Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

 66 Bis Av. du Drapeau, 21000 Dijon, France
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 66 Bis Av. du Drapeau, 21000 Dijon, France  +33 3 80 74 15 15

Caractéristiques:

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Services:

 Dentiste

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Notre opinion depuis dentistenow.fr sur Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Cette entreprise de dentisterie, dirigée par le Dr Sarah Idrissi-Abarkane, semble avoir une réputation généralement positive parmi ses clients. Les commentaires laissent transparaître une grande satisfaction quant à la gentillesse, à la douceur et au professionnalisme du Dr Idrissi-Abarkane et de son équipe, notamment sa collaboratrice, le Dr Malika Boukhari. De nombreux clients soulignent leur capacité à les mettre à l'aise, leur écoute attentive et leur explication claire des soins à effectuer.

Les points forts de cette entreprise incluent :

- Un accueil chaleureux et professionnel
- Des soins dentaires de haute qualité, réalisés avec douceur et précision
- Une écoute attentive et une prise en compte des besoins et des peurs des patients
- Une équipe aimable et compétente, incluant les secrétaires et les dentistes remplaçantes

Cependant, certains commentaires font état de quelques points négatifs, notamment :

- Des problèmes d'organisation et de gestion des rendez-vous, avec des retards ou des annulations non justifiées
- Une secrétaire perçue comme désagréable ou peu professionnelle par certains clients
- Des coûts perçus comme élevés pour certains soins, notamment le détartrage

Il est important de noter que les expériences peuvent varier en fonction des attentes et des besoins individuels de chaque patient. Dans l'ensemble, cette entreprise semble offrir des soins dentaires de qualité et une expérience positive pour la majorité de ses clients.

  dentistenow.fr ne peut garantir que les dentistes ou professionnels inclus dans cet annuaire disposent de toutes les certifications professionnelles, accréditations légales ou exigences réglementaires nécessaires pour exercer la médecine dentaire dans chaque région. Certains praticiens inscrits peuvent être de petits cabinets ou de nouveaux professionnels. Nous vous recommandons de toujours vérifier l'expérience, le professionnalisme et les documents du dentiste ou du cabinet avant toute consultation, traitement ou intervention.

Avis de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

4.1 (140 avis)

29 avis

3 avis

2 avis

4 avis

102 avis

Sylvie
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Arrachage molaire ce matin après une longue séance de piqûres anesthesiantes. Dentiste très gentille et douce merci beaucoup madame

Salima Saw
il y a 4 mois -  5 (Expérience positive)

Dentiste très professionnelle, à l’écoute et qui explique tout clairement. On se sent en confiance du début à la fin. Je recommande vivement

Hana Fadi
il y a 5 mois -  5 (Expérience positive)

Après avoir changé plusieurs fois de dentiste, j’ai enfin choisi le Dr Sarah Idrissi, et je ne regrette absolument pas ! Elle est incroyable, très professionnelle et à l’écoute. Elle m’a retiré une dent de sagesse en moins de deux minutes, sans aucune douleur, et m’a très bien conseillée sur l’état de mes dents. Le cabinet est très propre, les filles de l’accueil sont adorables, très agréables et gentilles. J’ai également emmené ma mère, qui a été ravie de sa prise en charge. Franchement, allez-y les yeux fermés, vous serez entre de très bonnes mains ! 👏🦷

Avis du 21
il y a 5 mois -  2 (Expérience négative)

J'ai bien été reçu, très beau cabinet. Jusqu'au moment de devoir payer la note. J'ai pensé à une erreur de la secrétaire mais non. Acte simple Détartrage 110 € ! Je veux bien entendre que les prix des actes augmentent mais là c'est plus l'avenue du Drapeau va falloir refaire la rue : AVENUE DES CHAMPS ELYSEES Mesdames et Messieurs. Plus sérieusement je ne serai pas en capacité de ressortir 110 € pour un détartrage c'est pas normal. A ce stade là je ne sais pas si c'est du pillage HUMAIN, ou ma réalité doit être complètement déconnecté. Pour avoir consulté un autre dentiste l'an passé sur Perrigny les Dijon j'ai payé 40 € au grand maximum. 110€ le détartrage pour moi c'est du vol manifeste.

Houda Hachadi
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Une dentiste exceptionnelle ! Très professionnelle, douce et à l’écoute, elle a su me mettre en confiance et a également très bien soigné ma fille. Ses explications sont claires et rassurantes. Les assistantes sont adorables, accueillantes et toujours disponibles. Je recommande sans hésiter !

TIM Tom
il y a 6 mois -  1 (Expérience négative)

Rendez vous pour un soin avec une carrie à traiter. Forte douleur lors du traitement. Aujourd'hui trois semaines après le soin une douleur vive au niveau de la dent. Cela fait plus de 40 ans que je côtoie des dentistes et je n'ai jamais eu si mal. Je ne conseil pas.

