aussi très correct.

Équipe toujours agréable.. Mes 3 enfants ont été pris en charge par l'équipe et j'ai toujours été très satisfaite..

Le Dr thaï est désagréable

Très bon accueil, ma fille a été reçue avec bienveillance pour sa première visite, les conseils étaient très clairs et concis.

Bonjour, Je félicite toutes l'équipes du cabinet, mes garçons ont été suivis dans ce cabinet depuis Dr GOUMY 👍et j'en suis infiniment satisfaite pour la suite avec le Dr LE THAI.