Yolaine Roy
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Madame Idrissi-Abarkane est précise et rapide dans ces gestes.Si vous avez eu de mauvais souvenir concernant un dentiste, je vous conseil fortement de vous rendre chez cette dentiste.Avec son assistante qui sont toutes les deux douces et bienveillante, un vrai duo de choc.N'hésitez pas à vous rendre chez elle.

Yassir Taoufik
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Bon accueil équipe jeune cabinet bien équipé professionnel à l'écoute voilà très satisfait

Fanny Bonnet
il y a 6 mois -  5 (Expérience positive)

Excellente dentiste ! Mille mercis pour votre professionnalisme.

Sawçane Ledra
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

A.M. B.
il y a 9 mois -  5 (Expérience positive)

Mme la Docteure Sarah Idrissi-Abarkane est rassurante, sérieuse & bienveillante Les secrétaires du cabinet sont aimables également Il faut bien penser à confirmer la veille le rdv médical par un petit appel téléphonique ou un petit mail au secrétariat du cabinet dentaire pour l'organisation surtout si les rdv sont pris longtemps en avance

Thai
il y a 10 mois -  1 (Expérience négative)

C’est la première et la dernière fois que je consulte le (Dr) Idrissi. Aucune communication ni explication, et un comportement désagréable et glacial. J’ai réglé 110 € pour un détartrage et une radiographie pour 16 minutes, puis je me suis retiré.

obaidullah khan
il y a 11 mois -  1 (Expérience négative)

Bonjour madame j'espère que vous allez bien j'ai avec un rendez-vous s'il vous plaît moi tous les jours travail samedi matin je suis disponible

Billel Mabrek
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Équipe sérieuse , rassurant, solidaire ,honnête et compétent... Un grand merci à Madame Idrissi-Abarkane, dentiste agréable et professionnel Je recommande fortement ! 🙏🏻

Wa Der
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Une dentiste exceptionnelle : bienveillance, douceur et professionnalisme incomparables Toute ma gratitude à Dr Sarah Idrissi, une professionnelle hors pair qui incarne à la perfection la gentillesse, la patience et l’excellence médicale. Dès la première consultation, j’ai été accueilli(e) avec un sourire bienveillant et une écoute attentive, ce qui a immédiatement dissipé toute appréhension. Le Dr Idrissi prend le temps d’expliquer chaque étape des soins avec une clarté rassurante, faisant preuve d’une pédagogie remarquable. Elle s’assure toujours du confort de ses patients et adapte ses gestes avec une douceur infinie, ce qui fait toute la différence, notamment pour ceux qui redoutent les soins dentaires. Au-delà de ses compétences techniques indéniables, c’est une personne profondément humaine et attentionnée, qui prend en considération le bien-être global de ses patients. Son empathie et sa bienveillance font de chaque visite une expérience positive et apaisante. Si je pouvais je lui mettrais encore plus d’étoile mais on est plafonné a 5 .

Marie Joly
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Dentiste très douce et très professionnelle, Je recommande !

Nature Relaxation Détente Zen
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

A fuir ! On appelle pour une urgence pour une dent cassée, on se prend la réflexion qu'on est pas venu depuis 2022. La dent concernée avait été soigné le 12-12-2022 par l'autre dentiste, puis le 14-12 par le Dr Idrissi on était revenu en urgence pour des douleurs insupportables, la dévitalisation avait été incomplète la 1ère fois. On avait cependant payé 2 fois. Si on ne vient pas, c'est que les soins sont terminés, on a toujours honoré nos rdv mais quand on a besoin, on se prend la réflexion que ça fait depuis 1 an et demi qu'on est pas venu pour cette dent. Au final, on ne peut pas nous recevoir en urgence, il faut attendre plus de 3 semaines donc on repart avec nos douleurs, les racines qui sont à fleur de chair avec le risque d'infection qui pourrait venir avec et faut se débrouiller avec ça pour trouver un autre dentiste en urgence quand on sait les difficultés et refus des praticiens à prendre de nouveaux clients et de surcroit pour une urgence. Ce n'est pas normal !

Nabil Kbt
il y a 1 an -  1 (Expérience négative)

À fuir, absolument cabinet désastreux leur façon de parler, laisse à désirer . l’irrespect Et le ridicule font partie du quotidien de cette institut

Mona Jaoui
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Sylvie Parutto
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Merci Docteur Idrissi 🌸🌼🌺 Vous avez réparé ma dent cassée en Mai et vous allez bientôt me poser 2 pivots. Trop contente de vos soins!

martin testa
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Marina Hajjout
il y a 1 an -  5 (Expérience positive)

Super dentiste j'ai pris rdv sur internet car le rdv était rapide et bien je ne regrette pas elle est super douce et compréhensible pose de couronne en 2 rdv et en 1semaine et aucune douleur vraiment par la suite franchement rien a redire dentiste au top !!

Leila El haroui
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Sonia R
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste très professionnelle qui sait mettre en confiance son patient. Elle a su voir les anomalies de mes dents, chose que mon dentiste habituel n’avait pas fait! Merci pour votre accueil, les locaux sont bien situés et l’assistante est très courtoise. Je recommande !

amandine asseraf
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Encore merci pour m'avoir réconcilier avec ma peur phobique du dentiste

Sofiane Bouzaidi
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

dentiste au top, douce, gentille et bien veillante, à l’écoute de ses patients! secrétaire également au top, très gentille! cabinet propre et soigneux! je recommande vivement ce cabinet!

Pauline *
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Verdict après un rendez-vous chez un autre dentiste. Mes soins sont à refaire ! On vous accorde notre confiance pour finalement regretter d’être venu. Les gens m’ écœure de plus en plus

Ilona Rodrigues
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Secrétaire mais désagréable, 3 semaines que j’essaye de les joindre pour une dents qui me fait extrêmement mal aujourd’hui enfin on me répond, me prenant de haut et en me disant que sa ne serais pas avant février lui expliquant que j’ai vraiment très mal si je pouvais pas passé en urgence dentaire, m’a fait comprendre que ce n’était pas son problème juste un non j’suis vraiment désoler j’aurais compris bah écoutez vous avez perdus une patiente mais bon au vue des avis je ne pense pas que je suis là seul … très bon dentiste mais penser à engager une autre secrétaire

LVamn21 fdo21
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Un grand merci ce soir pour avoir fait le nécessaire ! Une fois de plus ! Bravo pour votre patience, professionnalisme et votre sensibilité humaine. Je ne dirais pas que j’ai rien senti hein 🤣🤣🤣🤣oui je peux enfin rire . Merci 👩‍⚕️

Marion PERRIN
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

1ère consultation chez cette praticienne: -très bon accueil -à l'écoute -bienveillance -douceur -gestes précis En bref pour ma part je suis heureuse d avoir trouvé une bonne adresse avec une praticienne aussi consciencieuse Merci Docteur!

Amandine Tupin
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Je ne recommande absolument pas ce cabinet ! Urgence dentaire, je tombe par pur « chance » sur un rendez-vous en 1 mois dans ce cabinet sur doctolib. Grosse erreur, je ne regarde pas les avis Google avant de prendre ce rdv. Accueil plus que désagréable, avec une secrétaire qui montre clairement qu’elle est agacée d’être ici. Ambiance très pesante et lourde, on a clairement l’impression d’être de trop dans cette pièce. Mme. BOUKHARI s’est très bien occupé de moi, mais cela n’empêche que je ne retiens QUE ce très mauvais accueil de la part de la secrétaire. Peu m’importe que vous passiez une mauvaise journée et que ça se répercute sur vos patients, peu m’importe que l’engorgement des cabinets dentaires vous stresse, peu m’importe n’importe quelle raison, il n’y a RIEN qui peut excuser ce comportement intolérable de votre part. Bien triste de devoir laisser ce genre de commentaire désagréable, mais quand j’en lis des dizaines d’autres comme les miens, je pense qu’il serait temps de se remettre en question. Bien cordialement.

No Name
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Double z
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Il est bien dommage que la politesse et le respect ne soit pas au programme de medecine dentaire.... Mme Idrissi revoyez votre posture hautaine !

Loubna ezzoubi
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Mme Idrissi, je n ai pas apprécié votre comportement, ma belle mère a expliqué à vos secrétaires que son retard était dû à votre interphone, ne sachant pas lire, elle a du attendre qu une personne arrive pour pouvoir rentrer. C est une personne âgée, elle s est excusée auprès de vos secrétaires, vous avez tout entendu et vous n êtes pas intervenu. Elle a fait une hypoglycémie en sortant de votre cabinet, je suis moi même soignante et votre comportement me désole, je comprends que vous avez vos règles mais vous pouvez adapté selon les différentes situations.

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Mme Bonjour, Je vous remercie pour votre avis.. Mais effectivement, Je suis navrée, mais je n’accepte plus de retard, j’ai des impératifs et mon fils de 2 ans ne peut pas m’attendre seul a la sortie de l’école si je ne suis pas à l’heure. J’espère que vous comprendrez, mais C’est pourquoi ma secrétaire lui a gentiment redonner rendez vous 15 jours après (en l’occurrence Jeudi prochain) car effectivement elle a pris en compte tous ces critères sinon le rdv aurait être pour avril 2024 :) Vous comprendrez également que je n’interviens pas au secrétariat, mon travail étant en salle de soins, à soigner dans la bouche des personnes, et non à m’occuper de mon agenda. Du faite de la rupture de confiance occasionnée par cet avis. Je ne peux recevoir votre maman comme convenu, je vous prierai de vous tourner vers d’autres praticiens qui seront répondre a vos demandes. Bien cordialement Dr IDRISSI

Sofia BZD
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste à l’écoute et très agréable, merci beaucoup

Daoud Scarpa
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Je voudrais remercier Mme Idrissi ainsi que sa collègue qui mon accueilli avec gentillesse ce samedi matin,Mme Idrissi qui m'a soigné sans Rdv. avec professionnalisme ma enlevé une dent qui me faisait mal atrocement depuis 3 jours. A savoir que mon propre dentiste qui me suis depuis plus de 20 ans c'est contenté de me donner un rdv au 20 décembre sans se soucié du malaitre de son patient. Un grand merci à Mme Idrissi Mr Scarpa

Laurent Nicolas
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Excellente prise en charge. Très professionnelle. Je recommande vivement.

Cha Mon
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Première visite et je ne suis pas déçue, un grand professionalisme, douce, prend le temps d'expliquer chaque geste, et prend en compte la douleur, je recommande ☺️

Kad E
il y a 2 ans -  5 (Expérience positive)

Le docteur Idrissi est un dentiste exceptionnel pour son professionnalisme et sa réactivité Lorsque j'ai visité le cabinet, j'ai été accueilli de manière chaleureuse et professionnelle, mes préoccupations ont été prises en charge rapidement. Le docteur a examiné mes dents et mes gencives de manière approfondie et m a expliqué clairement les soins Très satisfait de mon expérience dans ce cabinet. A recommander sans hésitation

Famille Monin
il y a 2 ans -  1 (Expérience négative)

Annuler un rendez vous à l'insu du client, j'avais laissé un email et j'ai téléphoné par derrière pour confirmer ma venue à mon rendez-vous et je viens de recevoir un mail en me disant votre praticien vous as annuler votre rendez-vous à fuir..!!

Lisa Afonso
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande vivement cette praticienne, à l'écoute, bienveillante, douce et comphensive . J'ai pu venir une première fois pendant ma grossesse, étant une phobique du dentiste ( peur d'enfant) grâce à sa bienveillance, j'y vais avec moins d'angoisse. Je ne comprend pas les avis concernant sa secrétaire, elle est agréable et a l'écoute également, quand vous êtes polis, courtois et attentif au consignes du particien vous avez une personne agréable en retour, si vous ne l'êtes pas, c'est normal que la personne en face ce mette à votre niveau. Je recommande vivement ce cabinet dentaire. Et merci à vous et votre équipe.

Valentine Morel
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Le Dr Idrissi est ma nouvelle dentiste préférée ! Ayant eu de mauvaises expériences dans le passé, celle-ci est toujours à l'écoute, bienveillante et professionnelle. Sa secrétaire est également très agréable et claire dans les instructions (ponctualité obligée !), je recommande à 1000% !

Yousra Belbachir
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Les mauvais commentaires sont bien étonnants. Le cabinet est nickel, la secrétaire est très agréable simple, gentille et efficace ; et la docteur extrêmement à l’écoute (rare pour un dentiste), très rassurante et professionnelle avec une manifeste envie de bien faire

Anchcat Mohamed
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

De l'accueil à la prise en charge rien à redire . La praticienne est très professionnelle et agréable. Hygiène irréprochable . Je recommande !

Charifa Cherqui
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Bonjour aujourd'hui j avais rendez vous très déçue par la secrétaire qui n a pas voulu me faire le tiers payant en me parlant très mal elle prend les personnes de haut pour le médecin rien à dire par rapport à la secrétaire qui n est pas aimable parle très mal je ne recommendrai pas ce cabinet

Patricia hiribarne
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je remercie le docteur pour sa gentillesse et son efficacité et pour avoir reçu mon fils en urgence . Je n oublie pas l'accueil de la secrétaire très agréable, toutes deux souriantes MERCI

Sabrina Mrt
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Dentiste à fuir. Je suis venu pour une urgence dentaire, je suis parti avec une douleur deux fois plus intense. Ma dent n’a pas correctement été dévitalisé et ma gencive collé avec le produit pour tout reboucher. Le dentiste m’ayant repris était choqué que cela ai pu être fait. Lecabinet n’est pas assez bien équipé technologique, toutes économies ne sont pas bonnes à faire. (Et je passe les réflexions sur les autres patients et l’amabilité)

Ych Leyla
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Dentiste pas agréable ma fille est venue pour un mal de dent ,dent Carrie Elle a mis un plombage sans anesthésie et de plus toujours mal aux dents,,,!!! Comme avant. Obliger d aller voir un autre dentiste car dent très mal soignée!

Sandrine Bezeaux
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Bjr je suis venu ce matin pour une extraction Mme Idrissi vous êtes une personne très gentille et d une douceur . Resté comme vous êtes Je recommande à 100%

Othmane AAZMI
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Sasa Kho
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je découvre ce cabinet pour la première fois ma dentiste ayant quitté la ville. Prise de rdv donné très rapidement par la secrétaire qui est très agréable et arrangeante Quant à Me Idrissi que dire si ce n’est qu’elle est très professionnelle, prend à cœur son métier avec le souci du détail et beaucoup d’humilité Je suis rentré dépité mais ressorti avec un grand sourire Je recommande les yeux fermés vraiment

Renée Bar
il y a 3 ans -  4 (Expérience positive)

Très bien

Gayané Akkus
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Musa Vana
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Super gentille, très professionnelle. Elle a retiré ma dent si rapidement que je ne m'en suis même pas rendu compte !

Safa x
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Etienne Bonnevie
il y a 3 ans -  2 (Expérience négative)

Bonjour Docteur, Je suis venu pour une urgence le vendredi 16/09, votre assistante m’a proposé un rendez-vous le 30/09 entre temps j’ai consulté chez un de vos confrères (après le désistement d’un patient) qui n’a pas résolu mon mal de dents, je suis étonné aujourd’hui de ne pas pouvoir avoir un deuxième avis ou d’être peut-être enfin soigné du mal qui persiste depuis maintenant plus de deux semaines car selon le code de déontologie je ne peux pas consulter un autre dentiste. Mon dentiste n’exerce plus, j’ai fait plusieurs cabinets pour être soigné, vous étiez les seuls à me proposer un rendez-vous dans un délai raisonnable. L’honnêteté ne paie pas, je tiendrai ma langue pour les prochaines fois…

hana dahmouni
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Léandre Bricout
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Incompétent et désagréable

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Bonjour Monsieur, Difficile de juger ma compétence puisque j'ai refusé de vous recevoir sans masque, mais effectivement je suis incompétente pour recevoir les patients qui se présentent sans masque. En effet le cabinet dentaire est un cabinet médical et le port du masque y est donc obligatoire (comme à l’hôpital ). Et si vous trouvez désagréable le faite que je vous demande de porter un masque et à défaut d'aller en acheter un si vous n'en avez pas, ma foi cela reste votre opinion mais moi je ne claque pas la porte en partant. Très bonne journée

khemyr abyr
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

⛔️ secrétaire malveillante ⛔️ je suis allée hier au cabinet pour prendre un rendez-vous, la secrétaire me dit mot à mot, que le rendez-vous sera demain à 10h30, et que je dois venir avec ma carte vitale et mon masque. lendemain, je suis allée au cabinet exactement 10h30, il s'avère que le rendez-vous était à 10hH20 pas 30, en plus je devais être là avant 10 min de rendez-vous malgré que je suis sure et certaine de l'avoir entendu dire 10h30 pas 20, et elle m'a dit que je devais recevoir une notification de Doctolib indiquant le rendez-vous à 10h 20; et c'est totalement vrai j'ai reçu la notif de doctolib indiquant 10h 20, mais je viens de la voir maintenant :( Résultat, elle ne veut pas m'accepter pour être honnête je lui ai expliqué que j'ai une autorisation de mon travail pour venir espérant qu'elle m'accepte, mais j'ai remarqué qu'elle était très malveillante, hostile, antipathique, disgracieuse, agaçante j'ai dit ok, je veux un autre rendez-vous pour un autre jour dans le futur et là,,,, GUESS WHAT?? "NON je te donne pas autre rendez-vous vous, on n'a pas", même en lui expliquant que je suis souffrante présentement, le médecin sort pour essayer de comprendre le problème, j'ai lui raconté tout avec un peu trop d'émotion résultat --> j'ai un peu monté le ton et je m'excuse sincèrement pour ça elle a dit la même chose que la secrétaire SAUF que seulement à ce moment-là que la secrétaire accepte de me donner un autre rendez-vous Heureusement il y a Google, pour prévenir les gens Et bien sûr je vais « recommander » le cabinet dans tout mon entourage personnel et aussi professionnel.

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Bonsoir Mr T…. A… Merci pour votre avis, Effectivement vous vous êtes présentée mercredi à mon cabinet pour la première fois, afin de prendre un rendez-vous en urgence, vous sortiez de votre Médecin traitant qui vous a adressé à moi, rendez-vous que ma « secrétaire si malveillante vous a donné pour le lendemain. Utilisant ainsi un créneau d’urgence réservé a MES PATIENTS donc Biensur vous ne faites pas parti. Un rendez vous prévu a 10h20, et auquel vous vous êtes présenté exactement a 10h32. J’ai donc effectivement refusé de vous recevoir car pour moi il est inconcevable que mes patients suivant subissent votre retard et cela même si vous avez demandé une « permission » à votre employeur. Je demande à tous mes patients de venir 10 mins avant l’heure du rendez-vous. Vous avez reçu toutes nos instructions par email, email que vous nous avez communiqué, si maintenant vous avez consulté vos mails 1 jours après votre rendez-vous cela ne peut pas être de la faute de la « secrétaire malveillante ». Vous avez été agressive, malgré cela, j’ai accepté de vous redonner rendez vous, et ma « secrétaire si malveillante » vous a une fois de plus donné un rendez vous la semaine d’après ! Sur un créneau d’urgence réservé une fois de plus à MES PATIENTS, et je le rappelle vous ne faites pas partie de mes patients. Ma secrétaire s’avère du coup pas si malveillante que vous le dites. Maintenant face à votre dénigrement, je vous informe que votre rendez-vous initialement prévu ce vendredi est annulé. Je vous invite donc à vous rapprocher d’autres professionnels. Merci.

Gwygwy Bergiron
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je recommande à 100 pourcent Pause d'une prothèse dentaire. Très douce et surtout merci à elle d'avoir eu une disponibilité pour moi. Merci à vous Guillaume bergiron

André MARECHAL
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Suite à l exécution d une extraction difficile en urgence, je ne peux constater que : Si le professionnalisme d excellent niveau, l efficacité, la gentillesse, la disponibilité et la courtoisie, avaient un visage, ce serait celui du Dr IDRISSI - ABERKANE 66 bis, Avenue du Drapeau à Dijon. Merci à elle... Docteur MARECHAL André

Alb Einstein
il y a 3 ans -  2 (Expérience négative)

Concernant l'organisation et l'accueil rien a redire. Parcontre permettez moi de remettre en question la compétence du dentiste. Pour 142€ la dentiste m'a mis un plombage 15min (je suis pas du tout rembourser mais c'est pas la question) et j'ai encore mal. Très sensible au froid et ça me fait légèrement mal par la suite. La dentiste me dit qu'il faut dévitalisée la dent et je dois repayer 500e. Pourquoi ne pas me lavoir dit avant de mettre le plombage ? Là je pars de France avec une dent qui me fait mal...

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Bonjour Mr D….. M……. Le Secret professionnel m’empêche de répondre à votre commentaire de façon plus explicite. En effet après le traitement d’une lésion carieuse, une douleur peut persister et si elle devient insupportable, une dévitalisation est nécessaire. Au vue de l’anatomie de cette dent et de sa position en bouche, cette dévitalisation est à réaliser par un spécialiste, Qui en effet prend les honoraires qu’il souhaite. Et maintenant puisque Vous exercez votre travail et payez vos impôts dans un autre pays que celui de la France, il est normal que vous n’ayez pas de droit à la sécurité sociale et donc aux remboursements de vos soins. Mais Faites vous soigner dans le pays ou vous exercez, vous verrez que les tarifs appliqués en France ne sont pas si onéreux, ah mais oui… si vous venez vous faire soigner en France c’est que vous êtes déjà au courant de cette différence de prix. Très bonne continuation à vous Mr D…..

Marion Najoski
il y a 3 ans -  3 (Expérience positive)

Dentiste douce compétente agréable mais un peu cher pour un détartrage des dents.

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Bonjour Mme N. Je suis conventionné et les prix sont fixés par l'assurance maladie. Bien cordialement

Michael DELVAL
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Je suis ravi, très très content de ça douceur, car j ai une vraie peur du dentiste, cette dentiste est une perle.

Esther Oukali
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Magnifique dentiste, très douce et très à l'écoute malgré ma phobie du dentiste. Elle sait rassurer, être à l'écoute et prend le temps nécessaire au patient. Par contre, il est vrai que la secrétaire est à la limite de l'impolitesse, pas souriante, très cassante, vraiment très peu professionnelle. Mais ça ne m'empêchera pas de mettre 5 étoiles, car c'est le dentiste que l'on juge ici, et elle est parfaite.

Oceane Rose
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste au top avec les enfants J appréhendais beaucoup le rendez vous avec mon fils de 3 ans qui a eu un choc tout c est très bien passé et très vite Pas d attente Je recommande

Khalid Ouassour
il y a 3 ans -  1 (Expérience négative)

Très bonne dentiste, à l'écoute, très sympathique, très professionnelle, par contre l'assistante est une personne pas très courtoise avec les patients, elle fait la morale aux patients pour un rien et est déplaisante dans ses propos, je pense qu'elle doit suivre des cours sur les fondamentaux de la relation client.

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Bonjour Mr Je trouve ça bien dommage de me ruiner ma réputation et mes avis de la sorte alors que vous pensez du bien de moi. Effectivement je l’ai entendu vous rappeler de mettre votre masque plusieurs fois, c’est un cabinet médical, le masque est obligatoire Monsieur. Ma foi, c’est le jeu des avis googles. Décevant.

Yacine Barec
il y a 3 ans -  4 (Expérience positive)

Très bonne dentiste. Merci beaucoup

Marie mouillet
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Naz Or
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Super dentiste, très douce, pour un premier rendez-vous tous c'est très bien passé, je la recommande si vous aimez pas allez chez les dentiste n'hésitez pas, elle est très à l'écoute.

Celine Chevrolat
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste très professionnelle, je suis super contente de ma courrone ! On ne voit aucune différence avec une "vraie" dent! Aucune douleur ! Si vous avez peur des dentistes vous pouvez aller voir de Dr Idrissi les yeux fermés, elle est à l'écoute et très rassurante ☺️

Patrick Meunier
il y a 3 ans -  5 (Expérience positive)

Merci beaucoup. Très bien. Maison sérieuse .

Pulch
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

107€ le détartrage des dents, j'ai jamais vu ça. Ça a duré 5m. La dentiste est très gentille mais 107€, j'en reviens toujours pas..

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Bonsoir, Le détartrage coûte 43,38e Malheureusement vous n’êtes pas venu que pour cela. Mais Aussi pour remplir votre certificat d’aptitude pour votre profession, peut être un oublie de votre part de le mentionner.. et cela nécessite un bilan dentaire comprenant un examen clinique et un examen radiologique justifiant le reste du prix. Malheureux de venir sur google exprimer son incompréhension, Vous auriez simplement du me demander et je vous aurai expliquer. Mais effectivement je ne valide pas une aptitude professionnelle sans avoir tout vérifier.

Isabelle Manat
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste d'une douceur incroyable ! Je n'avais jamais vu ça ! Je ne la lâche plus, c'est sûr, et ce sera aussi celle de mes enfants plus tard. La secrétaire est gentille, sensible et consciencieuse. Je suis heureuse d'avoir trouvé ce cabinet ! Et grâce au système d'arriver toujours avec une petite dizaine de minutes d'avance et de bien confirmer le rendez-vous la veille, pas d'attente interminable. C'est top ! Devis clair et tarifs très raisonnables.

B. Houria
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste très professionnel Très bon diagnostic et bonne prise en charge Prend le temps d’expliquer A l’écoute Douce et efficace Rien à dire Dentiste remarquable et recommandable

Nadir Hezam
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Si je suis retourné dans votre cabinet après une deuxième consultation ça veut dire que je vous fais confiance et j'apprécie votre travail. Ne pas prendre une personne arrivée qlq minutes en retard est un manque de respect envers cette personne. Mon deuxième rendez-vous, je suis arrivé à l'heure, je suis passé 25 minutes après l'heure. J'ai annulé mon prochain rendez-vous parce que je considère que ne pas prendre une personne qui souffre d'importants problèmes de dents juste parce qu'elle est arrivée qlq minutes en retard est une humiliation. Deçu! j'y retournerai plus jamais!

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Bonjour Mr H. Effectivement vous êtes arrivé avec plus de 5min retard, nous tolérons 5min de retard mais pas plus, j’en suis navré, mais les protocoles sanitaires strictes imposés maintenant ne nous permettent plus d’accepter les retard. Cela dit je ne comprends pas votre commentaire qui dit que vous ne souhaitez plus revenir chez nous, puisque dans votre dossier il est stipulé que vous avez repris 3 rdv avec nous. S’agit il d’une erreur de notre part pour ces rdv? Possible. Nous annulerons donc vos prochains rdv.. merci de nous en avoir informé via google . Bonne continuation Mr H.

sofiane maroquino
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste au top, à l’écoute de ses clients et prend le temps de les rassurer. Toujours souriante et aimable. Elle est très professionnel, je la recommande fortement.

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Merci pour votre retour Au plaisir de vous revoir

Nonam Avi
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Bonjour Mr N. Effectivement j’ai refusé de vous recevoir suite à un retard de 25min. Nous demandons d’être la 10min avant l’heure du rdv et non pas 25 min après. Bien cordialement Bonne continuation

Shamo Khudher
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

L’accueil elle parle mal toujours elle sais pas parler les gens

Denis Delmarcelle
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Difficile de trouver un cabinet dentaire aussi efficace que celui là. Après un parcours anormal, dans le grand est, j'ai enfin trouvé une dentiste compétente pour m'extraire en une seule visite,une dent très douloureuse. Merci à vous docteur Idrissi et bonne continuation.

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir

Grace Bihai
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Vraiment c'est pour la secrétaire car je suis venue 5 minutes en retard la secrétaire m'a séché comme une mouche mais cette dame a eu de la chance que j'étais d'humeur car la façon de me parler je suis restée silencieuse et le pire elle a même renvoyé tous mes rendez vous j'ai même pas pu parlé au docteur car j'avais mon ordonnance à reprendre elle n'a même pas voulu m'écouter cette secrétaire est nulle mais le docteur n'est pas comme ça

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Bonjour Madame, Merci pour votre avis, cependant il serait correcte de votre part de raconter l'ensemble des faits. Vous vous êtes présentée au cabinet lors de votre premier RDV avec plus de 25 minutes de retard, j'ai été gentille et compréhensive en acceptant de vous recevoir et de commencer vos soins grâce à une annulation de dernière minute. (RDV que j'ai accepté de vous consacrer malgré votre retard). Je vous ai informé de la nécessité d'être ponctuel aux RDV suivants pour ne pas perturber le bon fonctionnement du cabinet. A votre second RDV, vous vous êtes présenté avec 5 minutes de retard de nouveau, il est pour moi inconcevable que mes patients suivants et moi même subissons votre retard, c'est pourquoi j'ai refusé de vous recevoir ce jour la. Mon assistante a eu la gentillesse de vous redonner RDV en février malgré ma consigne de vous bannir définitivement, je la trouve pas si nulle que ça du coup. A L'avenir, Soyez ponctuel à vos RDV.

Soso BM
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

La secrétaire très désagréable prend les patients pour des menteurs.. .Je suis déçue.

Soledad G
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Très bien accueillie et prise en charge, que ce soit par Mme Idrissi, Mme Bououijijk ou par la secrétaire d'accueil. Ayant expliqué que j'étais une grosse trouillarde des soins dentaires, elles ont été très compréhensives et professionnelles, m'ont expliqué chaque étape et les ont réalisées en douceur. Je recommande aux trouillards comme moi :-)

Charlotte Maillot
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Laure Enjalbert
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Un cabinet dentaire au top ! Que ce soit l'accueil par Isabelle jusqu'aux soins par Sarah Idrissi ou Malika (sa remplaçante), tout est expliqué et réalisé avec douceur et efficacité. Elles veillent à ce que vous ne souffriez pas et à ce que vous soyez détendus. Les soins et les conseils apportés sont parfaits contrairement à d'autres cabinets beaucoup plus négligeants. Merci à toute l'équipe. Ne changez rien !

Hamdi Muqtar
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Dentiste désagréable,vous comme ci vous n étiez que des moins que rien.

Hanane Daahir muqtar
il y a 4 ans -  1 (Expérience négative)

Si je pouvais mettre zéro j' aurais mit car hier j'ai fait le déplacement pour prendre rendez vous la secrétaire dit que c'est possible ce jour la mais le docteure dit que "je vais pas vous prendre vous arrivez retard à vous rendez vous" .alors que il date de il y a 2 ans ?est c était de 2minute une seul fois je suis allé elle parlé comme si j'y suis allée plusieurs fois pas de désolé rien du tout "je vous prendrez pas". elle est désagréable j'ai fait le déplacement pour rien.

 Réponse de Dr Sarah Idrissi-Abarkane - Chirurgien dentiste

Me I...., Bonjour, Merci pour votre avis, mais merci d’être totalement transparente dans vos dires. Vous aviez RdV le mardi 6 juillet à 10h, RdV que vous avez confirmé la vieille et auquel ma secrétaire vous a bien rappelé qu’il est important d’arriver 10min avant l’heure du RdV pour la création du dossier administratif puisque c’est la première fois que vous rencontriez le Dr Idrissi. RdV auquel vous êtes arrivée avec 15min de retard, soit 10h15, au lieu de 10h, en effet, l’heure étant passée je ne vous ai pas reçu, il est pour moi hors de question que les patients suivants subissent votre retard et moi pas la même occasion. Je vous ai proposé un autre rdv, en vous mentionnant l’importance d’être à l’heure la prochaine fois, vous vous êtes braquée et vous avez claqué la porte en partant. En vous souhaitant une bonne continuation pour la suite dans un autre cabinet. Bien cordialement Cabinet du Dr IDRISSI

Nicolas Richet
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Andréa Normand
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

J’ai été reçu par la remplaçante du Dr Idrissi, Dr Bououijijk Malika. Je n’étais pas aller chez le dentiste depuis un petit moment par peur d’avoir mal. J’y suis aller donc très stressé et elle a su me rassurer au maximum,m’a expliqué toutes les étapes qu’elle entreprenait. Dr qui s’assure du ressenti du patient,et de son confort. Je suis agréablement surprise de cette consultation et je l’a remercie. Je la recommande vivement. Merci encore

Emeline Raphaelle Freand
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste au top!!! Nous n’avons pas eu affaire à la Dr Idrissi elle même, ma fille de 4 ans et moi. Mais plutôt à la dentiste remplaçante le Dr. M. Bououijijk (remplacante du Dr Idrissi-Abarkane si je ne m’abuse ) Elle est excellente, agréable, pédagogue, rassurante. C’est la première que nous y allons et je crois que nous allons y rester. J’ai pris rdv pour mon conjoint du coup avec la secrétaire qui est également très agréable 🙂 Très bonne expérience, Je recommande à 100%!

Cynthia Vnt
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

De nature très stressée chez les dentistes, la pour une fois je n'ai pas eu peur. J'ai eu l'occasion d'avoir la remplaçante et elle est juste au top. Elle explique bien tout, met totalement à l'aise. Rien a dire juste au top

eml x
il y a 4 ans -  5 (Expérience positive)

Moi qui avait la peur du dentiste, j'ai été agréablement surpris du professionnalisme et delà gentillesse de cette praticienne

Charles Grospretre
il y a 6 ans -  5 (Expérience positive)

Excellent dentiste. Au Top !

Vanessa Embarek
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

HAROUN
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Morley Anthony
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste très sympathique, rien à dire !

Fathia Bettayeb
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Dentiste attentionnée, patiente et très à l’écoute. De nature très stressée et phobique des dentistes, le docteur Idrissi-Abarkane a pris le temps de m’expliquer chaque soin qu’elle était sur le point de me prodiguer. Je n’ai absolument rien ressentis et le travail réalisé a été minutieux et très esthétique. Je conseille fortement !

Mher Mehrabyan
il y a 5 ans -  1 (Expérience négative)

Refus de soins, de plus le rendez-vous est pris sur Doctolib j'étais bien présent et à l'heure, Madame m'a mis non présent au rendez-vous sur Doctolib. Même une étoile est trop pour l'évaluer.

Ilham Ait ben ali
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

Très satisfaite, et c’est la meilleure dentiste, je la recommande vraiment si vous êtes à Dijon

Nejla Gunduz
il y a 5 ans -  5 (Expérience positive)

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